李強說管理心得體會範文 篇1
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下，我們再次參加學習並觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束後結合我自己在平時的工作中關於工作態度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心，在這裡我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裡，我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪裡，收穫就在哪裡”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關係來說，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關於態度和報酬了人生的情緒關係說道了：你有什麼樣的態度就會得到什麼樣的報酬，有了什麼樣的報酬才能培養自己有什麼樣的態度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態度，久而久之，我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什麼樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什麼樣的工作態度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度，讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。
李強老師講：什麼樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多乾一點，比你多發現一點，比你多鑽研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的乾，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，並且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，最主要的是端正工作態度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞台上得以淋漓盡致的發揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關於管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關於“示範”的學習，試想一下，公司有些相關的規章制度你自己都不願意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執行你的要求的，也不會按照規章制度做到的，因為你自己都不願意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，並且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對於我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣，養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度，規範自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
李強說管理心得體會範文 篇2
李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力，不夠優秀，對待工作必須踏踏實實，有責任感，聽了李強的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態度，一個人工作的過程應是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，跟不上時代的發展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作，積極和民眾溝通，把農村工作做得更好。
為自己工作，體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動機，很難產生強大的驅動力，只有認識到是為自己而工作，才不會懶惰，才會努力地做好工作。
對待工作有進步、有創新、有發展，要乾好工作還必須搞好人際關係，有人脈就等於有資源，有資源和資源合作才能更出色地乾好自己的工作，人脈是事業成功的基石。
李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，為了把工作做到更好，讓我也一起行動，將會努力地工作，努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮鬥的企業，擁有一間窗.明幾淨的辦公室，擁有一份屬於自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裡，我感謝山木給了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裡，收穫就在哪裡”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解，覺得沒有做過什麼大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫„長‟”之後，我理解了：不能把平常做的小事情不當事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老闆，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務好自己的員工，儘量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應該向他學習。同時，我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中，我要把自己定位於成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此，我也會端正我的工作態度，讓其具備更強大的競爭力。
李強老師講：什麼是優秀?優秀的人才，不就是比你多乾一點，比你多發現一點，比你多鑽研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優秀人才必備的素質，所以不要埋怨沒有人發現你的才能，只要你在工作中踏踏實實的乾，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，並且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，端正工作態度，你的才華，會在人生的舞台上得以淋漓盡致的發揮。
李強說管理心得體會範文 篇3
公司統一組織了一次中層管理人員學習，通過《李強說管理》的視頻學習，本人最大的感觸就是四個字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎於為的心態!什麼是為?-----為就是執行力!也就是按質按量完成工作的能力，執行力的強弱不是取決於單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。
中層管理者要提高執行力，至少需具備兩種能力：準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗，可以從以下幾方面來著手提高執行力：
第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思，將會出現企業決策方案在執行的過程當中，小小偏差、會在不斷的執行中，不斷放大，最終導致整體工作的偏差，越到後期離原定的目標越遠，甚至是背離了領導的意圖和目的，有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領導的要求，才能制定工作目標和行動計畫，逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習，能夠從更高的角度，替領導換位思考;
第二，表率作用。作為一個中層幹部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三，主動積極。中層管理者不能事事等領導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門的基礎工作開始，將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責權、出台考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執行力也就有了保證。
