公司培訓規章制度

公司培訓規章制度 篇1

各位同事們:

大家好!我們今天說一說企業制度建設這個問題,具體說一說如何規範企業制度。

一、深刻認識制度在企業中的作用

我們知道:水之所以能流動,是因為有落差,員工之所以會行動是因為有獎罰,而企業所有的獎罰,都是建立在一定規則之上的,都是以規則為前提的。老闆和企業的管理者都不是皇上,都不能隨心所欲,想獎勵你多少就是多少,想如何罰你就如何罰你,都必須按照遊戲規則去執行獎罰,否則,一個企業就會亂了套。

平時,我們談到企業管理,說得最多的,就是執行力的問題,而往往忽略或忽視了制度本身的問題。一個企業,戰略、流程、制度等遊戲規則執行不到位的時候,我們常常見到老闆和高層總是抱怨說:企業戰略、流程、制度都沒問題啊,流程和制度都是最先進、最合理的啊,問題僅僅出在下面的人執行不能到位!大家都喜歡把企業執行力的過錯全部推卸到基層管理者或員工頭上,讓這些基層具體執行者成為“冤大頭”,可能從來沒有認真思考過為什麼員工執行不力,究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問題。而實際上呢?通過觀察,我們往往可以發現:企業執行不力,執行不到位,表面上確實是員工的過錯,是員工沒有做到位,但仔細觀察、仔細分析、仔細比較,我們就可以發現,是企業的管理制度出了一些問題,是客觀原因導致了基層人員不能、也不可能執行到位。於是,有些老闆或高層著急了,為了提高企業執行力,便針對性地請來一些專家、教授、培訓師專門講解執行力的課程,可是講來講去,折騰了一回又一回,銀子花了不少,企業的問題還是不能解決,因為這些老闆或高層從內心深處根本不願意通過審視制度本身,去改變企業的制度,讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規範和發展,也不願意自己帶頭去遵守這些制度,總以為自己是可以凌駕於這些內部制度之上的特殊人物,革命只想從員工身上革起,只想革別人的命,迴避革自己的命,只想一廂情願地希望改變員工的做法和想法。所以,企業始終不能首先從制度上進行調整,不能從老闆或高層先做起,而是盲目地或者蓄意激勵員工、要求員工“沒有任何藉口”地執行,這是不講道理或者說是蠻橫無理的想法和做法。

“己所不欲,勿施於人”是我們制定政策並推行下去的一般思想基礎,離開了這一點,首先跳過自己,單方面要求別人去執行,就不可能執行下去,即使勉強在形式上執行下去了,也是起不到任何實際作用的。久而久之,就出現了制度與員工的行為相背離的現象,這種現象,我們可以用一個自身的例子表述:就像我們年輕時對長輩說的那句話:你不能用50年代的行為標準,去要求我們80年代的年輕人啊!

我們知道,作為一個正常人,趨利避害是人的本能。大家想一想,一個企業沒有好的管理機制、激勵機制,員工憑什麼努力?努力了有什麼好處?憑什麼要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個員工多做了沒有獎勵,少做了沒有懲罰,做多做少一個樣,換成我們自己,我們也會在內心裡問一問:我為什麼要多做呢?我做少一點,自己沒那么辛苦,工資也不少一分啊。

如果一個員工做對了沒有表揚,做錯了沒有批評,他們做對做錯一個樣,做多做少一個樣,做與不做一個樣,那么,我們的員工就會多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就會覺得自己“賺”了一天!

也許有的老闆和企業高層管理者會認為現在的員工自私、無情,反過來,我們換位思考,要是換成你自己,在這種情景下,你們會怎樣做?我想,大家也會如此!因為自私是人的本性,你做老闆或高層的,就沒有自私?作為職業人士,身在職場,我個人的目標很清晰:保證企業內部所有股東利益最大化,而這個最大化的結果,也會給我們職業人士帶來自己利益的最大化,說透了,這也是一種變相的自私,做老闆的,辦企業的目標很清晰:為了多賺錢!這本身沒錯,可是,員工想多賺錢就有錯?你說員工沒有責任感,可是他盡心盡力,盡職盡責做了,做好了,你給予他什麼回報?這就引申出一個公平與激勵的問題。

也許有的老闆或公司高層管理者會說:我給了他很高的報酬啊!這事本身也不錯,但是請大家注意,中國人有一個很傳統的劣習:不患寡,只患不均!我們可以看到,歷史上多次的農民起義,打出的旗號本上都是“等貴賤,均貧富”之類的口號,而這類貴賤與貧富的調節,除了暴力革命這種極端的方式以外,用得最多的應該是通過制度來調節。在企業裡面也是如此,員工感覺你給予的報酬太低了,不能體現他的個人價值,他會選擇離開,同樣,如果你給予員工的報酬不公平,也會打擊員工工作的積極性,有的員工也會因不公而選擇離開。如果一個優秀員工拿到的工資與一個平庸的員工拿到的工資一樣高,那么,這就是對優秀員工的打擊,這就是制度或者說遊戲規則出了問題。

