物業經理崗位職責

物業經理崗位職責 篇1

1、經理主持公司的全面工作，統籌計畫和批導物業的行政、後勤、信息、日常事務及其他管理工作;

2、組織物業的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神，組織召開物業的各類會議;

3、合理控制物業各項行政費用的開支;

4、負責物業員工的學習班和崗前培訓、專業培訓等各項技能;

5、根據需要調整物業人員架構及職責範圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

6、對物業的整理體服務質量負責;

7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

8、對物業員工進行學定期考核，並據實進行獎罰;

9、完成上級和公司安排的其他工作。

明星物業公司

業務經理職責

1、負責小區內公用設備設施和建築物、場地的保養、維修處理工作;

2、編制各種設備、設施的維修、保養計畫並組織實施，使設備始終處於良好

的工作狀態;

3、負責業主的維修工作;

4、參與小區內設施設備的採購評審工作;

5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量;

6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的技術管理工

作;

7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，並組織實施以防止同類事故

的再次發生;

8、完成上級安排的其他任務。

明星物業公司

保潔綠化經理職責

1、負責轄區內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，並根據實際

情況，提出購置綠化物品的計畫;

2、負責轄區內環境綠化美化及景點、小品的設定、保養;

3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作;

4、負責綠化機具的保養工作;

5、負責為業主提供各類綠化有償服務工作;

6、完成上級和公司安排的其他工作。

明星物業公司

客戶服務中心職責

1、負責業主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作;

2、小區內康樂文體、文化活動的組織、和管理工作;

3、物業與業主之間溝通協調的組織工作;

4、負責接待接聽、記錄、協調解決;

5、負責無惡意的各類契約、業主檔案、來往信函、會議記要、檔案資料、圖

紙等的保管;

6、有償便門服務及特殊服務、對外委託服務的組織工作;

7、負責員工的績效考評工作，並及時上報;

8、負責物業辦公文具的保管及領用記錄;

9、負責財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作;

10、負責物業固定資產與低值易耗品管理及清查工作;

11、為物業經理的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息，負責與財

務、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯繫;

12、完成上級安排的其他任務。

明星物業公司

居住公約

一、遵紀守法，提倡「五講、四美」(即講文明、講禮貌、講衛生、講道德、

講秩序;心靈美、語言美、行為美、環境美)。

二、自覺維護房屋的整潔、美觀，不擅自改變房屋的外貌、室內承重結構

及各種裝飾設備，不亂搭亂建、亂貼亂畫，不在樓梯、走廊等公共場所設定雜物以及停放機車、腳踏車等。

三、遵守交通規則，車輛按指定地點停放，服從指揮，停放有序。

四、維護公共秩序，不高聲喧譁，見義勇為，不高聲開放各種音響，不燃

放鞭炮和煙花，不賭博鬥毆，不攜帶毒品和淫穢書刊及邪教宣傳物品進入小區。

五、講究公共衛生，愛護綠化，不攀折樹枝花木，不踐踏綠地、不飼養家

畜、家禽。

六、鄰里和睦相處，互讓互諒，有不同意見通守協商或者法律途徑解決，

不爭吵、不動武、不做損害公共利益的事情。

七、遵守小區各項管理制度，按期繳納各項費用，支持配合物業管理公司

的工作，對小區物業管理服務獻計獻策。

明星物業公司

小區精神文明建設公約

一、遵守國家的政策、法令、法律的有關規定以及住宅內的各項管理規定，

做一個遵紀守法的居民。

二、住戶鄰里互相尊重，互相關心，互相幫助，各睦相處。

三、住戶應遵守「七不」規定「不損壞公物，不破壞綠化，不隨地吐痰，

不說髒話粗話，不在公共場所吸菸，不亂扔垃圾，不在道路上玩耍」。

四、愛護公共衛生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、菸頭，不隨地吐痰和大小

便，不往室外拋物和亂倒污物。

共同維護住宅區衛生。

五、不在公共場所、走廓堆放物品，不占用公共場所，堵塞通道;不在任

何公共建築物上亂塗亂畫張貼及亂豎指路牌、廣告牌等，保護公共建築物的原樣與美觀。

六、愛護公共財物和公共設施，共同創造一個環境優美、秩序良好、安全

舒適的居住環境。

明星物業公司

衛生、保全員崗位職責

一、堅守崗位，服從指揮，文明執勤，禮貌待人，嚴禁粗言穢語或者打架

行為的發生;

二、嚴格檢查出入小區的人員，認真填寫《來訪登記表》，防止不法之徒混

入小區進行破壞或盜竊;

三、監管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位範圍衛

生情況;嚴禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設點現象的出現;

四、對外人員攜帶大件物品要進行檢查，對持有項目管理處核發的放行條

件進行核實後，簽名確認並予以放行，並做好記錄，存檔備查;

五、當值班期間，對進入小區的設備設施(如空調、太陽能、護欄等)進

行嚴格登記並上報上級領導，嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規定

物業經理崗位職責 篇2

物業經理職責

1、經理主持公司的全面工作，統籌計畫和批導物業的行政、後勤、信息、日常事務及其他管理工作;

