員工手冊培訓制度 篇1
公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富。重視人才並重視培養和發展人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作，同時員工還會得到大量的不遺餘力的培訓，這些都是致力於為每一位員工提供個人成長的規劃。
培訓
1、新員工入司培訓
你加入公司後，你所在的部門會為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司並順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策等2、部門業務培訓
你的經理會根據部門所負責的業務或職能制定每年的培訓計畫，為你進行專業技術的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產的，與你的工作實踐結合在一起，將會幫助你發展成為本部門或本領域的專家能手。
3、工作技能培訓
根據工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。
4、職業經理人培訓
公司努力使員工有更全面的發展，每位員工都有機會參加職業經理人培訓，此項培訓提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內提高管理技能、管理水平和商業知識。
5、專業證書培訓
你入司滿一年後，如果因工作的需要，脫產、半脫產和業餘地參加本職專業技術職稱或任職資格證書的培訓，公司給予你80%的培訓費用報銷以表示支持。
6、自學考試培訓
你入司後所參加的自學考試培訓公司也將為你報銷80%的培訓費用。
7、攻讀學位培訓
公司根據工作的需要，選送各部門表現優秀的'員工到國內、外院校脫產攻讀學位或定向進修。
8、外出考察
為了拓展視野，有效地借鑑與學習，管理人員和專業人員會適時被組織到境內外優秀的企業或機構參觀和考察。
9、其他培訓
培訓中心邀請知名經理人、學者、培訓或諮詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術和信息，確保員工學習並了解他們所需要的管理策略或技術。
考核
我們擁有科學規範的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業績評價，實現共同的改善和進步。
1、月度考核
每月初，你須制定出本月的工作計畫，經過與你的直接上級討論後確定你本月正式的工作任務與績效目標。在這一個月的工作中，你應該以此為工作指導，按質按量按時完成工作目標。同時你應就你的主要工作的過程或進度與你的上級或經理行及時溝通。到了次月初，你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果你對最終的評估結果有異議，可以與你的經理或人力資源部進行溝通，甚至可以按規定的程式申訴。
2、季度考核
公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業績的考核。每一季度第一個月初，以總經理為首的公司考核小組根據上一季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協作等進行全面的評估。因此你須有團隊協作的精神，你的工作目標緻力於部門的工作目標，部門的工作目標才能致力於完成公司的經營目標。
3、年終考核
每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，你的上級將與你面談，對你全年的工作表現作出具體的評價，並討論你下一年的工作指導和績效目標。你會參與對其他同事的評價，相應地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業技術人員，你還要接受一個很重要的考核，即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議，你可以與部門經理、人力資源部溝通或按規定程式申訴。
4、考核結果
由於堅持公平公正的原則，考核結果被用於影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位，並實行甲a甲b升降制。你如果在本級別中考核成績優異，將有機會被晉升，但如果排名末位，就被降級甚至淘汰。
晉升與發展
1、晉升
你個人的成長和進步對於公司是很重要的，因為公司的未來取決於每一為員工的成功。公司規劃了管理系列和專業職務系列，提供給員工暢通的發展渠道和可持續的發展空間。
公司提倡科學高效的管理，致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業技術能力，並以此為中心規劃員工的職業發展，建設專家型的團隊。
公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則。不論你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績為依據，所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現水平。但公司也鼓勵"賽馬"，出現職位空缺的前提下，公司會在一定程度執行競爭上崗的做法。
2、職業發展規劃
你的事業和公司的事業互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據你的工作總結和個人發展意願為你制定職業發展規劃。除了對你的跟蹤培養，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助你實施個人發展規劃。
公司建設自己的人才後備系統和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養，以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。我們尊重每一位員工並珍惜他對公司做的貢獻，你個人的發展快慢歸跟結底取決於你的能力和所取得的成績。
員工手冊培訓制度 篇2
第一條培訓目的
1.1通過培訓，使員工達到並保持在本職工作崗位上進行規範服務的要求。
第二條上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗後至試用期滿前的業務培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括:
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會;
操作技能和工作程式;
本公司和本部門規章制度;
2.1.2上崗培訓由各業務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
第三條在崗培訓
3.1在崗員工業務培訓由各部門按照年度培訓計畫實施。凡公司出資培訓的，培訓前員工應根據公司要求籤訂培訓協定。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施，人力資源部配合。必要時可委託有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可採取崗位交叉培訓、業務提高培訓、新規範新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統一培訓由人力資源部安排，組織實施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區經理批准執行。
3.3培訓考核的.資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據。
