珠寶店鋪員工規章制度 篇1
一、基本素質
尊重自己、尊重他人、團結互助、忠誠和藹、愛崗敬業、樂於奉獻、虛心學習、不斷進取、努力提高自身素質和銷售技能,富有積極的上進心和職業自豪感及奉獻精神。
二、考勤制度
(一)員工上下班必須打卡,不得代替他人打卡,否則將每次至少處30元以上的罰款。如有:
1、遲到10分鐘內按每分鐘2元計算,如超過10分鐘,視情節進行處理;
2、如早退5分鐘內按每分鐘5元計算,如超過5分鐘,視情節論處。
(二)員工因事請假3小時內由經理簽名方可生效,如請假1天以上需經店長簽名方可離開工作崗位;
(三)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(四)員工請病假超過8小時,則需要醫務機構出具建議休息和持有醫院電腦收費單方可獲得生效;
(五)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需在兩天內通知公司並
填寫請假單,如超過3天未通知者則按自動離職及無薪處理。
三、工資待遇
(一)新員工經初步審定工資後試用期為1天,1天內公司有權隨時解僱;如合格,工資按初定工資給予;(工資發放時間為每月20號)。
(二)員工無請假、遲到、曠工及早退的,可享受公司每月50元的全勤獎(未滿一個月的員工無全勤獎);
(三)如在公司連續服務2年以上的老員工,公司則根據其工作表現,參照工作業績,可考慮往後每年調整一次工資;
(四)所有管理及員工若在公司連續服務滿1年,無曠工、遲到、早退及違反公司制度,以後每月或獲得工齡獎20元;凡連續在公司服務滿2年以上的,同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規制度,每月可獲得工齡獎30元;
(五)員工若對工資發放額有疑問的,應在工資發放後兩天內向財務部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、辭職規定
(一)員工需提前15天至30天向公司提出辭職申請;(具體程式按
第二條、第三條執行);
(二)若需提出辭職申請的員工,在填寫書面(辭職)申請書後,要經過經理、店長簽名,總經理審批方可生效;
(三)若已得到批准辭職的員工,公司在半個月內招聘替補人員,如提前招到公司可安排提前離職,工資按正常發放領取;如在半個月內沒招到合適人員,公司則有權推遲離職期限,工資可考慮離職就領取;
(四)所有管理人員、生手員工進入公司後需工作滿半年方可提出辭職申請,未滿半年時間提出辭職公司一律不予受理,若需離職,則視無薪離職。
五、處罰條例
(一)甲類過失(屬於重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、上班期間飲酒或酗酒,有粗暴語言及侮辱其他員工的;
2、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
3、消極怠工,不服從管理及領導安排的;
4、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
5、有意破壞公司財物、機械設備、消防設備的(除罰款外還需照價賠償);
6、管理人員濫用職權或私泄報復者;
7、除正常休息在公司內聚眾賭博的;
8、在公司禁菸區吸菸,攜帶危險物品進入公司的;
9、公司組織統一加班,私自下班者;
10、公司在經營期間無故曠工者(除罰款外還需按曠一扣六處罰);
11、未經允許泄漏公司機密的。
(二)乙類過失(屬於輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
2、工作時間吃零食、玩手機的;
3、上班時間聊天,看書刊雜誌及做與工作無關的事情;
4、隨地吐痰,亂丟食物;
5、未經批准打聽私人電話的;
8、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
9、挑撥是非,亂傳閒話,影響團結,擾亂秩序的。
註:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發工資時一併扣除,包括曠工處罰及觸犯公司規定的各項處罰,任何人不得有任何異議。
六、獎勵條件(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業管理,提高服務質量有重大貢獻者;
2、工作態度好,為企業創造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發生,及時採取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經採納實施有成效者;
5、成本控制,注重節約,有明顯成績者;
6、敢於抵制不正之風,事跡突出者。
珠寶店鋪員工規章制度 篇2
(一)、防盜系統
1、所有防盜系統、設備必須有專人監督及管理;
2、發現問題,必須及時處理及匯報;
3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作;
4、按要求事項登記,尤其做好特發事情記錄。
(二)、庫房管理
1、進入庫房,必須有專管負責人(三個人)到位後才能進行操作;
2、每天正常時間只能開啟四次,特殊情況除外;
3、每天下班,負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統,關好門才能離開;
4、保全組長負責開啟木門工作,每次開啟夾萬必須有保全組長在場登記各組領用人員及數量工作;
珠寶店鋪員工規章制度 篇3
1、任何保全人員必須嚴格履行本職工作,嚴守崗位,不得隨意走動,離崗時必須用對講機要求當值組長及時安排巡場保全補缺才能離崗,離崗時間不得超過10分鐘;
2、任何保全人員上班時間內必須穿著統一制服,並佩戴廠牌;
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭髮整潔齊整、嚴禁無精打彩,酒後上班,兩臉布紅,如有發現,立即開除;
4、上班時間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手後背;
5、值班保全不得在上班時間睡覺、看書報雜誌和做私事等;
6、上班時間內不準進食,吃飯時間輪流到飯堂用餐,嚴禁將膳食帶到工作崗位進食;
7、保全人員要保持與員工之間距離,不得與員工過份熟悉,嚴禁保全人員與員工嘻笑打鬧,如有發現立即開除;
8、凡事必須大公無私,秉功辦理,勇於揭發;
9、如有意外事件或突發事件時,必須有挺身而出的精神,如發現見事不理或逃避者,立即開除;
10、保全人員必須每人有一本工作手冊,記錄當天工作崗位情況,由保全隊長進行查閱;
11、所有保全人員不得收取員工、客戶、供應商的禮品、金錢,一經發現,立即開除;
12、嚴格建立隊風、隊容、隊紀,所有保全必須在廠住宿,且不能超過00:00回廠;不得攜帶朋友、家屬進廠,包括節假日;
13、嚴禁亂用搜身器材和對講機;
珠寶店鋪員工規章制度 篇4
1.以三天計畫保證周計畫、以周計畫保證旬計畫、以旬計畫保證月計畫、以月計畫保證年計畫。
(1)由項目部排出綜合進度計畫及年度施工進度計畫。
(2)項目生產經理根據年度進度計畫排出月度進度計畫;
(3)棟號長根據項目生產經理排出的月度進度計畫排出旬進度計畫。
(4)勞務隊根據棟號長的旬進度計畫排出周進度計畫。
2.利用合理的施工水段劃分、保證施工進度計畫,不經項目經理、項目總工批准任何人不準隨意更改流水段。
3.合理配備各工種的作業人員。
4.合理配備模板、支承等材料。
5.提前做好材料計畫,材料保質保量進場。
6.認真審圖、保證施工圖紙上的問題在施工前解決。
7.提前做好施工技術交底及安全交底。
8.及時做好施工試驗工作。
9.技術人員、專業工長做好施工過程控制,不搞“死後驗屍”,減少返工,儘量做到不返工。
10.做好樣板間樣板工序,縮短每道工序施工時間。
11、做好自檢、互檢、交接檢查,及時上報監理驗收,縮短每個環節的最終驗收時間。
辦法:
為了便於對包工隊進行管理,保質、保量、包工期的交給甲方一個滿意的工程,同時使施工隊管理上一個新台階、以適應市場的競爭,獎優罰劣,項目部特制定月及旬的考核評比制度及辦法如下:
一.成立檢查小組。
檢查小組組成人員:項目部各口人員代表及外包隊主要負責 人。
組長:項目副經理:
副組長:安全文明施工組長:
組員:
(1)項目部:全體全體人員。
(2)外包隊:項目負責人、生產副經理、質檢員、安全員、文明施工管理人員、料具管理人員、生活管理人員。
二.按100分制,每分50元,進行差額獎罰。
序號項目分數
1進度40分
2安全10分
3文明施工15分
4質量15分
5材料管理10分
6機械設備管理5分
7生活區管理5分
8總計100分
三.檢查時間安排、檢查範圍、檢查方法:
檢查時間安排:每月10日、20日、30日
檢查範圍:結構隊、裝修隊
獎懲辦法:按分項打分,每月10日、20日、30日累計平均分數,公布獎懲轉到財務當月生效。
四、旬主要檢查內容:
(一)施工現場安全文明施工方面:
1.安全文明施工:按市級文明工地標準,檢查保持情況。架子搭設是否按方案要求拉接、打斜撐、掛立網、4層一道平網、嚴密度、腳手板嚴密度。
2.架子防護網、吊欄的嚴密度等。
3.臨邊防護:
4.四口防護:按安全防護規範檢查。
5.孔洞封堵:
6.鋼筋:現場及樓層作業面的清理碼放、活完料淨腳下清、標準。
7.木材碼放起釘子、清理、按指定地點集中碼放。
8.電鋸棚及周邊環境及規範、電鋸穩裝、使用、接電箱。
9.樓層及現場、架子下部、責任區的清理平整、每天清掃、灑水派專人負責。
10.混凝土地泵及攪拌機處四周的清理和機械的保養維修。
11.首層網及每四層一道的水平網支撐的標準及雜物的清理。
12.生活區、辦公區、宿舍、派專人打掃管理、垃圾清運。按項目部制定的各項要求檢查,各種手續辦理是否齊全。
13.現場各包工隊所用的小型機械及電閘箱的使用是否符合要求,是否有專人管理、檢查、維修等。
14.大模板堆放、清理是否符合要求。
15.特殊工種是否持證上崗及管理人員是否配備到位。
(二)質量方面:結構長城杯標準;裝修市優標準。
1.檢查是否按圖紙、技術交底、洽商、施工驗收規範等要求施工。
2.混凝土澆注是否有蜂窩、麻面、黏膜、漏筋、漲模等現象。
3.陰陽角垂直度是否超過市優及長城杯標準。
4.拆模後柱、牆、梁、板的平整度是否超過長城杯標準。
5.模板的拼縫及下口縫是否嚴密平整不跑漿。
6.模板加固是否牢固可靠、配件是否上齊等、門窗洞口模是否移位、跑模、開間尺寸、樓層、標高、牆柱截面尺寸是否正確。
7.牆柱角、樓體踏步是否做了成品保護。
8.鋼筋綁紮是否按標準要求綁紮保護層控制情況、位移情況、鋼筋焊接情況、鋼筋搭接情況。
9.拆模後、支模前用雲石機切割後的軟弱層的清理是否按規定執行。
10.頂板澆築時在牆柱500範圍內是否超平上大槓來保證頂板的平整度,給支大模板創造不跑漿的條件。
11.模板及配件各種螺栓的清理、維修、合理使用情況。
12.包工隊內部及班組自檢、互檢、每道工序之間辦理交接檢查落實情況,上道工序檢查不合格不允許進行下道工序。
13.對於平時檢查出的一些問題、整改、修理是否及時、認真馬上整改等。
14.質量工作,包工隊各級領導的管理,重視情況落實辦法及指派專職質檢員是否能按要求落實到位,內部過程控制落實到位情況(印象分)。
(三).生產進度管理:
1.每旬進行一次考核按契約規定進行獎罰,並按項目考評規定作,平時獎罰評比打分數。
2.月進度考核按契約規定獎罰,並按項目規定進行考評、獎罰、評比、打分。
3.二次結構空調板、飄窗、欄板、窗套進度情況
4.每層砌體進度情況。
5.外架及吊籃、每4層一道平網、立網、外梯、電梯井架、臨邊防護、外梯架平台、欄桿、隨層高、進度情況等。
6.要求包工隊必須提前一周報材料計畫、計畫要認真準確嚴肅。
7.汽車坡道進度及±0.000處挑板施工台階、門頭、等工程按項目施工進度計畫及時插入情況。
8.包工隊內部班長以上對生產安排及生產管理落實進度計畫情況及重視程度,是否有效控制等印象分。
9.服從項目指揮、指到哪打到哪,或扯皮推託,團結協作不好,項目安排工作不是積極主動照辦,違反契約承諾(印象分)。
五.材料使用管理、中小型機械的管理維修保養:
1.材料使用管理和例行節約減少浪費的內部控制及材料的碼放、回收以及中小型機械的管理維修保養。
2.庫房管理:
3.領退料管理:
4.模板、安全網、架子管、卡子、配件的丟失等內部管理辦法是否制定、報材料組,搞好設備、工具的保護、回收、清理、維修;竹膠板、木料要求必須集中起釘、碼放,長料不短用,大料不小用,控制進場材料的數量及使用情況;竹膠板及木料、大模標準層施工必須要求對號入座,從下層人工搗到上層,減少重複下料,長料變短料。望包工隊管理人員要抓好,此項重點考核。
珠寶店鋪員工規章制度 篇5
為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定制度。
1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。
3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
4、健身器材不得拿到房間外,使用完畢應及時放回原處,以免器材混亂。
5、愛護健身房的一切器材設施,不經允許不準隨意拆搬,房間器材不得攜帶外出,外場器材不得入房間內使用。
6、進入健身房需換鞋入內,各位員工應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅遊鞋、軟底鞋為主。
7、活動前請做熱身運動,以免影響鍛鍊效果及受傷。
8、如有技術問題請諮詢管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
9、發現器材故障及時通知管理人員,並立即停止操作。
10、健身房內禁止吸菸,嚴禁酒後進入健身房進行鍛鍊。
11、十二歲以下兒童進入健身房,應有成人陪同。
12、健身活動結束後,整理好器材,關好門窗,隨手關燈,及時退場。
13、保持健身房內外的環境衛生,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。
14、工作時間內不得進入健身房健身。
珠寶店鋪員工規章制度 篇6
第一節總則
第一條為維護公司利益,完善薪酬管理體系,加強薪酬保密管理,營造良好的文化氛圍,特制定本制度。
第二條總經理、財務總監、薪資專員以及參與工資核算、審核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬,分管副總可知曉其分管序列員工薪酬,其他人員均無權知曉他人工資、檔級。
第三條本制度適用於公司所有員工。
第二節薪酬資料管理原則
第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監、總經理處查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人,如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協調處理。
第六條因發放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。
第七條相關部門的職責和義務
1、人力資源部
⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監督工作;
⑵人力資源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理,其他部門(財務除外)和個人無權對薪酬進行解釋。
2、計畫財務部
⑴計畫財務部需指定專人負責薪酬的管理和發放,其他人員不得透過財務系統查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
⑵計畫財務部負責解釋本部門涉及的薪酬項目(如保險金、福利、加班工資等),但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬項目;
⑶計畫財務部對本部門所負責的薪酬模組的保密工作負全責。
第三節保密程式
第八條保密程式
1、薪酬表編制保密程式
⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;
⑵負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時,不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現場,如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場,負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
⑶編制薪酬表的電子文檔須加密,以防泄密;
⑷編制薪酬表的人員如在製作薪酬表時有其它事情離開工作現場,不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上,務必收集起來放入專門的.檔案櫃內加鎖,以免他人翻閱,並關掉打開的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將薪酬表報送計畫財務部審核時,務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人,不得找人代為轉交;
⑵人力資源部薪酬專員將經計畫財務部審核的薪酬表報送總經
理審批時,務必以加密或密封的形式親自送達。
3、薪酬發放保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將審核簽批後的員工薪酬明細表報送到計畫財務部;
⑵計畫財務部將審核簽批後的員工薪酬明細錶轉送開戶銀行,由銀行統一發放。
⑶人力資源部薪酬專員務必在工資發放後的當天將員工個人薪酬條發放到員工本人,不得代領。
⑷如員工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時,請員工及時與人力資源部薪酬專員聯繫。
4、薪酬調整保密程式
⑴對於新聘員工,分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權;
⑵對於員工調薪,分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。
每月應發放的薪酬總額由計畫財務部根據審批的薪酬審批表存入開戶銀行。
第四節保密職責、處罰措施
第九條保密職責
1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責,不得將任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密;
3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
4、人力資源部所有薪酬表的存檔,薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的,薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表,與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。
第十條處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的,一經發現,情節輕微未造成不良影響的,每發現一次工資下調一檔,連續3次給予解聘處理;對於造成不良影響、情節嚴重發現一次即給予解聘處分;
2、人力資源部和計畫財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的,一經發現將給予300—500元的罰款,情節嚴重者可直接解除勞動契約;
3、公司發放現場秩序由工資發放人員監督管理,發放工資時有人違反現場紀律,如發現有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或採取相應的措施,一經發現視情節嚴重程度扣罰財務工資發放人員200—300元,扣罰所在部門主管300元。
第五節附則
第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執行。第十二條本制度自公布之日起執行,解釋權歸人力資源部。
珠寶店鋪員工規章制度 篇7
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則:
重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
1、薪資確認:由用人部門總經理提出薪資建議,並經過人力資源部薪酬部門審核後上報審批;
2、錄用審批:薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經理批准。
3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,並確認入職日期和發出員工聘用書。
4、入職體檢
員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動契約。
5、個人檔案
公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件複印件、學歷證原件複印件、職稱原件複印件、相關證書原件複印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構,經查屬實,將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關係。若員工個人資料有變更,需於變更後七日內報人力資源部,請特別留意。
6、入職培訓:人力資源部在新員工入職當天,為其介紹並學習公司相關制度,並介紹新同事。
7、試用期:公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動契約期限的長短,試用期為1至6個月:契約期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;契約期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;契約期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動契約期限中,並算作本公司的工作年限。