第四，工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促;
3、眼睛到位——細緻觀察環境的變化，及時發現問題，並解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場，保持第一手資料的蒐集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質，最優的利用資源。
第五，不講藉口。問題面前不講藉口，不給執行力留缺口。“藉口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找藉口之間，體現了一個中層管理者的敬業和擔當，服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是藉口，那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態，還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導和傳達。
第六，團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外，各部門之間應各司其職，補位不越位，補台不拆台，分工合作，揚長補短，形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應，執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七，公平公正。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層幹部要公平公正對待下屬的工作業績、表現，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發員工的工作熱情和創造力，放心工作的決心和擔當的勇氣，能樹立正氣，保證執行力不偏離。
第八，總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內部員工的學習和總結，在反思中豐富經驗，在總結中學習成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準備解決問題的過程中，執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開拓創新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標，通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務實高效的執行工作，更好的達成使命才是執行力提升的目的，可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來，在可控的範圍內，多做嘗試和探索，積累相關改進的數據，參考相關的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創造性地開展工作。
第十，中層管理者的執行力的提升過程，源泉就是來自於不斷的學習，而且是有方向的學習，通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業素質和素養的同時，執行力的提升引發領導力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質，執行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業中起著承上啟下的作用，作用發揮得好，是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑，實現順暢溝通，達到天塹變通途的效果;發揮得差，就是橫在領導與員工之間的一堵牆，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。
李強說管理心得體會範文 篇4
為增強員工自我管理水平，提高職業素養，部門先後兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現實，在實際中可加以套用，有助於我們工作靈感的激發，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業發展。殊不知，不積矽步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我師。俗話說，今天不努力工作，明天就努力找工作，業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰場，無論何時何地，沒有工作業績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在於職位的高低，而在於是否是所屬問題的終結者，是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學習、積累管理的經驗，是走向“管他人”目標的便捷大道。
對於工作和生活，多數人習慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態度，你滿意嗎?如果我相信你的態度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態度一定會更好;如果你的態度好，久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪裡，收穫就在哪裡。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要儘自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作，在平凡工作中錘鍊自己的意志，與同事緊密合作，敢於承擔和負責任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態和良好的工作態度，定位於成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發展的空間也會越來越大，持之以恆，成功自有水到渠成的一天。
李強說管理心得體會範文 篇5
2月18日在多媒體七樓，營運部楊總組織公司營運部員工含項目點主管級以上人員參加由李強老師說管理的培訓講座;通過近兩個小時的學習，讓我體會很深，深受鼓舞，感觸甚多，結合自己在平時的工作中關於態度、報酬、習慣、命運的體會。
管理是一門藝術，需要分化和技巧，否者管理就變成了管教，怎么才能做好管理者呢?
李強說，人生的情緒鏈，態度=報酬=太度;行為→習慣→ 性格→命運，平常我們的管理者經常抱怨自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，就是沒有反省自己對自己的態度滿意?只有認清自己的工作態度才能有好的報酬，只有熱情的工作、認真努力的工作，你的報酬就一定會好的。
態度決定行為久而久之就決定了我們的態度。所以一個良好的工作態度對工作是多么的重要，凡事只要你想不到的，沒有做不到的事，關鍵就是看你是如何看待這件事，也就是說，你的態度決定你的一切，在平時的管理過程中，尤其是在基層管理中，你自己都不願意去做，你要求下屬要如何如何的去做，你的員工是不會去執行你的要求的，因為你自己都不願意去做、去嘗試;你的員工也一定不會去做的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態度，良好的工作熱情，來帶動和管-理-員工。對我們粵珍小廚的管理者來說這點必須加強。
李強老師舉了他的學生雷慶瑤，雖然她失去了雙臂，但是她自己能化妝，自己能寫字，這樣沒有雙手的人經過努力後，她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強老師說的：“事在人為”在任何時候不要看到困難、看到的是絕望;應該看到的是希望，這就提醒我“行為→習慣→性格→命運”所以我們時刻提醒自己：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態度，你滿意嗎?如果我相信你的態度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態度一定會更好;如果你的態度好，久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之，會養成一種習慣;這種習慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
因此態度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變你的不良態度。養成對待工作熱情的習慣。讓我們永遠快樂的工作!
