物業公司規章制度範本 篇1
為貫徹落實《物業管理條例》規範物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委託,依據物業管理委託契約,對物業的房屋建築及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,並向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委託應與業主、使用人簽訂物業服務契約,其內容應包括服務範圍、管理標準、許可權、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,並報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費,並由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便於業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
(1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。
(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。
(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建築風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要採取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,並制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六淨”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面淨、路沿淨、人行道淨、雨水口淨、樹坑牆根淨、果皮箱淨。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關係,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車,機車,腳踏車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。
二、業主、房屋使用人
1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務契約,並監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。
2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門,按規定主動交納各種費用。
3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設定立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;製造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。
5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務契約約定,任何一方當事人有權解除契約,並可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民民眾安居樂業,保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。
物業公司規章制度範本 篇2
為提高物業管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。
二、物業工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。
三、上班後利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。
門衛工作崗位制度
為了保證小區住戶的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。
一、忠於職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批准,禁止入區。
二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,並向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。
三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
財務工作制度
一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。
二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現金帳制度,做到日清月結,按月公布帳目。
三、認真執行會計法,每月末向經理報表。
四、嚴格控制資金流向,不經批准禁止動用各項資金。
五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記後方可領取,並對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。
六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經批准禁止向外界提供一切數據,防止國外情報人員竊取經濟情報。
物業公司規章制度範本 篇3
一、目的
規範物業公司採購流程,明確採購責任,對採購過程進行管控,確保採購的物資、服務符合公司規定的要求,以保證公司利益。
二、適用範圍
