在古人看來，“女子無才便是德”。特別是自古官場險惡，宦海沉浮，因此女子應該大門不出，專門在家料理家務，伺候相公，照料老孺之事，此乃分內。這種男尊女卑的封建意識早已被打破。在現代社會生活中，女性應該是才華橫溢、個性獨立、精明強幹的職場一族。我們除了美麗外，還要有聰慧的頭腦和足夠勝任工作的能力。那么熟練處理文案是必不可少的能力。
在我們淮北礦業女職工中，可以說是人才濟濟。但是有的同志雖然很優秀，要請她寫個總結，起草個檔案，做個發言卻感到困難。隨著信息化和辦公自動化的發展，我們無論是女職工工作、還是計畫生育工作，公文發揮著重要作用。礦區各單位辦公有協同平台，有人口和計畫生育工作管理平台。收文、發文，匯報工作，發工作聯繫，電子郵件等等，要求我們必須掌握公文寫作和處理的基本常識。
根據考古發掘，我國最早的公務文書產生在殷商時期。在河南安陽發現的甲骨文，有不少都是占卜、祭祀、征戰、田獵等記事，大致相當於今天下行文的命令、指令。我國古代封建王朝的公文有：制、詔、誥、敕、題、奏、表、箋等。民國時期確定有：令、咨、呈、示、狀五種公文名目。如今的公文，按國務院規定，大體上有十二種。1982年2月國務院辦公廳發布《國家行政機關公文處理暫行辦法》九類十五種，XX年發布修訂的《國家行政機關公文處理辦法》有十二種：(一)命令(令)、(二)議案、(三)決定、(四)指示、(五)公告、通告、 (六)通知 、(七)通報 、(八)報告 、(九)請示 、(十)批覆、(十一)函、(十二)會議紀要。除了這些規定的種類外，還有許多日常工作常用的公文，如：章程、條例、規定、辦法、細則、計畫、總結等等。
公文是處理工作事務的常用工具，是為了工作需要而寫的，是法定的機關用以表達自己的意圖、代表自己的法定權威，處理和聯繫公務的依據和工具。公文的特點是：有明確的對象；有較強的時間性。公文的種類名稱名目繁多，很難統一。
如果按照特點和作用分，主要有：
1、規範性公文：章程、條例、辦法、細則等。
2、指揮性公文：命令、指示、決定、決議、批覆等。
3、報告請示性公文：請示、報告、簡報、情況反映等。
4、知照性公文：通知、通告、公告、布告、啟事、啟示等。
6、憑證性公文：契約、協定、收條、領條、借據等。
7、記錄性公文：會議記錄、座談紀要、大事記等。
如果按照公文的行文關係分，主要有：
1、下行文：命令、指示、批覆、轉發、通告、通報等。
2、平行文：聯繫函、通知、介紹信等。
3、上行文：請示、報告、匯報材料等。
注意：上行文、下行文按照隸屬關係逐級發文，一般不得越級發文；遇緊急情況或者特殊事宜必須越級發文的，應當抄送越級的機關或部門。