李強說管理心得體會範文 篇6
為增強員工自我管理水平，提高職業素養，部門先後兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現實，在實際中可加以套用，有助於我們工作靈感的激發，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業發展。殊不知，不積矽步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我師。俗話說，今天不努力工作，明天就努力找工作，業績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰場，無論何時何地，沒有工作業績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在於職位的高低，而在於是否是所屬問題的終結者，是否具有自動自發的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規章制度。放正心態，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學習、積累管理的經驗，是走向“管他人”目標的便捷大道。
對於工作和生活，多數人習慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態度，你滿意嗎?如果我相信你的態度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態度一定會更好;如果你的態度好，久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養成一種習慣;這種習慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪裡，收穫就在哪裡。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要儘自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作，在平凡工作中錘鍊自己的意志，與同事緊密合作，敢於承擔和負責任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態和良好的工作態度，定位於成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發展的空間也會越來越大，持之以恆，成功自有水到渠成的一天。
李強說管理心得體會範文 篇7
觀看了李強老師的《為自己工作》光碟後，深受鼓舞、受益匪淺，努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。做任何事情都要用心，不能簡單的為工作而工作，對所做的任何事情都要有責任心，這樣工作起來才有真正的動力。一分耕耘、一分收穫，無論生活還是工作，用心與不用心，負責任與不負責任，毫釐之差，思失之千里。工作態度也是熱愛工作的具體表現，心態對於我們的工作態度非常重要，生命各有所長，技藝各有所短，積極的人善用所長，消極的人抱怨所短。這句話看似簡單，它卻耐人尋味、令人深思，是的，我們每一個人都有自己的長處，也有自己的短處，可是我們就發現真正積極向上的人，他們都善用自己的長處，而消極的人總抱怨自己的短處，不去負責任的工作。工作是我們一生不得不去做的事情，工作能成長、工作有收入、工作能學到知識，三個石匠工作的道理告訴我們一個啟示，在任何的時候不要想你在為誰工作，當你看到這個世界因為你的存在，而更多人受益，更多人因你工作的付出而快樂的時候，你的工作疲勞會蕩然無存。
“心態決定一切”改變心態，首先要改變自己的思想，一個人如果能擁有為自己工作的觀念，積極向上的工作，把自己當做單位的主人，真心付出，就會有很高的回報的，用主人翁的心態和學到知識的所長，為企業的發展貢獻自己的一份力量。
李強說管理心得體會範文 篇8
通過看李強說管理，我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗，態度改變行為，行為改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運。”
這句話說的太好了，一個人的工作態度真的非常重要，一個人態度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務態度就會好，不高興時服務就不好，讓員工養成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心裡難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心裡會彆扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以後的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足於不敗之地。
通過看李強說管理，我的內心深處有很大的觸動。“態度決定成敗，態度改變行為，行為改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運。”
這句話說的太好了，一個人的工作態度真的非常重要，一個人態度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務態度就會好，不高興時服務就不好，讓員工養成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心裡難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心裡會彆扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質。通過我們的管理讓員工發現自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以後的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足於不敗之地。
李強說管理心得體會範文 篇9
《為自己工作》光碟講座學習已經結束，李強老師用不同於余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致，他用淺而易懂的語言結合與現場同學們的互動把一些深刻的道理擺到大家面前，讓我們自己從中體會感受，讓我們自己領會總結其中的道理，讓我們感受了一次全新的洗禮與淨化。閉目思之，思之……，回味無窮、真乃良師益友;思之……，大有峰迴路轉、柳暗花明之感，大有雲開見日、豁然開朗之感;
“心在哪裡，收穫就在那裡”。既然我們選擇了公司，公司給我們一個展現自我的舞台。我們就應該端正態度、調整心態，懷著感恩的心，用自己的行動來表現自我、回報公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老闆打工的錯誤心態，抱著這種心態工作，工作就成為丟不下的包袱，我們也就成了工作的奴隸，工作就流於形式，死乾蠻幹、不能把工作幹活，永遠不能從工作中得到快樂與成長，就更談不上要乾一番事業!只有懂得是為自己工作的人，才能工作著並快樂著，才能真正體會到生命的意義，才能提高生活品質，完美自我。“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”。就如李強老師講的那個三個石匠的故事，面對一樣工作、一樣報酬的三個石匠，卻三個人有三種看法、三種看法又導致三種不同的工作感受、也就產生了三種不同的結果，只有第三個石匠悟出了工作的真諦，從中找到了樂趣、找到了信心，也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個石匠的精神用到工作中，時刻以客戶為需求，創造出高、精、端產品，讓客戶的不滿變笑臉，讓客戶的抱怨變讚美。這才是我們工作的目標、才是我們工作的真諦，才是我們感恩老闆、回報社會的體現。
“心態決定一切。”大到國家的改革開放、WTO的加入、與世界經濟接軌;小到企業的體制改革、經營轉換一切都在改變觀點、調整心態，作為國家、企業的建造者我們更應該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想，改變觀念。要學會換位思考，把企業當成是自己的企業、把工作看作是為自己工作，真正發揮自己的一技之長、挖掘自己的潛質，提高主觀能動性，自己判斷、自己監督、自己負責;摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實於自己、誠信於自己，這樣才能轉變思想、改變作風，提高產品質量、提高工作效率。反之，每個員工都敷衍了事、得過且過，都事不關己、不求進取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理，怎么能幹出好的產品，沒有好的產品，企業靠什麼發展、靠什麼競爭。企業被淘汰了、企業倒閉了，“皮之不在、毛將焉附 ”，我們又能到哪裡展現自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作，還是老作風、老觀點，到頭來還不是一樣的結果。我們為什麼不從自我做起，從現在做起呢?