第四條待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規章制度、法律法規、業務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一，經教育無效，可列入待崗培訓。多次違反員工手冊及公司和部門的規章制度，尚不足以辭退;員工不能勝任本職工作，部門認為應待崗培訓;績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程式辦理:所在部門負責辦理呈批手續;
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;店長或區經理批准執行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內，發基本工資，停發任何形式的獎金和津貼、補貼。對延長待崗期三個月的，從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%，但最低額不低於地方政府規定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止契約。
4.6待崗員工重新上崗後，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。
員工手冊培訓制度 篇3
一、培訓原則
1、公司每位員工都有享受培訓的權利，同時對於公司組織的各項相關培訓，員工有參加的義務。
2、公司通過培訓提高員工的工作能力和綜合素質，為員工提供發展平台和成長機會，說明員工個人在職業生涯上良性發展。
3、公司將根據業務需要和員工表現選派優秀員工參加外部培訓。
4、培訓後員工所掌握的技能，將為員工個人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門間調崗提供參考依據。
5、任何人員由於特殊情況不能出席相關培訓，須提前向本部門負責人或人力資源部請假，否則按曠工處理。
6、在公司統一的培訓計畫之外，公司大力提倡員工通過各種途逕自學，主動進步。
二、新員工培訓
1、培訓目標:a、幫助員工了解公司的歷史、發展前景、企業文化，增強凝聚力，挖掘員工的工作熱情。b、幫助員工了解公司的組織結構、規章制度。c、幫助員工儘快進入本崗位工作狀態。
2、培訓對象:公司新入職員工。
3、培訓內容:人力資源部講解:a、企業文化、公司的歷史、現狀、未來、業務範圍。b、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。c、企業各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業務制度等。員工所在業務部門講解:a、本部門業務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。b、本崗位所需基本專業知識。c、本崗位所需基本業務技能。
4、培訓後要進行考核，考核通過者正式錄用，考核未通過者則不予錄用。
三、在職內部培訓
1、培訓目標:a、提高、完善和充實員工各項技能，使其具備多方面的才幹和更高水平的工作能力，為員工的長期發展做準備。b、減少員工工作中的消耗和浪費，提高工作質量和效率。c、提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的.工作環境和工作氣氛。
2、培訓對象:公司所有員工。
3、培訓形式:a、普遍授課。根據具體課程特點和要求，集中安排公司員工接受培訓。b、專題講座。不定期、分部門組織受訓，形式、內容可以根據業務需要安排，規模較小，人員限於相關部門員工，有興趣的其它部門員工也可參加。
4、根據具體情況，針對不同的問題設定課程。包括針對提高專項和綜合業務水平，介紹相關領域最新形勢，以及新穎、實用的專業知識等。
5、任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓視業務的需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司後將學習的內容傳授給其它同事。
五、脫產培訓脫產培訓分為學位課程或非學位課程。
1、學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓，所讀學校必須是政府批准的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。
2、非學位課程:根據公司的發展現狀，選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業務培訓和技術、技能培訓。
六、其它培訓各部門根據本部門工作需要，向人力資源部提出培訓需求，經人力資源部審核及總裁審批同意後執行。
七、培訓費用
1、參加培訓時，培訓費在rmb元以內的，費用由公司100%承擔;rmb元(含)以上(除特殊說明的，如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的，個人承擔20%，公司承擔80%，並與公司簽訂《培訓協定》，員工違反協定約定事項時，按協定約定對公司進行賠償。
2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費，旅費標準除另有規定外，同出差標準。
八、保密條款對在培訓過程中所獲得和積累的技術，數據等相關信息(包括軟、硬體)，員工在培訓後立即叫人力資源部統一保管;未經公司許可，員工不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。九、其它說明
1、公司計畫內培訓，當遇到培訓與業務發生衝突的時候，應首先以業務為重，儘量協調時間和精力保證業務的順利完成。
2、公司計畫外培訓，在不影響個人正常工作的情況下，占用工作日時按請假程式辦理。
員工手冊培訓制度 篇4
1.目的
為了使公司內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展需要, 公司對員工應進行有計畫、有系統的培訓, 以達到公司與員工共同發展的目的, 特制定本管理規定。
2. 適用範圍
本管理規定適用於本公司全體員工。子公司應參照本制度執行, 如因特殊情況需要調整內容需將修改版本進行評審經過並納入檔案管理體系中, 報備到公司人力資源部。
3. 權責
3.1分管總經理負責批准各部門提報年度部門培訓計畫及必要時參加公司舉行的培訓
3.2人力資源部: 指導部門進行培訓需求的調查( 人力資源部負責培訓需求表的設計) 、各部門培訓計畫收集和審核、對其它部門培訓活動的監督檢查及指導效果評估, 本部門的培訓計畫實施, 內部培訓講師的選拔、考核評估, 培訓效果進行跟蹤、評估, 培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調查員工培訓需求, 內部培訓講師的推薦和協助管理、部門培訓計畫的制定、培訓計畫的組織實施及培訓效果評估。
3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓相關的各類活動, 提出個人培訓需求,報名參加內部培訓師選拔。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4. 工作要求與規範
4.1 培訓宗旨: 全員培訓, 終生培訓。
4.2 培訓方針: 自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。
4.3 培訓目標:
4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調整員工心態, 促使員工思想融入公司價值觀和企業文化;資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業發展和個人價值實現, 實現員工在公司的職業生涯規劃。
