甜品店的員工規章制度 篇1
為了蛋糕店事業的蒸蒸日上，我們需要規範的制度進行管理，大家各司其職，共同營造良好的工作氛圍。特訂立此規章制度，望大家仔細閱讀，並遵照執行。
第一、工作規範
一、行為準則
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協定，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密採取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便於舉證，有利於企業藉助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。
1、盡忠職守，服從指揮，保守商業秘密。
2、愛護公司財物，不浪費，不化公為私。
3、遵守店裡的一切規章制度及工作守則。
4、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
二、工作態度
1、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率。
2、熱愛本職工作，對自己的工作盡職盡責。
3、員工之間應通力合作，互相配合，不得搬弄事非。
4、按時完成本職工作，不拖延，不積壓。
5、待人接物態度謙和，禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護公物，規範操作。要尊重別人勞動成果，團結同事。
三、工作要求
1、嚴把產品衛生、質量兩大關鍵環節，不允許有一件不合格品到達顧客手中，嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。
2、保證生產區及營業區環境衛生，每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽菸進食，隨意蹲坐，不得玩手機、不做與工作無關的事情。
4、對待顧客熱情周到，關切、體貼、把服務做到極至。
四、工作紀律
1、服從上級的工作安排，一經上級主管決定，應嚴格遵照執行。
2、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退，班中脫崗。
3、每月休息天，所有節假日不能休息，節假日過後可以調休。不按規定休息與請假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時間
1、營業員工作時間：7：00——2：30，12：30——21：00。
2、蛋糕師工作時間：9：00——18：00。
二、考勤公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行，不得代簽，代簽者每次罰款50元，被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊，遲到、早退5分鐘5元，10分鐘10元，依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工，當xx月內曠工累計三次視自動離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假：
（1）員工請假，需提前向部門管事申請，得到允許後方可請假。
（2）如遇特殊情況（如病假），來不及請假的套用電話向經理請假，並在假後上班
第一天出具病例證明方可。員工有事請假，事假以小時為計算單位，請假不滿1小時者按1小時計算，累計滿八小時為一天。曠工以天為計算單位，曠工一天按三天計算。員工未經請假，擅離崗位或未準假而不到崗者，均以曠工處理，曠工三次視為自動離職。
第三、獎勵與懲罰
一、罰則
1、違反勞動工作紀律，在工作中員工之間發生爭執，打架鬥毆一次200元，不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者，每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗，因無健康證明或無效健康證明上崗者，被有關部門檢查發現，所需費用自理，後果自負。
3、在工作中，工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班，責令其整改後方能上班，並處以每次每項10元罰款。
4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的，經查屬實的一律處以一次50元罰款，並發通知警告。
5、散布謠言，損害公司名譽，XX公司內部生事者，經查屬實一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員弄假賬，虛帳，中飽私囊者，經核查屬實，按所貪污價格的10倍——20倍罰款，本年內不享受公司任何福利待遇，情節嚴重送公安部門處理。
7、營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機玩遊戲、上網等，發現一次處罰一次100元。
9、發現地面衛生不合格處罰當值人員20元，陳列櫃衛生不合格，產品擺放不整齊處罰20元。死角衛生不合格，留有明顯死角衛生處罰20元。
10、西點櫃、蛋糕樣品櫃以及蛋糕樣品衛生不合格，表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元；裱花間內發現有變質原料，例：果膏、果醬、打發後未及時用完的鮮奶油，一次一項處罰30元；發現有浪費原料，浪費水果者處罰20元；冰櫃內有積冰不及時清理，發現變質原料處罰20元；機器內部周圍有明顯污垢、積面，不及時清理的處罰20元；操作台面衛生不合格，處罰20元。
12、所有員工長發者必須紮起，成舒適利索狀，如發現一次違規x元罰款。
13、生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出，其他外來人員一律不得入內，否則當班每人30元罰款。
二、福利
1、當月滿勤的，給予x元滿勤獎，作為鼓勵。
2、員工自己生日時，可以自選一款蛋糕，當做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優惠。
3、年中時，視營業狀況，組織員工旅遊。
4、年終時，給予x元年終獎。
三、薪資管理
1、每月號，本店委託x銀行將上個月的工資轉賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的，可以向經理諮詢，並要求查看工資明細與計算方式。
第四、人事異動
一、入職
企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動契約，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動契約必須具備勞動契約期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動契約終止條件以及違反勞動契約的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動契約時，可以先諮詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。員工被聘用後的一個月內，蛋糕店有義務和員工簽訂勞動契約並辦理保險。入職時，員工應提交健康證，並履行告知義務。
二、調動營業員上崗後一個月，認為自己更想做糕點師的，可以申請調崗。不重複試用期。
三、辭職正式員工要辭職的，要提前30天提出申請；試用期員工要離職的，提前3天提出辭職申請。
四、辭退
1、員工嚴重違反本店的規章制度的，本店可辭退勞動者，並不支付補償金。
2、其他辭退情形同勞動契約法的規定。
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的`規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動契約、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。
甜品店的員工規章制度 篇2
好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度，好的管理制度一定會在優秀的管理人員身上發揮巨大成效。
1、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。
3、工作時間須束髮，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講髒話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯繫及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作檯上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）
10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間必須按規定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰櫃低溫保存。
18、嚴格保密顧客資料。未經店裡（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
19、業務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會（11∶00前不預約客人），全體員工須準時參加。
甜品店的員工規章制度 篇3
一、禮貌衛生標準：
1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明几淨。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、腳踏車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車後要立即將污漬地面掃淨。
8、院內三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建築材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。
二、職責範圍：
1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃，每日打掃不少於二次，持續包乾區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡迴視察，發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少於一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包乾區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，並責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發現一次罰款100元，並責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，並罰款50元。
4、在院內亂擲菸頭者，發現一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
甜品店的員工規章制度 篇4
1、 無論任何原因未進行櫃檯交接者，出現問題，責任人負全部責任。
2、 出入庫時如有商品遺漏在櫃檯或金庫，每次扣責任者扣10分。如有貨品丟失，照原價賠償。
3、 開業後櫃檯未上鎖，扣責任人5分。
4、 基本商品知識或促銷活動不清楚，每次扣20分；造成顧客流失現象，責任人照單全買。
5、櫃檯出現飾品損壞現象，照價賠償。（此賠償由導購員均攤）
6、因為個人原因，被顧客投訴一次扣20—100分，嚴重者解除勞動契約。
7、無論任何原因，導購員之間或導購員與顧客之間在店內營業期間發生爭執現象，扣200分，嚴重者解除勞動契約。
8、 私自越權打折出售商品，責任者賠償全部損失外，每次扣50分。
9、 銷售小票開錯，款台查出當事人扣5分，（如有隱瞞，兩人各扣50分）已銷售，導購員與款台各扣20分，並 照價賠償所差的金額。（此金額由款台和導購員均分）
10、台帳由本櫃檯負責人填寫，並簽字確認。如出現錯誤，店內扣5分，公司查出錯誤，經手人一次扣50分。（台帳不充許塗改）
11、擅自打開非本區域櫃檯，出示貨品或售貨後未與櫃檯負責人交接者，如出現問題時，承擔全部責任。
12、款台收假鈔或結算錯誤，責任者承擔全部損失。
13、贈品出帳目不清，責任人照價賠償。
14、維修師如誤收假料，責任者承擔全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套，如發現未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象，每次扣10分。
17、上崗期間，不得在賣場內接聽私人電話或發簡訊，發現一次扣10分；（手機不可帶在身上）如需接打電話時 必需到指定地點 時長不得超過10分鐘 違者扣2分。
18、在崗期間出現吃零食、嚼口香糖等現象，每次扣款5分。
19、賣場內不準聚堆聊天、有顧客在時不準大聲喧譁，聊和工作無關的話題，如有發生每次每人扣10分。
20、離崗之前，未與上級主官請示，每次扣10分。
21、站位保持標準站姿，不許趴、倚、靠櫃檯，如發現每次扣10分。
22、損壞公物，責任者按原價賠償損失。
23、用餐時間：分批進行用餐，每批30分鐘。用餐逾時每分鐘1分。
24、顧客進店導購員視而不見，怠慢顧客，每次扣100分（無論當時做什麼，以顧客為主）
25、如在銷售過程中，如發現搶貨現象，一但發現扣200分，並立即辭退。
26、在銷售過程中，如發現因個人關係問題，怠慢顧客、服務不周而影響珠寶顧問銷售者，一旦發現扣100分。
27、如在接待顧客期間發現有棄客現象發生，違者扣200分。
28、不充許在櫃檯內讀書看報，違者扣5分
29、會客時間不得超出10分鐘 違者扣5分（在指定會客區）
30、不得在顧客面前談論其它顧客，違者扣10分。
店內員工月累計違反營業流程規範內容或工作紀律規範內容中項目達到三次以上，視為嚴重違紀，可無理由辭退並不給予任何補償。
甜品店的員工規章制度 篇5
員工規章制度為了創建一支高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!
