員工管理規章制度範本

員工管理規章制度範本 篇1

第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是乾什麼學什麼,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

第二條員工培訓要按計畫、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

第三條培訓內容:

1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

第四條培訓方法:

1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

2.本公司業務骨幹介紹經驗,傳幫帶。

3.組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。

第五條培訓形式:

1.長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨幹,使之成為合格的管理人員;

2.短期脫產培訓,主要適用於上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。

員工管理規章制度範本 篇2

一、目的

為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規範公司食堂各項工作。

二、適用範圍

食堂工作人員。

三、內容

1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。

2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優質的就餐服務。

3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。

4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督,樂於聽取接受他人意見。

6、對於臨時性來客就餐者,應熱情接待,並憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對於生病員工根據通知及時提供病號餐。

7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治癒後方可重新上崗。

員工管理規章制度範本 篇3

一、建立有效的薪酬績效機制

薪酬是與員工生存需要密切相關的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業建立合理的薪酬績效體系,對於激發員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會願意主動工作為自己爭取最大的利益。

二、增加上下級之間的溝通

管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過了解員工的工作內容,減少員工重複機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰性的工作,讓他發揮自身優勢。這樣有助於增強員工的工作信心和取得成功後的成就感,從而轉變工作態度。

三、榜樣激勵員工

利用榜樣的力量去激發員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的`行為,激發自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態度,願意向管理者學習,改變自己的狀態,自發的去主動執行工作任務。

四、設定明確的工作目標

設定工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什麼,做了有什麼好處,不做有什麼壞處,會讓員工時刻有工作的節奏感和時間的緊迫感。

五、物質激勵與精神激勵相結合

激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。

這五點做到,員工自然就會好好乾活了。

員工管理規章制度範本 篇4

1、服從領導分配,接受任務不打折扣,努力完成交給的工作。

2、遵守勞動紀律,按時上下班,按時供應學生、教職工飯菜。

3、工作人員工作時間一律著工作服,不得在工作期間吸菸,不得讓無關人員進超市。切實做好防火、防電、防爆、防毒工作。

4、努力提高炒菜技術,儘量做到一周內葷菜不重複。要控制燒菜數量,不供應隔頓菜。每周及時預告好菜譜。

5、認真執行用餐規則,關心集體,堅特原則,做到超市用碗、盤一律不外借。

6、做好學生開水供應工作,保證保暖桶的清潔,學期結束,保管好保暖桶及底架。

7、努力搞好超市衛生以及超市前的環境衛生,做到一天一小掃,一月一大掃。必須遵守衛生公約,切實做好碗筷等炊具的清毒工作,每天必須用開水將碗盤桶浸泡一次。

8、節約用水、用電、用煤、用柴,保管好超市現有財產,如有損失,應查找原因,追究責任。

9、不得轉讓任何超市物品,工作時間不乾私活,一經發現每次扣50元;

10、同志之間要相互團結,工作不斤斤計較,做到既明確分工,又相互協作。

11、不斷改善服務態度,虛心聽取就餐人員意見,努力提高服務質量,改進超市工作。

12、超市工作人員要嚴守學校各項規章,注重自身形象,不得做有損於學校的言行,不得參與社會歪風邪氣,對有損學校形象,參與社會歪風邪氣的。,一經發現,情節稍輕的,學校將予以批評教育,並在期末獎勵中扣除50-200元的獎金,情節嚴重的將予以全扣期末獎直至予以辭遲。

13、健全超市人員年度、學期考核制度,做到有獎罰。

員工管理規章制度範本 篇5

一、遵守公德

1、 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

二、愛崗敬業

1、 愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

2、 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

3、 服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。

4、 逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、團結協作

1、 緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。

2、 嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

3、 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。

4、 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。

5、 保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

1、下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

2、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤。

3、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。

4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。

五、誠實自律

1、遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。

2、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

3、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

4、對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。

六、安全保密

1、要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

2、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。

3、嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

七、儀表大方

1、員工必須儀表端莊、整潔。

頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。

指甲:應經常注意修剪指甲。

鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。

口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

2、員工必須穿著公司統一訂製的工服、佩戴工牌。

①、男員工在上班時間要求穿深色長褲,不準穿中褲和七分褲。

②、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過於露的衣服,不帶裝飾品。不準穿超短裙,裙子必須過膝。

