一周的工作總結範文 篇1
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重複做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質,這也是最能考驗自己專業素養的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我幫助,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這裡,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由於不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對產品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想像中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、 工作環境的感受
對於公司的工作環境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以後能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來,讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作
要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據自己的觀察。
五、 自己的工作定位
就應該把自己的本職工作做好,儘快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
七、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走 神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
八、 接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還 需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
九、 對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要 負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衛生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關係到分公司的運行質量,也是直接關係到分公司業績的重要部門。對於市場的現場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對於市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入了解,在以後的工作中將慢慢熟悉。
十、賽格電子市場分公司總體觀察
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業,賽格 電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發展。賽格電子市場作為深圳早期發展起來的電子市場,對於深圳,對於中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由於中國IT市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網、IT世界網、中關村線上、天極網等一大批網路電子服務平台相繼出現,不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。現在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物商場,裡面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發展,一些商場轉變了自身的發展定位,在深圳地區,萬象城、益田廣場、還有最近才開業的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環境下,為了能夠持續發展與增長,轉變發展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立,為賽格電子市場的持續發展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商戶,對於商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對於賽格市場以後能提供更好的服務,促進電子市場的發展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
一周的工作總結範文 篇2
敬愛的老師、親愛的同學們:
大家早上好!
伴隨著綿綿秋雨,迎來了數九寒天,我們一起走過了本學期的第十四周!在上個周里,陳啟華老師和我一起,在值周領導陳文廣書記的帶領下,每天按時到崗,在校園感受著同學們的成長與快樂。上周從總體上來說,同學們表現很好、秩序井然,表現出了我們官坊小學生良好的學習風貌,現在,請允許我代表值周教師,將第十四周值周情況向大家做個簡單小結:
1、上周四,中心學校的領導及鎮小部分教師對我校如何開展“課內比教學”活動進行了檢查督導。10位老師的精彩講課受到了領導、老師們的好評。
2、值周教師、學生每天在校園進行安全巡查,沒發現安全隱患;一周工作平平安安。
3、各班都能認真組織和輔導學生學習。休息時間校園裡秩序井然,學習氛圍濃厚。午休時間,絕大部分同學在教室里複習功課。比上周學風有了明顯的好轉。這和老師們辛勤的工作是分不開的。
4、周四的早自習,在各位老師、各位同學的共同努力下,學校校園環境整治清潔、乾淨。從打掃的情況上看,還是比較好的,只是衛生的保護意識不夠強,常見學生無意識地將一些廢紙掉在地上,希望引起全體同學的注意。
5、各班學生佩戴紅領巾的現象良好;
6、就餐、就寢紀律很好。
存在的不足:
1、個別班級衛生死角要及時清理。
2、同學們上下樓梯時有奔跑現象。課間在樓道內和校園內跑動的同學較多。我們應該始終有一種安全防範意識,警鐘長鳴,方能防患於未然。校園安全是大事,平安校園應保證。同學們在樓道內跑動容易撞到別人,使自己和別人受到傷害,希望同學們在樓內走路要輕聲慢步,營造安靜的學習環境。祝同學們期末考出好的成績。
一周的工作總結範文 篇3
能來到德佳這個積極上進的大家庭,我十分高興。雖然來公司已有半個多月了,剛來公司給我的感覺大家是積極向上,熱情高漲充滿激情。一副欣欣向榮,朝氣蓬勃的公司氛圍,所深深吸引,而我所處在的團隊也是一個團結.友愛.互幫互助的好團隊有什麼問題不懂的大家相互探討.研究力求用妥善的方法,更好的辦法解決現有的問題。
最近一周主要忙碌阿城四所幼稚園採購,主要負責第四包,第二包和第一包的產品尋價對於第二包的產品尋價感覺比較順利,每個產品的含稅價格和未稅價格,發貨問題及賬期問題的信息逐一交給了君瑤,至於第四包的價格各方面的辦法都想了也試過了,價格雖是有兩個但含稅後都不是很理想,很是焦急。只有托朋友想辦法,由於各種原因吧!最後也是無果。現在尋找到一些個別的產品如標本,鐘面模型,把桿,石英鐘等!已有一些有了價格,下面一周的工作我會把已經尋到的理想的價格落實好,再次確定好是否有貨和賬期等問題,
我會繼續努力加油,爭取做到更好!
一周的工作總結範文 篇4
一、市場拓展總結
由於昨天的辦卡地址選擇錯誤,導致辦卡效率大大降低,今天我們小組成員總結出昨天的經驗,事先商量好派出的地點—明秀建材市場,因為該市場面積大,並且是各類建材的品牌店,客人具有消費的能力,除非是客人確實沒有需求。並且,在萬一不能完成目標的情況,我們可以退往明秀路或北湖路繼續辦理,做到進可攻退可守,由於目標明確,選址正確,所有隊員全部超額完成目標任務量,大家滿載而歸。
人們常說,正確的選擇比努力更重要。行銷過程,我們應該多花一點時間去了解市場、分析目標市場,見人就發、見商鋪寫字樓就問,其實是盲目的去找客戶,即使我們流了汗水、費盡了口舌,經果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長,今後的行銷工作,必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環境,制定精確化的行銷方案,以最少的成本,在最短的時間,尋找到最有效的客戶資源,以便迅速的找開行銷局面。
二、孫經理的給我們上課,講解了規章制度的重要性,列舉了很形象的例子,規章制度就是一個燒得很熱的鍋,第一次摸會很燙,第二次摸還是燙。規章制度強有力的執行,是保證各項工作得以順利開展的基本條件,任何人違反了規章制度,必須得到相應的處罰,同樣,任何人只要維護酒店利益,多做有利於改善酒店管理、提高酒店經濟效益的事,就會得到相應的獎勵。他還列舉了一個例子,狼有什麼優
點?在所有人的思考下,想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發性強等10多種優點。在很短的時間想出這么多的優點,不是一個人能做到的,說明要完成一個制定的目標,個人的思維和能力是極其有限的,集思廣益是達成目標一個良好的方法。
三、本周學習了客人投訴的內容及處理方法,酒店投訴的主要內容包括三項:設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法:首先要向客人致歉,安撫客人,爭取客人的諒解,第二、認真聆聽客人的投訴,及時處理問題,第三、不找任何理由為自己開脫,第四、處理投訴以客人利益為出發,同時也要維護酒店利益。
客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足,實際上,投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作,這是人之常情。然而,即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善於把投訴的消極面轉化成積極面,通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發生。正確認識賓客的投訴行為,就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響,更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素,變被動為主動,化消極為積極。
賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表,通過投訴,酒店可以及時發現自己發現不了的工作漏洞;通過投訴,可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對症下藥,解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧,酒店也可以從中吸取教訓,為提高經營管理質量積累經驗,使制度不
斷完善,服務接待工作日益完美。
四、學習餐廳管理。城市便捷酒店餐廳只給住客提供早餐,不對外營業,管理相對簡單。
1、廚房出品,分為9個系列21個數量:一、粥類:2種,二、飲料:2種,三、主食:2種,四、點心:4種,五、小菜:2種,六、涼拌菜:2種,七、熱菜:3種,八、水果:1種,九、租糧:3種,保證早餐品種齊全,適合大眾化口味,能及時供應。
2、成本的控制,每個客人的早餐標準是4.5元內,我們既要保證客人能吃得營養豐富,同時也要控制早餐成本,儘量買一些價格便宜又方便存放的時蔬。
3、衛生管理,客人吃的各種飯菜、餐具爐具、餐廳的桌面、地面衛生,都必須符合酒店規定的標準。
4、服務質量,雖然只做自助早餐,很簡單的收票、收台、及時通知廚房出品等幾個環節。但由於餐廳員工素質不高,勞動強度大,很多服務禮儀如果培訓不好,就可能引起客人的投訴。比如問客人要餐票時有兩種說法:A、你的餐票呢?B、請出示你的餐票。當客人打包出餐廳時,服務員為了維護酒店成本,會和客人說:A、我們酒店是不能打包的,B、你好,我們是自助餐廳,如果你沒有吃飽,可以繼續吃。很顯然,後面的處理方法會比前面的處理方法要好,客人容易接受。如果服務員不懂如何處理問題的時候,要及時通知經理,以免因為一點小事情處理不好而得罪客人。