8、勞動契約管理
(1)公司招用員工實行勞動契約制度,自員工入職之日起即訂勞動契約,勞動契約由雙方各執一份。員工領取勞動契約時應當簽收。
(2)勞動契約統一使用勞動局印製的勞動契約文本,勞動契約必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
(3)勞動契約自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動契約對契約生效時間或條件另有約定的,從其約定。
(4)勞動契約內容具體以最終簽訂的勞動契約內容為準。
第二節考勤管理
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:
周一至周五:上午:—,下午:—為工作時間;
—為午餐休息;
周六:上午:—為工作時間;
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。曠工一次扣發一天薪金。年度內曠工天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須於上班開始的前30分鐘內,即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批准許可權
三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6、加班
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動契約》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數基數150%
休息日加班費=加班天數基數200%
法定節日加班費=加班天數基數300%
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門匯總,並對考勤準確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。
3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關檔案存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。
5、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。
2、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第四節二。
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。
3、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。
4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章行為規範
第一節職業準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。
4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔保或證明
3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2、投資於公司的客戶或商業競爭對手的
3、以職務之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務
員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密檔案。
2、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、乾私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸菸,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用國語,首先使用;您好,xx公司;,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司列印複印傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配契約事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者
4、積極參與公司集體活動,表現優秀者
5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6、遇有突變,勇於負責,處理得當者
7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8、為社會做出貢獻,並為公司贏得榮譽者
9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產、業務機密者
6、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者
7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者
10、遺失經管的重要檔案、物件和工具,浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發現損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學習培訓機會
(3)職務晉升、加薪
(4)公司高層領導年終接見
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次,記過三次等於大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用於從事行銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
(5)計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
二、調整機制
1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯繫市場薪資水平與人力資源供求情況實行;市場化動態薪酬管理。
管理委員會於每年底進行議薪;人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據:
(1)公司範圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
A元旦(公曆1月1日)
B春節(農曆新年初一、初二、初三)
C勞動節(公曆5月1日、2日、3日)
D國慶節(公曆10月1日、2日、3日)
E婦女節(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續工作滿xx個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假凡在公司連續工作滿xx個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假天(含休息日和法定節假日),晚育的順產天,難產天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。
(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批准的,可按上班時間計發薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。
(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)—(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣xx元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣xx元。
4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
珠寶店鋪員工規章制度 篇8
一、目的:
節約開支,保持宿舍衛生整潔,為員工創造一個良好的休息環境。
二、衛生檢查內容
白天不開燈,無故不開風扇,晚上睡覺後要關燈,人走後關燈和風扇,嚴禁長流水,用後及時關緊水龍頭。床上被品整潔乾淨,床下物品擺放整齊,室內無異味,地面上無垃圾或積水,洗手間乾淨無異味,其他與衛生相關內容。
三、評比標準:
優、中、差共三個等級
四、評比方法:
每間宿舍評選出一名舍長,專門負責該宿舍的衛生,由舍長安排每天衛生值班人員。宿舍管理員負責進行每天例行檢查,根據檢查內容對每個房間進行優、中、差三等級,並進行登記,每月月末進行統計,根據統計結果評選出月內最佳宿舍3個和最差宿舍3個。
五、獎懲辦法:
最佳宿舍舍長獎勵2%的工資,其他人員獎勵1%工資。最差宿舍舍長罰款2%的工資,其他人員罰款1%工資。均在當月工資中體現。最佳宿舍及最差宿舍將在員工板報欄中公布出來。
珠寶店鋪員工規章制度 篇9
分八個方面講:
一、什麼是道德?
二、什麼是社會公德?社會公德與職業道德的關係。
三、什麼是職業道德?
四、什麼是飯店的職業道德?
五、飯店職業道德的作用?
六、飯店職業道德的原則?
七、飯店職業道德的要求?
八、飯店職業道德的規範?
問題:(一)社會公德包括哪些內容?
(二)酒店的職業道德有哪些基本要求和規範?
酒店員工的職業道德
一、道德:
就是指人們在共同生活中的思想品質和行為規範,通俗地說,就是做人的道理和規矩。它的準確涵義包括三層意思:一是規定人們應該做什麼,不應該做什麼的標準,用以調整人們生活行為的規範;二是通過社會輿論,傳統習慣和個人內心信念來調節人們之間的關係,它包括義務、良心、榮譽、節操、幸福等內容;三是以善和惡,好與壞,正義與非正義等來確定人們行為的標準。善的、好的、正義的是道德的,惡的、壞的、非正義的是不道德的。道德,因其不帶有強制性,而與法律不同,通常道德所允許的,法律一般不禁止;而法律所禁止的,一定為道德所不容。
二、社會公德:
人是生活在社會上的,無論你承不承認,只要在社會中生活,只要與人打交道,都離不開社會道德的約束,所做的任何一件事都不會超出社會公德的範疇,所謂社會公德,簡單地說就是社會的公共道德是指人們為了維護公共生活秩序、調節人們之間的關係而形成的公共生活準則和行為準則。社會公德主要包括尊老愛幼、助人為樂、遵守秩序、愛護公物、行為文明、待人禮貌、信守諾言、彼此謙讓、互相尊重等等。作為社會中的一員,應該自覺地遵守社會公德,樹立社會信譽和個人信譽,樹立遵守社會公德光榮,破壞社會公告可恥的道德觀念。
酒店是社會中的一個單位,是社會文明的視窗,對酒店員工的基本要求就是要遵守社會公德,不遵守社會公德是不可能遵守職業道德的,因為酒店的形象是由社會來確認的。酒店形象的形成是靠全體員工的辛勤勞動,熱情服務並由這種服務造成的社會效益逐漸在人們心中樹立起來的。因此,沒有社會公德,就談不上職業道德;沒有職業道德,怎么能做好酒店的服務工作呢?