③、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 ④、員工不得穿拖鞋上班。

⑤、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。

八、言行文明

1、在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。

①、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

②、坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。

③、公司同事們之間都喊花名,不分上下級。公司內與同事相遇時應禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。

④、握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

⑤、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

⑥、遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。

⑧、客戶來訪,在行進間相遇時,應停留側立禮讓客戶先行,並微笑點頭致意,問候“您好”、“歡樂光臨”。如正在工作狀態,微笑點頭示意後,應立即投入工作,不得無禮觀望、議論或東張西望。

員工管理規章制度範本 篇6

一、本店形象

1、員工必須清楚地了解本店的經營範圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹本店情況。

2、在接待本店內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用本店電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重本店形象,按照具體規定使用本店統一的名片、本店標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照本店統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

上班時間早8:30午休12:00——13:00

下班時間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時的將扣150元

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開本店。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,並填寫【請假申請單】,經批准後方可休息。

三、衛生規範

1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

3、員工在本店內接待來訪客人,事後需立即清理會客區。

4、辦公區域內嚴禁吸菸。

5、正確使用本店內的水、電、空調等設施,最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切本店內應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區域的花木。

四、工作要求

1、工資每月月底發放,每一個員工工資壓後15天工資,辭職提前15天給老闆或店長申請,同意後方可,如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資.

2、新入職員工的試用期為三個月,,員工在試用期內要按月進行考評。

3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加本店組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為本店績效考核的部分)。

6、上班時間不能做私人的事,或與工作無關的事,比如,玩遊戲,看電影,發現一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處,本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金,並開除當事人。

7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。

8、員工每天一早來到店裡就是分工把清潔處理掉,查看店裡的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子,沒有修好的,也要馬上處理,不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好,及時報告給店長.

9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,本店將予以辭退。

10、員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按本店規定進行文檔存儲、防毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由本店安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守本店商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料和客戶、數據等信息。如有發現員工外泄本店機密者,本店有權處理根情況發款或是扣除員工工資,嚴重者我們將關到公安機關接受法律的制裁。

2、管理人員須做好本店重要檔案的備份及存檔工作,並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發展計畫、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,本店將追究其法律責任。

六、人員管理與工具物品管理

1、員工必須服從本店的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響本店指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予罰款或開除處理。

6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關係,鼓勵並帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃順利進行。

7、工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進行登記,如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償

員工管理規章制度範本 篇7

為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度.

一、全體員工必須嚴格執行公司制定的.各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責.

二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執行),

三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或乾其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度第五條執行.

四、嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度第十三條執行.月底匯總,於次月1日報經理審查後交財務科備案,是每月工資發放的主要依據之一.

五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事後銷假.杜絕不請假或先離崗後請假,違者按曠工處理.

六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動契約處理),

七、嚴禁打架鬥毆,聚眾鬧事.違者除對其批評教育外,按獎懲制度第七條執行.

八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經發現或接到舉報將按獎懲制度第八條執行.

九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求.

十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用徵收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發現將按獎懲制度第十條執行.

十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其餘人員休班;值班人員安排其他時間補休(法定節假日據情況安排休息).

十二、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定範圍內的要立即去辦,服務範圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發現或舉報反映,則按獎懲制度第十一條執行.

十三、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批准的收費標準,直到業主理解和滿意為止,遇有極個別業主無理取鬧,應及時向領導匯報.