5、經營氛圍的維護。按時開關燈,開空調、開電視、隨時調整
好客人坐亂的桌椅、保持自助餐檯的整潔等,給客人創造一個溫馨的用餐環境。
6、客人需求和客訴管理,做為店長,要每天在現場查看用餐情況,通過觀察和詢問的方式,了解客人的對早餐品種及口味的需求,在成本控制範圍內,做適當的調整,以滿足絕大部分客人的需求。對服務員不能處理客人投訴,及時給予處理。
7、關鍵時刻管理。也就是現場管理,通過一段時間的觀察,我們可以很確切的知道用餐高峰期在什麼時間段,在這個時間段,店長一定要在現場協助餐廳服務員,用自己的行動告訴服務員應該怎么做,不能再充當指揮者,此時的行動比我們平時的培訓有用得多。這種管理方法適用於任何部門。
五、酒店經營分析,通過學習酒店經營分析,了解到城市便捷酒店90%以上的營業收入來自客房,會員卡收入、商品銷售收入、服務收費收入等,只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整體收入,必須在客房銷售上大做文章,除正常的全天房銷售外,要在鐘點房、日房、午夜房上多想辦法,分析各個時間段的客人需求,推出合理的價格,提高客房利用率。在保證完成酒店下達的經營指標時,還要千方百計提高REVPAR,才能為自己和酒店員工拿到更多的經濟收入。
在擴大收入的同時,還要控制成本,才能使收益化。由於採用集團化的採購模式,各方面的採購成本已經做到了惠的價格,在租金成本、人力資源費用、能耗費用、易耗品費用、洗滌費用、收視費用、網路費用、通訊費用、衛生費用相對固定的情況下,要在可
控制的費用項目上細化管理,在房價不能提升的前提下,要節約成本,從管理中要效益,具體有以下幾方面:
1、充分利用現有人力資源,在業務不忙的時候,通過部門之間交叉培訓,既能提升員工工作技能,又能在酒店各部門業務繁忙的時候可以隨時調動相關人員幫忙,實現人員精簡化。
2、餐飲材料管理。買方便存放、保鮮期長、易清洗、價格優惠的時蔬,聯繫本地質量有保證的蔬菜供應商和點心店,長期合作、大批量的採購往往能得到較優惠的價格,同時要不定期的進行市場詢價,做到心中有底,以免被供應商欺騙。
3、水、電、汽、油等能耗的控制,制定嚴格的規章制度,做到人走關燈、關電器、關水、關氣等,杜絕長明燈、長流水現象,要細化到各崗位如何控制成本,如客房:打掃住客房客人不在房間,要切斷電源,如廳餐:客人未吃完的雞蛋或點心,要放回原處供其它客人食用等,做到人人有節約意識,個個會成本控制。
4、易耗品費用,客人如需要增加日用品,原則上控制一個房間可多增加一套的原則,多出則要收費,同時防犯客人或員工偷拿的現象,要有嚴格的進、出倉登記。如:按工作車標準配備相應數量的日用品,同時嚴格按照當日做房表統計的數量將日用品發放到各樓層等。在做房的過程中,收集客人用過但可以賣的日用品、礦泉瓶等,可做為員工活動的經費。
前廳工作總結
來城市便捷酒店已經14天了,一直是從事行銷拓展和前廳業務知識培訓兩大塊內容,從事酒店行業以來,對前廳經營氛圍的管理、客源渠道管理、收益管理、客人投訴等大的管理工作,我是比較了解,唯獨對酒店電腦系統細節操作這項,是我的薄弱環節,比如:如何辦理客人預訂、接待入住、換房、聯房、退房結帳等電腦上的操作程式,我已經忘記得差不多了。城市便捷酒店每一句服務用語、前廳規範的操作程式、每一項電腦輸入步驟,我都做詳細的記錄,以一個良好的心態虛心的學習。通過自己的努力,今天第一關考核終於成功了,對學習前廳精細化的管理邁出了成功的第一步。雖然取得90分的成績,通過了考核,但郭店助也指出了我的不足之處,接待服務用語不夠流暢,忘記介紹客房特色,客人入住的時候沒有主動推銷會員卡,在客人沒有會員卡的情況下,沒有向客人說明退房時間是中午12點,還給了客人早餐券,這些都是會員才能享有的權利。知道了自己的不足,學習和工作當中更要努力避免犯類似的錯誤,細節決定成敗。
一周的工作總結範文 篇5
首先我要給自己定下一個目標,然後就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然後思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,並且改正問題。這其實就是一個準備過程,並且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以後我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以後,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以後我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。
一周的工作總結範文 篇6
同學們、老師們:
早上好
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,並且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規守紀,尊敬老師,團結同學,注意安全,充分體現了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明淨。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規範,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的.業務學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質量進行了全面分析。肯定了優點,指出了今後努力的方向。學校還請來了全國優秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養、專業素養、行為習慣、教育質量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發現一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話髒話在課間產生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班幹部既要以身作則,又要監督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講髒話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,並讓文明之花常開在和美的校園中。
一周的工作總結範文 篇7
一、一周主要大事:
1.9月3日到9月7日,七年級進行了為期一周的國防教育活動,我校與杭州市武警支隊十四中隊建立了友好共建單位關係。
2.9月5日下午,我校07學年第一學期開學典禮在學校大禮堂隆重舉行。沈永海校長在會上作了新學期致辭,並向全體學生提出了新學期的新希望和新要求。
3.9月5日上午,區公安分局領導攜同交警、治安、保全等相關職能部門的人員,來我校就學校周邊環境問題進行了座談。
4.9月6日上午,在區教育局趙麗萍副局長的陪同下,區委副書記徐寶金,常務副區長楊洪香,副區長樓建忠等領導一行六人到我校進行教師節慰問活動。
5.9月6日中午,德教處、教務處召開了全校班長會議,進行了工作指導,提出了本學期的工作目標和要求。
二、主要優點:
1.開學第一周,校園環境衛生打掃工作任務重,又由於前三天下雨,值周班同學工作困難大。但809班的同學在這一周工作中,充分展示了示範班集體良好的班級風采,不怕髒、不怕累,工作認真,成效明顯,校園、樓道的衛生一天比一天好起來,是你們的辛勤付出,給全校師生帶了乾淨、整潔的學習、生活環境。在此,對四位值周教師和809值周班一周的值周工作表示感謝。
2.全校同學能很快地投入到新學期的學習、生活中去,遵紀守規,尊敬老師,團結同學,愛護環境,注重安全,充分體現了我們杭州市文明學校師生的良好風采。
3.七年級同學剛進入新的學校就進行了為期一周的軍訓活動,在活動中同學們不怕苦、不怕累,一心要為集體爭光的精神值得我們全校師生學習,希望你們戒驕戒躁,繼續努力,不斷進步。
4.住校班同學早上出操動作迅速,紀律好,早晚用餐秩序好,同學們能自覺排隊,節約糧食,希望同學們能繼續努力,有更大的進步!
三、需要注意的地方:
1.個別同學有學生卡不戴,早上到校太早或遲到現象。7:10分開校門,由於校門口是行車通道,擠在校門口容易出現安全事故,希望同學們遵守學校的作息時間,7:10分後到校。
2.由於包乾區按年級進行了輪換,個別班級沒有及時熟悉和打掃包乾區,影響了校園的環境美麗。如有不清的,請及時與德教處鍾老師聯繫。
3.有個別同學進出校門未及時上交保全出門單,或回校未及時簽單,德教處都有記錄,希望能馬上改正。
4.有些班級教室衛生角的工具擺放雜亂,希望衛生委員能及時督促整改。
四、星級班級:
五星級:702、703、705、706、708、801、802、803、804、805、807、809
903、904、905、906、907、908、909
三星級:701、704、709、710、806、808、811、901、902
一周的工作總結範文 篇8
一、加強領導鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記同志閱後,並指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層幹部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認真貫徹落實區“兩辦”關於舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收穫
1、全鎮領導幹部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這裡來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什麼是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計畫,並做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周的工作總結範文 篇9
光陰似箭,歲月如梭,轉眼半個學期就過去了,喜歡學習的同學可能都會有這樣的感受:時間到底都去哪兒了?不注重學習的同學可能會這樣感嘆:怎么還不快點到周末?同學們,反思一下,你到底是屬於哪一類呢?
讓我們一起來回顧一下上周的學習、生活情況:
1.我校選派優秀的田徑隊員參加興賓區第8屆國中生田徑運動會,比賽場上,我校田徑隊員奮力拚搏,榮獲佳績,為學校爭得了榮譽,充分展現了十中學子的精神風貌。我建議,讓我們用熱烈的掌聲對教練員、帶隊老師、所有的運動員表示衷心的感謝和祝賀!!在此,特別值得一提的是1615班的鄢鳳秋、羅柳幸兩位同學,她們除了在賽場上的精彩表現外,在比賽現場拾到人民幣若干元後主動歸還失主,這種拾金不昧的精神更是令人折服!這種品質得到主辦方的肯定更讓人敬佩!我建議,讓我們用熱烈的掌聲對她們表示感謝!希望同學們以她們為榜樣,向她們學習,出了校門,我們每一個人都是十中的一面旗幟!
2.周四、五兩天進行了本學期的第1次月考,同學們能認真應考,細心答題,通過月考檢驗自己近段時間的學習狀況,整體考風良好,未出現群體作弊現象。
3.為避免同學們狂奔下樓發生意外,從周一開始,要求所有班級在放學、大課間時段須列好隊才能有序下樓,大部分班級都能按要求認真執行。
4.為了迎接月考和即將到來的段考,同學們惜時如金,爭分奪秒,每天早上或傍晚都早早進教室安靜學習,即便是打飯排隊時都不放過,為的就是在考場上能多拿一分,這種勤奮刻苦、勇於超越的精神值得表揚!
同時,上周也出現了一些不和諧的現象,比如:
1.在樓梯過道上扎堆、上下樓梯時亂沖亂撞、課間追逐打鬧;個別班級由於班主任、班幹部組織不得力,沒有按要求列隊下樓梯。
2.衛生保潔意識有待加強,食堂二樓就餐衛生狀況較差,未按規定的時間完成保潔任務。
3.損壞公物較嚴重,教學樓及宿舍區域的應急燈、開關,消防箱、廁所的門板等都遭到不同程度的破壞。
4.外宿生攜帶不健康食品進校給其他同學。
針對以上存在的問題,本周重點整治:校牌佩戴及儀表、不列隊行走、外宿生進校的紀律。同時,希望同學們珍惜時間,制定好複習計畫,提高複習的效率,收住那顆躁動的心,以平穩的心態迎接段考,因為青春不是用來揮霍的,青春是用來奮鬥的,越奮鬥才能越幸福!
