5. 編制明年工作計畫。
6. 其它。
四。總結評比程式:制訂計畫、布置動員、個人統計總結,討論評議,部門審核匯總,集中編寫部門書面總結報告,酒店集中匯總,酒店書面總結報告,大會總結表彰。
五。先進評比辦法:按以下五個方面分別進行評定:
1.完成任務(滿分20分):對於可以用數量表示的部門按完成任務數量最多者得20分,最少者10分,其餘按比例計算。對於無法按數量統計的部門由職工互相評定和部門領導評定相結合的辦法確定。即先由職工互相評定,最多的得15分,最少的得10分,其餘按比例打分;再由部門領導分別打分,最多的得5分,最少的得3分,其餘按比例打分,然後兩項相加得某個員工此項得分。
2.工作時間(20分):分實際出勤率(10分)和逾時工作(10分)兩大方面分別評定。實際出勤率的10分按出勤率為100%時得10分,每缺勤1%扣1分,扣完為止。對於逾時工作的10分根據實際逾時工作小時數按每逾時工作1小時得0.01分計算,滿10分為止。兩項相加得出每個員工的工作時間得分。
3.遵章守紀(20分):匯總年內個人專查扣分與它查扣分總和(他查每扣1分按0.5分統計,幹部連帶罰分與統一扣分不計),然後按下述公式計算得分:遵章守紀得分=40分-專查扣分數/執行制度月數×4。
4.服務(工作)質量(20分):匯總年內每個人每月的最終考核成績,最分數最高者得20分,最低者得10分,其餘按比例算分;
5.業務與技術(20分):分實際技術水平(10分)與培訓(10分)兩項分別計算。對於業務技術水平的10分凡組織過業務技術比賽的單位以屢次比賽中各人得分折算。得分最高者為10分,最低者為5分,未參加比賽者按5分計算,其餘按比例打分;對於培訓的10分,按參加培訓的累計時間(6分)和培訓效果(4分)得分。參加培訓時間最長者得6分,最少者得2分(全年未參加培訓者不得分),其餘按比例打分。培訓效果按考核成績折算,成績最好的得4分,最差者得2分,其餘按比例算分(全年未參加培訓者不得分)。
6.其它工作(10分):匯總年內其它酒店布置的工作得分。主要有以下幾項內容:
1. 十佳員工加分:(5分):按每得一月次得1分,滿分為止。
2. 推薦員工得分(5分):按完成任務得5分,未完成按缺少數扣分。
六。先進評比結果統計:根據以上幾個方面的評定結果,按得分多少分別對個人進行排序,(其中完成任務和逾時工作兩項合併作為一項,服務(工作)質量與業務與技術兩項合併作為一項)然後按得分高低按下列比例評出:
1.完成任務與逾時工作標兵5%,完成任務與逾時工作先進個人5%,完成任務與逾時工作積極分子5%
2.遵章守紀標兵5%,遵章守紀先進個人5%,遵章守紀積極分子5%,
3.服務(工作)質量標5%,服務(工作)質量先進個人5%,服務(工作)質量積極分子5%。
4.酒店綜合標兵5%,酒店綜合先進個人5%。酒店綜合積極分子5%。(各單位具體數見附表)。
5.幹部分經理、主管、領班三部分進行,辦法與比例另定。
七。確定:由各部門領導初審合格後報酒店人事部審核,然後由總經理辦公會議確定。
八。獎勵方案:除分別授予以上光榮稱號外(約100人)另行給予物質獎勵。具體方案另定。