以前,有些特殊背景的員工,做的事遠遠沒有其他員工多,能力比起其他員工更是相差幾個檔次,好處卻一點也不比別的員工少,這只是因為他們與生俱來有著強硬的背景。而作為職業人士,我們很多時候並不能改變這種遊戲規則之外的不公平,這類特殊人物,在公司一般分布為“皇親國戚”、老闆或高層秘書之類的職位。面對這種情況,我個人會勸導那些感覺不公平的員工:

第一,人家的特殊身份是不能改變的,因此,我們不要盲目比較,要明白“人比人,氣死人”的道理。

第二,我們自己感覺我做這份工,拿這么多工資,自己滿意就行了,知足常樂。做老闆的,他就是把整個企業給了某個人,與我們有什麼關係?我們自己又沒受到什麼損失,想那么多做什麼?

當然,這只是對員工的一種被動的勸解和安慰,說得難聽一點,是一種無可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能讓員工暫時消消氣,心裡稍稍舒服一點,實質上的不公平並不能消除。真正要消除這些不公平,最後還是要回到制度層面上,通過合理的制度來調節和解決這個問題。

現在說一個制度解決問題的案例:說是有一個企業,在幾年前的一天晚上,九點多鐘,他們鄰居工廠發生火災,火借風勢飄向他們工廠。當時,公司沒有一名員工在加班,但很多員工看到工廠方向的火光,從不同方向、不同地點迅速跑回工廠,拿出消防設備,在工廠門口“嚴防死守”,直到鄰居將大火撲滅後才回去休息。第二天,企業人力資源部門登記名單,凡是參與前一天晚上行動的員工,只要到過工廠的,登記簽名,登記完了,馬上拿來現金,按名單每人發給現金100元,這就是制度的體現:他們企業的《員工手冊》中有一條:“給予為了維護企業利益,在危急時刻挺身而出,作出貢獻的員工重獎。”這是制度本身的條款,企業職能管理部門的職責,就是依據當時的具體情形,界定條款中不能一一明確列舉的,什麼是“危急時刻”、什麼是“作出貢獻”這個性質,並判定也不能一一明確量化的“重獎”,究竟應當獎勵多少才合適?也就是判定這個“度”的問題,這件事,除了企業文化的因素以外,重要的就是制度的作用。

企業要想員工跑得快,有一個比較好的主張是重獎重罰,重獎起到激勵、刺激、“提精神”的作用,重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老闆說:好員工一個月發一萬元獎金也不算多,差員工一個月給一千元工資也多了,因為好員工是在為企業創造財富,差員工是在給企業浪費財富。這句話有些極端,這位老闆也不一定說得出就能做得到,但至少說明他明白了這個道理,明白了制度的作用。所以,企業必須有一個公平的衡量機制,通過這個遊戲規則,全面地、系統地考核每個員工的付出和回報是否合情、合理、合法,然後,進行相應的調整。只有不斷地獎勵好員工,他們才會越做越好,越做越有動力,同樣,只有不斷地懲戒壞員工,他們才會越來越害怕,越來越檢點自己的行為。這樣,才能通過激勵在先、懲戒在後的方式,提高員工的向上動力,約束員工的“越線”行為,這就是“胡蘿蔔加大棒”的遊戲規則。

作為企業管理者的目標,就是通過好的制度讓差的員工變好,讓好的員工變得更好!反之,如果企業沒有一個好的管理制度,即使老闆和高層天天講執行力,也無法激勵員工努力工作,這就如同那些並不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣,不會有什麼實際作用的!

人們常說:世上沒有懶惰的員工,只是你沒有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網路上“偷菜”的人,為什麼半夜睡覺了也會爬起來偷菜?騰訊並沒有給他們發工資啊,這是因為他們在享受一種精神需求上的自我滿足!同樣,要想我們的員工有激情,我們必須先了解員工的需求,並設法最大限度地滿足他們,而滿足他們,就需要通過一定的形式,制定一些具體的規則,這些規則,就是我們天天琢磨的“制度”,這些規則建立的過程,就是企業制度形成的過程。

二、企業制度的幾個構成部分

企業的管理制度,比較有共性的,包括八個部分:

第一個部分:目的。制定這個制度,是為了提倡什麼,規範什麼,這是制定這個制度的指導思想,是必須明確的。

第二個部分:適用範圍。這個制度適用於全公司還是某幾個部門,還是某類特定人員,這也是需要明確的範圍,不明確這一點,就會出現張冠李戴、亂套亂用的現象。

第三個部分:相關名詞定義。這是對制度中出現的名詞,對其含義的明確“量化性”的界定,這點很重要。比如,我們經常用到的“遲到”這個詞,你是界定“超過規定上班時間一分鐘以上為遲到”,還是界定“超過規定上班時間五分鐘以上為遲到”,這就明確定義了它的“度”。

第四個部分:權責。這是對所有將來要利用這個制度進行管理的相關人員賦予一定許可權和職責,明確這一點,就避免了向下侵權和向上越權的行為,讓大家都知道:誰該做什麼,誰該對什麼事情負什麼責,誰該簽字在哪個框框內,有了什麼事情該找誰,事情到了哪個環節又該找誰等。

第五個部分:流程。規定了做事的先後順序,一環套一環,一步接一步,先做哪一步,後做哪一步,從哪裡開頭,到哪裡結束,這個流程最好是用圖示,讓大家可以直觀地看到。

第六個部分:內容:這是一個制度最詳細的部分,如同法律條文一樣詳細,主要是根據流程具體闡述各種可能出現的情況下,如何處理相關問題,相當於指導原則或“量刑標準”,比如超額完成任務達到多少,如何獎勵,打人罵人之類的過錯如何處罰等細節條款。

第七個部分:審批權、解釋權以及執行日期、與原有制度的銜接。審批權:說明這個制度由誰審批方為有效;解釋權:說明如果出現了不清楚的地方,由誰來解釋才是有效的解釋;執行日期:明確從什麼時間開始執行;與原有制度的銜接:說明在同一問題上,現有制度與原有制度或規定如果在實際運用中出現衝突,是按原有制度執行,還是按現有制度執行的問題。

第八個部分:附則。相當於一個清冊,列出與本制度相關聯的檔案和制度、表單、圖樣等,作為本制度的附屬檔案,以便於實際運用於具體工作之中。

公司培訓規章制度 篇2

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。考核主要項目(要求計分、評定):

1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2.你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合乾什麼工作?

3.你認為乾端菜送水這類服務工作能不能幹出成績來?

4.你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

5.你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

6.你認為人與人相處最重要的是什麼?

7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程式?

8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?

9.你認為川菜的主要特點是什麼?

10.當你同酒店領導、同事發生矛盾或衝突時,你認為該怎樣處理或表達?

11.當你對領導分配的工作不滿足或認為不適合你時,該怎么辦?

12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

14.當客人對服務和飯菜不滿足時,該怎么辦?

15.你認為一個人發財致富或有出息,主要*什麼?

16.請你擺一張五人就餐檯。

考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定練習目標;③了解培養前途和使用崗位。

二、餐飲服務知識練習

1.熟記員工守則,背誦後考試;2.熟記服務員職責,背誦後考試;3.熟記大堂服務治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習把握待客的一般程式;6.熟習了解待客的預備工作;7.熟習了解宴會的接待規格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習把握顧客的消費心理。

培訓要求:(1)先學習熟記,後考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

三、語言行為舉止練習

1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6.學講國語和把握語言藝術;7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;11.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

培訓要求:(1)邊學邊示範;(2)學完後考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

四,服務技能練習

1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜並及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺台、折花、布置就餐環境?8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、台面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12.怎樣撤台?13.怎樣結帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示範;(4)按照講解要點演習。

五、經營公關練習

1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐並確定消費標準?8.怎樣在就餐後同顧客繼續保持聯繫,密切同顧客的關係?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?

培訓要求:同第四部分。

六、衛生防疫、消防安全知識

1.學會怎樣保持個人衛生,養成良好的衛生習慣;2.學會把握食品衛生要求及制度;3.學會餐具衛生保養知識和方法;4.學會就餐環境的清理保養知識;5.學會安全用電知識及故障處理方法;6.學會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學會外出安全防護知識;8.學會同社會各種人員打交道的安全知識。

培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑑別方法;(3)邊講解邊示範。

七、服務案例分析和操作練習

1.寫錯了選單或送錯了菜怎么辦?

2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?

3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物後怎么辦

4.不小心使油水、茶水、飲料等弄髒了客人衣物怎么辦?

5.客人對飯菜質量不滿足時怎么辦?

6.客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?

7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?

8.客人因對飯菜,酒水,服務不滿足而拒絕付錢該怎么辦?

9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?

10.客人對酒店提供的香菸、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?

11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?

12.客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?

13.客人在消費完畢後要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?

14.客人消費時間過長並已經超過下班時間,甚至影響下一餐預備工作時該怎么辦?