4.4 培訓原則: 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統性: 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓管理制度, 把培訓工作例行化、制度化, 保證培訓工作的真正落實。
4.4.3 主動性: 強調員工參與和互動, 發揮員工的主動性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓應該有產出和回報, 應該有助於提升員工的個人績效和公司的整體績效。
4.5 培訓內容
4.5.1 知識培訓: 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓, 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
4.5.2 技能培訓: 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓, 使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地套用、發揮、提高。資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
4.5.3 素質培訓: 不斷實施企業文化、人際關係學、社會學、價值觀的培訓, 建立公司與員工之間的相互信任關係, 滿足員工自我實現的需要。
4.6 培訓形式
4.6.1 內部培訓
⑴新員工培訓: 詳見本制度第五條。
(2)轉崗培訓: 根據工作需要, 公司原有從業人員調換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
(3)部門內部培訓: 部門內部培訓由各部門根據實際工作需要, 對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織, 定期將培訓相關記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓: 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓, 包括公司組織的各種培訓、國內外短期培訓, 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1) 外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。經公司批准的外出培訓, 與公司簽訂培訓協定後, 視為正常出勤;
(2) 臨時外派培訓項目, 申請人需填寫《員工外出培訓申請表》提出申請, 經公司領導審批後, 報人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓人員應為有長期服務於本公司的意願;
(4) 公司具有培訓資格的培訓, 原則上不得到公司外參加培訓;
(5) 外派培訓結束後, 外派培訓人員應於返公司七日內將外派培資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。訓期間所填寫的學習日誌及學習總結交公司人力資源部。個人參加培訓學習結束後, 須持結業證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細,外派人員以《培訓總結及改進建議表》為據, 按財務報銷流程報銷車旅費。
4.6.3 員工自我培訓: 公司鼓勵員工利用業餘時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。
4.7 內部培訓講師:
4.7.1 公司成立內部培訓講師隊伍, 協助公司人力資源部推動培訓工作的開展,
4.7.2 內部培訓講師的選拔及管理具體見《公司內部培訓講師管理制度》。
4.8 培訓組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負責培訓活動的計畫、實施和控制, 基本程式如下:
⑴培訓需求分析
⑵設立培訓目標
⑶設計培訓項目
⑷培訓實施和評價
4.8.2 其它各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價, 同時也要組織部門內部的培訓。
4.8.3 建立培訓檔案
資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
⑴建立公司培訓工作檔案, 包括培訓範圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
⑵建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓內容、培訓結果等。
4.9 受訓者權利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓;
4.9.2 經批准進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
4.10 受訓者的義務
4.10.1 培訓期間受訓員工一律不得故意規避或不到。
4.10.2 培訓結束後, 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產培訓一般只能利用業餘時間, 如確需占用工作時間參加培訓的, 須憑培訓部門的有效證明, 經所在部門和人力資源部批准後, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓員工須與公司簽訂培訓契約。
⑴脫產培訓時間在1周以上;
⑵公司支付培訓費用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓計畫
4.11.1 人力資源部年度周期結束前一個月開始組織各部門進行培訓需求調查, 填寫《培訓需求調查表》, 部門負責人結合本部門的實際情況, 將員工的《培訓需求調查表》匯總, 並做好本部門資料內容僅供您學習參考，如有不當或者侵權，請聯繫改正或者刪除。
次年度培訓計畫。
4.11.2 人力資源部負責制定公司的年度培訓計畫, 部門的培訓項目不少於6項, 部門的培訓需按提交的培訓計畫執行, 如培訓計畫有變動, 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到, 所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓檔案。
4.11.3 根據年度培訓計畫制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標或內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和教師、制定培訓計畫表、培訓經費的預算等。重大培訓實施方案經人力資源部審批同意後, 以公司檔案的形式下發到各部門。
4.11.4對於臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工, 均要經所在部門負責人同意, 填報《員工外派培訓申請表》, 公司領導批准後, 報人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓計畫制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據培訓需求調查結果, 組織相關培訓資源, 擬定相應的培訓計畫, 報主管總監及主管總經理審批後實施; 原則上培訓計畫應於新的經營年度第一個月完成。
4.12 培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計畫進行,如果需要調整, 應該提前一周向人力資源部提出申請, 上報總經理審批;
4.12.2 內部培訓期間人力資源部監督抽查參訓人員出勤紀律情況, 並
