員工獎罰規章制度集錦

員工獎罰規章制度集錦 篇1

一、懲罰條例

1、違反以下條例,扣除當日工資及相應補貼外,罰款20~100元。

2、 儀容儀表不符合要求。

不服從上級調動安排,擅不到崗者。

私自調換班次、補休等。

工作時間擅離職守或從事與工作無關的活動。

未按手續請假或假滿無故不到崗或續假未經批准不到崗者。

收銀台內規定人員以外員工進入者。

到崗未簽到或遲到30分鐘者。

衛生區域不合格為客人服務標準者。

非休息區域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧譁、嬉笑打鬧者。 口吐髒字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。

不服從領導,頂撞上司者。

為客人服務發生衝突或出現差錯,造成不良影響者。

工作失誤造成產品及物品浪費或損壞者,除原件賠償外。

工作時間內會朋友者。

公共場所的物品缺損或丟失由責任人群共同賠償。專人負責的房間物品的缺損或丟失由專人負責賠償外。

規定表格遲交,填寫不規範,不清楚。

工作中遇到問題,推卸責任者。

發現跑單現象,相關人員共同賠付跑單金額並於處罰。

對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證製造事端者。

嚴禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以後每次100元。

(所有員工)上班時間打私人電話超過3分鐘者。

美療師嚴禁私自使用會所的'產品,一旦發現重罰不怠。第一次100元。

因服務技術或質量等導致顧客投訴的,當事人、主管、顧問一併受罰。

3、 違反以下條例罰100—200元:

無論何種理由,私自將店內物品帶回家者。

因私自調換班次造成空崗,出現差錯造成損失者。

無論何種理由,向客人索取小費、禮品、紀念品者。

粗暴的與客人爭吵造成嚴重後果的扣除200元

4、 處罰300元以上至開除:

侵占公款、公物或客人財務有具體事實者

塗改、偽造單據或有關檔案

與客人爭吵,顧客投訴,後果嚴重者

向客人推銷本店以外產品及服務者

未經批准私配店內鑰匙者

不負責的傳播對公司形象不利的言論,並造成不良影響者

不負責任,嚴重影響工作正常進行者。

用公司電話聊天、播打信息台者。

損壞公司物品或管理產品、檔案丟失者。

二、獎勵條例

(一) 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

1、 對改善公司或部門的經營管理,提高服務質量有重大貢獻者。

2、 做好本職工作,為企業創造顯著經濟效益者。

3、 以優異的服務,為企業贏得良好聲譽者。

4、 拾金不昧,成績顯著者。

5、 在設備改造,技術革新方面取得突出成績者。

6、 提出合理化建議,對改進企業管理、經營、服務,經實踐證明,有突出成效者。

7、 技術、業務、服務考核成績優秀,且能在實際工作中切實體現者。

8、 嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。

9、 及時發現、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。

10、奮不顧身搶救、保護國家、公司財產和顧客生命、財產者。

11、在維護國家、民族尊嚴和公司聲譽方面有突出貢獻者。

12、全年出滿勤者。

13、忠於職守,嚴格遵守操作規程,全年安全工作無大、小事故者。

14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。

15、檢舉舞弊違規或危害中心權益者。

員工獎罰規章制度集錦 篇2

一、總則

1.目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落後、調動員工積極性、提高工作效率和經濟效益。為了明確獎懲的依據、標準和程式,使獎懲公開、公平、公正,更好地規範員工的行為,鼓勵和鞭策員工奮發向上,創造更好的工作業績,特制訂本制度。

2.適用範圍:會館全體員工。

3.原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則。

4.權責規定:當班經理為獎懲事由核實與操作的負責人。副總辦公室為獎懲的終審部門,並為獎懲申訴的接待部門。總經理辦公會為獎懲申訴的最終評判部門。

二、獎懲的原則

獎懲的原則包括獎懲有據原則,獎懲及時原則,獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。

1.獎懲有據原則:獎懲的依據是會館的各項規章管理制度,員工的崗位流程及工作目標等。

2.獎懲及時原則:為及時地鼓勵員工對會館的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

3.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公平,並達到應有的效果,獎懲結果必須公開。

4.有功必獎、有過必懲的原則:嚴防會館員工特權的產生,在制度面前會館所有員工應人人平等,一視同仁。

(1)員工的表現只有較大地超過會館對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出會館對員工的基本要求,應視為員工應盡的'責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。

(2)員工的表現應達到會館對員工的基本要求,當員工的表現達不到會館對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖後。

(3)為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰通知單必須知達員工本人,簽字確認。對於不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權利。

(4)對員工獎懲採取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,在查清事實後並罰,並與當事人溝通後雙方簽字確認,下達過失單。若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實並提出終結意見。

三、獎勵的目的、方式和類型

1.獎勵的目的在於既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。

2.獎勵的方式分為晉升獎勵、經濟獎勵和會館特別貢獻獎三種。

3.晉升獎勵包括嘉獎、記功、晉升。

4.經濟獎勵包括獎金、獎品。

5.會館特別貢獻獎包括榮譽及其他物質獎勵,由會館總經辦視具體情況確定獎勵內容。

6.以上三種獎勵可分別實行,也可合併執行。

(1)嘉獎通報全會館,並頒發獎金50元,獎金在通報後一周內發放。

(2)記功通報全會館,並頒發獎金100元,獎金在通報後一周內發放。

(3)記大功在全體員工大會上宣布,並頒發獎金300元,獎金在通報後一周內發放。

(4)對為會館建設與發展作出巨大貢獻者,經會館總經理辦公會研究另行給予“會館特別貢獻獎”。獎勵內容和獎金額度由總經理辦公會一事一人一議,公開通報獎勵。

四、懲戒的目的、方式和類型

1.懲戒的目的在於促使員工必須和應該達到並保持應有的工作水準和完成會館所安排的工作任務。懲前毖後,從而保障會館和員工共同利益和長遠利益。

2.按照規定的標準(規章制度、崗位流程、工作目標、工作計畫等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。

3.檢查員工遵守會館的各項工作紀律、規章制度的情況,一切違反有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失,填寫過失單。

4.考查員工崗位流程以及工作目標、工作計畫的完成情況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失,填寫過失單。

5.懲戒的方式書面通告處分和經濟處罰兩種。

6.書面通告處分為警告、記過、記大過、開除。

7.經濟處罰即為罰款。

8.以上兩種懲戒可分別施行,也可合併施行。

9.(輕微)違紀行為,視情況嚴重情況給予10-50元不等的經濟處罰,如造成損失需負賠償責任。

10.警告處分,警告通報全會館,同時給予100元經濟處罰,如造成損失並需負責賠償責任。

11.記過通報全會館,同時給予200元經濟處罰,如造成損失並負賠償責任。

12.記大過通報全會館,同時給予300元經濟處罰,如造成損失並負賠償責任。

13.嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經濟補償金,同時通報全會館,並視情節移交司法機關處理。

五、具體獎懲內容

工作態度和思想素質類

六、獎勵的投訴和懲罰的申訴

在發布獎勵通告後一周內接受全體員工的投訴。若發現獎勵當事人有弄虛作假的行為時,將撤回相關獎勵,並按情節嚴重程度對當事人進行相應的處罰。

員工獎罰規章制度集錦 篇3

第一條:為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鈎,與公司經濟效益相結合。

第三條:適用範圍:本獎懲制度,貫穿於公司的各項規章制度中,公司所有員工須自覺遵守並相互進行監督。

第四條:獎勵或處罰方式:

1、處罰方式:現金處罰(從當月工資中扣除並通報);

2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發放。

第五條:員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程式如下:

1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

2、辦公室、本部門審核;

3、總經理辦公會議會審;

4、總經理批准。

第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節輕重,分別給予以下處罰:

1、通報批評;

2、經濟處罰;

3、降級;

4、辭退。

第七條:有下列表現的員工應給予獎勵:

1、完成本部工作計畫指標,創造較大經濟效益;

2、向公司提出合理化建設,被公司採納,並取得一定效益的;

3、節假日經常加班,並取得顯著效果者;

4、維護財經紀律,打擊歪風邪氣,事跡突出者;

5、工作認真、責任心強、工作績效突出者;

6、堵住公司的經濟漏洞,並為公司挽回經濟損失者;

7、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的。

第八條:員工有下列行為的應給與通報批評並作處罰:

1、遲到、早退一次罰款30元;

2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;

3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;

4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

5、不按要求打掃衛生罰款30元;

6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、製造事端者罰款100元;

7、遺失經營管理之重要檔案、物品或工具罰款50元;

8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;

9、不配合各部門工作的罰款100元;

10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

11、若被處罰員工屢教不改,重複同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成後果的,由被處罰當事人承擔後果與損失;

12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;

13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行情況進行監督、檢查,如發現上一流程有問題,有權拒絕繼續進行下一道流程,並有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發現問題但未提出或解決,則所發生一切後果與損失,由本人及所在部門承擔,處罰100元;

14、各員工之間應互相監督、檢查,發現隱瞞、包庇問題或知情不報,並造成損失的罰款100元;

15、完不成領導交辦的各項臨時任務,罰款100元;

16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經理召開行政人事管理會議決定。

第九條:員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經濟補償,並按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:

1、於受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;

2、違反《勞動契約》或工作要求情節嚴重;

3、蓄意損壞公司或他人財物;

4、故意泄漏公司機密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費,致使公司蒙受損害;

5、拒不執行總經理或部門領導決定,干擾他人工作的;

6、違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;

7、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;

8、行賄敲詐勒索、賭博、流氓、鬥毆,尚未達到刑事處罰的;

9、違反公司規定屢教不改的;

10、因工作需要調派工作,無故拒絕接受的;

11、因行為不當,失信於公司的;

12、其它重大過失或不當行為,導致嚴重後果的。

第十一條:員工行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規定承擔應負的責任外,按實際損失情況賠償公司損失。

第十二條:公司領導職工發現員工犯有各項《制度》規定的行為時,應及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發任何人的違章行為,要求處理。

第十三條:辦公室接到報告、檢舉、揭發,立即報總經理進行調查處理。調查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批准,交有關部門執行並通知受處分人。

第十四條:給予員工處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,徵求有關部門意見,並允許受處罰人進行申辯。

第十五條:調查、審批員工處罰的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。

第十六條:員工對所受懲罰存異議者,應於處分決定形成後3日內陳述理由申辯,並以申辯後之核定作為公司最後之決定,當事者不得再存異議。

第十七條:受處分的員工,在處罰事項未了結之前不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

第十八條:本制度由辦公室制定,經總經理核准後公布施行,修正時亦同。

員工獎罰規章制度集錦 篇4

隨著公司的不斷發展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收穫跟公司的命運息息相關,惟有管理才能出效益,為開創新局面特定如下制度,望大家遵守。

一、獎勵制度:

1、工齡獎:在本公司食堂連續工作滿一年者,報銷第二年的健康證費用。

2、滿勤獎:員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發放當月工資時發放。

3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐後的工作)由班組長同意,主管批准:但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)

4、優秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業,表現優秀者,公司經予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發放。

5、特別獎:對公司的業務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經營業績這意見或建議,用書面形式提交公司,經公司分別研計評審後,(包括如下內容)

A舉報某領導處事不公正,內部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業。(公司經予保密)

