師徒結對活動實施方案 篇1
為了促進新教師專業成長,發揮學校骨幹教師的示範和輻射作用,增進教師間的業務交流,加強教師間的相互學習,提高學校師資的`整體水平,提高教育教學質量,南開國小開展師徒結對活動,具體方案如下:
一、結對目標
幫助青年教師儘快成長,一年合格,兩年勝任,三年成為學校骨幹。
二、領導小組
組長:張萬榮
副組長:李槿楊江奇
成員:潘永麗江明學楊醞盛典軍所有師徒教師
三、活動內容
教師“師徒結對”活動主要圍繞教育教學工作開展。包括兩個大的方面:一是班級管理,即班主任工作的方方面面,尤其是如何培養學生的自主管理能力;二是學科教學,諸如課前備課,常規常態課、探索研究課,學生輔導,檢測命題與閱卷、檢測反饋與應對,教學研究等。
四、結對原則
自願與統籌相結合。
五、結對對象
師傅:楊江奇韓梅張忠萍向萍
徒弟:尤華王珺琪朱瑩陳璐歐海玉汪艷梅余納
六、活動程式
(一)張萬榮校長宣布本次師徒結對的名單。
(二)請師傅上台就坐,由老一輩領導彭照軍、陳章華、陳文玉和張萬榮校長為師傅頒發證書。
(三)由李槿宣讀師徒結對協定。
(四)師徒簽訂“結對協定”。
(五)徒弟向師傅行拜師禮(鞠躬)、師徒握手。
(六)師傅代表張忠萍發言。
(七)徒弟代表尤華發言。
師徒結對活動實施方案 篇2
青年教師生機勃勃,是教育事業的新生力量,他們接受了系統的教育,文化知識、教學基本技能較紮實,但缺乏教育教學的實踐經驗,需要一段時間的培養。經學校多次認真研究,鄭重地推出“師徒結對攜手共進”工程,開展對青年教師的教育教學的傳、幫、帶活動,旨在促進青年教師脫潁而出,早日成才。
一、師徒結對領導小組:
組長:
副組長:
組員:各年級組長
二、培養對象
1、二十七周歲以下在校任教的教師;
2、近三年畢業分配我校的任課教師;
3、近三年選調進本校的任課教師。
4、支教教師。
5、其他願意參加該項工程的教師。
以上教師根據學科特點自己選擇本校有經驗的老師作為師傅,簽訂相關協定。
三、培養目標
1、適應所教學科的教學,適應學生管理工作,掌握學生教育的一般策略。
2、徒弟教學能力、教學水平有較大的提升。
3、具有較強的責任心和作為教師的榮譽感,熱愛教師崗位,盡心盡責。
四、培養內容
以教學常規的實施為培養主要內容,如課堂教學,編寫教案、試卷命題、輔導學生、組織活動、班級管理,同時結合教學基本功、教學技能、教科研能力。
五、培養實施
1、師傅、徒弟每周相互聽一節課以上,互相交流探討研究課堂的教學;
2、徒弟兩個月向師傅匯報教育、教學實踐體會。同時,師傅悉心對徒弟進行計畫的制訂,備課、說課、班級管理等教育教學的指導;
3、師傅指導徒弟承擔一節校內公開課;
4、徒弟每月寫一份“師徒結對”教學活動的小結;
5、師傅指導徒弟撰寫一篇論文或經驗總結。
六、檔案制度
要制定和填好三表,完善“師徒結對”教學活動檔案。
一是:填寫好師徒結對意向表(由徒弟本人填寫)
二是:培養徒弟的總結表(由師傅本人填寫)
三是:師徒分別填寫的活動總結表
師徒結對活動實施方案 篇3
為了認真貫徹黨的十九大精神,推動我鄉精神文明創建工作,弘揚家庭美德,培育文明風尚,積極推進美麗鄉村建設,充分發揮廣大婦女在構建和諧家庭中的特殊作用,塑造更多的具有家庭社會責任感的新時代女性形象,鄉黨委政府決定在20xx年度 “三八”國際勞動婦女節之際開展“好婆婆”、“好媳婦”和“最美家庭”評選表彰活動,特制定本方案:
一、 指導思想
認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞,在家庭和社會生活中營造平等、和睦、友愛的家庭關係,團結、互助、融洽的鄰里關係。通過和睦家庭、和諧農村的建立,推動我鄉的文明創建工作向前發展。
二、目的意義
“好婆婆、好媳婦、最美家庭”評選活動旨在發掘在生活、家庭、情感上的行為體現中華傳統美德、家庭美德和良好社會風尚的典型,用正確的輿論引導人,用身邊的典型感召人,在全鄉掀起倡導真善美的熱潮,形成發現真情、傳遞真情的和諧氛圍。
三、評選標準
(一)好婆婆
1、婆媳關係融洽,婆婆視媳婦如親生女兒,鄰里關係和睦,民眾口碑好。
2、教育、支持家庭成員勤奮學習,積極工作,尊重科學,尊重知識。
3、熱愛生活,綠化庭院,美化居室,家庭物品陳設整齊美觀,環境整潔衛生。
4、自覺遵紀守法,遵守村規民約,熱心社會公益事業,鼓勵支持子女優生優育,在促進社會和諧穩定方面起好模範帶頭作用。
(二)好媳婦
1、婆媳關係融洽,媳婦待公婆似親爹娘,伯叔妯娌姑嫂親如同胞兄弟姐妹,鄰里團結,民眾口碑好。
2、勤儉持家,尊老愛幼,努力學習,正確處理家庭成員之間的'關係,遇事共同協商、妥善解決,事業有成。
3、熱愛生活,綠化庭院,美化居室,家庭物品陳設整齊美觀,環境整潔衛生。
4、自覺遵紀守法,遵守村規民約,熱心社會公益事業,自覺實行計畫生育,在促進社會和諧穩定方面起好模範帶頭作用。
(三)“最美家庭”評選標準
1、學法用法,遵章守紀。家庭成員自覺遵守國家法律法規,村規民約,無違法亂紀現象,家庭成員沒有受過治安處罰和刑罰。
2、計畫生育,優生優育。認真貫徹《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國反家庭暴力法》,無違反計畫生育政策、無家庭暴力等違法違紀現象;
3、艱苦奮鬥,勤儉持家。弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,提倡勤勞致富、勤儉節約、不揮霍浪費,無好吃懶做、遊手好閒、不務正業的家庭成員;
4、重視教育,提高素質。執行義務教育法,保證家庭適齡兒童入學。樹立為國教子、以德育人的觀念,支持學校工作,配合學校教育好子女。積極參與農村文化建設,帶頭參加農村各項文體活動;
5、家庭和睦,鄰里團結。建立平等、民主、和睦、友愛的家庭關係,夫妻之間互敬互愛、互諒互讓、互幫互助。男女平等,尊老愛幼,自覺履行贍養、撫養義務,維護老人和未成年人合法權益。
6、反對迷信,移風易俗。家庭成員帶頭崇尚科學文明,反對封建迷信,不聽信、不參與、不傳播封建迷信思想。帶頭移風易俗,破除陳規陋習。
7、保護環境,講究衛生。增強環保意識,保護生態環境,積極參加村莊環境整治,帶頭治理環境衛生。家庭房前屋後整潔,無亂堆雜物,無亂搭亂建,牆面整潔,庭院綠化,帶頭執行垃圾分類,生活方式健康、科學、文明。
四、評選要求
1、各村(社區)婦聯會要根據各自實際,在村、社區範圍內進行宣傳發動,採取各種形式進行“好婆婆”、“好媳婦、最美家庭”宣傳,做好推薦申報把關,經村(居)委會審核公示後進行上報。
2、各村(社區)婦聯會於3月4日按照鄉分配的名額確定人員上報鄉婦聯辦公室,並在村、社區內開展“相互比”、“相互評”等爭創活動,營造人人參與,形成家庭、鄰里、更加和諧的良好氛圍。
師徒結對活動實施方案 篇4
為貫徹落實市交通運輸局20xx年道路運輸管理工作的部署,進一步深化我縣城市客運管理工作,有效提升行業文明創建水平和服務質量,按照市局要求,結合縣“四城同創”工作部署,決定在全縣開展公交出租汽車行業誠信服務文明創建活動,制定本活動方案:
一、工作目標
以服務質量為核心,以提高社會各界和廣大民眾對城市客運的滿意率為目標,通過誠信服務文明創建活動,使城市客運市場秩序明顯改善,從業人員整體素質明顯提高,服務質量和服務水平明顯提升,逐步構建一個文明、和諧、優質、誠信的城市客運環境。
二、創建內容
1、開展主題明確的創建實踐活動。要結合高考、重陽節等節日到來之際,組織公交計程車行業開展高考獻愛心活動,免費接送高考學子;重陽節期間,有條件的可以組織老人乘坐公交或計程車參觀本縣新城區建設或免費接送老人等。
2、開展行業文明創建。公交計程車是城市的視窗和名片,公交出租企業要廣泛開展文明示範車、黨員示範崗、文明服務的哥、的姐、文明線路等創建活動,樹立優質服務,敬業奉獻的先進典型,提升公交出租文明形象、最佳化公交線路、方便市民乘車、更新購署部分舒適環保的公車、改善市民乘車環境,要加強對公交計程車駕駛員的崗位培訓和考核獎懲,建立健全誠信服務體系,規範經營行為,改善管理制度。
3、整治道路運輸市場秩序。加大檢查力度,嚴肅查處違章經營,查處公車到站不停、不在站里上下客等違法違規行為;從嚴查處計程車不打表、拒載、拼客以及跑班線等違規行為,依法嚴厲打擊擾亂公交出租客運市場的非法經營行為。
三、實施步驟
活動時間:
從20xx年5月20日—12月31日
活動步驟:
第一階段:宣傳動員(5月20日—5月30日)。召開動員大會,安排部署誠信服務文明創建活動,充分利用廣播、電視、報紙、網路等媒體,對創建活動的目的、意義及作用進行廣泛宣傳、營造濃厚宣傳氛圍。
第二階段:組織實施(6月1日—11月30日)。運管所組織實施創建活動,督促和發揮企業及從業人員參加活動的積極性和主動性,要對照創建活動具體要求,改善服務硬體設施、改進服務態度、提高服務質量,針對存在的問題和民眾投訴較多的問題,各企業要認真進行自查自糾,列出整改時間表,明確整改任務、措施,要加強從業人員職業道德、服務理念、安全責任教育;要大力宣傳好人好事,及時推廣活動中的先進經驗和先進典型。
第三階段:總結評比表彰(12月1日—12月31日)。對在創建活動中取得優異成績的公交出租企業和駕駛員,由縣運管所負責推薦、推薦公交出租企業各1個、公交計程車駕駛員各3名,在12月31日前將有關事跡和經驗材料報縣交通局,經縣局審定後,報市公路運輸管理處通報表彰。
四、工作要求
1、統一思想,加強領導。縣交通局成立公交出租汽車行業誠信服務文明創建活動領導小組,縣公路運輸管理所所長任組長、縣運管所副所長、任副組長、運管所相關股室負責人為小組成員、領導小組下設辦公室,同志兼任辦公室主任。
2、部門聯動。強力推進縣運管部門要加強與公安、城管等相關部門的溝通聯繫,制定措施,聯合執法,要加強與新聞媒體聯繫,大力弘揚先進典型,曝光個別負面現象,切實解決服務質量方面存在的突出問題,樹一批先進典型,從而推進行業誠信建設,要通過創建活動,使公交出租汽車行業誠實守信,服務文明,確保創建活動取得實效。
師徒結對活動實施方案 篇5
為了積極回響市委、市政府在全市範圍內開展的“三項整治”活動號召,按照上級主管部門的具體安排部署,為進一步做好我園內部的整治工作,根據*政事發【20xx】2號檔案精神,結合我園工作實際,特制定本方案。
一、指導思想
以全市開展“三項整治”活動為契機,對我園內部環境進行一次徹底的整頓清查,共同解決影響和制約我園健康、和諧發展的各種不利因素,促進我園全面發展,創建一個良好的育人環境,創辦人民滿意的學前教育。
二、整治範圍
新舊園區的教學樓、辦公樓、廚房、衛生間、戶外活動場地及新舊大門口等。
三、組織領導
為了加強組織領導,特成立幼稚園“三項整治”活動工作領導小組,負責對全園的整治工作進行指導、督促和檢查。
組 長:zz
副組長:zz
成 員:各科室負責人
四、具體整治內容及措施
1、小商小販的整治
以幼稚園名義向流動小商小販及無證經營的小攤點發放通告,進行宣傳教育,對屢教不改者,將聯合城管、衛生及教育部門出手,採取有力的措施,加大校園周邊環境的整治力度,依法取締,還校園一個良好的周邊環境。
2、衛生死角的整治
對我園內部的牆角、衛生間、地下室、廚房和教室等存在衛生死角的地方,組織園內力量,各負其責,進行大清理。園領導牽頭,各科室負責人具體負責,成立衛生督查小組,定期檢查全園範圍內的衛生情況,對表現好的科室進行表揚獎勵,表現不積極的科室進行批評,並進行考核排隊,在全園範圍內進行公示。另外,結合我園的實際情況,根據全園現有班級數量,劃分衛生責任區,責任到班級,負責本班級責任區今後的衛生清理,以防出現反彈。
3、小廣告的整治
對園區內和校門口牆面、公共部位張貼的各種小廣告和亂寫亂花進行徹底清理,同時成立廣告清查小組進行巡查,對於情節嚴重,屢次張貼者,必要時聯合城建、公安等部門,調查摸清非法小廣告的製作、印發、發布的源頭線索,予以嚴厲的打擊。
4、新舊大門口的整治
對於新大門口的殘垣斷壁和舊大門口的四周,結合幼稚園的特點,能拆除的拆除,不能拆除的,進行美化,確保全全、有序、美觀。
五、環境衛生責任區的劃分
各班級內部由所在班級教師負責;
各行政後勤辦公室由所在辦公室責任人負責;
所有戶外場地、玩具、各教學樓樓道、衛生間、大門周圍、由保健室總負責,直接責任人為各保潔員;
廚房由事務室負責。
六、保障措施
1、確保資金、物資的供應。為確保整治工作的順利開展,我園財務、後勤等室做好充分準備,除園裡正常的開支外,積極配合整治活動的開展。
2、加大宣傳力度,引起社會共鳴。通過宣傳欄、電子顯示屏、標語條幅、電視台和教育課等,加大對此次活動的宣傳力度,鼓勵廣大家朋友和社會力量加入到我們的行列,為整治活動的成功開展多一份保障。
3、責任到人,獎罰分明。將具體的責任區到人,由各室負責人直接負責,確保我園整治活動的順利開展。對於在“三項整治”活動中,表現優秀的教職工予以獎勵,對於表現差,工作不到位,態度不端正的教職工予以批評教育,情節嚴重的和年終考核掛鈎,並視情節取消當年評先評模資格。
師徒結對活動實施方案 篇6
為加快建設現代國際旅遊城市,按照市、區統一部署,根據《**區深入推進行業行風整治活動實施方案》(黃紀發[20xx]27號)要求,結合商務工作實際,制定如下實施方案:
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以思想道德建設為核心,以提高服務質量為重點,以最佳化發展環境為目標,全面提高全區商貿流通行業廣大幹部職工的社會公德、職業道德、職業素質和服務水平。
二、總體目標
整治服務環境,樹立行業新風,提升服務水平、展示文明形象。推動我區商貿流通行業形成“管理優秀、服務優質、秩序優良、環境優美”的行業文明新風。
三、活動範圍
全區重點商貿流通企業,旅遊景區(點)的大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店),萬村千鄉市場建設承辦企業及鄉村農家店。
四、主要工作任務
(一)加強思想道德建設,提高行業隊伍素質。全區商貿流通企業特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要堅持把思想道德建設放在創建文明行業的首位並貫穿始終,深入貫徹落實《公民思想道德建設實施綱要》,大力倡導“愛國守法,明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”20字公民基本道德規範,深入開展職業理想、職業責任、職業技能、職業紀律教育和社會主義市場經濟知識教育、民主法制教育。引導廣大幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在全行業形成積極健康的思想道德環境和奮發向上的精神姿態。
(二)加強科學管理,嚴格規範行為。全區商貿流通企業特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要按照企業特點、崗位職責和活動要求,制定明確具體、可操作性強的崗位行為規範,全面規範每個崗位的服務行為、經營行為、管理行為。實現科學管理、優質服務、守法經營。要加強行業培訓,按照行業特點和服務內容,不斷強化服務意識,規範服務行為,提高服務人員的業務素質和職業道德。要建立健全各項規章制度,完善服務管理考核機制,逐步實現全行業服務和管理的科學化、制度化和規範化。
(三)開展優質服務活動,樹立行業文明新風。全區商貿流通企業特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要圍繞實現優秀管理、優質服務、優良秩序、優美環境,廣泛開展創建文明單位活動,為創建文明行業打牢基礎。廣泛開展技術比武、崗位練兵、技能培訓等活動,提高職業技能水平。在行業和企業內部深入開展爭創文明示範視窗、文明櫃檯、青年文明號、巾幗建功和爭當文明職工、文明標兵、先進工作者等活動,使爭先創優蔚然成風。
(四)改善基礎設施條件,提高安全保障能力。全區商貿流通企業特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要積極改善提高基礎設施的安全條件,加強從業人員的安全教育和培訓,制定安全生產規章制度,落實崗位安全責任制,經常開展隱患排查治理,要突出對消防安全的專項整治,開展防火應急預案演練,確保公眾聚集場所消防安全;要在公共設施建設上體現以人為本,為廣大公眾和顧客提供人性化服務;要自覺遵守城市管理方面的法律、法規和規章,認真落實“門前三包”責任制,自覺維護良好的市容市貌;要盡其所能地加強“綠化、美化、亮化”工作,為消費者提供舒心的旅遊和消費環境。