三、職業道德:
職業道德,是從屬於社會道德總範疇的,是社會道德的一個領域。職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動的整個過程中必須遵守的行為規範和行為準則,也就是社會道德在職業生活中的具體體現。職業道德從道義上要求人們以一定的思想、態度、作風和行為進行待人接物,處事處世,以及完
成本
職工作。
四、飯店的職業道德:
飯店職業道德是指飯店從業人員,在其職業活動的整個過程中,必須遵循的行為規範和行為準則。良好的飯店職業道德的培養需要在不斷提高職業認識的基礎上,逐步加深職業感情,磨練職業意志,進而堅定信念,養成良好的職業行為和習慣,最終達到具有高尚職業道德的行為要求。
(一)職業認識。不斷認識和理解飯店行業的特殊性和重要性,明確飯店服務的對象、目標,以及自己在飯店工作中應該承擔的責任和義務,以提高自己熱愛本職工作的自覺性。
(二)職業感情。是在對職業有所認識的基礎上,有意識地從點點滴滴的工作中尋找樂趣,培養自己對飯店職業的感情,並以此職業為自豪。
(三)職業意志。即要求從業人員在工作中能夠妥善解決和克服所遇到的矛盾和困難,處理好上下、內外的人際關係,堅持為客人提供令其滿意的優質服務,這需要員工具有堅強的意志。
(四)職業信念。要求從業人員樂於從事此項工作,並以之為自豪,把它當作自己一生事業去努力做好。
(五)行為習慣。飯店從業人員還應有意地通過反覆實踐,使自己養成良好的職業行為習慣。良好行為習慣的養成通常意味著一位真正合格的飯店從業人員的誕生。
上述五個方面是培養良好職業道德的基本因素,各因素之間相互關聯,相互促進,飯店從業人員應努力從各方面提高自己的道德休養,以使自己成為一名具有高尚職業道德的從業人員。
五、飯店職業道德的作用:
飯店從業人員良好的職業道德的培養,對飯店甚至整個行業都有著積極的作用。
(一)可以提高飯店從業人員的素質。行業的競爭,從根本上說,就是人才的競爭,飯店的發展同樣需要一支有良好素質的專業化員工隊伍,而員工素質的提高很大程度取決於飯店職業道德的教育、品質的培養。
(二)可以提高飯店的經濟效益和社會效益。飯店是個整體,各崗位工作既相互聯繫又相互影響,每一位員工工作的好壞都將影響客人對飯店的評價,最終影響飯店的經濟效益和社會效益。
(三)有利於推動良好社會風氣的形成。飯店業通常是一個國家,一個城市的縮影,從中可以看到社會風氣的狀況,反過來它又影響著社會風氣。
六、飯店職業道德的原則:
飯店職業道德的基本原則是飯店從業人員在進行各項職業活動時應遵守的最基本的行為規範和準則,是進行職業活動的總的指導思想。具體包括以下幾個方面:
(一)組織紀律觀念
嚴格的組織紀律觀念是飯店正常運轉的基礎,也是飯店職業道德的原則之一。
1、飯店業是旅遊業的一個重要組成部分,每日接待著形形色色的客人,而客人構成的多樣性和複雜性,使得飯店管理部門在實施服務過程中,必須通過嚴格的組織紀律來約束員工的言行,使之符合飯店的規範和國家的利益。
2、飯店是一個由各個崗位的員工組成的整體,一方面,其通常進行細緻的專業化分工,而且不同崗位各司其職,由於崗位、部門的不同,其工作內容、規範要求自然也各不相同;另一方面,它又是一個整體,任何一位員工的工作失誤,都會影響客人對飯店服務整體的評價,因而飯店業中有“100-1
3、飯店業屬於勞動密集型行業,人員眾多,層次不一,為使眾多的具有不同素質的員工按規範要求進行工作,必須要有嚴格的組織紀律來進行約束和作為保證。
因此,飯店從業人員應具有嚴格的組織紀律觀念,自覺遵守飯店的各項規章制度和員工守則,培養自己嚴於職守的工作作風和自覺的服從意識。
嚴於職守主要是要求員工認真遵守飯店的工作紀律和管理條例,一絲不苟,認真嚴謹地按所從事的崗位的規範要求履行各項職責,提高工作質量,維護客人的人身、財產安全。飯店工作質量通常包括有形的產品和無形的服務兩個方面。有形的產品主要包括整潔美觀的環境設施、布局合理的
餐飲
設施、安寧舒適的客房設施等可見的有形產品;而無形的服務主要指員工對待客人的態度,雖然是無形的、看不見的,但客人能夠感受到,並為此付費。飯店從業人員通過操作技能和
服務意識
的培養,為客人提供令其滿意的飯店產品。
服從意識也是飯店要求員工具備的基本品質之一,常和服務意識並提,被稱為員工的兩個基本思想意識。飯店管理通常都很強調標準化的經營方式和行為準則,強調行動一致、下級服從上級,實行由上而下的垂直式管理。因此,從服從組織原則和整體工作安排的角度出發,員工即使對某些工作或問題有意見或看法,但只要不違反法律和倫理道德,員工必須先從全局出發,服從上級安排,認真履行職責,以保證工作的順利進行,之後,講清理由,請示上級調整,不能我行我素,不服從上級安排。因此,服從意識實質上是指員工一進入工作環境,便能自然地產生一種自覺遵守組織原則和自覺接受任務安排的意識,並能產生積極的行為,是組織紀律在員工頭腦中的反應。
(二)團結協作精神:
飯店服務是為客人提供一種包括吃、住、行、游、娛、購等內容的綜合性服務。它不是某一部位,某一部門或某一個人做好就能完成的,而是需要飯店所有崗位的員工的共同努力和相互支持方可達到預期目標。因此,飯店
服務質量
主要體現在各個環節上,各項細節中,任何一點“微不足道”的過失都會反映出飯店產品質量的缺陷。飯店的團結協作的基本含義是:同事之間,部門之間,上下級之間,要相互理解,相互支持,顧全大局,積極合作,提高飯店的服務質量,共同實現飯店的經營管理目標。
現實中,影響團結協作的因素很多,如本位主義嚴重,缺乏顧全大局的精神;彼此之間缺乏尊重和體諒;缺乏溝通技巧等。由於這些因素,使得許多飯店缺乏競爭實力,陷入困境。因此,飯店員工必須有意識培養自己的團結協作精神,具體體現為:
1、認識到共同目標的實現,需要每一位員工的努力和相互的支持。
2、學習相關技能,在飯店需要時可以迅速補位。
3、互利互讓,發揚奉獻精神。
4、勇於承擔責任,養成嚴於律已、寬以待人的高尚品質。
(三)愛護公物品德:
1、加強工作責任心。即在日常工作中通過耐心、細緻、精心的操作,以及例行的維修保養,儘量使飯店的公共財產保持其先進性,完善性和整潔性。
2、應認真了解各種設備物品的特性和使用注意事項,並嚴格按操作規程操作。避免由於操作不當或知識不足造成設備設施的損壞。
3、應養成勤儉節約的良好習慣,不能對“長流水”、“長明燈”以及其他浪費財物的現象視而不見或理所當然,更不能公私不分,化公為私,這些都是違背職業道德的原則問題。
(四)團隊精神原則:
飯店職業道德的核心為團隊精神。團隊精神是一種思想體系,強調集體利益高於一切,個人利益服從集體利益。團隊精神適用於道德的各個領域,是處理個人、他人、班組、部門、甚至飯店利益與國家利益的基本原則。團隊精神原則要求員工能夠正確處理個人利益與集體利益,局部利益與整體利益,眼前利益與長遠利益的關係。
堅持團隊精神原則,注意劃清以下三個界限:
1、劃清個人利益和個人主義的界限。正當的個人利益要承認,並儘量滿足。
2、劃清團隊精神和小團體主義、本位主義的界限。小團體主義、本位主義實質上是擴大了的個人主義。
3、劃清個人努力和“個人奮鬥”的界限。要鼓勵那些堅持無私奉獻,勤奮學習,努力掌握業務技能的員工,幫助和引導那些強調個人利益而不服從組織分配的“個人奮鬥”者。
七、飯店職業道德的要求:
基本要求主要有以下幾個方面:
(一)熱愛本職工作:
熱愛本職工作,是一切職業道德最基本的道德原則。要做到“乾一行,愛一行”認真履行自己的
,以從事此行業為榮,做好本職工作為樂,努力貢獻力量。並做到以下五點:
1、敬業。有職業自豪感、榮譽感。例:因為是服務行業,理應為客人提供優質的服務,要求得心理平衡。飯店從業人員既是生產者,又是消費者,以生產者身份為客人提供服務時,理所當然為客人提供方便,滿足客人的要求;以消費者身份到飯店時,自然也會受到“賓客至上”的禮遇。
2、樂業。從事此項工作,做好本職工作,作為自己的最大樂事。有受“氣”的時候,也有受到客人讚美的時候,要正確理解,三百六十行,行行都有苦和樂。
3、勤業。刻苦學習,鑽研技術、精通業務,在平凡的服務工作中能夠兢兢業業,盡心盡責,在做好本職工作的同時,養成忠於職守,克勤克儉的良好習慣。
4、創業。要有主人翁精神,開展創造性的工作,為飯店的經營和管理獻計獻策,為企業的發展出力。
5、護業。要做到愛店如家,愛護飯店的一草一木,一針一線。在日常工作中應做到“經手物品千萬件,不從中撈取一針一線;過手貨幣千萬元,不私自占用一分一厘”。
(二)提供令賓客滿意的服務,必須做到:
1、培養服務之心。真誠熱心地為客人服務是飯店業的基本精神,是優質服務之本。具體做到:“主動、熱情、耐心、周到。”
2、強化責任感,首先,要認識到本行業在整個社會中的地位,性質、職責、意義、服務對象與服務手段的正確。同時要以主人翁的態度對待本職工作,並在工作中處理好個人與集體、個人與上司、個人與同事之間的工作關係,互相尊重,互相協作,嚴於律已,寬以待人。
3、
提高服務質量
,做到文明禮貌、優質服務。要做到優質服務,內容要求很多,也很細,簡單地說,但首先要做到以下幾點:
(1)有端莊、文雅的儀表。
(2)使用文明禮貌、準確生動、簡練親切的服務語言。
(3)尊老愛幼,關心照顧殘疾客人和年邁體弱的客人。
(4)嚴格遵守服務紀律,各項服務按操作程式和操作細則進行。
(5)在接待中講究禮節禮貌。
八、飯店職業道德規範
飯店職業道德規範是社會主義道德的基本要求,在飯店職業活動中的具體體現,也是飯店職業道德基本原則的具體化。它既是每個飯店從業人員在職業活動中必須遵守的行為準則,又是人們評價和判斷每個員工職業道德行為的標準。具體地說,飯店職業道德規範主要包括以下幾個方面:
(一)熱情友好,賓客至上。
是飯店職業道德最基本和最具特色的一項道德規範和行為準則。
真誠、熱情、友好地接待每一位客人,是從業人員高尚道德情感在職業活動中的體現。
賓客至上。在為客人提供服務時,把客人放在首位,從客人角度考慮問題。“客人永遠不會錯”、“客人永遠是對的”、“不與客人針對”以及“以顧客為中心”,這些格言已經成為飯店從業人員進行服務的指導思想。
其具體要求:
1、樹立“熱情友好,賓客至上”的服務意識。從業人員只要上崗,都必須以親切的微笑、良好的服務精神和熱情周到的服務,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬語到、服務到。
2、在日常服務工作中,時時處處堅持履行這一道德規範。
3、在接待貴客和重要客人須特別認真履行這一道德規範。
4、遇到困難和不順利時,尤其要注意堅持這一道德規範。
(二)真誠公道,信譽第一。