B對廚房運作過程、作業方法或等程式,提出改進方法、有助降低成本、減化作業、提高工作效率可以實行的。

C對公司組織機構提出調整意見,能精簡機構或強化組織功能效益者。

D對於公司管理、各項規章制度,提出具體改進建議或方案,具有重大價值可增進收益者。

E對於公司未來經營發展提出具體研究報告,或提供有效業務信息;有參考價值可以採納的。

6、表現優秀、有一定工作經驗的員工,可以自我推薦,經公司核准培訓合格後經予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業精神,有管理經驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。

二、懲罰制度(每分1元)

遲到、早退:

A、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發現每次扣罰5分。

B、時間在5分鐘以上15公鍾以下者,每次扣罰5分。

C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

D、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

E、時間在60分鐘以上者,按情節輕重扣罰25-40分。

2、請假:廚房員工請假時間在一天之內,由食堂主管或人事管理人員批准,報公司備案;一天以上應報公司批准,請事假應提前一天報批。

3、曠工:未請假或未經批准而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動離職處理。

4、離職:廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經理批准,公司在15天內給予批覆結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

5、員工未經批准擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,並給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30-50分,並給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,並給予記大過處分。

6、爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批准不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關人員應嚴格按操作程式使用爐灶等設施,下班前應對有關設備進行全面清潔,並檢查水、電、煤氣的閥門是否關好;定期對有關設備進行檢查保養,違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節輕重給予20-50分處罰,並給予嚴重警告處分。

7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度,上班時應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不塗脂抹粉,男工不留長髮;應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。

員工獎罰規章制度集錦 篇5

一、遲到、曠課(曠工)的處理

1、教職工會議、值日遲到5分鐘,值日無簽名均扣5元;會議、值日無故缺席,補貼不發外,另扣30元,並作為期末考核的依據。

2、教師曠課每節扣30元,行政曠工每天扣100元,職工曠工每天扣50元。期末效益評估時,酌情扣考勤中百分點。

二、教職工應自覺完成學校布置的臨時任務,凡未按規定完成的,酌情扣除獎金。

三、教職工應熱愛學生、尊重學生、關心學生,嚴禁體罰學生和變相體罰學生,凡發現體罰、變相體罰者,經查情況屬實,情節輕微者每次扣100元—500元(由學校研究決定);情節嚴重者,按教育局規定處理。

四、未經學校批准,任何人不得以任何形式向學生和家長收費,違反規定,情節輕者,退還所收費用,並罰其所收費總額的5—10倍,情節嚴重者,待崗。

五、教師應自覺規範辦學行為,切實減輕學生的過重課業負擔;不得任意拖堂,不得增加學生的作業量,凡拖堂或作業重複造成不良影響的(指多位家長多次反映),每次扣發獎金50—100元(由學校研究決定)。

員工獎罰規章制度集錦 篇6

零售業是世界上公認增長較快的行業,美國的沃爾瑪集團連續三年雄居世界500強之首,國內的零售業近幾年也呈高於GDP的速度的增長態勢,但什麼是“零售”,零售的內涵又有哪些,相信沒有多少人能說清楚。筆者就職於某地區集團行銷部時,曾赴大連總部聆聽了超市集團總裁施關於零售的25條概念講解,現筆者願將其與業內同仁共饗,並結合自身的經歷予以細述。

一、零售是變化

零售業無時無刻不在變化,變化是絕對的,不變是相對的。零售業隨著經濟的發展而發展,而相應的調整也要“與時俱進”,包括業態的、商品結構的,組織架構的等等,只有在變化中零售業才能發展,否則只能被市場競爭的巨浪而掀翻。

筆者曾供職八年的一家百貨商場為當地的國有老字號,在計畫經濟時代“賣涼水都掙錢”,但在進入市場經濟的過程中受結構性和體制性矛盾的困擾,曾經舉步維艱,是維持現狀,還是適時求變,商場的領導班子選擇了後者。事實證明,通過“借殼上市”,而達到了企業“借船出海”,向著國際性大型流通企業集團目標邁進的目的,在地方本位主義、自我本位主義的束縛下“破繭而出”,從負債經營,瀕臨倒閉,到被市委、政府樹為資本融資的典範,一躍成為地方繳稅的大戶。這些都是適時而變的結果。

相反固步自封,不思進取,只看重眼前即得利益的商家只能被市場無情地淘汰,從鄭州“亞細亞”到燦坤3C店,這樣的例子不勝枚舉,“盤子”不是做得越大越好,只有適應市場的變化,勇於變革,才能以不變應萬變。

二、零售是方便

零售業是最大限度地為消費者提供方便。這種方便要體現在商場的各個角落,各個細節之中,從代客禮品包裝、免費暫存,到提供嬰兒手推車,老公暫存處,商家在悄然間隨著時代進步。現在您逛商場,不僅體會著商家這種無處不在的服務項目,更體會到方便、快捷、舒適等現代的人文關愛,小到自動擦鞋機、手機充電站、吸菸室,大到會員俱樂部、顧客服務中心,可以說消費者越來越能在商場中找到上帝的感覺。

這點在超市中體現得更加明顯,作為國外的泊來品,超市讓國內的零售人學到的最多的恐怕就是人家處處體現的“方顧客之便,盡顧客之想”的理念,相反國內計畫經濟時代造就的零售產物,老百貨店在這方面的差距是全方位的。只有“以人為本,以客為尊”,老百貨店才能迎頭趕上。

三、零售是服務

零售業是為消費者提供全方位的服務。從某種意義上講,零售就是服務,服務創造價值,服務工作管理到位,乃是企業形象塑造、無形資產的增值。“顧客是我們的衣食父母”、“顧客滿意是我們永久的追求”、“顧客永遠是對的”這些企業的服務理念是通過實踐而提煉出的精華。只有視顧客為上帝,顧客才會反過來將商場視為自己的家,有了家的感覺,雙方才會在“雙贏”中各自獲益。

每年的“3.15”國際消費者保護權益日不僅是消費者的節日,也是商家自省和進一步提升服務質量的契機。在商品經濟競爭日趨激烈的今天,誰提供的服務更優質,更全面,誰的服務更能讓消費者感到體心、放心、舒心,無疑誰會在市場競爭中站穩腳跟。“得民心者得天下”,在零售業中更應理解為“得民心者得市場”。

無論筆者在國企,還是在私企,都能切身感受到企業重視服務工作的切實舉措,從老國企的“七彩橋”服務舉措的推出,在全市率先提出了“不滿意就退換,顧客怎么滿意怎么辦”的服務思路,並在實踐中完善了30多項具體服務措施,特別是“三登門”服務贏得了廣大消費者的“口碑”,推出“個人服務品牌”、共產黨員、共青團員、勞動模範、標兵掛牌售貨,湧現了一批像“式營業員”、“式勞動模範”等先進典型代表人物,成為市級勞模、省級勞模的發祥地。在私企,商場更是在其十周年慶典之際,向社會推出了“鄭重承諾,不滿意就退換”的宣言,這更應該是對其十年風雨歷程的深刻詮釋,也是在市場經濟競爭中唯一不變的宗旨和取勝的“不二法則”。

四、零售是管理

管理是企業永恆不變的主題,想把企業做得好,做得活,使企業得以長足發展,就得千方百計地提高企業效率。零售業的管理更是要創出特色模式,提高科學管理水平,才能進一步提升企業的核心競爭能力。

筆者曾供職的一家具有40多年歷史的國有老商企在市場競爭中逐漸認識到:只有向管理要效益,才能促使企業在市場經濟中贏得新一輪的發展。通過學習國內外先進企業管理經驗,創建了具有本公司管理特色的“管理模式”,並從以下三方面來提升企業管理水準:一是充分發揮現代科技的作用,建立起與企業發展相適應的國內較先進的商業計算機網路管理系統,代替了傳統的會計手工記帳,以電算化為中心,在商品購進與管理,財務與會計管理、資金管理、人事管理等方面均實行了電算化和無紙化辦公,極大地提高了工作效率。二是嚴細管理,以法治企。其創建的“管理模式”的實質是要創立購銷分離、統一進貨的經營方式;企業法制管理執行機制的管理模式;物業管理型的企業運行機制;職薪相稱的分配方式;重結果輕過程的考核標準。建立起“工作標準”、“工作程式”、“獎罰條例”三部分組成的企業制度體系。在具體工作中實行了以文代言制、工作過失報告制、工作督查制等項措施,確保了各項工作全面到位,形成了激勵、約束、監督於一體的管理機制。三是強化管理,向管理要效益。千方百計降低企業經營和管理各方面的成本是企業永恆的主題。通過加強聯銷管理、倉儲管理,成立配送貨中心和物價中心等一系列舉措,降低了企業經營成本,消化了有問題商品,保證了所經營商品價位跟著市場走,改變了老xx大樓商品在消費者心中價位偏高的思維定勢,贏得了更多的回頭客。

在“狼來了”的驚呼聲中,國內的單體零售龍頭紛紛發展壯大,加緊圈地運動和資本擴張,組建區域性、全國性連鎖集團,使自身的實力迅速膨脹,“攤子”越鋪越大,但在資本擴張的過程中,管理應並舉而行,而不是退而求其次。沒有了管理的內部驅動,即使再大的外殼也是“皮囊大大,空空如也”。筆者所在的國內零售三強之一,近年來隨著擴張的加劇,內部人才流失、管理鬆動、跑冒滴漏等諸多問題亦愈發突出,制度不細、管理不嚴、執行不力——這是國內企業的通病,也是制約向著國際性大型流通產業集團目標前行的桎梏。

五、零售是活動

零售業的活動是企業不斷保持活力的源泉。無論是文化公關還是業務促銷活動,都是企業對外展示自身形象,促進企業效益提升的不二法寶。“不搞活動是等死,搞活動是早死”這是筆者曾就職的一家商場老總的肺腑之言,現在的商場競爭已從傳統的商品和服務的競爭,向現代化的行銷競爭轉變,商場不僅要練好內功,更重要的是要學會“打仗”,活動就是競爭的載體,是企業在開放性的市場中要直面的關隘。

“聚想就有磨兒”——只有你搞,活動一定有效果。這也是筆者從事行銷活動的感受之一,但不是有人流、有生氣的活動就是好活動。國內的行銷活動存在很多的誤區,其中之一就是只看活動聲勢,不看活動實際收益。筆者任行銷本部部長時,負責集團主力店及5家店鋪的全年販促活動策劃,執行並深化了集團總部行銷本部的《行銷效果反饋報告》,並吸納了很多日資店的成功經驗,從中收穫良多,深知搞活動不能光看效果,還要從費用指標,實際增長率、媒體效果、經驗教訓等多方面進行分析,才不會使活動有始無終。

六、零售是紀律

強大的紀律保證了一支零售隊伍戰無不勝。從某種意義上說,紀律即規章、制度、法制,“無規矩不成方圓”。零售團隊好比作戰隊伍,市場亦即戰場,只有紀律嚴明,才能打勝仗。這裡涉及到團隊建設、制度執行等諸多方面。

在零售隊伍的團隊建設上,不僅要做到行動協調一致,更要以“攻心為上”,讓員工以企業為驕傲,以企業為家,增強他們的集體榮譽感和歸屬感。這時企業的黨政工團部門就要聯合起來,在文化建設、道德建設、活動建設上下氣力,長抓不懈。還是以筆者為例,我所在的商場是一家國有老百貨店,所以在市場經濟前行的過程中,難免會存在這樣、那樣的思想問題,如何讓大家心往一處想,勁往一處使,就需要企業各部門開動腦筋,以活動為載體,向員工傳輸企業的文化理念,企業精神。筆者任工團負責人時,幾乎每個月都要舉行一次企業文體活動,以此來活躍員工的業餘文化生活,事實證明這種形式非常好,不僅增強了員工的企業歸屬感,而且向社會展示了企業良好的精神風貌。不僅如此,企業在對待自營和聯銷員工的問題上,也是“一碗水端平”,在福利、待遇上做到一視同仁,真正做到多勞多得,少勞少得,不勞不得,“獎勤罰懶”;在對待幹部任用上,堅持用人唯賢,“能者上,庸者下,平者讓”,將一大批基層員工提拔到中層管理崗位上,使得企業內部正氣蔚然成風。