(五)加強文明誠信建設,逐步形成良好秩序。全區商貿流通企業特別是大中型商場、超市及餐飲酒店(飯店)要以誠信為主題,大力加強文明誠信建設。一是繼續推進流通領域的誠信建設,商場、超市要切實規範各種促銷行為,堅決執行酒類流通管理《條例》、杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,嚴把進貨質量關。引導理性消費,維護市場穩定。二是不斷深化服務行業的誠信建設,餐飲酒店(飯店)要嚴格按照《餐飲企業經營規範》要求,努力做到規範服務、優質服務,保障飲食衛生安全。三是實行明碼標價,遵循公開、公平和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規。明碼標價應當做到價簽齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。價格變動時應當及時調整。四是堅持以人為本,增強平安創建意識,視顧客為上帝,積極開展創建“平安商場”等活動,為民眾創造平安和諧的購物消費環境。五是不斷深化誠信意識,把誠信貫穿到服務的各個環節,不斷提高服務水平,改善服務環境,樹立文明服務的良好形象。
五、保障措施
(一)加強領導。為確保成效,我局成立**區商貿流通行業活動領導小組,加強工作指導,建立部門聯繫責任制度,具體負責行業內整治活動。
(二)明確責任。加強區直各相關職能部門分工協作配合,依照管理職責做好日常監督檢查和管理各項工作。各商場、超市、酒店(家)要根據活動方案和統一制定的行業服務標準,進一步細化和完善具體標準,制定本單位詳細的活動方案,組織開展本單位的整治活動。
(三)強化督查。活動領導組要加大督查力度,每半月一督導,每月一調度。通過組織有關人員進行檢查和抽查、民眾評議行風、消費者投訴舉報、新聞輿論監督等途徑和方式,對有關單位進行督查,並將有關意見和建議及時反饋,限期整改,確保這次活動收到實實在在的效果。
(四)表彰先進。開展行業“達標單位”、“先進單位”、“示範單位”和“文明行業”評比,對優秀單位及先進個人進行系列報導、專題報導和典型報導。
六、時間安排
第一階段——重點治理階段。(20xx年6月1日—20xx年12月31日)。在在視窗行業深入開展職工思想政治教育和職業道德教育,組織開展“我是**人,怎樣為作貢獻”大討論活動。開展行業行風情況的自查,補缺補差,力爭實現民眾對行業滿意度達到85分以上的目標。
第二階段——全面推進階段。(20xx年1月1日—20xx年12月31日)。開展行業服務標準化活動,服務硬體有明顯改善。民眾對行業的'滿意度在20xx年基礎上有所提高。
第三階段——鞏固提升階段。(20xx年1月1日—20xx年6月30日)。開展行業“達標單位”、“先進單位”、“示範單位”和“文明行業”評比工作,實現服務實施、服務品質、服務水平、消費環境、人員素質“五個一流”的目標,使民眾對行業滿意度在20xx年基礎上進一步提高。
師徒結對活動實施方案 篇7
一、活動主題
倡樹文明新風,共建和諧校園
二、活動時間
20xx年3月4日至3月31日
三、活動目標
1、提高全校學生文明素養,使全校學生的語言更文明,行為更規範。
2、學生能夠遵守公德,遵守校規校紀,嚴於律已,禮貌待人,養成良好的行為習慣,做文明學生。
3、振奮學生精神,使其以飽滿的熱情,昂揚的鬥志,嶄新的姿態投入到新學期的學習工作中,讓文明之風吹遍校園的每一個角落。
四、活動目標
(一)第一階段:宣傳發動
1、利用周一早上升國旗的機會,在全校作“文明禮貌月”主題教育活動的動員,明確活動的主要內容和重要意義,並向全校師生髮出倡議。
2、組織宣傳
⑴召開班主任會議,學生幹部會議,帶動全校學生參與活動。
⑵各班出一期“文明禮貌”為主題教育活動的板報。
⑶在教室懸掛標語。
(二)第二階段:組織實施
1、成立青年志願者服務隊,在校園設立文明監督崗,幫助全體學生改掉不文明行為,摒棄陋習。講文明話,辦文明事。
2、由學生會和團委會組織設立“校園不文明行為”暴光台。
3、二年級舉辦一次徵文活動。
4、高一年級組織一次“做一個有道德的人”演講比賽。
5、開展一次漫畫作品徵集比賽,辦一期漫畫展覽。
6、各班開展一次以《文明禮貌月里,我改掉了……》為題的主題班會。
7、利用校園廣播,宣傳各班開展文明禮貌教育活動信息,活動中湧現出的典型人和事,鼓勵學生積極投稿。
8、組織學生學習儀表、儀容、儀態、禮貌用語等方面的文明禮儀知識。
9、組織學生學習《中學生日常行為規範》和《學生一日常規》
(三)總結表彰
1、各年級團總支對“文明禮貌”黑板報進行檢查評比。對好的班級通報表揚。
2、對演講比賽、漫畫作品評選和徵文比賽獲獎的學生進行表彰。
3、評選“文明學生”和“文明班集體”。
4、3月底出一期板報,展示我校文明風采。
師徒結對活動實施方案 篇8
為增強班級榮譽,凝聚班級力量,進一步加強校園文化建設,深入挖掘、凝鍊學校的辦學理念、辦學特色和學校精神,提升廣大學生的審美品位,豐富校園文化內涵。根據學校文化節活動安排,特舉辦首屆班旗設計大賽:
一、參加對象:
1--9年級各班級
二、評比時間:
20xx年4月20日
三、有關要求
1、班旗設計要結合本班實際,設計簡單大方,獨特新穎,意義鮮明,構圖合理。
2、旗面有電子稿,並附一個寓意說明。將電子圖片和寓意說明發在政教“班旗設計”資料夾中。
3、在設計班旗的同時,要確定出班訓、班風等一系列班級文化,它們要和班旗意旨相通,和諧統一。
4、在班主任的指導下,各班幹部牽頭,要廣泛調動同學們的'參與意識,發揮優勢,靈活多變,要別具一格,具有創新精神。
5、比賽階段。每班選派語言表達能力較強的同學於4月20日進行各有特色,形式多樣的內涵演說,學校組織評審進行評比,選出一、二、三等獎。
6、班旗設計規格:旗面長100cm寬60cm,旗桿高200cm。(由學校統一製作)
四、獎勵辦法:
1、中學各級部共設一等獎2名,二等獎2名,三等獎4名,在班級考評中一等獎加5分,二等獎加3分,三等獎加1分。國小共設一等獎6名,二等獎8名,三等獎10名。
2、張榜公示獲獎結果,並為各獲獎班級頒發獎狀和獎品。
3、春季運動會期間,各班展示班旗。
附:評分標準(總計10分)
1、主題力求突出(3分)。緊緊圍繞學校文化建設,著眼於班級和個人,以班旗展現班級風貌,具有象徵性和激勵性。
2、設計力求創新(2分)。堅持師生參與,充分發揮了自己的想像力、創造力、發揮了團隊合作精神,挖掘班級內涵,突出個性,形成班級特色,從深層次提煉班風、學風。
3、內容力求豐富(2分)。活動需要多層次、多角度、多方位,通過動態的設計、完善、體驗過程,全面進行行為文化的滲透,培養同學們對班級的熱愛之情,把班級文化這一區別於其他班級的核心元素在班旗設計製作過程得到充分的體現。
4、色彩明麗(2分)。班旗的色彩運用合理,標誌色彩應明顯區別於旗布本色。
5、參評硬體齊整(1分)。要求各班上交的參評資料包括:班旗(電子稿);班旗設計方案(說明)。
營東一中教務處
師徒結對活動實施方案 篇9
一、活動主題:數學學院81年的成就與夢想
二、活動背景:山東大學數學學院成立81周年文藝匯報晚會,主要面向山東大學是學學院師生,以總結數學學院81年的發展歷程,以求在未來更好的發展為目的,有山東大學數學學院組織開展的文藝匯報活動。
三、活動目的:本次活動伴隨著山東大學數學學院81周年院慶,目的在於向全校以至全社會展現我院風采,鼓舞士氣,辦出我院特色。具有一定的經濟效益、社會利益、媒體效應。
四、活動面向對象:山東大學數學學院全體成員
五、活動資源:
人力資源:領導小組(指揮中心,負責臨時調度)、文藝演出志願者 物力資源:借用一間大教室,租借話筒、音響、多媒體設施等基礎設備,活動經費(贊助廣告要適度)。
六、活動規劃:
1.活動時間:待定
2.活動時長:大約2小時
3.提前準備工作:
A.所及材料準備在晚會上展出
B.文藝志願者準本並彩排節目
C.主持人選定,並寫出主持串詞
D.燈光音像場地的提前租賃
4.活動具體流程:
前期:會場布置(由志願者主要負責)、接待室的布置、嘉賓座次的安排贊助方式(外聯部負責)、契約協定(通過贊助審批,由領導小組審批)、服裝音像燈光的租賃,信息技術支持的取得
活動期間:主持領導講話、按照預期節目單進行文藝演出,期間運用紙條等方式余領導小組進行溝通
後期:合影、清理會場
七、活動負責人及主要參與者:
負責部門:山東大學數學學院
負責人:
主要參與者:山東大學數學學院全體成員,受邀參加本次晚會的嘉賓
八、活動總評:本次晚會能展現數院積極向上蓬勃發展的一面,用廣泛的影響力來向學校、社會宣告:山東大學數學學院正在走向輝煌!