人脈關係是成功的基礎。一個成功的企業不是只靠老闆的決策、個人的努力塑造的，是整個組織的團結協作、是從上到下的同心協力，部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現人脈關係的特點，都能體現團結的力量。李強老師提到的人脈關係在企業中是一種資源，是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強老師通過現場互動，讓大家互相按摩用實際行動告訴我們，別人對你的所有方式都是你教給他的，只有你對別人好別人才能對你好，這就是合作互惠，有合作才能有進步、有創新、有發展，企業才能走向成功，可見人脈關係在企業中的重要性。好的人脈關係能促進公司發展、能促進企業文化形成。
無規矩不成方圓，任何企業的締造都離不開企業規章制度的架構，講座中提到：“所有的規章制度永遠是你生存的工具。” 好的規章制度可以促進公司的騰飛發展，完善的規章制度會制約阻礙企業的發展。任何公司的制度都是經過上層領導深思熟慮、借鑑很多成功企業經驗而形成的。有了規章制度我們就要認真執行，用規章來規範自己、用制度來約束自己。所有的規章制度都是未來生存的工具。
成功者總是影響別人，而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強老師所講的“就算你有一千次成功那也不等於成功，但是你有一次失敗就意味著失敗”，成功的再多也只是肯定了你以往的付出，但也要求你調整心態接受下一個挑戰，但失敗一次就會否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認認真真、踏踏實實的用心去做好每一件事，千萬不能敷衍塞責、推諉扯皮，抱一種僥倖心理去工作。李強老師把自己的每一次演講、培訓都看成自己的最後一次，全身心的去做好這最後一次。質量工作更應該體現這一點。在企業管理及運營中，質量問題無小事，任何質量問題的出現不論大與小、多與少，都應該仔細剖析、認真核查分析問題根源，把事態的隱患及變化消除在萌芽狀態。因為任何質量問題都會帶來其他方面的不良影響，讓企業形象及信譽在客戶認知中大打折扣。散熱器是總成產品，因總成材質及總體結構，安裝與工作環境決定散熱器屬於易損壞、難修復的產品，這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿，顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗，就是我們需要改進的目標，作為散熱器項目的質量檢驗部門，更應該把各項工作做細做精，嚴把質量關，杜絕質量流失。儘量提高散熱器產品質量，降低內外部質量損失，減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產品塑造一個更高的質量平台。
人生處處是考場、人生事事是考題、人生人人是我師，讓大腦的弦時刻緊繃，打起百分百的精神，調整最佳狀態做好每一件工作、迎接每一個挑戰，——生命不止、戰鬥不息。書山有路勤為徑，天地酬勤，只有不斷地付出才有更多的收穫，在不斷地付出收穫中歷練自己、提升自己。
李強說管理心得體會範文 篇10
今天又一次聽李強的演講，我稱他為演講。不是上課更不是講座。不管別人怎么說，總覺得他太過於自我。他的一些演講，我由最開始聽的激情到平淡，最後並沒有要深思沒有共鳴。，所以我覺得這就是一種形式，不管他多么成功。其中很多形式的東西是可以借鑑，但一定還有更好能給人共鳴的東西，才是成功的演講。
聽李強的演講有一種精神被綁架的感覺，被強迫跟著他激動，尤其是鼓掌，很被動。其中的口頭蟬太過幼稚的感覺(我也知道這樣說不太準確，但真是冒到腦子裡的詞就是它)。我想一個真正好的激勵講座可能會比他這種演講更好些。語言不用太多，但能引人深思久久，很長時間回味的講座更好。學生生活中，遇到過這樣的好老師。夏老師講職業教育不是差生教育聲淚俱下，給學生心靈的觸動很大，“上課!手絹自備”成了很長時間的一段口頭禪。講職教發展，很形象的比喻，職業教育為什麼還要在黑暗中摸索前進，是因為有燈有電，但好多人還沒有找到開關而已。後來我就一直想：“找開關啊，多打開幾盞燈”，這節課我學會了找關鍵問題。學了很多職教理論，做了不少課題，能常常回憶起來的只有為數不多的幾課。
有的學者雖然只做了30-50分鐘的講座，可是回來以後深思。每一句話都讓人震撼，以至於在今後的很長一段時間裡影響著我的生活。這才是真正有內容的講座。所以不喜歡，非常的不喜歡，經過深思後的不喜歡這種演講，雖然我也曾試著做這樣的演講，但一時的成就沒有底蘊，更不長遠。但不可否認並不讓人討厭。湖南師大的老校長講大學精神，上下五千年，凝練在45分鐘裡。
在中學工作時參加賽課，第一次接觸嚴格審核。開始時覺得自已也可以。但聽了幾個老教師的課，才知道在幾十年的推敲後，真的是字字珠璣。印象最深的是一次數學課，很多聽課的老師都不是專業的數學老師，我也去聽了。可是一節課45分鐘下來，讓你完完全全的沉浸到課堂中，不由自主的有內心發出互動，下課了發現自己一邊聽課還跟著老師做出了不少習題。課堂中連一句調侃都是經得起推敲，環環相扣處處伏筆。一節課設計成這樣令人讚嘆。課下跟一個美術老師交流，她說我那裡會對數學感興趣。中學時就不學了，大學時更是敬而遠之，可是今天你看看，我真得會做數學題 ，真是神奇，居然來了興致。後來她拿出聽課記錄，原來她還做了課後作業。她說我從來沒有過樣的成就感。看來數學沒有學好完全是因為沒有遇到這么好的老師。
老師!這個稱謂一下子讓我覺得很沉重，不敢住下想，要是我的學生在多少年以後也這樣一句感嘆，太嚇人了，就好像不在無形中做了殺手一樣。
真正的好老師的課堂，不是聲嘶力竭，更是給學生精神綁架，而是每一次課，能給學生傳授厚重的知識，實用的技術和耐人尋味的人生哲理。不是說教，言教不及身教。所以我們說為人師表。輕聲細語也能有好課，關鍵看設計和老師的授課水平。教學值得深思。
李強說管理心得體會範文 篇11
感謝部門領導的培養和信任,我有幸與同事一起參加了梁國珍老師在中環領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過梁老師生動形象的比喻、由面到點的分解，使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，兩天的培訓加上過後兩天的對知識的消化，使我有如下體會;
專業知識的補充
