3人公司管理制度 篇1
1、以團隊利益為先,個人利益為後,以集體榮譽感為出發點,決不影響團隊團結和拖團隊後腿。
2、 踴躍參加團隊的各種集體活動與會議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
3、助人為樂,團隊的每一個成員都是最親密的戰友,不拋棄,不放棄!
4、 每天的例會,無特殊情況,要求人人必須參加,並積極回響。
5、 無故不得請假,早退,遲到,團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者,提出嚴厲批評並交由公司處理。
6、 為打造一支高效執行力的團隊,工作執力過程中,不允許出現嬉笑打鬧的情況,提出警告無效者,提出嚴厲批評並交由公司處理。
7、上班期間,不做與工作無關的事情,更不允許交頭接耳,來回走動影響辦公室環境氣氛,打亂正常工作。一經發現,必須嚴肅處理。
8、硬性工作指標責任到人,團隊任何一個人都要為之努力工作,工作熱情與成績都沒有達到要求的,要作出深刻反省。
9、團隊隊長與副組長要嚴格執力公司的每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣,團隊成員的工作都要向隊長與副組長負責。
10、 團隊要求每月初作出工作計畫,月底作出工作總結,任何人都不得推委找戒口。
3人公司管理制度 篇2
第一條 目的
本規定適用於本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條 考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之後,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請。
第三條 任職調查和體檢
是否正式聘用,還要經對應聘者以往任職情況調查和體檢後決定。任職調查根據另項規定進行。體檢由企業指定醫院代為負責。
第四條 考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上,以附帶考查應聘者的毅力和韌性。
第五條 筆試內容
因各部門具體管理對象不同,筆試內容應有所側重。一般以下五個方面:
(一)應聘部門所需的專業知識;
(二)應聘部門所需的具體業務能力;
(三)領導能力和協調能力;
(四)對企業經營方針和戰略的理解;
(五)職業素質和職業意識。
第六條 面試內容
面試考核的主要內容主要是管理風險、表達能力、應變能力和個人形象等。
第七條 錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎上,最終的錄用提議應由用人部門主管提出,報總經理核准後決定錄用。
3人公司管理制度 篇3
一、技術副經理在經理領導下對分管的質量工作負責。
二、其管理範圍是:
1、做好技術科的領導與管理工作。良好的技術工作是不斷提高產品質量的保障,日常工作中要教育做技術工作的人員認真學業務、學技術,在工藝設計與工藝管理等方面嚴格執行國家標準,為加工和安裝工作提供強有力的技術服務。
2、嚴格質量檢查與監督。質量是企業的生命,是參與市場競爭的保證,雖然好產品是做出來的,不是檢出來的,但缺少嚴格細緻的質檢制度和具有良好職業素質及較強業務能力的質檢人員,抽量也是沒有保證的。質檢工作重申用制度保障質量,用標準規範行為,輔以必要的`檢測設備和計量器具的檢查,努力實現公司的質量方針和質量目標。
3、為生產提供優質的原材物料。教育採購員嚴格按計畫採購,按原則採購,嚴“三無”產品進入公司。供貨進公司,質檢、保管工作要跟上,嚴格執行驗收入庫制度,從各個環屯把好質量關。
三、加強自身政治與業務學習,不斷提高領導水平與管理水平。
四、分管工作每半年一小結,年終全面總結,表彰先進、激勵後進,為公司技術服務作出更好的貢獻。
3人公司管理制度 篇4
1.目的
適應公司發展戰略,建立與e地產控股有限公司(以下簡稱'公司)組織架構相適應的供應鏈管理平台,規範e地產開發項目採購工作,控制採購成本,保持並持續改善產品品質。
2.適用範圍
2.1.開發項目或專業公司
2.1.1.e地產所屬事業部和城市公司的開發項目、專業公司(e國際建設、e中廣裝飾、e瑞景園林),均適用本制度。其他開發項目參照本制度執行。
2.2.成本類別
2.2.1.本制度適用於構成開發成本的建設成本中的四類成本,包括前期費用、建安工程費、基礎設施費、配套設施費。
3.採購分類
3.1.按採購程式分
3.1.1.招標採購:按資格審查、招標、投標、開標、評標、中標的程式確定合作單位的採購形式。其內涵是遵守規範的招標程式,通過充分、公平的競爭,獲得最優性價比的產品和服務。
3.1.2.詢價採購:作為招標採購的簡化方式,程式比招標採購有較大幅度簡化,只需保證一定的競爭,採用詢價、比選的方式,確定合作單位。
3.1.3.直接採購:對於一些特殊情況,如選用專利產品,涉及政府部門、壟斷行業等,無法進行招標和詢價,可經過一定的審批程式,直接確定合作單位。
3.2.按採購方式分
3.2.1.戰略採購:指公司對於使用範圍廣、使用量大、具有重複使用特徵的產品和服務,通過簽署戰略合作協定,由戰略合作夥伴為所有適合的開發項目提供約定的產品和服務。戰略採購根據範圍可分為集團戰略採購和區域戰略採購。候選供應商數量不足兩家,或不具備可比性的,可採用談判方式確定戰略合作夥伴。
戰略合作夥伴應具備下列條件:
a)品牌、信譽及知名度應與公司相匹配,雙方達成品牌雙贏的共識;
b)雙方有長期、良好的合作關係;
c)能為公司提供優質的產品和服務,並提供最優惠的價格。
3.2.2.聯合採購:指跨區域(或同區域內)的多個開發項目在同一時期擬選用同一種產品和服務,由集團總部或區域事業部層面負責組織,採用聯合招標的形式進行的採購。聯合採購根據範圍可分為跨區域聯合採購和區域聯合採購。
3.2.3.契約採購:指業主通過採購確定合作單位,並與合作單位直接簽訂單項採購契約。單項採購根據金額大小,可按招標、詢價的程式進行,特殊情況下可採用直接採購的程式。
3.2.4.認價採購:指業主確定合作單位,但不與合作單位直接簽訂採購契約,而是以《價格確認單》的形式通知契約單位,由契約單位與確定的單位(或一定範圍)簽訂採購契約。確認的價格作為開發項目與契約單位的結算依據。認價採購根據金額大小,可按招標、詢價的程式進行,特殊情況下可採用直接採購的程式。
4.採購管理體制
4.1.採購工作按集團總部、事業部、城市公司、專業公司(國際建設、中廣裝飾、瑞景園林)的管理架構進行管理。
4.2.集團總部
4.2.1.集團總部履行管理職能,其職責為:
a)編制並維護集團採購管理制度、城市公司採購流程和指引;
b)組織集團戰略採購;
c)組織跨區域聯合採購;
d)制定城市公司採購決策程式,決策管理許可權以上的城市公司採購事項,具體詳見《城市公司採購決策程式》。
e)對各事業部、城市公司、專業公司(國際建設、中廣裝飾、瑞景園林)的採購管理進行監督指導;
f)收集事業部、城市公司、專業公司供應商資料庫信息,整理、匯總供應商信息。
4.2.2.集團總部設立採購委員會,採購委員會是集團總部採購工作的'決策和領導機構。
4.2.3.採購委員會組成如下:
a)主任:集團總裁
b)副主任:集團分管成本採購工作的副總裁
c)成員:分管城市公司的執行副總裁、副總裁;主持事業部工作的副總裁。
4.2.4.採購委員會成員決策或參與決策與主管事業部或分管城市公司相關的採購事項。
4.2.5.產品研發部成本採購組作為採購委員會辦公室,協助採購委員會進行集團總部有關採購的日常管理工作。
4.2.6.集團總部採購工作的決策形式:優先採用簽報形式,根據實際情況需要,也可採用會議形式。
4.2.7.採購委員會會議採取民主決策原則,參會委員意見一致不少於參會委員三分之二時,確認會議決議有效;同一事項,委員會主任可否決一次。
4.3.事業部
4.3.1. 事業部作為利潤中心,其職責為:
a)編制並維護本事業部的採購管理制度、流程和指引,並向集團總部備案;
b)組織實施本事業部範圍內的採購事項;
c)搭建和維護本事業部供應商資源共享平台,建立本事業部供應商資料庫,並向集團總部備案。
4.4.城市公司
4.4.1. 城市公司作為利潤中心,其職責為:
a)協助集團總部編制並維護城市公司的採購流程和指引;
b)組織實施本城市公司範圍內的採購事項;
c)搭建和維護本城市公司供應商資源共享平台,建立本城市公司供應商資料庫,並向集團總部備案。
4.5.專業公司(國際建設、中廣裝飾、瑞景園林)
4.5.1. 專業公司作為利潤中心,其職責為:
a)編制並維護本專業公司的採購管理制度、流程和指引,並向集團總部備案;
b)組織實施本專業公司範圍內的採購事項;
c)搭建和維護本專業公司供應商資源共享平台,建立本專業公司供應商資料庫,並向集團總部備案。
4.6.事業部、城市公司的開發項目向專業公司(國際建設、中廣裝飾、瑞景園林)採購,原則參照向公司外部供應商採購,但由於其特殊性,也可採用詢價採購或直接採購的方式。如果採用招標採購方式,同等條件下應優先選用國際建設、中廣裝飾或瑞景園林。
5.採購工作原則
5.1.招標採購限額
5.1.1. 達到如下採購金額,應採用招標採購程式:
a)工程施工類(含土建施工、設備安裝、裝飾裝修等)單項契約估算額在200萬元人民幣(含)以上;
b)材料設備等貨物(含辦公設施)單項契約估算額在100萬元人民幣(含)以上;或單台設備契約估算額在30萬元人民幣(含)以上;
c)勘察、監理等服務類單項契約估算額在100萬元人民幣(含)以上;
d)設計類契約由於其特殊性,可以採用詢價的方式進行採購;
e)專業公司(國際建設、中廣裝飾、瑞景園林)向外採購,不受上述採購限額的制約,由各專業公司自行確定。
5.1.2. 未達到5.1.1條規定的採購金額,可採用詢價採購程式。
5.2.採購決策程式
5.2.1. 各事業部自行確定本事業部內部的採購決策程式,各項採購事項均應遵循既定的決策程式;
5.2.2. 各城市公司的採購決策程式由集團總部制定,各項採購事項均應遵循既定的決策程式;
5.2.3. 各專業公司自行確定本專業公司內部的採購決策程式,各項採購事項均應遵循既定的決策程式。
5.3.採購工作應遵循公平、公正、公開和誠實信用的原則。對於招標採購,應保證充分競爭,投標入圍單位原則上不少於三家。
6.採購信息
6.1.歸檔資料
6.1.1.招標採購需歸檔的資料包括:採購契約(或《價格確認單》)、定標決策檔案(簽報/會議紀要)、入圍決策檔案(簽報/會議紀要)、評標報告、投標檔案、招標檔案、考察報告、答疑檔案、開標記錄等。
6.1.2.詢價採購、直接採購需歸檔的資料包括:採購契約(或《價格確認單》)、定標決策檔案(簽報/會議紀要)、最終報價單等。
6.2.信息收集
6.2.1.戰略採購資料庫
a)產品研發部負責建立集團戰略採購的材料設備含量指標庫、基準成本(建立時點的成本)資料庫,彙編集團戰略採購成本調價原則;
b)各事業部負責建立區域戰略採購的材料設備含量指標庫、基準成本(建立時點的成本)資料庫,彙編集團戰略採購成本調價原則,並向集團備案;
c)產品研發部負責建立集團戰略採購供應商資料庫;
6.2.2.採購計畫和採購完成情況報告
a)採購計畫:各城市公司自行編制採購計畫,編制時間為,每年12月份編制下一年度的採購計畫,並於年底提交集團備案;每月編制下個月的採購計畫,並於月底之前提交集團總部備案。採購計畫的標準格式見附屬檔案1《採購計畫(模板)》。
b)採購完成情況報告:各事業部、各城市公司、各專業公司(國際建設、中廣裝飾)自行匯總採購完成情況,定期(每半年)向集團總部備案。採購完成情況報告的標準格式見附屬檔案2《採購完成(模板)》。
6.3.信息規範
6.3.1.各事業部編制、持續修訂本事業部的招標檔案範本,並向集團總部備案;
6.3.2.各城市公司原則使用集團總部已有招標檔案範本、或可參照使用各事業部的招標檔案範本。
6.3.3.各專業公司編制、更新本專業公司的招標檔案範本,並向集團總部備案;
6.3.4.招標採購時,招標檔案的編制,原則上應使用上述招標檔案範本。
7.採購紀律
7.1.參加採購工作的有關人員應嚴格遵守以下紀律:
a)堅持公開、公正、公平的原則,依據國家、地方的有關要求和程式進行採購工作;
b)自覺遵守採購紀律,嚴守採購秘密,不得對外泄漏有關採購的情況;
c)未經公司允許不得私自和投標方接觸,杜絕各種不正當關係干預採購工作的正常進行;
d)不得向投標方索賄受賄,不得收取對方的任何禮品。如不便拒絕應立即向上級領導報告並按規定上繳收受的禮品;
e)參與採購工作的人員如需要迴避的,應自覺主動提出。
7.2.凡違反上述紀律,未造成經濟損失的,給予批評教育或通報批評,同時按違反公司規章制度處理;對於造成經濟損失,情節較為嚴重的,依法追償損失,同時按嚴重違反公司規章制度處理;對於構成犯罪的,移交法務部門依法處理。
8.監督:
8.1.風險管理部負責履行公司採購活動的監督職責,監督檢查採購行為是否符合國家法律、法規、當地政府及公司的有關規定,監督檢查採購結果的執行情況。
8.2.對採購活動進行的監督檢查,可以採取抽查,階段性稽查,列席有關重要會議,審閱有關檔案等形式。
8.3.任何單位和個人對採購過程中發生的違規行為,有權向公司監督部門進行舉報。
9.附則
9.1.產品研發部是本制度的建立、維護的責任部門,並負責制度的解釋;
9.2.公司各事業部、各城市公司、各專業公司及其它單位應在本制度所確定的原則和框架範圍內,建立適用的管理體系和管理檔案;
3人公司管理制度 篇5
1.目的:規範公司資質使用管理,確保公司資質的正確使用,提高企業的社會信譽。
2.適用範圍:適用於本公司範圍內的資質使用管理工作。
3.職責:公司行政辦公室為資質使用管理的負責部門,負責公司有關資質檔案的保存和使用登記工作,對申請使用公司資質的有關單位進行審核。
4.工作內容
檔案室負責《企業資質證書》正、副本及複印件的.保存和使用登記工作;
需使用公司《企業資質證書》正、副本的部門,需填寫《資質證書使用申請單》,在取得部門主管領導批准後,持申請單到檔案室辦理登記手續後方可借出使用;
需使用公司《企業資質證書》正、副本複印件的部門,在取得部門主管領導批准後,到檔案室辦理登記手續,註明用途並加蓋公章後方可借出使用。