真誠公道,信譽第一是飯店職業道德的重要規範,也是熱情友好、賓客至上下的繼續和保證。
真誠,就是指真實誠懇,信守諾言、協定和契約,不弄虛作假,不欺騙和刁難客人。公道,就是買賣公平合理,只賺取合法合理的利潤,既不能“宰”客,也不能損害飯店利益。
信譽第一,信譽是飯店的生命。只有真誠公道地對待每一位客人,向他們提供優質的服務,才能樹立飯店良好的聲譽和形象,才會有越來越多的客人光臨。
具體要求:
1、廣告宣傳,實事求是。
2、按質論價,收費合理。
3、誠實可靠,拾金不昧。
4、誠摯待客,知錯就改。
(三)文明禮貌,優質服務。
文明禮貌、優質服務是飯店職業道德的一個極其具有行業特點的道德規範,也是飯店從業人員必須具備的素質要求之一。
文明禮貌是社會公德的基本內容和重要道德規範,是正確處理人們之間相互關係的一種最起碼也是必不可少的行為準則。也就是說,人們要友好愉快地相處,最根本的就是要講究文明禮貌,能夠相互尊重。
文明禮貌不僅是對飯店從業人員的基本業務要求,也是重要的道德規範。
優質服務是每一個飯店從業人員的最重要的道德義務。
具體要求:
1、真誠待人,尊重他人。
2、儀表整潔,舉止大方。
3、語言優美,談吐文雅。
4、
微笑服務
,禮貌待客。
5、環境優美,食品衛生。
(四)不卑不亢,一視同仁。
不卑不亢、一視同仁是飯店從業人員的民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現,也表現出員工的愛國主義精神。
不卑不亢。不卑,就是不自卑;不亢,就是不高傲。要求員工在接待賓客過程中,既要尊重客人、熱情友好往來,盡到自己的職責和義務,又要做到自尊自愛自信,體現出主人翁精神和民族自尊心,以及國格、人格。
一視同仁。一視同仁的“一視”,就是一樣看待;同仁,就是同樣仁愛。一視同仁就是要求在各類不同的客人面前都能夠一樣對待,尊重客人,維護其合法權益,真誠為其服務。
具體要求:
1、謙虛謹慎,但不妄自菲薄。
2、學習先進,但不盲目崇拜。
3、熱愛祖國,但不妄自尊大。
4、既要做到“六個一樣”,還要做到“六個照顧”。
(1)“六個一樣”即對高消費客人和低消費客人一樣看待;對國內客人和境外客人一樣看待;對華人客人(包括華僑、外籍華人和港澳台客人)和外國客人一樣看待;對東方客人和西方客人一樣看待;對黑種客人和白種客人一樣看待;對新來的客人和老客人一樣看待。
(2)“六個照顧”即照顧先來的客人;照顧外賓和華僑、華裔和港澳台客人;照顧貴賓和高消費客人;照顧黑人和少數民族客人;照顧長住客人和老客人;照顧婦女、兒童和老弱病殘客人。
(五)團結協作,顧全大局。
團結協作、顧全大局是飯店從業人員正確處理同事之間、部門之間、飯店之間以及局部利益與整體利益之間、眼前利益與長遠利益之間等相互關係的行為準則。
團結協作、顧全大局要求飯店從業人員即擺正個人與集體之間的關係,這是飯店職業活動中經常遇到的而且必須妥善解決的問題,也是一種較高的道德要求。
具體要求:
1、互相尊重。尊重他人是有道德修養的表現,也是一種傳統美德。
2、互相合作。飯店是綜合性企業,一個突出的特點是要在同一時間、不同空間滿足不同客人多種消費需要。因此,部門之間、同事之間的密切配合和相互支持就特別重要。
3、互相學習,取長補短。
(六)遵紀守法,廉潔奉公。
遵紀守法、廉潔奉公也是飯店從業人員的一項基本品質和應遵循的重要道德規範。
紀律是社會各組織團體、企業事業單位對其所屬人員規定的必須遵守的行為規範。
遵紀守法。遵紀就是應遵守飯店規定的各種行為規範。守法就是遵守國家的法律,也包括執行國家的政策。
具體要求:
1、自覺遵守飯店職業紀律。
2、嚴格執行國家政策法令。
3、廉潔奉公,自覺抵制各種不正之風。
(七)鑽研業務,提高技能。
鑽研業務、提高技能是各行各業共同的業務要求和道德規範,也是飯店從業人員做好本職工作的關鍵。鑽研業務、提高技能不只是一種業務要求,也是飯店業的一項重要的職業道德規範。自覺鑽研業務、提高技能是飯店從業人員的一種道德義務。
具體要求:
1、要有強烈的職業責任感和崇高的職業理想。
2、掌握正確的學習方法,刻苦鑽研,不斷進取。
3、掌握過硬基本功,擴大知識面。
(八)敬業愛崗,忠於職守。
敬業愛崗、忠於職守是最基本的飯店職業道德規範,也是飯店從業人員必須遵循的行為準則。敬業愛崗。敬業,就是敬重所從事的飯店服務行業;愛崗,就是熱愛自己的本職崗位。忠於職守。忠於職守,就是嚴格遵守飯店的各項規章制度、職業紀律要求,盡心盡力做好工作,並具有強烈的職業責任感和事業心。
具體要求:
1、正確認識飯店服務工作。社會上各種職業,在本質上是平等的,應樹立平凡職業的榮譽感,尊重平凡崗位的勞動。
2、盡職盡責、忠於職守。把客人的安全、利益和飯店的聲譽放在首位。
珠寶店鋪員工規章制度 篇10
目的:使公司倉庫管理規範化,保障倉庫的各項日常事務管理有章可循,保證財產物料的安和保持帳、物、卡相符。
1.物料驗收進倉管理
A、物料到倉時,倉管應通知IQC員檢驗物料(因應本公司情況通知跟單或採購員即可),合格後方倉管員方可辦理入倉手續。
B、物料經檢驗合格後,倉管員按《送貨單》或發票所開列的名稱、型號規格、數量金額開具進倉單辦理進倉手續,進倉單中各欄目應填寫清楚,並隨同送貨單、發票送交財務部報帳。
C、不合格品應隔離堆放並標識清楚,嚴禁投產使用。如因工作失誤,投入生產,由該倉管員承擔失職所造成的一切損失。
D、驗收工作中若發現問題要及時通知主管或有關跟單或採購員處理。
2..物料的儲存管理
A、在物料儲存管理過程中,應以物料的屬性、特點和用途分類堆放,凡量大體重的落地堆放,量小或分貨的存放於貨架上,儲存物料要依物料的品名和規格次序分類排列堆放。
B、物料堆放的原則是:根據物料特點在平穩整齊、合理安全的條件下,推行五五堆放,要做到過目見數,成行成列與整齊。
C、倉管員對所有的物料負有不可推卸的責任。因此堅決做到人人有責,事事有人管。倉庫物料如有損失、報廢、盤盈、盤虧等,倉管員不得以”發生盈時多送,虧時剋扣”手段損害公司利益。
D、同類物料堆放,用先進先出原則,易於收發,方便清點。品進入倉庫,消防器材應置於明顯易取的位置並且倉管員要懂得使用消防器材和具備必要的防火認識。
3.物料出倉管理
A、倉庫出倉要按“推陳儲新、先進先出、按單發料、節約使用”之原則,同時還要堅持一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。
B、堅持管理原則,對違反發料原則造成的經濟損失倉管員負有重要責任。
C、領料單應填明物料的名稱、規格、型號、領料數量,經主管審核後領料人簽字。手續不全的不得發料,否則造成的經濟損失均由倉管員承擔。
D、調撥材料或客戶訂貨時,倉管員要審查單價、貨款總金額並必須有蓋有財務部收款或總經理簽字的發貨通知單方可辦理出倉。如發現手續不全或貨款少收或未進帳戶等現象,倉庫有權力拒絕發貨和辦理出倉手續。
E、對於特殊申請用料(指技術部或其它專屬部門用品的),均應由申請單位領用,其它部門不得領用。常備用料(辦公文具和用品、其它雜件),應按計畫領用,凡屬部門公共用品,本著節約的原則,應限制領用。
F、發料出倉必須要與領料人和接料單位辦理完整的交接手續,當麵點交清楚,防止發生差錯,以減少不必要的糾紛。
G、所有發料憑證和相關報表,倉管員應妥善保管,不可丟失,月尾季末要歸檔封存上交財務部。
珠寶店鋪員工規章制度 篇11
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、檔案收發規定
1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。
2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。
4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。
7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。
2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手
續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。
2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。
6、各級員工的聘任程式如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。
29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。
2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。
5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。
六、契約管理制度
1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。
4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。
9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理。
珠寶店鋪員工規章制度 篇12
一、 工作職責
養護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00—13:30完成第二次普掃,7:00—12:00,13:30—5:30要巡迴撿拾路段及綠化內垃圾。
二、 工作內容
清掃保潔人員要達到路面整潔,無殘留污水,排水口清潔,無塵土殘積,道路兩側建築物裡面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵,無破壞,綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。
三、 工作標準
1、養護人員要服從管理,時刻做好應急活動的調動。
2、保潔人員必須統一著裝,佩戴規範標識,服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業、小心執掃,控制揚塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。
5、當班人員所發放的物品,如有丟失當班人員照價賠償。
