美容師管理制度

美容師管理制度 篇1

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。

2、頭髮應經常清洗,不得有異味、燙誇張的顏色做誇張的髮型,不留披肩發。

3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不塗指甲油。

4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持乾淨整潔,不留污點,保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。

二、員工日常行為規範

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。

2、堅守崗位,未經批准不得擅自離崗,違者按遲到處理。

3、上班時間不得在美容院大聲喧譁,吵架,睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間,不準將手機帶進操作室,玩手機,發簡訊和接聽手提電話。

7、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處於關閉狀態,拔掉電源,以免造成機器損傷。

8、嚴禁在顧客面前發生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養,保持良好形象。

9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背後議論其它人和事。

10、不得與顧客發生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業和自身的形象。

三、美容院衛生制度

1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔乾淨。

2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢,將物品擦乾淨,放回原處,擺放整齊。

4、關閉儀器,拔掉電源,清洗乾淨,做到操作前和操作後兩次消毒。

5、推車放回原處,車面清理乾淨,抽屜乾淨整潔,不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時,關閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)

7、床罩、沙發套應勤洗勤換,保持乾淨整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數量不多,用手洗,甩乾。

9、產品展櫃應保持乾淨,玻璃應擦乾淨

10、地面、桌面、台面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持乾淨整潔,愛護花草及時澆水。

四、美容院考勤制度

1、員工須遵守店內的規章制度,按規定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休,提前1星期安排,節假日照常上班。

3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當月底薪,不打招呼者按自動離職處理。

4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。

5、員工不得私自調班、換班,需提前和有關管理人員申請,批准。否則,按曠工處理。

6、請自覺遵守規章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經發現,雙方各扣50分。

美容師管理制度 篇2

第一條:為加強管理,完善各項工作,促進美容院發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法規,特制訂本規章 制度。

第二條:美容院全體員工必須遵守美容院的章 程以及美容院的規章制度和各項決定、規定、紀律。

第三條:美容院禁止任何組織,個人作用任何手段侵占或破壞美容院財產。

第四條:美容院禁止任何個人損害美容院形象、聲益、損害美容利益,破壞美容院發展。

第五條:美容院通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術,不斷完善美容院的經營、管理體系,不斷壯大美容院實力,提高經濟效益。

第六條:美容院鼓勵員工發揮才能、多作貢獻,對有突出貢獻者或對美容院經營管理提出合理化建議者,將予以獎勵、表彰。

第七條:美容院提倡全體員工學習知識,同員工提供學習、深造的條:件、機會,努力提高員工的素質和水平。

第八條:美容院為員工提供平等的競爭環境和晉升的機會,鼓勵員工的素質和水平。

第九條:美容院提倡員工團結互助、同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。

第十條:美容院實行“按勞分配”、“多勞多得”的分配製度,並隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十一條:美容院員工應端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責的工作態度。

第十二條:美容院員工應愛護美容院內一切物品,提倡厲行節約,反對鋪張浪費。

第十三條:維護美容院利益,對任何違反美容院章 程和各項規章 制度的行為,都在予以追究。

美容師管理制度 篇3

(一)每天檢查美容師的儀容儀表,提醒他們化妝,換乾淨的美容師服,檢查手指甲的長短;

(二)檢查美容師所作的衛生情況檢查所有美容區域的衛生保持隨時整潔溫馨的感覺;

(三)按前台的排班表安排美容師接待顧客;

(四)處理臨時美容事故,如顧客過敏或顧客投訴等;

(五)檢查監督各美容師工作質量及服務質量,提高培訓美容師技術及服務態度;

(六)檢查所有儀器的數量,好壞,如有損壞,及時修理或報知店長,檢查棉片、灑精棉、棉棒、洗面巾、盆器等工作必須耗品是否備齊;

(七)檢查展台樣品的陳列及院裝店用品的種燈是否齊全;

(八)監督美容師對美容品的使用情況,按規定定量及規定的取物方法使用,控制所有物耗;

(九)協助美容師向客人介紹產品,幫助他們實現業績;

(十)提醍監督美容師輕拿;輕放、輕行,營造無噪音的環境;

(十一)檢查裝修裝飾的現狀,如燈是否全亮,門窗是否完好,柜子門等是否完好;

(十二)安排定期給老客人打電話,提醍客人按時來做美容。