師徒結對活動實施方案 篇10
一、 BOBI披薩試吃分析
推出試吃活動,不僅可以讓網民更加直觀知道本店的產品,也可以達到不登報,不上電視達到美名傳播。比起硬廣,不僅可以節省大量的經費,也可以讓消費者容易接受,具有良好的親和力。
二、BOBI披薩 試吃目標
1、在網路上引起溫州網名的關注,提高網名對BOBI披薩的認知度;
2、提高披薩消費目標的忠誠度,讓BOBI披薩實現良好的口碑宣傳;
3、抓住不同人群,對披薩消費心理,做到BOBI獨特的品牌文化傳播;
4、通過試吃活動,我們經常在溫州各大論壇可以看到網民對本店以及本點披薩的美名傳播;
5、實現BOBI披薩店的盈利以及後期品牌店溫州全市的.擴張,占領溫州披薩市場,實現溫州第一披薩品牌店的.目標。
三、試吃活動中心思想
抓住各個年齡段的不同需求,投其所好,有針對性的開展試吃活動。每次試吃活動,不僅僅是舉辦成功,更需要這些試吃民眾,在日常生活中,在試吃後能光顧本店,帶他的朋友們來店內消費,實現BOBI披薩良好的口碑宣傳。BOBI披薩店,不僅要營造良好的環境範圍,真誠的服務態度,更需要特色的食物和味道抓住每個人的口和心。
四、試吃活動安排
試吃活動一:
合作對象:溫州十九樓論壇
人員對象:都市男女
人數:20人
活動主題:都市生活 美食體驗——之披薩
活動時間:20xx-11-19晚 18:00——19:30
活動內容:BOBI披薩試吃
付出: 人均消費:150元x20人 總計3000元披薩實物 披薩要符合都市男女口味
回報:19樓論壇,美食版塊5天BOBI披薩品牌宣傳(價值5000元)溫州十九樓論壇美食QQ群播報活動。每個參加試吃活動的人員,寫一篇關於本次活動具體感受,圖文並茂,字數在100字以上,圖片最少5張。
活動具體實施流程:
① 開啟免費體驗活動報名帖 QQ群宣傳本次活動
②網友點擊“我要參加”,填寫準確的聯繫方式
③篩選15名網友參加bobi披薩現場試吃
④網友試吃結束後需在美食版塊發帖:
標題【Bobi披薩+免費體驗活動】;
字數不少於150字;
5張照片以上;
師徒結對活動實施方案 篇11
為進一步深化機關作風建設,鞏固科學發展觀教育的成果,根據市委、市政府關於深入開展“提升能力、提升標準、提升效率”活動的意見,結合市總工會實際,提出以下實施方案:
一、目標要求
以開展“提升能力、提升標準、提升效率”活動作為推進機關作風建設的有效載體,旨在使市總工會機關幹部素質明顯提高,工作能力明顯增強,服務效率明顯加快,各項任務明顯進步、獲得榮譽明顯增多,社會形象明顯變好,即:“六個明顯”為目標,努力把市總工會建設成職工之家、企業之友,為促進我市科學發展、和諧發展,發揮工會組織的應有作用。
二、組織領導
為加強對開展“三提升”活動的領導,市總工會成立“三提升”活動領導小組。“三提升”活動領導小組辦公室設在市總工會機關黨委辦公室。市總工會“三提升”活動在市委常委、市總工會主席周林同志領導下,市總工會黨組書記、常務副主席朱立新同志任組長,黨組成員張鳳娥、王宣平、王輝、董立平任副組長,機關各部室主要負責人為成員,辦公室主任由市總工會副主席、黨組成員張鳳娥同志推任,辦公室副主任由鄒利果、左中仁、楊金榮同志擔任。
三、活動的主要內容
以學習型機關建設為抓手,促進工作能力的提升;以與先進市工會工作實行對標頂定位活動為重點,促進工作標準的提高;以制度建設為推手,促進工作效率的提速。
四、“三提升”活動的標準和措施
(一)以建設學習型機關、學習型部室、學習型班子、著力提高學習的針對性,靈活性和實效性。①豐富學習形式,培養學習興趣,開展“讀書心得大家談”、“我講一課”等活動,讓幹部全部參與到主動學習的行列中。②以端正態度為基礎,強化學習管理,做到人人都有、統一下發,開展展示評選活動,記每一位幹部都要每天擠出半小時,讀三四頁書、記一二頁筆記,加強黨組中心組學習、建立科室每周一小時學習制度。③搞好基礎建設,創造學習條件。在推進全市“職工書屋”建設的基礎上,要把市總工會機關“圖書室”建成省級示範性“職工書屋”,新增圖書500冊。④以指導實踐為目的,用學習的收穫促工作的創新。在機關幹部中開展為我分管的工作提一條創新建議的活動,對轉化為實踐成果的創新項目給予表彰獎勵。
(二)以建設先進機關為目標,努力適應新形勢、站在新起點、實現新跨越的現實需要。瞄準全省乃至全國的各項先進指標,分項進行對標定位,開展爭先進位活動民主評議黨員工作實施方案20xx民主評議黨員工作實施方案20xx。各部室都要制度對標進位計畫,凡是市委、市政府和省總工會對工會考核有數據參數的指標,都要進行活動對標。要在20xx年的基礎上,各項工作都要在全省或全市進一到二個位次。在參與經濟建設方在要有2項以上在全省叫得響的創新成果,在促進勞動關係和諧方面要有2項以上創新成果;要在為職工民眾辦實事辦好事方面要有5項以上創新成果;在工會基層組織建設方面要有2項以上創新成果;在職工素質提升工程方面要有2項以上創新成果。信息工作要走在全省的前三位。要把工作創新作為提升標準的重要內容。採取以下措施:①強化目標責任促創新。今年要把創新項目分解到各個部室,建立目標責任制,年初建賬、年終查賬、年底要賬。②借勢借力促創新,要加強與黨政部門的工作協作和配合,學會借勢借力,使工會的社會資源最大化。③用信息工作催生創新民主評議。每個部門都必須完成信息上報被採用目標。④用調查研究促進創新。全機關每個部室必須按照下達的課題任務,完成調研任務,並出成果實採用。
(三)以建設高效服務型機關為目標,在增效、提速、守時上下功夫。①加強幹部政策理論學習,提高政策領悟力。②各部室都要拿出有張家口特色的一至二項工作,提高幹部的實踐結合力。③立足部室加強團隊建設,提高部室的團隊建設力。④完善制度建設,加強過程的控制力,堅持以目標管理為抓手,各部室圍繞“為什麼乾、乾什麼、怎么乾、誰來乾、乾到什麼程度、怎么才能幹好”為主要內容,有目標任務的工作意義、目標任務、方式方法、實施步驟、職責分工、保障措施等進行規範運作,做到目標明確、任務明確、標準明確、人員明確、責權明確、資源明確、利益明確、考核明確。強化末稍管理,將目標和任務細化分解落實到每一個部門、每一個崗位、每一名幹部身上,誰乾什麼、乾到什麼程度、什麼時間完成,都要明確具體,做到事有專管之人,人有明確之責,時有限定之期。同時,實行部門主辦責任制和績效問責制,重點抓“不落實”的環節、查“不落實”的問題、處理“不落實”的人。各部室要借鑑is9000質量認證標準,做到“凡事有規定、規定必執行、執行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑑證”的控制體系,建立工作目標台帳。繼續完善和落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、掛牌上崗制、一次性告知制、ab崗工作制、掛牌外出制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,逐步形成完善的制度管理體系。⑤加大“視窗”部門建設力度,提高示範的引領力民主評議黨員工作實施方案20xx策劃書。市總工會困難職工幫扶中心被評為全市十佳視窗部門第一名,要繼續對幫扶中心推行精細化管理,提升服務水平和服務效率。
五、“三提升”活動的方法與步驟
(一)組織動員,提高認識
召開機關大會進行廣泛動員,提高廣大幹
部對“三提升”活動的認識,根據市總工會的實際,重點要把培養幹部的思維力、創新力、執行力促進工作能力的提升、工作標準的提升、工作效率的提升,使全機關幹部自覺地參與到活動中來。
(二)制定規劃、健全工作機制。各部室根據實施方案,從本部室實際出發,認真研究,制定各自的落實方案,把具體任務層層分解到部門和人頭,形成分工負責、齊抓共管、措施得力、獎懲有力的工作運行機制。
(三)重新修訂職責,建立工作標準及考核細則。在對部室人員適當調整配齊後,進行職責細化,分解到每一位幹部身上,做到千斤重擔眾人挑、人人身上有指標。
師徒結對活動實施方案 篇12
為認真搞好城鄉環境綜合治理的“五治三化”活動,經我局認真研究,特制定城鄉環境綜合治理“五治三化”活動的實施方案:
一、總體要求
在鞏固“城鄉環境綜合治理進機關、進家庭、進村莊”已經取得成果的基礎上,紮實推進城鄉環境綜合治理“五治三化”活動。按照省、市、縣委提出的目標任務,以清潔、整齊、優美的'城鄉環境促進經濟社會全面發展。做到人人參與,家家行動,為綠化、亮化、美化平昌城鄉環境做出積極貢獻。
二、目標任務
結合招商局機關實際,主要以“治塵、治亂,整潔、美化”為主要內容的治理行動。
三、活動主要內容
1、對城鄉環境綜合治理“五治三化”進行認識、宣傳、部署、落實。在4月中旬召開一次城鄉環境綜合治理“五治三化”專題會,分片落實責任。
2、組織幹部職工開展環境衛生大掃除,大清理專項突擊行動,徹底打掃室內外的清潔衛生,清理垃圾雜物、清除衛生死角;徹底清理樓邊、走廊的垃圾及污垢。
3、在機關職工中開展美德進我家,推進新文化、倡導新風尚,普及新生活的良好氛圍,做到:家家學,文明禮儀進家庭;家家評,展示家庭新生活;家家議,建立和諧新關係;家家評,爭當家庭好成員。
4、結合“城鄉文明樓院”創建活動,重點實施“兩清潔”工程。突擊抓好“清潔樓道、清潔居室”活動,增強保護公共環境意識,鼓勵在生活中節約消費,提高生活品位。
四、組織機構
為加強城鄉環境綜合治理“五治三化”活動的組織領導,確保各項工作落實到實處。縣招商局成立由局長任組長,副局長任副組長,各股室主要負責人為成員的“縣招商局城鄉環境綜合治理“五治三化”活動領導小組”,由辦公室主任負責具體工作。
師徒結對活動實施方案 篇13
一、活動宗旨:
弘揚科學知識,展示科技創新文化,構建和諧校園,為校內同學帶來便宜
二、活動地點:
西南民族大學新校區南北區食堂門口
三、活動方式:
設定固定攤點,接受同學們的求助,免費為他們維修一些基本電器
四、活動時間:
20xx年4月某日
五、活動安排:
1、總結上次維修經驗,準備好維修工具,確定維修人員
2、做好宣傳工作和場地布置安排和人員調度工作
3、做好維修工作並將維修器件進行登記
4、活動結束後,組織人員回收維修工具,清理場地,回饋意見
六、活動總結:
將活動器件進行分類,計算修復率
七、注意事項
1、在維修過程中需要給物件分類,貼上標籤
2、維修所需要的小配件可由我們提供,但大配件最好由物主自己買
3、工作人員必須仔細認真,服務熱情
4、一般為同學們維修耳機、電扇、隨身聽、收音機、檯燈等小型普通電器,由於能力有限,電腦不包括在內
八、經費預算
維修工具:100元
橫幅:50元
電子元件:200元
合計:350元
師徒結對活動實施方案 篇14
一、活動目的:
根據學生特點,突出“DIY”這一慶祝特點,在這一周里每天一活動,讓學生明確自己動手製作才是最珍貴的感恩老師的禮物,增強學生感恩意識,學會用行動表達愛。
二、活動時間:9月5日――9月10日
三、具體安排:
9月5日周一:了解教師節 號召“DIY”(班主任負責實施)
1、利用周一班會,了解我國教師節的由來。了解國外尊師重教的節日。拓展知識,了解古今中外教育界的名人以及銀屏中出現過的教師形象。初步感悟教師勞動的神聖和艱辛,從而對教師職業產生敬佩之感。
2、每年的教師節,有很多孩子們都會花錢買鮮花等禮物送老師。今年提出過個“DIY的教師節”的口號,號召孩子們親自動手為老師製作教師節禮物:感恩卡片、畫畫我的好老師、照片小相框、健身小遊戲……
3、上交教師節體驗小老師教案。確定上課的人選與主題,製作年級教師節體驗課程套餐,發布於部落格中,開始年級學生選課。
9月6日周二:準備DIY教師節禮物(美術教師與班主任)
1、 利用各班美術課和下午第三節,用A4彩色紙“畫畫我的好老師”。
2、 參加學校體驗活動啟動儀式。
9月7日周三:準備DIY教師節禮物(美術教師與班主任)
1、 利用各班美術課和下午第三節,用A4彩色紙製作並書寫“感恩小卡片”
2、 開展“我與老師來合影”活動。(邀請擅長攝影的同學、老師完成)
9月8日周四:自主管理 老師放心(班主任與體驗班主任小幹部)
1、 各班選擇學生自主管理時段,1-3個時段,以孩子能力為主:早讀、課間、室內操、眼操、午練。進行學生自主管理,讓老師省心、放心。
2、 體驗小班主任活動實施並總結。
9月9日周五:感恩教師 DIY“四個一”在行動(班主任)
1、 送老師一個微笑和一句祝福語。上課問好見到老師,集體說“老師節日快樂!您辛苦了!”