物業管理所需要的所有物資(如項目開辦物資、工程保養、修繕、保潔、消防、保全、綠化、相關部門所需物資等)的採購活動。
三、職責
1、項目各部門:按照當月資金計畫由部門負責人負責制定採購計畫申請,並協助行政部進行物資核對、清點入庫或緊急採購結算;
2、綜合事務部:採購專員負責協助公司綜合部相關人員確定採購分供方、把控物資價格、協助簽訂契約、受理產品及服務質量的投訴等;
3、客服總監:負責審核採購計畫,包括計畫內和計畫外物資採購申請。
四、採購物資的分類
A類:辦公用品、勞保用品等日常耗材,單價<1000元
B類:辦公設備、辦公家具等固定資產,單價≥1000元
特殊類:大金額固定資產,單價>10000元
五、採購、入庫、報銷流程
1.提出採購申請
各部門負責人根據下月的物資預計用量並結合項目預算及月末庫存情況,在每月25日之前以《採購申請單》的方式提出下個月的物資採購計畫,寫明物資名稱、型號、規格、數量、單價等(如有特殊要求,須備註說明)。
2.審核採購計畫
月度物資採購計畫由需求部門負責人於每月25日前提出書面採購申請,由庫管員、財務人員、客服總監於28日前完成審核,每月28日提交公司綜合部總裁助理或物業運營中心總經理審批,根據AB兩類物資情況,審批流程如下:
A類物資:
項目需求部門負責人提出申請後,需倉庫管理員審核,檢查倉庫是否有庫存或者替代品,若無則同意申購,流入下一審核環節;
項目財務人員根據當月資金計畫,對各部門負責人上報的採購申請進行審核,若在資金計畫內則同意申購,若不在資金計畫內則審核駁回,如遇緊急特殊情況需在資金計畫外採購的,需追加預算申請,說明情況,方可通過,審核完成報客服總監,客服總監完成最後一步審核流程,流入下一審批環節;
物業總經理審批通過後轉至綜合事務部採購專員下單採購。
B類物資:
除履行A類物資審批流程,在物業總經理審批通過後流向集團總裁助理處進行審批,審批通過後方可下單採購。
特殊類物資:
除履行B類物資審批流程,在集團總裁助理審批通過後流向集團總裁處進行審批,審批通過後方可下單採購。
3、供應商的選擇
行政部採購人員在採購物資時要選用符合要求的供應商,在公司指定的合格供應商名單內進行採購活動;
對新型、首次購買的物資,在公司沒有固定分供方的情況下,項目行政採購人員需配合公司負責採購的人員一起蒐集供應商和產品的信息,協助完成新分供方的確定。
4、物資的採購
各需求部門將批准後的《採購申請單》提交給負責採購的人員,由其在合格供應商處進行採購。嚴格控制在計畫範圍內並根據項目預算內安排開支。所採購的物資有質保要求的貴重物資應簽署契約、協定並經評審。
如因特殊情況需追加計畫開支或超計畫開支的應由各部門提出追加預算申請,並詳細說明原因。
行政部採購組在支付費用及採購物資前需借款時,由經辦人填寫《借款單》,財務部根據相關契約、協定或計畫審核後,辦理借款。
5、物資入庫
採購回來的物資由提出採購計畫的'部門負責人、庫房管理員等驗收,驗收合格後交庫管員辦理入庫手續並填寫物資入庫單,留下記錄。
6、物資領用
物資採購入庫後,庫管人員負責通知各需求部門領用物資,建立物資出庫領用單,並做好登記,建立物資台帳。
7、報銷
經驗收合格無誤的物資採購入庫後,採購人員以《費用報銷單》的形式於每月xx日之前,向公司財務部提出報銷申請,並附上經審批完成的物資採購清單、入庫單及相應發票。
物業公司規章制度範本 篇4
一、全體保全員要樹立高度的責任感和事業心,忠於職守盡職盡責,爭做優秀員工。
二、認真學習公司的各項制度和部門規定,嚴於律己、克己奉公,認真學習法律知識,加強法律觀念,遵紀守法。
三、按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。
四、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執勤,嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
五、敢於與一切不良行為作鬥爭,發現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。
六、上下班交接手續清楚明了。
七、積極主動維護公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
物業公司規章制度範本 篇5
規範全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質。
新天美地花園物業管理公司所有工作人員。
3.1物業管理公司的'所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育,並全面貫徹下去。
4.1進公司必須穿好工作服;
4.2工作服要乾淨;
4.3進公司須戴工作證;
4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
4.5凡遺失工作證、工作服應儘快申請補領;
4.6不得擅自塗改工作證,若要更改一定要經人事部辦理;
4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用;
4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
5.1時間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00
5.2不得無故遲到、早退、外出;
5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批准後方可請假(特殊情況例外);
5.4嚴禁無故曠工;
5.5上、下班必須簽到;
5.6不許代別人簽到;
5.7不得塗改簽到表。
6.1設備、備件要小心使用,應保持設備整潔美觀;
6.2注意整理整頓;
6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;
6.4嚴禁對花園內的設備亂塗、張貼;
6.5節約用水,用電,不得浪費;
6.6凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;