一周的工作總結範文 篇10
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責簡訊的傳送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協定、契約的保管及各類檔案的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以後的工作中,我要強化自己的業務技能。
客服一周工作總結範文二
上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
一周的工作總結範文 篇11
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職後的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經歷最多的就是學習,儘管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業也有半年的工作經驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下:
整理學員信息、照片
安排學生考試,負責監考、拍照;整理學員信息及照片
安排學員考試並拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;製作校長意見箱;聯繫校園講座安排學員老師並拍照;聯繫校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知。
學員信息整理並上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯繫講座並協商相關事宜;查閱破冰遊戲
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發現了自己存在很多的不足之處,比如單眼的使用,辦公軟體的使用,這些都是自己以後要多多學習的地方。最後,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
收穫:
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連線時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小於10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日後的不斷努力和在工作實際中經驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2、了解了如何根據施工圖向生產部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,並附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日後的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,並結合與項目經理梁經理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業主方、總包方、分包方關係的協調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕牆的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由於是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現場的警惕性,提醒自己在現場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過余工根據自己的親身經歷和經驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節,我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
感觸:
1、項目部濃厚的學習氛圍。梁經理和唐工在一天的繁忙工作後,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學習,真的有種一天不學習就會落後就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧,學習是件好事。
2、十分簡單的工作關係。沒有畢業之前,經常聽說社會關係如何如何的複雜,如何如何可怕。可來到了這裡,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什麼營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經理梁經理經常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什麼不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
3、公司領導和項目經理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環境吧,開始只有一台電風扇,可就因為我們幾個來了,梁經理第二天就又買了台電風扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一台空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關懷備至,給我們安排培訓,還特別叮囑梁經理關注我們的發展進步。
工作環境是艱苦,我的心裡是高興的是沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的,學習的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰,喜歡這種工作氛圍。
一周的工作總結範文 篇12
回顧20xx年,作為公司的行文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情景總結
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
一周的工作總結範文 篇13
本周住院病人較多,尤其危重手術病人較多,各班次能認真落實護理規章制度及各項操作規程,加強安全護理,認真學習護理風險緊急預案,對上周存在的問題按整改措施進行整改,順利完成本周護理工作計畫。
本周護理質量檢查存在的問題及整改措施:病房管理危重手術病人較多,病人物品擺放不夠整齊,個別病人家屬在病房內吸菸。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內吸菸者,進行重點宣教,加強監督檢查。基礎護理個別夜班入院病人衛生處置不徹底,三短六潔未能達到質量標準,個別口腔護理,外陰護理未達到質量要求。責令責任護士及時改正,直至達到質量要求;技術操作個別護士操作不夠熟練,吸痰時持管手法錯誤,要求護士操作多練習直至熟練,吸痰手法錯誤及時糾正。
消毒隔離存在問題治療車不清潔,一人一帶執行不好,配製的稀碘伏消毒液未註明配製日期,責任護士能認識錯誤及時糾正。護理文書:護理記錄輸血時間與臨時醫囑輸血執行時間不符,體溫單漏記血壓,輸液卡漏簽字,心電監護記錄內容不完整。
屬於責任心問題,對責任護士批評教育,要求所有記錄記錄完畢後應重新檢查一次。整體護理及健康教育個別病人不知道自己的主管護士是誰,對用藥、飲食及預防便秘知識了解不全面主管護士要不厭其煩,反反覆覆做宣教,要深入細緻,達到滿意的效果為止。
一周的工作總結範文 篇14
在客服一部所有人員,團結協作共同努力的配合下,圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。
一、以下是本周的具體工作情況
1.本月10日起客服一部於穎、隨昕頤兩人同港澳旅遊團出團,配合引領工作,現以返回。
2.針對加盟商信息變更,本部通過日常工作中遇到的各種變更問題,將變更流程加以修改,並對變更信息及硬體設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程,更好的完善工作。
3.本周調的工商稅務等部門要來公司檢查,本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬碟、瀏覽記錄等相關信息。也以安排好特殊情況的接待流程。
4.於7月15日周五,本部門很光榮的'收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信,針對劉帥的出色表現、熱情服務提出深切的表揚和感謝,大家都為他感到高興,易於為榮,在今後的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質量。
5.在本周日公司召開的盛大頒獎大會中,客服一部共有六名人員參加,主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務,積極的工作態度,認真負責的配合所有工作的接應,在此提出表揚。
二、下周的工作計畫如下
1.現如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續的不斷增多,本部門將做好充分的工作準備,不但要詳近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警覺,做到突發性事件發生,以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作,積極配合周邊公司和物業的提醒。
2.針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題,會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經驗,進一步詳細化分析,對業務不太熟練的員工進行指導及考核,讓每個人都能做到工作的全方位,更好的完善每項工作。
三、本部門今後需要改進的地方
無論工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,導致工作擺布不太合理,有顧此失彼現象。所以我們將在今後的工作中,會繼續不斷的提高和改進,積極適應新形勢的要求,以創新的精神完成好各項工作,學會努力探索工作中的自身規律,更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平台上鍛鍊自己、強化自己、為公司的發展做出更大更多的貢獻,希望領導們支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四點:
1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單後要確認客人是否已經付款,每日的訂單是否能夠按時發貨。
3.售後跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1.快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對於部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯後。
2.由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3.產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之後反饋給產品部門進行調整。對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的.,並且不同廠家的生產要求不同,所以導致了很多的售後問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,並做好物流跟蹤。
2.做好售後的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,儘可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
一周的工作總結範文 篇15
1、應工地要求本周分別對雙馨苑基礎部分,負二層、車庫等結構及美聯花園出庫外牆、梁板等結構進行回彈,到齡期的混凝土滿足驗收要求,不足齡期的混凝土滿足強度增長要求。
2、本周著重對康博工地基礎部分混凝土進行商談,先後進行了技術交底、制定大體積的施工方案及施工配合比、對於混凝土技術要求的相關材料的選用等問題進行商談工作。
3、本周的砂石料驗收按照既定的驗收流程執行,本周有我和劉青峰對試驗員的驗料過程進行全程跟蹤期間對試驗員對於砂石料質量的驗收方法進行強化培訓,並從新制定驗收的相關的驗收表格,以及實驗委託及實驗數據回執等相關表格。現在進場砂石料爭取做到車車檢驗,因為實驗時間較長實驗數據不作為驗收依據只作為進場砂石料的質量評定依據。
4、本周進行了大量的試配工作,先後進行了30盤留置實驗試塊100組,主要是針對降低混凝土的原材成本及論證混凝土的回彈強度的問題解決試塊與回彈強度落差的原因。下周工作計畫及工作重點下周的工作計畫
1、對於發改委、城建橋樑工程、康博工地等近期重要工地的資料要求,技術要求,混凝土生產要求,現場情況等予以全面的安排滿足工地的要求。
2、針對現用的一級粉煤灰及外加劑的適應性情況降低生產配合比。
3、現在試驗室除新近員工張長樂,王思新外幾乎都能夠在自己的工作崗位上獨擋一面,現在員工的工作由我每天以報表的形式進行安排,員工下班前提交
報表,詳細的體現出相關工作的進度完成數量等信息,責任落實到個人,員工都能夠較好的完成自己的本職工作,下一部準備開展周自查工作,一直對員工的資料及工作能力進行檢,具體細節工作會後落實。
一周的工作總結範文 篇16
轉眼之間,入職已有了一周的時間,這一周過得忙碌而又充實。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職後的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經歷最多的就是學習,儘管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業也有半年的工作經驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下:9.18整理學員信息、照片
9.19安排學生考試,負責監考、拍照;整理學員信息及照片
9.20安排學員考試並拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;製作校長意見箱;聯繫校園講座9.21安排學員老師並拍照;聯繫校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知9.23學員信息整理並上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯繫講座並協商相關事宜;查閱破冰遊戲
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發現了自己存在很多的不足之處,比如單眼的使用,辦公軟體的使用,這些都是自己以後要多多學習的地方。最後,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
教務部
20xx年9月23日
一周的工作總結範文 篇17
根據省監察執法局關於《保障農民工工資支付條例》專項宣傳的要求,市支隊(院)於4月至5月初開展了專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、基本情況
《條例》是我國第一部保障農民工工資權益的專門性法規,是提升根治欠薪治理能力和治理水平的重要舉措。《條例》實施一年之際,市支隊(院)堅持從法入手、以案說法、用法促治,通過組織開展知識競賽、典型案件專項宣傳、集中宣傳日活動,大力宣傳《條例》等勞動法律法規,助推欠薪治理成效明顯,有力維護了勞動者合法權益。
二、主要做法
(一)注重工作統籌,狠抓《條例》專項宣傳。年初,市支隊(院)就將貫徹落實《條例》的具體內容、宣傳要求納入《XX市20xx年度根治欠薪工作要點》。為統籌抓好專項宣傳活動,市支隊(院)根據省廳部署,擬制了《關於組織開展<保障農民工工資支付條例>實施一周年專項宣傳月活動的通知》,明確各成員單位、各區、縣(市)按照國家和省市《條例》宣傳總體部署,統籌推動此次專項宣傳活動工作落實,明確了知識競賽、典型案件專項宣傳、集中宣傳日活動三個方面具體舉措,確保《條例》專項宣傳活動保質保量全面推進落實,有力助推“無欠薪”行動。
(二)創新方式方法,拓展宣傳途徑。為創新宣傳途徑,市支隊(院)堅持“從小入手、用實求效”,積極組織開展勞資專管員技能比武、成員單位工作人員知識競賽,全方位多角度營造“學條例、抓根治、促雙贏”良好氛圍,提升《條例》的知曉率和落實率。期間共有1371位在建工程勞資專管員參加知識競賽,通過對競賽情況的考核及排名,選拔出合格檔的勞資專管員參加技能比武,有效推動勞資專管員對《條例》的學習和掌握,從源頭上杜絕在建工程拖欠農民工工資可能存在的法律盲區。
(三)全面推行運用,懲治欠薪行為。市根治欠薪工作專班根據已有的常態學習、研討會商的制度,在全市範圍內徵集篩選了一批違反《條例》等勞動保障法律法規受到查處的'典型案件。通過XX市人力社保局網站、“XX人社”微信公眾號等新媒體進行公布,通過“以案釋法”、“以案促法”提升專項宣傳成效,營造違法必懲的氛圍。
(四)開展集中宣傳,提升《條例》知曉率。為貫徹落實省根欠辦關於開展《條例》實施一周年系列宣傳活動的通知精神,加強普法宣傳,也進一步提升根治欠薪工作成效,市支隊(院)於4月29日在全市範圍內開展了集中宣傳日活動,公安、建委、工會等成員單位積極參加,各區、縣(市)結合實際,在轄區內組織開展,通過橫幅、宣傳拱門、宣傳圖冊等多種方式,走近勞動者走近企業走近在建工程建設項目,當天參加宣傳人數達247人次,宣傳點設定多達22個,發放《條例》等法律法規宣傳用品達4000冊,取得了顯著的宣傳效果。
XX市勞動保障監察支隊(XX市勞動人事爭議仲裁院)
20xx年5月24日
一周的工作總結範文 篇18
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年了,而我到也正好x個月了。現回首這將近一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一周的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理在未進入之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向總結這xx月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。
在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!