15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?

16.客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?

17.客人自己要求演唱歌曲而又不願付錢該怎么辦?

18.客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?

19.客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?

20.客人要求核對消費帳單而發現收銀台算帳有多收錯誤時該怎么辦?

公司培訓規章制度 篇3

第一條人力資源儲備人力資源儲備的渠道通過招聘錄用後的剩餘人員選拔;通過人才洽談會收尋;通過人才市場建議或內部員工推薦;

人力資源的按簡歷、資格證明、職位申請、專業門類等特點予以分類。

人力資源儲備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進行人力資源儲備。

人力資源使用公司在經營管理過程中對新選拔幹部和崗位人員補充可以從人力資源儲備庫中挑選。

人力資源培訓培訓宗旨通過提高企業人力資源的整體素質。增強企業在市場環境中的競爭力。未來企業的競爭,從根本上說是人才的競爭,人力資源這一特殊的生產要素,是其一切資源,包括資金、技術、管理等的最終載體,是其他要素能夠發揮優勢作用的前提。高素質的員工隊伍是保持企業競爭優勢的根本所在,員工培訓正是投資於企業員工本身,投資於企業未來長遠的發展。

第二條培訓對象公司所有員工

第三條培訓主管部門公司人力資源主管、組織、實施部門是行政人事部和公司管理委員會。其中,行政人事部負責行政事物、員工手冊、各項人事行政管理制度規範、員工入職須知等方面的培訓;公司管理委員會負責崗位專業知識和專題知識培訓。

第四條培訓形式與執行部門

入職培訓(崗前培訓)。對新入企業的員工,進行公司沿革概況、企業文化、工作流程、管理規範、企業制度、員工手冊等培訓,使其順利進入工作狀態,其執行部門為行政人事部。

崗位專業培訓(在職定期及專題培訓)。每月定期組織對在職員工進行培訓,提高員工整體素質,其執行部門是公司管理委員會(成員)。(必要時可以列請公司職能部門經理;也可以外請某些專家)不定期培訓。結合企業情況,不定期組織部分或全部員工進行各種形式的培訓。

自行培訓。鼓勵員工結合自身工作,利用業餘時間學習。選拔性脫產或半脫產培訓。公司根據工作需要選派部分優秀員工參加與工作相關的脫產或半脫產培訓。

高級培訓。主要指公司管委會成員為提高專業管理、技術水平,開拓經營視野,提高管理素質而參加的國內外有關專業培訓(含業務考察)。第五條培訓費用員工若由公司選派參加與其工作有關的(脫產、半脫產)或業餘進修培訓,需由所在部門經理提議,經人事部門核准,報總經理審批後進行。

由公司選派參加脫產或半脫產進修培訓的員工,在其成績合格取得證書或培訓資格後,由公司報銷所有培訓費用。

由公司出資參加進修培訓的員工,如培訓後在企業工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業培訓其學習費用。

高級培訓系帶薪培訓,其培訓費用費用、差旅費用原則上由公司承擔,但培訓期間的生活費用由本人自理。

第五條培訓組織評估

由人事部門對培訓的效果通過交流、匯報、問卷等方式進行評估,全面、準確、詳細分析培訓效果,以求培訓工作得到切實提高。

培訓後的效果評估分三個層次進行,第一層次是培訓現場的調查與反映;第二層次是培訓後的書面調查與反饋;第三層次是就培訓內容跟蹤受訓員工一段時間內的工作能力改善情況與績效提高程度,以達到評估培訓效果的目的。

第六條培訓要求與標準培訓責任制各級部門經理、分管總監、副總經理有責任對所屬員工進行各種形式、各種方面專業、技能知識的培訓;該項將列入對各級經理人員的績效評估項目中。

基本培訓課程根據崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設定《基本崗位專業技能培訓課程》(課程內容由人事部門另行設定)。根據工作需要及業務發展情況,員工在一定時期內,必須通過該崗位的《基本崗位專業技能培訓課程》培訓(考試)。

培訓時間要求部門主管及員工:年培訓時間不少於60小時;部門經理:年培訓時間不少於80小時;總監、副總經理級以上:年培訓時間不少於90小時。

培訓計畫公司行政人事部門根據未來年度企業業務發展計畫和員工績效發展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓計畫(包括培訓形式、內容、人員、時間安排、費用等),包報總經理批准後逐步實施。各部門需要在此前提出培訓要求,同時在每次培訓結束後向人事部門匯報培訓計畫完成情況和培訓結果。培訓課程人事行政部門負責收集《基本崗位專業技能培訓課程》信息,編制培訓課程表,並推薦適合本公司和業務部門需要的培訓課程。