3人公司管理制度 篇6
第一章總則
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
五、實行“崗薪制”的分配製度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八、本制度是勞動契約之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動契約。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
第三章機關事務管理制度
為了嚴肅機關工作紀律,端正機關工作作風,進一步規範公司管理,塑造良好的公司形象,推進公司規範化、制度化、正規化管理,特制定本制度。
第一條作息時間。
按國家規定結合本公司工作實際,制定分季作息時間。分季作息時間表由辦公室另行通知。
在公司機關上班的員工必須嚴格遵守作息時間,不得遲到早退。遲到或早退在_____分鐘以內,每違反一次,扣發本人當月工資_____元;遲到或早退在_____分鐘以內,每違反一次,扣發本人當月工資_____元;超過一個小時,每違反一次,扣發本人當月工資_____元;超過半天,扣發本人當月工資_____元,並按曠工半天處理,納入人力資源部年終考核,因工作需要加班的應事先告知辦公室,以免發生考勤偏誤。
第二條嚴格請假/銷假制度。
公司員工因事因病請假半天以內須以書面形式報部門領導審批;公司員工因事因病請假一天,須以書面形式報部門領導審批,請假二天,須以書面形式報分管領導審批,請假三天及以上須以書面形式由部門領導簽字後報總經理審批;中層幹部因事因病請假一天,須以書面形式報分管領導審批,超過一天須以書面形式報總經理審批;公司領導因事因病請假須以書面形式報總經理審批。
請假條統一交公司辦公室管理,員工事假每月不超過一天的,不扣工資。
員工事假超過一天的,超出天數的工資,按該員工標準工資/天的50%扣發。
不請假未上班者按曠工處理,曠工期間工資扣發。年度曠工累計五天的,扣發全年獎金。
員工婚假、產假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規定休假,業務相關部門必須做好安排,保證不影響任務的完成。
第三條注重個人形象,提升公司文化品位。
員工上班須做到衣著整潔,舉止端莊,語言文明,行為規範。不得扎堆閒聊,不得上網遊戲影響工作,違者懲50元,在當月工資中扣除。員工不得做與本職業務無關的事,違者給予批評教育,情況嚴重的視情節給予處哩。
第四條不準酒後上班,以免造成工作失誤。若因工作接待需要飲酒,經領導批准後可休息。因私事飲酒,視其影響工作的情節扣發影響工作時間的工資。
第五條維護公司整體利益,樹立公司團隊精神,確保步調一致,政令暢通。不準散布損害公司形象的言論,不準在背後議論他人撥弄是非,惡意中傷他人。違者給予批評教育或者警告,扣發當月的績效工資,情節嚴重造成惡劣影響者辭退,。
第六條加強廉政建設,嚴禁任何人以任何形式向被服務對象索取財物或在經濟交往中吃回扣,損害公司利益。違者一經查實,除如數退賠外,扣發1——3月的績效工資並通報全公司,情節嚴重造成惡劣影響者辭退,依法應受刑事處理的移交司法機關處理。
第七條嚴格執行財經紀律。公司接待按領導意圖由辦公室、財務共同承辦,區別對待,控制開支,公司所有財務支付實行經辦人簽字、分管財務領導審核、總經理簽字生效制度。任何人不得採用任何形式貪污、挪用公款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。
第八條尊重領導,服從公司工作安排,不得頂撞領導,違者給予批評教育,惡意頂撞領導經教育不改者辭退。
第九條辦公室大門鑰匙統一收歸辦公室保管,因工作需要加班的事先告知辦公室。
第十條辦公用品採購由部門報計畫,辦公室綜合絡列採購清單,報總經理審批後由辦公室執行,嚴禁多頭採購。所購物品統一由辦公室負責分發、保管。
第十一條除技術資料外,公司所有檔案資料印發須經辦公室進行質量把關。任何對外發布通知、函件、(除項目部檔案)須經總經理簽字後實施,嚴禁個人以公司名義在報刊、網路、小報等形式發布,違者重處並追究責任,以維護公司對外形象。
第十二條公司各部門辦公室由總經理統一安排。
第十三條員工出差補助按_______元/天標準執行。報名投標和為項目部出差的差旅費由項目負責人負責。
第十四條樹立安全防火、防盜、防泄密意識,各部門做到下班時人走燈滅電器關,每違反一次,扣責任人當月工資_____元,技術、財務等部門,下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖,避免外來人員“順手牽羊”盜取本公司機密。
第十五條公司房屋及其它固定資產、設備設施的維修由辦公室據實報總經理審批後執行。
第十六條強化客戶服務工作,切實轉變工作作風。公司員工要樹立服務就是效益的觀念,打破歸口接待,樹立員工主人翁精神,真正做到客戶進門有一張笑臉,一杯熱茶,一個座位,一席中聽的話語,離開時有一句客氣的話,讓客戶有賓至如歸的感覺。堅決克服門難進,臉難看,話難聽,事難辦的衙門作風,不得因個人行為給客戶不良印象而影響公司業務。凡因客戶投訴,一經查實確屬員工有責任,且對公司業務拓展有影響或者給公司造成經濟損失的,取消當事人當年一個季度至一年的獎金,並不列入評選先進。
第十七條機關工作紀律由公司辦公室實施,督查辦負責監督。
第四章工作報告制度
為方便總經理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況,科學決策公司各項經營活動,不斷提升中層或以上管理幹部的理論水平和業務素質,養成良好的工作習慣,特制定本制度。
第一條報告工作的對象:總公司各部門和各項目派駐人員。
第二條報告工作時間:每月前兩個工作日內將上月工作報告電傳至總公司辦公室,辦公室通過登記整理後統一報送分管領導審核,審核時限不超過兩個工作日,審核完畢後報呈總經理審批。
第三條報告工作的內容:總公司機關各部門報告當月工作任務完成情況,存在的問題及其工作建議;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質量、安全生產及派駐管理人員工作開展的真實情況,存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務完成情況,存在的問題及其工作建議。
第四條總公司辦公室負責該制度執行,並將報告情況進行登記考核上報總經理。
第五條強化管理約束機制,確保制度的落實。凡不按上述規定上交工作報告的,首次缺報扣責任人100元工資並於一個工作日內將工作總結電傳總公司辦公室。缺報按次數扣工資,並通報全公司。
第五章印章管理制度
第一條為規範和嚴肅公司印章的保管和使用,確保印章在使用中的安全,特制定本制度。
第二條本制度所指印章包括公司章、契約專用章、財務專用章、發票專用章、法定代表人印鑑、項目部印章。
第三條公司章、法定代表人印鑑和契約專用章由辦公室管理,使用失當由辦公室主任負責;財務專用章、發票專用章由財務總監管理,使用失當由財務總監負責。印章的保管必須安全可靠,原則上所有的印章均應置於保險柜內,並注意隨時鎖好,以免發生意外。
第四條印章的刻制和啟用
1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請表》,並報總經理批准後,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項目部印章由項目部施工負責人填寫《印章刻制申請表》,報分管領導批准後,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、印章啟用應填寫《印章啟用申請表》,報分管領導審批後發布正式的啟用通知,註明使用範圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請表》一份,同時在公司《印章發放登記表》上進行登記。
第五條印章移交須辦理手續,簽署印章《印章移交登記表》,註明印章名稱、移交人、接交人、監交人、移交時間等信息。如印章保管人員必須外出辦事或因事因病請假時,須請示總經理同意由指定臨時人員保管時,也應辦理上述交接手續,做到職責分明。未履行印章移交程式,任何人不得擅自動用印章,包括印章管理人員和項目部負責人。
第六條任何人不得將印章拿出公司,財務辦理開戶、銷戶事宜應將相關資料帶回公司蓋章(特殊情況除外),需財務負責人書面向總經理申請,同意後方可拿出。
第七條需加蓋公司印鑑時應先向公司辦公室匯報並報請總經理同意(工程招投標用章除外),印章登記項目包括:用印時間、用印編號、用印事由、批准人、經辦人等,加蓋公司章的檔案文稿(各項協定、契約等),應留原件一份存檔備查,介紹信、授權書(只限於工程投標)留存根備查。公司印鑑管理人員嚴禁在有關抵押、貸款、借款、契約擔保等經濟契約(承諾、證明等)上加蓋公司印鑑,嚴禁在空白介紹信、授權書和空白紙上加蓋公司印鑑或法定代表人印鑑。
第八條違反本制度以上規定用印者,除追究印章管理人員的經濟和法律責任外;還將追公司相關責任人的責任。
第六章契約管理制度
為加強契約管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《民法典》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有負責人。
第一條公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
第二條契約的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
第三條契約談判須由相關部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署契約,並向公司及時備案。
第四條簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解契約條款。
第五條簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則。
第六條契約一律採用書面格式,並必須採用統一契約文本。
第七條契約原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿後必須經辦公室按契約審批許可權審批。重要契約必須經法律顧問審查。契約審查的要點是:
1、契約的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該契約的權利能力和行為能力;契約內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、契約的嚴密性。包括:契約應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、契約的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行契約的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;契約非正常履行時可能受到的經濟損失。
第八條根據法律規定或實際需要,契約還應當或可以呈報上級主管機關鑑證、批准,或報工商行政管理部門鑑證,或請公證處公證。
第九條契約依法成立,既具有法律約束力。一切與契約有關的部門、人員都必須本著嚴格執行契約所規定的義務,確保契約的實際履行或全面履行。
第十條總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握契約的履行情況,發現問題及時處理或匯報。否則,造成契約不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
第十一條變更、解除契約的.手續,應按本制度規定的審批許可權和程式執行,並一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第十二條契約糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
第十三條凡可能發生爭議的契約,應當及時向公司負責人通報,並保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、契約的文本(包括變更、解除契約的協定),以及與契約有關的附屬檔案、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務賬目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
第十四條公司每個工程項目在正式簽署契約後,均由辦公室統一登記、相關部門在辦公室領取,項目結束後由辦公室建檔管理。
第十五條辦公室會同有關部門認真做好契約管理的基礎工作。具體如下:
1、建立契約檔案;
2、建立契約管理台帳;
3、填寫“契約情況月報表”。
第七章檔案管理制度
一、總則
第一條為了加強公司系統的檔案管理,實現檔案管理的規範化、制度化、更好地為公司各項工作服務,根據《中華人民共和國檔案法》有關規定,結合公司實際情況,特制定本辦法。
第二條凡公司各部門在工作活動中形成的,具有查考利用價值的檔案材料,必須按規定定期向公司辦公室移交,集中管理,任何單位和個人不得據為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位檔案資料的管理和文書立卷工作,配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由公司辦公室負責監督和指導。
二、歸檔範圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的檔案材料(契約、中標通知書等)均屬歸檔範圍。
第六條公司檔案材料應歸檔的有:
(一)公司頒發的(包括轉發的)各種正式檔案的簽發稿、印本、重要檔案的修改稿;
(二)公司的請求與上級機關的批覆檔案,各部門、各項目部的請求與本公司的批覆;
