2024年工作總結及2024年工作安排

為實現上述目標,必須全力抓好以下工作:

(一)緊緊圍繞全州郵政發展實際,認真學習貫徹xx屆四中全會精神。以實踐“xxxx”重要思想為動力,推進思想和工作作風轉變。把學習和貫徹、落實xx大精神作為統領全局、貫穿各項工作的主線抓緊、抓好,全面實施和推進“雲嶺先鋒”、“雲郵先鋒”工程,緊密結合全州郵政面臨的新形勢、新任務,聯繫正在開展和即將開展的各項工作,把解放思想、實事求是、與時俱進作為解決全州郵政問題的關鍵。廣大郵政員工,尤其是領導幹部要帶頭學習,帶頭貫徹,做出表率,努力成為勤奮學習,善於思考的模範,解放思想,與時俱進的模範,勇於實踐,銳意創新的模範,增強全員發展郵政的責任感和緊迫感。

(二)開拓市場,明確措施,推進各項業務長足發展

郵政要發展,必須不斷最佳化業務結構,處理好傳統業務和新型業務的關係,處理好基礎管理和郵政發展的關係,各級要緊緊把握市場需求與變化,繼續以傳統業務為基儲重點業務為支撐、重點客戶為依託,進一步統一思想,認清形勢,理清發展思路,不斷拓寬發展空間,促進各項業務的持續健康發展。

-----郵政金融業務:統一思想,以科學的發展觀調整好業務結構,繼續加大業務宣傳力度,以餘額發展為基礎,代理保險為重點,積極發展郵政金融中間業務,堅持郵政儲蓄規模發展效益觀,從人力、物力、財力上給予重點關注,促進全州郵政金融業務快速、健康、穩步發展,重點抓好以下工作:一、面對市場競爭與郵儲改革的雙重壓力,必須堅持餘額發展不動搖,加快郵儲餘額發展步伐,抓好重點局和農村市場的餘額發展工作,加大發卡量,力爭實現發放綠卡萬張。同時,開展綠卡用戶pos機消費有獎活動,提高綠卡使用率;二是加大金融中間業務市場開拓力度,促進業務上規模,在繼續鞏固代發工資、代發低保金、代發養老金等重點項目的基礎上,抓好代辦保險業務,同時開發代收水電費、電視收視費等新業務,爭取代收代付類業務實現零的突破;三是大力開發商務匯款,使商務匯款成為拉動匯兌業務增收亮點,穩住匯兌業務下降態勢;四是分階段組織郵政金融業務勞動競賽活動,推廣新業務,活躍經營氣氛,帶動郵政金融業務發展;五是要切實抓好重點環節、重點崗位的監控管理,強化稽查工作,有效

防範和規避金融風險。

-----函件業務:要進一步轉變觀念,提高認識,將函件業務作為重點發展業務,按照整合資源、聯合發展、創新服務、培育品牌、規模發展的總體思路,重點做好以下工作:一是以商業信函發展為主,重點抓好郵寄帳單、不帶郵資的移動續費卡充值明信片、門票明信片等業務的開發製作;二是進一步做好中郵廣告業務的攬收,培育中郵專送廣告由單一向多元化發展,賦予中郵廣告新的生命力,擴大市場範圍;三要採取有力措施,加大宣傳力度,提高捕捉信息的靈敏度,抓住商機,做好行銷,在業務形式上要進一步滿足客戶的個性化要求,提高業務競爭力;四是要在服務上要下大力氣解決投遞質量問題,提高用戶滿意率。