培訓管理

員工參加培訓需要有考勤記錄,缺勤按有關規定執行。特殊情況下培訓

(1)員工脫產培訓,時間在一個月以上,或一次性培訓費用在10000元以上,必須和公司簽定協定,並約定培訓後的服務期。

(2)員工晉升或崗位調換上班前,必須參加該崗位的相應培訓課程。

(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓。

第七條培訓與職業規劃

員工培訓與員工職業生涯規劃應該結合起來,應著眼於企業的長遠發展需要和員工職業生涯發展需要。在逐步完善公司培訓體系的條件下,針對公司高層管理技術人員的實際狀況,區別個人培訓需求,首先從公司高級管理人員開始職業生涯規劃。

公司培訓規章制度 篇4

一、目的:為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,健全公司管理制度和組織架構,根據《勞動法》及相關法律、法規,結合公司的實際情況特制定本《人事管理規章制度》。

二、範圍:本規章適用於在公司從業的所有員工,包括正式錄用人員、試用工、臨時工以及勞務派遣人員。

三、內容:

1.總則

1.1.本公司之招工、任免、調動、獎懲、作息、請假、加班、支薪、離職、移交等事項,均依本規章之規定辦理。

1.2.本規章有不足之處,依現行之狀況予以修改或增補之。

2.員工招聘

2.1凡在下列情形之一者,不得聘用:

1) 通緝犯,有犯罪前科者;

2) 患有傳染病或頑疾者;

3) 冒用、偽造證件者;

4) 吸食毒品者;

5) 未滿16周歲的未成年者;

6) 品性惡劣經其它公司、機構開除者;

7) 懷孕婦女、身體衰弱無法勝任工作者;

8) 精神異常或心理不健全無法勝任工作者。

2.2新進員工招收及核准許可權:

1)各部門課級以上主管可根據生產情況提出招工申請,經總理核准後方可招工;

2)人事部依照招工申請要求進行招工;

3)員工招聘由人事部門初試,部門主管複試。

2.3應聘人員應攜帶資料:

1) 身份證或公安局出具的有效證明;

2) 畢業證;

3) 縣級以上醫院體檢表;

4) 一寸彩色免冠半身照四張

註:凡出具虛假證明或證件進入本公司的員工,一經發現立即辭退;在本公司引起的任何糾紛事故,一律由員工自己承擔責任,公司不予以承擔任何責任。

3、員工任用

3.1.新進員工試用期間規定如下:

1) 新進員工培訓期為七天,培訓期間無法勝任者公司有權停止試用;培訓期間被辭退的員工,不發放工資。

2) 培訓期間公司要對員工進行三級安全教育,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。

3) 新進人員試用期為兩個月試用期間無法勝任崗位或不服從工作安排者,公司有權予以辭退,財務按工資發放規定支付工資;

4) 試用人員在試用期間如不按規定操作,損壞的東西由其本人照價賠償;

5) 新進人員在試用期滿後與人事部簽訂勞動契約

4、員工紀律 4.1.打卡

1) 公司員工要準時上、下班,按時參加班前會議;員工要親自打上下班卡,嚴禁代打卡!

2) 因停電、打卡機異常等原因未能打卡時要由部門主管審核、簽卡方才有效。

3) 個人原因忘記打時要當天讓主管簽卡,但當月只能簽卡兩次,當月簽卡三次以上者(含三次)以曠工論處。

4) 有代打卡者一經發現,委託者和代打者各記小過一次,嚴重者予以解聘。

4.2.廠牌/工衣

1) 員工進廠需佩戴廠牌,不按要求佩戴者每次罰款10元;除星期天外員工上班期間必須穿著工服,否則每次罰款10元。

2) 新進員工進廠領取工衣當月扣工衣壓金,夏裝30元,冬裝60元;入職滿3個月後退還壓金。

4.3.請假

1) 員工請假應事先辦理請假手續。

2) 試用期間的員工請假不得超過三天,否則公司不予再試用。

3) 正式員工事假一次不得超過七天,全年不得超過十四天,否則公司不再任用。

4) 對員工請假組長(直屬領導)有一天許可權,主管有三天許可權,七天以上要有廠長或經理核准。 5) 病假要有縣級以上醫院證明。

4.4.遲到/早退

1) 員工於規定時間推遲上班視為遲到,員工於規定時間提前下班視為早退;

2) 遲到、早退15分鐘以內者,扣2小時薪資;

3) 遲到時間大於15分鐘小於60分鐘者,扣半日薪資(4小時);

