工作總結計畫

工作總結計畫 篇1

一、20xx年防治水工作總結

1.地面防治水

根據防治水領導組織機構以及防治水管理制度,由安全礦長負責,各科室領導為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領導組織機構、制定了雨季三防應急預案及專項措施,在雨季到來之際,組織領導對防治水工作進行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區定期巡查,發現問題,及時進行了整改。排矸場修築了防洪堤壩,工業廣場開挖了臨時的防洪渠,在防洪方面採取了可靠安全的措施。

2.井下防治水

地測科完善了防治水的管理制度和相關圖件,修訂了防治水年度計畫、中長期規劃等相關資料。對周邊小窯進行了調查,查明採空區,積水範圍和積水量,並及時填繪在水文地質相關圖件上。成立了12人的井下探放水專業隊伍,全部培訓合格上崗,配備了三台井下坑道探水鑽機。堅決執行“預測預報、有掘必探、先探後掘、先治後采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設計方案,嚴格要求探水隊按設計施工,驗收鑽孔進尺和質量認證。定期對礦井湧水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。

20xx年上半年井下共施工井下探水鑽孔13組,在8301運輸順槽、8301迴風順槽、軌道大巷共65個鑽孔,累計鑽孔長度3900米,全部合格完成,空口進行了封閉工作,無異常情況。20xx下半年鑽探進尺完成情況:

1、303盤區迴風大巷

303盤區迴風大巷全巷道總工程量預計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個,累計鑽孔長度1214米。

2、303盤區機軌合一巷

303盤區機軌合一巷全巷道總工程量預計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個,累計鑽孔長度738米。

3、5305迴風順槽

5305運輸順槽掘進600米,其中每隔120米探放水一組,總計探放水5組,已完成探水孔鑽孔6個,累計鑽孔長度444米。

二、20xx年年度防治水工作計畫

1.建立健全防治水各項規章制度,充實專業隊伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認識。

2.切實做好水情、水害的預測、預報,水害評價工作,定期進行防治水檢查,對查出的隱患落實到單位,落實到人,落實有措施,有人指導,實現閉環管理模式,把隱患消除在萌芽狀態中。

3.繼續做好周邊小窯調查工作,了解周邊煤礦動態,查明積水、採空區等相關情況,及時上圖,對於特殊情況,立即上報公司領導,確保煤礦安全。

4.加強地面塌陷、裂縫調查,特別是在雨季,重點排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。

5.井下探放水工作加強管理,嚴格執行“有掘必探,先探後采”的規定,落實國家有關政策,井下配備物探設備,開展物探工作。

6.做好防治水質量標準化工作,結合公司要求,完善礦井基礎資料、台帳等相關要求,及時填圖,以便指導煤礦安全生產。

7、做好303盤區機軌合一巷、迴風巷及採區巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鑽探工作,並做好記錄。

8、按照質量標準化要求,做好地質、地測防治水方面的圖紙及軟體資料,並建立檔案。

三、20xx年度防治水工作存在的問題

1.我礦目前缺少專業的防治水人員和水文地質技術員,防治水管理制度不夠健全。探放水設計需近一步整改,探放水管理需加強。

2.工業廣場排洪工程未完工,排洪系統不暢。

3.員工的防治水意識淡薄,需加強防治水培訓工作,提高認識。4.落實並規範相應的資料檔案管理工作。

工作總結計畫 篇2

1.每天審核報銷單,報財務經理複審後在財務軟體中編制記賬憑證。

2.即時認證增值稅發票,注意代開的發票代碼。月底將認證通過後列印表格,做預申報和免抵退時用。

3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程式中輸入,經審核後列印表格裝訂好備用,認證通過的增值稅發票檔案在列印項目內導出。

4.月初根據財務軟體導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電,運輸費統計中登記好相關數據。

5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。

6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退資料夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作,注意對應關係的核對,報國稅。

7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。

8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票,月底核對準確後將數據導入20xx銷售,月底根據匯總做銷售收入憑證。注意:匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。

9.月初完成預算執行數據錄入,再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。

10.月末計提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產,並填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據,編制相關憑證。

11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。

12.保管收款收據,出納領取時做好登記及覆核。

13.按時整理資料,以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站,了解最新的通知及軟體升級等相關信息。

14.完成上級安排的其他任務。

工作總結計畫 篇3

一、個人基本情況:

20年9月參加工作至今,工作年,一直執教專業數學,同時希望自己能成為一名優秀的中學數學專業教師,在教育教學工作中,總結教育教學經驗,能夠較好的把握課堂。

二、專業發展目標

理論素養方面:通過自培和校培的結合,實現個人理論、水平、專業知識水平和實踐教育教學能力的進一步提高和創新。

教學水平方面:以先進的教育理念和科學理論為指導,在教育教學的實踐中摸索出一套適合數學學科的教法。努力使自己成為一名素質好、師德水平高、專業知識寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業精神、富有創新精神和實踐能力的教師。

科研能力方面:進一步加強理論學習和教學實踐,深入的開展主題教研活動。引導全體教師積極參與教科研,認識教科研的意義,引領全組數學教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。

三、主要措施

1、制定個人學習計畫:以自學為主要途徑,實踐為主要手段,充分利用校本培訓和各類業務進修提自己的理論和業務水平。深入開展教育教學研究活動,提升各方面工作質量,力爭成為市教學骨幹。

2、更新教育教學觀念:現在的學生知識面廣、思維活躍、接受能力強,對知識的感知遠遠超過我們教師,青出於藍而勝於藍,教師要轉變心態,抱著謙虛學習和共同研究的思想,共同進步,跟上時代的步伐。鼓勵學生自主學習,發展了學生個性,改變學生被動的接受式學習。激發學生的學習興趣,實現師生的雙向互動學習。真正意義上的以學生為本,重視學生創新能力和創造思維的養成,鼓勵他們學會學習,為終生學習奠定基礎。

3、認真做好主題研究:在確立備課組研究主題《數學課堂教學如何實現導學》的基礎上,按照主題研究實施方案認真落實。與相關學科教師對研究課題進行討論,進行需求分析,並閱讀相關專業書籍,提高專業技能,注重實際,最佳化方案。整理好檔案資料,總結得失,完成主題研究報告。

四、未來發展規劃

1、養成了良好的閱讀習慣,提升教育教學理論,並能結合自己的教育教學心得形成論文在市或市級以上教育刊物發表。

2、樹立終生學習的觀念,不斷更新教育理念,提升自己的教育教學水平和課堂研究水平,不斷提升自己的數學素養,成為一個有內涵的教師。

3、對課堂教學加以研究和實踐,使自己成為一個合格的中學數學教師。

4、擺正學生的主體地位,引導學生自主學習,激發其興趣,讓學生在自主學習中成長,在鼓勵中成長,在愛心中成長,做好家長與教師的溝通。

工作總結計畫 篇4

冰心先生說:成功的花,人們只驚羨它的明媚和嬌艷,卻不知它的每一片段預告瓣都浸透奮鬥的血和淚。教師的工作如同澆花,充滿著苦和樂。

一、狠抓常規,勵精圖治。

語文教學必須重視積累運用,只有學生對知識有了一定積累之後才能運用。為了拓展學生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。

本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂40分要質量,努力提高課堂教學效率;在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對症下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課15節,完成了學校規定的聽課任務。

二、重視實踐,豐富積累

美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。”我在教學實踐中,很重視把語文教學的觸角伸向了廣闊閱讀實踐的天地,通過收集與閱讀,為深入理解課文內容奠定了基礎。學生讀書的效果也就達成了。語文整體水平的提高是自然而然的事了。

1、注重自身文學修養,樹立人格魅力,感染學生“愛”語文。

要想叫學生喜歡語文,教師首先必須是語文的愛好者,並有著較為紮實的語文功底和寬厚的文化積澱,只有這樣,才可能“厚積而薄發”,才可能吸引學生、感染學生。為此,我特別注重理論學習,努力提高自身的文學修養,努力以美的教學語言去感染學生,注重平時和學生交談時的語言美。和學生談話間,我經常會興致勃勃地說:“我送你一句話!”“我想起一句詩!”學生顯然對這些名言佳句、古詩是非常感興趣的,在我的感召之下,他們也逐漸開始積累名句,不知不覺地走進了語文大世界。

2、用語文學科的自身魅力,吸引學生“品”語文。

語文是表情達意,交流思想的工具,也是傳承社會文化的載體,是與人的生命共存的。“綴文者情動而辭發,觀文者披文以入情。”語文中有無窮的魅力等著我們去挖掘。

3、學困生輔導。對於語文學科的學困生,我本著“面向全體,不讓一個學生掉隊”的原則。全面具體地制定了輔導計畫,並按計畫進行具體的輔導,學校每個月都要對這部分學生進行跟蹤檢測,檢測內容以讀書、識字為主,主要採取百字、百詞達標活動、自讀課本的朗讀競賽等。