一、基本要求
1.1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。
1.2、全體員工按照本店編排時間表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊乾淨，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。
1.3、上班時間未經批准，不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。
1.4、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.5、保守本店經營機密。
二、工作要求
2.1、敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。
2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加於顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。
2.3、切實服從上司的.工作安排和督導，按照要求完成本職任務。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。
2.5、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理;因責任心不強，不按服務規範操作而造成的人為錯誤或影響髮型效果，當事人要受到經濟處罰。
三、對待顧客
3.1、記住顧客是我們的老闆;在店裡，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題;任何情況下，均不得與顧客發生爭執。
3.2、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入後，要很小心的問顧客需要什麼服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用讚美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言，當顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應婉轉而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細緻、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉;接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
3.6、多學溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。
3.7、結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點後要複述一遍，防止出錯單，跑單現象。
3.8、及時處理客人或同事遺留的物品，並向店長報告。
3.9、掌握顧客情況，對特別顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。
甜品店的員工規章制度 篇6
職工之家食堂管理制度
一、目的
為維護職工之家正常的食堂秩序,給員工一個溫馨、舒適的用餐環境,特制定本制度。
二、餐食費用標準
員工用餐的費用標準原則上每年調整一次，於每年年底由辦公室提出調整方案經相關領導審核、批示後執行。
三、職工之家食堂的管理規範
（一）食堂安全工作規範（責任人：炊事員）
1、員工餐廚師應做好個人衛生，做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
2、注重食堂衛生，保持食堂環境清潔，餐後應對桌面、地板等進行清潔，每周進行一次大掃除；根據防疫站要求做好“除四害”工作。（工作記錄為全面衛生清潔日期的記錄）
3、所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔，餐具應每天進行消毒。
4、剩飯、菜待自然涼透後要存放在熟食櫃內，再次食用前應充分加熱，廚師確認無變質異味後方可供員工食用。
5、注意用電用氣安全，下班時檢查煤氣總閥、電源是否關閉。離開時要關好窗戶，鎖好門。
（二）食堂採購工作規範
1、每天員工餐所需的蔬菜、肉類等食品由廚師自行購買，確保1
新鮮。
2、廚師每季度末按季平均用量制定訂購物品（油、鹽、米等）計畫，填寫訂貨單，報綜合辦審批後由採購員統一購買。
3、採購員購貨時應注意保質期，不購買臨保產品。
4、廚師按訂貨單對照實物進行簽名驗收。
5、對於臨時急需物品應及時進行採購。
（三）食堂倉庫工作規範
1、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品台帳，要專物專用，不得擅自挪作他用。（工作記錄為仁化縣郵政局職工之家資產登記表）
2、物品應分類存放、標識清楚。
3、員工打飯外出需自帶飯盒，不得使用食堂餐具。
（四）食堂加工工作規範
1、粗加工蔬菜類。做到一揀、二洗、三浸，確保無腐葉、雜物；一燙、二清，儘量減少農藥殘留。
2、粗加工肉類、水產類。應進行肉質檢驗，無腐爛、變質、無異味、無污物。在生食或熟食加工間進行加工或才做並做到四隔離：生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、食品與天然冰隔離。
3、員工午、晚餐開餐時間分別為中午12：00、晚上6：00，廚師應確保在開餐前完成烹煮，並用員工餐盤裝好供員工食用。
（五）其他事項
1、食堂電視機在員工開餐時段內方可開啟，午餐：12：00—1：30，晚餐：6：00—7：30。（責任人：炊事員）
2、不準在職工之家食堂內高聲喧譁、打鬧、吸菸，應樹立文明禮貌的良好風尚。
4、倡導節約，杜絕浪費，保持環境衛生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應倒入垃圾桶內。用後的餐盤、湯碗將殘渣倒淨後，必須在指定位置擺放並重疊整齊。
5、愛護食堂公共設施，如有損壞須照價賠償，情節嚴重者予以罰款。
6、節約用水，做到人走即斷水。
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規範發生衝突的，一律以本規範為準。
甜品店的員工規章制度 篇7
一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
1.遲到：在列隊或集合後點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元並記紀律單一張
2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經直接上司批准，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元並紀律單一張。
3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經直接上司批准沒來上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法於當日通知部門主管，並得到許可，否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好.清潔.整齊的環境，以保證員工在工作之餘得到充分的。
二.不得在宿舍內酗酒.鬥毆.賭博.或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應避免攜帶，違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。
四.就寢後不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由於在外留宿發生何意外，公司拒不負責任。
五.室內不得使用或存放危險及違禁物品；員工不得將宿舍轉租或借給他人使用，一經發現，立即停止其居住權利。
公司工資管理制度
一.工資結構
工資包括：基本工資.崗位工資.業績工資。
二.工資計算方法
1.實發工資=應發工資-扣除項目
2.業績工資=應發工資-扣除項目
三.辭退離職工資計算
1.辭退：公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員，人員辭退後其工資按標準發放，有保證金給予退還。
2.自動離職：不按照程式辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發房任務補償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結構
1.模範員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核（評核內容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象）於每月月初朝會中表揚並頒發100元，以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現，包括工作效率.服務態度.敬業精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核，並依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎！
二.員工罰款結構
缺勤：經常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務；罰款100元。
甜品店的員工規章制度 篇8
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好的服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守。
一、每天早晨上班後打掃門市衛生（包括展廳、廚窗、酒窖、倉庫、貴賓室及門外衛生）； 保持台面整齊、衛生；門市展柜上的商品必須擺放成型，商標必須面向顧客，上面不能有灰塵；凡是發現衛生不合格，物品擺放雜亂，對當事人處以10元罰款。
二、所有人員必須熟練掌握店面經營產品及其價格和產品基礎知識；嚴禁利用上班時間辦私事，利用固定電話打個人電話，上班時間不能坐電腦前上網；嚴禁在店內大聲喧譁嬉鬧，發現一次罰款10元。
三、當班人員必須記好當天的帳目，避免漏記、重複記賬等現象；如有少記、記重，發現一次罰款30元，每次盤點帳本如有差錯，直接罰款30元，每個月盤點沒有錯誤，獎勵100元。
四、實行簽到制，做到不遲到、不早退，遲到早退每次扣20元; 遲到、早退共三次算曠工一天，曠工一天扣三天基本工資；調班原則上為一個月一次，超過按請假，請假必須出示假條。
五、凡工作期間領導安排的應酬不參加者每次扣100元，有事需提前2~3天說明，否則第二日自覺上繳100元至店長處，作為娛樂公費，不自覺者，從工資中雙倍扣除。
六、實行微笑服務，無論是客戶還是本公司的員工，見面一定
要有問候語。
七、實行三聲服務：來有迎聲，問有答聲，走有送聲。主動為客人沏茶倒水，續水，提供菸灰缸，紙巾等貼心服務。
八、車輛管理：沒有領導允許私自出車，一次罰款50元。
九、團購部人員，原則上為每周日休息一天，周六自己拜訪客戶，如有特殊情況通知，必須以公司利益為主，第一時間到達公司。凡節假日或特殊情況需安排值班，必須服從調劑。
十、辭職需提前一個月遞交辭職申請。
甜品店的員工規章制度 篇9
第一章 總則
第一條：為提高員工福利待遇，改善、規範食堂管理，增強廣大員工以廠為家、愛崗敬業意識，促進公司生產經營活動的順利開展。根據公司相關規定特制訂本辦法。
第二條：本辦法適用於公司食堂及免費工作餐管理工作，可適時補充、完善、修訂。
第二章 食堂管理
第三條：食堂是員工在公司內就餐的非盈利性後勤服務單位，隸屬行管人事部。食堂管理人員及炊事員的工資、廚具、餐具、水電、燃料都由公司提供，不實行承包或變相承包的經營模式。
第四條：食堂管理實行司務長負責制，公司委任司務長。司務長負責食堂炊事員管理、飯菜質量管理、原料材料採購管理、成本核算管理、設備設施管理。
第五條：食堂應建立健全質量控制、衛生、原材料管理、物品管理等各項規章制度，並嚴格按制度運行和考核。
第六條：食堂每周公布一周菜譜，每餐公布當餐原料、材料、成本、每份工作餐價格。