4) 遲到60分鐘小於4小時,以當曠工半日計,扣一天薪資。

4.5.曠工

1) 未請假或請假未批准私自不上班者,視為曠工。

2) 曠工半天扣一天工資;曠工一天扣三天工資;連續曠工三天者視為自離。

4.6.辭職

1) 普通員工辭職應提前15天填寫辭職單,由部門主管審批;

2) 技術員以上(含技術員)辭職要提前30天填寫辭職單,由廠長或經理審批;

3) 主管以上辭職要提前30天填寫辭職單,由經總經理審批;

員工在辭職期間不允許請假;

5) 急辭(申請辭職當日要求離開公司)的人員離職扣除7天工資;

6) 員工離職時要將個人保管之公司物品上繳,遺失或不繳者按物品原價從其薪資中扣除;

7) 離職人員之薪資按公司工資發放制度正常發放。

4.7.自離

1) 自離即自動離職,員工辦理任何請假或離職手續的`,連續三天不到公司上班的,公司視為自離。

2) 對自離人員公司以自離人員自動放棄公司工作和一切待遇處理;公司對自離者有損失求償權。

3) 對於自離人員公司不出具離職證明及相關資料

5、獎懲制度:

5.1.原則:

1) 員工獎懲之提報與執行為各級直屬主管之責任,主管失察、知情不報、掩蓋事實、避重就輕等均屬失職,應負連帶處分之責任。

2) 各級主管與人事單位處理獎懲案件時,應本著迅速、公平、合理之原則,對不合理獎懲與延誤獎懲應追究失職之責。

3) 部門主管對員工犯錯知情不報者,對主管加倍處罰。

5.2.內容

5.2.1.獎勵等級

1) 嘉獎: 每記嘉獎一次予以獎勵50元 2) 小功: 每記小功一次予以獎勵100元 3) 大功: 每記大功一次予以獎勵200元 4) 加薪: 5) 晉升: 5.2.2獎勵事項:

5.2.2.1.員工有下列事跡之一者,給予嘉獎:

1) 維護團體榮譽,有具體事跡者;

2) 拾金(或拾物)不昧,精神可嘉者;

3) 熱心服務,工作認真、恪盡職守表現突出者;

4) 改善工作、節約成本有一定成效者;

5) 其它與前列各條款類似的具體事跡者。

5.2.2.2員工有下列事跡之一者,給予小功:

1) 對於技術或管理制度,提出具體方案,經採用確具成效者;

2) 對於徇私舞弊或對公司有害的事情能事先舉報或防止,使公司減免損失

公司培訓規章制度 篇5

第一章總則

第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。

第二章培訓內容和形式

第四條培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業文化培訓包括:

一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

二、公司的機構設定、人員配備及職責範圍;

三、公司的各項管理制度;

四、公司的各項行政管理和業務工作程式。

管理理念培訓包括:

一、現代管理知識和管理理念;

二、成功企業及成功人物的先進經驗;

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括:

一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(責任感、工作態度)。

業務知識及技能培訓包括:

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

四、專業技能。

第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。

第六條崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓,以提高員工的工作技能和水平。

第三章培訓和考核

第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計畫報公司辦公室,經總經理批准後實施。

第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,並作為績效考核的內容之一。

第四章培訓效果評估

第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條評估方法:採取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利於改進今後的培訓工作。

第五章員工培訓契約

第十四條經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓契約》。

第十五條公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓契約》中規定的期限,應按契約要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動契約時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章附則

第十六條本制度自發布之日起實施

制定培訓計畫及實施的步驟

步驟

工作內容

第一步

建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源

第二步

進行培訓需求調研

第三步

制定培訓計畫

第四步

實施培訓計畫

第五步

評估培訓效果

第六步

根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計畫,進行有針對性的再培訓

公司培訓規章制度 篇6

員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對於員工進行培訓的時候,是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網的小編為大家帶有關於公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。

一、公司員工培訓管理制度如何制定

1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

5、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

6、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

7、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分

8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

11、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。

12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

二、案例分析

小美在鞍山某中日合資企業擔任產品模板設計,是公司的技術骨幹。1997年公司將小美送到日本培訓九個月,學習日本國內先進的製圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓協定作為勞動契約的補充條款,註明如有勞動關係違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但契約書並沒寫明為企業服務年限,而小美本人只過見到過契約書並沒自己拿到契約書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業,因日方給小美的報酬較同行業的相同崗位偏低,大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關勞動法律、法規是怎樣規定的?