6、嚴格按照作業規程作業,在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾,嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內,嚴禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。
7、養護保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理,不按規定時間完成工作量,罰款10元,情節嚴重的給予開除。
2、果皮箱不按規定清理的罰款5元,做到日產日清。
3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、乾私活,發現一次罰款5元,一月內累計3次給予開除。
4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。
5、當班人員嚴格執行上班時間,如發現遲到、早退,一經核實罰款10元。
6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。
8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度,有獎有罰,公平合理,公司根據員工平時工作表現每周評比一次,月底綜合評比給予獎勵。
備註:自日起,各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、菸頭等。 員工每人一份進行學習,嚴格落實,自發放之日起進行執行。
珠寶店鋪員工規章制度 篇13
國家規定的休假制度如下:
(一)法定節假日。法定節假日方面包括三類(國務院《全國年節及紀念日放假辦法》規定):
第一類是全體公民放假的節日,包括:新年(1月1日放假1天)、春節(農曆正月初一、初二、初三放假3天)、勞動節(5月1日放假1天)、國慶節(10月1日、2日、3日放假3天)、清明節(放假1天)、端午節(放假一天)和中秋節(放假一天)。
第二類,除了全體公民放假的節日外,還有是部分公民放假的節日及紀念日,包括:婦女節(3月8日婦女放假半天)、青年節(5月4日14周歲以上的青年放假半天)、兒童節(6月1日13周歲以下的少年兒童放假1天)、中國人民解放軍建軍紀念日(8月1日現役軍人放假半天)。
第三類是少數民族習慣的節日,具體節日由各少數民族聚居地區的地方人民政府,按照各該民族習慣,規定放假日期。
二七紀念日、五卅紀念日、七七抗戰紀念日、九三抗戰勝利紀念日、九一八紀念日、教師節、護士節、記者節、植樹節等其他節日、紀念日,均不放假。
全體公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日,應當在工作日補假。部分公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日,則不補假。
根據國家有關規定,用人單位在除了全體公民放假的節日外的其他休假節日,也應當安排勞動者休假。
(二)帶薪年假。帶薪年休假:勞動者連續工作一年以上的,享受帶薪年休假。具體辦法由國務院規定。(《勞動法》第45條:規定)
《職工帶薪年休假條:例》第三條:職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
第四條:職工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(1)職工依法享受寒暑假,其休假天數多於年休假天數的;
(2)職工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的;
(3)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
(4)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
(5)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
第五條:單位根據生產、工作的具體情況,並考慮職工本人意願,統籌安排職工年休假。
年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨1個年度安排。
(三)婚假。
1、按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3:天婚假。
2、符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、結婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。
4、在探親假(探父母)期間結婚的,不另給假期。
5、婚假包括公休假和法定假。
6、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
(四)產假。
1、女職工生育享受158天產假,其中產前可以休假15天;
2、難產,增加產假15天;
3、生育多胞胎,每多生育1個嬰兒,增加產假15天;
4、懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;
5、懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。
(五)陪產假。多數省份的《人口與計畫生育管理條:例》中規定男方陪產假一般是7天,晚婚晚育可延長至10天。但是也有長達30天的陪產假,例如河南省。
(六)探親假。
根據《國務院關於職工探親待遇的規定》,享受探親假必須具備以下條:件:
1、主體條:件,只有在國家機關、人民團體和全民所有制企業、事業單位工作的職工才可以享受探親假待遇。
2、時間條:件。工作滿一年。
3、事由條:件。一是與配偶不住在一起,又不能在公休假日團聚的,可以享受探望配偶的待遇;二是與父親、母親都不住在一起,又不能在公休假日團聚的,可以享受探望父母的待遇。“不能在公休假日團聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天。職工與父親或與母親一方能夠在公休假日團聚的,不能享受本規定探望父母的待遇。需要指出的是,探親假不包括探望岳父母、公婆和兄弟姐妹。新婚後與配偶分居兩地的從第二年開始享受探親假。此外,學徒、見習生、實習生在學習、見習、實習期間不能享受探親假。
(七)喪假。
1、職工本人結婚或職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,可以根據具體情況,由本單位行政領導批准,酌情給予一至三天的婚喪假。
2、職工結婚時雙方不在一地工作的,職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的,都可以根據路程遠近,另給予路程假。
3、在批准的婚喪假和路程假期間,職工的工資照發,途中的車船費等,全部由職工自理。
《中華人民共和國勞動法》第五十一條:規定“勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間,用人單位應當依法支付工資。”根據以上相關法律法規的規定,勞動者依法享有帶薪休喪假的權利。因此,公司應當依照國家法律規定給予員工帶薪休喪假。
珠寶店鋪員工規章制度 篇14
1、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
2、負責車間的日常及行政管理工作,並對總經理負責。
3、負責車間人員的工作狀態,指揮生產的正常有序運轉。
4、負責組織車間各項規章制度的制定,並監督執行。
5、負責組織對裝置的改造、維護及保養工作,對設備的定期檢修準確及時的作出決策。
6、及時召開生產會議,聽取各部門的工作匯報及時給出處理意見。
7、負責生產與銷售環節的溝通,及時調整生產方案。
8、負責公司可持續發展的項目調查,為公司的進一步發展壯大提供可行性依據。
9、負責抓好生產安全教育,加強安全生產的控制、實施、嚴格執行安全法規、生產操作規程,即時監督檢查,確保全全生產,杜絕重大火災、設備、人身傷亡事故的發生;
10、負責組織生產現場管理工作,重視環境保護工作,抓好勞動防護管理和制訂措施計畫;
11、加強管理,確保工廠各部門和各類人員職責、許可權規範化,建立質量管理體系;
12、督導工廠各部門的日常生產活動,定期召開有關會議,發現問題、分析原因,採取有效措施,確保生產線正常運轉;
13、負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作。結合生產任務,合理的安排生產設備、計量器具計畫,確保設備維護保修所須的正常時間;
14、負責做好生產調度管理工作。強化調度管理、嚴肅調度紀律,提高一線管理人員生產專業知識和業務管理水平,平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,平衡用電、節約能源;
15、抓好生產管理人員的專業培訓工作。負責組織質檢員、車間管理人員、統計員、等的業務指導和培訓工作,並對其業務水平和工作能力定期檢查、考核、評比。
珠寶店鋪員工規章制度 篇15
考勤制度
為確保公司進行有秩序的經營管理而制定:
(一)出勤1.工作時間:每天7小時,正常時間為上午8:30-12:0014:30-18:00,根據公司需要調整。
(二)打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(總計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽.
(三)公出:一個工作日內的公出需在前台登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准,併到前台登記.
(四)請假:任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到前台登記,如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:
1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.
2.遲到早退:上班8:30以後到達,視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後,按曠工半天計。