在企業制度的執行上,更要做到“有法必依,執法必嚴,違法必究”。不管是誰,只要你違反了企業的規章制度,一律嚴肅處理,絕不給任何人留下餘地和空間。零售業的隊伍複雜,人員隊伍良莠不齊,而供應商更是關係錯雜。如果沒有一個強有力的制度執行體系,企業會在內部慢慢腐蝕,很快垮掉。在營業員的管理,對供應商的管理都涉及到制度的執行,如果企業本身在利益橫生的零售業內不能做到按規則辦事,最終受到損失的會是企業本身。超市商品的損失80%來自於內盜,筆者在某超市培訓時,第一課講的就是防損與誠實,其中一個案例至

今印象頗深,“一個超市的員工就因為偷吃了一個“饞豆”兒,被防損發現,開除出超市,永不錄用”,商品的價值雖小,但是體現了一個人誠實與否的“大”,在大與小的不等式前,任何違反企業規章制度的人都會被嚴懲。那些拿著企業的薪酬俸祿,卻徇情枉法的員工終究會被企業淘汰。

七、零售是激勵

只有不斷的激勵,團隊才能保持旺盛的取勝欲望。激勵包括指標的激勵、個人價值實現的激勵,有激勵,才有激情,企業才會保持永續向前的不竭動力。激勵的作用在零售業尤其體現的明顯,筆者在瀋陽工作時,曾親歷興隆大家庭三天66小時不眠夜的全景,最深的感受不是那如織的人流和令人瞠目的商品交易額,而是企業內部特有的激勵方式,每個賣區的負責人會不定期通報已突破的銷售數字,然後帶領大家一起吶喊,給大家鼓勁加油;店內的廣播系統在播報銷售額突破新高的喜訊同時,也宣布集團給每人獎勵50元現金和一箱蘋果,在連續奮戰的時候,顯然這種激勵比經理“嚴盯死守”更有效。

八、零售是體現

零售業就是體現業態,體現科技能力。零售的體現是全方位的,一個地區經濟的發達程度在零售上體現得最為明顯,真正的SHOPPING MALL還是集中在北京、天津、上海這些特大城市中,業態的豐富、商品的繁榮反映了地區在經濟多層次、物流運輸等諸多方面的實力。

零售業離不開科技的發達。沃爾瑪早在上世紀就建立了全球衛星定位系統,用於調控其全球的門店,真正做到了“以科技為本”,從而也讓其迅速擠身世界500強之首,其科技能力功不可沒。1986年沃爾瑪委託美國休斯公司發射一顆價值4億美元的通訊衛星,該通訊衛星是沃爾瑪數據交換系統(EDI)的樞紐和物流。沃爾瑪斥資4億美元發射通信衛星用於數據交換和物流管理,可見其管理的力度。全球每一間沃爾瑪分店每一天的進貨、銷售和庫存數據都將通過沃爾瑪自己的衛星傳送回總部進行分析處理。全球每一間沃爾瑪分店每一天的進貨、銷售和庫存數據都將通過沃爾瑪自己的衛星傳送回總部進行分析處理。

九、零售是效率

零售業就是保持高效率,高流轉。商品的周轉次數、是零售業重要的指標體系之一,它體現了零售業的效率,如果不能很好的解決這個問題,企業將陷於庫存積壓,資金流不暢等諸多問題。市場在淘汰低效率的零售企業,零售企業也在選擇中淘汰低效率的供應商。“末位淘汰”不僅套用於人力資源管理上,而且日益被商家所重視,從而套用在對於品牌和經銷商的管理上。

在效率問題上,不能單純地追求速度和數量,更要注重質量和品質,才不會重蹈“亞細亞”、燦坤的覆轍。擴張圈地固然對擴充實力重要,但要保證“開辦一家,成功一家”卻不是一件易事。筆者供職於大商集團時,其“圈地原則”即:選擇當地最大、最好的百貨店,而不是盲目接收。但即便如此,也不可能做到高效率,本地化的特徵還是會制約其實力的提升,這就是為什麼沃爾瑪開店較為謹慎的原因。

十、零售是系統

零售業就是由多個相互關聯、獨立統一的系統集合而成的。系統間的協調、組織如何直接影響到其整體的前行,系統內的每個單元更要發揮最大的功用,如何保持系統內部各部分的最佳配置和最優組合是零售業要重點關注的。

十一、零售是細節

零售就是細微之處見真章。細節決定成敗,這點對於零售業尤為重要。國內零售業與世界零售巨頭的差距在此體現得更加明顯,尤其是超市業態。從防損、收貨到客服、營運、採購,每一個環節節節相扣,處處用表格、數字說話。

筆者在招商部學習期間,對此感受得最為強烈,無論是在國內最為成功的家樂福,注重企業文化和開店質量的沃爾瑪,還是樂購、大福源這些零售新銳,無不在細節處體現了其取得成功的重要原因。從店堂衛生、店內廣播,到賣場道具這些細節的展現,讓我受益良多。

1、賣場道具。家樂福、沃爾瑪的生鮮、果蔬展區做得十分細緻,充分做到了道具與環境相融的意境。家樂福的綠色食品箱、裝食品的柳條筐與塑膠筐,仿真的木船,溫和的暖色燈光與商品融於一體;沃爾瑪與商品色彩相襯的背景瓷磚,牆壁上大幅的彩色商品圖片,到處都給人一種新鮮、強烈的購買慾望。

DM、POP作為賣場道具的一部分,各家都有專門的策劃部門統一製作。沃爾瑪的DM以黑白兩色為主色調,既可降低印刷成本,又充分體現出其環保意識;家樂福的DM主題更換及時、靈活、到位,而且整個賣場無論是賣區牆壁、正門、玻璃幕牆,還是頂棚吊掛宣傳海報,包括主通道的大型TG台(端架)的商品陳列均與DM主題相適應。

2、店堂廣播。店堂廣播是賣場工作的重要喉舌。在家樂福顧客尋人,內部人員調撥都要藉助廣播,而且每次都說聲“謝謝”,給人親切之感。背景音樂以流行音樂為主,給人時尚之感。在家樂福我們開閉店時聽不到開閉店曲,而是在入口處防損值守,只出不進,關業前2—3分鐘通過廣播系統通知閉店時間,提醒顧客抓緊購物。舒緩、輕柔的音樂和提醒您慢慢購物的親切聲音,給人以自由隨意的愜意之感。而國內一些零售店的背景音樂多為抒情的輕音樂,而鮮見流行時尚的動感音樂,閉店時有著嚴格的開閉店曲,有時顧客有被驅逐的感覺,保全忙著清除顧客,營業員忙著收拾東西,這細小的差異卻折射著業態、觀念的巨大反差。

3、衛生。衛生是賣場環境的重要部分,外資超市的衛生可以用一塵不染來形容。地面光潔、商品乾淨、新鮮,食品區的現場加工人員服裝整潔。幾家大賣場都有專門的保潔公司人員隨時擦拭地面,對一些死角更是特別處理,讓人覺得心情舒暢。生鮮區的工作人員都穿著白衣、白褲和白靴,給人以潔淨之感。我們的人員著黑色的靴子給人到了集貿市場的感覺。

十二、零售是誘惑

零售就是誘惑消費者來賺取利潤,同時又不斷地抗拒誘惑。零售業的誘惑體現在兩方面,一方面是通過店堂陳列、整體布局、商品品質來吸引顧客產生購買慾望,進而產生購買行為;另一方面是零售從業人員如何抗拒外來的利益驅使,從而不使企業自身肌體得以腐蝕。

十三、零售是單品驅動

零售業就是靠單品來贏取利潤。隨著市場競爭的加劇、商品的品類更加繁多,單品管理已成為企業在日常管理中最為重要的手段之一。零售的業態分為大型購物中心、超市、百貨店、便利店、專業店、專賣店等,每種業態內部又劃分為更多的品類,超市業態體現得最為突出。食品、生鮮、非食賣區一般為超市業態的三大賣區;在非食品賣區中又分為針織、家用百貨、洗化、服飾等課別;每個課別又分出若干種商品品類,如家用百貨區分為小家電區、家庭雜品區、大家電區;家庭雜品區又可分家庭整理系列、清潔衛生系列、家俱系列等。

每個系列中分為若干不同規格、型號的單品,這也是商品經營的最小單位。而每個單品的單位創效能力如何,直接影響到整個課、賣區的業績,從而對超市的生存起到至關重要的影響。

十四、零售是豐滿陳列

零售業就是靠豐滿的陳列贏取顧客“眼球”。終端促銷在現代行銷中顯得越來越重點,除了現場促銷活動,如折扣、減價、贈送、現場示範等,商品展示與陳列及POP廣告等也愈發顯得重要。強化品牌在終端的展露度,以增加銷售。如爭取更大、更好的陳列位置,在售點做特殊陳列、改變品牌的陳列方式,使消費者易拿、易看。通過視覺來打動顧客的效果是非常顯著的.。商品陳列的優劣決定著顧客對店鋪的第一印象,使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還要富於變化,不同陳列方式相互對照效果好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數量。

筆者在上海和撫順工作期間,曾主抓賣場裝飾和商品陳列,從中發現一些問題。國內的店面裝飾一般都找廣告裝修公司,其設計風格較企業的理念和思想不一定合拍,而且其後續的支持明顯不夠。而企業本身的行銷企劃部門人員素質又跟不上,所以大多數的零售業選擇行銷企劃部門與廣告公司合作的形式,在技術上共同進步。

十五、零售是顧客滿意

零售業就是靠顧客滿意來贏取商譽。顧客的滿意度如何會影響到企業的無形資產和商譽度,所以對商品和服務質量的管理應提到重要議事日程中來,而且要將顧客滿意率控制到99%以上。顧客的口碑效應是巨大的,而且會影響到企業的消費客群。

十六、零售是解決問題

零售業就是靠不斷的解決問題來化繁為簡,化整為零。問題不怕有,怕的是發現問題不解決,那樣只會將問題更加複雜化。零售業的問題更多地體現在商品、服務、價位和渠道四方面,而要使問題順利解決,不僅要配備專業、職業素養高的管理人員,還要使解決問題的渠道暢通。作為企業領導雖不需親力親為,但也要做到不定期地下到基層了解不同的聲音,從而做到政令暢通。

十七、零售是降低成本

零售業就是靠不斷降低成本來賺取更大的毛利。在零售業的利潤越來越低的情況下,不但要提高銷量,而且更要降低成本。

十八、零售是控制損耗

零售業就是靠控制損耗來賺取更大的利潤。損耗是零售業不可避免的一個問題,超市業態的損耗一般根據企業的不同情況都有一個底線,如果超越了這個底線,就要從自身查找問題,及時解決。

十九、零售是品種豐富

零售業就是靠豐富的品種來吸引消費者,達到贏利的目的。現代消費的需求越來越多樣化、個性化,只有品種豐富才能吸引更多的消費群體光顧,才能滿足顧客一站式購物的需要。但品種豐富不代表“大而全”,而要在品類的寬度和深度上下氣力,在“精”的基礎上做“全”、做“大”。