(三)公司的工作計畫、總結、報告;
(四)公司召開的各種會議的全套檔案以及會議形成的聲像材料;
(五)公司領導公務活動形成的重要檔案,從外單位帶回的與公司有關的檔案材料;
(六)反映公司經營和管理的專業檔案材料;
(七)公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料(包括電子文檔等);
(八)公司及各部門、項目部成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等檔案材料;
(九)公司及各部門、項目部制定的規章制度等;
(十)公司的簡介、榮譽,有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等檔案材料;
(十一)公司及各部門領導任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用等工作形成的檔案材料;
(十二)公司領導、員工檔案;
(十三)公司解決法律糾紛問題形成的檔案材料;
(十四)公司或部門、項目部與有關單位簽訂的各種契約、協定書等檔案材料;
(十五)公司固定資產登記,財產,物資、檔案等移交憑證;
三、立卷歸檔要求
第七條公司各單位應在每年3月底以前將上年辦理完畢、需歸檔的檔案材料整理、立卷,向公司辦公室移交。
第八條各單位必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應歸檔的檔案材料,如有些材料還需使用,也應先按立卷歸檔後再辦理借閱手續。
第九條各單位向公司辦公室移交檔案時,要嚴格履行移交手續。
第十條歸檔案卷的總要求是:遵循檔案材料的形成規律和特點,保持檔案之間的有機聯繫,區別不同價值,便於保管和利用。具體應做到下述幾點:
(一)歸檔的檔案材料種類、份數以及每份檔案的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下檔案:各種協定、契約、營業執照(複印件)、章程、項目人員任免檔案,有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批覆及其它有關項目業務資料等。
(二)在歸檔的檔案材料中,應將每份檔案的正件與附屬檔案、印件與定稿、請示與批覆、轉發檔案與原件、多種文字形成的同一檔案立在一起,不得分開。
(三)卷內檔案材料應區別不同情況進行排列,密不可分的檔案材料應依序排列在一起,即批覆在前,請示在後;正件在前,附屬檔案在後;印件在前,定稿在後;
(四)卷內檔案材料應按排順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷,應統一在有文字的每頁材料下面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷,應在卷內每份檔案材料的右上方編號,圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號。
(五)永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內檔案目錄,對檔案材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應擬寫題名,有的雖有題名無實質內容的也應重新擬寫;沒有責任者、年、月、日的檔案材料要考證清楚,填入有關項內;卷內檔案目錄放在卷目。
(六)聲像材料套用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者。
(七)本公司各部門立卷所需的案卷封皮、卷內檔案目錄表由公司辦公室統一發給。
四、檔案保管期限
第十一條文書檔案的保管期限定為永久、長期和短期三種。長期為十六至五十年左右,短期為十五年以下,三年以上。
第十二條確定公司檔案保管期限的原則
(一)凡是反映公司主要職能活動和基本歷史面貌的,對本公司有長遠利用價值的檔案,列為永久保管。
(二)凡是反映公司一般活動,在較長期時間內對公司工作有查考利用價值的檔案材料,列為長期保管。
(三)凡是在較短時間內對公司有參考價值的檔案材料,列為短期保管。
五、檔案的鑑定與銷毀
第十三條公司辦公室對所保存的檔案定期進行鑑定,對於保存期限已滿的檔案材料,按規定進行銷毀。
第十四條檔案鑑定工作由辦公室主持,有關部門參加,組成檔案鑑定小組,對被鑑定的檔案進行逐件審查,提出存毀意見。
第十五條檔案材料鑑定小組審定,並經公司有關領導批准後,方可銷毀。
第十六條銷毀檔案材料,要由二人以上並在指定地點進行監銷,監銷人要在銷毀清冊上籤字。
六、檔案的借閱
第十七條公司各部門因工作需要,借閱本部門的業務檔案需經本部門領導批准,方可借閱。
第十八條公司各部門借閱非本部門的業務檔案經檔案所屬部門同意或公司領導批准。
第十九條借閱檔案必須嚴格履行登記手續,歸還的檔案要進行檢查、清點,並在登記薄上註銷。
第二十條借閱檔案的同志,不得泄密、塗改、折散、轉借複印攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉借或攜帶檔案外出時,須經單位負責人批准。
第二十一條借閱的檔案用完後,應及時歸還,借用時間一般不得超過十天。
第二十二條借閱人對檔案要妥善保管,不得遺失。
第二十三條凡借閱的檔案、檔案一律不得私自複印,如工作需要,應按公司有關保密規定辦理。
七、懲戒
第二十四條公司員工凡違反制度,泄露秘密,按《公司保密工作條例》進行處理。對塗改、拆散或未經辦公室領導批准轉借、複印或攜帶檔案外出的;視具體情況,扣500—1000元獎金,並予以通報批評,情況嚴重者辭職、辭退。
第八章經營管理制度
為嚴肅公司紀律,端正經營作風,規範化管理公司,正確指導公司、項目部、辦事處經營工作。督促員工認真履行崗位職責,嚴格辦事程式,提高工作效率,和投標入圍、中標率。加強簽約項目契約管理。樹立公司良好形象。以客戶為上帝,竭成作好各項服務,更進一步地轉變經營作風,特制定本制度並遵照執行。
3人公司管理制度 篇7
一、總則:
標準化是組織現代化生產的重要手段,是科學管理的重要組成部分,推行標準化是一項重要的技術經濟政策,對於合理利用資源,提高產品質量,發展品種,擴大產品銷售,提高經濟效益等都有重要作用,全公司各部門都必須嚴格遵守本公司的各類技術標準及管理標準。
二、本公司貫徹的標準包括國家標準,部頒標準和企業內控標準。企業內控標準不得低於國家標準和部頒標準的有關規定。
三、本公司生產的產品,精度標準和'製造與驗收技術標準'都應遵照有關的國家標準,部頒標準嚴格執行,尚無國家標準和部頒標準的,在產品正式投產前,必須由工程部組織制訂產品企業標準,經標準化人員審核,並報上級主管部門批准備案後執行。
四、本公司標準化工作實行統一歸口,分級管理的原則。全公司標準化工作由管理者代表領導,在工程部設專職標準化管理員,統一歸口管理全公司標準化工作。
五、部門根據需要可配置一名兼職標準化管理員。
六、標準化管理員職責:
1.宣傳貫徹上級的標準化工作方針政策。根據本公司生產技術的發展要求,收集國家標準、國際標準和國內外先進標準資料。負責編制本公司標準化工作年度計畫,經管理者代表批准後組織實施和進行檢查。
2.宣傳貫徹上級頒發的各類有關標準,隨時掌握上級有關標準的新增、修訂、換版、廢止等動態,檢查、總結有關標準的貫徹情況,對標準中不夠明確的內容,經諮詢後用'標解'的檔案形式作出補充規定。'標解'必須經管理者代表批准。
3.組織制訂或修訂企業內控標準及指導性技術資料,轉發上級頒發的各類標準,頒發產品的編號辦法,負責組織制訂產品的技術要求及產品質量分等規定。
4.負責編制公司的產品標準化審查報告。
5.檢查公司各部門標準化工作實施情況。
6.對產品的標準化程度進行統計,分析標準化經濟效果,督促各有關部門提高產品標準化、通用化、系列化程度。
7.對產品圖紙及技術檔案進行標準化審查,對違反標準的圖紙及技術檔案有權拒簽。未經標準化審查和簽署的產品圖紙和技術檔案,技術資料管理員不得接受存擋,及用於生產。標準化檢查的內容包括:
a.圖紙及技術檔案的齊全、統一、正確、清晰;
b.型式檢驗或試驗標準;
c.製造與驗收標準;
d.產品型號、名稱、規格、設計參數;
e.圖紙及技術檔案的格式、幅面及編號符合有關標準的規定;
f.機械製圖、公差配合、形位公差、符號、代號、計量單位等符合有關標
g.準規定;
h.結構要素符合有關標準規定;
i.材料牌號、標準零件、通用部件等的規格檢查;
j.技術名詞、術語的統一。
七、上級標準的貫徹:
1.上級標準可以採取以下兩種形式進行貫徹:
a.直接轉發上級標準,加蓋'受控'章由工程部統一發放,並由工程部註冊,編號做好記錄工作。
b.結合我公司實際情況,將上級標準簡化、或對質量及技術要求等進行補充提高,以企業標準形式頒發。
八、企業標準的制訂:
1.制訂標準的原則:
a.質量標準不得低於相應的國家標準或行業標準;
b.根據現有生產技術水平、結合用戶要求制訂;
c.了解行業情況、力求先進,要提高技術經濟效果;
d.隨著質量的提高及技術的發展,應對標準不斷更新,避免標準落後於技術的發展水平。
2.制訂標準的方法:
a.進行調查研究、充分掌握本公司生產實踐經驗,收集和分析國家標準、國際標準、國外工業先進國家標準和國內其他企業的同類標準,有關產品驗收標準還應徵求用戶意見,屬於外購外協件的,還應了解供應或協作單位的生產技術和質量管理情況。
b.進行必要的科學試驗,掌握標準的理論基礎、工藝方法、質量水平及經濟效果,使制訂標準有可靠的依據;
c.必要時進行樣品試驗與工藝驗證,選擇若干有代表性的規格,採用先進的工藝方法,作出一批樣品後進行實物鑑定和工藝性驗證;
d.在上述工作的基礎上,整理數據資料,擬定標準草案和編制說明。
九、公司標準簽署欄的填寫規定:
1. '編制'欄,由編制者簽名;
2. '審核'欄,由工程部主管簽名;
3. '批准'欄,由管理者代表簽名;
4.簽署的順序為:編制審核批准。
十、企業標準的貫徹和更改:
1.企業標準頒發後,各部門應遵照嚴格執行,不得擅自降低標準要求。標準貫徹中的問題,一般由原編寫部門解釋和協調,有爭議時,報管理者代表裁決。
2.技術上不夠成熟的標準可在標準上註明'試行',並註明試行範圍和期限。試行的標準一般可先在少數部門或產品試貫徹,經過驗證,修改後再正式頒發。
3.企業標準既要相對穩定,又要根據技術發展,不斷提高標準水平,及時修訂,一般2年複審一次,及時提出確認、更改、修訂或廢止的意見,廠務經理批准後實施。
4.標準的更改原則上由標準原編制人或部門進行更改,如需要其他部門更改,該部門應獲得該標準編制的背景資料。
3人公司管理制度 篇8
1、苗圃是園林公司培植苗木、花卉、製作盆景的綠化基地,貫徹以綠養綠方針。
2、苗圃必須為本公司園林工程服務,同時也要為社會綠化活動服務。
3、苗圃應充分利用自身條件,開展新品種選育和引進。
4、苗圃的所有名貴花木必須建立賬冊,詳細記明品種、規格、數量、價格、出入苗圃時間、去向等情況。
5、苗圃不準存放私人花卉。
6、苗圃工作人員嚴禁私自將各類苗木、花卉、盆景等帶出苗圃,違者處以原價五至十倍罰款。
7、苗圃負責園林公司綠化工程所需各種優質、珍貴和美觀的頂級苗木及花卉的選購、定植、展示、養護和行銷。
3人公司管理制度 篇9
1、銷售例會(每周四下午5:00)
1.1由總監助理主持,客服內勤、銷售副總監參加,會議議題明確:
(1)各部門匯報工作完成情況;
(2)上周銷售過程中出現問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協調;
(4)下周銷售工作安排;
(5)公司有關工作安排;
1.2銷售例會後24小時內內勤完成會議紀要的整理上報工作並以工作檔案形式存檔保留。
1.3要求參加銷售例會的相關人員在會前及時完成《銷售任務管理統計表》見附表,會後交送銷售總監辦公室。
1.4參加例會人員要求準時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監或總監助理請假。
1.5無法參加會議的人員也應及時將《銷售任務管理統計表》送至銷售總監辦公室或內勤處。
2.銷售員工作會議(每周一次)
2.1分銷售小組召開,由銷售副總監主持,時間由各組分別規定,銷售代表參加,會議議題明確
(1)檢查銷售情況,檢查銷售代表工作日記,布置工作。
(2)針對銷售中遇到的`問題進行分析解決,遇特殊情況及時上報,並及時反饋。
(3)傳達公司有關工作安排。
2.2銷售副總監在會後24小時內完成情況反饋的整理、所做工作上報銷售總監並作為工作檔案及時存檔。
3、銷售總監或總監助理有權視工作中出現的緊急情況臨時召開會議。
4、銷售月度例會(每月最後一個周五5:00pm)
4.1由銷售部總監主持,銷售總監、內勤、總監助理及銷售副總監參加,會議題明確:
(1)各部門工作總結;
(2)本月銷售過程中出現問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協調;
(4)下月銷售工作安排;
(5)公司有關工作安排;
4.2銷售月度例會後24小時內內勤完成會議紀要的整理上報工作並以工作檔案形式存檔保留。
4.3參加例會人員要求準時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監或總監助理,如需在會上發言,須提前將發言內容交給內勤。
4.4無法參加會議的人員也應及時補閱會議紀要,不因缺席而耽誤工作。
3人公司管理制度 篇10
為了加強公司渣土運輸管理,促進公司和諧發展。根據貴陽市《貴陽市建築垃圾管理規定》、《貴陽市城市市容和環境衛生管理辦法》、《貴陽市城市管理局關於加強中心城區建築工地、建築物料運輸管理的通告》,及有關法律、法規。結合本公司實際,制定本規定:
第一條本規定所稱渣土是建築垃圾的一種。建築垃圾是指房屋裝飾裝修和新建、改建、擴建、拆除各類建築物、構建物、道路、園林、廣場、管網等在建設過程中所產生的棄土、棄料及其他廢棄物。
第二條本規定適用於城區、開發區內建築垃圾、工程渣土的排放、運輸、中轉、回填、消納、利用的管理。
