酒店質檢部管理制度

六。十辭退(10條)

1、當月連續曠工三天以上或累計七天以上或年內類計十天以上;(此條屬勸退範圍)

2、道德敗壞,生活作風不正;

3、罷工或煽動罷工;

4、擁有,攜帶,收藏,傳播毒品或其它違禁品;

5、危害,調戲,騷擾或欺虜他人造成嚴重後果;

6、詐欺酒店,他人或賓客的財物;

7、蓄意破壞或浪費酒店或客人的各種設施,設備或財物;

8、違犯操作規程及安全規定,引起災害,造成人身傷亡或使設備設施產生嚴重損失;

9、受國家刑律及治安條例處罰;

10、違反以上非辭退條款,情節特別嚴重,影響特別惡劣且屢教不改者。

第六條 獎勵辦法和程式

為促進酒店管理水平和經濟效益的不斷提高,維護員工的利益和促進員工個人的發展,酒店在管理中將嚴格體現“獎優罰劣”的基本方針,為此特制訂本獎勵辦法。

第1條 宗旨

酒店所有員工均應嚴於律己,不折不扣地按照酒店的各項規章制度和規定辦事,充分發揮自己的能力,使酒店的事業得到發展,使個人收入得到增加,使個人人格受到尊敬,使個人在事業上取得成就。酒店堅持“有功必獎,有過必罰,制度面前,人人平等”的獎懲原則。

第2條 員工獎勵種類(初定)

4. 重大貢獻獎;

5. 突出貢獻獎;

6. 優異成績獎;

7. 表現出色獎。

第3條 獎勵條例:

一、 凡符合下列條件之一者,有資格獲得重大貢獻獎(獎勵20分):

1.由於個人的努力工作或合理化建議對酒店管理和效益得以取得明顯提高,從而為酒店作出重大貢獻者,

2.在省內、國內同行業各類競賽活動中獲大獎及成績卓著者,

3.拾金(拾物)不昧,價值超過50000元者,

4.發現重大事故苗頭或隱患,及時採取措施,防止重大事故發生者,

5.其它對酒店有重大貢獻者。

二、 凡符合下列條件之一者,有資格獲得突出貢獻獎(獎勵10分):

1.在工作中自覺奉獻,服務優異,成績顯著,獲得總經理特別表揚者,

2.拾金(拾物)不昧,價值超過1000元者,

3.發明創造、厲行節約,對降低酒店成本有重大貢獻,取得顯著成績者,

4.在市內同行業各類競賽活動中獲大獎及成績卓著者,

5.為保護酒店財產或賓客生命安全,見義勇為者,

三、 凡符合下列條件之一者,有資格獲得優異成績獎(獎勵5分):

1.由於服務出色或提供優質服務而獲得顧客書面表揚者;

2.拾金(拾物)不昧,價值超過100元者;

3.主動承擔非本職工作,解決酒店問題成績突出者;

4.積極向酒店報紙投稿並獲得採用者;

5.愛護公物、節約開支成績卓著者;

6.員工當月逾時工作(必需的)超過100小時以上者;

7.堅持原則,檢舉揭發酒店內錯誤現象及問題並獲得部門經理以上領導表揚者;

8.拒收賄賂、大公無私、助人為樂獲得部門經理以上領導表揚者。

9.在酒店舉辦的各類重大比賽中獲得個人前三名者;

10.主動向總經理提供書面意見及合理化建議並獲得總經理肯定表揚者。

四、 凡符合下列條件之一者,有資格獲得表現出色獎(獎勵2分):

1.由於服務出色或提供優質服務而獲得顧客口頭表揚者;

2.拾金(拾物)不昧(價值20元以上)主動交公者;