6.7凡盜竊本公司財物,從嚴處理;
6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。
物業公司規章制度範本 篇6
為了規範物業公司物業接管驗收工作,明確相關部門的職責,確保物業接管工作的正常進行,特制定本制度。
第一章總則。
第一條客戶服務中心是物業接管驗收工作的主要責任部門,具體負責對待接管物業的主體結構及業主自用部分的工程質量和使用功能進行驗收。工程部負責對待接管物業所有公共設施、設備及配套公共場地的工程質量和使用功能進行驗收。環境服務部負責待接管物業項目的環境綠化及環衛設施的驗收。保全部負責待接管物業項目的前期安全保衛工作,並配合公司其他部門做好接管驗收工作。
第二條行政部負責監督、檢查本制度的執行情況,並對相關部門進行考核。
第三條本辦法所稱物業接管驗收,是指物業在通過竣工驗收並取得合格證之後,物業公司從管理和業主的角度對待接管物業項目的質量和使用功能進行的再檢驗。 第二章接管驗收的.組織與實施。
第四條客戶服務中心負責人負責在待接管物業交樓前兩個月組織召開有公司相關部門參加的待接管物業項目的接管驗收專題會議,明確待接管物業項目的接管驗收負責人(以下簡稱“項目負責人”),組建接管驗收工作小組(以下簡稱“驗收組”)。 附則:如不按時召開會議的,扣罰客戶服務中心負責人500元。相關部門無故不按時參加的,扣罰責任部門負責人500元。 第五條項目負責人必須自受命之日起一周內組織完成接管驗收工作實施方案,並報公司領導批准執行。
附則:如不按時組織完成接管驗收工作實施方案的,扣罰責任人及項目負責人200元。
第六條項目負責人必須在受命五個工作日天內帶隊並組織驗收組的相關人員與房產工程部召開接管驗收聯席會議,確定接管驗收進場時間及雙方注意事項,並在會議完成後三個工作日內形成會議紀要,並在一個工作日內將其呈報集團分管領導、房產客戶服務中心和公司領導。
附則:如未在規定時間內與房產工程部接洽,或未按時完成或呈報會議紀要的,扣罰項目負責人100元。
第七條項目負責人必須在接管驗收工作實施方案審批後3天內與人事部組織進行接管驗收培訓,培訓課時不得少於20個學時(含考試),並且必須於交樓前一個月完成培訓工作。項目負責人與人事部負責培訓考勤及培訓考試工作。
附則:不按時組織培訓,培訓學時不夠,未按時完成培訓工作或組織考試的,扣罰項目負責人與人事部負責人各200元。受訓人考試不及格的,扣罰責任人100元;培訓科目考試合格率低於90的,扣罰項目負責人、人事部負責人和主講人各50元。 第八條項目負責人在聯席會議後三天內,必須安排物業助理或工程人員進駐待接管物業開展前期摸底工作。
附則:未在規定時間內安排相關人員進駐待接管物業的,每延遲一天,扣罰項目負責人50元。
第九條項目負責人必須安排專人於正式接管驗收一周前備齊接管驗收所需的各種表格和資料。
附則:未按時備齊相關資料的,每延遲一天,扣罰責任人50元,項目負責人30元。
第十條驗收組成員的工作由項目負責人安排,以接管驗收工作優先,相應部門的負責人必須予以支持。
附則:如有不服從工作安排,或影響接管驗收工作的,扣罰責任人500元。
第十一條客戶服務中心負責人負責驗收組的各項工作,每周至少檢查一次,並負責組織處理接管驗收疑難問題。
附則:若不按時檢查工作處理疑難問題的,扣罰客戶服務中心經理200元。
第十二條項目負責人必須在正式開展接管驗收工作三天前完成接管驗收具體工作方案的編制、呈報和批覆工作。 附則:未按規定完成具體方案編制、呈報和批覆工作的,扣罰項目負責人200元。
第十三條在正式進行接管驗收時,項目負責人必須每天召開由物業公司、房產工程部和施工單位組成的接管驗收工作聯席會議,通報當天的接管驗收情況,確定驗收不合格項的整改期限,並形成書面記錄。
附則:未按時召開聯席會議並形成書面記錄的,每次扣罰項目負責人100元。如不合格項中出現漏報或錯報現象的,每項扣罰責任人50元。
第十四條項目負責人每天必須按照計畫檢查接管驗收工作。 附則:如發現驗收人員未完成規定的工作量,每次扣罰責任人100元。如未進行工作檢查和次日工作安排的,每次扣罰項目負責人50元。
第十五條驗收人員必須在每份驗樓單上籤名確認,並在當天交小組負責人及項目負責人簽名。
附則:未按規定進行簽名確認的,每份扣罰責任人50元。 第十六條接管驗收工作必須在交樓一周前全部完成。 附則:驗收工作每延期一天,扣罰項目負責人100元,服務中心負責人50元。
第十七條接管驗收完成後,項目負責人必須於次日向公司領導提交書面的工作匯報,並具體負責與集團工程部辦理移交手續。 附則:若遲報工作匯報或無故延期辦理移交手續的,扣罰項目負責人100元,服務中心負責人50元。 第三章接管驗收的質量控制。
第十八條接管驗收覆蓋率必須達到100。
附則:接管驗收每漏檢一戶(項),扣罰當事人100元,項目負責人50元。
第十九條項目負責人必須對每天呈報合格的接管驗收項目進行抽檢,抽檢率至少達到20。如果發現有不合格項目,須加抽30。再有不合格項,須全部進行復檢。
附則:未按規定進行抽檢和復檢的,每次扣罰項目負責人50元。
第二十條項目負責人必須組織工程師或專業人員對接管驗收的關鍵項目進行專項驗收。
附則:未按規定進行專項驗收的,扣罰項目負責人300元。 第二十一條凡是存在不合格項的分戶驗收項目,整改完畢後必須重新組織驗收,不得只對整改項進行驗收。
附則:未進行全面驗收的,每戶(項)扣罰責任人50元。 第二十二條驗收過程中發現的不合格項,驗收組必須在24小時內書面通知房產工程部組織整改,並且有相關工程師的簽收記錄。整改完畢24小時內部門負責人必須組織復驗。 附則:未在24小時內書面通知房產工程部組織整改的,或未有簽收記錄的,或組織復驗的,每次扣罰項目負責人100元。 第二十三條驗收過程當中發現重大質量問題的,項目負責人必須立即上報公司領導,並在24小時以內書面上報房產公司領導。
附則:如出現漏報、錯報,每次扣罰項目負責人200元,服務中心負責人200元。若有不報、遲報的,每次扣罰項目負責人300元。