一周的工作總結範文 篇19
我於2月21日正式進入了貿易有限公司進行實習!在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓,讓我感受到了本公司對員工家人一般的關懷和長輩一樣的期待,使我有了更大的衝勁和一定做好手裡本職工作的決心!
回顧這周以來的工作,我在公司各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教,感謝你們對我工作的指導和幫助,讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中。現將這一周的工作情況作入下匯報:
工作內容如下:
一、學習和了解了自已店面上一定產品的價格和產品的賣點。讓我能更快、更好的為客人進行介紹和銷售;
二、學習了前台工作要點和注意事項,這讓我能對前台收銀工作有了一系列的了解,對自身有了更高、更嚴的要求!更讓我能獨立的完成收銀工作;
三、學習了後台運行的管理和要點。了解了每日工作的流程,對自身庫存商品和滯留產品有了了解。
總結這周以來的工作,儘管有了一定的進步,但是還是存在著不足。自身對店面內有的產品還不了解賣點,對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以後的工作中加以改進和完善。
工作了一周發現了一些公司的不足,也許能改進會對公司有更好發展。
一、入公司後感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的方法和措施;員工進入後是有指導員進行指導,但有時新進員工不知道做什麼;
二、公司對我們的後續銷售沒有做好;我感覺能在客戶銷售完成後發上自己公司的名片,加深客人對我們公司的了解,並告知我們公司是一個很大的直營連鎖店,就算你在家也可以打電話進行郵寄定購,當然郵費看消費多少定。這樣讓公司在消費者中會有更多的人了解我們公司,有可能發一百張名片會有一個回頭客,但我是這樣在做,我相信以後一定會有更多的人了解我們公司而再次進行購買;
三、公司員工有一些沒有銷售的技巧,有時上下沒有多少的溝通,不知道什麼是多庫存和滯留產品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了,沒有好好的把握好客人。
也許是我進入公司時間不長,對公司沒有深入的了解,以上是我的幾點建議。
一周的工作總結範文 篇20
今天,我們迎來了全新的一周。總的來說,學生們本周表現良好,秩序井然。我將把本周的情況總結如下:
一、主要工作:
1、重點加強學生課間玩耍、買零食、衛生等方面的整改。
2、旅委關注學生戴紅領巾,買零食,早上亂扔垃圾。
二、成就和缺點:
1,學生出勤率。大部分學生都能按照學校的作息時間按時到校,但還是有一部分學生沒有按時上課,或者提前到學校門口集合住宿。針對這種情況,提出以下要求:少先隊巡邏隊在值班教師的領導下,做好巡邏工作。如果發現學生呆在學校門口或購買零食,應做好記錄,並敦促他們儘快進入教室
2、乾淨衛生。總的來說,每個班的清潔都比較好,現在很多班都養成了良好的衛生習慣,但是很不幸,比如:
(1)有些班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊。更重要的是,有些學生沒有養成良好的衛生習慣。上午和下午學校門口有很多學生扔的垃圾,甚至教學樓的樓梯經常被學生髮現亂扔;
(2)部分衛生死角未徹底清理,花池未徹底清理,有紙屑、菸頭等。
要求:每節課都要加強對學生健康習慣的教育,避免隨地吐痰、亂塗亂畫、衣著整潔、經常洗澡、經常剪指甲、不留長髮。徹底打掃教室和清潔區域,不留死角,保持整潔,讓每個學生都有“我是學校衛生環境的主人”的意識。看到垃圾可以彎腰撿起來,看到學生亂扔、隨地吐痰、亂塗亂畫可以及時制止。
3、大突破。由於上周的天氣,大課間休息只在周四進行。但通過觀察我們學校大課間活動質量下降的情況,主要體現在進出不規律,舞蹈動作不規律,動作不連貫。有些班有學生在裡面打架。希望班主任重視,加強教育,參與指導。少先隊幹部要加強檢查。
4、中午吃飯。下樓吃午飯時,老師有點擔心:有的學生下樓時推推搡搡,有的速度很快,有的走得不對,影響秩序,有隱患,也有亂倒現象。請同學們最多兩個人走樓梯,不要擁擠。和前面的同學保持距離,不要把菜倒在其他同學身上。讓學生設身處地為別人著想,讓老師陪他們吃飯。
5、上課和營養午餐後的紀律。我們學校一直非常重視課間安全和營養午餐後活動的安全,但我們的教育沒有取得好的效果。具體表現為:上課期間和營養午餐結束後,看到學生在樓梯間、走廊、教室、操場、學校各個角落大聲追逐打鬧。有的同學甚至靠在欄桿上,不顧安全的大力奔跑,或者玩各種危險的遊戲等等。
6、戴紅領巾。許多學生在少先隊巡邏時沒有戴紅領巾。我們少先隊巡邏隊錄的,這裡就不念了。我希望每個學生每天都戴紅領巾。少先隊巡邏隊發現你不戴紅領巾,我們會向全校匯報你的情況,並邀請你上台亮相。
三、幾點建議:
1、在晨讀中振作起來,讓郎朗的書聲在校園裡迴蕩。
2、每個班的所有學生都要排隊,按時放學,注意交通安全,不要留在路上,按時回家。
3、注意我們的舉止。文明禮貌就在我們的臉上,在我們的微笑中,請不要吝嗇你的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課後和營養午餐時,學生不得在樓梯間、走廊、教室、操場和學校的每個角落追逐、玩耍和大聲喧譁。不允許學生靠在欄桿上,不顧安全,大力奔跑,或者玩各種危險的遊戲。
同學們,燕子走了,還有再來的時候;桃花謝了,有時間再開。然而,過去的日子不會再來了。讓我們一起珍惜時間,發揚好的,及時改正不好的,努力把今天的一切都做得比昨天更好!
以上是對上周工作的總結。希望同學們繼續保持好的方面,改正缺點。
一周的工作總結範文 篇21
時間轉瞬即逝,實習第三周已經結束了,讓我們一起來回顧一下吧!
一、板書與教案
每周一次教案,每周一板板書,不僅是對大家的監督,更是檢查老師們工作情況的一種方法,好的板書能吸引學生的注意力,加深學生對所學知識的理解和記憶,給學生以美的享受。
二、聽課備課講課
聽課、備課、講課、隊內交流記錄著我們在這裡的成長。3月29日上午,指導老師何老師早早來到了江北中學,聽了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課,何老師首先肯定了四位老師對於此次講課的準備和付出,同時也提出可行的建議:聽課要注意老師的銜接語和教學過程;備課要充分準備,特別是知識板塊,一定要弄懂知識點,設定例題習題要多考慮學生情況;講課時要注意教態,語言自然流暢,要注意學生的反饋。
三、精彩活動回顧
在本周,作為實習班主任,我們積極參與了江北中學20xx-20__年足球比賽,在場邊為各班學生加油助威。
在周二,江北中學初一年級舉辦了“揚青春之翼,悟生命之美”遠足研學活動。讀萬卷書,行萬里路,初一年級的實習老師們也積極參與,此次活動,拉近了我們同學生的距離,同時也讓我們懂得堅持、團結、痛並快樂的真正意義。
四、例會
本周五中午,江北實習隊舉行了第三周例會,會議由隊長秦澤明主持,對本周工作進行了總結,反思自己的不足之處,並強調了每日考勤,高考練習,集體備課,安全等問題,明確了每位隊員的職責,建立更加完善的監督管理機制。
學高為師,身正為范,我們的實習生活還在繼續,我們仍需努力,加油吧,江北中學實習隊!
一周的工作總結範文 篇22
一、工作進展及問題分析
一星期以來,我們做了不少工作,自認為該說的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進展卻不大。不過,客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個客戶有合作意向,還待進一步的交流。我想下一個星期應該是工作取得階段性進展的一個星期,如果下個星期我們還達不到預定目標,就說明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。
據我們和客戶的交流接觸來看,我們現在開展工作的時間不是很有利。對於畢業生來說,家教並不怎么感興趣,而工作求職又對網上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問,所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶觀念的階段。在校的市場基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時間,如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學。自周一在報紙上看到她的求職信息後,我們一直關注著她的狀況,並做了兩次回訪,她表示已順利找到工作,對自薦廣場很滿意,她們寢室及她周圍的同學也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認為,徐鴻雁是一個很好的突破口,我們應該繼續和她保持聯繫。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到,信箱中也沒有用人單位的來函,這是一個很大的問題,我們不能排除這種情況的發生,這也就意味著我們要再從那3位同學周圍打開突破口就非常不容易了。
還有一些同學,在我們“貼”的時候均表示有興趣,把表格拿回去了,說考慮一下,可當我們再度回訪的時候,又通通變卦,說不想做了。我們一直在找問題所在,應該是同學上了太多中介的當,吃了太多中介的虧,所以一聽到要交錢,自然而然的就把我們和中介等同起來,有了排斥之心,個別感興趣的同學一回到寢室,聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。
同學們均表示怕沒有效果,擔心服務費付諸東流,儘管我們一再解釋,說明晨報的發行量和網的權威,說一定會有知曉率,可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說廣場的好,而沒有分析它的缺點,讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠,而我們也一直在分析改進,希望許總能給我們提出有效建議。
目前有一個有點意向的04級畢業生,他給我們的答覆是要上網站看一下再說,不知道關於畢業生的版塊做得怎么樣了。
二、困難
首先,我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經常讀報,所以總把讀報視為想當然的事情,以為同學們見到報紙(我做了剪報)會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一周的工作,我發現在學校除了新聞專業和少量比較關心時事的`同學會看報以外,其他專業的同學基本不看報,對晨報完全不了解,對自薦廣場也毫不知情。所以我想,僅僅是通過在報紙上做來宣傳是完全不夠的。在學校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。
橫幅是不能掛的,我們學校在這方面的工作做得很嚴。這個星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛處了解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取,團委書記說她打電話給你們已了解過情況了,收費服務在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學生必經的道上,目前還在等效果。
我們在學校和寢室附近貼過很多海報,老是被撕,這也是一個問題,起不了多大的效果。
廣播我們諮詢過了,校內廣播屬於行政機構,不能播外界。
至於講座,不知道許總有沒有考慮過,如有必要做我們會進一步聯繫。
到寢室發傳單非常被動,因為寢室的傳單已經夠多了,所以不容易引起注意,上門推銷別人很反感,而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心,要打開別人的防備是很困難的。
我們沒有工作證,也就是沒有身份,別人的信任度不是很高。
忙!我們已經擠了很多時間出來,而且這星期曠了很多課了,工作和學習時有衝突。現在才發現做市場的艱難,也許是我們計畫得太好吧,在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信於許總和許小姐,想著要對工作負責一點:(所以我們會儘量把以下的一個星期做好。
三、失誤
我們的推銷方式前面已經提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問時缺乏那么一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處,急於求成,巴不得別人馬上交錢,嚇壞了別人吧,呵呵。
擺諮詢台的建議我已在策劃書里提到了,但是我們三個人抽不出時間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一個中午的台,而且效果並不怎么好。我一直很奇怪,宣傳單也發出去了,為什麼效果不顯著呢?連打電話來諮詢一下的人都很好,而且會直接和你們聯繫。
到寢室里“貼”了幾個晚上,效果不顯著實在灰心,而且我們三個人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無獲。
我們已開始發展下線,打算在不同的年級不同的系發展下線,所以,請問許總,如果我校還有來應聘信息采編人員的,能不能讓他們和我們聯繫?