員工手冊培訓制度 篇5
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司發展歷程、組織目標、機構設定和部門職責，及有關人事、安全等知識；增同員工對公司的認同感和歸屬感；
2、使新進人員了解公司產品知識和生產流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務；
3、培養良好的行為標準和禮儀規範，培育員工自我管理、自我控制和團隊協作精神。
二、培訓對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的三天脫產崗位培訓（含公司三級安全教育）。堅持先培訓後上崗的原則。
脫產培訓時間安排為公司二天、下面分廠或部門各課培訓一天，培訓合格後由公司人力資源部發放崗位培訓合格證。
三、培訓階段劃分
本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際訓練三個階段。
四、培訓內容
1、公司培訓的主要內容：
（1）公司發展概況。公司所在行業在中國和世界的發展前景，公司目前的目標、方針組織機構和職責；
（2）產品知識介紹。讓員工了解公司生產工藝、流程、各類產品；
（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
（4）安全教育。包括安全制度和程式，消防設施的正確使用，安全衛生、勞動保護、5S知識；
（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規範和禮儀知識。包括保守商業秘密、勞動紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。 2、部門培訓的主要內容：
（1）本部門的概況介紹。人員的引見認識、本部門承擔公司的主要工作，帶領員工現場參觀；
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求；
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求
（4）安全、衛生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注意要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）報到手續辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣櫃等。
3、崗位實地訓練的主要內容：
（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識
（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等。
填寫《崗位應知應考核表》一式兩份，員要所在部門和人力資源部各執一份。
五、培訓教材
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材並提供給人力資源部，可編製成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編製成公司入職培訓教材。
六、培訓師資
本公司培訓師資由公司內部人員承擔，人力資源部擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法
傳授方法主要採取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。
八、培訓的跟蹤、測試和評估
人力資源部對每次入職培訓效果進行測試並記入個人培訓記錄卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位訓練後，各部門應按崗位培訓內容實施員工崗位訓練，人力資源進行跟蹤，培訓期滿前，各部門應進行技能測試和評估，並將結果反饋給人力資源部記入員工個人培訓記錄卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度自發布之日起實施。
員工手冊培訓制度 篇6
第一條培訓目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識並認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受公司的共同語言和行為規範；
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程式和工作方法，儘快進入崗位角色。
第二條培訓周期及時間安排
新員工入職培訓周期為每半月一次（月中、月末各一次），將半個月內新入職的員工進行集中入職培訓。時間為周五下午2:00-4：00。
第三條培訓對象
公司所有新進員工。
第四條培訓方式
1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計畫和方案並組織實施，採用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓：試用期內由新員工所在部門負責人對其崗位職責、工作任務和工作目標等進行指導培訓，人力行政部跟蹤監控。
第五條培訓職責
1、脫崗培訓由人力行政部相關負責人組織並實施培訓；
2、在崗培訓由新員工所在部門負責人負責指導培訓。
第六條培訓教材
《員工手冊》、《崗位說明書》等。
第七條培訓內容
1.企業概況；
2.組織架構；
3.人事管理制度；
4.行政管理制度：
5.財務管理制度；
6.在崗培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。
第八條培訓效果評估
培訓考核分書面考核和套用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以套用考核為主。書面考核考題由人力行政部統一印製考卷；
套用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實際工作中對培訓知識或技巧的套用及業績行為的改善，由其所在部門的領導、人力行政部相關負責人共同鑑定，書面考核和套用考核結果作為員工試用期轉正評價依據。
新員工入職培訓是新員工轉正前的必備流程，未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格（書面考核不滿60分）的員工，在試用期內需再次進行培訓並通過考核，否則延長試用或給與辭退。
第九條培訓工作流程
1.人力行政部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓實施方案，並以通知形式通知各部門負責人及新員工；
2.人力行政部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
3.人力行政部負責在每期培訓當日對新入職員工進行反饋調查，由受訓人員填寫《新員工入職培訓反饋意見表》（後附）；
4.新員工在相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人在新員工試用期區間以績效考核或書面形式反饋新員工的崗位業績情況，並在試用期結束時填寫《新員工轉正申請表》報人力行政部；
5.人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間，應根據受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
第十條附則
本制度由人力行政部制訂，並由人力行政部負責解釋和修訂；
本制度經公司核准，自下發之日起執行。
新員工入職培訓反饋意見表部門姓名崗位培訓課程名稱或內容請您對培訓課程進行評估，並將評估分數和意見寫在相應的欄目中：
A代表非常滿意；