第二十四條驗收組必須每天跟進不合格項的整改情況。超過三天未整改完的,書面加催一次,並在24小時內書面上報公司領導。超過一周內還未完成的,必須在24小時內書面報公司領導、房產工程部領導和房產公司領導。
附則:如未按時催辦整改情況的,每次扣罰責任人50元,項目負責人20元。如未按時上報,扣罰項目負責人和服務中心負責人各100元。
第二十五條接管驗收工作中發現的不合格項,經整改驗收三次還未合格的,驗收組必須在24小時內上報公司領導。 附則:未按規定上報不合格項的,每次扣罰項目負責人100元。
物業公司規章制度範本 篇7
1、客戶投訴須堅持"五清楚,一報告"的處理原則:
(1)聽清楚:在接待客戶投訴時,應耐心聽客戶講完,聽清客戶投訴的內容,不得打斷客戶說話,更不能急於表態。
(2)問清楚:待客戶講完後,要進一步問清有關情況,切忌與客戶正面辯駁,應客觀冷靜地引導客戶敘述清楚實際情況。
(3)跟清楚:受理客戶投訴要一跟到底,直到問題得到解決並回復客戶為止。對不能解決的投訴,應婉轉地向客戶講清楚,並確定下次回復的時間。
(4)復清楚:對客戶的投訴在充分了解情況後,應及時把處理的過程及結果清楚地回復客戶,以表明客戶的投訴已得到足夠的重視和妥善的解決。
(5)記清楚:處理客戶投訴後,應把投訴的事項、處理過程及結果清楚地記錄於客戶意見處理表內,由客戶確認後收回存檔。
(6)報告:重大投訴,必須馬上報告部門經理和物業管理中心領導。
2、客戶投訴處理程式:
(4)一般性投訴:當接到一般性投訴時,將投訴情況記錄在《客戶投訴記錄表》上,及時向職能部門進行信息傳遞並立即將情況回復客戶。
(5)通過物業管理中心處理的一般性投訴有:大廈內裝修噪音滋擾他人辦公;衛生間等公共設施使用出現故障和問題;客戶室內設施需要維修;客戶郵件、報紙遺失或欠收;大廈公共區域環境衛生及綠化花木問題;大廈鼠蟲害防治問題;涉及物業管理中心所提供的各類服務問題。
(6)重大投訴:遇到重大投訴,須將投訴事項及時上報部門經理和中心領導並向投訴客戶解釋原因,確定回復時間;重大或突發事件包括:火災、電梯困人、爆炸、突發性停電、水浸、盜竊等破壞性行為、刑事案件、客戶集體投訴(三家以上)、中央空調主機、發電機、高低壓電櫃、通訊設備等主要設備設施故障、大廈主題結構遭受破壞等。
(7)書面投訴:對客戶的書面投訴,確認投訴性質以書面形式回復客戶。
(8)投訴匯總:每月對投訴進行一次匯總,記錄在《客戶月投訴統計表》上,並根據客戶投訴情況,進行客戶回訪。
物業公司規章制度範本 篇8
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,以及2噸位以上的貨車,嚴禁進入小區。
2、非小區住戶的車輛進入小區時,門衛應嚴格檢查其證件,問清進入原因,符合條件的方可放行,並作好登記。出小區時,應對其進行檢查,並按規定收取停車費。
3、管理人員對在小區內超速行駛、鳴號、不按指定位置停放的車輛要及時糾正。
4、提高責任意識,加強責任心。對出入本小區的可疑車輛要進行盤查,防止車輛的丟失、損壞。對損壞小區路面和公共設施的車輛要令其賠償損失,並視情節處以罰款。對沖闖大門的要記下車牌號碼,記清去向,及時報告上級。
5、管理人員必須堅持原則,嚴格執行車輛出入、停放規定和收費標準,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關係,收受賄賂,放鬆管理,違者從嚴處理。
小區車輛停放、出入管理規定
為加強對出入、停放本小區車輛的管理,維護小區正常生活秩序,確保住戶的生命財產安全,特對出入、停放本小區的車輛作如下規定:
1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴禁駛入小區。2噸以上的卡車一律不得進入小區,特殊情況除外。
2、本小區有車輛的住戶,應向本公司申請辦理通行IC卡,憑IC卡通行大門,及在小區停放,按規定收取IC卡工本費、停車費。
3、本小區住戶車輛進入小區後,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內,無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴禁亂停亂放。
4、非本小區住戶的車輛,進入大門時應主動向門衛出示證件,講明進入原因,符合進入條件的領取臨時通行IC卡,並做好登記,方可進入小區,嚴禁沖闖大門。出小區時收回IC卡,並按停車時間收取停車費。遺失、損壞IC卡,照價賠償(每卡30元)。
5、進入本小區的貨車,卸完貨物後應及時離開小區,因故不能離開的,應將車停放在指定停車位置。
6、進出、停放車輛必須服從小區管理人員的管理。駛入小區的車輛應減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設施,應照價賠償損失,並視情節處以罰款。
7、管理人員必須堅持原則,嚴格執行車輛出入、停放管理規定,發現可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關係,收受賄賂,放鬆管理,違者從嚴處理。
8、違反以上規定者按小區有關規定辦理,情節特別嚴重的,移交公安部門處理。
車輛停放收費標準
按物價部門的核價或批文收取(略)
收費人員管理制度
1、舉止文明,姿態端正;熱情服務,禮貌待人,耐心解釋用戶提出的各種
9頁第問題,樹立公司的良好形象。
2、加強學習,不斷提高業務技能,熟練掌握收費系統的操作。
3、堅守崗位,認真履行職責,做好車輛出入登記,尤其對臨時出入本小區的車輛要嚴格進行對比檢查,收回IC卡後方可放行。若IC卡丟失,值班人員要照價賠償;如遇車輛丟失,根據電腦資料要追究當班值班人員的責任。
4、堅持原則,嚴格執行收費標準,按照票額開具發票,不得徇私舞弊,不得利用工作之便與車主亂拉關係,收受賄賂,放鬆管理,嚴格控制出口人工抬閘,違者從嚴處理。
5、愛護設備,不得擅自修改系統各種設定、刪除資料和進行非法操作,嚴禁私自在電腦上安裝各種軟體,不得進行玩遊戲、打字等其他操作,違者從嚴處理,並承擔所造成的一切後果。
6、如遇停電或設備出現故障,應及時報告上級,維持好車輛出入秩序,認真做好登記,防止IC卡丟失。對此期間所收回的未付款IC卡應分類保管,交收費管理員處理。