員工管理規章制度範本 篇8

1.服務員在工作時間必須穿由本超市統一訂製的工服。不能妝容誇張;不能衣冠不整;不能披肩散發;上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

2.員工與員工之間互相監督,舉報各種違紀行為,根據事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。

3.愛惜本超市的所有物品,發現損壞根據產品的價值賠償;不能亂寫亂塗,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統一安排。

4.要勤儉節約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑膠袋等,下班之前各區域必須關燈、關秤、關水。

5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

6.臨期產品提前下架問題:保質期2-3年的產品提前6個月下架;保質期12個月的產品提前2個月下架;保質期18個月的產品提前3個月下架;保質期6-10個月的產品提前40天下架,不按規定下架臨期產品,發現過期導致貨物不能及時退換出去,該區域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。

7.貨物的擺設要整齊,產品要乾淨,日期要新鮮,擺貨規則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售後要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。

8.稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。

9.愛護公共衛生和公共財產,去衛生間必須登記,保持衛生間裡面整潔。

10. 上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜誌等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在櫃檯上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

11. 對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵鬥毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵鬥毆,發現一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的拉攏顧客,要有團隊合作精神。

12.顧客來換貨,態度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發現有人補票,一次罰款30元。

13. 員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優惠政策。

14. 各區服務員必須保管好各自區域的任何產品,盤點時,發現物品遺失或者被偷,此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。

15. 員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標籤等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

16. 老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除契約保證金600元和最後一個月的工資,新員工到崗必須乾滿3個月方可辭職。如果1個月沒幹滿者工資分文沒有。如果幹滿1個月沒幹滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。

17. 每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%;另外一半押到下個月發工資時再發。

18. 新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣場內的工作,即不被錄用,立即辭退。

員工管理規章制度範本 篇9

1、規章制度首先是套用於標準化管理。即制度可以規範員工的行為,規範企業管理等。這樣說起來比較空泛。比如:有著全面完善的規章制度,公司內部員工工作積極性可以得到廣泛調動,因為不會出現有人幹的工作少而拿到和平日經常加班的同事一樣多的薪金待遇;這也是出於人力資源的考慮,員工最注重的因素——發展和公平。公平就是靠制度來體現的。

2、有些企業的規章制度是套用於標桿管理。即制度中明確指出公司的發展目標,指出面向此標準所要做到的項目。

3、規章制度還有一個很重要的作用,就是政策應對。比如發改委要求的項目基金的申報材料中,有一項就是公司政策及管理制度,必須有著非常完善的企業規章制度才可能申請到國家的項目基金支持。同理,許多項目競標也都需企業提供本公司的規章。這是考核標準之一。

4、完善的規章制度可以得到合作夥伴的信任,容易贏得商業機會。

員工管理規章制度範本 篇10

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。

2、顧客就是上帝在店裡顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執違者扣20元/次

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次;

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺而影響生意、本公司形象,違者扣罰10元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)

7、所有工作人員為客人服務時不得接聽手機、電話,在完成手中工作後,方可回電。

8、員工不能私自免單,特殊情況可申請按材料費出價

9、員工必須提前三個月提出辭職,以便公司安排。

丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

員工管理規章制度範本 篇11

1、員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

員工管理規章制度範本 篇12

一:獎勵種類

口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

獎勵辦法

1、用心提出合理化推薦並為公司所採納,予以推薦獎,獎勵6—20分(同時給予相應的現金獎勵);

2、有效地防止公司或顧客財產失竊或拾金不昧的員工,經調查屬實的給予獎勵10—20分(同時給予相應的`現金獎勵);

3、看房DJ和管家當天拿小費(管家一間房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據不作獎勵現金);

4、品行端正、工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務;服務熱情,為公司樹立良好形象,屢次(2次以上)有具體事實者;從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者;給予嘉獎300元現金(同時給予相應的加分獎勵);

5、節約成本方面有突出貢獻者;遇災難事故勇於負責、奮不顧身,做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護公司重大利益,避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻者;予以記大功獎勵現金500元現金(同時給予相應的加分獎勵);

6、對本職崗位表現突出、業績優異,一年內記兩次大功者;帶領員工完成各項工作任務,對公司做出突出貢獻者;給予晉薪晉級;

7、上述條款未涉及到的但有用心好處的情形,經調查屬實,公司將視狀況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅遊考察、學習等)。

二:處罰種類

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。

處罰辦法

A、考勤類

1、遲到:在例隊或集合後點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元並記紀律單一張,扣十分;

2、早退:在未通知下班或能夠自由安排活動之前私自離開,不經直接上司批准,在集合點到時不在者計早退,早退一次罰款50元,計紀律單一張,扣十分;

3、曠工:未經直接上司批准沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。

4、調假:每人每月有一次申請調假,但需提前一天提出,直屬上級批准後才可調休,違者按曠工計;

5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的,在部門早班例會前打電話向直屬上司申請,待批准後可上班回來時補辦病假手續(病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上),缺一不可,否則將視為曠工處理;

6、事假:凡請事假務必本人至少提前一天持申請單徵得直屬上司的批准,三天或以上需行政經理批准,七天或以上需行政副總或總經理批准,簽字後辦完手續方可休假,事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資,由部門負責人考勤上跟進),由部門直屬上司對其開具罰款單;

7、請假程式:首先到部門主管處申請,待同意後填寫相應假單,按標準簽名後,帶齊相應單據交由人事部簽名備檔,拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀台後拿回一聯交由直屬上司備檔。

8、辭退:公司有權辭退任何不貼合公司發展需要的人員,人員辭退後其工資按標準發放,有保證金的給予退回;

9、自動離職:不按程式辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發放任何補償、工資及保證金;

10、追責:嚴重違反公司規章或國家法律法規者,給公司或顧客造成必須或嚴重損失者,公司將立即辭退此員工並有追究其職責的權利或扭送至公安機關的權利。

B、罰單類型

員工管理規章制度範本 篇13

一、目的

確保員工在工作期間著裝整齊和講究個人衛生,以符合相關法律法規要求,體現個人和所在部門及本公司的良好形象。

二、範圍

適用於各餐廳(部門)全體工作人員的著裝及其個人衛生。

三、職責

1、質監部和各餐廳(部門)負責人負責對員工的著裝、個人衛生等情況予以監督。

2、各部門工作人員需遵照此辦法執行。

四、著裝規定

1、工作牌

(1)工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應寫明該工作人員的編號或姓名等內容。

(2)工作牌應端正地佩戴在左胸上,不得藏進口袋中,不得反面朝外,應正面朝外並裸露在口袋外。

(3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時,應及時上報本部門負責人;本部門需及時予以更換。

(4)領取、補領或退還工作牌時,應在員工工作、生活用品領取登記表中登記。

2、帽子

(1)上班期間,一線工作人員必須戴好工作帽,以免頭髮不慎掉進食品內,造成污染。

(2)戴工作帽時,應將帽檐的中線對準鼻尖,不得歪歪斜斜;劉海、頭髮應放進帽子中去,不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過低或抬得過高,而應使帽檐高於眉毛2厘米左右。

(3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄髒的地方,也不得隨意放置在本部門操作場所。

3、工作衣

(1)上班期間,工作人員必須穿工作衣,不得穿背心、褲衩等進出工作場所。

(2)工作衣不得敞開,工作衣上所有的紐扣(除風紀扣外)均需扣好;有拉鏈的應將拉鏈拉至齊胸處。

(3)有翻領的工作衣應將領子理順好;有領結的應系好領結,並使較短的部分置於較長的部分之上,領結不得歪歪斜斜。

(4)從事餐廳服務或視窗服務期間,應將袖口的紐扣扣好,不得將袖口捲起來。

(5)工作衣的外部不得顯露個人物品如紀念章、筆、紙、鑰匙扣、項鍊等,服裝的衣袋和褲袋中不得裝過大、過厚的物品;從事視窗服務或餐廳服務期間,非經本部門負責人批准,不得佩戴手機等物品。

(6)除更衣室外,其他地方不得隨意放置工作衣,也不得將工作衣放置在易弄髒的地方。

(7)工作人員進入熟食間、裱花間及視窗服務時要二次更衣。

4、鞋

(1)在各部門一線的工作人員必須穿本公司規定的防滑鞋上班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現積水或易打滑的工作場所還應穿防滑、防濕的鞋類。

(2)鞋帶必須系好,不得有較長的部分裸露在外,以免出現鞋帶拖地而導致滑倒。

5、圍裙

(1)在操作間工作的一線工作人員在工作期間,必須系戴圍裙,圍裙採用不透水、無毒材料製作,以免食品受到污染。

(2)從事視窗服務工作的工作人員必須系好圍裙,且其圍裙必須無污漬、水漬等。

(3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據實際情況系戴皮質圍裙,以防衣服弄髒。

6、袖套

根據實際情況,在操作間工作和從事視窗服務期間戴好袖套。

7、口罩

(1)從事熟食間加工和視窗服務的工作人員在工作前應將口罩戴好,工作期間不得隨意脫下口罩。

(2)戴口罩時,應將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油漬、污漬,潮濕的口罩。

8、當工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時,應及時向本部門負責人申請補領。各部門應及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領取、補領或退還應在員工工作、生活用品領取登記表中登記。

9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。

五、個人衛生規定

1、工作服

工作服應經常換洗,並定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬等的工作服上班,尤其是從事視窗服務和餐廳服務的工作人員。

2、頭髮和鬍鬚

(1)頭髮應經常清洗,不得有油膩、污垢等現象出現。

(2)男士不得留超過衣領的長髮,不得留長鬢角,不得留超過0、2厘米長的鬍鬚。女士不得留披肩發,若頭髮長到可盤起來的程度時,在工作時應將長發盤在工作帽中或將其用發卡夾牢。

3、指甲

(1)勤剪指甲,指甲長不得超過0、1厘米。

(2)不得塗指甲油。

(3)指甲縫不得有明顯的污垢。

4、洗手

(1)工作人員在上崗、進行視窗服務工作前必須洗手消毒。手接觸不潔淨的物品後,應及時清洗;清洗好的手,應自動瀝乾或用烘乾機烘乾,不得用抹布尤其是不乾淨的抹布抹乾。

(2)工作人員在上洗手間後應及時洗手。洗手應在洗手間內清洗,不得在操作間內的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。

(3)處理垃圾後,工作人員應及時洗手消毒。

(4)接觸生鮮食品再加工熟食時,應根據第(1)點重新洗手。

5、出現傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動性肺結核等時,工作人員必須向本部門負責人匯報,並及時到醫院就診,由本部門負責人負責調離到不會導致食品污染的崗位或準假休息,直至康復。

6、工作人員不得使用個人餐具和手去品嘗餐廳內待出售的食品或其他製成品。不得使用餐廳內的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。

7、工作期間,工作人員不得對著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他製成品咳嗽、打噴嚏等。

8、上班時,工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手錶等個人物品。

9、發現手指、手掌等部位有破傷時,應包紮好,並戴好橡膠手套,以防止傷口感染和污染食品;必要時可向本部門負責人申請休息或調離到其他不會導致食品污染的崗位。

10、在操作間和售菜視窗內,工作人員不得抽香菸、吃東西、隨地吐痰等;若有外來人員人內抽香菸、吃東西、隨地吐痰等,應及時制止。因炒菜等需品嘗食品時,若用馬勺打到小碗中品嘗,品嘗後的剩餘湯汁或食物不得倒入鍋中。

11、工作人員應養成常洗澡的良好習慣。

12、工作人員必須經衛生防疫部門體檢合格並取得健康證以及經過衛生知識培訓後方能上崗操作,不得無證上崗或先上崗後取證。

六、檢查

對員工著裝和個人衛生情況,各餐廳負責人或指定專人每日進行自查,質監部負責不定期進行抽查,發現有違反以上規定的,要及時指出,並給予糾正。

員工管理規章制度範本 篇14

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的.精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密。

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、喝酒、睡覺而影響本公司形象。

四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講國語。

六、工作時接聽私人電話不得超過__分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理。

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶(您好!________電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;

3、工作後———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間:

1、冬季,夏季;

2、一個月可休__天,無特殊情況的連休不能超過__天

3、在規定時間內遲到或早退__分鐘者算遲到或早退。

4、遲到或早退____分鐘者算曠工__天。

十、員工獎罰規定:

每月獎金:______元,全勤獎______元。

1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金。

2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的每月__天假天可得全勤獎。

3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元並不能獲得全勤獎。

4、當月公司所放的__天假__天未休者可得滿額全勤獎,休__天者只能獲得__元/天的加班補助。

5、每逢大型節假日公司均有紅包發放。