四、下一步打算
一個星期的工作應該說是微有成效的,我在前面說過把下個星期當作關鍵性的一個星期,如果再沒有進展我們只能自動辭職了,這份報告算軍令狀吧:
早在寫策劃書書,我就預料過前期的工作會非常難做,但是沒有想到這么困難,我們的目光還是短淺了一點。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的不應該是業績,而是總體上制定好的宣傳策略,並不是說有了宣傳行動工作就能很後好地展開了,還要看宣傳的效果和客戶的認可程度。(我覺得調查問卷是一個在宣傳中接受反饋信息的方式)而在我們學校,還有待宣傳。(這一次真的沒有搬課本,是我們一個星期苦戰總結出來的寶貴認識喔)
一周的工作總結範文 篇23
一周的工作也是結束了,回顧上一周的銷售工作,其實也是有挺深的體會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業績目標,當然依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來總結下。
此次的促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到行銷的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,的確好的節日對於促銷真的有很的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,由於價格合適,只要產品是滿意的,他們都是願意下單,而且這種狀態也是一直持續了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務。
當然我也是發現了自己身上的一些問題,對於銷售自己做的時間不是太長,所以經驗還是不夠的,又是趕上這么一個促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是由於自己的忙碌,然後導致接待不過來,並且也是讓我知道,做好銷售並不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經驗更足,那么也是可以提升銷售的業績,看到了問題,我也是去思,由於一周的時間也是太過於短暫,而且為了完成業績也是加班,所以沒有太多可以去思去學習的機會,不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事了我很多。但今後還是要多一些時間去花費在學習上,去提升自己,改進一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。
工作進入到新的一周,我也是要繼續的努力,同時對於上周自己一些細節方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現,自己要去思,並且改善之後也是要在接下來的工作裡頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進步,只有如此,自己的收穫會更,同時也是讓自己能真的有更多成長。
一周的工作總結範文 篇24
上周在李總和各位副總的領導關心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協作下,在各位業務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體匯報如下:
一、努力學習,掌握技能
雖然自己從事商業會計工作xx年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業務,儘快掌握公司與主要客戶的經營往來情況,儘快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯繫,使自己儘快融入公司大家庭之中;二是利用業餘時間學習國家財務會計法規和行業會計規定,為公司合法經營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟體知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
二、盡職盡責,做好本職
1.是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟體,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規。
2.是做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司儘可能避免不必要的財產損失。
3.是做好公司的各類財務報表工作,稅務管理部門臨時要求的有關報表,能在規定的時間內按要求報送,未發生遲報、漏報、錯報現象。
4.是做好會計監督工作,能夠堅持原則,根據公司規定的費用開支範圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
三、做好後勤,搞好服務
財務人員作為公司的後勤員工,也應該像經理們一樣關心公司的經營,也應該像業務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附註說明和利潤分配核算工作。
此外,本人能夠嚴格遵守公司的勞動紀律,按照辦公室分工參加公司值班和早開門,積極做好科室的內務衛生。
一周的工作總結範文 篇25
這一周可能是最忙的一周了吧,我感覺整個人在高度運轉,神經高度緊張。雙休日我靜下心來,梳理一下,同時也反思一下本周的工作得與失。
這一周主要開展了學生自主管理學生動員大會和學生自主管理委員會成立大會,說是成立大會吧,我覺得時機還不夠成熟,太倉促。各職能部能都還處於初步償試和摸索節段,有了部門根本都還沒有組織學生開展工作;而且學生數量寵雜,素質層次不一,學生自主管理各部門學生幹部的選舉工作也沒有正常開展,只是臨時任命,我個人覺得即然是學生自主管理,那應該充分發揮學生的自主性,讓學生積極參與到管理中去,放手讓學生開展各類活動,這樣更能鍛鍊學生的能力,讓他們確實感受到我就是學校管理不可缺少的一分子,學校離開了我就不行,我是學校學生管理的一個得力助手。而且這個會議時間太長,近4小時,這么長時間的會議,學生內心早已疲憊了,加上室內氣溫高,空氣不通暢,會中有個別學生在說話、聊天,但學生能坐下來堅持開完會我覺得已非常不錯了,這說明學生的自我約束能力有提高,但會議實在是太長了。
回顧這一周的學生自主管理工作,這些學生都非常積極,能按時按要求按任務到學校各個場所去監督學生的生活和學習情況,對這些現象做了詳細的記載,並能將學生中存在的問題反饋給我們,有些同學還把開展工作中的不合理地方提出,促進學生檢查工作的進一步落實。通過這些檢查考核進一步強化和提高學生的行為意識,約束學生的不良行為,也提高自身的管理能力。但也有個別同學在工作中不認真,方法不當,引起一些矛盾,針對這些現象,後期各門指導教師應加強這些學生的思想教育,引導他們如何開展工作,並將工作做好,而不是作威作福,虎假虎威。我想後期各部門應定期與不定期的召開學生幹部培訓會議,每周五中午可組織各部學生幹部開會,由該組本周值周檢查組長總結一周的工作,通報存在問題,另一組在他們的基礎上由組長和組員提前商議提出下一周工作計畫和思路,提前謀劃,做好安排。指導教師要結合學生所反饋信息及時調整工作思路,提出相應要求。
本周五召開了初一、初二學生家長會,學校組織學生家長通過網路中心召開了近四個小時的電視電話會議,然後以各班級為單位又召開了班級學生家長會。可以說這是我校召開的最正式而且也是最有技術含量的一個家長會,尤其是楊校長的講話,給這些家長好好的上了一課,給學生家長上了一節如何教育子女,如何為人處事的課,更為學校推進課改上了一節動員課。會後與個別家長進行了交流,反應很好,感受較受刻。當然學生的教育完全放手讓學校教育,學生家長置至不理,這樣教育的結果可想而知,這需要各位家長的合作,我希望通過召開家長會,各位家長能高度重視子女教育,密切配合學校工作,關注學校課改工作,經常性的與班主任老師取得聯繫,這樣才能更好的促進學生的教育,那一個環節都不能缺失。才能營造一個良好的社會教育氛圍。
本周我與班上的一些學生進行了交流,也在班上對全班學生進行了深入的思想教育,站在學生的角度去看待問題,幫助他們認清形勢,學生感觸很深,絕大部分學生都能嚴格要求自己,我覺得學生乖了很多,上課聽課的狀態也好了很多,我想教育學生嚴肅批評不一定能解決問題,能不能走進學生心裡,才是教育學生效果的關鍵,學生不認同你,你說再多,他還是不更解老師的良苦用心,在行為上就會出現如不聽話,甚至對著幹。對於班主任工作來說不僅是費身,更重要的是費心,多思考,勤思考,想學生之所想,做好學生學習的參謀,領路人。一周的工作在匆忙中度過了,有時候想想真有是太充實,太累了,但想想自已所幹的事,也能給自己找點樂子,牙一咬,挺過去,也沒有什麼不得了,我堅信要乾就一定要乾好,要么就不乾。不段提高自己,超越自己,繼續努力。
一周的工作總結範文 篇26
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
一周的工作總結範文 篇27
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己並不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結如下:
每個月的最後一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最願意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店裡看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手採購進來的,對採購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
金立某機型採購價530元/台,我給他們定的價格是599元-699元/台,她們店的實際銷售價格是899元/台,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的採購價格多少,零售價格應該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過去,一名店長,一個店的負責人,對自己經營的產品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