以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科，但對質量管理體系涉及不深，這次培訓，梁老師的講課由淺入深，由簡入繁，對知識的講解層層升入，使我對該體系有了更深刻的理解，彌補了以前在校時的不足。首先，梁老師從ISO9000質量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況，並簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨後，梁老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業術語、質量管理體系的總要求和檔案要求、質量管理體系的管理職責等等，這其中，質量管理體系的八項管理原則是重中之重，這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。
這八項原則主要內容是：顧客就是我們的上帝，能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準，而我們應該以滿足顧客要求並爭取超越顧客要求為最終目標，從而占領更大的市場份額，使組織穩步向前發展;領導在一個組織中起領袖、決策作用，只有得到領導的支持，才能使體系順利建立並實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴於全員的參與，所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感，此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與;並且，質量管理體系的建立和實施是一個持續的過程，應堅持持之以恆的原則，不斷的進步和發展;組織與供方是相互依存的，互利的關係可增強雙方創造價值的能力,特別是對重要供方，更要建立互利關係，互利合作的雙方實際上就是雙贏，有利於雙方降低風險;過程方法、管理的系統方法、基於事實的決策方法是質量管理的三個方法原則，如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。
工作思路的拓展
在兩天的培訓中，梁老師不斷重複一個詞：過程。她提出的一個概念是：所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看，它的確可以劃分成無數個部分，這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說，這些過程組成了每項工作，我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格，這樣，只要過程合格了，產品就一定合格，而“過程”是所有事物共有的，所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然後將這些過程層層分解，落實到每一個人有那些過程，通過這樣的分解，工作責任明確了、工作由複雜變簡單了，這是最值得運用和借鑑的。這就給我將來的實際工作指明了方向：捉住過程，只有抓住了生產中的各個細節過程，使之有詳細、正確的規定要求，並使之有效的貫徹實施，才能保證最終產品達到並超越顧客需求，從而在市場中生產並發展下去。
組織、個人的提升
在培訓過程中，梁老師穿插著講了很多實例，這些例子告訴我們：質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發展。就個人而言，質量管理體系能幫助一個人提高自身素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現自身能力突破，在將來的生活和工作中發揮更大價值，為社會、國家作出更大貢獻。
這次培訓給我帶來的收穫頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
李強說管理心得體會範文 篇12
近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會，通過學習《項目經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現談點心得體會。
管理提升是企業發展永恆的主題，是企業提高競爭力的關鍵，加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑，是企業提高經濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創新的同時，大力推動管理創新，有效地提升了企業效益，促進了企業發展，取得令人欽佩的經營效果。由此可見，企業管理對於發展的重要性。
20xx年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動，“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調，成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經理我深刻體會到：抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規範的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新台階。
第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構設定較為完善，有施工技術部、安全質量部、物資設備部、計畫契約部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協同性、整體性和有效性。
第三，大力實施成本戰略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過最佳化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計畫、執行、控制全過程，提升經營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出，杜絕超計畫、超標準的物資設備採購，及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。
作為經理部的負責人，我將結合自身工作崗位的具體要求，扎紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識，並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，帶領項目部全體員工認清形勢，明確任務，統一思想，凝心聚力，把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，紮實工作，努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業，爭先創優，為企業發展貢獻力量。
李強說管理心得體會範文 篇13
