2、協同作戰，堅持做到優勢互補
每月10號以前，是辦稅廳工作最忙的時候，除了把各分局預儲稅款的票開出來，還要負責上門繳稅工作。為了及時開出稅票，不耽誤各分局辦稅人員的時間，申報徵收崗的同志是廢寢忘食，經常是邊啃燒餅邊開票。其它崗位的工作人員發揚團結協作精神，在忙完自己的工作後，主動幫助撕票，分票，打票，蓋章……總之，為了一個共同的目標，努力打造整體形象。如:專揀重擔，工作負責的”黨代表”xxx；微笑服務，納稅人親切地稱為”發票姐姐”的xxx;頭腦靈活，顧全大局的”內當家”xxx；舍小家顧大家無怨無悔的“業務精”xxx；身兼多職，任勞任怨的”實幹家”xxx；默默無聞，兢兢業業的“孺子牛”xxx；勤奮好學，追求上進的”小不點”xxx。一年來，辦稅務服廳受理企業申報xxxxx次，徵收稅款xxxx萬元，收取滯納金xxxx戶，計xxxxx元。開具稅票xx萬多份，辦稅稅務登記xxx戶，收以兩費xxxx元。發售普通發票xxxxx多本。
3、嚴格執法，始終堅持陽光操作
一是防止增加新欠。配合”一窗式”管理的需要，我們積極督促企業按期申報和繳納稅款。對於逾期不申報不繳稅的行為嚴格進行處罰和加收滯納金。對企業當期實現的稅金一律要求全部清繳入庫，申報不能及時入庫的，我們及時向各分局反饋信息，督促稅款入庫。對於有陳欠的我們做到先繳陳欠，再繳本期稅款。二是抓好納稅申報數據審核，按照新的納稅申報要求，對申報表的各種報表，增值稅專用發票抵扣聯和其它申報資料嚴格進行比對，發現申報不真實，不規範，資料不齊全，有邏輯錯誤的一律退回，並責令企業限期改正，杜絕企業提前抵扣稅款，虛假抵扣稅款，有效遏制了偷漏稅款現象。在日常工作中，我們秉 公執法，不徇私情，充分體現了陽光操作，做到了讓領導放心，讓納稅人滿意。
4、獻計獻策，恪盡職守當好參謀
辦稅服務廳既是一個”作戰部”，也是一個”參謀部”，對外要竭盡所能地保證稅收收入全額按時入庫，對內要為領導及時提供各種數據，適時提出合理建議。每月十號，我們都用手工將期內申報\徵收情況設計一個統計快報，及時報送領導，以便安排各職能股室把信息反饋到各分局，督促納稅人申報繳稅，每月底我們都用事先設計好的各種報表，把數據填上去，讓領導全面了解納稅人的從申報繳稅到下欠等情況。有1。徵收情況匯總表2。企業個體統計明細表3。對照表4。滯納金罰款統計明細表
5、手工票徵收明細表等。為領導分析稅源情況提供了各種全面有效的依據。同時為了方便領導在ctais上查詢核對每個企業的申繳欠數據，我們還在報表上把每個企業的納稅識別碼輸了上去，節約領導的查詢時間，方便領導進行模式查詢。
一年來我們辦稅服務廳的全體人員把工作放在首位，把微笑掛在臉上，把真誠烙在心裡，把熱情融入行動中，內聚人心，外樹形象，開拓進取，取得了一定的成績。但距上級的要求還很遠，在今後的工作中將做到:1。確保ctais正常運行，發現問題及時反饋，妥善處理。2。加強運輸費發票管理，進一點深化”一窗式”。3。提升整體服務水平，逐步健全征納服務體系。4。努力學習各項業務，高標準，嚴要求，以飽滿的熱情把工作推向一個新台階。