企業對員工的培訓,屬於企業規章制度規定的範疇,按照企業員工培訓管理制度的相關規定,對員工所進行的費時較長、費用較大的專業培訓項目,雙方應簽訂書面協定,約定雙方的權利義務及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒有簽訂這樣的專門協定,企業所制訂的關於員工培訓的有關規定,也應屬於員工應當遵守的勞動管理規範。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關培訓的協定,但雙方未就如何確定服務期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問題,雙方應當實事求是,協商解決。

第一,要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛生保護的權利,接受職業培訓技能的權利。”第六十七條規定:“用人單位應當建立職業培訓制度,按照國家規定提取和使用職業培訓費,根據本單位實際情況,有計畫地對勞動者進行職業培訓。從事技術工種的勞動者,上崗前必須經過培訓。”根據上述規定,單位對職工進行的安全衛生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務,這部分培訓不應當再收取賠償費。

第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動關係,主要是簽定勞動契約(或聘用契約),因此培訓費的賠償應按勞動或聘用契約的約定處理,但是如果這些契約把用人單位對職工進行職業培訓的法定義務也計入賠償範圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動契約和聘用契約沒有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質及技能所採用的各種形式的培訓和訓練。培訓範圍包括:學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業務培訓、職稱晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓。”因此只有符合上述規定範圍的培訓,員工才應當賠償。

第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質後的職工也為單位創造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓後為本單位的服務年限遞減,每服務一年遞減20%,接受培訓後在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。

公司培訓規章制度 篇7

一、目的

1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。

2. 幫助新入職員工儘快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

二、適用範圍

本制度適用於新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。

三、新員工入職培訓的權責及內容

1. 人力資源中心:

1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。

2. 用人部門:

2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規範:制定《新員工培訓學習計畫》;

2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,並記錄在《新員工培訓學習計畫》上,交人力資源中心歸檔;

2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程式及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

四、入職培訓流程

1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計畫》,並發人力資源中心培訓主管;

2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續後帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,並在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容後,按《新員工培訓學習計畫》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,並在《新員工培訓學習計畫》做記錄,之後將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

五、入職培訓的考核、考勤及建檔

1. 為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計畫》對員工進行考核評價;

2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職後的所有培訓記錄備案。

公司培訓規章制度 篇8

一、目的

為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,並有計畫地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

二、適用範圍

凡本公司所有員工的各項培訓計畫、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

三、權責劃分

1、培訓部門權責

1)制定、修改全公司培訓制度;

2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計畫;

3)收集整理各種培訓信息並及時發布;

4)聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

5)檢查、評估培訓的實施情況;

6)管理、控制培訓費用;

7)培養和管理公司內部講師隊伍;

8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9)追蹤考查培訓效果;

10)研擬其他人才開發方案。

2、各部門權責

1)呈報部門培訓計畫;

2)制定部門專業課程的培訓大綱;

3)收集並提供相關專業培訓信息;

4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5)確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作;

四、培訓管理相關制度

第一條:一般要求

1.培訓安排應根據員工崗位職責,並結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上儘量做到合理公平。

2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,並對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

第二條:培訓體系

2.1新員工入職培訓

1)培訓對象:所有新進人員。

2)培訓目的:協助新進人員儘快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質培訓等。

2.2在職員工培訓

1)培訓對象:公司內部員工

2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業餘知識、信息等。

2.3外部培訓

1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

第三條:培訓計畫的擬訂

1、結合公司整體戰略目標及發展計畫,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,於每年年初擬訂年度培訓計畫,並呈報審核。

2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計畫,並反應給培訓部門統籌規劃。

3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計畫,擬訂季度計畫,編制培訓課程清單,並呈報。第四條:培訓實施

4.1新員工入職培訓

1)員工一般在入職兩天集中培訓,以後可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

2)培訓由培訓部按培訓計畫組織實施,並全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。並將該類人員定為公司的儲備幹部,並建立相應的職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。

4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規範,並填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般套用於對應屆畢業生的培訓)。

4.2在職員工培訓

1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

2)制訂《內部講師管理辦法》。

3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。並將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。

4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。

5)學員課後需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核範圍之內。

7)每階段培訓結束後,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計畫方案在具體實踐中的運用。

4.3外部培訓

1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,並需嚴格審批。

2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性,結合各人的職業發展規劃。

3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,並交人力資源部存檔;

5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

5.1費用管理

l)由人力資源部依據培訓計畫對培訓經費做統一預算,並根據實際實施情況定期調整。

2)培訓費用的審批許可權限制總經理以上。

3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附屬檔案。

4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析並呈報。

第六條:出勤制度

1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規範;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

第七條:培訓評估

l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

2、對學員的評估,主要通過課後考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

第八條:培訓記錄及總結報告

1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。

2、建立《全員培訓檔案》,並定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助於提升自己能力的培訓。

3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。

4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查並備案。

5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。總經辦組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

第十條:培訓的組織保障

1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用於添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用,不得挪用。

2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。

3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計畫及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計畫並呈報。