質量管理最早出現在西方工業革命前後，21世紀隨著知識經濟的到來，質量管理已成為一門新興的學科，具有很強的綜合性和實用性。它套用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法，極大地促進了質量的迅速提高，包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習，對質量管理體系有了如下幾點新的認識：
首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系，確定了我所的質量方針和質量目標，明確了各部門職責，規定了各類活動的工作程式。我認為其目的應該是通過它的運行，致力於適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求，最終使企業獲得良好的經濟效益，主要體現在公司的產品質量、產品服務等方面。
其次我們應以質量手冊為準則，指導日常工作，使管理體系得以持續有效地運行並不斷改進，以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性，同時也能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩定地提供滿足顧客和法律法規要求的產品。
最後在質量管理體系的建立和運行的整個環節中，保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續改進體系有很大益處。
例如我所堅決站在公正立場，按照相關的法律、法規和CNAS-CL01：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規範》(JJF1069-20xx)以及契約或契約的規定，為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施，決不利用客戶的技術或資料從事技術開發和技術服務，以維護客戶的合法權益，我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預，也不受來自商業、財務和其他方面的干擾和影響。
同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀，將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會後發現，全面的質量管理是生產和科學技術發展的必然產物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費者為了保護自己的利益，要求企業對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的，因而質量管理應以顧客為關注焦點，在領導的帶領下全員參與其中，基於實際情況，利用有效系統的質量控制管理辦法進行全面的質量監控與管理，同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題，改進質量管理的方法，提高工作效率。
所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
1、質量管理的經濟性
質量不僅從某些技術指標來考慮，還從製造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時，不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性，還應考慮使用上的經濟合理性，使質量和價格達到合理的平衡。
2、質量管理的系統性
質量是一個受到設計、製造、使用等因素影響的複雜系統。例如，汽車是一個複雜的機械系統，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。
3、質量管理的社會性
質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關係到生產安全、環境污染、生態平衡等問題時更是如此。
因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步，統計質量管理著重於套用統計方法控制生產過程質量，發揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環節和因素相關聯，這不是單純依靠統計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限於局部性的管理進一步走向全面性、系統性的管理。
李強說管理心得體會範文 篇14
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成為企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中，用精細化的工作理念規範我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體，為平台，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華，引導員工從長足發展之事，規劃與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，內部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上，更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對企業的生存和發展負責。檢修區有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍。為儘快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差和不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的企業和效益提升而努力。
李強說管理心得體會範文 篇15
為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實，從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀，紮實有效的推進貸後精細化管理，按照上級行部署，我行抓基礎促規範，積極穩妥地推進了貸後精細化管理，研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準，使貸後管理檢查有依據，處罰有標準，並得到了省市分行的認可，實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變，夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是：