第三條認真遵守市容環衛管理部門核准的時間、路線將建築渣土運送至市政部門指定的消納點。杜絕亂倒、亂卸的現象發生。
第四條認真執行建築方提供的渣土排放計畫,並保質保量按期完成渣土承運任務。
第五條即時做好渣土承運、消納處置量的統計工作,如實填寫相關記錄、統計報表並報市容環衛行政主管部門備案。
第六條按照公安交通、市容環衛行政主管部門規定的路線、時間運行,不得於早上7時至晚上8時在城區中心運輸渣土。
第七條渣土運輸車輛駛離現場時須沖洗乾淨車身及輪胎,保證車輛不帶泥土上路。
第八條渣土運輸車輛採用封閉式,裝載適量,保證在運輸路線中不泄漏、遺撒。杜絕揚塵污染。
第九條運輸車輛須隨車攜帶建築垃圾處置核准檔案
第十條安排專人對工地現場管理措施的落實、運輸車輛行駛安全、道路污染等情況的全程監管。防止違法、違規問題的發生,出現問題及時向公司報告以便進行應急處置。
第十一條運輸車輛不得私自非法運輸建築渣土。
第十二條以上條款請自覺遵守,如有違反相關條款。自覺接受相關部門的處罰。
3人公司管理制度 篇11
為進一步完善我部門考勤管理制度,結合我院近兩月考勤數據統計情況,現對《××年員工手冊》中第章考勤管理制度作出相應調整,調整後考勤制度如下:
關於遲到、早退、缺勤
員工應按照交通狀況合理安排通勤時間,保證按時出勤。
每周周一至周五:上午09:00-12:00
下午13:00-18:00
上午09:15後到班者為遲到,下午18:00前離開工作崗位者為早退。上午09:30後到班者為缺勤半天,下午:30後到班者為全天缺勤。
上午11:00前離開工作崗位者為缺勤全天,下午17:00前離開工作崗位者為缺勤半天。
在當月考勤統計中遲到率超過30%(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣200元;在一月中遲到率超過50%(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣300元,早退超過3次(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣200元,此項罰款全部作為部門全勤獎勵基金使用。
(註:遲到率=遲到次數/實際的出勤天數X100%)
以上考勤規定自××年××月××日起開始執行。請全體成員積極配合併嚴格遵守。
3人公司管理制度 篇12
1、 任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。
2、 借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記(包括簽名、數量、用途、借用日期、歸還日期)。
3、 當天借出的鑰匙必須當日歸還,當日沒有歸還鑰匙追究保管人責任。
4、 借出鑰匙必須有相關人員陪同開門,對場地的物品進行交接,進場、撤場必須做好交接記錄,抽查時沒有做交接記錄的,發現問題有當班人負責。
5、 借出鑰匙使用場地,發現問題,及時匯報,沒有及時匯報出現問題,追究相關人責任。
3人公司管理制度 篇13
一、計算機硬體管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產,根據實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,並保證良好的使用環境。若用戶使用的設備發生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規章制度執行賠償。
2、設備添置、更換、升級:由各部門根據實際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經總經理、財務副總批准後由IT部進行採購(按公司實際採購流程執行)。
3、硬體故障:各部門使用人員發現硬體故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定並及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬體設備。
4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經責任部門經理批准,任何人不得使用其他部門或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網路,公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因,必須經使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意後,由IT部門工程師檢查系統安全性後並統一安裝公司防毒軟體和補丁升級等系統安全程式方可加入公司網路。
6、IT部負責對公司所有電腦硬體使用情況的督查和監控。
備註:在硬體條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認證,採用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發生。同時要求各分公司新購網路設備符合802.1X的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟體管理
1、軟體的使用:各部門及人員所使用的軟體,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進行登記。
2、公司需用的軟體,由IT部統一購買、保管,並登記造冊。各部門的專用軟體,由部門經理安排使用,IT部保管備案。
3、軟體的安裝、刪除和升級:由各部門根據工作需要,提出書面需求申請,經總經理批准後,由IT部進行安裝、刪除和升級。未經IT部批准,各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟體故障:各部門使用人員發現軟體故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定並及時處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程式,mp3、影音檔案播放程式、聊天工具、遊戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩遊戲,聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網路,嚴格限制員工使用外來軟碟、光碟、移動硬碟等移動存儲設備。
8、網路下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網路,保障網路資源的合理使用,不得隨意下載檔案、信件。
9、使用外網郵件:員工在打開外網郵件時必須激活防火牆或“郵件監控”程式(視具體防毒軟體而定)。
10、軟體安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟體;安裝軟體前,應對該安裝盤進行防毒。安裝軟體時應打開防火牆,防止病毒入侵。
11、軟體的版本管理和控制:為了防止公司內的軟體版本混亂和檔案格式不兼容,由IT部控制公司內工作用軟體的版本升級。做到統一版本、統一升級。由於員工個人升級軟體版本造成的檔案格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、IT部負責對公司所有電腦軟體使用情況的督查和監控。
三、Internet(網際網路)使用管理:
1、公司註冊域名為:
凡有訪問Internet的`許可權的用戶電腦,IE默認主頁地址必須設為公司主頁,公司員工有責任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站,不得下載與工作無關的檔案,包括mp3、Flash、影音檔案、遊戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網路造成嚴重頻寬壓力的軟體進行下載,一經發現,IT部即刻查封IP,截止時間以總經理批示可重新接入公司網路為準,其間造成的不能正常訪問公司區域網路及網際網路等故障及損失,由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網路玩線上遊戲,聽音樂觀看電影。
7、公司員工上網時必須激活病毒防火牆,不得隨意下載檔案、信件,防止病毒侵入公司內部網
絡,如違反該規定,一切後果由本人承擔。
9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網關地址。對於因私自更改造成的一切後果由本人承擔。
10、公司員工不得使用他人電腦上網,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司區域網路上網。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網路系統運行在一種合理的安全狀態下,同時不影響公司員工使用網路。
具體目標包括:保障數據安全和系統安全。
1、數據安全
1.1防止未經授權修改數據;
1.2防止未經發覺的遺漏或重複數據;
1.3防止未經授權泄露數據;
1.4確保數據傳送者的身份正確無誤;
1.5確保數據接收者的身份正確無誤;
1.6數據的傳送者、接收者以及數據的交換僅對傳送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統的授權後,才能與該系統通信。
2、系統安全
2.1防止未經授權或越權使用系統;
2.2控制網路流量,防止過量的訪問使系統資源過載導致的系統崩潰。內部網路流量超負荷,保障外網服務(Internet)
B、適用範圍
信息安全制度適用於:
1、任何與公司網路設備相連的IP網路,所有連線到上述網路上的設備;
2、任何公司所屬數據傳輸經過的網路,所有上述網路上傳輸的數據;
3、對數據進行管理的人 員,如果要將新的設備增加到公司的網路中,適用於該項目的負責人;
4、所有連線到網路中的設備,以及公司職員在該網路中使用的任何設備;
C、責任
在信息安全制度的涉及範圍內,每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。
D、內容
1.1保密觀念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;列印複製機密檔案隨便列印出系統保密字或向無關人員泄露有關機密信息;
1.2由於業務不熟練、操作失誤,導致檔案丟失或者誤發,或因未遵守操作規則而造成泄密;
1.3因規章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密檔案管理不善,各種檔案存放混亂,違章操作等造成不良後果;
1.4素質差,缺乏責任心,沒有良好的工作態度,明知故犯,或有意破壞網路系統和設備;
1.5利用竊取系統的磁碟、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的列印檔案、
複寫紙來竊取系統用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機,拷貝檔案或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質,帶毒的磁碟、存儲設備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的網際網路網頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設備企圖聯入本企業的區域網路;
2.2通過物理連線試圖竊取管理員身份、或竊取重要檔案;
2.3通過傳送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業區域網路中安裝、使用木馬、嗅探器等程式。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發事故
3.1由於硬體原因造成系統的故障;
3.2人為刪除系統重要檔案:BOOT.INI、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的檔案等;
3.3新軟體、硬體的不當安裝引起系統無法正常使用;
3.4內部人員擅自使用其他軟體或更改網路配置(如IP位址)導致伺服器不能正常工作;
3.5由於不可抗拒的因素導致硬體損壞。
4、數據的意外丟失
4.1由於硬體的損壞導致數據丟失;
4.2由於系統的不穩定導致數據丟失;
4.3電力系統故障造成的數據丟失;
E、解決方案
1、軟體資源的安全和管理方案
主要規範軟碟、光碟、移動存儲設備使用、網路下載、使用外網郵件、軟體安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數據資源的安全和管理方案數據存儲的安全管理
2.1存放有業務數據或程式的磁碟、磁帶或光碟,應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對硬碟上的數據,要根據安全分級建立有效的許可權,並嚴格管理,對於內部訪問級和機密級的數據要進行嚴格的NTFS許可權設定和必要的加密,以確保硬碟數據的安全;
2.4對存放有重要數據的磁碟、磁帶、光碟,至少要備份兩份並分兩處妥善保管;
2.5日常工作數據不存放於引導分區及作業系統所在的磁碟分區(如:我的文檔、桌面、C糟);
2.6列印有業務數據的列印紙,要視同檔案進行管理;
2.7凡超過數據保存期磁碟、磁帶、光碟,必須經過特殊的數據清除處理,否則不能視同空白磁碟、磁帶、光碟;
2.8凡不能正常記錄數據的磁碟、磁帶、光碟,須經測試確認後由IT部進行毀,並做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數據,應在磁碟、磁帶、光碟的質量保證期內進行轉儲,轉儲時應確保內容正確。
數據的使用管理
2.10數據必須嚴格保密,未經上級主管部門同意,一律不準對外提供任何數據和程式;