二十、零售是人旺貨暢

零售業就是靠人氣和貨品的興旺和暢通來凝聚財源。只有人氣興旺、貨品暢通才能廣聚財源,沒有人氣的商場離關門也不遠了,而要做到這兩點並非易事。人氣的提升除了商場自身具有積聚人氣的魅力外,其行銷手段的運用和“由頭兒”、事件的製造會讓商場常處於社會的焦點之中,其人氣自然而來;貨品暢通則需要有頗具實力的供應商和廉潔、高效的營采隊伍來通力作戰,貨品豐富、品類繁多,自然會吸引更多的客群群體光顧,商場才會人旺貨暢。

二十一、零售是市場導向

零售就是由市場來導向經營方針和策略。一切圍著市場轉,以市場為導向,才不會迷失方向,清醒地認識自我。不要輕視任何對手,也不要將對手想像得過於強大。現代行銷越來越重視數字和表格的作用,日資零售店在這方面給了我們有益的借鑑。筆者在大商工作期間,邁凱樂大連商場就是一家日資百貨店,其行銷部門完全以市場為基礎構建,將行銷和商品有機地結合在一起,而不同於國內商家的行銷企劃部門與商品部分開的傳統設定方式,將行銷部設為企業的核心部門,從社會消費趨勢分析、市場調研、各業種、品類銷售數據統計、聯銷契約管理、促銷活動策劃、會員管理、店面裝飾等諸多方面開展工作,將市場的聲音快捷、科學地反映到行銷執行者耳中,從而使行銷的效應力達到最大。

二十二、零售是銷售商品

零售就是銷售商品。就字面上理解,零售就是銷售商品,而零售業就是研究如何將生產廠商生產的商品通過各種手段予以銷售,從而產生經濟和社會效益。

二十三、零售是銷售金額

零售就是銷售金額。銷售金額是衡量零售成功的重要指標,只有銷售額上去了,才會贏得更多供應商的信賴,才會為企業賺取更多的利潤,才會談發展,但指標的壓力也使諸多零售人不堪重負,所以零售業也是經營人才更換最頻繁的行業之一。

但在實際工作中,行銷指標存在這樣一個誤區,只要銷售額上去了,活動就算成功,而沒有全面評估活動的實際效果。其實對於行銷效果的評估,除了看當期的銷售額外,還要看同期與前期的銷售額,用同期增長率減去前期增長率,得出的才是實際增長率,而這才是活動的最終效果。

二十四、零售是與眾不同

零售就是與眾不同,獨具特色。有個性才有生命力,才能在競爭中長盛不衰。在千店一面中,如何彰顯其獨特的魅力,是零售業必做的功課之一。零售的與眾不同體現在店面風格令人耳目一新,商品定位準確鮮明,服務超值高效,促銷標新立異等方面。

以促銷為例,現在的大商場價格戰、促銷戰打得熱火朝天,“你送50,我送60;你買一送一,我全場x折”,這種惡性競爭的結果無異於兩敗俱傷,而最終會導致促銷走進死胡同,難以自拔。筆者從事行銷工作時,深為這種促銷所累,往往是匆匆上陣,雖不至於丟盔卸甲,但也是漏洞百出。如何準確地為自身定位,從而堅守自己的一方陣地,保持特色,方為至勝上策。

二十五、零售是增加會員

零售就是靠不斷增加的會員來使自己立於不敗之地。對於一個新開店來說,如何鎖定固定的消費群體,是其在市場競爭中贏得份額的重要舉措,而會員制是零售業日益重視的一種重要行銷手段。中國台灣職業經理人江偉君曾說:“如果給我10萬會員,我就會再建一個新店。”這句話生動地體現了會員的作用。

會員卡按種類劃分分為會員卡、VIP(貴賓)卡兩種;按品類劃分又分為積分卡、優惠卡、儲值卡。不同的業態會員卡發揮的作用也各不相同,在超市業態會員卡主要的作用為鎖定普通消費群體,以積分換禮為主要形式;在百貨業態會員卡主要的作用為鎖定高級消費群體,以VIP卡和折扣優惠為主要形式。但在實際套用過程中,會員卡的作用並不明顯,一些商家的會員卡名不符實,消費者對此並不“感冒”。

以筆者所在經歷的三家商場為例,會員卡有積分儲值、積分換禮的功能,但最初運行時遇到很多困難,系統老化、功能單一、活動較少等都制約著會員卡的進一步發展,在實際工作中的操作遠非其他促銷活動般簡單,而是一種長期、紮實的工作。這是筆者在會員制推廣中的行銷策略,請廣大同仁予以借鑑。

一、擴大會員推廣的渠道

除了集團自身的規模擴張外,會員制的推廣必須有充分的銷售渠道,除了現有的購物送會員卡、5元辦卡外,嘗試與政府、社會組織聯合推廣,比如市總工會就曾聯繫是否能在全市工會會員中推廣辦卡。

二、完善會員的通惠功能

現在會員只有積分消費的待遇,會員普遍感到不“解渴”。所以在此基礎上我們準備推出會員購物享受打折,會員積分送保險,會員積分送健身、美容、洗浴門票等等。

三、加大會員推廣的力度

在大型節假日舉辦會員聯誼會,會員趣味比賽,會員生日送蛋糕等充滿企業關愛的活動,增進會員與企業間的感情,提升企業的形象,讓會員感到家的溫馨。

四、在促銷宣傳上融入會員制的推廣

在大型促銷活動推出的同時,在促銷的內容中加入會員優惠的內容,吸引更多的消費者加入會員的行列中來,一起體會會員制帶來的實惠與快樂。

五、關注VIP會員

VIP貴賓會員是企業“二八法則”中的重要客戶資源,抓住了他們的心就等於取得了80%的會員推廣成功率。因為他們不僅能夠為企業帶來豐厚的回報,而且會帶來更多的具有VIP潛質的會員。

以上僅是筆者在實際工作中的心得與經驗之談,零售的概念隨著市場經濟的不斷發展,與世界零售巨頭的逐漸接軌會衍生和延伸出更多的新概念,也希望與業內同仁共同探討。

員工獎罰規章制度集錦 篇7

第一章總則

1、為加強公司經營管理,明確獎懲的依據、標準和程式,使獎懲公開、公平、公正,更好地規範員工的行為,維護正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進,提高工作效率,根據國家有關規定並結合公司的實際情況,特制定本制度。

2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結合的方式,以嚴密的考核為依據。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻大小,而採取不同的形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規章制度,給公司造成經濟損失和不良影響者,給予嚴肅處罰。

第二章獎勵

第一條:獎勵範圍

如有下列情況,公司將予以獎勵:

1、對公司有突出貢獻或提出有益的合理化建議並取得重大成效者;

2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻者;

3、獲得政府、社會或行業專業獎項,為公司爭得重大榮譽者;

4、個人業務、工作業績完成優異者;

5、為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;

6、顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協作精神者;

7、符合公司設立的其他獎勵條件者。

第二條:獎勵項目

1、年度業績獎:每年由公司組織對各部門及員工進行年度考核,

具體考核標準由公司統一制定。獎項設為公司優秀員工、優秀管理者、優秀團隊獎等;

2、公司根據經營狀況每年評選相應獎項;

3、即時獎勵:公司根據實際情況和員工的表現及時給予的獎勵。

第三條:獎勵方式

1、通報表揚:由公司對有關人員進行通報表彰。

2、即時獎勵:公司根據相關人員的貢獻臨時擬定,以紅包發放。

3、獎勵假期:除員工正常可以享受的假期外,還可以得到公司額外的獎勵性假期。

4、獎勵旅遊:由公司負擔獲獎員工的旅遊費用。

第四條:獎勵程式

員工受獎應由部門評選,部門主管審核,報人力資源部考核,最後上報總經理審批,由總經理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。

公司設立的統一獎勵標準上報董事會審批後,由人力資源部組織實施,經總經理核實後在公司內公布獎項。

第三章懲罰

對於違犯公司制度的'各種行為,公司將視情節輕重、後果大小、認識態度程度進行懲罰。

第一條:懲罰種類

分為經濟處罰和行政處罰。經濟處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據員工違紀行為的嚴重性,公司將採取行政處罰和經濟處罰相結合的方式。

第二條:處罰細節

1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經濟處罰。

1)遲到、早退、不遵守公司工作紀律者。

2)不能及時、認真清掃自己的衛生區,辦公區(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

3)接聽電話不禮貌,使用不規範用語,影響公司形象者。

4)工作時間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。

5)在食堂就餐,浪費食物,亂倒飯菜者。

6)在所管轄區域內有長明燈、長流水者。下班後所轄區域窗戶未關,所用電器(電腦、印表機、飲水機等)電源未切斷者。

7)工作時間內手機關機,無法取得聯絡者。

8)工作時間看與本職工作無關的書籍、網站,做與工作無關事情者。

9)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務,又不及時反饋,貽誤工作者。

10)因指揮、監督不力造成事故情節較輕,經濟損失在500元以下者。

11)一個月內違紀三次(含)以上者。

2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,處以經濟處罰。

12)工作中發生意外卻不及時報告公司者。

13)知情不舉,隱瞞他人的違紀行為者。

14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

15)不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。

16)對能夠預防的事故不積極採取措施致使公司利益受到20xx元以內經濟損失者。

17)年度累計違紀三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據違紀的嚴重性,處以經濟處罰。

18)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節較輕者。

19)不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權益者。

20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。

21)虛報業績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

22)對能夠預防的事故不積極採取措施,致使公司受到20xx—10000元的經濟損失者。

23)年度累計警告二次(含)以上者。

4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。

24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、製造事端、妨害團體秩序者。

25)對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。

26)擅自挪用公款和同事財物,或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。

27)濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。

28)利用工作之便和業務關係請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機關處理)。

29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架鬥毆、影響工作秩序和社會秩序者。

30)故意損壞公司重要檔案或公物者。

31)因違犯國家法律法規被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。

32)以不正當手段竊取公司機密,並向外界泄露、宣示、收受好處者。

33)擅自塗改各種原始記錄、單據、契約者。

34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執行上級指令者。

35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經濟損失者,並負賠償責任。

36)嚴重違犯公司勞動紀律及各項規章制度,嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

37)違反職業道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)。

38)偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。

39)參加其他組織,經勸告不改者。

40)年度內累計記過三次(含)以上者。

第三條:處罰程式

對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經人力資源部調查

審核通過,上報總經理決定後執行。

員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,並在公司內公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應向勞動人事等有關部門備案。

第四條:處罰申訴

給予員工行政處罰和經濟處罰,應澄清事實,取得證據,經公司討論,慎重決定。

在批准職工處分以後,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執行。

第四章附則

第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,並監督執行。

第二條:本制度適用於公司所有員工。

第三條:本制度凡有與國家法令、法規有牴觸之處,按國家法律執行。

員工獎罰規章制度集錦 篇8

1、施工升降機有下列安全隱患:

1)吊籠限位開關、緊急出口開關、上下限位開關、及山下極限位有碰塊、斷繩保護開關缺或不能有效使用,每處罰款500元。

2)緩衝器(彈簧)失效;升降機底層進出口未設防護棚;缷料平台無防護門或未關閉、平台未滿鋪腳手板、防護欄桿不穩或高度不足1.2米、架體與外架有剛性連線共同受力、防護門有缺陷等,每處處罰200元。

3)鋼絲繩及滑輪系統:

(1)鋼絲繩出現斷股、縮徑、斷絲數量等超過報廢標準;