手機行業,採購部和市場部聯繫最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們採購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們採購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時採購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老闆都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老闆都在找這種平衡。
通過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之於民,用之於民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之於它,將來用之於中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之餘或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拚命的工作。
這兩天我正在做一個關於控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅遊8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會。
一周的工作總結範文 篇28
20xx年2月25日,春節剛剛結束,便加入HC的隊伍,對我個人而言,新的一年,新的環境,是我人生中另一個起點的開始。
根據公司的管理制度規定,為回響公司幫扶活動要求,新員工須在車間實習一周,主要是對半成品的裝配合成,在工作的同時,通過部門領導及同事的指導與幫助下,認識了2D、3D產品,從原材料進料、獨家配料、密煉、開煉、拌料、造粒、注塑等有了初步的認知,現將我本周工作做出以下概況:
一、車間幫扶——協助生產半成品的改剪、裝配:
1. A68左右側圍 3D膨脹膠產品兩端多餘EVA進行剪下;
2. T21後輪罩外腔隔音膠塊卡扣裝配;
3. 右D柱內腔隔音膨脹膠卡扣裝配;
二、學習熟悉生產線設備、工序、生產工藝、公司內部體系檔案等方面
1.熟悉原材料到成品的加工過程:
(1)3D 產品加工流程(骨架+發泡料卡扣裝配)
①.骨架(PA66)加工流程:
原材料入庫檢驗→儲存→領料→配料(攪拌機旁)→機器拌料→烘料→注塑→成品檢驗→包裝→入庫檢驗→儲存(半成品庫)
②.造粒(EVA)加工流程:
原材料入庫檢驗→儲存→配料→領料→人工拌料→造粒→成品檢驗→包裝→入庫檢驗→儲存(原材料庫外臨時存儲)
③.發泡料(EVA)注塑流程:
領料→注塑→成品檢驗→包裝→入庫檢驗→儲存(成品庫)
(2)2D產品加工流程: 開煉→密煉
→過濾→檢驗→暫存→領料→擠出→模切→檢驗→包裝→入庫→儲存
只針對JQ31 加熱 加黃
(3) 車身膠加工流程:
預混料→真空捏合→研磨攪拌(目前此步驟已取消)→混合攪拌→抽空→灌裝入瓶(桶裝or小瓶)
2. 學習熟悉公司質量管理體系檔案
20xx年通過ISO9001、TS16929質量管理體系認證,20xx年通過
IS14000環境管理體系認證,期間均按照年度審核計畫對公司內部進行內部體系審核,並配合A、B、C、D等客戶對我司進行二方審核工作、實施整改、驗證關閉不符合項。
公司的汽車質量管理體系從整體上來說符合ISO TS16949標準,公司質量手冊、程式檔案、三層檔案齊全,也很全面、細緻,相應的質量記錄也都比較完善,且公司的領導很重視體系建設的貫徹與推進,這大大促進了質量管理體系的執行力度,當然在領導作用下,全員參與是尤其重要的,目前我司存在較大的不足就是執行力的問題,現場各機台均配備設備作業指導書、設備維護保養操作標準、包裝規範、產品工藝卡等檔案,但是經過最初幾天的接觸,很多記錄方面沒有及時更新,或者換句話說,目視化的檔案並沒有起到預期中規範的效果。
三、協助同事完成原材料、半成品、成品檢驗作業指導書的核查等工作
1、T21、B14車型半成品、成品檢驗作業指導書與控制計畫中新的的核對(關鍵尺寸、重要尺寸、監控頻次、性能要求等方面)
2、修訂B11、B14車型過程能力分析計畫,根據計畫製作PPK過程統計分析
3、編制《4M變更管理規定》、《事態升級管理辦法》,後期實際導入實行跟蹤
4、危化庫檢查:
(1)、危化品庫中《危險化學品入出廠登記表》未及時跟進填寫,目前只記錄到20xx年8月31日(CJ-002發泡劑),且與發泡劑的實物卡
中的記錄日期有差異,無證據體現組織有危化品出入庫登記類似活動,不符合《危險化學品管理規定》第4.2條內容:危化品的入廠管理
已整改關閉;
(2)、化品庫中《溫濕度記錄表》中2月15日-17日,25日點檢確認人未簽字確認,不符合TS《基礎設施和工作環境控制程式》第5.3.3條內容:嚴格控制濕溫度的設定,填寫《溫濕度記錄表》
已整改關閉;
(3)、危化品庫《滅火器點檢表》只更新到20xx年2月上旬,未及時跟進點檢確認,不符合《危化品庫安全管理規定》第4.3.1(1)條內容:專用消防器材嚴禁亂動,保持完好、有效、定期檢查、專人維護更換
已整改關閉;
(4)、促進劑T的化學安全說明書(MSDS)為全英文版,建議由供應商提供中文版化學品安全說明書,便於倉庫員進行識別。
四、E客戶潛在二方審核
20xx年3月3日至5日,E客戶審核組專家蒞臨我司進行指導工作,基於滿足汽車質量管理體系要求,結合VDA6.3過程審核要求,審核專家對我司技術部、生產部、質保部通過現場提問、查閱檔案及記錄、現場觀察等方式進行了抽樣審核,並客觀指出我司目前存在不足之處,同時對新產品開發、產品變更、原材料標識、配料、關鍵特性檢測等方面提出了整改建議,目前質保部已將本次體系審核問題點群發相關部門進行分析整改,後期跟蹤驗證整改措施實施進度及效果驗證。
通過一周的初步了解,就公司目前的質量管理體系而言也存在著一些弊端:
一、公司檔案較多,部分內容相同卻又作為單獨的檔案去規定,大大增加了員工的抵抗心理,會讓大部分人認為體系太過繁瑣、不知道如何去執行。長此以往早就了檔案執行與實際操作有了脫軌的現象。外審前缺乏的資料又來惡補,整改關閉後又回復原狀,使體系成為了形式主義。
整改方向:根據20xx年管理評審輸出問題點,結合目前公司最新狀況實時整合所有體系檔案、最佳化工作流程。對員工進行教育培訓,強化員工對工作流程的認知,提高員工執行檔案的自覺性。
二、項目開發資料:項目組得到客戶的資料後應編制項目產品的控制計畫後,傳遞給質保部作為輸入資料,從而根據控制計畫編制產品的檢驗作業指導書,但從實際運行來看,完全相反,通常是質保部自己製作了檢驗作業指導書後,控制計畫才會完成。
整改方向:為確保產品參數的準確性,滿足公司程式檔案要求,技術部在新產品開發策划過程中根據公司的APQP檔案規定與客戶資料相結合編制出產品過程流程圖、FMEA、控制計畫,將其轉接質保部,出具公司內部的產品檢驗作業指導書,評審後受控下發相關工位處。
三、公司規定定期施行5S活動,車間現場區域定置也較清晰,設備模具標識齊全。但是實際上來看,從20xx年12月到20xx年的3月,這段期間是沒有施行5S檢查的。生產設備旁邊仍出現物品、輔助工具擺放凌亂的現象,看板也未及時更新。
整改方向:根據公司5S檔案規定要求及20xx年管理評審輸出問題的整改要求,定期對現場做出檢查、匯總、通報、整改等工作,減少我司在生產過程中不必要的浪費(人力、物力)。
四、交接班記錄:交接班記錄不全,部分未進行使用。
整改方向:建議編制交接班記錄本(可先行試用,後期考慮印刷,降低成本),明確要求兩班在交接時需填寫當班發生的產品質量有關情況,促進交接班信息的溝通
五、設備保養:公司已規定設備定期進行維護保養,但是通過維修工的描述,設備保養工作未能定期如實執行,從而大大增加了產品的不良率,同時降低了設備的產能利用率。
整改方向:根據公司檔案要求,制定設備年度預防性維護保養計畫,按照年度計畫可分解為月度保養計畫,按期實施並記錄。
六、模具:無模具履歷表,現場查看模具旁懸掛模具台賬中無審核批准簽字確認,且壽命沖次統計表未能統計更新,未能有效識別模具的正確呈現狀態。
以上為部分呈現的問題點描述。現將後期工作計畫做出以下展開:
1. 加強公司質量體系檔案和環境體系檔案的熟知度,強化環境體系標準
2. 現場學習熟知我司產品
3. 根據年度環境審核計畫實施內部審核,監控環境體系運行情況,並對公司環境月度指標進行跟蹤記錄
4. 協助完成20xx年管理評審整改項的跟蹤
5. 協助質量體系工程師對客戶A、B、C等二方審核問題點進行跟蹤驗證
6. 協助質量管理體系產品審核、過程審核、體系內審等工作
一周的工作總結範文 篇29
眨眼間,一周的時間即將過去,回顧能力周工作,做出以下幾點總結:
在開學的第一天,南校區團委主要進行了學校的衛生大掃除和和學生們的儀容儀表檢查。
衛生打掃方面,在十點以前,要求對全校各個班級的室內衛生和清潔區衛生進行徹底打掃。中間帶領學生們會穿插進行了兩次督察和最後的總檢查。具體反應出來的情況是,教室和清潔區地面,以及花壇經過打掃整理,衛生恢復到了平時的水平,可是在教室牆壁和門窗打掃過程當中,要求標準不夠高,出現了二次打掃情況,不過經過多次的檢查和整改,看到學生們們的勞動成果,讓校園和教室乾淨整潔,總算可以有點滴的安慰與舒心。
儀容儀表檢查方面,結合學校的紀律檢查標準 ,發現學生們頭髮過長以及染髮、燙髮現象每個班級都有七八人,在這方面,檢查徹底整改不放鬆的原則,做到連續三天的檢查督促,把學生們會每天的檢查整改情況匯報給各班主任,經過三天努力,各班級學生們儀容儀表整改到位。
及時統計各班級學生們的胸卡佩戴情況,具體是經過一個假期,學生們的胸卡丟失,找不到的現象較多,已經及時對各班級丟失胸卡的學生們情況進行了統計,下周將配齊全部胸卡,把規範佩戴胸卡作為最常規的工作深入開展下去。
對於非住校的'學生們的出門證進行了更新,由於第一次出現有個別學生們出門證無照片現象,能力次改為先準備照片,後領取出門證,杜絕了學生們的邋遢,拖拉現象。並連續對學生們中午出校門情況進行檢查,及時發現並改正住校學生們中午離校的違紀現象。
由於中招體育臨近,在具體制定體育訓練計畫的基礎上,開學第二天早上就開始了九年級體育訓練,並且學校的楚校長,孔主任,趙主任,楊老師也總是一併出現在學生們訓練的操場上,由於各位領導的參與與幫助,使體育訓練一開始就比較規範,接下來將在規範的基礎上,不斷抓細抓實,促使訓練效果的進一步提高,為最終的好成績的取得打下堅實的基礎。
可是,在忙碌的第一周中,也發現有待解決的問題,如學生們對於衛生打掃的習慣還存在淡化意識,學生們中午一點進班還有拖拉現象,隨手亂丟垃圾大有人在,等等,在以後的工作中,將下更大的力氣培養學生們的行為習慣,爭取用最短的時間,使衛生打掃,胸卡佩戴,準時進班,刻苦訓練養成習慣,從而促使學校各項工作的推進。