B代表比較滿意；
C代表可以接受；
D代表比較滿意；
E代表非常不滿意。
員工手冊培訓制度 篇7
一、為提高員工素質,公司鼓勵員工利用業餘時間參加社會舉辦的與本職工作有關的進修與業務知識培訓。
二、員工外出進修與培訓原則上一律自費,除公司根據業務發展需要,由公司辦理進修及培訓手續,並按公司有關精神實施的進修與培訓,公司將給予報銷部分費用。
三、凡公司安排的外出進修與培訓,取得畢業或結業證明後,學費由公司承擔。
四、經部門經理同意,總經理核准的,由員工自行聯繫的外出進修與培訓所支出的學費原則上由員工自己支付,特例情況由總經理特批。
五、除公司安排的外出進修與培訓外,員工自行聯繫的外出進修與培訓所占用的工作時間作缺勤處理,並需辦理事前請假手續,特殊情況由總經理特批。
六、如外出進修、培訓時遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續。
七、接受進修、培訓人員應於學習結束後一周內書寫《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查後,轉交行政部備案。
八、公司員工在下列情況下離職時,應按規定返還受訓費用:員工受公司安排外出進修與培訓的,畢業或結業後二年內自動離職者,應無條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內自動離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)後自動離職者,應返還受訓期25%的費用。
九、凡公司安排出國進修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關協定,回國後如員工提出要求辭職,按協定規定條款執行。
員工手冊培訓制度 篇8
一、基本目標與任務
（一）基本目標
1、根據公司發展戰略的要求，策劃並制定相應的員工培訓方案，培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
3、充分發掘員工的潛力與才能，調動員工的工作積極性和創造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業發展，尤其要充分發揮傑出人才的作用。
4、促使新進人員儘快適應公司現狀，儘早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度
（二）方針與任務
培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合，即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來，以此增加企業凝聚力和員工認同感，實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括：
1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質和內容，以及個人的不同需求，採用適當的方式進行有針對性的系統培訓。
2、培訓時期的連續性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內容融會貫通、持續提升，健全培訓體系的連續性和整體性。
3、培訓內容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性，以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況，將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的連結，組織適當的培訓。
二、培訓設計管理
（一）培訓計畫管理
1、每年年末，人力資源部根據本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調查，員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計畫匯總後，結合公司全年整體規劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通並做適當調整後，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計畫，提交董事會及總經理審批。
3、培訓計畫經批准後，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，並組織培訓逐項實施。
4、對於臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經人力資源部審核，經總經理批准後實施。
（二）培訓時間設計
1、公司培訓時間的長短，須根據培訓任務的需要，並參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。
（三）培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，並且有豐富的培訓教學經驗。
2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮：
（1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作；
（2）可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學；
（3）曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。
（四）受培訓人員的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許並鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示範、聯誼等多種培訓方式，教學互動，育教於樂，充分調動員工的積極性，提高培訓的實效性。
1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網路，分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓，同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源，向本專業人員提供經驗借鑑、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩定的合作關係，委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各夥伴企業間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業進行技術交流，使公司人員熟悉多種業務流程，更好的指導現實工作的實施，同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及後備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業務能力，也可以採用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計畫培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網上學習在公司的網頁上，以e-learning形式提供系統的培訓措施，為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上，按照公司員工資助規定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以採用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的並現的培訓方式，吸引員工的注意力，激發員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜誌、書籍在公司內部設立書架，將公司各種報刊、雜誌、書籍匯總，供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排並負責。