3、針對不同人員的情況，做深入細緻的思想工作。在做好旨在加強整體素質建設的同時，也必須做好具體人的工作，而且要真正做到點子上，因此應掌握具體方法和正確處理幾個關係：一是細心觀察分層次，調查研究講方法，職工年齡大小、知識結構、個人經歷，男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的，思想問題所表現的形式也是不一樣的，應細心觀察，。採取不同方法，就一般來說：老同志在沉默不語的時候、技術人員在情緒不高的時候、青年職工在不說不笑不高興的時候，這時正是需要做好思想工作的時候，要通過談心拉家長等了解掌握情況，並針對不同情況，採取不同方法，解決職工思想和實際問題。二是大道理和小道理的關係。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理，該講大道理的時候，必須要講，只有在道理上講清楚，才容易收到好的效果。三是處理好主動做與被動做的關係，對於主動找上門來，找領導談思想解決問題的，應熱情接待耐心聽。針對不同情況給予疏導、解釋、批評、鼓勵。對於不能馬上解決和答覆的，要研究後認真做好善後工作。在平時工作中還要主動做好不同層次人員的思想工作，在對黨員教育中，重點強調黨員模範作用，針對實際情況，組織黨課教育，對外勤人員要以表揚為主，肯定他們吃苦耐勞的精神，激發他們的工作熱情，思想政治工作有針對性，在實際工作中才能收到一定的效果。
三、堅持民眾性，黨、政、工、團一起抓
思想政治工作的對象是人，因此具有鮮明的思想性，就其開展經常性思想工作的特點，又具有廣泛的民眾性。本人認為，開展經常性思想政治工作要堅持黨、政、工、團一起抓，形成思想政治工作網路，這樣在出現一些問題時，就能把握住及時發現，確定弄清，正確處理這個思想工作的三個環節。另一方面，發揮黨團員骨幹的模範作用，達到“榜樣的力量是無窮的“效果。根據平時通信建設業務發展，要有目的的經常組織一些有益於身心健康、有意義的活動，啟發職工團結向上的意識，並藉以增強全體職工的凝聚力。
四、掌握靈活性是做好思想政治工作的必要方法
開展思想政治工作是在新時期加強通信企業建設，抓好中心工作的一個重要方法，在具體實施過程中，還必須掌握好靈活性，才能真正創造一個生動活潑，團結寬鬆的工作環境。在現在開展思想政治工作中，本人認為應注意把握“四個結合”、“一個區別”、“做有情領導”這幾個環節。“四個結合”是“表揚和批評相結合，以表揚為主。普遍教育和個別幫助相結合，以教育為主。肯定成績與物質獎勵相結合，以肯定成績為主。正常教育和開展各種有益活動相結合，這些做法是在開展經常性思想政治工作經常遇到的問題，應根據實際情況，靈活地決定其具體方法，達到職工能聽進去，並願意去做的目的。“一個區別”是：認真區別實際問題與思想問題的界線，在現實條件下，職工中存在有這樣那樣的實際問題，在調查研究基礎上，確定解決的辦法，而不能統歸於思想問題。屬於實際問題的能解決的儘快解決，暫時解決不了的，也要講清道理。當然對一些屬於思想問題的要做細緻的思想工作，力求解決。“做有情領導”，這是做好思想政治工作保護職工積極性的一個重要方面，要剛柔相濟，無剛則無權威性和制約力，無柔則無感染力和誘發力，我認為，應把握好“無情管理、有情領導”的度，做有情領導，就是要關心職工生活。在實踐中，要注意在政治上關心職工進步，在工作中關心職工的苦與樂，在生活上關心他們的冷暖，注意幫助他們解決工作中生活中的實際問題和困難，在職工遇到婚、喪、嫁、娶等事情時，領導應該到場表示關心和慰問，領導關心職工生活，就能有效保護職工積極性，使職工積極性能持久下去，這是我們通信企業興旺發展的需要。
總之，只有深入調查研究，了解職工“所思”、“所盼”、“所想”，積極解決職工的實際問題，才能使職工心情舒暢的乾好工作，為企業發展奉獻聰明的才智。