3.曠工:連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天后的二天內交出
4.在30天內未經批准缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,並予以辭退。
辭職制度
保障員工權益,維護公司利益,特制訂本規定。員工不論何種原因離職,均依本規定辦理,具體實施細則:
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
(一)辭職
(1)契約期滿員工,因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關資料),並在短時間內不能恢復健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動契約的員工,在個人辭職,財務部方可依規定給予結算工資。
(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請,總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應七天前提出。
(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批准後再辦理離職手續,並離職前認真做好自己的本職工作,未經許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,並不予以結算工資。
(三)辭退
有下列行為之一的,公司將給予辭退:
(1)試用期內經考核不能勝任本職工作者;
(2)對工作不負責任,表現欠佳,經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;
(3)數次違反公司管理制度,屢教不改者;
(4)不服從管理,嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益者;
(5)由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。
自動離職
1、自動離職條件
(1)對未準辭職,而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;
(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。
2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續,擅自離職離崗,終止雙方勞動關係,若對公司造成直接或間接損失的,應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者,公司有權依法追究其經濟、法律責任。
開除
1、有下列行為之一的,公司將給予開除:
(1)玩忽職守,造成責任事故,使公司蒙受較大損失者。
(2)不服從領導,不執行上級工作指令,態度惡劣,情節嚴重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產品、開發信息、檔案制度、員工財物或泄漏公司商業技術秘密的。
(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。
(6)酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
(7)不忠於公司事業,貪污受賄,索取回扣,公報私仇,嚴重損害公司名譽和信用者。
(8)工作中嚴重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄檔案、帳單等人為掩蓋事實真相,性質惡劣,情節嚴重者。
(9)觸犯國家有關法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。
(10)對於違反上述條件者經公司核准開除的人員工資不全部發放,僅發放基本工資的30%作為遣送費並永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。
離職程式
所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批後生效,生效後按公司規定程式辦理好一切交接手續者,財務部方可依規定給予結算工資。
珠寶店鋪員工規章制度 篇16
車間生產紀律是維護生產秩序正常進行有力保障,為了讓職工能夠在一個有秩序、整潔、安全的生產環境中工作,經考慮特制定以下制度:
一.車間考勤:車間工人要服從車間主管安排的各項工作,嚴格執行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過卡而未到車間者,車間罰20元。請假3天以上必須由總經理批准,3天以內(包括3天)由車間主管批准,嚴禁未辦手續或電話請假後補假條(重要事情除外)。違規定者按曠工處理。
二.安全生產:工人應嚴格按照操作規程進行工作,車間主管如發現有違規操作的情況,應及時糾正並指導其按照正確操作規範進行操作,經教育後仍違規操作的,可暫停其工作並處於50元罰款,造成的相應後果及損失,應由其本人承擔,如果對其所為犯錯誤認識深刻,並能及時改正,車間負責人可視情況恢復其工作。
三.設備:工具管理施行專人負責制。銑床、沖床、電鋸、電鑽等生產設備和工具分配到個人,正常磨損可在車間負責人處以舊換新,如果因保管不當丟失的由其本人賠償。在每日生產任務完成後,應及時清理乾淨並給設備加油和進行其他的日常保養工作。其他人員在未經允許的情況下,擅自動用設備所造成的損失由其承擔。
四.職工應不斷提高質量控制認識。在產品質量控制過程中,生產人員應對每一件完工產品做自檢,如發現生產過程中由於設備或者原料造成的質量問題應立即停產並上報主管,待問題處理後方可正常生產。由於工作人員操作失誤造成原材料報廢、設備損壞等情況按成本的30%給予賠償,由於失誤造成的返工、窩工等情況責任人按公司已有的標準承擔相關責任。
五.車間生產任務由車間主管實行分活計件。車間工人必須按設計圖紙進行加工,任何人不得在設計圖紙上隨意改動,如有不懂的地方先向主管請教或由主管與設計人員溝通,工作量有車間負責人按其工作能力進行分配,嚴禁出現搶、占、爭等事情發生,如果私自改動加工圖紙或者加工工藝,發現一次罰款100元。裝車,外差,加班等任務必須無條件服從上級安排,如有怠工,拒絕服從或頂撞主管的,應給予警告、罰款100元,情節惡劣的'可給予開除。
六.每天工作結束前10分鐘,工人應自覺的打掃車間自己工作範圍內的衛生,包括地面、工作檯、設備等,生產工具擺放整齊,對重要的生產設備應按照保養手冊進行保養維護,下班及時關閉設備及工具電源。如發現操作人員離開現場而未關閉電源者,發現一次罰款50元。
七.職工宿舍應保持乾淨衛生。嚴禁亂扔垃圾,私接電線以及打擾別人休息等情況發生。公司將做不定期檢查,不遵守規定者經給予批評或20元罰款。此外,注意保持宿舍門口以及院內衛生。
以上制度,望廣職工遵守並相互監督。
陝西航宇鋁合金工程有限責任公司
20xx年2月17
珠寶店鋪員工規章制度 篇17
為了完善食堂管理,為師生營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境,特制定本規定。本規定適用於所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責,並對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為達昌中學全體師生及職工提供一日三餐。
3、食堂採購要精打細算,勤儉節約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔淨,無污染、無變質、無發霉,過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜餚時,肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味素等儘量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛生、通風,採取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應採用防蠅門帘、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗乾淨,地面乾淨、無菸蒂。
9、餐具使用後要清洗乾淨,不能有洗滌用品殘留,未經消毒不得使用;消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,並有明顯標誌。
10、食堂工作人員要待師生全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生後方可離開。
11、食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧譁。
珠寶店鋪員工規章制度 篇18
一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
1.遲到:在列隊或集合後點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元並記紀律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批准,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元並紀律單一張。
3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批准沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先徵得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法於當日通知部門主管,並得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環境,以保證員工在工作之餘得到充分的。
二.不得在宿舍內酗酒.鬥毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。
四.就寢後不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由於在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。
五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。
珠寶店鋪員工規章制度 篇19
為了給全體員工創造舒適的生活環境,確保本酒店員工洗浴安全健康,特制訂如下制度。
1、本酒店員工浴室設308房間,專為本酒店全體員工所設,酒店入住客人及非本酒店人員謝絕使用。
2、員工洗浴時必須到保全部申請,填寫洗浴登記表,領用洗浴房卡方可洗浴,領用時間為每天22:00前。
3、進入浴室時第一時間檢查浴室的衛生狀況是否乾淨,設施是否完好無損。如衛生不乾淨或設施設備有損壞丟失失現象,保全部將以員工填寫洗浴登記表為依據追究其責任。
4、洗浴員工要愛護浴室內的設備設施、用品,不得損壞洗浴設備及野蠻使用,損壞者按價賠償。
5、所有員工不得在上崗時間使用浴室,其他時間或輪班、休班的員工可申請使用。
6、每位員工應有較好環保意識和節約意識,必須節約用電、用水,洗浴結束後自覺打掃衛生,保持乾淨,關閉電源、水源關電,將房卡交還保全部。
7、嚴禁在浴室洗滌衣物。
以上制度全體員工嚴格遵守執行,如有違犯,將根據情節輕重罰款50—100元。
珠寶店鋪員工規章制度 篇20
一、員工錄用與離職:
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。
本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批准後,交回工作服,方可領取工資。
二、考勤管理:
1、正常勞動時間按三班輪換。
2、上班換好工作服、整理好儀容。
3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間:吃飯時間為40分鐘,逾時未歸者按遲到處理。
5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。
三、工資待遇:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月15號至18號。
3、根據需要,樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發的用品應上交,不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。
四、安全制度:
1、員工必須服從安排指揮,維持樂園內秩序,防止兒童意外傷害發生。
2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時採取措施,防止事故發生。
3、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告管理人員。
4、樂園內不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,並幫忙疏導圍觀民眾。
5、員工不得打架鬥毆,工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。
五、財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對後勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
獎勵:
1、對維持秩序保護兒童安全遊玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務,成績顯著者,將給予獎勵現金。
3、幫助本樂園發展新客戶,成績突出者,將給予提成獎勵。
4、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金。
5、發現事故苗頭及時採取措施,防止事故發生的,將給予獎勵現金。懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間乾私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸菸、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
七、衛生制度:
1、每日早上8:00到8:40分為打掃衛生時間;樂園內的玩具,遊樂設施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持乾淨衛生。
2、兒童易接觸的塑膠球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。
下面參考衛生管理制度
八、交接班制度
1、有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀表,進行接班準備。
2、收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員。
3、清點樂園中的設備、消耗物品等,統計好數量,作好值班記錄。
4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保全全。
九、儀態儀表制度
1、員工要做好個人衛生,制服乾淨整齊,保持飽滿的精神面貌。
2、對待家長和孩子文明禮貌,語言規範,親切熱情。
3、上班時禁止閒聊,大聲喧譁,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
4、工作期間要隨時關注場內情況,確保遊玩的兒童的'人身安全。
珠寶店鋪員工規章制度 篇21
公司員工規章制度
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、 電話接聽:遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、 考勤:
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;
3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;
4.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、 辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資;
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;
2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;
3.偷盜本公司財物者。
珠寶店鋪員工規章制度 篇22
第一章
第一條:保證順利完各項產任務、經營目標、管理目標制定本規章制度
第二條:規章制度包括產制度、衛制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等
第三條:本規章制度適用本公司各部門每員工
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況定期召產計畫、產品質量、員培訓議
第五條:公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條:衛管理制度
1.產操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛、清潔
3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作
4.必須服公司統安排做公司環境衛工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衛、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責預防食物毒
第七條:公司辦公用品嚴禁使用與本公司關事宜
第八條:產、辦公場所嚴禁吸菸
第九條:任何員工能泄露公司商業秘密技術秘密
第十條:說任何利於公司損公司形象
第十條:作任何害公司事
第十二條:工作期間嚴禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核准進
第十三條:宿舍嚴禁聲喧譁免影響休息嚴禁打架鬥毆、聚眾賭博
第十四條:必須按公司值規定要求清掃宿舍保持其清潔衛
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司間準遲、早退發現遲、早退視間短作相應處罰
第十六條:事請假者必須向負責啟示批准同意休假未辦理請假手續者作曠工處理
第十七條:任何請假影響公司產前提由所部門負責批准公司認休假強行要假
第四章:安全產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規程造者責任自負
第十九條:未經允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責任自負
第二十條:各自崗位操作員責任報告潛安全素便及發現、排除
第二十條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機並由相關技術員或電工負責作業;
第二十二條:收工要整理機械、器具、原材料及產品等確認火、電、氣安全關門窗、門鎖
第五章:員工權利
第二十三條:平等業權利
第二十四條:參加企業民主管理權利
第二十五條:按勞取酬、勞、獎勤罰懶
第二十六條:按公司規定休息休假
第二十七條:享受勞安全、衛保護
第二十八條:請求勞爭議處理權利
第六章:員工義務
第二十九條:保質保量完工作任務各項產指標義務
第三十條:遵守家律規公司規章制度義務
第三十條:執行勞規程按規定操作義務
第三十二條:員工義務提高勞技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲優秀職工者公司予嘉獎獎金:300元
第三十四條:整月全勤者獎勵全勤獎獎金100元
第三十五條:違反公司管理制度給予全廠通報處於通報處罰認給予打掃廠區衛處(工作間外計報酬)
第三十六條:員工書面形式提於公司發展利建議經公司領導考慮其行性給予現金獎勵(10—100元)