第三章 免費工作餐管理
第七條：改進工作餐補貼辦法，不再隨工資發放工作餐現金補貼，實行免費供應工作餐。公司統一印製工作餐就餐券，每天為員工提供一份5元標準的免費工作餐。
第八條：免費工作餐就餐券由公司財務科核發到科室、車間考勤員。由考勤員按當班出勤人數分發。實行免費工作餐第一個月由考勤員在上月月底前，按預計的當月考勤工作日數預領就餐券，以後次月的10日前按審核後的考勤表，具實核對上月應發的就餐券，預領當月的就餐券，以此類推。
第九條：屬於以下情況者不享受考勤工作日免費工作餐：
（一) 未經批准無故遲到、早退一個小時以上者(以領導簽批手續和電子考核記錄為依據）；
（二） 員工因公外出或因公參加培訓已享受誤餐補助者；
（三） 就餐券保管不善丟失或損壞不能辨認的。
第十條：不屬於免費工作餐就餐範圍的員工在食堂就餐，仍需憑飯票就餐。
第十一條：免費就餐券原則上當班使用，不使用的`不得兌換為現金、食品或轉賣。
第四章 員工就餐管理
第十二條：員工一律在食堂餐廳就餐，工作崗位需要留人值守的，可輪換到食堂就餐（生產崗位輪流就餐時間11:40—12:30），不得將飯菜、公用餐具帶出食堂。
第十三條：員工憑就餐券或飯票就餐，概不賒欠。
第十四條：倡導文明就餐，力戒揮霍浪費：
（一） 開飯時應自覺排隊領餐，不得擁擠插隊；
（二） 吃剩的飯菜或挑出不吃的食物應放置在自己的餐盤內，不準隨意丟棄在桌面或地上。餐後將所用的餐桌上的殘餘物清理到餐盤內，並放置到規定地方；
（三） 免費工作餐主食不限量，自報數量領取，領取後的食物不得丟棄。
第五章 監督管理
第十五條：為改善一伙食調劑好飯菜特色品種，每天工作餐的標準可高於或低於單份工作餐標準，月底通算，允許有少許虧空或結餘，推至下月調劑餘缺。食堂憑當月所收的就餐券到財務部結算。
第十六條：實行公司行政監督與職工民主監督相結合的監督管理模式。每月由公司分管領導牽頭，行管人事部、財務部、部分職工代表參加，對一伙食、價格、成本核算。對食堂衛生、服務態度進行監督審核，並將監督審核結果反饋食堂。
第十七條：不定期的徵求職工對食堂的意見和建議，定期召開職工代表會議，對食堂進行民主評議。職代會評議結果作為評價食堂工作人員的依據，對職工意見較多的食堂工作，責令限期整改。多數職工不滿意的食堂工作人員應作出調整。
第十八條：對員工違反就餐制度，有下列情況之一的，每次罰款10元：
（一）將飯菜帶出食堂；
（二）隨意丟棄傾倒飯菜殘留物；
（三）故意損毀、丟棄、浪費食物的。
第六章 附則
第十九條：本辦法自下發之日起執行
第二十條：本辦法由行管人事部負責解釋
甜品店的員工規章制度 篇10
一、均衡生產，調度有序
⒈配合公司，根據厂部下達的生產任務指標，結合本部的生產實力，具體組織生產計畫的實施工作。
⒉負責實施上級下達的生產任務指標，貫徹落實致員工。
⒊制定和執行現場作業標準及工藝流程，從而使生產的產品，按照客戶的需要進行，保證進度和質量。
⒋實現全面均衡有節奏的同步生產，使最終的生產便於包裝及裝箱。
二、產品質量控制有力
⒈車間主任接單後，先組織各組現場管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的製作要求。
⒉對標準樣衣的各個部位協商制定質量標準，制定工藝流程。
⒊新款上線前務必督促有關現場管理員製作產前樣、對一線生產員工縫製輔導到位，要求管理人員、質檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
⒋嚴格要求並督促各組員工按工藝標準進行縫製，並及時向業務部門帶給大貨樣。
⒌各款在上線生產前即將生產時，有關現場管理人員應組織車間員工開生產例會或早會，對該款做詳細的說明，並將技術部帶給的樣衣、工藝單及質量標準標準書面通知，公布於眾。
⒍車間主任務必組織督促各現場管理員將質量問題解決於車位之上，處理於成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產品質量。
三、原輔材料，供應及時
⒈車間主任必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應及時上報處理。
⒉組織車間各有關人員做好一切產前準備工作：如生產設備的配置，有關人員的調配，有關工具的搭配等。
⒊配合技術部準備好有關需用的定位板、實樣板等各類生產前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。
四、紀律嚴明、考核嚴格
⒈嚴格執行厂部的各項規章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員，視情節輕重，按規章制度有關條款予以處罰。
⒉督促每位員工準時上下班，做好車間有關人員的考勤制度。
⒊對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據。
五、設備完好，運轉正常
⒈督促各組員工負責保養好各自的機台設備，做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
⒉督促有關人員定期對生產設備進行檢修、調整、維護和保養。
⒊督促各組員工每一天空上班清潔機台，檢查自用設備是否完好，娟異常及時通知維修人員進行維修，以保機台運作正常。
六、安全第一，消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。
⒉做好安全生產消防等方面的宣傳工作。
⒊嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間，車間內杜絕吸菸。
⒋車間主任每一天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。
⒌下班後督促各有關人員關掉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關掉妥當，清理車間所有人員，關掉車間所有電路。
⒍督促每位員工養成人離機關的習慣，並提醒有關人員定期安檢。
七、堆放整齊，禮貌生產
⒈平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動或調換。
⒉與生產無關的個人物品(如茶杯、零食等)嚴禁帶入車間。
⒊要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離並加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。
⒋保證生產現場的環境衛生清潔，督促有關人員每一天打掃生產現場，督促各組員工持續環境衛生。
⒌督促有關人員定期擦洗門窗、現場地面及各生產備用工具。
八、原始記錄，齊、準、快、明
⒈做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產日期及結束日期、生產員工等做好詳細的記錄，並妥善保管。
⒉現場管理人員保管好所有的生產資料，每一天匯總《生產日報表》、《質檢記錄》，及各項報告按時上報廠長處。
⒊落實有關呈上的`報告及《生產日報表》、《質檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。
⒋每一天下班前處理好當天的日常事務。
⒌負責車間生產數量收發一致，及時處理好車間與各有關部門的交接手續。
九、士氣高漲，協調一致
⒈帶頭遵守厂部的各項規章制度，在制度的規則上能夠適當加入一些激勵機制，以到達充分發揮員工及有關人員的用心性、創造性這個目的，使之為公司更好的服務。
⒉調動車間生產員工的緊迫感，採取有效措施提高生產工作氣氛，使生產線員工士氣高漲。
⒊協調各班組的生產分配恰到好處。根據有關人員的縫製技術，結合各方面因素，進行合理的工作分配。
⒋督促各組長完成當日的生產計畫指標，並持續每當位員工的持續運作。
⒌督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日《檢驗記錄》，督促發料員統計好當日發到車間的裁片，匯總、反饋給厂部。
十、服務現場，以理服人
⒈負責及時處理好有關人員出此刻生產線上的問題。
⒉在操作過程中，加入適當的感情成分，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務。
⒊操作過程中難免出現各種糾紛，有關人員務必恰當的處理好內部的人際關係，如有無法處理或較為嚴重的事情，及時反饋到厂部解決，切勿在生產現場與其發生衝突，造成負面影響
⒋負責維護好本車間的現場生產秩序，使生產有條不紊。
甜品店的員工規章制度 篇11
為維護本店正常的經營活動和工作秩序；為規範員工行為，嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落後，特制定各項規章制度和工作流程；對員工的獎懲方法實行精神鼓勵和思想教育為主，經濟獎勵和扣分罰款為輔的原則。
一、獎勵和懲戒制度
獎勵辦法分為；口頭表揚、通報表揚、加分獎勵（1分等同現金10元）、加薪晉級。
1、工作勤奮，足月工作不休息，且不存休，無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等，將獲得全勤獎。（加5分）
2、技師努力工作，成績突出，個人月度流水業績前三名（保底期技師流水提成應超過保底工資）（加5分—15分）
3、技師優質服務受到顧客稱讚，個人月度點加鍾前三名（點加鍾數應超過點加鍾任務數）。（加5分——15分）
4、愛崗敬業，工作、學習積極主動，具有強烈的團隊意識和奉獻精神。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
5、吃苦耐勞、工作努力、學習勤奮、品行端正、作風正派、嚴守公司各項規章制度，敢於揭發和制止其他員工違紀行為。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
6、在公司經營管理，行銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司採納，對授權參與或交辦的重大工作或特殊任務能準時圓滿地完成。（加5分—加20分—加薪晉級）
7、員工生日當天可憑身份證到吧檯領取生日禮物一份。
懲戒辦法分為；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現金10元）、停崗停薪、辭退。
1、因工作疏忽，個人過失，造成公司物品破損的，由員工自己按原價賠付損失。
2、因玩忽職守，違反工作流程，造成顧客跑單，或買錯單的，由員工自己賠付造成的損失，另對該員工追責，處於扣5分的處罰。
3、違反公司各項規章制度，崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的，視情節輕重程度處以；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現金10元）、停崗停薪、辭退的處罰。
二、聘用、辭職和辭退制度
1、新入職員工應填寫入職表，遞交1張一寸免冠照片，1張身份證複印件；出示身份證原件。（警告—扣5分）
2、新員工試用期為3天—30天（熟練工最低3天，學員工最高30天），本公司將根據新員工這個時期的工作表現決定留用與否。
3、新員工在試用期將由公司進行各項工作培訓和業務考核，新員工應在30天內完成公司的規章制度、設施設備、項目價格、服務流程、技術手法、產品知識等考核內容。
4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現，如果新員工的考核成績和工作表現被評估為良好以上，試用期即可提前結束。
5、員工如果因故不能繼續在公司工作的，有向公司提出辭職的權力。但辭職應在工作滿6個月後（學員應在工作滿一年後），並提前30天以書面形式遞交辭職申請書。辭職程式為：
（1）、遞交辭職申請書。
（2）、跟管理人員進行談話，經同意。
（3）、移交工作及工作資料。
（4）、填寫離職表。
（5）、歸還公司的財物。
（6）、結算工資。
6、員工對所從事的工作不能勝任者，下列（1）—（3）條，公司有辭退的權力。
（1）、在試用期內經公司考察不符合錄用條件，或經3次崗前培訓後考核，成績仍不合格。
（2）、精神或機能發生障礙，身體虛弱、殘疾等原因，公司認為不能再從事所在崗位的工作。
（3）、對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任，經調換崗位仍不能勝任。
7、公司對違紀員工，經勸告、警告、教育不改者，有辭退的權力。違反下列（1）—（6）條制度的，處以扣20分—辭退的處罰；因違反下列（1）—（6）被辭退者，不發工資，不退培訓保證金，並追究該員工責任。
（1）、連續遲到6次或3個月內累計遲到12次。連續曠工3日或3個月內累記礦工6日。
（2）、拒不服從領導工作安排，任務分配等正常管理，直接和管理人員發生衝突。
（3）、與顧客發生頂撞、爭執、辱罵、打架等行為，至使公司形象蒙受損失。
（4）、無故拒鍾、罷工、嚴重怠工，或散布流言，造謠生事，破壞公司正常的工作秩序和服務秩序。
（5）、不按規定，擅自離職，或以事假或病假等藉口為其他單位工作。
（6）、品行不端，作風敗壞；或觸犯國家法令法規，如偷盜財物、拾物不交等行為。
三、工資、考勤、請假和休假制度
1、公司每月20日發放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結算日止，上班時間不足20天的，當月工資將被累加順延至下一自然月一起發放。
2、公司將從違紀員工的工資中扣除罰款費，從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。
3、公司實行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的點名制度。員工應自覺遵守上下班時間。嚴禁代人點名，違者（扣1—5分）。
4、員工上下班時間以公司規定時間為準，遲到或早退30分鐘以內扣1分；30分鐘以上1個小時以內扣2分；1個小時以上2個小時以內扣3分；2個小時以上4個小時以內扣5分；遲到4個小時以上按曠工一天處理；曠工1天扣20分。
5、上班時間內因公或因私離店的'，應向領導或指定人員報告或申請，得到批准後方可離店，回店後，應再次向領導或指定人員報告。未經公司領導同意私自外出的（扣2—5分）
6、試用期員工2個休息日，正式工服務員每月有2個休息日，技師每月有3個休息日，春節期間服務員有3個帶薪休息日，技師有10個無薪休息日，由公司統一安排輪休或倒休。員工之間需要調換休息的，應向領導提出申請，得到批准後方可換休。不想休息的員工，可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日，存休日可以申請用在春節等時間。存休日得到批准後方可使用。不按制度規定自行休息的，按曠工處罰。
7、休假，病假、事假應提前一天請領導簽卡，特殊情況未簽卡者，應及時補簽。請病假者應遞交或補交請假條和醫院出具的證明材料（包括病假單、正規醫院的病歷表、50元以上藥費單）。請事假者應提前遞交請假條，得到批准後方可休息，請假2天以內的由大堂管理審批，2天以上的由經理審批；無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效，不按制度規定自行休假的按曠工處罰。
8、為鼓勵員工愛崗敬業，正常工作，特規定，請病假者無病假扣當天工資（無基本工資者不扣），請事假者無事假扣當天工資，另扣5分。
四、工作、行為規範和衛生制度
1、本店為24小時營業。服務員和技師在上班前提前到店的，或在下班後未離店的，遇到顧客來店消費，服務員應正常接待並服務顧客，技師應按排鍾順序輪牌上鍾（不挪牌）。以各種理由拒絕服務和拒絕上鍾者，服務員按脫崗處罰，技師按拒鍾處罰。（扣5—20分）
2、進店後應時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態，做到統一著工裝，佩戴工牌，不戴誇張飾物；工裝乾淨整潔，外觀平整。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
3、保持面部潔淨，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留鬍鬚，女員工可以化淡妝修飾；保持頭髮乾淨，長短適宜；男員工短髮上崗，頭髮長度為，前不擋眼，側不過耳，後不過髮際；女員工留長髮的應紮起或盤起，做到束髮上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不塗有色指甲油。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
4、儀態應做到端莊典雅，老成持重。站立時頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。入座時，輕而穩，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。下蹲服務時，雙膝應右高左低，併攏雙腿。行走時，應步位平穩，步幅適度，步速均勻，步伐從容。使用引領手勢時，應舒展大方，運用自然得體，時機得當，幅度適宜。與顧客交流時，應正視對方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
5、在營業區域內遇到顧客或管理人員應側身站立，讓顧客先行，並向顧客行微笑禮和問候禮，“您好”，“晚上好”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
6、與顧客溝通時，應使用文明禮貌用語，“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、鬥氣語”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產品等時，應注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。因推銷導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
8、服務員填寫各類消費單據時，應做到書寫整潔、款單相符、準確無誤。出現開錯單據，重複開單造成顧客跑單或買錯單的，由開單人自己賠付損失；另對開單人追責。（扣5分）
9、服務員負責本區域固定物品和服務用品的統計、領出、保管、發放、回收、交接及破損記錄，應做到及時清點，及時報領、嚴防丟失、詳細記錄。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
10、技師應在待鍾房等待上鍾，或在指定的房間接受培訓，點牌或輪牌到位時，服務員未在待鍾房，培訓房、廚房、衛生間、水房、一樓吧檯找到該技師的，按脫崗處罰。（扣2分—5分）
11、技師以輪牌形式上鍾服務顧客（由吧檯和記錄牌號順序），正常輪牌和顧客選牌甩尾牌；輪牌到位時，不許挑顧客，搶顧客、向顧客退鍾、換低價項目，或找任何藉口和理由不上鍾。（警告—扣5分）
12、技師上鍾15分鐘以上，被顧客退鐘的，公司要進行調查，因服務態度或技術水平導致退鍾或投訴的，該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計退鍾3次者，停牌停薪，重新接受培訓和考核。（扣5分—20分）
13、技師上鍾時應嚴格遵守所做項目的時間規定；不能私自提前下鍾，對於注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鍾5分鐘，但不得超過10分鐘；顧客需要加鐘的，技師應在做加鍾項目前報知前台服務員。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
14、對待顧客，無論熟悉與否都要一視同仁，將最好的服務和技術奉獻給顧客；為顧客服務時，要堅守崗位職責，遵守服務流程和技術流程。因服務或技術導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
15、不能在營業區做與工作和服務無關的事，如看書報、看電視、睡覺、吸菸、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機等；（扣2分—10分）
16、技師上鍾服務顧客時，應做到用心和專注，不能攜帶手機等與服務無關的物品上鍾；上鍾時只能與顧客進行溝通，不能與同事相互聊天；不能做與服務無關的事，如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師中途出來洗手不準在外聊天、抽菸或在外逗留時間超過5分鐘。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
17、技師下鍾後，要進行核對項目簽單工作和站位送客服務；有特殊情況的，如洗手、上衛生間、吃飯，或連續上鍾；可以把顧客交接給前台服務員，由服務員進行送客服務。技師未連續上鍾，也未把顧客交接給前台服務員而造成跑單或買錯單的，由技師自己賠付損失；技師連續上鍾，或把顧客交接給前台服務員後造成跑單或買錯單的，由前台服務員賠付損失；另外，公司將進行追責處罰（沒簽單扣1分，跑單或買錯單扣5分）
18、員工應不斷提高自己的服務意識、技術水平和行銷技巧；準時參加公司組織的各項定期培訓和不定期培訓課程，努力通過培訓後的各項考核。如未按上述要求者（扣2分—5分）
19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。如未按上述要求者（扣5—20分）
20、工作時間要堅守崗位，不能擅自脫崗、私自會客、私自外出，不能闖入有顧客的房間。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
21、工作時間，在營業區和待鍾房不許大聲喧譁、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。（扣2分—20分）
22、員工要愛店如家，節約用水用電，及時關閉不使用的水龍頭，電燈、電視、空調。不能有浪費水電和倒飯菜等行為。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
23、不能因私私自占有或使用公司的各種設備和物品，吃店裡水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團結協作、不私下議論，不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下，員工之間不能爭吵、吵架和打架。如未按上述要求者（扣5分—20分）
25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢，家屬和朋友等不能留宿，會客或外出應向當班管理人員申請，得到批准方可。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
26、修腳師給顧客做治療性服務時，由於修腳師自己工作疏忽，技術失誤造成的客戶糾紛（顧客受傷或發炎等），由該修腳師個人承擔全部責任。
27、員工應在規定的時間內嚴格按照衛生標準打掃好公司安排的周衛生、日衛生、值日衛生和臨時衛生；並維護好各衛生區的潔淨狀況。值日衛生由值日人員負責清潔、清掃、監督和維護。休息人員休息當日的衛生由自己移交他人代為打掃和維護。技師下鍾把顧客送走後，應立即按衛生標準打掃好該客房的衛生，同一客房所有技師都連續上鐘的，由前台服務員代為打掃，服務員忙時，則由其他未上鍾技師代為打掃。（扣2分—5分）
28、技師服務程式：按排鍾順序收到上鍾通知後，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門，進門後首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在富都保健過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。
29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時間不允許超過10分鐘，違者（扣5分——開除）情節嚴重交法務部門處理。
30、清潔、清掃衛生區，應做到下列（1）—（6）條衛生標準。打掃衛生區不符合下列（1）—（6）條衛生標準的，將受到處罰。（警告—扣5分）
（1）、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等，應做到，乾淨整潔，無污點、無水漬、無污漬等。
（2）、清潔客房，待鍾房、擦鞋房等，應做到，地面、牆面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗台、衣架、襪架、電視、茶几、煙缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉簽筒、牙籤筒、垃圾桶等，無垃圾、雜物、菸頭、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、腳印、水漬、油漬、污漬等；室內環境應做到，無蚊蟲、異味；補充紙巾、棉棒、牙籤等，應做到，不能少於2分之1。應按規定擺放房間內物品，做到美觀、方便、整齊、對稱、協調。
（3）、清理足療沙發應做到，沙發上無垃圾、雜物、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、污漬、污點等，定期換洗和更換沙發套、沙發巾、一次性床單。整理沙發靠背應做到，遙控到最高點，蓬鬆無凹陷；鋪放沙發靠背巾應做到，左右角對齊沙發靠背左右正中，前后角對齊沙發靠背前後正中，四個角拉平無凹陷無褶皺；鋪放扶手巾應做到，前后角對齊沙發扶手前後正中，內側統一塞入沙發縫隙壓平無褶皺；鋪放一次性床單應做到平整無褶皺，鋪嚴不露邊；鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應做到，左右對稱、協調，平整無褶皺。
（4）、清理保健床應做到，床上無垃圾、雜物、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、污漬、污點等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等，按標準鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等，做到平整、對稱、協調、無褶皺。
（5）、洗淨晾乾後和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等，應立即按規定摺疊整齊、做到平整、無褶皺，擺放到指定的位置。
（6）、清潔走廊，應做到乾淨整潔，地面、牆面、門、門框、門把手、物品，飾物、圖畫等；無垃圾、雜物、菸頭、菸灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協調。
五、附則
本制度對本店所有員工有效，應在執行中不斷充實和完善。本公司享有對本制度的最終解釋權，並保留對本制度進行進一步修改和完善的權利。“以品德定取捨，應能力定崗位，以貢獻定薪酬”這意味著在能力與品德之間，我們更為看重的是人品，這是你在公司立足的基石。
甜品店的員工規章制度 篇12
總則
(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。
(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理，除依政府法令規定外，悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外，應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。
(五)領班以上的幹部均應熟悉有關安全管理的制度，並監督訓練屬下人員確實遵守。
(六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作，俾危險發生時，能從容應付。
(七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。
(八)危險發生時，除採取必要行動外並應立即向上級人員報告。
一、廠規廠紀
為了使企業的管理制度更加完善，進一步提高企業的整體素質，特制定以下規定:
1、遵守國家法令法規，嚴格執行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司領導，服從工作分配。
3、進入廠區務必佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做禮貌員工。
4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，持續公共衛生環境。
5、上班不乾與工作無關的事，節約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
6、嚴禁在禁菸區內吸菸，嚴禁酒後上班。
7、保守生產與業務秘密，不帶與廠內業務無關人員進入廠區，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
8、工作期間，忠於職守，不消極怠工，不乾私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧譁等，盡職盡責做好本職工作
9、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟菸頭雜物，持續公司環境衛生清潔，為確保全全生產，嚴禁在車間和非吸菸區吸菸，載貨電梯只準載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。
10、愛護公物，留意使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結，嚴禁鬥毆打架。
12、用心工作，認真負責，確保本廠業務蒸蒸日上。
13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)務必自己刷卡，不得委託他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，務必經部門主管證明，交人事部簽卡方能有效;
4)有事、有病務必向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
5)請假務必事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的狀況下，應提早電話、電報或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲準後，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每周5天，每一天8小時工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0、5小時)為加班，工資按正常工資的1、5倍計。
3、每個星期的周六和周日為休息日，各部門可根據實際工作狀況進行調節，但務必保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節假日，包括元旦節1天，清明節1天，春節3天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶3天，為有薪假期，法定節假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作務必以員工自願為基礎，並按照國家勞動法要求，如因生產需要每一天可加班1小時，特殊狀況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續，填寫請假單，並交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事後務必補辦相關手續。
7、連續曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。
9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。
甜品店的員工規章制度 篇13
總則
(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。
(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理，除依政府法令規定外，悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外，應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。
(五)領班以上的幹部均應熟悉有關安全管理的制度，並監督訓練屬下人員確實遵守。
(六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作，俾危險發生時，能從容應付。
(七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。
(八)危險發生時，除採取必要行動外並應立即向上級人員報告。
火災防護
(九)倉庫及工廠內應嚴禁吸菸及攜帶引火物品，但在規定時間及地點吸菸不在此限。
(十)工場門戶應向外開，工作時間不得下鎖。
(十一)易燃及爆炸等危險物品應放於安全地點，除必要之數量外，不得攜入工作場所。
(十二)倉庫應指派專人看守，並標明“嚴禁菸火”字樣，如系儲藏揮發性易燃物，並應注意溫度及通風。
(十三)滅火設備應照規定設定，放在明顯容易取用之地點，並定期檢查，應持續隨時可用之狀態，同時要熟練使用方法。
(十四)電線不得接用過大保險絲，電力使用後，應確實關掉電源。
(十五)使用氧氣乙炔焊接時，應注意附近有無易燃物品，使用易燃物品的.人員需經嚴格訓練，並應有監工人員在場。
(十六)電器設備應經常檢查，颱風、地震後更應立刻檢查有無損害。
其中《工廠規章制度》簡介如下:
一、廠規廠紀
為了使企業的管理制度更加完善，進一步提高企業的整體素質，特制定以下規定:
1、遵守國家法令法規，嚴格執行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司領導，服從工作分配。
3、進入廠區務必佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做禮貌員工。
4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，持續公共衛生環境。
5、上班不乾與工作無關的事，節約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
6、嚴禁在禁菸區內吸菸，嚴禁酒後上班。
7、保守生產與業務秘密，不帶與廠內業務無關人員進入廠區，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
8、工作期間，忠於職守，不消極怠工，不乾私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧譁等，盡職盡責做好本職工作
9、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟菸頭雜物，持續公司環境衛生清潔，為確保全全生產，嚴禁在車間和非吸菸區吸菸，載貨電梯只準載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。
10、愛護公物，留意使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結，嚴禁鬥毆打架。
12、積極工作，認真負責，確保本廠業務蒸蒸日上。
13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)務必自己刷卡，不得委託他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，務必經部門主管證明，交人事部簽卡方能有效;
4)有事、有病務必向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
5)請假務必事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的狀況下，應提早電話、電報或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲準後，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每周5天，每一天8小時工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0、5小時)為加班，工資按正常工資的1、5倍計。
3、每個星期的周六和周日為休息日，各部門可根據實際工作狀況進行調節，但務必保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節假日，包括元旦節1天，清明節1天，春節3天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶3天，為有薪假期，法定節假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作務必以員工自願為基礎，並按照國家勞動法要求，如因生產需要每一天可加班1小時，特殊狀況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續，填寫請假單，並交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事後務必補辦相關手續。
7、連續曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。
9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。
甜品店的員工規章制度 篇14
一、嚴格執行辦值班值宿制度，節日期間實行幹部和更夫同時值班。所有值班人員嚴禁脫崗、漏崗，確保本單位安全。
二、責任明確。為確保本單位本部門的安全防範及管理，行政首長為建材辦第一責任人，主管主任負責安全防範的具體工作，各科室負責人為本部門第一責任人，小食堂由辦公室指定專人負責。同時成立安全防範工作領導小組，負責開展安全教育和安全檢查、及時發現事故隱患、堵塞漏洞，確保全全。
三、加強辦內要害部位的安全管理工作，堅持值班巡查，對有金庫的財務室要落實防範措施，現金不得超儲，對水、暖、電、氣等設備設施，堅持日常巡查，因工作不負責出現問題，按有關規定追究有關人員及領導的責任。
四、嚴格管理消防器材，經常檢查保養，保證取用方便，使用有效，按時更換滅火器。
五、職工須熟知辦里安全防範的設備設施，學懂會用消防器材及水、暖、電、氣的控制裝置，發現匪警、火警、漏氣、跑水時現場人員要採取應急措施，並迅速報告公安、消防、燃氣、自來水等相關部門和上級機關。
甜品店的員工規章制度 篇15
考勤管理制度：
考勤記錄：
1：各部門實行點名考勤。月底由部門主管將考勤表交到財務部。負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2：考勤為財務部核算員工工資的重要依據。
考勤類別：
1：遲到：凡超過上班時間5―30分鐘才到工作崗位者視為遲到，將被扣罰（10）元。
2：凡未向主管領導請假提前5―30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰（30）元。
3：曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。遲到，早退（一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退超過2小時按曠工1天處理）；未出具休假、事假證明著，按實際天數計算曠工；休假未經批准，逾期不返回工作崗位者，按實際天數計算曠工。輪班，調班不服從安排，強行自由休假者，按實際天數計算曠工。請假未經批准，擅自離崗者，按實際天數計算曠工。不服從工作安排，調動未到崗者，按實際天數計算曠工。曠工採取3倍罰款辦法。
4：事假：員工因事請假，應提前填寫請假條；事假實行無薪制度。準假許可權；上班時間內請假以小時為單位計算工資（如外出辦事，回家等）；請假2天以內有部門領班批准準；請假3天（含3天）以上由部門主管簽字報總經理批准；管理員請假需報請總經理批准。
服務崗位職責與獎罰制度：
1：上班時間必須按規定著工作服，工鞋；統一髮型。
2：女員工上班不準濃妝艷抹，長發要盤起，短髮不過肩，留海不超過眼睛，不準梳過於誇張的髮型。
3：男員工頭髮不準染髮，不留鬍鬚，勤修面。
4：不準留長指甲、不得塗指甲油，不準用刺激性很強的香水。
5：上班時間不準戴手鐲，耳環，誇張的項鍊等飾物。
6：工作服要整潔，不油漬，無皺痕。
7：上班前不吃帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的食物。
8：不能當著客人的面做不雅的動作，如：抓癢、摳鼻子，挖耳朵、梳頭髮、剔牙、打哈欠等；打噴嚏應適當掩飾。
9：檢查儀容、儀表應到衛生間或客人看不到的地方。
凡違反以上規定一次扣款30元，再次扣半天休，三次扣一天休。
10：接待客人不用禮貌用語及微笑服務的罰款10元，
11：上班手機應移交吧檯，不得私自玩手機及遊戲，違者罰款30元
12：未經客人同意，隨便吃食客人的飲料，香菸或食品的罰款50元。
13：不服從主管，經理的調配，頂撞上司，並影響到營業的罰款100元。
14：撿到東西不上交的罰款500元，並移交公安機關。
15：酒後上班或上班時間帶醉意的罰款30元。
16：偽造或塗改店內各種記錄和存有欺騙行為的罰款500元，並除名【並扣除全部工資】移交公安機關。
17：因瀆職而延誤工作或造成不良影響的罰款100元。
18：在公司內打架，損壞公司內財物的照價賠償，並視情節嚴重移交公安機關。
19：偷盜公司財物及賓客財物者按原價賠償，並除名，處罰款1000元並移交公安機關。
20：拾到他人財物及時上交的一次獎勵50元。
21：給公司提出合理化建議者一經採納，獎勵10-500元。
22：做好人好事，給公司帶來榮譽者，獎勵50-500元。
區域衛生崗位職責：
1：地面無雜物，桌椅桌布按要求擺放整齊、美觀。
2：地面無油漬、無灰塵；餐盤無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬、餐具必須清潔。
3：工作檯要乾淨、整潔，物品按要求擺放一致，托板要乾淨無污漬。
4：不準亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰，要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛生。
5：門窗、玻璃、牆壁要保持光亮、無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
6：衛生間要保持乾淨、整潔、無異味，衛生工具擺放整齊。
7：每天員工輪流值班，保持衛生清潔，每周（1）搞大掃除。
凡違反以上規定者，視情節輕重罰（10）―（50）元一次。
勞動紀律：
1：提前十分鐘到崗，換號工作服，檢查好儀容、儀表。
2：上班時間站立規範，不得倚牆、靠椅，不準聚在一起閒談；上班按規定時間在自己的區域站立規範，面帶微笑迎接客人的到來，嚴禁以工作場所為休息場所，違者罰款10―20元。
3：遇到客人和同事，要主動問好，點頭致意，不能視而不見。
4：客人來了要說“歡迎光臨”，在服務中使用禮貌用語，客人買單要致謝，客走要送客。“請慢走，歡迎下次光臨”，做到有始有終。
5：不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。若態度問題導致客人不買單，給餐廳造成損失由本人承擔。
6：拾到客人物品必須上交總台或上一級領導保管，不準私留或占為己有，一經發現，後果自負。
7：如遇客人較多時，不得私自離崗，離崗要上報領班（包括上洗手間），領班安排人員頂崗後才能離開，否則造成後果由本人承擔。
8：不準在店內奔跑、大吼大叫，大聲說話。
9：不得罷工或三五聚集鬧事，嚴禁向外界人員透露餐廳的商業機密或詆毀餐廳形象，違者開除處理。
10：員工必須參加班前會及平常的業務培訓。
11：在工作中隨時服從，工作完後再提出見解，不得當眾與領導爭辯。
12：上班時間不準私自吃、用餐廳或客人的食物。
13：熟悉業務知識，了解餐廳供應的食品，熟記餐單。
14：不許利用職務之便少記客人所用食品，一經發現罰款50―100元。
物品管理制度：
1：餐廳所用設施不能私拿、私用(包括一切客用物品，如：餐巾紙，杯子等）。若有私拿物品者罰50―100元。
2：服務員不能隨意開放空調私自使用，客走後應立即關閉空調、電燈。違者罰5―20元。
3：每天必須檢查空調、燈光、衛生間下水道等工作是否正常，如有異常立即上報安排人來維修。
4：如已知物品不能使用，不可強行使用，否則造成後果由本人承擔。5：下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉，門窗是否關好。
6：餐廳配發給員工的一切物品，員工應妥善保管，合理使用，如有損壞丟失，照價賠償或使其恢復原樣。
7：若有發現故意損壞餐廳設備、設施者，做重罰開除處理。
8：若客人損壞酒店物品也要求賠償，但語氣要委婉，不得對客人無理。
9：每月盤點一次工作用具，家私及餐廳各種設備設施，損耗與賠償方案按具體情況實施。
甜品店的員工規章制度 篇16
一、企業法定代表人安全生產責任
1、認真貫徹執行國家有關安全生產的方針政策和法規、規範，掌握公司安全生產動態，定期研究安全工作，對公司安全生產負全面領導責任。
2、領導編制和實施公司中、長期整體規劃及年度、特殊時期安全工作實施計畫。建立健全和完善公司的各項安全生產管理制度及獎懲辦法。
3、建立健全公司的安全生產保證體系，保證安全技術措施經費的落實。
4、領導並支持安全管理人員或部門的監督檢查工作。
5、在事故調查組的指導下，領導、組織公司有關部門或人員，做好特大、重大傷亡事故調查處理的具體工作，監督防範措施的制定和落實，預防事故重複發生。
二、企業經理安全生產責任
1、認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法規和上級指示。親自主持公司重要的職業安全衛生工作會議，簽發公司有關職業安全衛生工作的決定，對本公司安全生產工作負直接領導責任。
2、負責建立、健全並落實各級安全生產責任制。
3、協助公司法定代表人健全安全管理機構，充實專職安全技術管理人員隊伍。定期聽取安全管理部門的工作匯報，及時研究解決有關安全生產中的重大問題。
4、組織審定並批准企業安全生產規章制度、安全操作規程和重大工程安全技術措施，建立有效的安全投入機制並保證實施。
5、組織制定並實施生產安全事故應急救援預案。
6、按規定及時上報事故，並按照事故處理的“四不放過”原則，組織對重大事故的調查處理。
7、加強對各項安全活動的領導，決定安全生產的重要獎懲。
三、企業技術負責人安全生產責任
1、貫徹執行國家和上級的安全生產方針、政策，協助企業經理做好安全方面的技術領導工作，在公司施工安全生產中負技術領導責任。
2、領導制定年度和季節性施工計畫時，要確定指導性的安全技術方案。
3、組織編制和審批施工組織設計、特殊複雜工程項目或專業性工程項目施工方案時，應嚴格審查是否具備安全技術措施及其可行性，並提出決定性意見。
4、領導公司安全技術攻關項目、活動，確定勞動保護研究項目，並組織鑑定驗收。
5、對公司使用的新材料、新技術、新工藝從技術上負責，組織審查其安全使用和實施。
6、參加特大、重大傷亡事故的調查，從技術上分析事故原因，制定防範措施。
四、企業經營負責人安全生產責任
1、認真貫徹執行國家安全生產方針、政策、法規和上級指示。
2、堅持貫徹“五同時”的原則，監督檢查分管業務範圍內對安全生產管理各項規章制度的執行情況，及時糾正失職和違章行為。
3、組織制定、修訂分管業務範圍內的安全規章制度、安全操作規程和編制安全技術措施計畫，報經批准後認真組織落實。
4、組織分管部門開展安全生產競賽活動，總結推廣安全工作的先進經驗，獎勵先進。
5、負責分管部門的安全教育與考核工作的落實。
6、組織分管部門對事故的調查處理。
7、定期召開分管部門的安全工作會議，分析安全生產動態，及時解決安全生產中存在的問題。
五、企業財務負責人安全生產責任
1、按計畫保障安全技術措施經費、勞動保護經費的劃撥使用，保證專款專用。
2、按照國家有關規定，負責審查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準。發現問題及時上報有關領導。
3、協助安全主管部門辦理安全獎、罰手續。
六、項目經理安全生產責任
1、對承包項目工程生產經營過程中的安全生產負全面領導責任。
2、貫徹落實安全生產方針、政策、法規和各項規章制度，結合項目工程特點及施工全過程的情況，制定本項目工程各項安全生產管理辦法或提出要求，並監督其實施。
3、在組織項目工程業務承包、聘用業務人員時，必須本著安全工作只能加強的原則，根據工程特點確定安全工作的管理體制和人員，並明確各業務承包人的安全責任和考核指標，支持、指導安全管理人員的工作。
4、健全和完善用工管理手續，錄用外包隊必須及時向有關部門申報，嚴格用工制度與管理，必須提前組織上崗安全教育，要對外包隊全體員工的健康與安全負責，加強勞動保護工作。
5、組織落實施工設計中的安全技術措施，組織並監督項目工程施工中的安全技術交底制度和設備、設施驗收制度的實施。
6、領導、組織施工現場的定期安全檢查，發現施工生產中的不安全因素，必須及時組織制定相關措施，及時解決。對上一級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
7、發生事故，要做好事故現場的保護與受傷人員的搶救工作，及時、按程式上報。組織有關人員積極配合安全事故的調查，認真落實制定的防範措施，吸取事故教訓。
七、企業專職安全員安全生產責任
1、認真貫徹和執行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規、規程和標準。
2、參加編制公司長遠規劃、年度安全措施計畫，參與安全生產責任制、安全操作規程、安全管理制度的制定工作。
3、全面負責公司內部落實各項規章制度和安全措施計畫。
4、參與制定安全生產目標和計畫，並提出完成計畫和目標的措施和方法。
5、指導下級安全員開展安全工作。
6、會同有關部門做好安全生產宣傳教育和培訓，總結和推廣安全生產的先進經驗。
7、對重大危險源進行監督管理，參與制定事故應急救援預案。
8、參加或組織傷亡事故的調查和處理，做好工傷事故的統計、分析和報告，協助有關部門、人員制定防止事故重複發生的措施，並檢查落實。
9、經常對工作現場進行安全檢查，及時發現各種不安全因素，督促整改，消除事故隱患。
10、監督勞動保護用品的發放工作，並培訓員工，使其掌握正確的佩戴和使用防護用品的方法。
11、會同有關部門做好防塵、防毒、防暑降溫和女職工保護工作。
八、工長、施工員安全生產責任
1、認真執行上級有關安全生產的各項規定，對所轄班組的安全生產負直接領導責任。
2、認真執行安全技術措施及安全操作規程，針對生產任務特點，向班組進行書面安全技術交底，履行簽認手續。必須對規程、措施、安全交底要求的執行情況經常檢查，隨時糾正違章行為。
3、經常檢查所轄班組的作業環境及各類設備、設施的安全狀況，發現問題必須及時糾正解決。對重點、特殊部位施工，必須檢查作業人員及各類設備、設施的技術狀況是否符合安全要求，嚴格執行安全技術交底，落實安全技術措施，並監督其執行情況。做到不違章指揮。
4、定期組織所轄班組學習安全操作規程，開展安全教育並做好相關紀錄。接受安全部門或人員的監督檢查，及時解決不安全因素。
5、對分管的工程項目中套用的新材料、新工藝、新技術必須嚴格執行申報、審批制度，一旦發現問題，要立即停止使用，並上報有關部門。
6、發生因工傷亡或未遂事故要做好事故現場的保護工作，立即上報有關部門及領導。
九、外包隊負責人安全生產責任
1、認真執行安全生產的各項法規、規定、規章制度及安全操作規程，合理安排班組人員的工作，對本隊人員在生產任務中的安全和健康負責。
2、按制度嚴格履行各項勞務用工手續。做好崗位安全培訓，經常組織班組人員學習安全操作規程，監督班組人員正確使用個人勞保用品，不斷提高本隊員工的安全意識和自我保護能力。做到不違章指揮，制止違章作業。
3、必須保證本隊人員的相對穩定，重大人員變更必須事前向有關部門申報，經批准後備案，並經上崗安全教育且考核合格後方準上崗作業。
4、各項施工開始前，必須嚴格依照施工安全技術要求，向本隊各工種崗位進行詳細的書面安全技術交底。針對當天的生產任務、作業環境等情況，做好班前安全講話，監督安全技術措施的落實情況，發現問題及時糾正、解決。
5、定期組織有關人員對作業現場進行安全檢查，發現問題及時糾正。發現重大隱患應立即停工並上報有關部門解決，在事故隱患未解決前嚴禁私自開工。
6、發生因工傷亡或未遂事故要做好事故現場的保護工作，組織做好傷者的搶救工作，立即上報有關部門及領導。
各職能部門安全責任
一、技術部
1、認真貫徹和執行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規、規程和標準。
2、經常對員工進行安全意識和安全知識的宣傳教育，定期進行安全考核，組織開展好安全月活動。
3、組織制定、修訂公司安全生產規章制度、安全操作規程，組織編制安全計畫，提出技術措施方案，並監督檢查執行情況。
4、組織公司的各類安全教育，提高員工安全素質。
5、組織公司內的安全大檢查，協助和督促有關部門對查出的事故隱患進行整改，檢查整改工作落實情況。
6、經常進行現場檢查，糾正違章指揮、違章作業，現場檢查過程中發現有危及安全生產的緊急情況，有權責令停工。並立即報告有關領導。
7、參加各項施工工程的設計審查、竣工驗收、試車投產工作，使其符合安全生產要求。
8、負責危險作業的`審批，經常監督檢查危險作業管理制度的執行情況。
9、負責並監督對重大危險源和事故隱患的管理、監控和整改。
10、按國家有關規定，負責制定職工勞動保護用品、防暑降溫用品的發放標準，並督促有關部門按規定時間及時發放、合理使用。
11、認真貫徹執行“預防為主，防消結合”的方針，做好消防工作。
12、確保施工現場消防設施完善、消防通道暢通。
13、負責編制公司專用消防器材的採購計畫和配置，做好維護保養工作。
14、參加公司承攬的各項工程有關防火措施、消防設計審查及竣工驗收工作。
15、負責各類事故的匯總、統計上報工作，建立健全事故檔案，組織對事故的調查處理。
二、工程科
1、編制或修訂公司內部安全操作規程，工藝技術指標必須符合安全生產的要求，並督促檢查執行。
2、在制定、編制施工技術措施時，必須包括安全技術措施，不得以任何理由消減安全技術措施項目和挪用經費。制定增產節約措施時，必須符合安全技術要求。
3、參與生產安全事故的調查處理。
4、組織並督促公司各生產單位對員工的技術培訓工作。
5、對重大危險源和事故隱患管理、整改和預防措施提供技術上的指導。
6、公司生產過程中採用新材料、新工藝、新技術和使用新設備，負責組織制定安全生產規章制度和安全操作規程，進行安全技術教育培訓，並制定有效的安全防護措施。
7、負責貫徹工藝、操作紀律管理規定，經常檢查工藝紀律的執行情況，及時解決存在的問題。
8、負責組織工藝技術方面的安全檢查，及時解決技術上存在的問題。
9、組織開展安全技術研究工作，積極採用先進技術和安全設備。
三、設計科
1、及時傳達、貫徹、執行上級有關安全生產的指示，堅持生產與安全的“五同時”。
2、在保證安全的前提下組織、指揮生產，發現違反安全生產制度和安全操作規程的行為，應及時制止。同時通知安全管理部門共同處理。
3、合理安排生產任務，在生產過程中出現不安全因素、險情及事故時，要果斷正確處理，防止事態擴大，並通知有關主管部門共同處理，認真做好記錄。
4、參加安全生產大檢查，隨時掌握安全生產動態，及時通報安全生產信息。
5、參加重大事故調查處理。
甜品店的員工規章制度 篇17
第一章：總則
為保證各項生產正常運作，確保生產秩序，持續營造良好的工作環境，促進本公司的發展，結合本公司的實際狀況特制訂本制度。
第一條：
第二條：本規定適用於本公司儀表車間、紅衝車間、數控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。
第二章：員工管理
第三條：全體員工須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴於胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
第四條：工作時間內所有員工倡導國語，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區分。
第五條：每一天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產需要臨時通知。若晚上需加班，在下午16：30前填寫加班人員申請表，報經理批准並送人事部門作考勤依據。
第六條：工作時間內，車間主任、質檢員和其它管理人員因工作關係在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
第七條：按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執行），有事要請假，上、下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第八條：上班後半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請，經批准方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。
第九條：員工在車間內遇上廠方客人或厂部高層領導參觀巡察時，組長以上幹部應起立適當問候或有必要的陪同，作業員照常工作，不得東張西望。民眾進入車間要相互禮讓，個性是遇上客人時，不能爭道搶行。
第十條：禁止在車間吃飯、吸菸、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（註：脫崗:指打卡後脫離工作崗位或辦私事；竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），吸菸要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條：作業時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動車床，由此而造成的事故自行承擔。
第十二條：未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。
第十三條：任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間；不得將產品（或廢品）和私人用品放在操作台或流水線上，違者《行政管理制度》處理。
第十四條：車間嚴格按照生產計畫排產，根據車間設備狀況和人員，精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產車間須完成車間日常生產任務，並保證質量。
第十五條：員工領取物料務必透過車間主任開具領物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。包裝車間完工後要將所有剩餘物料（如：零配件、紙箱等）退回倉庫，不得遺留在車間工作區內。生產過程中各車間負責人將車間區域內的物品、物料有條不紊的擺放，並做好標識，不得混料。有流程卡的產品要跟隨流程卡。否則，對職責人依據《行政管理制度》處理。
第十六條：生產時如果遇到原輔材料、包裝材料等不貼合規定，有權報告上級處理。如繼續生產造成損失，後果將由車間各級負責人負責。
第十七條：員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規程進行操作，不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員自行承擔。
第十八條：在工作時間內，員工務必服從管理人員的工作安排，正確使用公司發放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閒置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處。
第十九條：生產流程經確認後，任何人均不可隨意更改，如在作業過程中發現有錯誤，應立即停止並通知有關部門負責人共同研討，經同意並簽字後更改。
第二十條：在工作前仔細閱讀作業指導書，員工如違反作業規定，不論是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。
第二十一條：車間員工務必做到禮貌生產，用心完成上級交辦的生產任務；因工作需要臨時抽調，服從車間主任以上主管安排，協助工作並服從用人部門的管理，對不服從安排將上報人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十二條：車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定，確保生產安全。
第二十三條：在生產過程中好、壞物料務必分清楚，務必做上明顯標誌，不能混料。車間主任、檢驗員、設備維修人員、電工務必跟班作業，保證設備正常運行和產品質量。
第二十四條：操作人員每日上崗前務必將機器設備及工作崗位清掃乾淨，保證工序內的工作環境的衛生整潔，工作檯面不得雜亂無章，不能堆放產品和廢品.生產配件或樣品須以明確的標識區分放置。
第二十五條：員工有職責維護環境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件務必撿起.否則，按《行政管理制度》予以處罰.
第二十六條：下班時（或做完本工序後）應清理自己的工作檯面，做好設備的保養工作。打掃場地和設備衛生並將所有的門窗、電源關掉。否則，若發生失竊等意外事故，將追究本人和車間主管的職責。
第二十七條：加強現場管理，隨時保證場地整潔、設備完好。生產後的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由清潔衛生人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。
第二十八條：不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊狀況經領導批准外），若有此行為且經查實者，將予以辭退並扣發一個月工資。
第二十九條：對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司總經辦處理。視情節輕重，無薪開除並依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。
第三章：員工考核.
第三十條：考核的資料主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
1.德、主要是指敬業精神、事業心和職責感及道德行為規範。
2.勤、主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。
3.能、主要是指技術潛力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
4.績、主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核，對不服從人員，將視情節做出相應處理;
第三十一條：考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作職責心，各司其職，各負其責，破除“乾好乾壞一個樣，潛力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作用心性和創造性，提高公司的整體效益。
第三十二條：本制度由辦公室協同生產部制訂、解釋並檢查、考核。生產部全面負責本管理制度的執行
甜品店的員工規章制度 篇18
一、廠規廠紀
為了使企業的管理制度更加完善，進一步提高企業的整體素質，特制定以下規定:
1、遵守國家法令法規，嚴格執行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司領導，服從工作分配。
3、進入廠區務必佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做禮貌員工。
4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，持續公共衛生環境。
5、上班不乾與工作無關的事，節約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
6、嚴禁在禁菸區內吸菸，嚴禁酒後上班。
7、保守生產與業務秘密，不帶與廠內業務無關人員進入廠區，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
8、工作期間，忠於職守，不消極怠工，不乾私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧譁等，盡職盡責做好本職工作
9、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟菸頭雜物，持續公司環境衛生清潔，為確保全全生產，嚴禁在車間和非吸菸區吸菸，載貨電梯只準載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。
10、愛護公物，留意使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結，嚴禁鬥毆打架。
12、用心工作，認真負責，確保本廠業務蒸蒸日上。
13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)務必自己刷卡，不得委託他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，務必經部門主管證明，交人事部簽卡方能有效;
4)有事、有病務必向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
5)請假務必事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的狀況下，應提早電話、電報或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲準後，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每周5天，每一天8小時工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0.5小時)為加班，工資按正常工資的1.5倍計。
3、每個星期的周六和周日為休息日，各部門可根據實際工作狀況進行調節，但務必保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節假日，包括元旦節1天，清明節1天，春節3天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶3天，為有薪假期，法定節假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作務必以員工自願為基礎，並按照國家勞動法要求，如因生產需要每一天可加班1小時，特殊狀況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續，填寫請假單，並交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事後務必補辦相關手續。
7、連續曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。
9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。
甜品店的員工規章制度 篇19
為不斷提高全體員工的思想素質、業務技能和管理水平，提高辦事效率，增強模範實踐各項規章制度的自覺性，保證各部門職能的全面履行到位，進一步促進公司各項工作的順利開展，特制定本制度。
通過學習，不斷提高公司員工的思想素質、理論水平、技能水平和工作能力，促進公司各項事業的全面發展。
一、學習時間
全體科室管理服務人員以自學為主，輔以公司集中組織學習。原則上每周六上午公司組織集中學習，時間一般在一小時以內。每個月集中學習不少於兩次。
二、學習內容
業務經營知識和企業管理知識；公司制定的各項規章制度；商務社交禮儀知識；崗位技能；安全培訓；產品價格、質量、標準、規範以及企業文化等。
三、實施辦法
公司集中學習由分管領導牽頭，辦公室具體實施，各科室積極配合。每次集中學習前由辦公室擬定學習計畫，報經分管領導審批後實施；堅持各部門自主學習制度。
四、學習紀律
學習期間認真聽講，並在專門學習筆記本上作筆記。不得交頭接耳，不得打瞌睡，不得私自外出，不得接聽手機（手機關閉或調至震動）。
五、要求及考核
（一）全體職工要認真參加集中學習，做到學以致用，學用結合，理論聯繫實際，切實解決工作中的實際問題。
（二）堅持定期學習交流。定期或不定期對全體人員的學習成果進行交流，必要時進行考核評比，評定“優秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。
（三）嚴格實行學習考勤。集中學習時間實行點名制度，做好考勤登記與公布。集中學習不準遲到、早退，遲到。原則上不得缺席，若特殊情況不能參加學習的必須向主管領導批准同意（由部門負責人負責補課），對無故不參加學習者，予以通報批評。
（五）職工學習要做到提前安排，定時考核。集中學習的考核由分管領導負責（平時自學情況由部門考核）。考核結果隨機抽查，每月公布。考核內容包括考勤、記錄等。考核結果與季度績效考核崗位津貼掛鈎，以確保集中學習的正常化、規範化、制度化。
（六）每月對學習活動進行一次總結，通報幹部職工集中學習出勤率、撰寫學習體會、培訓測試結果等情況，對學習培訓取得顯著成績的，給予表彰和獎勵。
六、本規定從公布之日起執行。
甜品店的員工規章制度 篇20
1、牧場全體工作人員必須嚴格遵守八小時工作制，按時上、下班，不得遲到、早退、曠工，早退、遲到在15分鐘以內算早退、遲到，一次性罰款5元，超過15分鐘按請事假的有關規定進行處理。上下班必須由本人親自簽名，不得代簽，考勤必須與工資掛鈎。
2、因事不能上班者，應提前向主管領導請假，經領導同意後可以離開工作崗位，未請假或請假未經批准而私自離崗者，一律按曠工處理，凡請事假每請一天扣除當日工資。
3、職工所請探、婚、喪、產假等，按有關規定執行，假期滿後必須返回工作崗位，如不返回者按曠工處理。請婚假一般為7天，喪假為3天，凡屬晚婚晚育的婚假可延長到21天，產假按有關規定執行。病假必須有醫院的病曆書和診斷證明，經牧場主要領導審批後，工資按照60%支付，因公受傷者工資100%發放，月底由辦公室報場財務室。
4、實行不定期查崗制度，有事必須請假，在查崗過程中發現沒有請假者、不在崗的一次性罰款100元，連續三次不在崗，將給予辭退工作崗位。
5、在工作時間內喝酒、下棋、打撲克、賭博、玩遊戲、乾私活以及酒醉上班，不參加牧場的各項活動和周三、周五政治學習者，按當日礦工論處。
6、如不服從組織分配工作安排者，按曠工論處。
7、曠工一天扣三天工資，曠工期間扣發工資計算基數為全部工資總額。
8、考勤員負責對考勤情況進行匯總，每月公布一次，把每月考勤情況報財務室後，由財務室人員按規定當月兌現。
9、職工無正當理由經常曠工，經批准教育無效，連續曠工超過15天，或者一年以內累計曠工時間超過30天的，給予除名。
甜品店的員工規章制度 篇21
1、話務員必須了解機器設備的結構、性能及操作方法，熟悉酒店業務及各種服務項目、業務範圍等情況，以便隨時為客人提供諮詢服務；
2、保持與前台的聯繫，掌握住店客人的`情況，尤其是重要客人人數、房號、逗留時間、活動安排，以便提供針對性服務和個性化服務；
3、電話鈴響第三次前必須接聽，並用規範化服務用語作問候，聲調須親切、友好和清晰；
4、接轉電話必須使用禮貌用語，聲調柔和，回答簡明清晰，轉接要快速準確；
5、話務員嚴禁偷聽客人電話，操作時偶爾聽到的一些內容要為客人保守秘密；
6、不得私自使用酒店外線電話辦理私人事務；
7、嚴格遵守上下班打卡制度，不得遲到、早退，並按時到前台簽到、簽退，不得代簽、代打，月底按照打卡、簽到情況統計考勤；
8、不得頂撞上級領導，對領導交辦的工作須及時保質保量的完成。