一周的工作總結範文 篇30
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重複做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由於不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那裡的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候儘量攬給自己開等。一周的工作沒有想像中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對於公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以後能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的視窗之一,開票處的服務質量關係到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規範,同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,儘快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
七、接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
一周的工作總結範文 篇31
1、跟進人事日常工作。到9月30日,員工總人數為XX人,已簽訂XX人,未簽訂勞動契約XX人,為新入職員工。
2、積極做好招聘工作。本周聯繫招聘人員XX人,面試人員15XX人。繼續到周邊鄉鎮、方向發布張貼招聘信息。規範面試工作,對應聘登記表進行了更新完善。
3、做好員工入、離職手續的辦理。本周新入職員工XX人,離職XX人。
4、做好辦公室新入職文員的培訓。做好特殊崗位的考證工作。本周完成操作工、員的報名、體檢工作。
5、加強員工日常考勤管理和員工勞動紀律巡查工作。本周通報通報表楊XX次,9月26日早上7點左右,及時到現場檢查,發現由於產生火星,於是立即停止設備,組織人員,由於發現及時,從而避免著火,引起爆炸的事故發生,造成經濟損失。
6、本周開始實施員工生日福利方案,辦公室聯繫確定了生日蛋糕的供應商店,1號公布本月生日員工的姓名、生日日期,並送上生日的祝福;生日當天送上一個生日蛋糕。
7、9月2-3日,全程處理生產線員工工傷事宜。2日早上送他去XX醫院治療,安排人員陪護等。
一周的工作總結範文 篇32
決戰305品質節,海爾空調特戰隊在路上!決戰終端,以快致勝,要想搶占市場就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節的氣氛還未散去,空調特戰隊的工作已經緊鑼密鼓的展開。自有連鎖齊發力,再創佳績。自有渠道承接活動,全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣高端,搶份額。
新年新氣象,今年空調特戰隊又成立了長春、杭州、濟寧、福州、南昌五個中心的隊伍,我們更加強大,新的一年再接再厲,為海爾空調增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調占據市場地位的重要一年,三月、四月份活動更是整個20xx年搶量的關鍵。為了更好的承接活動,完成活動目標,空調特戰隊給每個隊員制定了嚴格的考核方案,認籌完成率、活動銷售完成率、空調銷售完成率三個維度進行嚴格考核,日清日畢。在激烈市場競爭中,把握市場導向,增大市場份額。
西安特戰隊
1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動,活動整體目標355萬,其中空調80萬,活動累計宣傳3天,整體認籌68張,空調團隊認籌26張,占比38%,整體獲取意向79個,空調團隊25個,占比20%。
2.針對西安市區無人門店和核心門店進行幫促銷售,幫促門店5家,累計銷量5.08萬,特戰隊員銷售淨界72RAA一套。
3.春季啟動會已近打響,為提升空調在客戶操盤產品中的重要性,此次啟動會準備全員參與,責任到人,團隊內3人負責相應事項,讓隊員全程參與準備工作,熟悉啟動會相關事宜的同時也對個人的業務溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰隊
成都特戰隊於上周結束春節休假,全員分派到各自掛靠區域支援參加305活動推進,協助專員跑動鄉鎮終端,主要從事305活動城鄉聯動溝通協調、收取對賭金;並參與鄉鎮春季開盤會目標籤訂、收取對賭金。特戰隊下去後,在協助區域BU代表和專員完成既定目標同時,為鄉鎮老闆培訓最新產品知識和賣場形象,並且按要求整改終端賣場展位形象,統計協調節日過後鄉鎮出樣不齊的問題。溝通協調牽頭部分區域305活動。
石家莊特戰隊
上周石家莊特戰隊結束假期開始正式投入工作,根據前期跟中心對接決定309活動行全員掛靠市區傳統核心門店,抽出一天時間到達門店,對掛靠門店進行對接,協調隊員與直銷員分工以及後期臨促培訓及分工,具體採取門店留守一人,其他人員外出宣傳認籌,周六正式進入認籌工作,認籌方式採取跟著商場地推,超市定點,展廳講解認籌, 每天晚上進行會議溝通,匯報今日情況,解決今日問題。
濟南特戰隊
所有人員掛靠區域,一人一個區域,支援區域核心客戶二次動員會召開,針對核心綜合店店員進行海爾品牌宣講,海爾空調培訓,305活動動員,同時對薄弱門店及核心V50核心鄉鎮客戶進行產品培訓,305活動培訓。做好充足的準備迎戰305活動。目前已經累計培訓38場。
重慶特戰隊
前往江津開始支援江津眾力海爾專賣店303品質節活動,這也是空調特戰隊開年第一場活動,重要性不必多說,每個隊員也馬上進入工作狀態,用最飽滿的激情去迎接這場活動。下午開始活動動員會,確定本次活動的目標,並且將目標分解到個人,每天每個隊員的任務5張,為了確保活動的成功,每人交對賭200元。活動目標未完成不退還。目前已經認籌3天,隊員們每天行走超過3萬步累計認籌超過200張,其中空調58張,目標必達。
一周的工作總結範文 篇33
水務、防汛、河長制上一周個人工作總結
又是新的一周來臨,感覺時間過得太快了,現在對我上一周的工作進行一下總結:
一、水務
上周水務工作的重點一共有2個。
首先是對於X村移民小區的安全飲水工程進行選址。移民搬遷小區為扶貧搬遷小區,其飲水全靠小區門口處的集中飲水項目井抽水注入壓力罐內然後輸送至各戶。於去年11月份村民向水務反應飲水有異味,引用困難。水務及時向上級反映。後經現場取水進行水質檢測發現該小區飲水存在大腸桿菌超標現象。縣鄉兩級工作人員現場走訪後,發現導致飲水存在問題的根本原因為該小區污水井距離飲水井太近,長時間低滲導致飲水井水源被污染。縣鄉兩級商議後,共同認為此處機井水源已無法飲用,於是為新民居處上報飲水應急項目。
上周項目流程終於落實,縣水務局負責人員、施工隊代表、鄉水務工作人員、X村村委人員、移民小區小組長五方就新井打井點進行現場確認,因小區早期為澱粉廠本身存在被污染可能性,現場選址困難,目前尚未確準詳細打井地址,村、組正在進一步進行篩選及協商,鄉水務將不斷跟進此事。
其次是本周ZZZ村4組集中飲水項目壓力罐出現問題,導致無法出水,飲水項目無法正常使用。鄉水務及時向縣水務局進行確認,項目仍在質保期內,要求施工單位派遣專業人員前往ZZZ村進行解決,目前故障已經處理完畢,飲水工程已恢復正常使用。
二、河長制
上周因為是6月與7月交接月份,河長制工作著重落實了6月份鄉級河湖長的例行巡河工作,確保了全體鄉級河長巡河率達到100%。
同時對於村級河長進行督促,確保上一周於周日中午前全體村級河長周任務全部完成,周巡河率達到100%,避免了縣河長辦進行考核。
三、防汛工作
落實防汛各項工作。針對汛期天氣不斷變化,及時將縣裡下發的天氣變化通知,反饋給主管領導及各村領導,提高在職人員警惕性,為防汛工作打下基礎。
落實大口井、坑塘消除工作,已與相關責任人進行聯繫,落實全部工作內容。
完成防汛物資的緊急申報工作,縣水務局領導已完成批示,因縣水務局主管防汛物資發放人員有事請假,暫未完成全部手續。
一周的工作總結範文 篇34
轉眼就在佳能食堂工作了一周,這個“沙拉周”過得挺充實。做這一行,就成不了朝九晚五的一族:每天早上5點45起床,7點半開始上班。當然,下午3點半就能走。也好,少了點睡眠,但是卻能避開高峰期。按照中醫的理論,晚上11點前必須上床睡覺,哈,現在的我算是做到了。一周下來,對團膳的工作也算是有所了解。趁著周末,小小思考總結一下吧。
辛苦
在別的運行點工作的同學們也都說,幹這一行真的挺辛苦的。相比大部分工作,確實如此。若是做manager,那更是既要腦力又耗體力。要在短短的4個小時內準備幾百人甚至上千人的一伙食,需要廚房的工作人員連續地一刻也不間斷地工作。至少,我觀察到的,都是這樣子:一般法國人,工作了一兩個小時,都會說:“咱休息一會兒吧!”然後就去喝個10來分鐘咖啡,然後抽根煙。但是,在食堂的廚房裡,我從沒見過有人停下來休息,餓了渴了就去咖啡吧端杯咖啡,拿到工作室里,喝上幾口繼續工作,每個人都會動作迅速利索。因為,每個員工都知道,要是自己慢了一刻,就會影響食堂的準點開餐;若是顧客到了開餐時間進門之後發現食堂里還沒準備好的時候,那對食堂來說會是一件天大的醜聞。到了中午開餐前半個小時,員工們才有機會停下來,然後花上半個小時的時間去填飽肚子,然後在用餐時間繼續服務顧客。對於食堂manager,那是更累的,每天到14點和員工們忙完之後,還得留下來,對當天的情況做一個總結,然後對明天的運行情況做一個提前的準備。
除了工作強度外,團餐也有其他餐飲業所面臨的壓力:食品安全;這方面的壓力甚至比一般的商業餐館要大得多。若是一般的餐館,食物中毒可能僅僅是幾位顧客,如果是團餐中發生食物中毒,那就是數十人上百人的事情。到那個時候,這個食堂只有關門大吉的選擇。
不過話說回來,無論做哪一行,都會有職業風險,也許團餐這個行業比起某些超強腦力勞動的白領來,還是相對沒那么辛苦。這句“吃得苦中苦方為人上人”,在我看來,是很有道理的。要想做好,這份苦必須得吃,嗯,我樂意吃這份苦。
效率與品質
剛開始工作的時候,我畢竟是新手,總害怕出錯,於是小心謹慎,做每件事情都儘量做到細緻精確。然後帶我的阿姨就開始批評我:你的動作太慢了,加速加速!不用做這么精細的,那樣的話你就來不及了。她確實有道理,第一天和第二天,我幾乎沒有時間吃午飯,乃至我吃一大盤午餐只花了不到10分鐘,狼吞虎咽,弄得胃極其不舒服。我在想,這樣下去我不犯胃病才怪呢!
