物業客服勞動契約

物業客服勞動契約 篇1

甲方:________________物業有限公司 (以下稱“甲方”)

地址:________________

法定代表人:________________

乙方:________________(以下稱“乙方”)

身份證號碼:________________

家庭現住址:________________

戶籍地址:________________

聯繫方式:________________(固定電話)________________(行動電話)

緊急聯繫人:________________聯繫電話:________________

基於甲乙雙方現建立合法的勞動關係,根據《中華人民共和國救救孩子吧》及有關的法律、法規和企業依法制定的規章制度,遵循自願、平等、協商一致的原則,一致同意訂立本勞動契約(以下簡稱本契約),作為雙方履約依據,以資共同遵守。

第一章 契約的類型與期限

第一條 經甲、乙雙方協商一致,本契約期限按照以下第_________項執行:

(1)固定期限勞動契約:即契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

(2)本契約為以完成一定工作任務為期限的勞動契約。本契約於_________年_________月_________日生效,於_________工作完成時終止。

(3)無固定期限,自_________年_________月_________日起至法律法規規定的終止情形出現時即行終止。

甲乙雙方同意試用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共___________個月,試用期工資為:____________。

第二條 錄用條件為:

1.學歷文化:_______________.

2.身體狀況:_______________.

3.工作技能:_______________.

4.團隊精神:_______________.

5.其他:_______________.

第二章 工作內容與工作地點

第三條 乙方同意並服從甲方的工作安排 ,從事__________________工作,該崗位工作任務與職責如下:

該崗位的績效考核辦法為:

第四條 甲方因工作需要,依據乙方的專業、特長、工作能力和表現,需調整乙方工作崗位及其工作報酬的,原則上應協商一致,但以下情況除外:

A.甲方因生產經營服務需要,產業、產品結構調整及組織機構設定等情況發生變化需調動乙方工作崗位時,乙方應予接受;

B.甲方確因生產經營服務需要,可以臨時安排乙方從事其他崗位工作,工作期限由雙方協商確定;

C.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標,不能勝任工作的。

第五條 乙方應認真履行甲方制定的崗位職責,按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方允許,乙方不得在其他單位兼職。

第六條 乙方的工作地點為_______________,甲方因工作需要,有權臨時調動乙方的工作崗位(3個月內),乙方應當服從。如甲方需調整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(3個月以上),雙方應協商一致簽訂補充協定書加以確認,該協定書將作為本契約的附屬檔案。

第三章 工作時間與休息時間

第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時制度:________________________________

第八條本契約條款現國家和省新頒布的法律、法規、規章有牴觸的,按新的法律、法規、規章執行。

第九條雙方需要約定的其他事項_________.

第十條本契約自簽訂之日起生效,一式三份,甲乙雙方各持一份,鑑證機關保留一份。塗改或未經合法授權代簽無效。

甲方:_________________

___________年___________月_________日

乙方:_________________

___________年___________月_________日

物業客服勞動契約 篇2

甲方(用人單位):________________

名稱:___________________物業管理有限公司

法定代表人:________________

地址:________________

聯繫電話:________________

經濟類型:________________有限責任公司

乙方(職工):________________

姓名:________________

身份證號碼:________________

住址:________________

聯繫電話:________________

根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定,甲乙雙方按照平等自願、協商一致的原則訂立本契約。

一、契約期限

(一)從20_______________年1月1日起至20_______________年12月31日止。

(二)試用期限

雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在契約期內):________________

1、無試用期。

2、試用期從年月日起至年月日止。

(試用期最長不超過六個月。其中契約期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;契約期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;契約期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)

二、工作內容

(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為

(二)乙方的工作任務或職責是

(三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位,按變更本契約辦理,雙方簽章確認的協定書或通知書作為本契約的附屬檔案。