2.11數據按規定進行拷貝以外,任何人不得以任何藉口和形式進行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養良好的安全操作習慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應將其鎖定;
2、防止電腦快取、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改並在失密後立即報告;
4、人員調離時,應採取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
五、網路機房管理:
A、機房管理
1、要有安全防範意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和伺服器以及通信設備是網路的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房,要事先徵得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛生,並由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網路設備等),無關人員未經管理人員批准嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業。機房一律禁止吸菸,凡不聽勸告者,一律逐出機房。
7、建立機房登記制度,對本地區域網路、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網路安全工作,伺服器的各種帳號嚴格保密。監控網路上的數據流,從中檢測出攻擊的行為並給予回響和處理。
9、做好作業系統的補丁修正工作。
10、網管人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程式、保修卡及重要隨機檔案。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑑定,確認不符合使用要求後方可申請報廢。
12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在資料庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程式方面實時修改。
B、計算機病毒防範制度
1、網路管理人員應有較強的病毒防範意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件伺服器),發現病毒立即處理並通知管理部門或專職人員。
2、採用國家許可的正版防病毒軟體並及時更新軟體版本。
3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在伺服器上安裝新軟體,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程式或數據,必須經過檢測確認無病毒後方可使用。
C、數據保密及數據備份制度
1、各部門根據數據的保密規定和用途,確定使用人員的存取許可權、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。
3、公司統一封閉電腦USB連線埠、需使用移動存儲設備傳遞數據的,經主管副總批准後,統一到IT部辦理。
4、每天當班人員製作數據的備份並異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,並要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數據由公司資料室負責保管,由管理人員按規定同備份部門進行交接。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
本制度自公布之日起執行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。
3人公司管理制度 篇14
1目的
為了規範廢舊物資管理,特制定本制度。
2範圍
本制度規定了對已經過審批同意報廢帳務處理的固定資產、工位器具、管理用具、產品、材料、工具等資產實物,加工造成的廢料,加工產品不能利用的邊角余料,鋼屑、鐵屑等的管理。
3管理程式
3.1廢舊物資實物統一歸口於生產部集中管理,所有廢舊物資一律要求登記實物台帳。
3.2廢舊物資實物的'入帳登記。
3.2.1報廢帳務處理的物資。
各物資歸口管理部門,根據物資實際狀況,對需報廢帳務處理的物資應及時辦理相關手續。已經過審批同意報廢帳務處理的廢舊物資實物,應與其他物資隔離管理。
3.2.1.1提出書面申請,並根據資產名稱、規格數量、單價、金額,填寫“報廢帳務處理物資清單”一式三份。
3.2.1.2經鑑定部門簽字後報分管經理審核,總經理(或董事長)批准。
3.2.1.3把簽批“報廢帳務處理物資清單”隨同實物轉交生產部簽收。
3.2.1.4把已簽收的“報廢帳務處理物資清單”交財務部、物資歸口管理部門、生產部各一份。
3.2.1.5財務部、物資歸口管理部門根據“報廢帳務處理物資清單”做帳務處理,生產部根據“報廢
帳務處理物資清單”登記廢舊物資實物台帳。
3.2.2加工發生的廢品材料
3.2.2.1由車間把質檢部開的“廢品通知單”替代“報廢帳務處理物資清單”隨同實物轉交生產部簽
收。
3.2.2.2單據傳遞及帳務處理同3.2.1.4、3.2.1.5的程式。
3.2.3加工產品不能利用的邊角余料
3.2.3.1由車間根據實物情況填退料清單隨同實物轉交生產部簽收。
3.2.3.2單據傳遞及帳務處理同3.2.1.4、3.2.1.5的程式。
3.2.4鋼屑、鐵屑等廢料直接歸生產部管理。
3.3廢舊物資的處理
3.3.1生產部應及時對廢舊物資進行清理,合理利用使其儘快變現。
3.3.2廢舊物資清理
3.3.2.1廢舊物資的清理,統一由生產部根據清理方式(銷售.回收利用等)填寫“清理物資清單”一式二份。
3.3.2.2清單內容包括:資產名稱、規格數量、清理單價、金額、部門負責人簽字。
3.3.2.3報總經理(或董事長)批准。
3.3.2.4把審批後的清單眼財務部一份,做實物清理,同時減實物台帳。
3.3.2.5廢舊物資銷售,必須經財務部收款後開出門證,方可出公司。
4考核
4.1廢舊物資管理不善,按直接經濟損失考核責任人。
4.2未經財務部開出門證,廢舊物資出公司的,按門衛管理制度考核責任人。
3人公司管理制度 篇15
為適應社會主義市場經濟發展的要求,發展生產力,依據《中華人民共和國公司法》及其他有關法律、行政法規的規定,由、六個自然人股東共同出資設立經貿有限公司,於x年x月制定並簽署本章程。本章程如與國家法律、法規相牴觸的,以國家法律法規為準。
第一章:公司名稱和住所
第一條、公司名稱:經貿有限公司。
第二條、公司住所:。
第二章:公司經營範圍
第三條、公司經營範圍:鐵礦石、鐵精粉、生鐵、焦炭、鋼材、潤滑油的批發零售。
第三章:公司註冊資本
第四條、公司註冊資本:人民幣x萬元(其中實收資本x萬元)。
第四章:股東姓名或名稱
第五條、股東姓名:
1、姓名:、性別:、住所:。
2、姓名:、性別:、住所:。
3、姓名:、性別:、住所:。
4、姓名:、性別:、住所:。
5、姓名:、性別:、住所:。
6、姓名:、性別:、住所:。
第五章:股東出資情況
第六條、股東出資的方式、額度、比例、時間:
1、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
2、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
3、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
4、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
5、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
6、股東:,出資額:xx萬元人民幣,占總資本%,出資方式:。
第七條、公司成立後,應向股東簽發出資證明書。
第六章:公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則
第八條、股東會由全體股東組成,是公司的權力機構,行使下列職權:
1、決定公司的經營方針和投資計畫。
2、選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事,決定董事、監事的報酬事項。
3、審議批准董事會的報告。
4、審議批准監事的報告。
5、審議批准公司的年度財務預算方案、決算方案。
6、審議批准公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
7、對公司增加或者減少註冊資本作出決議。
8、對公司合併、分立、解散、清算、或者變更公司形式作出決議。
9、修改公司章程。
第九條、股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。
第十條、股東會會議由股東按照出資比例行使表決權。
第十一條、股東會會議分為定期會議和臨時會議,並應當於會議召開十五日前通知全體股東。定期會議每半年召開一次,代表十分之一以上表決權的股東,三分之一以上的董事、監事會、或者不設監事會的公司監事提議,可召開臨時會議。
第十二條、股東會議由董事會召集,董事長主持。董事長不能履行或者不履行召集股東會議職責的,由副董事長召集和主持。副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事主持,董事會不履行召集和主持股東會議職責的,由監事會或者不設監事會的監事召集和主持,監事會或者監事不召集和主持的,代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集和主持。
第十三條、股東會作出修改公司章程、增減註冊資本的決議,以及公司合併、分立、解散、或者變更公司形式的決議,必須經代表三分之二以上表決權的股東通過。
第十四條、股東會議應對所議事項作出決議,決議應由全體股東表決通過。股東會應對所議事項的決議作出會議記錄,出席會議的股東應在會議記錄上籤名。
第十五條、公司設立董事會,其成員由五人組成,經股東會選舉產生,對股東會負責,董事每屆任期三年,任期屆滿,可連選連任。董事長由董事會選舉產生,是公司法定代表人。
第十六條、董事會行使下列職權:
1、負責召集股東會,檢查股東會議落實情況,並向股東會報告工作。
2、執行股東會決議。
3、決定公司的經營計畫和投資方案。
4、制定公司的年度財務預算方案和決算方案。
5、制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。
6、制定公司增加或減少註冊資本的方案。
7、擬訂公司合併、分立、解散或者變更公司形式的方案。
8、決定公司內部管理機構的設定。
9、決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,並根據經理提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬。
10、制定公司基本管理制度。
11、代表公司簽署有關檔案。
12、在發生戰爭、特大自然災害等緊急情況下,對公司行使特別裁決權和處置權,但這類裁決權和處置權必須符合公司利益,並在事後向股東會報告。
第十七條、董事會由董事長召集和主持,董事長不能履行職務或者不履行職務的由半數以上董事共同推舉一名董事召集和主持。董事會應對所議事項的決議做成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上籤名。董事會決議的表決實行一人一票。
第十八條、公司設經理一名,由董事會聘任或解聘。經理對股東會負責,行使下列職權:
1、主持公司的生產經營管理工作。
2、組織實施公司年度經營計畫和投資方案。
3、擬訂公司內部管理機構設定方案。
4、擬訂公司的基本管理制度。
5、制定公司的'具體規章。
6、提請聘任或解聘公司副經理、財務負責人。
7、聘任或解聘除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。
經理列席董事會議。
第十九條、公司設立監事會,由三人組成,經股東會選舉產生,任期三年,任期屆滿可連選連任。監事會設主席一人,由監事會選舉產生。監事會行使下列職權:
1、檢查公司財務。
2、對董事、高級管理人員執行公司職務行為進行監督,對違反法律、行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免建議。
3、當董事和高級管理人員的行為損害公司利益時,要求董事和高級管理人員予以糾正。
4、提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行《公司法》規定的召集和主持股東會職責時,召集和主持股東會會議。
5、向股東會會議提出提案。
6、依照《公司法》第一百五十二條的規定,對董事、高級管理人員提起訴訟。
監事可列席董事會議。
第二十條、公司董事和高級管理人員不得兼任公司監事。
第七章:財務、會計、利潤分配及勞動用工制度
第二十一條、公司應當依照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定監利公司財務、會計制度。公司應在每一會計年度終了時製作財務會計報告,並依法經會計師事務所審計,於第二年三月一日前送交各股東。
第二十二條、公司的利潤分配按照《公司法》及有關法律、法規和國務院財政主管部門的規定執行。
第二十三條、勞動用工制度按照國家法律法規及國務院勞動主管部門的規定執行。
第八章:公司的解散事由與清算辦法
第二十四條、公司的營業期限為xx年,從營業執照簽發之日起計算。
第二十五條、公司有下列情況之一的,可以解散:
1、公司章程規定的營業期限屆滿或者公司章程規定的其他解散事由出現時。
2、股東大會決定解散。
3、因公司合併或者分立需要解散。
4、依法被吊銷營業執照、責令關閉或者被撤銷。
5、宣告破產。
第二十六條、公司解散時,應依照《公司法》的規定成立清算組對公司進行清算。清算結束後,清算組應當製作清算報告,報股東會或者有關主管機關確認,並報送公司登記機關申請註銷登記,公告公司終止。
第九章:股東認為需要規定的其他事項
第二十七條、公司根據需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改後的公司章程不得與法律、法規相牴觸,修改公司章程的決議必須經代表三分之二以上表決權的股東表決通過。修改後的公司章程應送原公司登記機關備案,涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關申請變更登記。
第二十八條、公司章程的解釋權屬本公司股東會。
第二十九條、公司登記事項以公司登記機關核定的為準。
第三十條、本公司章程條款如與國家法律、法規相牴觸的,以國家法律法規為準。
第三十一條、本章程由全體股東共同制定,自公司設立之日起生效。
第三十二條、本章程一式份,股東各份,公司存檔份,報公司登記機關備案份。
3人公司管理制度 篇16
為加強對本公司工藝紀律的檢查和監督,提高產品質量,特制定本考核要求和辦法。(後簡稱《辦法》)
1.本《辦法》是考核公司各職能部門工藝紀律的基本規定。
2.生產現場的每日工藝紀律檢查、處理由工程部負責。
3.每季由行政部組織工程部、生產部等職能部門進行全面的工藝紀律檢查、評定。
4.每半年由總經理組織工藝紀律檢查監督機構進行對全系統的工藝紀律檢查、評定。
5.各類工藝紀律檢查均需做好記錄,存檔備查。
6.全公司工藝紀律檢查評定結果應於當年6月、12月底前上報廠務經理。
7.工藝紀律考核要求和辦法
序號考核項目、要求考核辦法考核對象
1產品技術檔案做到正確,清晰,符合有關標準規定,正確率應達到100%。以工藝規範為準,每份工藝檔案有不正確(關鍵地方一處、次要地方三處),作整份不合格處理。工程部
2新工人要進行技術培訓,有關部門要進行:(1)勞動紀律、公司規公司紀、質量意識;(2)工藝紀律;(3)安全生產知識等教育。抽查近期進公司工人,是否己進行崗位培訓和教育,考核合格,能否滿足本崗位的需要。行政部
工程部生產部
3上崗工人要做好生產前一切準備工作,明確技術檔案,熟悉操作規程。到生產現場,向生產者了解情況,判斷是否符合要求。各車間
4對技術檔案要求的參數,要求嚴格執行和做記錄。檢查各工序對檔案的執行,抽查原始記錄,無原始或無檢測手段判不合格。各車間
5工具、量具等工藝裝備放置整齊,按指定地點放置,防碰、防蝕。半成品按定置管理規定進行。到生產現場檢查工具、量具的放置,以及半成品的堆放,應有防護措施,反之則判不合格。各車間
6技術檔案和工作場所整齊、整潔、道路暢通。到生產現場檢查,不符合要求的為不合格。各車間
7技術檔案按程式,專人校對、審核、批准後方能執行,不得隨意修改。檢查技術部門和車間使用的檔案,欠一道程式及以上的為不合格。工程部
8生產作業計畫應嚴格按工藝流程合理安排,保持均?生產。考核每月生產情況。生產部
9生產用的材料、外協件必須進行檢驗,符合有關技術檔案的規定。抽查近期進公司的材料、外協件品檢驗記錄。沒檢驗記錄的為不合格。工程部
採購業務部
10不合格材料、產品的隔離處理。發現不合格的材料、產品無標識或混放者為不合格。工程部
採購業務部
各車間
11工裝模具、生產設備應經常保持精度和良好的技術狀態,滿足生產技術需要。抽查設備維修記錄,工裝模具是否滿足工藝要求。生產部
各車間
12量具應堅持周期檢定,保證精度合格。合格率應在85%以上,發現超期未檢或使用不合格的量具,判不合格。工程部
各車間
13倉庫物品放置整齊,有明顯標識,帳、物、卡相符。檢查倉庫物品堆放情況,抽查帳本,有三類以上的不相符為不合格。各倉庫
3人公司管理制度 篇17
第一章總則
第一條為適應運輸市場區隔化,差異化服務的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業品牌,提高經濟效益,公司決定推行直達快速客運班車業務(以下簡稱直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實行“服務承諾制”,其主要內容是:
1、安全正點,一票直達,中途不上旅客;
2、統一著裝,佩證上崗,優質服務;
3、車容、車貌整潔。
第二章經營方式
第三條直達快客實行“公車公營”,以“一流的車輛,一流的設施,一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌,實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營,已承包的應逐步實行“公車公營”改造,承包期滿後公司收回公營。
第四條車輛由市公司統一選購,統一標誌,實行專門管理。
第五條司、乘人員由市公司統一招聘,統一培訓,佩證上崗,實行薪酬制。
第三章管理體制
第六條市公司暫設直達快客管理辦公室,負責班線開拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位,可根據車輛發展情況,設立車隊或分隊,配備相應的專職管理人員,並報備市公司。同時應配備一名專(兼)職副經理負責快班客運的全面工作。
第七條車隊(分隊)必須單列管理,實行內部收支獨立核算,單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。
第八條班線開通、班次安排,由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統一確定,在同一班線上必須實行“五統一”(即:車型、班次、票價、服務、管理),嚴格執行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》,以保證班次的正常運行。
第九條車輛運行實行兩級調度制,即市公司運輸處為一級調度,負責班次計畫的編排與調整,運力安排與調濟,運價確定與監督,運行紀律的檢查與監督,運行矛盾的調處和加班、包車運力調控,分公司為二級調度,負責運行計畫實施落實和車輛運行的現場管理,收集運行中存在的問題及時匯報處理,對一級調度負責。
第十條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話,實行專門服務、專線發車。
第十一條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴格執行車輛強制維護制度,提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求,降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進行。
第十二條直達快班的駕駛員、乘務員,一律實行聘用制,按市公司制定的統一標準公開招聘(在同等條例下企業職工可優先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格後方能上崗,經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金,(其標準另行規定);所有保證金均不計息,解聘時結退。另每人預交X元服裝費,按實際製作費個人負擔,此款由分公司財務收取建帳,帶款到市公司領取服裝後,實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制,按考核計分標準逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員,都必須嚴格遵守直達快班的工作規範,按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執行。
第十四條確保行車安全是直達快客的首要工作,分(子)公司應嚴格執行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規定,加強安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產矛盾,堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十五條財務必須執行“收支兩條線”的管理制度,營收設立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算,在同一線路上正班營收按“利益共享,風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁,實行誰運誰得。共營線路上,對方派車頂班而導致空駛者,缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。
第十六條車站原則上按售票金額%提取站務費,行包運輸按%提取勞務費,站務費進入車站收入。
第十七條直達快客車輛應實行個車、車隊(分隊)兩級成本核算,嚴格執行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。
第十八條直達快客車輛(分隊)管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第十九條凡從事快班客運的管理人員,駕、乘人員必須自覺遵守企業規章制度,嚴格履行自己的崗位職責和服務規範要求,對工作做出成績,經考核優秀者,可參與年終評先,市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規範要求做好本職工作,違反“服務承諾制”被投訴,給企業帶來影響的,每人項次扣罰X元,同時取消當月優質服務獎;情節嚴重被新聞媒體公開批評的,第一次除取消當月優質服務獎外,另給予每人項次X元以內的罰款,留崗使用,觀其表現確定是否解聘,第二次作解聘處理,並沒收其信譽保證金。
第二十條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無票(含無效客票)乘車的,除取消當月優質服務獎外,第一次處罰責任人X元,留崗使用觀其表現;第二次作解聘處理,沒收其信譽保證金;對知情不報,不制止者,根據其責任大小處以X元至X元的罰款,同時取消當月優質服務獎;內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者,每人次處以X元至X元的罰款,由單位在其工資內扣除。
第二十一條駕、乘人員必須服從工作調派,按單位規定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者,每次每天給予X元至X元以內的處罰。無故曠工三天以上者,予以解聘,結退信譽保證金。
第二十二條駕、乘人員,違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理;違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理;違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。
第二十三條違紀、違規的處理程式。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實後,寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。
第二十四條市公司規定上報的各類月報表,未按時上報的,扣經營班子目標考核分每項0.5分。
第二十五條本方案以及附屬檔案各項管理辦法規定的罰金,統一由分人公司可執罰到位,進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實。單位違紀的`罰金上繳市公司財務部。
第六章附則
第二十六條本方案附屬檔案有:
1、《公營直達快班客運車輛運行管理》
2、《公營直達快班客運站務管理辦法》
3、《公營直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營直達快班客運財務核算辦法》
5、《公營直達快班客運工作人員工作規範》
6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》
7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十七條本方案修改權,解釋權屬市公司,各分(子)公司應根據方案及其附屬檔案的各個管理考核辦法,制訂具體的考核細則,上報市公司有關職能部門。
第二十八條本方案自頒布之日起執行。
3人公司管理制度 篇18
第一條電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
第二條 監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。
第三條 監控人員每天對監控錄像進行查看,發現有異常現象或員工亂收費現象,及時保存錄像片段,並作好標記,以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應徵得保衛科長的同意並在有人頂崗時方可離開。
第五條 監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。
第六條 無關人員未經許可不準進入監控室,外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經保衛科長上報分管副總,同意後方可進入監控室。
第七條 不準在監控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺,一經發現,按公司規章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監控室查詢情況,值班人員應及時匯報監控情況。