在這位已經在團餐行業工作了30年的阿姨身上,我確實學到不少東西,她做事十分的利索,總能找出最合適自己的工作方式,然後以極快的速度完成,沒有一點拖沓。她常對我說:“在你合適的高度和位置上幹活,這樣才能有效率”“一件一件事情來,做完一件之後用最快的速度把場地收拾好,然後繼續”“先看看你有了什麼,再去準備你沒有的東西”“開動腦子,我希望看到你的創造力”……在這樣一位老前輩身上,我看到團餐在過去的30年裡,在她身上留下的影響。這樣的影響也不是一蹴而就的,而是需要長時間的積累的。一點一點地,積累到今天,就有了她這樣的工作方式。
於是,我想,在她身上反映出來的問題,也可能是現在團餐中存在的問題。她的一些話,我個人並不是能夠立即認同。在質量和品質方面,她說“你不用做得太完美,質量過得去就好,不然你就做不完了。”從她這句話中,我看出了一下兩點:
1、在她看來,時間和效率是黃金準則,按時完成任務是關鍵
2、她的想法,是和顧客的想法相違背的;在顧客看來,“安全好吃”才是標準
在這兩點中,我就發現了食堂管理和消費者的欲望相矛盾的地方。也許在過去的30年裡,團餐的“高質量”的理念不占上風,因此管理者也沒有把這個理念很好地灌輸給工作人員。這也算是管理和顧客需求之間的一個脫節。雖然說,食堂中的飯菜相比外頭的餐館來說,就“好吃”這一標準來說,是稍微要遜色的。但是對於現在要求越來越高的消費者來說,“不好吃”是個很致命的因素。團餐,就是在“好吃”和“便宜”中找平衡點,怎么做出保證質量有保證低價的餐飲,是很關鍵的因素。我相信,現今的天平,是稍微傾向“好吃”的一端的,做“有品質”的團餐,是未來贏的關鍵。
食品安全
這個問題是我長時間以來特別關注的問題,原因是國內的食品安全太令人擔憂了。現在的消費者對食品安全和質量關注度已經達到一個很高的水平。甚至出現了帶飯一族,自卑飯菜,一方面是對“非自家”飯菜的不信任,一方面也是從經濟角度考慮。我想,無論是國內還是國外關於食品安全保障以及廚房衛生標準的規定都是相對比較完善的,關鍵的,還是執行的問題。即使在對衛生標準如此看重的法國,食堂的員工對這些現存的衛生標準也不是那么地遵守。在這一周的工作過程中,我發現了不少食堂員工工作時不好的習慣,這些習慣都是一些安全隱患。進一步思考,我覺得這還是源於員工心中安全的砝碼不夠重,反而“利益”“按時完成工作”這些砝碼倒是占據了重要的位置。但在我看來,這些做法帶來的只是短期的收益,一旦顧客發現了其中的瑕疵,他們的不滿帶給我們的只會是更多顧客的損失。投入更多的精力去做出安全有質量的服務,才能贏得更多顧客。
我在想,如果能夠讓員工這樣想:我做得一切,就像在自家做的一樣;顧客吃的食物,就是我給自己的親人給自己吃的。這樣的標準下做出來的食物和服務,才會真正地讓顧客放心和滿意。說的簡潔點,就是“己所不欲勿施於人”。假如說,一塊豬排在烹飪的過程中掉到了地上,要是這種情況發生在家裡,你怎么辦?當然是要撿起來好好洗一洗再放回去烹飪,如果髒得厲害覺得噁心,那你就把它放垃圾桶里。這樣做在經濟和時間角度上來說,我們是要付出更多的。但是要成功總得放長線釣大魚,更多地關注長期收益。好,那咱就帶著這種思維去做團餐,相信能做出高品質的安全飲食來。
怎樣讓員工快樂地工作
在這個運行點,我發現了大部分員工在工作時都是比較消沉的情緒,臉上沒有微笑,整天都是板著臉。工作中,員工之間的交流也比較少,大部分都是獨自做自己的工作。團隊的氣氛一般。但是由於每個員工都是努力工作的那種類型,大家的工作效率也相對高。
但是,在我看來,每個員工的積極情緒和一個團隊良好的氣氛,是能使員工更好地工作的保障。於是,我在思考,為什麼大家的情緒不高呢?自己簡單做了以下幾點分析:
1、觀察了一下所有員工,發現大都是黑人兄弟,阿姨們也是那些受教育水平比較低的法國人;問過他們的工資水平,大多數人拿著法國最低工資保障金過日子,可能他們也是苦於生計,幸福度低。
2、團隊中大部分人都是性格比較內向的,特別是三個主廚。平時都是沉默寡言,埋頭苦幹的那些類型。倒是有一個來自斯里蘭卡和一個來自象牙海岸的大叔很活躍,性格開朗,有時候大家也偶爾開開他們的玩笑,這兩個人反而成為團隊中很多時候笑聲的來源。同時,我也注意到,他們倆(這兩個大叔都是一個崗位,洗碗工)在洗碗室工作的時候也是一邊很快速地工作著,一邊傳出笑聲來。洗碗工是一個很耗體力的工作,源源不斷有顧客用餐後的碗進來,然後他們也得很快速地不間斷的工作,但是他們卻能從頭到尾保持很高的工作熱情,我想這得很大一部分歸功於他們的那份樂觀的態度和快樂地工作方式。所以,團隊結構和人員分配也是一個重要原因。
3、manager平時他能夠做到和員工們走得近,並且能夠和大家保持一定程度的親密關係,所以員工身上來自上級的壓力相對小;但是他的領導方式比較嚴肅,也在一定程度上影響了員工的工作方式。所以,manager的領導方式也是影響團隊氣氛的一個重要因素。
4、即使是在法國,職業歧視的現象也是存在的。做食堂工作的人,除了經理,一般員工相比光鮮的白領,在社會中的“地位”還是不高的。這一點我在一周的工作中也有一定的體會。在食堂里服務的時候,和前來用餐的人問好,有些時候,收到的是帶著稍稍的蔑視的笑臉。然後,從員工的身份中也能看出來:70%~80%的員工是外來移民,剛果,象牙海岸,斯里蘭卡,西班牙……而這個現象,在國內就更常見了。做清潔的大媽或者端盤子的服務生,在大部分人眼中,他們的“地位”都較低。不尊重的現象隨處可見。所以基於這點,讓每一位食堂員工感覺自己在這裡工作是受到尊重的,也很可能是能讓員工快樂工作的重要方式之一。
對於我而言,我當然希望自己的團隊是充滿工作熱情和活力的。關於怎么去建立一個快樂的團隊,讓員工們快樂地去工作,我還是有很多去學習的。管理,很大的一部分是對人的管理,無論是對團隊中的成員還是對自己的管理。所以,在之後的實習中,我希望自己更多地去思考人方面的因素,觀察我的manager他在各種情況下是怎么處理問題,指揮團隊的。再者,我想,上周我和manager之間的交流,還有運行點總經理的交流還是太少了,自己身邊都是一些有豐富工作經驗的領導者,自己應該好好去利用。最後,我還想聯繫公司,主動爭取一些和經驗豐富的管理者見面交流的機會,畢竟,索迪斯這種有能力的領導者不少。
下周
下周開始做熱菜了。自己對這個領域是一竅不通,明天開始好好學。了解廚師們的`工作方式之後,爭取自己設計或者找到幾種能用於團膳並且適合食堂現有的工作用具的中國菜,並向manager推薦。這算是近期的小目標吧。第二周,繼續觀察,繼續思考,學習團餐的基礎。
新的一周,加油,期待下一次自己的思考總結,希望那個時候,又是一個進步。
一周的工作總結範文 篇35
各位同學,各位老師:
大家上午好!時間過得真快,一眨眼,一周的學習時間很快就過去了,學校一周值周工作總結。
上周是由葉老師、我和張老師一起擔任值周工作。首先讓我們一起回顧一下上周的主要大事。
周一:一師一附小 三位置崗教師王華老師、楊歡老師、黃昕熠老師分別給我們上了一堂精彩的示範課。
周二:學校各個興趣小組順利開班。
周四:學校大隊部發動了以“保護母親河、清潔新家園”為主題的募捐活動。在這次募捐活動中,有雷雅卓等十幾名同學捐款金額達50元。這次捐款活動充分體現了同學們回報社會、用一顆感恩的心對待人和事,是具有道德風尚的一種體現,在捐款活動中,每一位捐出零用錢的同學都是光榮的。
過去的一周,在校園裡,每天早晨老師總能聽到你們朗朗的讀書聲;每天中午,老師總能看到你們在食堂靜靜地排隊等候;每天放學,總能看到你們排著整齊的隊伍走出校園。多么認真、文雅的虹橋孩子啊!
孩子們,校園裡除了有你們可愛的身影外,還有我們敬愛的老師們也在勤勤懇懇地工作著。我們可敬的`余校長,每天早早來到校園,總喜歡在校園裡走走,關心著孩子們的學習與安全,放學時還親自站在校門,叮囑每一個孩子安全回家。還有我們最負責的班主任們,總是最早地走進教室,開始組織同學們學習。放學的時候也是不辭辛苦,不厭其煩地給同學排好路隊,親自護送孩子們出校園。多么可敬的領導和老師啊,讓我們用最熱烈地掌聲向他們表示感謝!
同時,老師也在這裡給大家提些建議:
1、早上我們向同學和老師問好,要精神抖擻,最好還能面帶微笑。
2、課間文明遊戲,要用禮貌用語,講國語,不追逐,不打鬧,不在樓道,陽台危險的地方嬉戲,玩耍。
3、現在,天氣不斷變化,因此,這段時間是流行感冒高發的季節。我們加強預防,衣物要及時增添,平時,多鍛鍊,勤洗手,做好個人衛生,教室多開窗,通風,保持空氣的流暢。
同學們,新的一周是新的開始,新的一周是新的起點。你準備好了嗎?老師們期待著你們這周的表現更好!
第四周值周老師:張偉 蔣婭娟、葉娟