2、 早上,,“送老師一個擁抱”,抱抱團課程延續活動。
3、 送給老師自己精心DIY的小禮物(感恩卡、老師畫像、我與老師合影照片……)
4、 邀請老師一起做一個小遊戲,帶給老師童年的快樂。
9月10日周六:部落格傳真情 感恩話語我來寫(班主任)
利用班級部落格這個平台,號召學生自己學習敲博文,表達對教師的節日祝福。
師徒結對活動實施方案 篇15
20xx年牛尾幼稚園親子運動會方案 主題:我運動我快樂,我健康我成長
活動地點:幼稚園操場
活動時間:20xx年11月28日
活動目標:1.增強幼兒對體育活動的興趣,增強各年齡段幼兒動作的協調性和靈活性,提高幼兒身體素質。
2.幫助幼兒懂得在活動中要合作、謙讓、遵守規則。敢於克服困難,能體驗勝利的愉悅。
3.培養幼兒初步的競爭意識,體現團結協作的競爭風格,獲得運動會的.一些初步經驗,為自己是個小運動員而自豪。
4.在親子活動中,為孩子創設一個大膽與人交往的氛圍,增進家長與子女之間的情感交流,增加老師與家長的共同了解的機會。使家園聯繫更為緊密,關係更為融洽。
5.開展親子運動會,使得家長及幼兒積極參與進來,運動起來,在運動中鍛鍊身體,在運動中得到快樂。
總運動員程式
一. 活動準備
1.發告家長書,、(各班班主任及老師)
2.場地安排:各班班主任(郭英 習久琳)
3.裁判 : 大班 朱志梅 魏來 中班 崔文鳳 楊錢 4音響話筒設備 鍾華英
5.現場指揮 劉艷
6.安全醫療小組 朱志梅 詹文珠 崔文鳳
7.獎狀 劉艷 鍾華英
8.開水 繆學芬
二.開幕式:操場運動員進行曲
1.升旗手進場升旗,運動員入方隊,家長在幼兒方隊後面 。
2.園長致詞,宣布運動會開始。
3.運動員入場:各班運動員持班牌,排成4縱隊依次入場順序,家長方隊跟在後面,入場方隊呼喊運動口號。
4.集體操表演,家長排隊站在幼兒方隊後面一起跳起來。
5.大班遊戲 大腳踩小腳
6.中班遊戲 家長背孩子過河
7.全體幼兒拼圖遊戲,家幼互動
8.音樂遊戲《愛我你就抱抱我》
三.比賽及獎勵方法
以小組為單位,評比優勝獎,其他每個家庭鼓勵獎。
四.注意事項
各班班主任做好家長的接待和配合工作,提醒家長遵守會場紀律,向家長講明比賽規則,並提前針對不同的遊戲對班級內的人員進行分配。
五.閉幕式
1.園長宣布比賽優勝獎並頒發獎狀
2.園長宣布20xx年牛尾幼稚園第一屆幼兒親子運動會圓滿結束。
師徒結對活動實施方案 篇16
按照市司法局的通知要求,為切實組織開展好“法律六進”法制宣傳教育主題活動,結合工作實際,制定本方案。
一、總體目標
結合菸草行業特點和單位工作實際,通過深化“法律進企業、進機關、進基層、進鄉村、進社區、進客戶”活動,努力達到以下兩個目標:一是通過開展憲法等國家基本法律法規“進企業、進機關、進基層”宣傳教育活動,進一步強化幹部職工對憲法的學習,樹立社會主義法治理念,為企業法治文化建設營造良好氛圍。二是通過開展菸草專賣法律法規“進鄉村、進社區、進客戶”宣傳教育活動,進一步提高全民參與捲菸打假維權的意識和能力,加強零售客戶誠信經營意識教育,營造有利於菸草專賣執法的良好輿論氛圍和規範有序放心消費的捲菸市場環境。
二、活動時間
20xx年6月至12月。
三、活動內容
(一)深化“進企業”法制宣傳教育活動,組織一次法律知識競賽。
法規科要對照年度法規暨普法依法治理工作要點,督促指導各單位(部門)制定年度法律法規學習計畫,將法律法規學習列入到日常學習中;建立完善全體幹部職工法律學習制度,不斷提高企業“三個依法”的能力和水平。另一方面,要將法律“進企業”法制宣傳教育活動與今年行業組織的商業企業行銷和物流經營管理人員法律知識統一培訓考試相結合,在企業內部組織一次法律知識競賽,達到以賽促學的目的,切實提高全員的法律素質和知識水平。
責任分工:法規科牽頭組織,機關各部門(含專賣監督管理科、內管派駐辦、捲菸行銷中心、物流配送中心)和各縣級局、菸草綜合管理部負責落實。
(二)深化“進機關”法律宣傳教育活動,組織一次機關法制講座。
要認真落實並不斷完善黨組理論學習中心組學法制度,堅持每季度組織一次集中法制宣傳教育活動,進一步提高領導幹部依法決策、依法管理的能力。通過舉辦一場機關法制講座,進一步強化機關人員對憲法等國家基礎法律法規的學習,樹立社會主義法治理念,為企業法治文化建設奠定良好基礎。不斷完善機關人員學法制度,加強機關學法陣地建設,定期開展法律知識培訓和考核工作,切實做到有組織、有計畫、有陣地、有考核。
責任分工:法規科牽頭組織,機關各部門負責落實。
(三)深化“進基層”法制宣傳教育活動,組織一次基層法律培訓。
各縣級菸草專賣局、菸草綜合管理部兼職法規員要充分發揮組織和指導作用,結合工作實際,定期組織基層員工開展法律知識培訓。特別是要加強客戶經理、稽查員等一線員工對菸草專賣法及相關法律法規的學習和理解,從而更好地對客戶進行宣傳和講解,為客戶開展日常簡單的法律諮詢和服務;另一方面,通過深入培訓,進一步規範專賣人員執法行為,樹立菸草良好社會形象。
責任分工:各縣級局、菸草綜合管理部負責落實。
(四)深化“進鄉村”法制宣傳教育活動,組織一次鄉村普法宣傳。
在農網客戶比較密集的鄉村組織一場鄉村普法宣傳,進一步加強對菸草專賣法及相關法律法規的宣傳力度,並在鄉村開展法制宣傳和法律服務,公示舉報電話,幫助農網客戶了解菸草專賣制度及相關政策,切實提高農網客戶的法律素質和維權意識,在鄉村營造出更加規範有序的捲菸消費環境。
責任分工:各縣級局、菸草綜合管理部負責落實。
(五)深化“進社區”法制宣傳教育活動,組織一次社區法律諮詢。
各縣級局、菸草綜合管理部要建立流動社區法律服務諮詢平台,為居民提供方便快捷的法律服務。利用社區櫥窗、宣傳板等多種形式,加強社區日常法制宣傳教育的力度,並通過“12.4”等活動日的集中宣傳教育,定期在社區開展菸草專賣法等相關法律法規的宣傳教育活動,提高社區居民菸草法制觀念,營造出有利於菸草專賣執法的良好輿論氛圍。
責任分工:各縣級局、菸草綜合管理部負責落實。
(六)深化“進客戶”法制宣傳教育活動,組織一次客戶普法培訓。
各縣級局、菸草綜合管理部要利用信息化等現代技術手段,按需求、有針對地對客戶進行一次普法培訓,切實加強零售客戶誠信經營意識教育。要通過客戶經理、稽查員等一線員工的日常宣貫,進一步強化客戶對菸草專賣相關法律法規及制度政策的了解,一方面爭取客戶對菸草專賣工作的理解和認同,另一方面切實營造規範有序、放心消費的捲菸市場環境。
責任分工:各縣級局、菸草綜合管理部負責落實。
四、工作步驟和安排
此次“法律六進”宣傳教育主題活動分三個階段進行:
(一)動員階段(6月中上旬)。各單位(部門)要根據方案要求,將“法律六進”法制宣傳教育活動,納入月度工作計畫,採取多種形式進行動員安排。
(二)推進階段(6月下旬-10月)。各單位(部門)要嚴格按照方案要求,結合各自實際,採用多種形式、利用多種途徑,嚴格組織好“法律六進”活動,確保活動取得實效。同時,要注意收集整理活動資料,隨時報送活動信息。
(三)總結階段(11月-12月)。各單位(部門)在活動結束後,要對活動開展情況及時進行總結回顧。法規科要根據各項活動開展實際情況進行全面總結,並將市局活動總結於9月30日前,以正式檔案形式報送市司法局。
師徒結對活動實施方案 篇17
一、活動主題:
關愛老人,送去溫暖
二、活動目地:
1、加強學生、團員思想品德教育,培養學生、團員的社會責任心。
2、給老人帶去關愛、快樂和溫暖,樹立榜樣,營造尊老敬老的良好風尚。
3、加強學生、團支部成員間的`相互關係。
三、活動時間:
3月16日(周三)
四、活動人數:
以班級為單位,除學生會成員外,每班推薦2~3人。總計50人左右。
五、活動地點:
xx鎮福利院
六、節目安排:
1、演唱《你讓我懂》;(王琳琳)
2、小品表演《關愛老人,從心做起》;(小品社)
3、詩詞朗誦《養兒方知父母恩》;(丁源)
4、演唱《愛的供養》。(付夢園、朱永嘉)
節目結束後,可以和老人進行交流(推薦太倉本地人去),若有人願意,到4.30(晚飯時間),因一部分老人生活不能自理,需相關人員進行送飯、餵飯,同學也可以一起去體驗一下。
七、經費預算:
水果:(待定)
其他:(待定)
八、其他注意事項:
1、本次活動參加成員由班主任推薦或自薦方式,要求參加成員平時成績優異,品德高尚,懂得尊老、敬老。