第九條 保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進行系統維護,確保機器設備的正常運作。
第十條 監控設備系統發生故障時,應及時聯繫維修人員進行維修,並做好登記。
第十一條 監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。
第十二條 未經公司總經理批准,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條 本制度自頒發之日起執行。
3人公司管理制度 篇19
為了安全用電,保障本廠職工在生產和生活中的安全健康,避免觸電事故的發生,特制定本制度。
一、電氣設備、線路的質量必須符合國家標準或者行業標準,電氣設備、線路的安裝、使用和線路、管路的設計、敷設必須符合國家有關安全規定;
二、電氣設備和線路的安裝、檢查、維修須由持專業資格證的電工進行,嚴禁非電工進行電工作業;
三、電氣設備和線路的絕緣必須良好,裸露的帶電體應緊包絕緣皮,有觸電危險的設備、線路應設定遮攔和警告標示;
四、電氣設備和線路應定期檢修、試驗,檢修時,要先切斷電源,嚴禁帶電操作,如果必須帶電作業,應有確保全全的措施。
五、電動機械和電氣照明裝置拆除後,不能留有可能帶電的電線,如果電線必須留,應該將電源切斷,並且將線頭絕緣;
六、電氣設備的金屬外殼及與電氣設備連線的金屬架,必須根據技術條件,採取接零或接地保護措施。當外借電源時,應首先了解外借電源系統中電氣設備採用何種保護,方可確定採用接地或接零保護;
七、保護零線宜用多股銅線,三相四線制護零線截面不少於相線截面的1/2(使用電纜的除外),零線上不準加設開關及熔斷保險;
八、零線與設備及端子板連線須牢固,不得虛接,無正式壓接端子時,一定要纏繞緊實線端,並加墊壓滿,端子板的每個螺絲只允許壓一個設備的保護零線;
九、採用接零保護的單相220v電氣設備,應設有單獨的保護零線,不得利用設備自身的工作零線作保護零線,保護零線的統一標誌為綠/黃雙色線,在任何情況下不準使用綠/黃比雙色線作負荷線;
十、配電櫃、配電箱、控制開關箱內配線要絕緣良好,排列整齊,綁紮成束並壓接牢固。各種電氣閘具,如空氣開關、過負荷保護器、漏電保護器等應完整可靠,其額定容量應與被控制的用電設備容量相匹配,各開關接觸器應動作靈活,觸點接觸良好,不得存在燒蝕等現象;
十一、具有三個或以上迴路的配電箱應裝設總開關,各分路開關均應標示迴路名稱;三相膠蓋閘,只能做斷路開關使用。
十二、三相設備的熔絲應一致,其額定電流與負載量要匹配,嚴禁使用銅鐵絲代替熔絲;
十三、配電箱、開關箱必須裝設漏電保護器,漏電保護器應裝在配電箱、開關箱電源隔離開關的負荷側,漏電保護器額定漏電動作電流應不大於30ma,額定動作時間應小於0.1s;
十四、總配電箱和開關箱中兩級漏電保護器的額定漏電動作電流和額定漏電動作時間應合理配合,使之具有分級分段保護功能,對擱置已久重新使用和連續使用一個月的漏電保護器,應認真檢查其特性,發現問題及時修理或更換;
十五、每台用電設備應有各自專用的開關箱,必須實現“一機一閘”制,嚴禁用一個開關直接控制二台及二台以上用電設備(含插座);
十六、配電箱、開關箱內禁止放置物品(特別是金屬特品),並應保持清潔,周圍應有足夠二人同時工作的空間和通道,箱前1.5米範圍內禁堆放物品;
十七、配電線路應採用自動開關作短路保護時,其過電流脫扣器脫扣電流整定值,應小於線路末端單相短路電流,並能承受短時過負荷電流;
十八、配電箱、開關箱內不得掛接臨時用電設備;
十九、變壓器圍欄內應保持整潔,外廊4m之內不得堆放雜物,也不得在圍欄內種植任何植物;
二十、庫存物品的房間應當使用日光燈等低溫照明燈具,禁止使用白熾燈、碘鎢燈等高溫照明燈具,在有易燃物品或可燃材料場所,應對日光燈鎮流器採用隔熱散熱等保護措施;
二十一、庫存物品的'房間不準設定移動式照明燈具,照明燈具下方堆放物品高度離燈管的直線距離不得小於0.5米;
二十二、有大量蒸汽、爆炸性氣體存在之場所(如油庫、浸油房、噴油房等),電氣設備和照明裝置應採用整體防爆措施 ;
二十三、手持電動工具(如手電鑽)的外殼、手柄、負荷線、插頭、開關等必須完好無損,使用前應做空載試驗,運轉正常後方可使用。車間線路不得亂拉亂接,車間非臨時線路套用塑膠管保護,臨時線路使使用超過一個月,應按正式線路安裝;
二十四、手提照明燈的電壓不得超過36v安全電壓,在潮濕和易觸及帶電體場所的照明電壓不得大於12v。
二十五、停用的設備必須拉閘斷電;
二十六、搬遷或移動用電設備,必須經電工切斷電源並作妥善處理後進行;
二十七、工具如有絕緣損壞,軟電纜或軟線護套破裂,保護接地或接零線脫落,插頭、插座裂開或有損於安全的機械損傷等故障時,應立即(24小時)請電工修理,在未修復前,不得繼續使用;
二十八、在插入或拔出插頭時,手指不能觸及插頭的金屬插腳,拔出插頭時,應緊握插頭膠殼,不準拉扯接駁插頭的軟線 ;
二十九、安全用電禁令: 禁止拆裝、玩弄電氣設備;禁止直接將電線插入插座內使用; 禁止用濕手或金屬棒去撥開關電線;禁止用水沖洗電氣設備;禁止將易燃物、可燃物品放置於用電器上及周圍;禁止擅自移動電器安全標誌; 禁止私自亂接電線; 嚴禁帶負荷拉合開關。
3人公司管理制度 篇20
一、凡擬成立婚姻介紹機構的,一律由具有法人資格的單位申請,將填好的"江蘇省婚姻介紹機構申請登記審批表"及驗資證明報所在縣(市)、區民政部門審查同意後,逐級上報省民政廳審批,經批准後憑"江蘇省婚姻介紹經營許可證"到當地工商行政管理部門登記註冊,方可經營。
二、本著提高質量,控制數量的原則,每個縣(市)、區原則上只辦一個婚姻介紹所,省轄市可辦1-2個,為轄區內民眾服務,介紹所不得設立分支機構。各縣(市)、區民政部門應會同公安、工商部門對轄區範圍內的無證婚姻介紹所進行取締。
三、各婚姻介紹所的收費標準須經當地物價部門審核批准,要公開服務項目,向徵婚者出具正規發票,建立健全財務管理制度。
四、婚姻介紹所更換辦公地點及法人代表須報縣、市兩級民政部門批准,並報省民政廳備案。凡經批准的介紹所應自批准之日起3個月內開業;經營滿3年的應重新更換許可證,否則取消經營資格。婚姻介紹許可證不得轉讓。
五、不得利用報刊、雜誌、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴禁辦理涉外、涉港、澳、台婚姻介紹,嚴禁借婚姻介紹名義騙婦女。
六、徵婚者必須無配偶,申請時應出具本人戶口和身份證,如實填報自己的'工作單位、家庭地址和經濟狀況等。介紹所對徵婚者的情況必須認真審查,對材料檔案妥善保管,做到安全、保密。加強防範意識,嚴防有人利用徵婚搞違法活動。
七、對不按婚姻介紹所管理規定辦事、年度檢查不合格的介紹所,民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節嚴重造成不良後果的可依法追究當事人的刑事責任。
八、婚姻介紹所應認真學習、積極宣傳婚姻法律法規,提高服務水平,把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的視窗。
3人公司管理制度 篇21
第一章總則
第一條為規範員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。
第三章考勤制度
第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工後到崗須及時簽到並註明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。
第二條超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下
班按曠工一日論處。
第四條請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。
第五條請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由副總經理簽字批准。
第六條連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條請假、調休未經批准而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內規範
第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。
第三條客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸菸、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規定
第一條公司實行衛生輪流值日制。具體安排詳見《衛生值日表》。
第二條當天值日人員應在下午下班後負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗後再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第六章行政規定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和抗訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理,在行政上服從副總經理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級
申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的'上級負責管理指揮和協助。
第四條公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。
第五條副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。
第六條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經理有權對公司進行調整。
第七章會議規定
第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸菸、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章安全規定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安
全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。
第五條員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財務部負責公司印章和契約管理。印章要嚴格保管,規範使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式檔案和契約需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意,空白契約不得隨意蓋章。
第三條業務外出可攜帶空白契約。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章契約。個人攜帶空白蓋章契約不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章契約時增訂條款,須及時向副總經理匯報。
第五條空白蓋章契約簽定後,應及時送交財務部進一步核查,無誤後交由辦公室統一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計畫、客戶資料、來函來文、契約、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀許可權和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務規定
第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批准。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。
第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批准後作為本制度附屬檔案頒布執行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的
長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網路、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。
第二條新人進入公司後,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後,一經錄用,一周觀察期計入第一試用月並補發工資。
第三條所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,並簽定《勞動契約》。
第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。
第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》,經副總經理批准並安排工作交接後方可離職。
第十三章培訓辦法
第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。
第十四章機構設定
第一條公司主要部門機構圖
第二條公司機構設定既要考慮現實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事儘快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協作。
第十五章業務規範
第一條市場劃分:鄭州市場劃分為北區(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業務區。鄭州以外市場由副總協調開發。業務開發應注重行業細化。
第二條人員分配:業務經理協同各大區主任和客服主管各自負責本區業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作後統一由副總經理安排業務開發和客戶維護。
第三條業務協作:業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。
第四條拜訪數量:一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以後每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低於3家。行政和後勤人員平均每天聯繫客戶至少1家。
3人公司管理制度 篇22
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、檔案收發規定
1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。
2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。
4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。
7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。
2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
(上下班時間)
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。
2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。
6、各級員工的聘任程式如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。
29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。
2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。
5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。
六、契約管理制度
1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。
4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。
9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
七、檔案管理制度
1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。
2、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計畫和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
4、各類契約的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求:
1)檔案材料齊全完整;
2)根據檔案內容合併整理、立卷;
3)根據檔案內容的歷史關係,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便於保管和利用。
4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。
5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
八、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1)公司經營發展決策中的秘密事項;
2)人事決策中的秘密事項;
3)專有技術;
4)重要的契約、客戶和合作渠道;
5)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
6)董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。
4、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。
6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
九、車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。
3、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單後,由辦公室報總經理批准。
6、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批准。
7、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
8、違規與事故處理
下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
1)無照駕駛;
2)未經許可將車借予他人使用;
3)違反交通規則引起的交通肇事;
4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。
5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
十、工作過失責任追究辦法
1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
2、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:
1)對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2)不予受理、許可不告知理由的;
3)超越許可權實施許可的;
4)對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的;
5)無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
6)對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的;
7)缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;
8)在履行職責過程中,造成工作失誤的;
9)其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
3、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。
4、承辦人未經審核人審核、批准人批准,直接作出具體工作行為,導致工作過失後果發生的,負直接責任。
承辦人弄虛作假,致使審核人、批准人不能正確履行審核、批准職責,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。
5、雖經審核人審核、批准人批准,但承辦人不依照審核、批准意見實施具體工作行為,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。
6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批准人應當發現而沒有發現,或者發現後未予糾正,導致工作失誤後果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批准人負領導責任。
7、審核人不採納或改變承辦人正確意見,經批准人批准導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任,批准人負間接責任。
審核人不報請批准人批准直接作出決定,導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任。
8、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核,批准人直接作出決定,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。
9、集體研究、認定導致工作過失後果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。
10、兩人以上故意或者過失,導致工作過失後果發生的,按個人所起的作用確定責任。
11、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:
1)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,並處以罰款的處理:
所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元;缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元;對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元;無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元;私自進行有償諮詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用;超越規定許可權實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和後果的,出現1次罰款50元;未嚴格執行保密和檔案管理規定,致使檔案、檔案、資料損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,並有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律責任;未按規定使用公章,導致後果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任;因關門、關窗等安全防範措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。
2)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。
3)情節嚴重給公司造成嚴重後果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或並處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。
4)工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:
一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;乾憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節的。
12、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情況集體研究處理
十一、行政接待工作管理規定
1、行政接待工作的主要任務
1)安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2)安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3)協助辦理會議的會務工作。
4)協助開展公共關係工作,協調好外部環境。
2、行政接待工作的基本原則
1)堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
2)堅持規範化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3)堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
3、行政接待工作的程式、規範
1)接打電話要使用文明語言,並做好電話記錄。
2)客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的檔案、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3)宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,科室、部門負責人簽字後報總經理審批,辦公室負責統一安排。
4、行政接待工作的標準、要求
1)事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計畫周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾。
2)宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準:
工作餐標準:安排外賣,10元/人;聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用於接待一般業務性工作人員;宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用於接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用於接待重要業務往來人員或上級領導。