(四)如甲方派乙方到外單位工作,應簽訂補充協定。

三、工作時間

(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:________________

1、標準工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周至少休息一天。

2、不定時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。

3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時小時的綜合計算工時工作制。

(二)甲方因生產(工作)需要,經與工會和乙方協商後可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。

四、工資待遇

(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執行,不得低於當地最低工資標準。

1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。

2、其他形式:________________。

(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在六十日內未提出異議的視為同意。

(四)甲方每月日發放工資。如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。

(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應按《勞動法》第四十四條的規定支付延長工作時間的工資報酬。

五、勞動保護和勞動條件

(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害,甲方應按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規定,發給乙方必要的勞動保護用品,並按勞動保護規定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。

(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業,對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權要求改正並向有關部門檢舉、控告。

六、社會保險和福利待遇

(一)契約期內,甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續,社會保險費按規定的比例,由甲、乙雙方負責。

(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇,按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用,並在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。

(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。

(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期,並按本契約約定的工資標準支付工資。

七、勞動紀律

(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程式制定的各項規章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動法律、法規和企業依法制定的各項規章制度,嚴格遵守安全操作規程,服從管理,按時完成工作任務。

(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

(三)如乙方掌握甲方的商業秘密,乙方有義務為甲方保守商業秘密,並作如下約定:________________

八、本契約的變更

(一)任何一方要求變更本契約的有關內容,都應以書面形式通知對方。

(二)甲乙雙方經協商一致,可以變更本契約,並辦理變更本契約的手續。

九、本契約的解除

(一)經甲乙雙方協商一致,本契約可以解除。由甲方解除本契約的,應按規定支付經濟補償金。

(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本契約:________________

1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;

2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

4、乙方被依法追究刑事責任的;

5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處於法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;

6、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事本契約約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;

7、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

8、本契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本契約無法履行,經當事人協商不能就變更本契約達成協定的;

9、本契約約定的解除條件出現的。

甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本契約的,需提前三十日書面通知乙方,並按規定向乙方支付經濟補償金,其中按第6項解除本契約並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

(三)乙方解除本契約,應當提前三十日以書面形式通知甲方。

但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本契約:________________

1、在試用期內的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

3、甲方不按本契約規定支付勞動報酬,剋扣或無故拖欠工資的。

4、經國家有關部門確認,甲方勞動安全衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;

(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本契約:________________

1、乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;

2、乙方患有職業病或因工負傷,並經勞動能力鑑定委員會確認,喪失或部分喪失勞動能力的;

3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

4、法律、法規規定的其他情形。

(五)解除本契約後,甲乙雙方在七日內辦理解除勞動契約有關手續。

十、本契約的終止

本契約期滿或甲、乙雙方約定的本契約終止條件出現,本契約即行終止。

本契約期滿前一個月,甲方應向乙方提出終止或續訂勞動契約的書面意向,並及時辦理有關手續。

十一、違約情形及責任

(一)甲方的違約情形及違約責任:________________

(二)乙方的違約情形及違約責任:________________

十二、調解與仲裁

雙方履行本契約如發生爭議,可先協商解決;不願協商或協商不成的,可以向本企業勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效,可在爭議發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可在十五日內向人民法院提起訴訟。

十三、其他

(一)本契約未盡事宜,按國家和地方有關政策規定辦理。在契約期內,如本契約條款與國家、省有關勞動管理新規定相牴觸的,按新規定執行。

(二)下列檔案規定為本契約附屬檔案,與本契約具有同等效力:________________

1、。

2、。

3、。

(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關規定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁):________________

甲方:________________(蓋章)乙方:________________(簽名或蓋章)

法定代表人:________________

(或委託代理人)

20年月日20年月日

鑑證機構(蓋章):________________

鑑證人:________________

鑑證日期:________________20年月日

變更勞動契約協定書

甲、乙雙方經平等協商,一致同意對本契約作以下變更:________________

甲方:________________(蓋章)乙方:________________(簽名或蓋章)

法定代表人:________________

(或委託代理人)

________年____月____日

物業客服勞動契約 篇3

甲方(用人單位)

乙方(勞動者)

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動契約法》和國家及省的有關規定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本契約。

一、勞動契約期限

㈠契約期限

雙方同意按以下第 1 種方式確定本契約期限:

1.有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日止。

2.無固定期限:自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。

3.以完成一定的工作(任務)為期限:自 年 月 日至 工作(任務)完成時即行終止。

二、工作內容和工作地點

㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ,從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、行銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇 。

㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。

三、工作時間和休息休假

㈠標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協商後進行。客服工作時間:白班: 9:00—18:00 。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。

四、勞動報酬

㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪 提成 。每月預留30%的提成,年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供一伙食及住宿,加班時間不提供一伙食及住宿。

㈡甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付周期不得超過1個月),定每月 日為發薪日,如遇節假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。

㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。

3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動契約約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。

五、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害,甲方應如實

告知乙方,並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

㈡甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規定,發給乙方必要的勞動保護用品。

㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定,做好女職工的勞動保護和保健工作。

㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。

六、勞動契約的變更

㈠任何一方要求變更本契約的有關內容,都應以書面形式通知對方。

㈡甲乙雙方經協商一致,可以變更本契約,並辦理書面變更手續。

七、勞動契約的解除和終止

㈠勞動契約解除

1.經甲乙雙方協商一致,本契約可以解除。其中由甲方提出解除本契約的,應按規定支付經濟補償。

2.有下列情形之一的,甲方可以解除本契約:

⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;

⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;

⑶乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;

⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的;

⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動契約致使本契約或者變更協定無效的;

⑹乙方被依法追究刑事責任的;

⑺乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期滿後不能從事本契約約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;

⑻乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

⑼本契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使本契約無法履行,經雙方協商未能就變更本契約達成協定的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本契約的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,並按規定向乙方支付經濟補償,其中按第7項解除本契約並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

3.乙方解除本契約,應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的,應當提前七日通知甲方。

但有下列情形之一的,乙方可以解除本契約,甲方應按規定支付經濟補償:

⑴甲方未按照勞動契約約定提供勞動保護或者勞動條件的;

⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;

⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定,損害乙方權益的;

⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本契約,致使本契約或者變更協定無效的;

⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使本契約無效的;

⑹甲方違反法律、行政法規強制性規定,致使本契約、契約附屬檔案或補充協定等與契約具有同等效力的檔案無效的;

⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;

⑻法律、行政法規規定乙方可以解除勞動契約的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動契約,不需事先告知用人單位。

4.有下列情形之一的,甲方不得依據《勞動契約法》第四十條、第四十一條的規定解除本契約:

⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查,或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;

⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

⑶乙方患病或者非因工負傷,在規定的醫療期內的;

⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;

⑸在本單位連續工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;

⑹法律、行政法規規定的其他情形。

㈡勞動契約終止

1.本契約期滿或法定終止條件出現,本契約即行終止。

2.有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:

⑴除甲方維持或者提高勞動契約約定條件續訂勞動契約,乙方不同意續訂的情形外,勞動契約期滿的;

⑵甲方被依法宣告破產的;

⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;

⑷法律、行政法規規定的其他情形。

3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一,契約期滿的,甲方應當續延乙方契約期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動契約的終止,按照國家和省有關工傷保險的規定執行。

一)甲方應當在解除或者終止勞動契約時出具解除或者終止勞動契約的證明,並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。

二)甲方違反《勞動契約法》規定解除或者終止本契約,乙方要求繼續履行勞動契約的,甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動契約或者勞動契約已經不能再繼續履行的,甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。

八、因履行本勞動契約發生糾紛的解決辦法

如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動契約發生爭議,應當先協商解決;協商不成的,可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

九、本勞動契約的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規、規章不符的,按新的法律、法規、規章執行。

十、雙方認為需要約定的其他事項:

乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發現透露,扣除透露者半月工資。 不得向任何人透露公司機密,一經發現給予開除處理並且扣除當月工資,並承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打遊戲),一經發現給予罰款50元/次。

本契約(含附屬檔案)一式兩份,雙方簽字後,甲方必須將其中一份交給乙方持有,並按規定辦理勞動契約簽收手續。如甲方不把其中一份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責任。