第五要為民辦事。民眾利益無小事。駐村指導員直接面對民眾，直接與農民朋友打交道。是不是關注民生問題，關係到一名駐村指導員在所駐村能不能立足。農村工作千頭萬緒，上面千條線，下面一根針。要做好駐村工作，就是要駐村指導員一改過去聯村幹部聯村不聯民、聯富不聯窮的不實作風，多在駐村指導員這個“駐”字上做文章，多在為民謀利、為民辦事上下功夫。從現在看，駐村指導員已有更多的時間工作在村，也有更多的精力服務於民。在推進統籌城鄉發展的今天，駐村指導員要把體察民情、關注民生作為自己最重要的一項工作。具體要做好“三幫”工作：
一幫村級集體。駐村指導員在工作中，要嚴格按照上級黨委關於農村統籌發展要求，依靠村幹部和基層民眾
，動腦筋、想辦法，創造性地開展工作。特別是要積極協調村兩委會關係，努力化解村主職幹部間的意見分歧，幫助村級組織理清發展思路，研究解決在統籌發展中遇到的突出問題。幫助村兩套班子拓寬思路，因村制宜發展村級經濟，增加村級集體收入。本著增收節支的原則，挖掘、整理土地資源增收入，加快土地流轉、調整產業結構促收入，鼓勵發展第三產業穩收入，並以此切實為民眾辦實事、解難事、做好事。我鎮蘭亭村的駐村指導員，叫朱岳根，他所駐的村是一個有原4個行政村合併而成、共528戶農戶的大村，他在走訪民眾的過程中，邊走訪民眾，邊徵求意見，僅幾天時間，共收到意見建議42條，其中有村一級自身問題的，有需要鎮幫助解決的，也有涉及到黨員幹部個人的。他把解決這些民眾關注的這些熱點難點問題作為自己駐村工作的重點和主要目標。從駐村後，他與村幹部一起，對這個村的“水蜜桃基地”進行統一規劃，平整了300多畝土地。進行統一選種，引進了8000多棵優質奉化水蜜桃果苗。進行統一管理，建立了觀光型“蘭亭水蜜桃”基地，為富民強村奠定了紮實的基礎，受到了村幹部和村民民眾的一致好評，也增強了我們基層一級黨委政府抓好駐村指導員制度的信心。
二幫弱勢群體。駐村指導員要積極通過政策宣傳、示範帶動、科技服務、資金扶持、信息引導、市場拉動等多種形式，幫助所駐村民眾依靠科技發展致富，促進農業增效和農民增收，特別是對村裡的低保戶、單親家庭、因某種特殊情況致貧的家庭，經濟上有困難的老黨員、老幹部，在生活上予以照顧，資金上予以援助，政策上予以幫助，幫助困難戶能夠脫貧致富，通過幫貧扶困，實現共同發展、共同富裕。我鎮裡木柵村的駐村指導員，叫徐林祥，今年已有58歲了，是機關內的一名老同志，他一擔任駐村指導員就對村裡的老幹部、老黨員、特困戶等，進行了走訪了解，與村幹部一起進行慰問，有一位民眾深情地說：“過去鎮幹部下村來，我們村民是很難見到的，更何況到我們民眾的家裡來，還帶上慰問品，現在的幹部多好啊”。
三幫化解矛盾。目前，農村的深化改革加快發展的任務很重，不少工作的開展，如計畫生育、村鎮建設（征遷）、民主法治、村級財務管理、農村糾紛調處等等，都存在引發民眾矛盾可能性。特別是對城市拆遷、土地徵用等工作，作為農村基層幹部也很為難，不抓吧，完不成上級規定的任務，要抓的話，有些民眾對立情緒很大。特別是現在的村民民主意識較過去有了進一步增強，如果仍然用過去的行政命令式的做法，必然為激化矛盾，而必須通過耐心的說服教育。在民眾的認識尚未提高的情況下，要採取多種形式、多種渠道，因勢利導地宣傳黨的政策，把黨的號召，化作廣大民眾的自覺行動，儘可能使矛盾由大變小，由小變無。尤其是對村民集體上訪的問題，既不能等，也不能壓，更不能把矛盾交給上級黨委政府去解決，必須想盡辦法，積極化解。一般來說，大多數村民集體上訪沒有過激的要求，只是想把問題弄清楚，作為駐村指導員和村幹部一定要耐心聽，認真記，實事求是地作好解釋工作。對於相對較複雜的問題，就要善於抓主要矛盾，把主要矛盾解決了，次要矛盾也會迎刃而解。重點做好上訪的組織者、鼓動者的工作，嚴肅認真，堅持原則，要靠政策說服，不能憑感情用事。