(2)滑輪運轉卡死、支座鬆動;

(3)鋼絲繩固定,每端小於四個繩夾;每處處罰500元。

4)電氣系統:未設定開關箱和漏電保護器;電線、電纜出現破損、漏電,穿線金屬軟管鏽蝕、破損無接零保護;每處處罰500元。

5)違章乘坐井架、吊籃、施工貨梯、塔吊、工程機械等非載人工具的,每人/次處罰200元。

2、塔吊存有下列情況之一者,每例處罰300元。

1)無力矩、超高、變幅、行走限位器或不靈敏的,行走限位器無碰觸裝置的;

2)吊鉤和交換機滾筒無保險裝置的;

3)無專人指揮的。

3、工地有下列情況之一者,每例罰款200元。

1)砂輪、電鋸、轉軸、皮帶輪、明齒輪、聯軸器、攪拌機等轉動的危險部位無安全防護裝置,或防護裝置失靈;

2)混凝土攪拌機料斗升高后非作業時無掛保險鉤;

3)園盤鋸無分料器、護罩或隨機使用膠殼閘刀作電源開關;

4)卷揚機、混凝土攪拌機、砂漿機、鋸機、鋼筋機械無掛設安全操作規程牌的;

5)施工現場加工製作房,未按規範要求搭設的。

員工獎罰規章制度集錦 篇9

公司員工規章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配製度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、員工聘用制度

第一條為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。

第二條本公司系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。

正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用契約書中規定,短期聘用員工聘用期滿後,若願意繼續受聘,淨本公司同意後,可與本公司續簽聘用契約,正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂契約。

第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用後,引薦人必須立下擔保書。

第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:

(一)專科以上學歷;

(二)一年以上相關工作經歷;

(三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

(四)計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師,需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

(五)無不良行為記錄;特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批准後方可考慮聘用。

第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期後方可考慮聘為正式員工

第六條試用人員必須呈交下述材料

(一)由公司統一發給並填寫招聘表格。

(二)學歷、職稱證明。

(三)個人簡歷。

(四)近期照片2張。

(五)身份證複印件。

第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:

(一)基本工資待遇。

(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

第八條

試用人員經使用考核合格後,可轉為正式員工,並根據其工作能力和崗位重新確定後,享受正式員工各種待遇;員工轉正後,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日誌及心得

2、熱誠、謙遜、耐心地服務於學員及家長。

3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦記憶體檔案,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及學員情況。

6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。

7、因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。

三、工資制度

公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50—200元的獎勵。

(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延後發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便於管理,公司採用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以後,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:

1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;

3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。

四、福利待遇

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉正後發放一伙食補助。

3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。

五、人事考核制度

第一條目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。

(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

第二條考核範圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

第四條考核者的原則立場

為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:

(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。

(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

(五)考核等級

(一)S——出色,不可挑剔(超群級)。

(二)A——滿意,不負眾望(優秀及)。

(三)B——稱職,令人心安(較好級)。

(四)C——有問題,需要注意(較差級)。

(五)D——危險,勉強維持(很差級)。

對於連續兩個月考核成績為D的,將給於警告處分,警告後考核成績依然為D級的,可予以開除。

六、員工獎罰規定

第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排並經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢後,需向批准人銷假,上述均應採用書面形式,未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。

上班時間開始後30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩台你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。

第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,並給於一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,並給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,並給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

第五條、每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

第六條、衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以後未整理乾淨者扣罰10元/次。

第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打遊戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

第八條、透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經

員工獎罰規章制度集錦 篇10

第一章總則

第一條為規範自營店面日常經營活動中事務處理的基準及流程,使其經營得以合理、有序的進行.並結合公司的實際,制定本制度.

第二條本管理制度適用於公司自營店面的日常經營管理.

第三條事務範圍.日常經營管理的事務範圍如下:

1.店面員工的管理事務;

2.從入庫、盤點到銷售為止的一切與店面日常經營有關的事務;

3.因日常店面銷售而發生的與商品銷售相關的統計事務;

4.店面商品管理事務

第二章店面日常守則

第四條營業員工作職責.

1.為顧客提供優良的服務,努力完成公司銷售目標;

2.保持店面清潔,維持現場整齊;

3.主動出樣並及時更換樣品;

4.及時整理顧客弄亂的樣品,並保持造型美觀;

5.參與收貨進庫及驗貨;

6.整理倉庫,保持倉庫整齊整潔;

7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息;

8.提供顧客諮詢服務及對商品需求之諮詢;

9.參與店內盤點工作;

10.根據公司要求進行賣場促銷的布置;

11.負責店內商品和店內物品的保管工作;

12.保持個人儀容儀表整潔,具有良好的.精神面貌;

13.參與商品宣傳資料的發放工作以及其他廣告宣傳工作;

14.每日製作日報表,及時向上級主管匯報日常銷售情況及重大事項;

15.切實完成店長交辦的事項;

16.遵守營業員守則.

第五條店長工作職責.

1.通過對店員的管理與監督,掌管專賣店的日常銷售活動;

2.以達成營業目標為最高責任,根據公司制定的銷售目標,制定落實到人、到日的月銷售計畫明細表並追蹤考核;

3.每日庫存報表製作,檢查店內暢銷產品貨源是否充足,並及時與項目經理協調溝通;

4.每日檢查核對營業員製作的日報表是否準確,並及時反饋給項目經理.

5.安排店員進出貨品,並核對進出貨品的準確性;

6.監督檢查價格牌的價格是否正確,價格牌填寫方式是否按照公司要求及當地物價局要求執行;

7.監督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執行,並及時糾正;

8.監督檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執行;

9.準時完成公司要求的各類報表;

10.對店內各類單據的追蹤管理;

11.做好每日銷售記錄,填寫銷售周(月)報表,向直屬主管匯報工作要點,產品銷售動向,促銷活動效果,提出工作建議;

12.留意商圈內競爭品牌,競爭店銷售動向,及時向公司反饋;

13.監督做好每日現金盤點工作;

14.負責安排落實每月店內盤點工作;

15.對店內銷售情況進行分析,檢查每天上櫃貨品是否充足,並據此向公司申請要貨,並做好每日補貨工作的追蹤;

16.監督檢查促銷贈品的領用、發放和記錄工作;

17.做好每班的清點貨品工作,如有差異一定要有記錄,並及時上報,按公司制度賠償;

18.妥善處理售後服務.

第六條儀容守則

1.頭髮:頭髮必須保持整齊清潔.女營業員留長髮者須將頭髮束起來,不得披散,需使用髮飾將頭髮進行裝飾.

2.面部:女營業員上班時須化淡妝;口紅接近唇色,不可過於鮮艷.

3.指甲:修剪整齊乾淨,可採用顏色鮮艷及前衛的指甲油;

4.首飾:營業員不得佩戴過於誇張的首飾.

5.服裝:營業員在工作時間內必須穿著統一服裝,正確佩戴工作牌,並保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋.

6.站姿:營業員服務時必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠貨架、牆壁.

第七條獎勵.獎勵方式分為通報表揚,發放獎金,獎品,晉升等.

以下行為者,公司將進行獎勵:

1.忠於職守,廉潔奉公,模範執行和遵守管理制度者.

2.努力工作,優質服務,多次獲顧客表揚者.

3.在服務過程中,創造優異成績,為企業贏得較高榮譽者.

4.品德高尚,拾金不昧者.

5.出勤滿,工作表現突出,超額完成任務者.

6.維護財經紀律,厲行節約,業績突出者.

7.以主人翁精神關心企業,提出合理化建議,經實踐後有顯著成績者.

8.及時處理緊急突發事件,防止重大事故發生者.

第八條處罰.處罰條例分為警告,記過,罰款,留用察看,開除等.員工有以下過失的,初犯者進行警告,並罰款十元

1.上班遲到,早退,擅自離崗在10分鐘之內者.

2.違反個人著裝及儀表儀容規定.

3.營業時間看書,報紙,雜誌等.

4.營業時間在店鋪內吃東西.

5.在店鋪內聚集聊天,高談闊論,唱歌,吹口哨.

6.站姿不標準,接待顧客時動作不規範.

7.違反員工用餐時間規定(40分鐘).

8.違反調班規定,擅自調班.

9.在貨架,櫃檯記憶體放個人物品.

10.營業時間會客超過20分鐘.

11.在崗期間接打私人電話,利用店內電話聊天.

12.無故亂竄崗位.

13.接聽電話時態度不禮貌,語言不規範.

14.不注意保持店內衛生.

15.未定期清潔、更換樣品的,造成樣品污損的.

16.做事粗心大意,開錯單據的.

17.交接班出錯的.

18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭髮).

19.未按要求在日期內上交各項報表者和未按公司要求填寫各項報表者.下班後未按要求匯報銷售情況者.

20.每天賣場衛生不打掃或不乾淨,展品上有灰塵.

21.凡看到顧客從專櫃前過而未喊客者.

22.未按公司規定或店長要求執行者.

23.未按規定著裝:工作時間穿規定以外的服裝上崗.

24.工服不整:工服皺、領扣不系、缺衣扣、捲袖子、卷褲腳.

25.女員工不允許長發散發、披肩發、頭髮未梳理整齊.

26.佩戴首飾不適度:女員工只準配一副耳釘或者小號耳圈.

27.站姿站位靠、趴、蹬櫃檯或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.

28.在貨區蹲著、坐著,在崗照鏡子,在崗化妝,在崗梳頭,在崗剪指甲,在崗更衣、試衣,在崗會私客,賣場髒亂,倚靠貨架。

29.不注意口腔衛生,工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。

以下情況發生現場處以30元處罰。

1.遲到,早退,擅自離崗在10到30分鐘之內。

2.上班時間睡覺,乾私活,逛街者。

3.不服從領導,不服從分配。

4.諷刺挖苦顧客,對顧客有不禮貌行為。

5.利用工作之便,使用店內商品或出售其他非本店品。

6.不及時補貨或因對商品不熟悉而影響銷售者。

7.未及時接待進入店鋪顧客者。

8.在工作時間上網,聊qq(包含手機上網,聊qq).

9.空崗、上班時間購物者。

10.遇到顧客投訴不及時處理者。

11.違反規定擅自給顧客打折者。

12.遇事不上報,隱瞞事實,造成不良影響者。

凡有以下情節者,給予開除且扣發當月所有工資。

1.曠工半天以上者

2.泄露公司商業機密數據,檔案,資料者。

3.工作時間打架鬥毆,造成他人損傷者。

4.與外人協同欺騙公司,作假賬,收取回扣者(為公司帶來損失,公司保留追究其法律責任的權利。)

5.盜竊公司及同事財物,擅自挪用銷售款,貨品及包裝物品等。

6.私藏顧客遺忘財物。

7.觸犯國家刑事法律者。

8.在崗期間多報、少報或私吞公司錢財。

9.在崗期間兼職者;在崗期間散布灰諧語言,詆毀公司者。

第三章待遇篇

第九條實習員工工資1800試用期一個月.