2、組織物業的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神，組織召開物業的各類會議;

3、合理控制物業各項行政費用的開支;

4、負責物業員工的學習班和崗前培訓、專業培訓等各項技能;

5、根據需要調整物業人員架構及職責範圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

6、對物業的整理體服務質量負責;

7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

8、對物業員工進行學定期考核，並據實進行獎罰;

9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業經理崗位職責 篇3

人事經理崗位職責

職務名稱：人事經理所屬部門：綜合部直接上級：綜合部經理直接下級：人事助理

本職工作：以經營性的思想、方法和手段，實現企業人力資源的最佳化配置，主要負責員工入職、離職人事檔案，辦公用品的入庫、發放、匯總，公司各類檔案的擬定、發放、存檔。

其他一些綜合人事管理工作，為員工更好地開展工作提供後勤保障。

(一)崗位職責

1在綜合部經理的直接領導下開展工作，對綜合部經理負責;

2制定組織結構圖和人員編制及崗位職責描述，經綜合部經理審核，報總經理審批後執行;

3負責員工薪資方案的制定、修訂和實施;核算薪資福利，經綜合部經理審核，報總經理審批;

4根據公司需要，擬定各崗位人才配備標準並負責辦理人事招聘，員工入職及解聘手續;對入職面試新員工有初試權，合理建議最適當的崗位上，做好人盡其才;5負責辦公用品的入庫、發放、匯總;6負責公司日常勞動紀律及考勤管理;

7組織公司人事培訓工作，包括員工進修培訓管理工作，擬定公司的員工培訓發展計畫，經綜合部經理審核，報總經理審批，並負責組織實施;

8根據公司的經營目標、崗位設定制定人力資源規劃，對員工的任免、考核、去留及晉降提出建議並申請報批;

9負責管理人事檔案及各類檔案的存檔資料;

10負責公司各項保險、福利制度的辦理及員工檔案、關係調動、職稱評定等申請報批及辦理工作;

11負責員工勞動契約的簽定及勞工關係的處理;

12做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作，確保人事規定遵循政府有關部門的勞動法規，並確保其有效實施;

13、負責落實勞動安全保護，參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善後處理和補償;

14、負責組織年終先進部門、先進個人的評選評比，授予榮譽稱號的具體工作;確保人事規定遵循政府有關部門的勞動法規，並確保其有效實施;15、積極做好員工激勵、團隊建設和企業文化建設工作;16、領導安排的其他工作任務。

(二)常規工作內容1、日常性工作

(1)每天至少兩次對公司人事考勤、行為規範進行檢查督導;

(2)執行日工作計畫，下班前10分鐘做好當天的工作總結並制定第二天的工作計畫;

(3)招聘並初試，上報綜合部經理面試，組織招聘會;(4)入職、離職、調崗等各類員工檔案的規整更新;(5)試用期員工考評(轉正前考評兩到三次);(6)監督指導直接下級工作;

(7)隨時激勵員工士氣並施予員工教育，督導其依照工作標準或要求，有效執行工作;

(8)協助配合其他部門工作;(9)其他緊急性、臨時性工作;(10)領導安排的其他工作。

2、周常規性工作

每周日下午15：00前做好本周工作總結

3、月常規性工作

(1)每月3日前做好並提交上月工作總結;

(2)每月5日前匯總上月考勤、辦公用品、內部用車費用;(3)每月10日前對好人好事、獎罰進行匯總評定;(4)每月10日左右核算上月工資交由財務部審核發放;(5)每月28日前制定並提交下月工作計畫和部門改善短板;(6)針對新入職人員情況不定期舉行新員工綜合培訓。

4、季度性工作

每一季度首月繳納季度保險。

5、半年性工作

(1)每年6月中旬開展員工年中考評;(2)每年6月中旬做好上半年工作總結;(3)每年6月中旬制定下半年工作計畫;6、全年性工作

(1)每年12月中旬做好全年工作總結;

(2)每年12月中旬制定第二年全年工作計畫和上半年工作計畫;(3)每年5月1日和10月1日簽訂員工勞動契約;(4)每年12月中旬開展員工年終考評。

(三)工作許可權：

1、協助綜合部經理從事綜合部日常人事事務，在部門經理外出期間，經部門經理授權，有對本部門工作的代理領導權;

2、結合公司重大活動對人事部門各項活動的安排權;3、對公司的管理策略有建議權;

4、對公司人員的職務任免、崗位設定有建議權;

5、對公司領導就本公司出現的問題有報告以及建議的權利;

6、有將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理分配的建議權;7、對公司全體員工執行各項規章制度和工作標準有監督權;8、對員工的綜合素質有考核及評價權;9、對公司員工有獎懲的建議權。

(四)工作關係：

1、所施監督：所屬本部門員工、公司所有員工;2、所受的監督：公司所有領導及員工。

3、職位的關係

(1)可升遷的職位綜合部經理

(2)可相互轉換的職位其它部門同級崗位或其他崗位(3)可升遷此崗位人事助理(五)任職資格