7、認真交接班,如實做好各項登記。
8、維持收費崗亭良好秩序,保持收費崗亭及出入車道的衛生整潔。
車輛免費制度
1、本公司的車輛可免費,但駕駛員必須在《車輛免費登記表》簽名,以備財務部查核。
2、軍警車輛除執行公務時免費外,其他一律不得免費。
3、如遇特殊情況需免費的,必須經物業服務中心物業經理以上級別人員批准後方可免費,並做好相關登記。
收費人員交接班制度
1、交接班時,交班人員應按照《收費人員交接班登記表》如實填寫相關內容,並在交班人一欄簽名,接班人核對無誤後在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時,應當麵點清發票號碼、收費金額、時租卡數量、設備運行狀況等,交班後發現錯誤,由接班人負責。
收費人員財務結算制度
1、每周五為收費管理員收取停車費時間。
2、財務部指定專人負責核算收費員收費情況。
物業公司規章制度範本 篇9
五、保潔管理制度第一章保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹
立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作
標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離
崗,工作時間不乾私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施
損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人
員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得
將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失
工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗台、
窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊,不得
隨意翻看。
3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印、無塵
土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更
換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,
盆體無塵、無污漬。
6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、
無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後
將門、窗關閉、鎖好。
二、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手台面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無
污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗台等每日至少擦
拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾
袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、
無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰
塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,
如遇節假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做
到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗台、樓道開關、配電箱門等每日
至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,
做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規程
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保全全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏
在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,
以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免
發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預
防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
物業公司規章制度範本 篇10
對物業公司物資用品的採購、入庫、保管、領用進行規範管理,防止流失並有效控制生產成本。
物業公司屬下各部及各小區管理處
申購程式:物業公司屬下各部及各小區管理處需用物資時,由經辦人填寫三聯《物品申購單》,申購單應寫明數量、規格、特殊要求、用途,並由部門負責人核准後方能上報,其中一聯由申購部門存查,兩聯呈報物資部,物資部接到申購單後轉報財務部,財務部進行審核、詢價、定價後,由財務分管領導批准,下達一聯給物資部採購,一聯由財務部存查。特殊情況而且急用的小額物品可直接交代採購員,由採購員請示分管領導同意後購買,事後補辦相關進出庫手續。申購部門在呈報物品申購前應合理測算物資需求量,防止超量申購,並查詢物資倉庫是否存有所需物品,避免積壓。