第十條營業員.營業員工資=底薪+全勤獎100+交通補助50+電話補助50+3%銷售提成。

底薪標準:

一星:1900

二星:20xx

三星:2100

四星:2200

五星:2500

備註:星級評定由公司考核認定,符合晉升條件的員工需書面遞交晉升申請。

第五章附則

第十二條本管理制度由進出口公司總經理辦公會議負責解釋.第十三條本制度自下發之日起施行。

員工獎罰規章制度集錦 篇11

一、促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業精神和經營宗旨,保證公司目標實現,特制定獎罰制度。

二、獎懲原則:獎優罰劣、鼓勵上進、鞭策落後。

三、獎勵:分獎勵,小功、大功、晉級。

四、有以下事跡之一者,給與嘉獎(獎勵20元):

1. 模範遵守規章制度者;

2. 勤奮耐勞,任勞任怨並自始至終;

3. 維護公司聲譽有具體事實;

4. 責任心強,勇挑重擔,願承擔最艱苦的工作;

5. 刻苦鑽研,提出具有建設性的意見。

五、有以下事跡之一者,給予記小功(獎勵50元):

1. 因優質服務或拾金不昧而受消費者表揚為公司贏得讚譽者;

2. 維護公司消費者利益,避免或挽回較大損失者;

3. 遇有突變,勇於負責並指揮得宜;

4. 檢舉揭發毀壞或偷竊公司財務行為或檢舉揭發違反公司規章制度者;

5. 為公司節約資金和原材料超過一定數額;

6. 提出合理化建議被公司採納,效益顯著者。

六、有以下事跡之一者,給予記大功(獎勵100元):

1. 在關鍵時刻能不顧個人利益奮不顧身執行任務;

2. 對於有危害公司利益和權益事件,能事先舉發和防止而使公司減少損失;

3. 為公司創造經濟效益或節省費用降低經營作為較大成績者;

4. 研究發明並對公司有重大貢獻。

5.檢舉和揭發他人嚴重違法亂紀行為。

七、有以下事跡者,給予晉級(獎勵200元):

1. 有出色的組織能力並有一年以上管理經驗;

2. 對於公司業務有特殊貢獻;

3. 十二個月內記大功二次;

4. 具有其它特殊功績。

八、獎勵申報:由部門提出申請,人事行政部審核,審批。

九、公司對員工在職時間違反公司規章制度及有關規定,給予相應的通報批評,警告、記小過、記大過、開除等處分。

十、公司對違紀現象及因處理問題不當造成不良影響或經濟損失的,將追究連帶責任,即對發生問題的部門相關人員的上兩級領導進行連帶性處罰。

處罰標準為:當事人100%;直接領導人20%;間接領導人5%。

十一、違反以下規定者,給予警告一次處理(罰款20元):

1. 在規定場所未佩戴工作證及工作服,或不按要求著裝,儀容不整者等;

2. 在工作時間及宿舍內高聲喧譁、嬉戲、吵鬧但未造成嚴重後果者;

3. 在工作區內亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等;

4. 在宿舍內私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等;

5. 未經批准,擅自更換床位及房號;

6. 私自撕揭公司公告,通知及張貼文告等;

7. 未經批准未安排班表上班;

8. 上班時間內頂撞顧客,服務態度差,一經查實,情節較輕者;

9. 上班時間擅自竄崗,聚集影響其他員工工作者;

10.工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、牆或其他物品,雙手叉腰、挽手者;

11.未經許可私自更改工作服原有的式樣者;

12.在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者;

13.存包員在保管行李過程中,不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失,必須照價賠償並處以警告。

十二、違反以下規定者,給予嚴重警告一次處理(罰款30元):

1. 上班時間內頂撞顧客,服務態度差,一經查實,情節較重者;

2. 公司管理人員因疏忽大意,管理不善,造成公司損失輕微者,除照價賠償損外另加行政處罰;

3. 包庇違反規章制度之人員;

4. 未經允許挪用其它部門物品;

5. 不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者;

6. 對同仁惡意攻擊或誣害,製造事端但未造成嚴重後果者;

7. 利用公司計算機傳送與公事無關的電子郵件及擅自安裝或卸載計算機軟體;

8. 檢查或監督人員未認證履行義務;

9. 無正當理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點,值班點逗留,影響他人工作者;

10.發現商品卻少,未在半小時內報告上一級領導及管理部。

十三、違反以下規定者,給予記小過一詞處分(罰款50元):

1. 私自擅自帶外人進入寢室區者;

2. 在工作期間私自離崗,乾私活,偷懶或打瞌睡;

3. 未經允許,私自將本部門器具搬至其他地方使用;

4. 不遵守操作規定,投機取巧及隱瞞矇騙,弄虛作假者;

5. 利用公司計算機玩計算機遊戲,擅自更改計算機設定及硬體,及計算機使用規定者;

6. 以上情節嚴重者,加重處罰。

十四、違反以下規定者,給予記大過一次處分(罰款100元):

1. 私自塗改、偽造、轉借公司證件或其它者;

2. 非蓄意破壞公共設施,破壞公司財物或傷及他人者;

3. 攜帶違禁品,危險物品進入公司區或宿舍但未造成傷害者;

4. 在公司區或宿舍區內打架及鬥毆、聚眾賭博,但未有嚴重後果者;

5. 未經允許,亂動、亂開公司及其設備,未造成嚴重後果者;

6. 泄露公司機密或技術資料、檔案等,但未造成嚴重後果者;

7. 不遵守管理人員的合理合法命令者;

8. 違反安全規定操作,不聽勸告者;

9. 未經核驗將公司產品、物料丟入廢料處及浪費公司財產者;

10.不遵守計算機使用規定造成病毒侵害及傳送帶有病毒的'電子郵件者;

11.對同事惡意攻擊,暴力威脅或恐嚇但未造成嚴重後果者;

12.拒絕聽從人員的合理安排與監督,經勸導仍不服從;

13.在公司內有不道德行為者;

14.無正當理由擅自離開工作崗位造成不良後果者;

15.管理人員在處理顧客投訴時,若有不禮貌或與顧客發生爭吵,造成不良影響者;

16.對於損失公物,按其物品或物品價格做出賠償,情節較輕者;

17.發現員工及顧客有偷竊行為,不制止,不報告者;

19.未經許可私自動用商品作其它用途,視情節較輕者;

20.工作失職,謊報商情,使公司蒙受損失輕微者;

21.利用職務之便,侵害公司利益,使公司蒙受損失輕微者;

22.丟失公司重要檔案者;

23.對同事惡意中傷或陷害、偽證、製造事端者;

24.拉幫結派,對公司的予以牴觸,給公司的經營管理造成影響者;

25.故意不服從上級的領導和工作安排情節較重者;

26.丟失或找回物品而未及時記報者;

27.因濫用職權,執法不當,造成不良後果;

28.公司範圍內男女勾肩搭背等不雅行為;

員工獎罰規章制度集錦 篇12

一、目地

為明確獎懲的依據、標準、許可權及程式,形成良好的獎懲機制。

獎:激發員工的積極性和創造性。懲:更好地規範約束員工的行為。

是公司各項規制度良好運行的保障體系。是公司各項業務完成效果的評價體系。

是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

二、分類及適用範圍

行為規範類:適用於本公司、特殊崗位可以根據經營特色予以適當調整;(懲:約束全員行為)

管理操作類:適用於所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)經營效益類:適用於集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人;(獎:業績好或為企業發展有貢獻)

三、獎懲原則

獎懲有依據的原則:獎懲在依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

獎懲標準嚴格的原則:員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的.基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。

獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,並達到應有的效果,獎懲結果必須公開。獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

員工獎罰規章制度集錦 篇13

一、獎勵

1、提供對店鋪有益的建議;

2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎勵;

3、始終保持服務標準,維護店鋪良好的形象;

4、敢於反映違反店鋪制度的現象,並以身作則,維護店鋪形象;

5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現優秀者,報送市場部賬務審核,獎勵從店鋪公積金中抽取。

二、處分類別

(一)、以下行為為甲類過失

1、上、下班不考勤或簽到;

2、不修飾儀表;

3、在賣場工作時沒有按標準穿工作服;

4、未按要求佩帶工作證或工牌;

5、無故遲到或早退;

6、擅離工作崗位;

7、隨地吐痰或亂丟垃圾;

8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務;

9、店堂內沒有執行站立服務標準,站立時靠貨架或其他不規範的動作;

10、服務態度欠佳,缺乏主動性,責任心;

11、違反安全守則或店鋪日常紀律(未造成損失者)。

(二)、以下行為為乙類過失

1、未通過店鋪服務基本技能考核;

2、代人或委託他人考勤或簽到;

3、當班時睡覺;

4、粗言穢語;

5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;

6、任何對顧客不禮貌的行為;

7、嬉鬧及聚眾聊天;

8、在賣場上,倉庫內飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);

9、故意損耗、損壞店鋪設備或其他財產,損壞顧客的財物;

10、發表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽;

11、未經主管批准私自裝、換鎖和配鑰匙;

12、拾遺不報;

13、因個人行為影響店鋪正常營運和店鋪形象;

14、在賣場、倉庫內長時間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。

(三)以下行為為丙類過失

1、入職後未在規定時間內提供身份證原件及複印件和相關信息資料;

2、入職提供虛假信息及證件;

3、入職1個月內不與店鋪簽訂勞動契約;

4、1個月內連續曠工2天或一年內累計曠工達5天;

5、毆打他人或相互毆鬥;

6、當班時喝酒;

7、向顧客索取金錢或其他報酬;

8、偽造單據、檔案、意圖行騙;

9、任何盜竊行為;

10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失;

11、賭博或圍觀賭博;

12、未經批准,私自兼職;

13、向外透露店鋪的營業和操作狀況、銷售報表、店鋪資料、檔案等商業機密;

14、利用職權為自己或他人謀取利益;

15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;

16、收銀員、店長不按規定存款並有挪用貨款的行為;

17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產品或同類產品;

18、收銀員利用職務之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀台現金;

19、收銀員未按收銀程式操作而造成帳務混亂;

20、店長未按失貨賠償程式而造成帳務混亂;

21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;

22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);

23、未按店鋪業務規範操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產損失;

24、觸犯國家任何刑事法律。

為達到和保持高度的工作效率和優質的'服務,員工必須認真服從和履行管理制度及店鋪臨時頒發的各種規定。如行為不檢,將視情節輕重,依據下列規則,予以紀律處分:

①口頭警告:對於犯甲類過失者罰款5元,並填寫《店鋪員工違紀處罰單》交由員工確認、店鋪負責人簽字後留檔,處罰款列入店鋪公積金中;

②書面警告:三次觸犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;

③辭退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動契約關係並不承擔相關責任,發放《交接通知單》在規定時間內辦好工作交接手續。

三、員工抗訴

員工對店鋪主管的處分不服,可於警告書發出七天內,以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節需要,由上級主管進行核實後裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負責人簽發並留檔。

員工獎罰規章制度集錦 篇14

一、所有物流人員要樹立正確的工作態度,養成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣,愛崗敬業,忠於職守。嚴格執行本崗位《庫管員作業指導書》內容。

二、按規定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續,正確開具出、入庫單,正確記賬並輸入ERP系統中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。

三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規格型號及其性能,並按規定擺放整齊,做到分類排放、數字準確、標識存放、帳實相符。

四、堅決拒絕手續不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規定填寫出、入庫單,並有經手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經濟處罰。需要外協加工的產品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數量填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區第一責任人簽發《工作派遣單》發貨。

五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調帳,發現因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

六、庫管員要保管好有關單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據開的不標準的罰5元),造成經濟損失的按損失金額給予賠償。

七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟體名稱相符,發現一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據名稱不符的罰5元)。

八、外協加工單據每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據證明,作為外協加工戶投標資格的主要依據。由於庫管員、財務結算員原因造成外協加工戶對帳、財務下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。

九、外協加工返修的產品出門的:未辦理入庫手續的由檢查員出據《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開據《出庫單》;已辦理入庫手續的應增加沖減入庫數手續。嚴禁白條出門。