2、3月16日(周三)下午兩節課後(班會課上),在電子屏前集合,由沈銀丹老師帶領前往。
3、當天必須穿著好校服校褲,否則一律取消拜訪敬老院資格。
4、在前往敬老院的路程中(步行,約計10分鐘左右),自覺遵守交通規則,自覺遵守紀律,切勿吵鬧,如發生意外,後果自負。
5、進入敬老院,自覺遵守相關紀律,切勿喧譁、打鬧、玩耍。
師徒結對活動實施方案 篇18
一、主題
“溝通理解關愛,心理和諧健康”
二、宣傳活動的目的及意義
(一)和諧社會是社會成員的美好追求,心理和諧健康從個體的心靈感受出發,是社會和諧的心理基礎。小我構築大我,只有社會成員個體的內心和諧健康才能構建起整體的社會和諧。擁有和諧心理,個體可以懷著積極的心態去面對未來,笑對挫折,享受生活。擁有和諧心理,團體能夠傳遞信息,分享智慧,眾志成城。擁有和諧心理,社會能夠在理性平和的環境中不斷發展,在健康有序的軌道上繼續前進。
(二)溝通是通往和諧心理的橋樑。有效的人際溝通,不僅可以滿足人認識社會與他人的基本需要,建立社交網路,改善人際關係,而且有利於深化自我認識,挖掘自我潛能。理解是和諧心理的潤滑劑。設身處地的為對方著想,多角度思考和看待問題,有助於建立理性客觀的評價體系,營造和諧友善的生活、工作、學習氛圍。關愛是和諧心理的保溫毯。真誠能體現關心和愛護,可以拉近彼此的距離,增加情感的凝聚力,讓人們在團結友愛的大家庭中安居樂業。營造溝通、理解、關愛的良好社會氛圍,發動全社會積極參與精神疾病和心理健康問題的防治,動員有明顯精神疾病症狀的民眾主動到精神疾病防治機構接受檢查和正規治療,共創和諧社會。
(三)在家庭這一基本的社會單位中,親子交流與兒童青少年的心理健康成長關係密切,在兒童青少年成長過程中,積極的肯定、讚揚和鼓勵會成為他們健康成長的動力。父母要認真觀察,善於發現孩子的潛力和優勢,引導孩子鍛鍊心理能力以及其他技能。通過親子交流,了解孩子,關愛孩子,有意識的培養孩子良好的心理素質,在其人生成長的初級階段,學會樹立目標,嘗試追求成功,並且在接受與認可之中學會自尊、自愛和尊重他人、博愛天下。
(四)快節奏、高效率、強有力的競爭是現代社會的特點,缺乏交流會讓本來就充滿壓力的職場人群變得更容易煩躁抑鬱。營造輕鬆和諧的職場氛圍需要我們在與同事的相處中擁有坦誠互信的心態。只有在坦誠互信的基礎上加強交流,與領導和同事拉近距離、消除隔閡、增進了解、加強合作,才能做到“上情下達、下情上知、上下同欲”。坦誠互信需要我們放下戒備,輕鬆上陣,在民主透明的氛圍中完善個人的溝通能力,促進個人與集體的和諧共進,真正實現愉快工作、愜意生活。
(五)作為社會生活的共同體,大大小小的社區組成了社會。一方面,溫馨的社區環境可以讓每一位居民在友好的氛圍中共享溫情。“遠親不如近鄰”,鄰里之間要實現主動溝通——“見面招呼,你好我好;安全生活,互相提醒;陌生人來,主動詢問;鄰里有事,大家幫忙”。另一方面,社區要特別重視對精神疾病患者及其家屬的關愛,建立有效的溝通和家訪機制,關心他們的生活狀況和利益表達。精神疾病患者及其家屬容易被歧視和誤解,而社區支持有助於患者的病情恢復及其家屬的正常生活。
三、宣傳活動的組織與領導
成立“萬榮縣20xx年精神衛生宣傳活動領導組”,組長由衛生局長賈晉瑋擔任,成員由局公衛股人員,縣疾病控制中心人員及縣級醫院精神疾病專家組成。各鄉鎮衛生單位也要成立相應領導組織機構,一把手負總責,確定專人負責,明確任務目標,真抓實幹,真正使宣傳活動落到實處,抓出實效。
四、宣傳的目標人群及活動場所、口號、形式和內容
今年宣傳活動以兒童青少年及其家長和教師、職業人群、社區居民為目標人群:
(一)職業人群
口號:坦誠互信 愜意工作
內容:組織主題宣傳活動,圍繞“飄揚的綠絲帶—中國精神衛生標識” 的設計活動,舉辦心理健康知識大講堂、精神疾病防治知識展覽和現場諮詢,發放《精神衛生宣傳教育核心信息和知識要點》手冊。對指定人群展開《簡易智力狀態檢查量表》和《老年抑鬱量表》的測試。
(二)社區居民
口號:理解關愛 鄰里和諧
內容:在農村及社區組織專家講座和現場諮詢,現場講解《精神衛生宣傳教育核心信息和知識要點》,展出心理健康科普知識展板或掛圖,放映錄像片,發放《精神衛生宣傳教育核心信息和知識要點》手冊及其他宣傳資料,接待媒體訪談,組織小型演出活動等。舉行“提倡心理諮詢,促進精神健康”萬人簽字活動。
(三)醫院視窗
口號:握手—提倡醫患握手同行 堅持科學戰勝疾病
內容:組織“醫院開放日”活動,展出心理健康科普知識展板或掛圖,開展現場諮詢,舉行科普講座或家屬座談會,放映錄像片,發放《精神衛生宣傳教育核心信息和知識要點》手冊及宣傳資料,接待媒體訪談等。在縣級醫院開設心理健康諮詢及預防治療熱線。
(四)兒童青少年
口號:讚揚鼓勵 快樂成長
內容:組織學生心理健康促進專家論壇和現場諮詢,組織主題班會和精神衛生知識有獎問答,展出心理健康科普知識展板或掛圖,放映錄像片,分發宣傳資料,小型演出或遊戲活動等。開展“心理健康知識問與答”的知識競賽。
五、活動的時間安排及要求
第一階段:組織安排部署(20xx年10月1日至10月10日)制定相關的活動計畫,活動流程及活動地點,安排相關責任人,準備相關資料器材等,使活動有序有效的進行。
第二階段:活動具體實施開展(20xx年10月11日至12月15日)開展多形式、多渠道、多內容的宣傳活動,如電視廣播、會議培訓、專家講座、知識問卷、讀物資料等,廣泛宣傳和普及精神衛生方面的知識,激發民眾參與,引起社會關注,確保宣傳效果。
第三階段:活動總結(20xx年12月16日至12月20日)
認真總結宣傳活動經驗,12月20前匯報材料各單位以書面形式上報。此次活動將納入項目工作年終總體考核和獎懲兌現之中,對活動開展情況要進行考核評分排隊,獎優罰劣。
師徒結對活動實施方案 篇19
各處(室、委、會)、年級組、教學班:
以人為本的“大德育”理念,就是要以人為中心,突出人的發展。學生是德育主體,不是灌輸客體,因此德育工作要始終以豐富多彩的活動引導學生的主動發展;始終以嚴格科學的管理制度評價學生的發展,始終以成功的事例激勵和鼓舞學生的發展。為了認真落實育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務的指導思想,踐行社會主義核心價值觀,切實做好以“成人”教育為特色的德育工作,進一步強化“大德育”和“雙中心”(德育和教學)理念,根據學校積累式發展思路,在學校教育教學工作中既育桃李又育園丁,讓教師發展,讓學生髮展,從而促進學校的和諧發展。經學校研究決定,於本學期舉辦第四屆德育節,現將有關事宜安排如下:
一、德育節主題:基礎文明
具體內容:基礎文明評比;安全教育;百佳寢室、百佳寢室長、優秀生活教師評比活動;教育故事演講比賽;教師團隊風采展示;德育優質課競賽;主題班會設計評比;教師論文評選;各級優秀班主任表彰。
二、活動目標
通過德育節各項活動的開展,使學生整體基礎文明禮儀素質得到提升,使教師的管理藝術進一步得到提高,讓班級管理更加理性科學,讓校園更加文明規範,更加平安和諧,更有活力,充滿激情。
三、時間安排
(一)準備宣傳階段:20xx年11月8日至15日。(負責人:)
1、11月15日前,召開籌備組會議,討論實施方案。
2、11月15日前,各年級召開班主任會,各班級利用德育課宣傳動員、認真學習。
(二)實施階段:20xx年11月16日至20xx年12月5日止,對擬定的活動具體實施。(負責人:)
(三)開幕式(負責人:)
1、時間:20xx年11月16日(星期一)7:20至7:45
2、地點:大田徑場
3、主持:(程式:升國旗儀式;校領導致開幕詞;領導組介紹德育節的基本內容;學生代表講話)
(四)考核、總結階段:(負責人:)
1、學生活動各單項評比得分均記入期末班級量化考核。
2、對學生活動開展情況進行總評比,按學生活動各單項得分之和排列,評選出德育節活動先進班集體:設特等、一、二、三等獎,分A部(含xx學堂、高一2分部)、B部(含高一1分部)單獨考核,分別3、7、13、17名,共80個班。在班級量化評估中另加60、50、40、30分。
3、平時常規考核照常進行。
(五)總結表彰(負責人:)
1、時間:具體時間待定
2、地點:田徑場
3、程式內容:升國旗儀式;表彰德育節期間表現優秀的學生個人和班級。
四、活動內容
(一)基礎文明爭創與評比(負責人:)