採購員按核准申購單採購物品後,按分類倉庫,交倉管員驗收入庫,並通知原申購部門貨已入庫。採購員憑倉庫驗收人簽名的《材料驗收單》第二聯,即採購報銷憑證聯,連同發貨票一併向集團財務部報銷。大宗或高值物品的定購按經濟契約簽訂的審批程式辦。
固定資產管理:固定資產一律登記造冊,根據資產分類,由物業公司管轄,集團財務部監督;部門領用需辦理領用手續,貫徹“誰領用,誰保管,誰負責”的原則;固定資產在部門之間轉移,由綜合服務部承辦轉移手續,明確保管職責;為使固定資產做到帳實相符,固定資產每年盤點一次,時間為每年10月份,具體由綜合服務部牽頭組織,物業公司領導主持;損壞而沒有修理價值和使用價值的,按《物資報廢核銷規定》處理;固定資產的折舊年限由集團決定。其他物品管理:由物業公司物品倉庫承擔物品類及辦公用品類的管理,履行物品進出庫手續。
:根據工作需要,由部門填寫三聯《領料單》,註明用途、項目名稱,並由部門負責人核准、經領人簽名,其中一聯由領用部門存查;一聯作倉庫記帳憑證;一聯送報財務部核算;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的'易耗品,可採用分類造冊直接簽領;特殊工種(如水電工、維修工)人員領用各類工具時,除按領用程式填寫《領料單》外,還需由倉管員在本人攜帶的《工具領用登記冊》填寫所領用工具,此《工具領用登記冊》反映記錄本人所領用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領用登記冊》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有失落,應作賠償),方能辦理離職手續。
凡屬變質、過期、邊角料、損壞無法修復的物品、設備需作處理的,按以下程式處理:由部門或倉庫填寫《物資報廢核銷申報表》,經部門負責人審核後報財務部;財務部接到申請單後派人現場鑑定並提出處理意見報總經理審批;獲準後,由財務部落實廢品收購單位、個人現場看貨、定價、過稱、清點收購,廢品處理收入全部交財務部進帳;屬無回收價值的經核准後作垃圾處理。
庫內物資必須分類堆放,品種排放有序,便於收發盤點。
忌潮忌濕物品應擱放高處,堆放地面的應有防潮墊底及遮蓋措施,切實做好防塵防霉防變定期搞好倉庫環境衛生,做到物品堆放整齊,庫區整潔。
易燃易爆物品應執行公安消防管理條例,獨立設庫,重點管理,配置足夠的消防器材。
提高警惕,緊固門窗,切實做好防盜防竊工作,確保倉庫物資安全。
倉庫重地,杜絕閒人或陌生人在倉庫內閒聊逗留。
物業公司規章制度範本 篇11
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,增強全體員工的安全意識和安全防護能力,減少傷亡事故的發生,保證我公司日常經營活動順利進行,制定我公司安全教育培訓制度。
1、本公司員工每年必須接受一次專門的安全培訓,培訓方式採取由公司自行組織培訓形成進行。
1)安全管理人員每年接受專業技術業務培訓,時間不得少於40學時。
2)其他管理人員和技術人員每年接受安全培訓時間,不得少於20學時。
3)特殊工種(電工、焊工、水工、製冷工等)每年接受有針對性的安全培訓,時間不得少於20學時。
4)其他員工每年接受安全培訓的時間,不得少於15學時。
5)待崗、轉崗、換崗的職工,在重新上崗前必須接受一次安全培訓,時間不得少於20學時。
6)從事關鍵崗位工作的人員必須按照相關部門的要求,取得崗位操作證書,持證上崗。特種工種作業人員必須通過專業技術培訓,並取得崗位操作證後,方可上崗。
7)新入職員工必須接受公司、管理處(部門)、班組的安全培訓教育,經考核合格後方能上崗。
8)公司的安全教育培訓主要內容是:國家和地方有關安全生產的方針、政策、法規、標準、規範、規程和公司安全規章制度等,教育培訓的時間不得少於15學時。
9)管理處(部門)的安全教育培訓主要內容是:管理處安全制度、相關工作現場環境及可能存在的不安全因素等。教育培訓時間不得少於15學時。
10)班組的安全教育培訓主要內容:本工種的安全操作規程、事故案例剖析、勞動紀律和崗位講評等。教育培訓的時間不得少於20學時。
2、建立義務安全隊伍安全教育制度。
1)義務安全隊伍所有人員每年必須接受一次專業技術培訓,教育培訓時間不得少於15學時。
2)義務安全隊伍中從事特種作業人員,在通過專業技術培訓並取得崗位操作證後,每年仍須接受有針對性地安全培訓,時間不得少於20學時。
3)新入職員工必須接受三級教育,經考核合格後,方能上崗。
3、實行安全教育培訓登記制度。
總經理辦公室必須建產所有員工的安全教育培訓檔案。沒有接受安全教育培訓的員工,不得在施工現場從事作業或管理活動。
4、建立安全教育培訓檢查制度
總經理辦公室對本公司(包括義務安全隊伍)的安全教育培訓情況進行監督檢查。發現沒有履行安全教育培訓制度規定的,將追究主管負責人的責任。
1、安全生產檢查內容
⑴查制度:查安全生產制度的建立和健全,執行情況,查是否有違章指揮、違章作業、冒險作業情況。
⑵查隱患:查安全文明生產情況,機電設備、各類建築物有無不安全因素,平台、走道、低凹、地坑有否安全可靠護欄或蓋板,廢氣、廢液是否存在跑、冒、滴、漏等現象及是否達到規定的標準等。
⑶查安全生產制度執行情況
a每天巡迴檢查情況b每周安全員例會情況c每季安全主任例會情況
2、公司級安全生產大檢查每季一次,由主管副總經理負責召集有關部門人員組成檢查組,對發現的隱患及時定人、定時整改。
各管理處每月進行一次由各部門主管參加的安全檢查例會,檢查整改情況,並上報公司主管部門。
各班組每班進行“班前五分鐘警示教育”,班中巡迴檢查,“下班前(後)三分鐘安全檢查”總結。
3、組織各專業性、季節性安全生產檢查,做好各類應急措施。
4、按《安全生產經濟責任制考核條例》規定執行獎懲。
1、為了確保勞保用品的合理使用,防止工傷事故,改善勞動條件及職業病的發生,按國家規定,職工工作時應穿戴好公司供給的有關防護用品。
2、從事生產勞動的員工,根據實際情況,按不同的工種發放不同的防護用品。
3、各類勞保用品按發放標準由各部門、管理處負責人(或授權人)申領單到總經辦領取。
4、總經理辦公室負責本公司勞保用品採購工作。供應商必須具有勞防用品生產、銷售資質,產品必須保質、保量,每月向總經理辦公室通報費用支出情況。