十、產品退貨。三包人員將現場服務單附屬檔案到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據,一式四份:質量部、行銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場服務報告單作為財務報銷差旅費附屬檔案;行銷部以現場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附屬檔案;質量部根據現場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產品經檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現場服務報告單》、《入庫單》的,行銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出納不得報銷差旅費,違反以上規定的扣責任人崗位責任制考核分50分,並勒令改正。

十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開單,借用人、批准人應在單據上籤字,註明使用日期,到期由庫管員收回;外協戶借用收不回的由批准人代還。庫管員一月一清,落實不到責任人的自己賠償。

十二、廠區間工序產品流轉,一律辦理出入庫手續,沒手續的產品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執行的扣責任人崗位責任制考核分10分。

十三、有關單據的要求:

1、原材料出入庫單。材料入庫時,經質檢員質量檢驗後,庫管員進行數量驗收,驗收合格後開具材料入庫單,經入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯,一聯為存根,一聯交入庫人結算用,一聯交財務部。

2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯,一聯為存根,一聯為領料人,一聯交財務核算成本用,一聯作為《出門證》。

3、生產投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。

4、委外加工出庫,用“外協領料單”,該單也要經過領料人和庫管員簽字,領料單填寫項目有:物料名稱、規格、單位、工序、數量。本單一式四聯,一聯為存根,一聯為外協戶,一聯為門衛,四聯對賬。

5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯同第4條。

6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統計員分別簽字。一聯結算工資用,一聯統計員保存,一聯交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項目包括計畫、實領、廢品和完工情況。

7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯為存根(白),二聯為記賬聯(紅),三聯為隨貨同行聯(藍、該聯經過客戶方簽字後交運費結算人),四聯為車間主任(綠),五聯倉庫。

員工獎罰規章制度集錦 篇15

為規範車間員工行為,保障車間秩序和生產的順利進行,嚴正秩序和紀律,進步車間生產效力和物料節儉,制訂本制度。

1所有車間員工必需遵照公司的相干制度和車間管理劃定,任何有違規違遊記為的,將按相關制度規定處理。

2上班時光必須佩帶上崗證,按規定穿好工作服、工作鞋,不許可私帶個品進入車間,違者每次罰款5元。

3按時上、放工,車間所有人員均應加入班前會議,違者每次罰款5元,遲到、遲到者按公司《員工手冊》規定處理。

4制止在上班時間看書報、吃零食、玩手機等與工作無關的事,更不答應無端離崗、串崗、閒聊和嬉戲,違者處分10-20元。

5員工請假在一天之內的,應先填寫請假條交班組長審核贊成,由車間主任同意後,方為準假,違者將按公司《員工手冊》的規定履行。

6保持良好的個人衛生習慣,不隨地吐痰;衣著整齊慷慨,不穿奇裝異服或過於裸露的衣服。

7禁止在地面拖沓紙箱、塑膠箱,更不允許坐或躺在原料產品和容器箱上,違者每次罰款10元。

8保持所屬工作區的衛生清潔,做好所操作的設備、工器具的清潔衛生,及時清理各類包裝物和廢棄物,保持各物件擺放整齊,契合要求。

9倒料人員應踴躍主動地懂得各機台的用料情況,及時籌備原料,規範操作和運輸,避免原料撒落地面,回料應及時運走,分類存放,違者每次罰款5元。

10司稱人員應至少每2小時過磅一次,要求過磅前產品箱均應有蓋布蓋好,並是檢修及格的。搬運工用小拖車運到包裝車間的半成品存放區,分類擺放整潔,嚴禁私下轉放在某個工作檯邊。

11清潔工應堅持地面清潔衛生,現場收拾標準,垃圾請求每2小時清理一次,清潔用的工具應放置在規定的區域。

12拌料工應依據訂單進度和生產才能的要求,按需拌料。拌料車間應保證規範作業,預防原料灑落地面;保持車間現場的清潔和擺放規範。

13粉料工每2小時粉一次回料,粉料應檢查粉料分撿情況,發明含有灰塵、油污的回料應及時向車間管理人員反應,在拌粉班組長同意後方可開機粉碎。

14拌料班長有權根據拌料、粉料和倒料人員的工作義務情況進行崗位調動,各工種不得藉故推脫,違者每次罰款10-50元。

15嚴禁任何人員未經允許到其餘車間私倒產品以獲取盛放塑膠容器,違者每次罰款20-50元。

16操作人員應做好產品分撿工作,嚴格辨別可回用與不可回用(被灰塵和油污傳染)的回料,違者每次罰款5-20元。

17機修人員應積極主動了解機台運行和產品質量情況,及時處理生產過程中設備和工藝問題。嚴禁以粗魯的立場處理員工或檢驗班組長人員的合作要求,違者每次罰款10-50元。

18機修人員在模具調換,裝備維修應及時清理現場合用的資料和金屬放棄物,告訴員工和乾淨工對現場進行清算,換下的模具應運送到模具暫存處,不得留放在車間現場。

19當班期間,嚴禁離崗睡覺,嚴禁影響生產的畸形運行和職責實現的行動,違者罰款20-50元。

20所有車間人員應嚴厲遵守設備操作規程和生產操作規範。未經受權,不得操作非本工種設備和機台,違者罰款5-50元。如因違規作業,造成人力和設備事變的,將按喪失抵償。

21遵守現場工作紀律和作業要求,遵從主管和檢驗人員的監督和管理,對現場管理有任何異議,均可在之後向上級主管人員投訴,在現場工作中,不得因故頂嘴和漫罵,違者罰款50-100元。

22車間作業現場,嚴禁抽菸,違者按公司相關制度處理。

23新工正式上崗前,車間治理職員應做好上崗領導工作,重要是對該工種的工作流程、操作技巧問題處置方法及周邊環境的培訓。新工上崗後,應從多方面進行輔導,重點關注其產品的品質跟操作的純熟水平。

24車間管理人員有義務確保車間生產、勞動紀律合乎規定要求,嚴禁無關人員進出車間;對車間現場應計畫工器具和物料流轉的區域,做好定置管理;督促清潔人員和操作工人做好車間衛生,保證現場整齊規範。

25車間管理班組長、測驗人員應做好交接班工作,接班人員應提前20分鐘到崗,檢討與溝通各項職責範疇內的問題和要求,保證無任何遺留問題得不到監督和解決。

26領取物料應通過主管人員調配和調度,嚴禁哄搶物料或工用具、塑膠箱,違者罰款5-20元。

27不徵得主管引導批准,不容許擅自調班和找人代班,違者罰款10-50

員工獎罰規章制度集錦 篇16

第一章總則

第一條為進一步規範我廠職工行為,強化職工遵紀守法的自覺性,營造良好的企業文化,打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業職工獎懲條例》等法律法規,結合我廠實際情況,特制定本辦法。

第二條本辦法適用於全廠幹部職工。

第二章職工獎勵

第三條獎勵的項目分為個人榮譽

獎、成果獎、其他獎三類。

第四條個人榮譽獎項:

(一)企業勞動模範、優秀管理者和優秀員工:年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據厂部每年頒發的檔案精神組織評選,可獲得年度勞動模範、優秀管理者或優秀員工榮譽稱號並記入個人檔案。

(二)書面嘉獎:

1、在對外服務和協調工作中,為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好反響的;

2、妥善處理突發事件,避免事故,或見義勇為、保護國家財產的;

3、恪盡職守,愛崗敬業,在本職工作中做出突出貢獻的;

4、工作主動性強,常提合理化建議,創造了較好的效益。

由廠長提名或單位申報,經廠長辦公會通過後,頒發書面嘉獎證書並記入個人檔案。

(三)通報表揚:生產經營活動中,保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的;在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集並形成書面決定,在全廠範圍內公布。

第五條成果獎項:

(一)管理成果獎:創新管理思路,創新管理模式或者運用科學的管理方法,改進提升管理水平,取得明顯成效的,可參評厂部專業委員會組織的管理創新成果獎或管理套用成果獎。

(二)技術成果獎:在企業工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟體開發等方面有發明創造、技術革新、技術改進或提出合理化建議,或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜誌上公開發表或在供電行業獲得論文獎的,可參評厂部技術進步管理委員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。

(三)qc成果獎:積極組織開展民眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術中的實際問題,取得了較好的經濟效益或社會效益,其成果由厂部組織發表並給予獎勵。對於優秀的成果,由厂部推薦到上級發表。

第六條其他獎項:

(一)對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關於對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執行。

(二)獲上級政府部門頒發的各種單項獎勵的人員;

(三)公司內部開展各類管理活動中的獲獎人員;

(四)在各類報刊雜誌上發表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報導、照片新聞的在崗職工。

第七條物質獎勵標準:

(一)獲得某級以上個人榮譽稱號者,獎勵按上級有關檔案執行;

(二)獲得全廠勞動模範榮譽稱號者,一次性獎勵人民幣800元;

(三)獲得全廠優秀管理者、優秀員工榮譽稱號者,一次性獎勵300元;

(四)獲得書面嘉獎者,一次性獎勵100至300元。為公司挽回重大經濟損失或產生較好經濟效益者,經廠長辦公會研究後可按一定比例提取獎勵;

(五)成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程式按照厂部相關檔案規定執行。

第三章職工處罰

第八條職工處罰是對在生產經營中違反勞動紀律和職業道德準則及出現了工作過失的職工,進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經濟懲罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、記過3、記大過4、留用察看5、開除)、解除勞動契約。上述各類處罰可以並用。

第九條處罰範圍如下:

(一)違反勞動紀律類

1、上班遲到、早退、串崗的;

2、上班時間乾私活、玩遊戲、炒股及做其他與工作無關的事情的;

3、不按規定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

4、在工作場所打架鬥毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

5、未經許可擅自操作、使用本職許可權以外的設備、儀器以及物品的;

6、違反勞動紀律規定,請人代工的;

7、內部退養及請長假的職工,違反與厂部簽訂的各種協定的。

(二)違反職業道德準則類:

1、違反供電業務規定,損害我廠利益的;

2、違反我廠行風建設有關規定,服務態度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;

4、遇到緊急情況或意外事故,有意迴避逃離的;

5、不服從領導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

(三)工作過失類:

1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務的;

2、違反操作規程,或業務生疏,或玩忽職守,發生生產或安全事故,造成經濟損失的;

3、工作馬虎、違反管理規定,造成企業浪費和損失的;

4、損壞生產

設備或遺失物品和資產的。

第十條經濟懲罰標準:

(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個半小時以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時以上視同曠工一天;曠工1天,扣發本人日工資200%;

(二)違反勞動紀律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關規定處理;

三)違反請銷假規定,越權所批准的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門)負責人每次100元;

(四)違反勞動紀律規定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發其一個月績效工資;

(五)違反工作過失類第2款,按照《﹡﹡廠安全事故責任追究制度》執行;

(六)違反工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

(七)對違反職業道德準則者,每查處一次,扣發責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

第十一條內部待崗規定:

(一)職工消極怠工,違反崗位職責或工作不到位,連續三個月完不成工作任務的,經本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發績效工資;

(二)在單位勞動用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內部待崗接受管理。

第十二條行政處分規定:

(一)行政警告:一年內連續曠工2天以內或累計曠工5天以內的;嚴重違反勞動紀律類第4、5款的;違反工作過失類,造成損失5萬元以下的;

(二)行政記過:一年內連續曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的;一年內受到兩次行政警告處分的;因違反職業道德準則受到有關部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