三、筆耕不輟,科研促教

教學工作中,我認真備課、上課、聽課、廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。由於我不斷努力,所教語文學科,學生的成績學習明顯進步,在寫字比賽和閱讀比賽都獲得較好的成績。輔導學生參加全國個性化閱讀競賽獲得二等獎.。為了提高自己的教研水平,我參加了省級課題《有效課堂學生有效參與度的》的研究,所寫的階段性課題報告獲得領導好評。所撰寫的論文《問文哪得妙如許為有興趣活水來》獲得省級一等獎。《用色彩裝點童年用快樂點燃希望》獲得教育學會年會二等獎。

工作總結計畫 篇5

時間過得真快,一轉眼踏上工作崗位已有幾年了,從初出茅廬的大學生到現在,我成長了很多,不管在教學和學生管理方面都積累了很多經驗。一學期來,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛瀏覽各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,個人發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷進步自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:

1、要進步教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

(1)課前預備:備好課。

①認真研究教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,把握知識的邏輯,能套用自若,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

②了解學生原本的知識技能的質量,他們的愛好、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。③考慮教法,解決如何把已把握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)課堂上的情況。

組織好課堂教學,關注全體學生,留意信息反饋,調動學生的故意留意,使其保持相對穩定性,同時,激起學生的情感,使他們產生愉悅的心情,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了之前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,留意引發學生學數學的愛好,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

2、要進步教學質量,還要做好課後輔導工作。

我現在帶兩個班的數學教學工作,而數學每個班中的落後生肯定存在,給我的課後輔導工作帶來了很大的難度。因此我在班級中設定“小組幫”的活動:將一個班級的學生分為八個大組,一個大組長和一個小組長,這兩個人齊心協力管理好六個組員的各方面,每個小組中分配一個落後生,進行重點幫助。一個學期下來,效果還是不錯的。固然這其中還有很多待改進的細節,希望在學期這一方法能更完善,實現優生帶落後生的好效果。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,進步教學水平。

在教學方面,固然已經是第二年了,但和同事比起來還很不夠,所以聽課是我學習的一種很好的途徑。個人在聽課前先對開課教材進行研究,再自己在心裡稍微構成自己的教學方案;在聽課進程中就可以夠將開課老師的教學思路和自己的進行對照,從而汲取精華,及時進行反思他人設計的意圖及效果。

4、珍惜開課機會,在磨課中成長

學生的絕大部份的時間是在學校度過的,學校是培養學生健全人格,增進其良好的社會適應能力的主要場所,而教師是學校教育的主要推動者。在學生心目中,教師是楷模。對學生耐心指導,給予適當機會進行鼓勵。酷愛學生,關心學生學習和生活,使學生德、智、體等全面發展。並主動與學生家長聯繫,套用學校、家庭各種因素進步學生的成績。固然,針對不同性情和家庭環境的學生要採用不同的教育方法。這一點,我還必須不斷的進行摸索。作為一位教師,面對的是一個班級幾十名學生,幾個班級幾百個學生。在班級教學中,不但有開課對一個教師的成長是非常明顯的,本學期我共展現了兩節課:《平移和旋轉》和《秒的熟悉》。通過這兩節課的開出,我覺得重要的是在不斷的磨課中我學到了很多,特別在課堂細節方面的處理,讓我明白了一堂好課背後隱藏著那末多的“秘密”,而我也體會了自己的教學細節方面做的如此欠缺,讓我清楚的熟悉到自己今後努力的方向。

5、努力做好“教書”和“育人”

在教予知識的進程中對學生進行情感教教師與學生的互動,學生與學生之間也存在著互動,要使整個課堂的互動成為有效教學的積極因素,教師就需要進行有效的班級與課堂管理。因此,作為一位國小教師,要想勝任教學,還必須具有班級與班級組織管理方面的知識,不但要把握班級中學生整體上各方面的基本情況,也要了解每個學生各方面的具體情況,這樣才能在教學當選擇最恰當的教學策略進行教學。這也就需要更加努力的工作,更加積極參加素質教育的實踐,不斷的學習,不斷的更新教育理念,不斷的進步自己,這樣才能給予下一代更好的教育!

社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開闢前進,為美好的明天貢獻自己的氣力。

工作總結計畫 篇6

時光飛逝,轉眼間我已到校一年時間。我於20__年7月到校參加工作,在校領導和同事們的關心支持下,尤其是在我的指導教師x老師的指導下我成功地實現了角色的轉變,工作得到了實踐鍛鍊,思想認識有了極大的提高。

感悟到了師德師風的重要,懂得了教師的責任,同時在學習能力、教學能力,以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下:

一、政治思想方面

作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重託,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠於黨的教育事業,自覺學習黨中央的工作精神及*同志的“三個代表”的重要思想,高舉*理論的偉大旗幟,實事求是,努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習,始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務。

二、教學工作方面

我來到學校後迅速熟悉常規教學方式、方法,精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐,並在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課後督促檢查嚴。一年來,我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作,下學期由於分班調整,我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重,課時數量較大,但是我並沒有降低對教學質量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學生能學有所獲。

在課堂上力求貼近學生生活,限度地運用自己的所學知識,激發學生的學習興趣,培養學生的實踐能力。課後積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,並能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

三、個人素養方面

教書之餘,我自覺學習與教育相關的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養。作為一名教師,肩負著時代的重任,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習,自覺修養,腳踏實地,努力實現奮鬥目標。

四、生活方面:

在生活上,以高標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業形象,自己能做的事自己做,儘量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生,為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。

經過一年的學習實踐和鍛鍊,我已能做好教育教學的相關工作,在思想、教學等各個方面都有較大的提升。在領導的關心及各位教師的幫助下,我會在以後的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級領導提出轉正申請,請領導給予批准為盼!

工作總結計畫 篇7

在即將過去的一學期里,長嶺國小在東流鎮中心學校的領導下,沿著期初制訂的目標,全體教師團結奮進,務實進取。這學期學校繼續遵循“以學生為根本,以質量為中心”的原則,在學校教學質量、教師管理、常規管理、班級管理上狠下功夫。一學期來,我們踏踏實實上好每一天班,勤勤懇懇做好每一件事,各項工作扎紮實實、順順利利、平平安安。現在就從以下幾個方面予以小結,向各位領導匯報。

一、抓師德工作,建設和諧團隊

提高教學質量,關鍵是師資隊伍的建設。學校的發展,歸根到底決定於教師隊伍的素質。我們學校要求每一位教師在平凡的工作崗位上,都要努力做到八個字:敬業、好學、愛生、愛校。

我們利用每周例會的機會,組織教師政治、業務學習。本學期,我們以學習新修訂的《中國小教師職業道德規範》為契機,開展一次了師德教育。要求教師愛崗敬業。學校要求,每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感,安心本職工作、要為人師表,以自己的良好行為和形象為學生樹立榜樣,要有埋頭苦幹的精神,將奉獻教育當做樂趣。

這學期,我校教師在繁重的工作任務面前,任勞任怨。在我們學校許多老師帶雙主課,其中有快要退休的老年老師,也有兼任學校其他工作的中年教師…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作,許多教師為了及時處理當天作業,經常要遲下班四五十分鐘。

另外,為了激發教師的主人翁意識,營造團結和諧的校園氛圍,我們非常重視校務公開。只要是學校的重大事情,我們都嚴格按照民主管理的程式,在教師例會上公開討論,讓每一個教師都參與到學校的管理事務中來。正因為如此,教師們都把學校的事情當作自家的事情:垃圾池裡的廢紙有教師主動去燒,操場有白色垃圾有教師主動帶領學生去撿,有學生追逐打鬧只要教師看見了會主動上去制止教育,發現某些不良現象會主動辦公室和教師們商量辦法……可以說,我們學校的全體教師“心往一處想,勁往一塊使”,各項工作能得到大家的回響,開展起來也就順利得多了。

二、抓常規管理,提高教學質量

教學質量是學校的生命線,我們老師理直氣壯抓教學。本學期,在中心學校的統一布置下,我們繼續一絲不苟抓常規,千方百計提質量。為了更好地提高教育教學質量,我們主要採取了以下措施。

1、狠抓教學常規,強化過程管理。教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此,我們在教學管理中,要求教師嚴格按照教學常規的要求,備課、講課、布置與批改作業。學校對任課教師從這幾方面進行必要的引導和嚴格的檢查。這一點,多次得到中心學校檢查組的肯定。

2、堅持校本教研,提高課堂效率。課堂教學的優劣是反映教學質量高低的主要因素,而提高課堂教學效率關鍵是依靠教師的業務素質。這學期我們的公開課活動要求每個教師認真做好“四個一”——寫一篇教案,說一課設計,上一節公開課,寫一篇反思。教師在聽課評課過程中,開誠布公地指出課堂教學的優缺點,講課教師作自我反思和總結。我們這樣做的目的,就是要使全體教師遵循教育規律,鑽研業務,提高業務能力。非常幸運,中心學校組織的教壇新星送教下鄉在我校召開,我校教師觀摩了名師的課堂教學,引起了教師對自身教學的新一輪思考。此外,我校認真組織“備好課”專題校本培訓,引導教師走專業成長道路。由於措施得力,學校教研氣氛濃厚,在空堂和下課期間,教師探討的、大都是“如何教書,怎樣提高教學成績”的問題,還經常出現互相爭論的現象。本學期,年輕教師都撰寫了教育教學論文,並在上級主管部門組織的論文評選中獲獎。

3、抓好單元測驗和課外輔導,重視培優和轉差工作。由於種種原因,我校各個班級都不同程度地存在“差生較多、優生群體小”的現象,這對期末考試的影響很大。但是,我們教師堅持“只講主觀,不談客觀”的原則,樹立“沒有教不好的學生,只有教不好的老師”的觀念,努力做好作業設計和批改,做好單元測試工作,一手抓差生轉化,一手抓優生培養,限度地提高學生的學科成績。

由於措施得力,我校在這次期末會考中總體成績穩中有升。

三、抓班級管理,強化安全衛生

班級是學校工作的最小的一級管理單位,也是最重要的管理單位。按照中心學校的要求,我們從這學期開始,以“紀律、安全、衛生教育”為抓手,強化班級管理。

1、加強學生常規管理,進行良好的行為習慣教育。

班主任從進校、出操、課間、離校、紀律、衛生等學校生活的各個層面對學生、班級檢查、記錄,使學校呈現出了團結緊張、嚴肅活潑、舉止言行規範文明的大好局面。

以貫徹實施新《小學生守則》和《小學生日常行為規範》為準則,對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由於德育工作抓得紮實有力,學風、班風、校風明顯好轉,絕大部分學生養成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣,真真正正成為班級小主人,學校的小主人。

2、利用班會、晨會,強化安全衛生教育和管理。

本學期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環境衛生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創造了一個乾淨優美的工作和學習環境。本學期沒有發生安全事件。

四、抓活動開展,豐富校園文化

這學期我們根據實際開展了以下活動:

1、“血防健康教育”活動。採用上血防課、看血防宣傳圖片、聽血防醫生講座、出血防專刊、血防知識測試等形式對學生進行血防教育,學生在生動活潑的活動中了解了血防知識,形成了預防血吸蟲病的能力。

2、愛國主義讀書教育活動。根據中心學校工作方案,我們學校制訂了教育方案,並踏實做好讀書的指導工作,為下學期的讀書競賽打下良好的基礎。

3、結合節慶和其他重要時日,因地制宜地開展慶祝或教育活動,例如,各班都出了“國慶專刊”,有班級舉行了“慶元旦迎新春”文藝活動;“12。4”學校開展了法制宣傳日教育活動,向學生宣講法律知識。

五、存在的主要問題

我們學校是薄弱學校,存在不少問題,最突出的表現在以下兩方面:

1、從學生數來看,我們學校是東流鎮規模的農村國小,但是辦學條件十分落後,是不折不扣的弱勢群體,與兄弟學校相比差距非常大,體現出明顯的發展不均衡。突出表現在:還在使用的d級危房搖搖欲墜、學生操場坑坑窪窪、校園圍牆滿目瘡痍……硬體方面的這些問題在中心學校布局調整的大局面前,在長嶺私立學校異軍突起的勢頭面前,表現得更加突出,已經到了不解決就不行的地步。

2、教師年齡結構老化,教師數量不足。教師個體的專業素質、身體素質、心理素質發展不是很平衡。這些也一定程度影響教學質量的提高。

工作總結計畫 篇8

工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。

按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保全全,促經營

在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物

價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定星級服務

酒 店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。

七、用人性化管理 提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

工作總結計畫 篇9

新學期的工作又開始了,進行了一個假期的調整,我會以飽滿的熱情來投入到緊張而繁忙的教育教學工作中,為了更好的工作,我特制定工作計畫如下:

一、 思想及各種學習

在思想上,我會牢牢記住自己是一名共產黨員,時時用黨員的標準來要求自己的言行,不說對學校不利的話,不做對學校不利的事,把自己當成學校的主人,從學校的大局出發,起到模範帶頭作用,個人工作計畫。在各種學習中,我會積極參加,專心聽,認真記,並在工作中反思和運用,真正做到深入的學習,同時結合自己的實際體會精神實質,在思想和業務上有爭取有更大的進步。

二、班級管理

作為一名二年級的班主任,我制定了新的訓練目標,在訓練學生的學習、生活、勞動的習慣和文明禮貌等方面時會努力做到:嘴勤,凡事儘量做在前面,防患於未然;腿勤,多找同學、家長談話,了解更多的資料,對每個學生的行為表現做到心中有數,有的放矢;談話勤,與同學談話了解學生思想,發現不好的苗頭,及時矯正。為了使學生在日常學習中能有目標、有標準,我會在班級中尋找在學習、勞動、紀律、衛生等方面有突出表現的同學,及時表揚,特別重視宣傳班級的好人好事,對於為班級做貢獻的學生,我會在評比欄中加小紅花,並在全班進行表揚,以具體的榜樣引導學生的行為方向。使學生朝著良好的方向發展,使班級形成一個人人為班做貢獻的班風,使每個學生都成為班級的主人。作為一位老師,我不僅是一位教育的主導者,學生的嚮導,還是每個學生的大朋友,我會放下架子,時時與他們和睦相處,事事與他們打成一片,同時要理性表達自己的真實感受,將心比心以情換情。對於家庭困難的學生,我會盡我所能來幫助學生,給他們買一些學習用品,讓他們體會到教師的關愛,對於一些身體不太好的學生,我會特別關注,不讓他們受到傷害。對學生的錯誤缺點我會嚴格進行批評教育,絕不姑息遷就,要進行嚴肅批評,以具體的事例來教育其他的學生,使學生能改正缺點,摒棄陋習,做一個文明的小學生。

三、班級的各項活動

本學期,大隊部安排了許多工作,我都會在自己的工作中一一落實:3月份:在3月5日我會利用班會時間開展“心中有他人,爭做快樂人”演講活動。在3月8日,開展“我是怎樣長大的”徵文活動。在4月1日,開展“談理想唱紅歌,重訪歲月遺蹟”的主題隊活動。4月份:準備為慶祝國慶而舉辦的大型書畫展覽。5月份:我重點放在學生才能的考查方面,評比出班級中比較有才能的學生。6月份:主要是排練六一節目方面。同時,進行讀書交流,讓讀書好的學生講一講讀書的好處及自己讀了什麼樣的書。

對於學校交給的任務,我一定會主動積極地完成。在開展每一項活動前,我一定會做好動員,並且做好布置,由於是低年級開展各項活動都比較困難,但是我會細心地做好,只要起到教育目的就可以,不在乎結果,重視過程中起到的教育目的。

總之,這學期的工作會是緊張而繁忙的,但是我會嚴格按時學校的要求來做,盡最大努力來做好每一項工作,做一個合格的教師,優秀的黨員。

工作總結計畫 篇10

20__年計畫從以下幾方面開展工作:

一、社區服務方面

1、充分調動以社區綜合黨組織為核心,整合社區服務中心和社區黨群服務中心。社區服務中心和社區黨群服務中心以民眾需求為導向,不斷拓展服務內容,創新服務方式,提升服務質量,共同做好社區工作。

2、構建社區服務全面化。深入開展面向社區老年人、殘疾人、青少年、社區貧困戶、優撫對象和其他社會困難群體的社會求助和社會福利服務;加強退休人員社會化管理服務工作。

3、深化高素質、專業化的社區服務隊伍。加強社區服務業務培訓,提高社區工作者的素質,充分利用黨群志願者、義工、社工等團體開展社區服務,開展優質服務進萬家活動和幫助弱勢群體“一幫一”活動。

4、繼續推進“社區黨群資訊”平台,密切聯繫黨員民眾。繼續發布居民關心、感興趣的熱點信息、社區動態,讓居民實時了解的政策法規、及時發布身邊的好人好事,引領社會正能量,及時發布社區安全、計生、民政、公益服務、社區資訊、社區活動等各類信息,擴大本轄區資訊平台的覆蓋面,多方位的爭取居民參與到信息平台。