1、時間:20xx年11月16日起床開始至20xx年12月5日晚就寢止。
2、檢查內容:主要是指對紀律、衛生兩項大檢查。
①高標準要求教室、寢室、公區衛生;
②檢查校牌的佩戴及公共場所的不文明行為;
③嚴格午休靜校和晚就寢的檢查;
④堅決制止亂丟亂扔現象;
⑤嚴格禁止使用手機,嚴厲打擊在公共場合使用手機的現象;
⑥進一步加強食堂就餐秩序的管理;
⑦嚴肅查處不正當交往現象;嚴肅處理夜不歸宿現象;
⑧進一步規範升旗儀式、平時升降旗的各項要求(平時升降旗時,教室內全體學生起立,齊唱國歌,校園內學生面向國旗、原地肅立、行注目禮);
3、考核與評比:在德育節期間所有扣分及加分均以實扣分的2倍納入德育節考核,單獨設定德育節基礎文明爭創獎,以班為單位,評出80個優秀集體,設特等、一、二、三等獎,分A部(含弘毅學堂、高一2分部)、B部(含高一1分部)單獨考核,分別3、7、13、17名;並分別以60、50、40、30分加入德育節總考核。
(二)安全教育活動(方案由安保處另文)活動時間:20xx年11月23日-30日。(負責人:段空成)
(三)百佳寢室、百佳寢室長、優秀生活教師評比活動(負責人:)
1、活動時間:20xx年11月16日-12月5日
2、檢查內容:
(1)寢室規章
各寢室必須有自己的寢室公約(行為、習慣),寢室創造目標(星級爭創、學習奮鬥等),衛生值日安排表。
(2)清潔衛生
按照寢室衛生六條線的標準,寢室整體環境衛生要上台階,尤其是一些衛生“死角”、老大難問題都要徹底清掃,為自己的居室創造一個在環境衛生意義上的真正家園。
(3)寢室紀律
按照寢室午休、晚就寢紀律要求,嚴格要求自己,遵守各項規定,積極向上,讓自律、友愛與和諧充滿寢室。
3、考核評比:(1)凡該寢室成員受過學校處分的一票否決;(2)凡德育節期間午休、晚就寢違紀的一票否決;(3)評出百佳優秀寢室,百佳寢室長,每間寢室加,10分,每名寢室長加5分,計入德育節班級總考核。
(四)首屆班主任節(方案另文)(負責人:杜明森)
(五)優秀班主任評選與表彰(負責人:)
五、組織領導
組長:
副組長:
組員:成立辦公室:由任辦公室主任、段任副主任
辦公室成員:
六、其他
(一)宣傳報導:組長:馬駿峰殷勇
1、照相宣傳:省市縣有關報刊宣傳。負責人:程富斌
2、校園宣傳:懸掛或張貼第十四屆德育節相關標語,安排如下:
①新校門、食堂超市LED“熱烈祝賀二中第十四屆德育節隆重舉行”,負責人:李波
②大田徑開幕式標語:“xx省第二中學第四屆德育節開幕式”,負責人:
(二)會場布置、會標、音響:組長:
(三)安全保衛:組長:成員:
(四)統計、獎品、檔案歸檔:組長:成員:
(五)以上安排若與學月考試時間不合或遇特殊原因,活動時間經領導組批准順延。
xx省第二中學
20xx年11月5日
xx省第二中學20xx年11月5日
師徒結對活動實施方案 篇20
根據省委教育工委、省教育廳《關於加強全省中國小校園文化建設的意見》(委教宣〔20xx〕1號)和《關於印發x省中國小“書香校園”讀書活動實施方案的通知》(委教辦宣〔20xx〕4號)部署要求,教德〔20xx〕39號的通知精神,為了進一步組織開展好我街道各國小、幼稚園的“書香校園”活動,結合本街道的實際,特制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實__屆六中全會精神,加強校園文化建設,以內容充實、新穎活潑、形式多樣的讀書活動為載體,推動廣大師生培養“愛讀書、讀好書”的良好習慣,緊緊圍繞“書香校園”的主題,大力營造知書達理、好學求進的校園書香氛圍,為教師專業發展、學生健康成長提供精神動力和智力支持。同時,通過“書香校園”影響家長,輻射社區乃至整個西園街道,共同建設學習型社會。
二、活動主題
我閱讀,我成長,我快樂。
三、活動組織
以校、園為單位開展活動,其中,幼稚園主要是面向教職工,各校要舉行“創建書香校園”讀書活動啟動儀式。
四、活動目標
1.在教師中倡導“書香為伴”的思想,將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種有益的生活方式”,促進教師提高,享受閱讀快樂。
2.在學生中倡導“與經典為伴,與聖人同行”的思想,努力踐行“我閱讀,我快樂,我成長”的理念,培養學生讀好書、好讀書的習慣,讓讀書與學生形影相伴,讓讀書成為學生終身學習的方式。
3.在校園中營造濃厚讀書氛圍,形成良好閱讀習慣,讓校園處處充溢濃濃書香,讓師生時時感受書香氣息。
4.在家庭中通過開展讀書活動,引導家長一同參與讀書,一同提高素質,從而推進閱讀型學校、閱讀型班級、閱讀型家庭的建設。
五、活動要求
(一)學校方面
1.以環境育人為指導,營造讀書氛圍。
各校要結合我教育辦下發的檔案《西園街道校園文化建設實施方案》,在校園布置氛圍(建立櫥窗、宣傳讀書標語、校園和走廊張貼名人名言佳句、經典詩詞等),教室布置(設立圖書角、張貼字畫、每月讀書評比欄等),以校推薦讀書明星和好書活動,讓校園處處充滿讀書氛圍,散發書香氣息,真正實現環境育人的目標。
2.以場館建設為先導,提供讀書環境。
加強和完善圖書館的建設與管理,努力營造溫馨、和諧的讀書、借書環境,提高圖書館的吸引力與使用率,使之成為校園一道最美麗的風景。定期向師生推薦一批優秀閱讀書目,方便廣大師生閱讀。
3.以讀書進課堂為途徑,創設讀書陣地。
各校要在課程表內安排閱讀課,每周每學段每班作為學生的大閱讀課;並要求早讀(10分鐘),午讀(10分鐘),下午放學前(10分鐘),切實保證每天快樂閱讀半小時。
4.以網路平台為媒介,實現讀書交流。
各校要盡力加大硬體投資,在每個辦公室配備一台電腦,開通校園網路,與外界連線,構建讀書交流平台,網路相通,信息相通,讓師生目光投得更遠一些。
5.以班級“圖書角”為依託,建立讀書共享。
各校要設計“圖書卡”,捐贈好圖書,交換看圖書,達到書源共享,實現共同成長的目的。班級還要開設“格言欄”、“成語苑”、“詩歌園”等宣傳陣地,充分利用閱讀課和課外時間,引導學生閱讀背誦名人名言佳句,學習名人讀書方法,感受名人讀書精神,養成良好讀書習慣。
6.以專項活動為載體,豐富校園生活。
為實現與《x省中國小 “書香校園”讀書活動實施方案》的對接,各校要組織開展形式多樣的賽事及活動,教育辦也將組相關比賽,具體時間內容待定。各校可開展如下活動:(1)舉行“做一個有道德的人”主題童謠創作大賽。以文明禮儀為主題創作童謠,要求內容健康向上,語言朗朗上口,充滿童真童趣。(2)舉辦學生經典誦讀比賽。組織學生開展經典誦讀、書寫經典、講解經典活動,進一步激發師生閱讀經典、品悟經典的興趣,讓學生在經典的薰陶下修養人格,提高綜合素養,豐厚精神底蘊。(3)“最美的讀書照片”徵集。鼓勵師生用鏡頭記錄校園讀書活動的精彩瞬間,體味閱讀之美。
(二)教師方面
1.為學生做榜樣,提升自身素質。
每位教師每學年要認真閱讀2本以上教育名著及學校推薦的報刊雜誌,寫出“教育隨筆”或“教學論文”,並利用節假日、雙休日、假期等時間,誦經典,品名著,充實自我,滋補自己,為學生做讀書表率,提升自身素質。
2.和學生做朋友,幫助他們成長。
語文教師要利用閱讀課和課外閱讀時間,帶領學生朗讀經典,感悟經典,並對學生進行閱讀方法指導,引導他們讀好書,讀有益身心健康的書。同時確立大語文觀,根據課堂教學內容向學生推薦優秀課外讀物或拓展相關主題的優秀篇目,以幫助課堂教學和閱讀的積累,使書本知識和課外知識有機結合,開拓視野,走向世界。
(三)學生方面
1.國小1-2年級,每生每學期必讀2本好書(學校推薦書目),熟背易解好背的經典詩詞30首。
2.國小3-4年級,每生每學期必讀4本好書(學校推薦書目),熟背經典詩詞40首。
3.國小5-6年級,每生每學期必讀6本好書(學校推薦書目),熟背有一定難度的詩詞50首。
(四)家庭方面
1.在低年級家庭中開展“親子共讀”、“小手拉大手,同讀一本書”活動,讓家長成為學校讀書活動的支持者、宣傳者和參與者,把學校和家長牽連在一起,共同培養孩子成長。
2.中高年級要求學生和家長將每天睡前半小時定為“家庭讀書時間”,讓家長和孩子共同閱讀,共同分享,共同提高。
3.建議家長經常帶孩子去圖書館、新華書店看書閱覽,以拓寬讀書渠道,增強讀書意識,減少網遊時間,促進孩子健康成長。