(三)記大過:受到記過處分後一年內再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的;違反勞動紀律規定,請人代工的;或一年內連續曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的;

(四)留用察看:記大過後一年內再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經濟損失的;或一年內連續曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的;

(五)開除:一年內多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

(六)對受行政警告處分者,停發三個月工資;對受行政記過處分者,停發四個月工資;對受記大過處分者,停發五個月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發工資。停發工資期間按﹡﹡某最低工資標準發放生活費。

第十三條解除勞動契約:

(一)一年內連續曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的;

(二)根據勞動契約規定可以解除勞動契約的;

(三)受到開除處分的;

(四)根據國家法律法規的規定可以解除勞動契約的;

(五)內部退養及請長假的職工,因違反與厂部簽訂的各種協定,並根據協定規定應當解除勞動契約的。

第十四條對副科級以上領導幹部的處分由任免機關或上級紀檢監察部門處理。

第十五條一般幹部職工處分的許可權和程式

(一)對職工經濟處罰,由職工所在單位按厂部規定進行處理並報廠人事部門備案;

(二)給予職工行政處分和經濟處罰,由所在單位提出處理意見,並附證據報有關部門核實並徵求廠工會意見後,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,並監督執行;

(三)解除職工勞動契約,由廠人事部門徵得廠工會同意後,經廠長辦公會議決定,由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人,並辦理解除勞動契約手續;

(四)開除職工基本程式如下:

1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實,如實提供材料和證據;

2、處理意見和事實材料要和被處分者見面,認真聽取本人申辯。如本人拒絕時,要有詳細記錄;

3、給予職工開除處分時,處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間;

4、開除職工必須經廠長提出,由職工代表大會討論決定,並報告上級主管部門批准和當地勞動保障部門備案;

5、開除決定應寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內向當地勞動爭議仲裁委員會申述;

6、形成處理決定後應在一定範圍內公布,並書面通知本人,同時抄報當地勞動爭議仲裁委員會等有關部門,並將人事檔案移交當地勞動保障部門。

第十六條如發現單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領導幹部利用職權進行打擊報復的,或對應受處分的職工進行姑息包庇的,將從嚴處理。

第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書面形式向廠勞動爭議調解委員會提出申訴。如職工對調解答覆不滿意,還可在規定時間內向上級申訴,申訴期內執行原處罰意見。

第十八條本辦法中涉及的金額、天數等,凡表述為“以上”的,均包括本數;凡表述為“以內”、“以下”的,均不包括本數。

第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋,自印發之日起施行。厂部其他有關條例、規定和制度與本辦法相牴觸的,一律按本辦法執行。

第二十條本辦法如與國家法律法規有牴觸,按國家法律法規執行。

員工獎罰規章制度集錦 篇17

一、目的

1.為明確獎懲的依據、標準、許可權及程式,構成良好的獎懲機制。獎:激發員工的進取性和創造性。

懲:更好地規範約束員工的行為。

2.是公司各項規制度良好運行的保障體系。

3.是公司各項業務完成效果的評價體系。

4.是全員進取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

二、分類及適用範圍

1.行為規範類:適用於本公司、特殊崗位能夠根據經營特色予以適當調整。(懲:約束全員行為)

2.管理操作類:適用於所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲:保障各類管理制度運行)

3.經營效益類:適用於集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人。(獎:業績好或為企業發展有貢獻)

三、獎懲原則

1.獎懲有依據的原則:獎懲在依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。

2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

3.獎懲標準嚴格的原則:員工的表現僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵。員工的表現應到達公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的.基本要求,應給予相應懲戒。

4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,併到達應有的效果,獎懲結果必須公開。

5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

四、獎懲項目設定

(一)、

1.行政類:

行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。

行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動契約。

2.經濟類:

經濟獎懲:獎金、獎品和旅遊度假、考察獎勵。

經濟處罰:罰款等。

3.專項獎勵類:

專項獎勵指對員工在專項事件優異所進行的獎勵,包括年度優秀員工獎、年度優秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節流和其他異常獎勵等。

(二)、

1.累計獎懲:

懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動契約。

獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

2.功過相抵:

凡處分期間有立功表現的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

五、懲罰措施

(一)、行為規範類:

1.著裝儀表:(略)

(二)、管理操作類

1.培訓會議管理

六、獎勵措施

七、獎懲執行和申訴

1、獎懲由提案人或相關部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》。

2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據上報資料審核,按相關責權審批後執行,其中經濟獎勵和處罰結果交於財務部,由財務部在本月工資中予以執行。

3、在獎懲過程中,員工如認為受到不公平對待對獎懲結果感到不滿意可向總經理進行申訴。

員工獎罰規章制度集錦 篇18

1、新進場未經三級教育並考試合格而安排上崗作業(以教育登記卡考試卷為依據),出現5人或5人以上者,每人罰款100元。

2、電工、焊工(含氣焊工)、起重作業人員、登高架設人員、工地內機動車輛駕駛員等特種作業人員無證上崗,每人罰款500元。

3、塔吊、施工升降機安裝或搭設完畢,無辦理驗收(包括階段驗收)手續就投入使用的,(經驗收簽證單為依據)每出現一例罰款1000元。

4、招用童工或安排未滿18周歲的未成年人從事《未成年工特殊保護規定》第三條所規定的禁忌勞動的或施工現場內有小孩的,每發現一人/次罰款500元。

5、對行政主管部門、建設單位、監理單位檢查人員發出的隱患整改通知不按期整改或整改後不報有關人員進行複查的,罰款500元(按次數加倍計算並累計處罰)。

6、對行政主管部門、建設單位、監理單位等檢查人員到現場檢查,施工單位不配合的,每次處罰5000元。

7、未進行安全技術交底,並履行簽字手續的,每例罰款500元。

8、招聘工人必須辦理登記手續,遞交作業人員身份證複印件、婚育證明及計生證(女工)並辦理工地出入證。

員工獎罰規章制度集錦 篇19

為確保本公司所有規章制度及公司所有業務工作的有效實施,並激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。

第一條:適用範圍

適用本公司所有部門。

第二條:職責

(一)各部門的獎罰由該部門主管或部長提報,總經理批准。

(二)人事行政部負責獎罰的歸口管理。

第三條:獎罰原則

獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落後。

第四條:獎罰術語說明

(一)罰款定義:

1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。

2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。

3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。

4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。

(二)獎勵定義:

1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。

2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。

3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。

4、其他:指對公司創造重大價值超過200元的獎勵。

第五條:獎勵

(一)獎勵種類:

通報表揚、物質獎勵、晉升工資或晉級、發放獎金。

(二)公司將對符合下列條件的員工根據情節大小給予獎勵。

1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。

2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務質量,技術創新等有重大貢獻者。

3、維護公司利益、服務、工作中創造優異成績者。

4、在外服務、接待、工作態度好,為公司創造對外影響良好者。

5、為公司提供最佳服務、工作積極熱心受到客人多次表揚者。

6、出現事故及時採取措施,防止重大事故發生者。

7、嚴格控制開支,為公司節約費用有顯著成績者。

8、工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優秀員工者。

9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被採納者。

10、對可能發生的意外事故能防患於未然,確保公司及財物安全者。

11、對公司發展有重大貢獻,應記大功之事跡者。

12、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生或挽回經濟損失有功者。

(三)獎勵程式:

1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實無誤後報公司領導批准後實施。

2、每季度將對員工進行一次考核,考核成績可作為季度考核依據。如一年內兩次被評為先進者,授予優秀員工稱號,並給予獎勵。

3、大功或大過以上者公司下發檔案並通報表揚。

(四)員工有下列情形者年終可參加優秀工作者評獎。

1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。

3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績優秀者。

4、其他可參選優秀工作評獎者。

第六條:違紀過失:

(一)有下列行為者屬於甲類過失(扣款20元)

1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環境衛生制度者。

3、不按公司規定著裝;儀表、儀容不整。

4、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。

5、不遵守考勤規定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。

7、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

8、儀容不整,上班期間不按公司規定著裝、影響公司形象者。

9、工作期間擅離崗位、閒逛、乾私有事情、干擾別人工作者。

10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。

11、工作時間喝酒、在指定區域(吸菸區)以外抽菸者。

12、隨地吐痰、亂丟菸頭、紙屑影響公共衛生者。

13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務態度差、受到客戶投訴指責者。

14、在廠區內高聲喧譁、發出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。

15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關水源、電源等。

16、泄露公司機密、污穢公司領導、影響公司對外形象者。

17、上班時間吃零食、查看與工作無關網頁、視頻、看報紙、聊天、玩遊戲、看小說。

(二)有下列行為者屬乙類過失:(扣款50元)

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。

4、捏造事實騙取休假者。

5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。

7、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過2次)。

8、因服務態度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業主投訴的處理不當或不及時,引致業主向上級部門領導投訴者。

9、弄虛作假,塗改單據、證明、記錄、報假學歷。

10、不服從領導的正確命令並在公共場合頂撞領導。

11、超越職權範圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

(三)下列行為屬於丙類過失(扣款200元)

1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監督、與其發生衝突者。

2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時間喝酒、賭博、打架。

4、工作範圍內聚眾賭博、變相賭博等。

5、故意毀壞公物,金額較大者。

6、服務態度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動契約或公司管理規定,情節嚴重者。

9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。

11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續曠工2天。

12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。

18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業秘密者。

20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。

第七條:部門的罰款

(一)各部門違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。

(二)泄露本公司秘密或機密的,視情節輕重予以至少大過罰款或交公安機關處理。

(三)嚴重達不到公司考核指標的',給予該部門至少大過的處罰。

第八條:獎罰相關規定

(一)行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

(二)獲獎勵的員工在以下情況發生時,作為優先考慮對象:

1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。

2、學習培訓機會。

3、職務晉升、加薪。

(三)各級員工獎懲由部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調查核定,經總經理審批執行。

(四)各項獎懲時間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據,收處罰的員工可在7個工作日內書面形式向兩道申訴,經核查後將處理結果給申訴員工。

第九條:本制度由總經辦擬定,並負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。

第十條:本制度報總經理批准後執行,修改時亦同。

員工獎罰規章制度集錦 篇20

一、目地

1、為明確獎懲的依據、標準、許可權及程式,構成良好的獎懲機制。

獎:激發員工的積極性和創造性。

懲:更好地規範約束員工的行為。

2、是公司各項規制度良好運行的保障體系。

3、是公司各項業務完成效果的評價體系。

4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

二、分類及適用範圍

1、行為規範類:適用於本公司、特殊崗位能夠根據經營特色予以適當調整;(懲:約束全員行為)

2、管理操作類:適用於所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)

3、經營效益類:適用於集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人;(獎:業績好或為企業發展有貢獻)

三、獎懲原則

1、獎懲有依據的原則:獎懲在依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。

2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

3、獎懲標準嚴格的原則:員工的表現僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現應到達公司對員工的基本要求,當員工的`表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。

4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,併到達應有的效果,獎懲結果必須公開。

5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

員工獎罰規章制度集錦 篇21

一、獎勵制度

1、工作積極,團結同事。

2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。

3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。

4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的`好評。

5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。

以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。

二、懲罰制度

違以下條款按次進行現金處罰

1、浪費公物,視情節輕微的。

2、對客人指手劃腳,品頭論足。

3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

5、妨害工作秩序或違安全衛生工作守則。

6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。

7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

8、當值時擅離工作崗位,閒逛,乾私人事情。

9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

10、不經請假,隨意曠工。

11、上班時間隨意吸菸,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。