二、社區環境方面

1、進一步加強對環境衛生的整治,進一步積極改善基礎設施。

2、繼續配合上級有關部門,做好地面管網整治及宜居社區創建工作,為居民民眾創造環境優美的生活環境,大力整治環境,創建乾淨、整潔、優美的文明社區。

三、做好社區安全、治安、計畫生育等工作

1、繼續以港鵬新村兼職消防隊建設為契機,定期組織消防隊伍開展各項消防安全活動,創造良好的消防安全環境。

2、以社區治保會建設為主線,充分發動民眾,整合資源,進一步健全和完善群防群治工作機制。

3、密切關注社區居民民眾,注重轄區居民民眾的聯繫,及時了解民眾的疾苦和思想動態,切實幫助他們解決一些熱點、難點問題。

4、做好本轄區內的已婚育齡婦女計畫生育工作。

四、積極開展社區文化、體育活動

1、積極開展社區文化體育活動。充分利用社區現有場地開展社區各類文化體育活動,組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動,豐富居民的業餘文化生活。

2、以社區文化教育場所為依託,積極開展社區學習氛圍,同時充分利用社區資源,開展豐富多彩、文明健康的學習教育活動。

五、努力完成上級下達各項工作任務

20__年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格線化管理工作:

1、繼續加強格線化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格線員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管理工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展黨員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、黨建活動、黨建認領項目等;

2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

3、繼續做好黨費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

工作總結計畫 篇11

在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下半年工作計畫如下:

一、市場SWOT分析

(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二、產品需求分析

1、童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。

2、休閒用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閒桌等。

3、家具產業:主要是:五金類家具。

4、體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5、金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

6、造船業等等。

三、下半年工作計畫如下:

1、以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

2、對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

3、在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

4、加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5、多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。

6、掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四、對自己工作要求如下:

1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

3、對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9、在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

五、在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

工作總結計畫 篇12

歲月如梭,時光飛逝,不知不覺中踏上三尺講壇至今,已是整整一年。在這一年的工作經歷中,我經歷了很多,有苦有甜,有痛苦也有喜悅,有過失落迷惘,也有自豪驕傲,五味雜陳,種.種感覺湧上心頭,但惟獨沒有後悔。無論遇到何種困難,我從不後悔於自己的初衷,時至今日,我仍然慶幸並自豪於自己的選擇。一年來,在學校各位領導的關懷支持下,在同校老教師的幫助指導下,通過自己的不懈努力,我終於成功實現了由學生向教師過度的角色轉換,真正成長為一名人民教師,邁出了教師生涯的堅實的第一步。

通過傾聽優秀教師的報告,我發現要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。在學校里,我親眼目睹老教師們兢兢業業的工作態度,看見他們捨棄休息時間只為向學生講解他們細微的不足,也看見他們對生病的學生無微不至的關懷,這些給了我很大的觸動。為提高自身思想素養水平,我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習科學發展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。

現在的孩子接觸事務多,眼界廣闊,成熟早,別看只是二年級的孩子,卻一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以,面對他們,我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次,孩子問我是不是說話算話。我為了實現我的承諾,始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行,並且用自己的行動來告訴他們一個人說應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都願意和我分享她們的各種經歷。

我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,並與數學老師溝通好,做好班級的各項工作。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處於埋頭苦幹的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今後我還要學會抬頭巧幹。

(一)教學上有了進步

作為教師,首要的是組織好自己的教學。剛開始,我對教學無從下手。自己參考了很多教案,但是始終不知教學的基本環節。因為我發現曾經的實習經歷並不適合國小常態課的教學。所以在起初的頭兩個月,我堅持每天去要聽別的老師上課。為此,隔壁班的老師和數學老師沒少為我操心。一開始,我堅持聽一課,上一課。我將課堂教學設計分為一下三步:自己獨立研讀教材,參考優秀教案,形成第一次的教案;去聽老教師的常態課,記錄下他們的教學環節和教學模式,然後回來再去網上蒐集一些優秀講課視頻,再對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改,並在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況;最後參考《教學參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓練點落實到位。

聽了別的老師上過課之後,讓我對基本的教學環節有了一定的把握,我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然,我還是每周堅持至少聽兩節別的老師的課。我覺得能夠獨立地進行常態課的教學是我前兩個月大量聽課並進行總結的成果。在聽課的過程中,我了解到了常態課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學,第二課時則是體會文章的中心。

現在,我的教學逐步上了軌道。當然,每次領導來聽我的課後,我總能從領導那裡知道自己存在的問題,例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中,我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目,讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。再比如小學生受接受水平所限,課文內容不宜講解過深等等。

(二)班主任工作中學會考慮細節

工作伊始,由於領導的信任,我成了一名班主任。班主任工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上,我拚命學習著、嘗試著。之前,我總覺得班主任工作方面,我只要將大體方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多細節問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛生等,我都沒有好好地考慮。如今,通過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些細節。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中,我也了解到了家長的想法,特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我儘量多的誇獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。

同時,我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。儘量把班主任工作做到細緻入微。

教育是一項影響深遠關乎個人一生乃至民族命運的高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,在各方面都或多或少的存在著不足,但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。我會成長起來的,我相信只要不懈努力,終有一日,我一定可以成長為一名優秀的人民教師!

工作總結計畫 篇13

一學期的支教生活即將結束,回顧一學期來自己的工作和表現,能夠贏得領導、教師及學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對於我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩國小老師忘我的奉獻精神,認真負責的工作態度,她們——才是我真正學習的榜樣。在領導師生的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了一學期的支教工作,現總結如下:

一、降低重心,做教學一線的領頭人

自從我踏進國小校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子裡揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;其次、與民眾打成一片,不搞特殊化。第二、在學校我利用茶餘飯後或工作之餘與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優越感,一律按學校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“國小”這個角度去考慮,凡是關係到學校聲譽時,我總是以一個“國小教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之後,我打心眼裡高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入國小這個集體而高興。

二、精心準備並做好示範課

我在繁重的教導處工作之外,還承擔了一項十分重要的任務,那就是指導我們學校青年教師的教學工作。聽了青年教師多節隨堂課後,我提出了許多的意見和建議,並悉心指導授課教師,使青年教師的教學水平有了很大的提高。

三、認真聽課、評課,精心指導我校教師的教學工作

(一)是“聽”,按照學校的安排,我把所有教師的課,全部認真地聽了一遍,摸清了教師們課堂教學的基本情況,找到了教師課堂教學中普遍存在的一些突出問題。

(二)是“講”,我對教師課堂上暴露出的這些問題,進行了認真分析,歸類,並利用間周一次的教研活動時間,有針對性地,有計畫地舉行輔導講座。為了讓教師們學有所獲,每次講座,我都要翻閱大量的資料,認真撰寫講座稿。在講座的基礎上還做了多次的示範課,達到了每月一次,起到了較好的示範作用。

(三)是“跟”,較為給我安排了教導主任的職位,我深入課堂,隨堂聽課,進行跟蹤指導。一學期來,我隨堂聽課達50節之多,評課、指導課達10多節,教師的課堂教學水平有了明顯提高。他們的教學理念、教學方法深深感染著周圍每一位教師,為教師的教學起到了模範作用,推動了學校新課改的順利實施。

四、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。

我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課堂上我再現教師的風采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學生。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關係。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,並且還動員同事一起來幫助生活有困難的學生。

一學期的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。儘管看起來顯得有些平淡,但是我認為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。

工作總結計畫 篇14

轉眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年裡,我慶幸自己能走上嚮往已久的三尺講台,實現了由學生向教師過度的角色轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,融入到太和中學這個大家庭中。一年來,在學校領導和同事們的幫助下,我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。現將一年以來的工作總結如下:

一、德:

作為一名黨員,我堅決擁護中國*的領導,認真學習黨的重要檔案和精神。積極參加學校的政治學習,努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規,自覺遵守學校的規章制度。積極參加教研活動,服從分配,完成學校指定的各項工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業,執行黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,培養全面發展的合格人才。我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

二、能:

本年度,我擔任高一年級歷史教學工作。在教學中我認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。做到課前認真備課,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學生學習的主動性,課後及時總結、反思。從不體罰學生,並開展結對子的活動,激發學生的上進心。平時,關心愛護學生,既做到嚴格要求,又耐心引導,促進學生全面、主動、健康發展。

二、勤:

我嚴格遵守學校的各項規章制度,積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在擔任高一五個班歷史教學工作中,做到課時教案齊全,無漏備缺備現象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現象,努力做一名合格的教師。

四、績

在學生們的共同努力下,這一學年的教學工作圓滿完成。特別是在培養學生學習能力方面,取得了較好的成果。絕大多數學生都逐漸由會學向學會轉變;一年來,學生對歷史的學習興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級不相上下。今後,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學能力和水平,創造更好的成績。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實實地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮鬥來回報太和中學,回報社會。

工作總結計畫 篇15

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。

要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。

目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。

今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。

要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

工作總結計畫 篇16

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計畫,同時也為日後的計畫安排積累經驗。

2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。

5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關信息 在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議: 首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次,對於公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

工作總結計畫 篇17

在這一學期里,我們班針對本班幼兒的實際情況出發,制定了安全教育計畫,並因地制宜,有計畫地對幼兒進行安全教育,看著孩子們每天高高興興地來到幼稚園,又快快樂樂地離開教室,家長們滿意的表情,我們感到非常欣慰。現總結如下:

一、為幼兒提供輕鬆愉快的安全環境。

幼稚園是幼兒每天生活、學習的環境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中,我們在開學初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方儘量用玩具櫃、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,並提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學合理地擺放,為幼兒創設了一個溫馨安全的生活學習環境。

二、把安全教育融入幼兒的日常生活中,動之以情,曉之以理。

我們面對的是一群六七歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解,於是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,並通過各種途徑蒐集一些有關安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談談自己的看法,討論並總結應當注意些什麼。

午餐時,有的孩子不知不覺會把筷子咬在嘴裡,我們在提醒幼兒不把筷子咬在嘴裡玩的同時,教會孩子正確使用筷子的方法,做到:不咬、不揮、不戳、不敲,確保午餐安全。

孩子在生活中,經常會碰上突如其來的事情,除了保證幼兒穩定的情緒外,我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法,杜絕安全隱患。

三、把安全教育融入到教學活動中,牢固樹立幼兒的安全意識。

我們依據學期安全教育計畫,有的放矢,把安全教育融入到主題活動中。

這次幼稚園組織的春遊,正好是給幼兒的一次鍛鍊,在帶領幼兒外出參觀前,我們都會樹立幼兒的安全意識,遵守外出規則,杜絕安全隱患。

幼兒都會用心的記下來,回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意,幼兒在輕鬆、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。

四、家園溝通,確保幼稚園外安全。

本學期,我們利用家長園地、家園聯繫冊、通過家訪、電訪等形式,與家長聯繫,及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。

我們還對每一位幼兒的來園、離園進行登記並核實,確保幼兒接送安全。

安全工作是一項長期而艱巨的工作,我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環境,確保每位幼兒健康快樂地成長。

工作總結計畫 篇18

本學期,我擔任二年級數學教學工作,能夠認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與班主任團結合作,結合本班和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業的開展工作,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。現對本學期教學工作作以下總結:

一.我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並完成教學任務。

二、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1.在教學工作方面,最佳化教學方法,按常規做好課前、課中、課後的各項工作,認真鑽研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,創設情境,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規範,作業做完後,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。

2、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生基礎比較差,學習數學很吃力,幾次測驗都沒有及格過。他們主要是對數學產生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感,學習成績也不斷提高。

3、作為教師自身的學習很重要。我積極參加各種培訓,更重要的是得到更多前輩們的批評與指導,慢慢的成長!比起我們學校里那些優秀的老師們,我還是存在著很大差異的,今後還要繼續進一步的學習、提高。對於數學組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示範課,更多的是參與到評課討論中去。

今後,我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數學成績有更大的提高,為我們學校的教育事業貢獻自己的一份力量。

工作總結計畫 篇19

中學化學教學是化學教育的啟蒙和基礎階段。它不僅要為學生升入高一級學校學習有關專業奠定基礎,也得為畢業生參加工作解決處理一些實際問題打下基礎。化學放在初二開設是因為要求學生必須具備一定的知識基礎和學習能力,我面臨的問題是課時少、任務多、相當一部分學生學習基礎不強、學習情緒不高,有一定的畏難、依賴心理。為了更好地完成本學期的教學任務,我制定並在實際教學中及時根據情況進行有效調整,現將一學期的工作總結如下。

一、平時表現

平時積極參加全校教職工大會,每周按時參加升旗儀式,從不缺勤、從不遲到及早退。服從安排,人際關係融洽。在教育教學主面,本人認真備好每一節課、做好課件、認真上課。雖然以前也上過初二的化學課,但深知學無止境,有時覺得有些力不從心,所以積極參加組裡聽課、評課,以及積極向老教師請教,不斷完善自已的知識體系,課餘時間閱讀大量的教學理論書籍來指導自已的實踐。批改作業、講評作業,做好課後輔導工作。晚自習總是在教室認真輔導,及時發現學生的問題,及易誤解和混淆的地方,分析原因,及時給以解決。特別彭勵學生提問題,那怕問的根本就不是一個問題,從而習慣成自然,教會學生學生提問題。對學生的每一個問題無論巨細,都給以耐心的解答。

二、在教學中,我也有一些經驗

1、抓基礎知識,就是要抓化學課本知識,教學中力求每章節過關。由於各學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對化學的知識的掌握能力不同,教師應針對學生實際情況因材施教,儘量降低落後面。那種為了留更多的複習時間而在平時教學中拚命趕進度的做法,必然造成學生對知識的“消化不良”,甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。

2、抓基本技能,要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中,要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學生動手做實驗,體驗通過實驗進行。在上課過程中,發現許多同學從國中升上來時,實驗基礎很差,有的同學居然連天平也不會用。在國中只是看老師做演示實驗,根本沒有動手的機會。

3、要重視獲取知識的過程和科學探究能力的培養。

要提高學生的能力,就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與複習,都不能“重結論,輕過程,重簡單套用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應該重視獲取知識的過程,讓學生掌握學習化學的“基本學科思維方法”。

4、在教學中要注重能力的培養,講題不要面面俱到,要注重思路的分析。

5、還要多聯繫生活的實際經驗,激發學生的興趣。

我相信經過一年的歷練,我成長了不少,我也相信,我真誠地關懷每一個學生,也必會贏得學生的尊重和同樣真誠的回報。在這一條路上,我也會更堅定的走下去。

工作總結計畫 篇20

轉眼間,來到xx學校工作已將近一年的時間了。一年對於整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對於人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對於我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年裡我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結:

一、師德方面

我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講台的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面

在教學準備上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心裡十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。

我有幸能得到一位教學經驗非常豐富老師x老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由於自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

在從教學理論方面。我在課餘時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關中學數學教學方法的書籍,博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。

三、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,晚上也儘量到校,為學生解決學習上的問題。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、的努力去迎接新的挑戰。

工作總結計畫 篇21

(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發展的快車道,捲菸銷售與菸葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閒置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購的要求,進一步健全物資比價採購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

工作總結計畫 篇22

各位同事:

大家下午好!

x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這裡隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規範、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實幹,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的讚譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟體,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:

創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20__年公司在創新中高歌猛進。

一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要

為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:

(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業

嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,並取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,並與績效考核掛鈎,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力

為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先後2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒於拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。

二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境

快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、乾淨、舒適的生活環境。

(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。

在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,並定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯後休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑膠袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪淨、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。

(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。

綠化服務上,我們採取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。

(三)、治安保衛嚴密規範,小區秩序井然有序。

在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,並增設了智慧型巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構築井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先後進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛鍊技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。

在維護小區治安的同時,強化安保工作服務於小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先後為住戶解決困難做好事50餘次,拾金不昧多次,秩序部先後收到表揚信10餘封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。

(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。

為更好的服務小區居民,便於監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯繫電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關於房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足於為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。

三、物業無小事,細節創奇蹟

細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學裡有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中於細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保全亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,並且注重關注每一個細節。公司把“大事做於細,偉業做於先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設定了便民服務箱,大到衝擊鑽、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛鍊業主的一致好評。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。

物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根於每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立於不敗之地。

四、科學配備人員,確保公司正常運營

公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:

君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對複雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯繫開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區乾淨衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。

豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設定;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。

開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期後,及時拜訪了一期業主並徵求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作紮實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍牆和樓宇門後的收效率不低於90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。

月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋樑的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯繫有待加強。

綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規範化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”遊藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細緻;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。

資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規範;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。

多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利於會員,增強店面的競爭力;四是印製、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。

總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落後之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實幹,每個部門都有跨入先進的機會。

六、描繪公司願景,打造一流企業

我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,並最大程度促進企業的發展。

20__年,是公司5年計畫實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。

(一)、強化服務意識,打造物業品牌

第一步,從年初至後半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,紮實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的台階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計畫,認真抓好工作落實。扎紮實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。

第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然後我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。

第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。

(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今後4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。

第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養複合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。

第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。

第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷徵求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。

舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所嚮往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善於抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。

新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!

工作總結計畫 篇23

來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。

三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閱。

五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定契約,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。

在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。

工作總結計畫 篇24

1、根據政府要求,持續做好疫情防控工作的開展,每日安排主管早晚協助門崗管控;

2、做好小區污水零直排施工監管,及施工完結後的查驗,查驗不符合要求的,對接施工方整改;

3、組織全員服務意識及服務用語的培訓;

4、做好空置房及公共區域巡查及問題統計,對接維修方按計畫進行工程維修;

5、做好違規裝修遺留問題登記,主動與業主溝通,溝通無果協調執法部門介入處理;

6、組織客服對於接待客戶、裝修巡查的培訓;

7、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;

8、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;

9、污水零直排工程開挖施工跟進,確保公區設施設備無損施工;

10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;

11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;

12、做好強電設施設備檢查維修工作;

13、做好與施工單位維修對接,確保各項維修工作按計畫推進;

14、督促跟進電梯的維護保養,保障電梯日常運行的安全穩定;

15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;

16、做好太陽能檢查維修工作;

17、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;

18、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;

19、完善車位信息、業主資料、裝修動態信息更新,園區各類施工活動秩序、噪音管控,紅外線報警、高壓脈衝每天一測,電梯三方通話每周一測檢、消防設備每月一測、簽到並做好相應表單;

20、繼續做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓,提高員工作業現場的品質;

21、做好園區灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪,跟進污水零直排工程綠化破面恢復工作;

22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;

23、繼續做好地庫上油,消火栓、風口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;

24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。

工作總結計畫 篇25

20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:

一、20xx年完成經濟工作指標:

截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。

二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。

20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動,創建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。

首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。

其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。

三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。

四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。

三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。

首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。

其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。

第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。

(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。

(三)進一步加強新農合管理。

一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。

二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。

三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。

四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。

(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。

(五)進一步完善基本藥物制度。

一是嚴格規範基本藥物採購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。

二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。

三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。

四、穩步推進等級醫院建設

一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;

二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;

三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;

四是緊扣得分點,完善相關資料;

五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;

六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。

20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。

主要表現在一下幾個方面:

1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。

2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。

3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。

4、加強業務技術學習,嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員三基三嚴和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。

5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立治未病服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。

6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格,設計裝修了百草堂,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。

工作總結計畫 篇26

20xx年,在縣委、政府的領導和上級業務部門的正確指導下,認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業務部門的工作部署和年初制定的目標任務,嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統籌城鄉就業、職業技能培訓鑑定、社會保險擴面征繳、協調勞動關係、維護勞動者合法權益等工作有了突破性進展,有效促進了全縣社會經濟的發展,為構建和諧社會做出了積極的努力。

一、20xx年主要指標任務完成情況

——城鎮新增就業人數。全縣新增就業人員1326人,完成州下達任務850人的162%;558名下崗失業人員實現再就業,完成州下達任務500人的112%;406名特困就業人員實現再就業,完成州下達任務400人的102%。

——就業崗位開發。開發就業崗位2174個,占全年計畫數1500個的145%。

——失業人員登記情況。全縣登記失業人數846人,其中,上年結轉485人,本期新增1687人,安置就業1326人,全縣從業人員23333人,失業率3.5%。

——農村勞務輸出。通過各種方式輸出剩餘勞動力27731人,完成指標任務數27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標任務數19596人的103%(經順民勞務輸出公司輸出1260人)。

——技校招生。組織生源763人,完成指標任務數450人的169.6%。

——職業培訓。總計培訓3626人,占計畫任務數3450人的105%,其中農民工培訓2885人,就業再就業培訓485人,創業培訓256人,通過培訓有3280人取得《中華人民共和國職業資格證書》(其中,農民工取證人數2795人,城鎮失業人員取證人數485人),完成州下達培訓任務數3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業再就業資金。

——勞動力市場及鄉鎮勞動保障所建設。勞動力市場已建成並投入使用,市場數據採集、錄入已基本完成。鄉鎮勞動保障所全部按照2113116建設標準,由局裡面統一製作,統一安裝,目前,整個軟硬體建設已結束。

——基本養老保險。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實際繳費人數6761人,離退休參保1639人。養老保險費收入20xx.2萬元,其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉移收入2.1萬元。養老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉移支出3.2萬元。

——失業保險。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業保險金56.2萬元,其中失業保險金支出51.1萬元,醫療補助金支出5.1萬元。

——城鎮職工基本醫療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業人員55人,農民工參保219人。實際收繳基本醫療保險基金2283.45萬元(含上年補繳22.69萬元)。基本醫療保險統籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫療補充保險的人數為16618人,征繳費用175.37萬元。

——工傷保險。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農

——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。

——農村社會養老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農村社會養老保險沒有農村人員繼續參保,只是對以前數據進行管理)。20xx年,全縣有村幹部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數9人,支付金額3428.2元。

——社會保險基金監督。對各項社會保險基金的運行實施有效監督,建立健全各項內控制度,按上級要求全面完成各項專項監督檢查活動,開展基金現場監督和非現場監督檢查,積極推進金保工程建設,充分保證社會保險基金的安全完整,實現基金保值增值,確保發放。

——勞動用工。我縣企業單位共122戶,應簽勞動契約人數10053人,已簽訂勞動契約9959人勞動契約簽訂率99.1%,其中,農民工應簽人數5756人,累計簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人,批准提前退休29人,上報州級勞動能力鑑定2人。

——企業退休人員社會化管理、機關事業單位養老保險工作基本台帳逐步建立,各項規章制度逐步健全,各項服務工作正朝優質高效方面推進。

——勞動監察。認真開展農民工勞動權益普法和農民工工資支付情況專項檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數12647人;日常巡察共進行288人(次),巡查面達80%。共接待民眾來訪181人(次),其中超過3 人上訪51次,當場解答90人(次),調查落實80人(次),待落實11人(次);共接待上級轉來信訪件2件,全部辦結;共發生監察案件10件,已結案6件,罰款4.1萬元,其餘4件正在辦理中。農民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。

——視窗建設。定期更新便民網站內容;在辦公樓前開設宣傳櫥窗;建立一站式服務大廳,設定17個便民服務台,建立健全便民措施;開展為期 1個月的優質服務月活動。

——基礎工作。開展4次勞動保障法律法規宣傳諮詢活動,印發宣傳材料10000餘份,接受諮詢1200餘人次,編髮《勞動保障工作簡報》25 期、《勞動力資源開發簡報》14期,被《紅河日報》採用9期,州局勞動信息採用10期,《一周》採用20期。相關科室中心按時按質上報各類相關數據、表冊。

二、取得突破性的工作

(一)嚴格四項制度的貫徹落實,切實提升服務質量

為嚴格四項制度的貫徹落實,我局成立了由局長任組長,總支書記、副局長、紀檢組長任副組長,各科室中心負責人為成員的貫徹落實工作領導小組,制定下發了《關於貫徹落實機關問責四項制度的工作實施方案》(瀘勞社[20xx]15號),對整個工作進行了安排。3月10日,召開全局幹部職工學習動員會,隨後,各科室中心分別組織幹部職工進行學習,全體幹部職工均寫出心得體會。重點做好“一櫃三屏六牌”建設。“一櫃”即服務櫃檯,在櫃檯內設立17個便民視窗,在每個視窗的前櫃檯上擺放內裝筆、膠水、塗改液、老花鏡等便民工具的便民盒。“三屏

(二)紮實開展“書記大接訪”活動,為和諧構建助力

為推進和諧構建進程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局採取以下措施:一是加強領導。成立以局長為組長的活動工作領導小組,下設辦公室在法規監察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領導小組還下設檢查指導組、應急勸返組、宣傳信息組,以檔案的形式明確各職能組職責。二是加強學習教育。組織全體幹部職工學習《信訪條例》、《關於開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規定、檔案,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規章制度、檔案精神、接訪要求作為學習重點。三是實行領導帶班制。局長作為主要責任人,全天候帶班,其餘領導,每人帶班一星期,當場解決問題,力求做到當日案件當日清。四是落實包案活動。召開領導小組會議,對案件進行認真梳理,明確解決重點和突破口,明確結案時間,逐一落實包案領導、 包案責任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理民眾來信來訪,向預測防範並及時協調化解上轉移,深入全縣各用工單位,專門針對農民工權益維護、非法用工等情況進行排查,重點進行超前防範。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領導小組辦公室。

在大接訪活動期間,我局總計接到州勞動監察轉辦信訪件1件,已辦結。接到縣大接訪辦轉辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規定時限內回複本人或辦結。同時,我局還對隱患案件進行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查,明確包案領導及承辦責任人。在排查中,總計排查出12件隱患案件,目前,已經處理或答覆信訪人6件,有3件進入司法程式處理,有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進行了感謝。

(三)堅持城鄉統籌就業,充分就業工作取得新進展

充分發揮新聞媒體主渠道作用,認真做好“惠民”政策的宣傳,2月、7月,分別在縣城鬧市區舉行就業再就業優惠扶持政策宣傳諮詢活動。加大小額信貸工作力度。做好跟蹤調查管理、建檔立卡工作,及時了解其資金流向、經營管理情況,通過創建“信用社區”,降低反擔保門檻,簡化手續,為下一步發放小額擔保貸款做好前期調查工作。至9月底,小額信貸資金全部收回,還款率達100%

搭建服務平台,做實服務工作。勞動力市場建設全面完成並投入使用,大廳人員統一佩帶上崗證,並建立健全各項管理制度;深入企業收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業人員的登記工作,積極為城鄉勞動者開展免費求職登記、職業指導等服務,全年總計開發就業崗位20xx余個,促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協定;從9月開始,積極做好“高校畢業生就業服務月”活動,舉辦專場高校畢業生專場招聘會,活動期間,總計提供就業崗位523個,有658人與用人單位達成意向性協定;與多家單位協調,開發公益性崗位158個,用於安置下崗失業人員及“零就業家庭”成員,審批的154個“零就業家庭”已至少安排1人就業,實現了“零就業家庭”成員全年動態清零;將城區內閒散居民較為集中的“長安社區”作為創建“充分就業社區”的重點進行就業援助,幫助社區內有就業願望的人實現充分就業,到目前為止,該社區實現就業人數占社區總人口的80%以上。

加強鄉鎮勞動保障所建設。成立機構,全縣所有鄉鎮2113116規划進行高標準建設,目前,全縣8個鄉鎮勞動保障所除中樞鎮有3人外,其餘鄉鎮均有2人。每個鄉鎮有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務視窗,標識明顯。每個鄉鎮均配備了微機、傳真機、印表機等辦公設備,其中金馬鎮辦公面積達85平米,在三室的基礎上增設微機室。每個鄉鎮都建立健全了各項制度,台帳清楚,並能按照制度認真履行職責,認真開展就業再就業、企業社會化服務、勞動監察等6項職能。

提高就業再就業培訓質量。下發《關於進一步加強我縣職業技能培訓管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強對各職業培訓機構的管理,規範其培訓行為;在現有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓的基礎上,更注重培訓的實用性、針對性,6月27日—7月27日,進行為期一個月的水果栽培技術、山羊養殖技術和蔬菜栽培技術培訓,600餘人參加培訓。全年共舉辦創業培訓班2期,培訓合格人數256人。

(四)擴大社會保險覆蓋面,進一步健全社會保障體系。

1、社保擴面。通過培訓,印發宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結合下崗失業人員的社會保險補貼政策宣傳,推進下崗失業人員繳納養老保險費的進度;通過與安監、煤炭等職能部門採取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認定、及時結算費用,促使高風險企業農民工參加工傷保險;與醫保聯手,對要進入醫保定點的醫院、藥店經醫保考察後,必須先參加養老、失業保險;針對我縣企業用工的特點,遵循低基數、低門檻、邊進入、邊引導、邊規範的原則,以非公企業為重點開展擴面攻堅。

2、養老金髮放。與商業銀行、農村信用聯社、郵局等社會服務機構密切配合,不斷完善養老金社會化發放的管理,年內,共發放養老金1530萬元,足額發放率和社會化發放率均保持在100%。按上級有關政策,即時調整了養老金,規範了津補貼。

3、信息平台建設。設立一站式服務

5、企業社會化管理。採取企業與社區管理相結合的模式,召開離退休人員座談、學習,組織離退休人員活動。

6、基金管理。嚴格執行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進行專向審計。

(五)抓城鎮居民基本醫療保險工作,目標任務超額完成。

一是加強宣傳,營造氛圍。在總結上年工作的基礎上,在做好常規宣傳同時,進一步採取進村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展諮詢宣傳活動2次,在電視台宣傳15天,發放宣傳資料6000份。

二是加強培訓,提高素質。8月25日,全縣各鄉(鎮)、社區的勞保所人員進行了第一期培訓,9月2日,城區中國小、幼稚園(所)負責人及領導小組成員單位工作人員進行了第二期培訓。

三是強化措施,確保效果。採取“鄉鎮和責任單位為主、相關部門配合、政府督導”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現預期參保目標。即按轄區和責任單位應參保的城鎮居民人員數量,將參保任務下達到各鄉(鎮)、責任單位,並追加到年度責任目標進行考核;政府各部門除了在職權範圍內為城鎮居民醫保工作提供支持外,還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責任,依靠內部管理之便與鄉(鎮)、社區形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現敷衍塞責現象,要求各部門每周五必須向縣城鎮居民領導小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(鎮)、責任單位派駐工作督導組,協助搞好工作,跟蹤督促指導,落實工作進度,發現和解決問題。對在督導中發現存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進行通報批評,並對主要領導啟動行政問責,對主抓領導做出相應處理。

截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達年度計畫指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。

(六)堅持依法維權,勞動關係保持總體和諧

積極推進企業內部分配製度改革,認真執行最低工資標準,加強對企業工資收入分配的指導,建立企業工資正常增長機制。建立健全建築領域農民工工資支付保證金和防範工資拖欠預警機制。健全協調勞動關係三方會議制度,深入開展創建和諧勞動關係企業和工業園區活動,做到勞資雙方良性互動;繼續推進勞動契約“三年行動”,建立責任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業勞動契約覆蓋率達到90%以上,職工勞動契約簽訂率平均達到80%。

加強勞動保障監察機構和隊伍建設,加強對鄉鎮、社區勞動保障事務所工作人員培訓,建立健全執法監察網路;開展勞動用工、農民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權利,嚴禁用人單位使用童工,制止企業損害勞動者權益的行為,遏制勞動領域違規現象,切實維護職工合法權益。推進勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質量明顯提高。

三、工作中存在問題

(一)就業和再就業形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業生沒有安排就業,企業隱性下崗失業人員大有存在。今後幾年我縣企事業改革轉制中仍會有大量人員分流,農村將有更多剩餘勞動力需要轉移就業,加上下崗職工技能單一、就業觀念陳舊,需要提供更多就業崗位壓力較大,就業和再就業形勢相當嚴峻。

(二)農村勞動力素質培訓質量普遍不高,培訓、輸出、服務長效機制有待建立。農民技能培訓大多還停留在短期的'適應性培訓層面,還需要從適應性轉到戰略性的高度上來,充分作好長期培訓規劃,“轉業”農民和“務工”農民的勞動技能培訓與勞動力輸出轉移沒有有效銜接。

(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設備落後的情況與當前加強勞動保障的形勢相矛盾。

(四)社會保險擴面工作難度大。由於企業生產不景氣,私營企業和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。

四、20xx年工作計畫

20xx年,我局將繼續按照中央關於發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年裡取得較大突破。

(一)進一步抓好就業再就業工作。加大再就業政策的宣傳落實力度,從嚴審批發放《再就業優惠證》,研究落實公益性崗位開發工作,繼續爭取勞動力市場建設,開展充分就業社區試點和零就業家庭的就業幫扶工作,抓好各項基礎資料的整理歸檔工作,抓好再就業等各類培訓任務的落實,保證省、州確定的創建“充分就業社區”和解決“零就業家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。

(二)促進勞務輸出,發展打工經濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務品牌、建立輸出網路平台、發展中介組織、加強與輸出地聯繫、建立輸出地勞務管理機構、抓好新生勞動力的技能培訓來開展工作。

(三)下大力抓好社會保險的擴覆徵收和關係接續工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業以及部分私營企業的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關係接續作為各項工作的重中之重,採取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內取得大的突破。

(四)進一步加大勞動保障監察執法力度,推進各項業務發展。著手研究重點單位的社會保險政策業務培訓和重點行業持證上崗的專項監察,組織好勞動保障年檢工作;要進一步加大政策、業務的宣傳力度,加強與新聞單位的聯繫,充實網路信息內容,為各

(六)進一步加強機關作風建設。從根本上扭轉少數同志、個別單位作風漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現象。 繼續深化機關效能 、優質服務服務視窗建設 ,切實樹立服務型縣府機關新形象 。

工作總結計畫 篇27

時間飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而複雜的工作,我們沒有畏懼。辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協調各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協調其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。

在系領導的關係下,學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計畫如下:

1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。

2、信息管理。

對內部成員的值班表與聯繫表的安排將進行調整。統計系幹部的名單,電話號碼,製成圖表,方便老師、主席團及各部門的聯繫工作。

3、及時申請學生會的辦公用品,並且在最短時間內發放到各部。

4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄,並且落實例會的決定。

5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。

對於日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。

6、協同主席團按照學生幹部考核條例做好學生會幹部的考核工作,及時向團委老師匯報考核結果。

7、收集各部門及各班級的工作計畫與工作總結,交於老師,審查後存檔。

8、妥善保管好各部門、各項活動的計畫、總結以及相關係學生會的所有資料,做好期末存檔工作。

9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。

10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。

工作總結計畫 篇28

逝者如斯夫,不知不覺在學生會一個學期的工作已經告一段落了,但是我知道我的工作仍將繼續,在這半年的時間裡,有過喜怒哀樂與酸甜苦辣,但我始終以本部門的職責為工作目標和前進方向,儘自己最大的努力為同學們服務!