1.以目標管理為手段，將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略，配置客戶經理和風險經理，落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上，行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》，明確管戶職責，明示失職追究;二是細化經營目標，簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計畫後，對每位客戶經理實事求是地核定經營目標，並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》，作為業績考核的基本目標計畫;三是建立貸後管理台帳。按戶登記，主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類，風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核台帳，定期進行業績考核。按目標責任書所列內容，將存款、清收本息、行銷業務等全部納入考核，實行月考核、季兌現，並與季度員工綜合考評掛鈎。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點，“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署，並常抓不懈，真正做到信貸工作有目標才有計畫，有計畫才有措施，有措施才有結果。
2.以經營責任認定為重點，實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定，對客戶經營狀況，貸款運行質量，存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶，客戶部門管中戶，營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理，不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式，對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類，逐類別逐戶建立台帳，分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立台帳，逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制，逐戶制定方案，並狠抓督促落實。
3.以風險控制為核心，認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上，一是將五級分類作為一項日常工作，納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理，逐單位、逐戶建立文本台帳和電子台帳，將風險分類納入日常監測，發現問題，立即督促，認真分析，及時進行風險分類。在風險監測上，一是明確專職信貸線上監測員，加大信貸線上監測力度，提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所，發出提示函，督促各單位採取相應措施。對能收回的，提前做好客戶的工作，準備資金還款;對暫時無力償還，符合展期或還舊借新條件的，提前準備資料，提前研究申報，防止形成逾期;對既不能還貸，又無法辦理展期和借新還舊手續的，按照“三個不放過”的要求，明確責任人，落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測，除到、逾期貸款提示和警示外，按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析，進行非現場監測，按季對重點客戶進行一次現場監測，發現可疑信息,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警信號,及時填制《風險預警信號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。
4、以完善“四項機制”為動力，紮實推進貸後管理精細化進程。一是建立量化機制，制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》，分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準，考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制，層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類，一戶一目標，一戶一方案，一戶一檔案”的貸後管理要求，進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人，以及分管的客戶對象，逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》，並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制，嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中，我行結合上級行貸後管理的有關規定，印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》，量化細化了貸後管理相關部門的職責，分層次、分類別確定評分標準，並實行“量化考核、綜合評價”的方法，定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收，通過百分制考核計分，定期作出定性考核評經，逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制，嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力，落實不到位的單位，嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰，對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位，從發展費用中扣減300元，並依據考核辦法對相關責任人進行處罰，同時下發限期整改通知書，督促限期整改，確保各項指標的全面落實。