4.倡導家長在孩子過生日時,以送書為禮;過春節,以送書壓歲。讓孩子逐步意識到書是成長的階梯,是成長路上的領路人。
六、組織措施
1.國小一、二年級開設閱讀課,激發閱讀興趣。
要引導大聲朗讀各種讀物,如:古詩、成語接龍、寓言、童話、兒歌、童謠等,並利用早讀、午讀、放學前讀的時間,朗讀背誦必讀(背)書目,閱讀課時間和家庭讀書時間要閱讀選讀(背)書目。
2.國小三、四年級開設閱讀課,培養閱讀習慣。
讓學生誦讀古詩和優秀句段,作好語文課和閱讀課上的有效閱讀指導,逐步培養讀通、讀快、讀懂的讀書方法和習慣,有寫簡單讀書筆記的能力。
3.國小五、六年級開設閱讀課,提高閱讀能力。
以學校為單位經常組織讀書比賽活動,給學生去圖書館閱覽的機會,激發讀書欲望,展示讀書才能。如:定期舉行“相約好書,牽手美文”、“讀書博覽賽”、“名人拾貝”、“同聚故事會”、“讀書明星大擂台”、“名人給我的啟示”等等,努力創建讀書平台,開展多元閱讀積累,提高閱讀能力,不斷自我成長。
七、檢查督促
1.學校適時舉辦有關讀書競賽活動,如讀後感交流、廣播站徵文、經典美文誦讀、課本劇編排、書籤製作、手抄報編寫等,以推動全校讀書活動深入持久開展。
2.各校教導處要隨時對晨讀、午讀、離校前讀作為每日必檢內容,並檢查記錄,以通報形式公布於眾,激勵先進,懲罰後進。
3.各校建立“書香班級”、“讀書明星”、“讀書大王”、“讀書好家長”、“讀書好老師”等評比激勵表彰制度,每學期評比一次,並不斷完善制度,持之以恆評下去。
4.各校要把各班“書香校園”建設納入班級評估項目,不定期地開展階段性系列化交流評比活動。
5.教育辦將把“書香校園”建設納入對各校評估的範圍,納入常規工作之內,加強領導,專人負責,規範管理,確保落實,真正讓各校“書香校園”活動成為推行校園文化建設,促進學生髮展,促進學校建設的一項重要舉措。
6、各校要在一年後作總結,作匯報,教育辦將組織各校的“書香校園”特色進行交流推廣學習,以彰顯各校風格,推動學校發展,幫助學生成才,促進教師提高,真正營造“讀書成為習慣,書香溢滿校園”的良好氛圍。教育辦將實施組織評選西園街道“書香班級”“書香校園”。
師徒結對活動實施方案 篇21
一、指導思想
圍繞征費中心工作,堅持“以車為本,以人為先,服務至上”的方針,強化文明優質服務,建立完善的文明優質服務體系,堅持和改進文明用語、微笑服務,提高文明優質服務水平,以增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施作為突破口,從服務制度、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面下功夫,努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的高速公路運營管理環境。
二、組織領導
為確保“微笑服務,溫馨交通”活動有序進行,成立以公司總經理凡華敏為組長,副總經理李維義、劉文慶為副組長,收費部、行政部、路產部、人事部以及各收費站主要負責人為組員的活動領導小組,負責本次活動的組織領導、監督檢查和總結表彰工作。
三、活動內容
圍繞建設高速公路運營管理文化理念、練好基本功、提高服務質量與工作效率、增加優質文明服務舉措、創新優質文明服務手段、塑造良好的文明形象等內容,開展以“建設高速公路運營管理文化理念”、“三學三促”、“六個百分之百”、“ 八比八看”等為主題的文明優質服務活動,促使員工服務形象達到“五字”規範:熟、勤、精、誠、廣。即業務流程要熟,唱收唱付要勤,服務技能要精,扶危幫困要誠,人文知識要廣。
1、“建設高速公路運營管理文化理念”:進一步培養和建設高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨,培養一種“以人為本、敬業奉獻、自信有為、規範細緻,每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優質服務理念和習慣,深刻理解“微笑服務溫馨交通”“一笑,二禮,三心,四創”的基本內涵。
2、“三學三促”:學習外省成功經驗,促進我處文明優質服務工作;學習兄弟單位先進做法,促使本單位工作上新的台階;學習身邊榜樣行為,促成員工文明優質服務水平不斷提高。
3、收費管理“六個百分之百”:
一是微笑服務達標率100%。要把微笑作為一種禮節,微笑服務要真心,讓微笑服務發揮好溝通情感、傳遞信息的作用,要在表情中體現尊重、友好、關懷、熱忱和愛心,消除與司乘人員之間的陌生感,使之產生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對高速公路行業的欽佩感,營造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的'氛圍。
二是文明用語使用率100%。要做好“三聲”服務,切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,要使用國語,語言規範,音量適中,態度熱情,吐字清晰,注意語調和表情,目光要注視車主,出現糾紛時員工要積極主動、耐心細緻地做好解釋說服工作。
三是肢體語言使用率100%。要做到手勢明顯,動作標準規範流暢,車輛進入車道時,要用手勢示意司機緩慢駛入並準確停駛至收費視窗位置,收費過程中收、發卡和接錢找零要主動迎取並唱收唱付。
四是儀容儀表良好率100%。收費時要按規定著裝,保持清潔衛生、整齊統一、形象大方、自然得體的儀容儀貌,佩帶好工號牌和上崗證。收費班組交接班要列隊上下班,做到班前著裝整理到位,列隊行進整齊,交接禮貌規範。當班過程中注意保持正確的坐、立、行姿,禁止出現搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢、漫不經心不正視車主等不良行為。
五是業務操作合格率100%。各類當班人員要嚴格按照各項操作規程,規範自己的工作行為,提高服務標準和業務技能,提高工作效率和速度,盡職盡責,避免發生錯、忘、漏等現象。
六是優質服務環境良好率100%。各單位要通過改善內外工作、生活環境,提供各項文明優質服務,增強軟實力,確保實現“站內管理軍事化、員工操作程式化、路容站貌規範化”標準,確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”,樹立黃山公司的文明優質服務視窗形象,提升黃山公司文化品牌效應。
4、“八比八看”:比服務環境,看誰的服務場所潔淨亮美;比服務態度,看誰的文明用語溫良謙和;比服務質量,看誰的微笑服務真誠友好;比儀表儀態,看誰的職業形象端莊大方;比服務效率,看誰的規範操作速度快;比業務精通,看誰的操作快捷無差錯;比服務藝術,看誰的化解矛盾方法多、糾紛少;比奉獻社會,看誰贏得司乘人員讚譽多。
四、時間及步驟
根據省廳和集團在全省高速公路廣泛開展“微笑服務,溫馨交通”的統一安排,結合我公司實際,活動分四個階段:
第一階段:宣傳發動階段(20xx年9月1日―30日)
1、各站和服務區制定詳細的活動方案,廣泛宣傳,層層發動,全員參與,周密部署工作,通過牆報、橫幅、板報、網站、快訊簡報等形式營造濃厚的活動氛圍。結合“迎國慶、講文明、樹新風”活動,各收費站和服務區要通過召開相關會議對開展“微笑服務,溫馨交通”活動進行專題部署安排。
2、各收費站和服務區要認真組織全體員工開展業務學習和思想道德教育活動,從熟悉流程、規範操作、提高快捷便利服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業務素質,培養員工愛崗敬業精神,樹立文明優質服務理念。
3、走訪司乘人員,進行民意調查,召開員工座談會,廣泛徵求意見、建議,積極開展以“高速公路到底是不是商品?” “怎樣才能做好文明優質服務?”“以人為本究竟以何人為本?”“換位思考,我作為司乘人員的話希望得到什麼樣的服務?”等主題的大討論活動,端正員工思想認識,形成自下而上做好文明優質服務工作的意願共識。
4、各收費站和服務區要深入分析查找本單位影響文明優質服務活動開展存在的突出問題,找準癥結點,制定切實可行的解決方案措施,同時結合高速公路發展的新任務新特點,積極探索新形勢下做好文明優質服務的新方法,建立和完善文明優質服務體系。