回顧這個學期的工作,總體上說還是可以的。在此過程中,我學會了很多,讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。我們在主席團的帶領下舉辦了各式各樣的活動,豐富了同學們的校園生活,同時也給同學們一個展示自己才華的大好舞台,讓他們的校園生活不再單調乏味。雖然有點累,而且還占用了部分課餘時間,但是我們都還是盡力做到了最好。

為此我對我們學生會這個群體提出如下一些要求。1.立足常規,做好本分工作。穩定是一切創新的基礎,各項活動的順利開展得益於常規工作有條不紊地進行,在細微之處見真章,按質按量地完成學校和學院各級交辦的任務。2.做好換屆納新工作,為我院學生機構注入新血液。按照我院學生機構的工作計畫和實際情況,我們在9-10月份需完成換屆工作。3.加強學風建設,推進學生的思想道德教育。為回響學校的學風建設活動,提高我院的學習氛圍,我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心,結合各時的特點,積極宣傳和動員,並通過組織主題班會,論壇等形式多樣的活動,端正同學們的學習態度,增強同學們的內在動力。4.工作展望。新的一年,學生會將制定工作計畫,力爭再創佳績,不足之處我們將認真總結,加以改正。下面關於考評部我做了一些展望:

1. 在考勤這一塊我們將對11和12級各班進行早晚自習考評,其中包括周日集合和課間考評。

2. 定期開展各班考評班長的會議,教他們考評工作的一些細節並如何處理校考評部來各班考評出現的問題。

3. 考評部將與學習部聯合起來診斷各班的學風。

成績屬於過去,奮鬥成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以新的姿態展現我們的品牌與特色。自強不息,開拓創新,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰!

工作總結計畫 篇29

回顧過去,展望未來,*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20xx年的昂揚鬥志,同時不斷的發現並彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃:

一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支範圍的請款除特別批准外,財務一律不得核銷負責人借支,並按公司規定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計畫。

三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒於目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計畫外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠:至少配備三個財務軟體連線埠,董事辦一個連線埠,主管會計一個連線埠,出納一個連線埠,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設定查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,並且會計出納同時做了相當一部分重複工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規範,流水化,分工明確,並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況,便於董事長統籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計畫、短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經公司財務部總監簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對庫存的監管

庫存是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存庫存周轉率,減少庫存損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管

①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報公司,力爭費用支出的合理性;

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

20xx年財務工作計畫20xx年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

第二部分:其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。

xx年,公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計畫安排。

一、財務工作計畫要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。

年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裡,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

二、財務工作計畫要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計畫,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。

三、財務工作計畫要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。

財務科作為公司的一個對外視窗科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體乾群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

四、財務工作計畫要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新台階。

XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。

總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。

工作總結計畫 篇30

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入企業從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在企業總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照企業要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個企業承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好企業的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水企業洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真地做好企業的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好企業有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹企業有關會議、檔案、批示的精神;企業的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實企業人事、勞資管理工作。組織落實企業的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現企業的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好企業主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與企業的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖然在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)企業是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能夠遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時候對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,

不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離企業的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計畫。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為企業的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對企業的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便企業各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能夠只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證企業各項決策全面、有效地落實。

6)遵守企業內部各項規章制度,維護企業利益,積極為企業創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

工作總結計畫 篇31

#總經理您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心,並於####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什麼不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,並編寫此。

工作總結計畫 篇32

(一)行銷部總監

崗位名稱:行銷部總監(director of marketing department)

直接上司:酒店總經理

直接下屬:客戶經理、美工、部門文員

職務概述

全面負責行銷部的管理工作,負責制定及落實酒店行銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。

崗位職責

1、負責擬定酒店市場行銷計畫及行銷策略。

2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計畫。

3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。

4、負責組織實施酒店既定的行銷方案,並根據市場的變化作相應的策略調整,以達到銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。

5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,檔案、材料的整、編寫等工作。

6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,並每年對契約協定進行一次修訂。

7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,並協助催收帳項。

8、負責每年定期參與重要的國內外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。

9、負責建立合作緊密、高效能的行銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。

10、負責制定及修訂行銷人員工效掛鈎方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶並簽定商務契約。

11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定行銷方案及優惠規定等。

12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的行銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好行銷工作。

13、堅持向下級提供長期性培訓,加強行銷人員的信心與效能。

14、有計畫推出各種形式的公關活動,並撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者採訪,以擴大酒店的知名度。

15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與媒體建立良好關係,取得他們的支持和幫助。

16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。

17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。

18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅遊代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,徵求客戶的意見,增進了解、加強合作。

19、 負責組織和參加vip客人的接待。

20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,並提出相應對策。

21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。

22、協調好行銷部與酒店各部門的關係,使各個工作環節順利運轉。

23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。

24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。

工作總結計畫 篇33

20xx年以來,新區總工會在新區黨工委、管委會的堅強領導下,在市總工會的關心指導下,積極推動新區工會改革,建立健全工會組織體系,全面開展基層工會規範化建設,工會各項工作穩步推進。20xx年工作情況及20xx年工作計畫具體如下:

一、主要突出亮點

(一)強化工會組織及陣地建設工作

一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關於加強企業工會組織建設工作的實施方案》,主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化,對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底,掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況,形成台賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案,制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》,進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任,初步確定在20xx年年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。

二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》,按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路,將新區25個社區工聯會分為三批,按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下,每月走訪調研社區工聯會,了解工作推進中的重難點,把服務資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強群團工作的政治性先進性民眾性,打造職工民眾信賴的“職工之家”,推進社區工聯會實體化、專業化、規範化建設。

三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處,積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目,推動和完善職工互助保障組織體系建設,有效擴大職工互助保障活動覆蓋面,持續強化服務基層工會和職工民眾的主動性和便利性,不斷增強職工民眾的獲得感、幸福感和安全感。

(二)強化工會維護職工合法權益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上,新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點,超額完成試驗區組建任務,全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬餘元,接待來訪職工650餘人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律諮詢、普法宣傳、指導維權等活動,為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點規模企業,累計服務職工300餘人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來,新區總工會勇於擔當,主動作為,全力參與處置並成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠製品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500餘萬元,調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認可,初步建立並形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。

(三)強化工會勞動保護職責工作

一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會於20__年8月、20xx年7月分別選取新區範圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設立職工安全生產監督崗,職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位,充分激活職工民眾參與安全生產監督積極性,同時,新區總工會相應制定了安全生產監督台賬制度,落實工會勞動保護職責。

二是建立工會幹部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作,將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》,每周至少走訪2家企業(其中重點監管企業每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時,設立職工訴求服務熱線、電子信箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平台,及時掌握一線情況。

(四)強化工會普惠服務建設工作

一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓,76場社區及企業專題送普惠服務活動,開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40餘次,共普惠覆蓋新區2萬餘名職工會員。同時,新區總工會於9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平台,提供100門職工職場課程,給職工提供點單式的線上學習服務,助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關愛服務。分別是:探視慰問69名工傷職工,發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作,共慰問困難職工155名,發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名,其中高中(含中專)9人,大學(含大專)10人,資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作,為新區3800名職工民眾提供職工醫療互助保障保險,1419名職工民眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務,惠及人數達700餘人,為職工健康保駕護航。開展颱風抗災慰問颱風災後慰問企業工作,全面摸排轄區企業受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災後嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。

二、20xx年工作計畫

20xx年,緊密圍繞新區黨工委、管委會中心工作,繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作,具體為:

(一)繼續加強工會工作者隊伍建設

持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會幹部的業務培訓活動,研究制定職業化工會工作者掛職工作規範制度,提升隊伍一崗多責、一專多能的能力,創新年度考核內容及考核方式,更加客觀有效的評價隊伍能力,不斷提高幹部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍,通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓,逐步將他們納入專兼職工作隊伍,以持續增強基層工作力量。

(二)持續加大職工民眾關愛服務

認真貫徹落實中央、省、市關於困難職工幫扶關愛的工作要求,全面梳理工會系統各類關愛舉措,結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等,形成新區工會關愛幫扶工作規範模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度,加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。

(三)繼續強化工會基層陣地建設

以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依託,堅持眼睛向下,關口前移,以抓實抓牢企業基層工會為主,依託工會信息化平台,推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制,以職工需求為導向開展職工服務活動,創新民眾工作方法,維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢,分步推進職工民眾關愛陣地建設,建立健全職工之家標準化建設規範機制,開設職工心靈驛站、勞動法律諮詢、職業發展規劃諮詢等服務項目。

(四)繼續打造新區特色職工服務品牌

結合新區濱海資源及產業結構導向,繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑑五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗,繼續挖掘具有新區特點,符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。

(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設

探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌,塑造工會維權服務規範形象,努力提高職工民眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗,進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機,將工會工作觸手直接深入企業,鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督,強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識,充分發揮工會聯繫職工的橋樑紐帶作用。