4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。

第十一條:附則

1、本制度自發布之日起執行。

2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

公司培訓規章制度 篇9

一、培訓目的

1、讓新進人員了解公司發展歷程、組織目標、機構設定和部門職責,及有關人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;

2、使新進人員了解公司產品知識和生產流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務;

3、培養良好的行為標準和禮儀規範,培育員工自我治理、自我控制和團隊協作精神。

二、 企業職工培訓管理 對象、時間期限

所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產崗位培訓。堅持先培訓後上崗的原則。

脫產培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天,實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作,練習期限由各課確定。

三、培訓階段

劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

四、培訓內容

1、公司培訓的主要內容:

(1)公司發展概況。在中國和世界的發展,創立和發展前景,公司目前的目標、方針組織機構和職責;

(2)產品知識介紹。讓員工了解產品和生產工藝;

(3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

(4)安全教育。包括安全制度和程式,消防設施的正確使用,安全衛生、勞動保護、5S知識;

(5)總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

(6)行為規範和禮儀知識。包括保守商業秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

2、部門培訓的主要內容:

(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作,帶領員工現場參觀;

(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求;

(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

(4)安全、衛生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5S工作等。

(5)報到手續辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣櫃等。

3、崗位實地練習的主要內容:

(1)知識培訓。講解本崗位的理論知識

(2)技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計畫表》一式三份,員工、主管課、人事課各執一份。

五、培訓教材

本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材並提供給人事課,可編製成書面資料或幻燈片。由人事課統一編製成公司入職培訓教材。

六、培訓師資

本公司培訓師資由公司內部人員承擔,人事課擔當為主,各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法傳授方法主要採取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試並記入個人培訓履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位練習後,各課應按崗位培訓計畫實施員工崗位練習,人事課進行跟蹤,培訓期滿前,各課應進行技能測試和評估,並將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡,對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。

九、本制度經議討論通過後實施。

公司培訓規章制度 篇10

第一章 總則

第一條為使新員工更好地理解xx房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

第三條本制度適用於公司及所屬項目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協助管理部門。

第二章 內容與程式

第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。

第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規範、要求及注意事項等。

第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要採用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,並作好相應安排。

第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,並確定其試用期間的實習培訓重點。

第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,並由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。

第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。

第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,並提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

第三章 效果評估與管理規定

第十六條集中培訓結束後,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少於10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,儘量找出答案並在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束後,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱後,交新員工所在部門備案。

第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

2、做好工作筆記,培訓結束後由新員工所在部門負責人審閱;

3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

4、遵守培訓期間的其他相關規定。

第十九條實習培訓結束後,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,並填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第二十條新員工入職培訓期結束後,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,並報送人力資源部備案。

第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用於獎勵培訓責任人及培訓部門。

第四章 附則

第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

第二十四條本辦法自印發之日起實施。

公司培訓規章制度 篇11

(一)公司堅持對員工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

(二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。

(三)人事部門負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。

(四)各部門根據公司發展目標或本部門工作需要,於每年十一月底前制定本部門下年度教育計畫報人事部門,人事部門於當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計畫報公司審批後下達執行。

各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計畫、授課計畫及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批准後實施。

學習培訓結束後,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一併報人事部門備案。

(五)各教育班應加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節嚴重的,解除勞動契約。

(六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,並負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。

(七)特殊崗位、職業須經專業培訓,取得上崗證書後方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。

(八)公派外出學習

1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據培訓計畫,由人事統一安排的學習。

2、公派外出學習由人事部統一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見後辦理報批手續。

3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。

4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。

5、脫產學習前需與公司簽訂學習協定,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜。

a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關係均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排。

b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。

c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現優秀,取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。

d.學習期滿後為公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動契約實施細則》。

6、外出學習人員,回公司後應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結)業證。實習的應提交對方單位實習鑑定意見。

(九)個人申請外出學習

1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:

a.人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。(參加脫產學習視為非連續工作)

b.所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關係且學習期不超過半年。

c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。

2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見後報人事審批。

3、個人外出學習經批准後須同公司簽訂學習協定,規定學習期間的待遇及學習期滿後的服務年限等相關事宜:

a.外出學習期間檔案、工資關係、行政關係均由公司保留。

b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿後由公司另行安排;

c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低於xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。

d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格後公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。

e.學習期滿後為公司服務的年限不得少於三年。由於本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動契約實施細則》。

(十)公司內部交叉培訓

1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見後到人事部門辦理報批手續。

2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何藉口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批准後方可中斷培訓。

3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。

(十一)外單位人員來公司實習

1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯繫。

2、人事部門與有關部門商議後報請公司主管領導批准。

3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關契約等)。

4、人事部門與來人單位商議制定實習計畫,保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。