5、需調整防護用品發放標準時,由各部門(管理處)通知總經理辦公室。
6、按照同行業、同工種享受同等標準,同時兼職多工種者,執行其中主要工種的標準,不得重複領用。
7、從事有毒作業的防毒面具,以及工程維修人員使用的工具包、安全帶、安全繩、防護罩等均列入發放防護用品之中,各部門根據實際需要按規定領取。
1、公司及各部門(管理處)、班組安全員及員工檢查、巡視或工作時,發現隱患必須及時匯報各級安全負責人。
2、各部門(管理處)安全負責人應及時安排存在隱患設施的整改。
3、對檢查出的事故隱患必須填寫二聯單,存根聯留相應安全主管部門,反饋聯交整改部門、管理處。整改完畢反饋單簽名蓋章後交相應安全主管部門。暫時無法整改的項目,必須提出相應的防範措施,並報公司主管副總經理批准。
1、發生各類人員及設備事故,必須在24小時內上報公司主管部門、主管副總經理及工會。
2、必須立即組織人員進行救護,並保護好事故現場。
3、由公司安全事故調查小組負責事故的調查工作,專人負責寫出事故報告,並按國家有關法律、法規處理有關善後事宜。
4、召開事故分析會
⑴分析原因;
⑵明確及追究責任;
⑶落實整改措施;
(4)教育當事人及相關人員,吸取教訓。
5、按公司《安全生產經濟責任制考核條例》處理,事故報告登記存檔,並上報集團公司。
安全技術經費計畫是公司從全局出發,有計畫、有步驟的改善勞動條件和工作環境而編制的安全技術工作上規劃,是公司財務計畫的一個組成部分,是保障員工生命安全和健康,促進企業發展的一項重要措施。
1、安全技術經費計畫的`編制
1)部門(管理處)應根據公司要求在每年第四季度編制下年度安全技術經費計畫。
2)主管副總經理和公司安全主任應組織各職能部門,廣泛吸取員工的意見和合理化建議,編制本公司的年度安全經費計畫報公司財務部審批。
2、安全技術經費的使用管理
1)安全技術經費計畫經批准後,要納入公司年度維修施工計畫、財務計畫,物質供應計畫、採購計畫,以保證安全技術經費計畫有步驟地實施。各部門要高度重視,認真組織人力、財力,保證計畫的實施。
2)財務部門根據批准的安全技術經費計畫落實安全技術措施經費,建立該項經費科目,專款專用,保證計畫的實現,並準確安全技術措施經費的使用情況。
3)各部門(管理處)要設立安全技術經費使用台帳,並將使用情況按季報公司財務會計部。
4)公司所轄小區(大廈)安全技術經費計畫的實施情況,要進行經常性的監督檢查,以保證安全措施經費計畫按期實現。
1、各部門(管理處)必須根據與公司簽訂的安全責任書中安全管理目標,細化分解,並與各所屬部門及班組簽訂安全目標責任書。
2、安全目標責任書必須明確事故指標、安全指標和安全文明小區達標的標準,及獎罰硬指標。
1、為確保我公司安全生產無事故,所轄小區(大廈)達到安全文明小區標準,針對各級安全生產責任制、安全目標管理、治安、消防等方面的考核,制定本制度。
2、本考核制度內容詳見公司《目標、指標考核辦法》
3、公司每半年對部門(管理處)負責人進行一次考核。責任制考核共分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四檔。對基本稱職人員提出要求以示警牌,對不稱職的調離工作崗位。
物業公司規章制度範本 篇12
1.分類
1.1固定資產的定義---單位價值20xx元以上或者使用年限超過一年以上的物品。
1.2低值易耗品的定義---不屬於固定資產,而又價值較高或使用時間較長的物品。
1.3辦公用品的定義---辦公使用的消耗性物品。
1.4物料用品的定義---進行物業管理所需使用的消耗性物品。
1.5小商品的定義---為銷售給大廈顧客的目的而購進的商品。
2.物資採購制度
2.1各部門凡需新增固定資產,低值易耗品或使用各種其它物資,應先行到公司倉庫領用,倉庫無庫存的,可申請購買。
2.2部門申購應先將所需增加的物品列入每月編制的預算內,預算經批准後,可正式申請購買。
2.3預算外急需使用的物資,經總經理批准可以先行購買,再補作預算。
2.4各種物品的採購主要由行政及人事部負責,但對一些急切需用或專業用品,可由部門經理申請,總物業經理批准後由使用部門進行採購。
2.5各部門對本部使用的常用物品,應根據使用情況提出每月的耗用量,倉庫根據該物品消耗時間的長短定出最低庫存量,在接近最低庫存量時,通知有關部門申購物品。
2.6申請購買物品申購部門填寫物品申購單,申購單需詳細列明所需購買物資的名稱,規格,數量,用途(或使用個地方)。
2.7採購部門審核申購物品的庫存情況和報價,財務部審核申購的物資和金額有否符合預算,最後由總經理審批。
2.8負責採購的人員應隨時了解和掌握公司常用物品的市場價格和供應情況,接到申購單後,向有關供貨商詢價,並在申購單上填報三家以上供貨商的報價。
2.9對於常用物品及耗用量大的物品,根據不同供貨商對不同物品的報價按質優價廉的原則選定固定的供貨商。
2.10負責採購的部門應要求固定供貨商定期提供近期物品的供貨價和供貨品種,根據可供貨品種和價格核對申購物品的報價。
2.11採購部門應要求供貨商加強配合,根據供貨商提供的供貨物品和價格清單做好採購計畫,爭取節省採購所需的時間,為物資使用部門創造效益。
2.12對於一時在市場上難以購買和購買程式需占用較長時間的物品,採購部門應將情況知會給使用部門,以使使用部門能及時採取相應措施。
2.13採購部門在收到已批准的申購單後,屬於由固定供貨商供應的,應通知固定供貨商送貨上門,並採用定期結算的方式結算貨款。
3.倉庫管理制度
3.1對倉管人員的'要求
3.1.1倉管人員應熟悉其所保管物資的基本特性、使用性能、保管知識、規格用途、存放期限等。
3.1.2及時、準確地做好記賬工作,如實反映物資的庫存及發放情況。
3.1.3經常保持倉庫環境的整潔文明、各種物資存放整齊。
3.2驗收進倉制度
3.2.1所有物資進倉前由採購人員填寫一式四聯收料單(進庫單),收料單的內容包括物資的名稱、規格、數量、單價和金額。
3.2.2倉管人員及申購人對進倉的物資必須驗收其質量是否符合使用的要求。
3.2.3凡尚未取得發票而先行進倉的物資,倉管人員及申購人必須核對收料單上所列的品名、規格、數量與實收物資及送貨單是否相符。