所有培訓項目的協定契約簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用，同時實施部門內部的常規性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經公司董事長或總經理批准，在正式辦理出境手續前，應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查，培訓計畫擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然後，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，並向參加培訓人員傳送培訓通知。
2、培訓簡介課程設定的說明，應使員工理解並知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。
（1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對於培訓對象明確的培訓項目，按計畫派遣具體人員參加，對於沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經理推薦具體的人員參加。
（2）對於各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。
（3）對於參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請後，由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單，報人力資源部審核後實施。
4、總結評估
（1）每次課程結束後所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束後一周內交人力資源部，培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計畫。
（2）在課程結束後的3-6個月內，直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的套用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
（一）培訓項目的評估
1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以後的培訓工作積累經驗，主要包括：評估前要做好評估規劃工作，數據信息的收集要全面客觀，評估以後要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業化水平；培訓講師職業化素質及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓後的整體感覺；培訓實施效果的評估等。
（二）受培訓人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經部門經理同意後，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程式請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。
（2）公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上籤到。
（3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束後將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
（1）培訓結束後，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。
（2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，並進行培訓總結。
（3）對於參加國外培訓的員工，返回公司後2周內應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
（1）對於培訓成績優異，能夠將培訓成果有效套用於實踐，並在工作中不斷創新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。
（2）對於公司選派培訓的人員，如出現培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。
（3）對於未經請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、採用適當的、先進的培訓儀器設備，根據不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助於受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括：
（1）培訓計畫大綱和指導手冊；
（2）配備的課本及相應的印刷材料；
（3）必要的幻燈機培訓儀器；
（4）適當的操作模型以供培訓使用
八、培訓費管理制度
（一）培訓費用的結構
1、開發費用：主要用於培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書製作及日常辦公費用；
2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
（二）培訓費預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統一管理，統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。
（三）培訓費申報程式
1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意後,報總經理批准。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。
未經公司批准，員工自願參加及部門未按規定組織的培訓，而產生的培訓費用，公司不予支付。
（四）培訓費差旅標準
1、在本市內接受培訓的員工，除公司統一安排交通和就餐外，其餘情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。
（五）培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質論價。
內訓按每課時元人民幣計
員工手冊培訓制度 篇9
公司著眼於員工綜合素質的提高，對新員工進行入職培訓、教育，公司如何制定入職培訓的管理制度呢？
員工入職培訓管理制度如下：
第一章總則
一、目的
為規範公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠儘快熟悉和適應公司文化、制度和行為規範，了解企業情況及崗位情況，並快速地勝任新的工作，特制定本制度。
二、適用範圍
新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外，均依本制度執行。
第二章培訓計畫
三、培訓目的
讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等，幫助新員工確立自己的人生規劃並明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力，並向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓內容
企業的發展歷史及現狀，企業的組織機構及部門職責。
企業的經營理念、企業文化、規章制度。
員工職業化培訓（心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀）。
五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計畫
六、公司培訓
1、培訓目的
傳授各種知識，並使新員工重點了解下列兩大項內容
2、培訓內容
3、公司概況
公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司願景、行業地位、發展趨勢；
公司組織機構，各部門的工作職責與業務範圍、公司高層管理人員的情況
4、相關規章制度；
人事規章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
財務制度，如費用報銷制度
其他，如商務禮儀、職業生涯規劃
5、培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價，並提供給該員工未來的部門培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。
七、部門培訓
1、培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
2、培訓內容
新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度
掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作
未來工作可能會用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協調與配合，培養團隊精神
對工作樂觀、積極的態度，對企業、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念
3、培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經驗和規範的技術，以免誤導新員工。
八、試用期轉正計畫
試用期轉正計畫即為試用期，讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計畫內容：
各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務，制定科學合理的新員工試用期轉正計畫培訓內容，並按照先易後難，由淺入深的順序開展培訓，培訓方式以實操為主理論為輔，使新員工儘快適應工作。
九、對於以上三個階段的培訓，可以根據需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計畫。
第三章培訓管理
十、培訓管理
由公司人力資源部負責管理，各部門予以配合。
十一、培訓時間
由公司進行集中培訓，時間為新員工入職後的1個月內必須開展入職培訓，為期1天；第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月天；第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。
十二、培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經所在部門經理審批，並將相關證明交至HR（人力資源部），否則，以曠工論處。
十三、獎懲措施
培訓期間無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，處以50元扣薪；超過1小時，以曠工半天處理；情節嚴重者，做勸退處理。
十四、培訓考核
培訓結束後，HR（人力資源部）組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核，考核主要採用筆試和實操演練兩種方式進行。考核結果分為六個等級，具體標準及相應的人事政策參見下表。
評分
表現
工作態度很好；工作中有些小錯誤（技能不足），但是沒有任何大錯誤（比如遲到、小聰明）
措施
提前通過試用期通過試用期
5分表現特別突出，工作態度和技能都到達優秀標準4分
3分工作態度好；工作中存在問題（比如不準時完成任務、拖沓），工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察
1分工作態度不好，學習改進趨勢也不明顯0分已經離職，或還未建立輔導關係
延長試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓實施
十五、培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員，因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施
在新員工入職培訓實施過程中，會使用到投影儀等設備，在培訓實施前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正確進行。
十七、培訓時間和培訓內容的安排
對新員工進行培訓時，HR（人力資源部）應事先制定培訓計畫，做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計畫安排表1、公司培訓
2、部門培訓
第五章培訓評估
十八、每開展一階段培訓項目，培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。
十九、培訓講師於培訓結束後一周內，評定出新員工的測試成績，並登記在
“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測驗者，事後一律補考，否則不予以轉正。
二十一、每項培訓結束時，HR（人力資源部）和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查，要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一併收回，以此作為培訓效果評估的參考依據。
二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果，分發調查表，用人部門主管或相關人員填寫後收回，以此作為評估長期效果的參考依據。
二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告，呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層，以此作為新員工錄用轉正的參考。
第六章培訓特別規定
二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明，例如發薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動契約協定，聘用，解僱規定，在職員工行為準則等。
二十五、培訓人員培訓新員工時，還應注意以下幾個方面。
要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。
對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別，意識到自己的責任。
要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。
二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。