3.2.4已取得發票的物資,還必須對發票上所列的內容進行核對。
3.2.5收料單一式四聯,完成驗收手續由倉管人員簽收後,其中:a.第一聯倉庫留存,作收貨的記賬依據;
b.二聯隨同發票報銷;
c.第三聯送財務部存查(倉管人員在完成驗收手續後,每十天匯集後交財務部);
d.第四聯由採購人員(經辦人)留存。
3.3保管制度固定資產的管理
3.3.1固定資產由使用部門保管;
固定資產如個人使用,個人保管,個人在財務部(或行政及人事部)辦理領用手續,各部門公共使用的,由部門經理指定專人負責,如發生人為損壞或丟失,需照價賠償。
3.3.2固定資產要定期清查盤點,最少每年要進行一次全面的清查,盤點時要對實物逐項點數,填列固定資產盤存表,按類別,品名詳列帳存數量金額和實存數量金額,由參加盤點人簽章證明,保管備查,固定資產明細帳和固定資產總帳要按時核對,作到帳帳相符,帳實相符,出現盤盈、盤虧要及時上報。
3.3.3固定資產的調出、變賣和因失去使用價值需要報廢時,必須按管理處許可權辦理,合法批准手續,其變賣價格由財務部與使用部商定,需報廢及清理之固定資產要進行審查與技術鑑定後報總物業經理批准,進行帳務處理,凡屬人為造成固定資產報廢或損壞,必須上報總物業經理處理並追究其個人責任及相應的處罰。
其它物資的管理
3.3.4其它物資均先由倉庫驗收,屬各分倉的物品再由各分倉領出分別倉庫進行保管。
3.3.5財務部要對購進的各項固定資產建帳建卡,根據稅務局要求和會計核算方法,按月計提折舊費,固定資產折舊提取方法採用直線法。
3.3.6所有物品由行政及人事部統一按分類編號。
3.3.7倉庫按物品編號劃分存放區域,物品根據其存放條件及編號,有條理地存放於倉庫內。
3.3.8倉管人員必須經常檢查物資存放的情況,發現物資有變質情況時,應及時進行處理。
3.3.9各種物資應做到賬實相符,並每月進行一次盤點。
a.盤點中發現有盤盈、盤虧及變質等情況應查明原因及時報告主管部門及財務部;
b.情況嚴重時,應及時報告總物業經理。
c.盤點報告在每月月底前上報財務部匯總。
3.3.10各倉庫應分品種、規格設賬登記各種物資的收、發、存情況,每月終了,公司倉庫應與各分類倉庫核對當月的收、發、存情況,並定期進行賬實核對。
各倉庫收發料截止至每月20日,每月25日前各分倉倉管人員必須報送當月報表至公司倉管理人員核對,公司倉管理人員和行政部在每月31日前向總物業經理、主管部門及財務部報送本月的報表。
3.3.11每月終了,倉庫向行政及人事部按部門提交當月增加物資清單,行政及人事部在此基礎上匯總直接購買、報廢、調用等完成當月各部門增減物資清單。
清單一式三份,使用部門、行政及人事部、財務部各一份。
3.3.12凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進倉手續,倉管人員應另設賬登記、保管。
3.4物品領用及出庫
3.4.1領用各種物資都必須辦理領用手續,各種物資的領用手續均須由主管領導簽名。
3.4.2領用的固定資產或其它非消耗性物資按使用部門登記'物資保管清單',使用部門應每一季度清點一次,並將清點結果列表報行政及人事部;
使用部門領用非消耗性物品屬個人使用、保管的低值易耗品、工器具或非消耗性物資按使用人登記'員工物品領用表'。
3.4.3員工調離部門或離開公司時,應交回所領用的物品,並將'員工物品領用表'複印一份交行政及人事部,各級主管離任或調離公司時,應由上一級主管或管理部門清點其轄部份的物品。
3.4.4工程部及其它部門日常使用的工具和消耗性物品向倉庫申領一定數量,自行設倉保管。
3.4.5所有物資出庫一律憑使用部門開出的領料單發貨,領料單應列明出庫物資的編號品名、規格、數量、用途、使用區域(如樓宇)等,除有領用人員簽名外,還必須有使用部門的主管簽名。
若領用的系非消耗物資,應同時填寫'財產保管清單'。
3.4.6倉管人員發貨時,要堅持按發貨程式發貨:一查庫存量,二先入先出,三當麵點清。
發貨時發貨人應在領料單上籤名並及時登記入賬。
3.4.7已領用的物資,凡質量、規格不符合使用,應允許使用部門退貨。
使用部門辦理退料銷賬手續:填寫一式三聯的紅字領料單,倉庫憑紅字領料單作重新入賬的依據。
若退回的是已使用的物資,倉管人員應另設賬登記、保管。
3.4.8非消耗性的物資(含個人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發放部門領出後,使用部門應按品名、領用人填寫'員工物品領用表'。
因嚴重損壞或因使用期限已滿等而無法繼續使用、需進行更換的非消耗性物資,領用時必須交舊領新。
3.4.9領料單一式三聯,其中第一聯由倉庫作物資發出後的記賬依據;
第二聯財務部存(倉庫發貨後每十天匯集交財務部)。
第三聯由領料部門自存。
4.維修及報廢
4.1固定資產、部分低值易耗品需要維修時,由使用部門提出請修單,屬保修的物品聯繫原保修單位進行維修;
非保修物品屬辦公用的物品由行政及人事部安排維修,其它物品由工程部安排維修。
4.2固定資產、低值易耗品或非消耗性物品需要報廢時,由使用部門填寫'物品報廢表',屬工程、機電、設備等物品報工程部;
其它物資報行政及人事部。
經鑑定確係無法使用的,經報請總物業經理批准,各部門在收到'物資報廢表'批覆三天內,將報廢物資集中送往公司總倉庫,分別由行政及人事部或工程部進行處理。
4.3需維修或報廢的上述物資如屬人為損壞、報廢或丟失的,應由責任人進行賠償。
物業公司規章制度範本 篇13
物業公司物業管理員崗位責任書
1、崗位名稱:物業管理員
2、直接上級:物業公司經理
3、崗位職能:物業小區的各項業務工作
4、主要工作:
◎公司管理制度規定的工作職責
◎協調綠化、衛生、保全、車庫管理員的工作
◎安排保養、維護小區內各項設施工作
◎每月負責經營性用房各項費用的收取工作
◎負責聯繫、接洽公司的各項維修業務工作
◎按計畫完成當月工作計畫,做出當月工作總結、下月工作計畫,報經理批准並作為當月工資考核標準。
5、兼管工作:
◎負責編報年度、季度、月度小區設施維修計畫,並督辦其及時實施,對其質量負責。
◎完成領導交辦的其他工作
崗位責任人:公司經理: