有關年度工作總結工作計畫模板彙編 篇1
按照區政府辦統一部署，對照20xx年教育局工作目標任務，現將區教育局20xx年工作開展情況總結如下：
工作完成情況
一、強化管理，教育常規得到有效落實
1、深入開展“三項重點工作”。將“少年蚌埠”五大板塊內活動內容納入學校日常工作中，開展了大合唱及舞蹈等節目展演，推薦了5個節目參加全市中國小文藝節目展評。其中，吳安國小舞蹈獲全市《快樂校園——種葫蘆》榮獲“少年蚌埠”20xx年XX市中小學生文藝節目展演一等獎。
2、深入實施素質教育。一是嚴格執行國家課程計畫，開齊課程、開足課時。二是積極開展 “建設美麗淮上 爭當環保先鋒”、“最美鄉村夢 低碳我先行”等系列主題活動。三是紮實開展陽光體育運動，開展全區中國小體育大課間展示評比。三是積極開展青少年科技創新，共有8件作品均獲獎，其中獲省級二等獎4項、市級獎4個。
3、強化服務意識，確保服務區適齡兒童全部免試、就近入學。簡化外來務工子女轉學手續，保證隨遷子女入學實現零障礙。全區適齡兒童入學率達100%，國中入學率達96%，國中階段輟學率控制在3%以內，全區參加升入省級示範高中601人，錄取率較去年提高4%。
二、強化培訓，教師素質得到顯著提高
一是深化課堂教育教學。先後在全區九所中學舉行課堂教學專題培訓，全區近400名中學教師參加了培訓活動。二是邀請南師大和市教科所專家到區內進行專題培訓和同課異構活動，全區1000餘名教師了參加活動。三是組織班主任和英、音、體、美等學科教師參加各類教學培訓活動，累計人數達1000餘人次。四是開展業務競賽，搭建教師專業成長平台。先後開展中學思想品德優秀課評選、全區中學數學優秀課評選、中學化學生物教師實驗技能競賽等學科教學案例和教學論文評選活動，有效調動了教師鑽研業務的積極性。
20xx年，教研工作成績突出，2人獲全省教師基本功比賽一等獎，5人獲市級“教壇新星”，7人優質課比賽市級一等獎，80餘篇論文獲省、市獎。
淮上實驗國小被評為全國“先進集體”、吳安國小潘銀被評為省級優秀教師、張輝教師被評為省優秀班主任、陳郢國小王金華教師被評為省“師德標兵”。國小24名班主任和中學10名班主任榮獲市優秀班主任稱號，1名教師獲市級“優秀教育工作者”稱號 ，7名教師獲全市“優秀教師”稱號，40名教師受到區級表彰。
三、統籌兼顧，均衡教育發展全面提升
20xx年，共投入教育經費*萬元，確保了公共財政預算教育經費增幅高於同期財政經常性收入增幅和預算內教育經費占財政支出比例逐步增長，有力保障了全區義務教育均衡發展。
一是重點項目順利實施。總投資1億元的新八中改擴建項目快速推進，預計年底前完成主體建設任務。投資450萬元區中心幼稚園已竣工並投入使用。投資350萬元的沫河口中學塑膠運動場竣工驗收。投資120餘萬元，完成周集、陳郢、李甘、楊樓等10餘項校園校運動場、圍牆、食堂改造維修等小型工程。完成洪集國小舊教學樓加固等民生工程項目。編制後場國小、20中、18中、桃園國小、信灣國小遷建、曹二小擴建、淮上實小擴建等7個項目，計畫明年實施。
二是多渠道調整補充教師。一是完成招聘61名契約制教師。二是利用兩年後教師隊伍自然減員的空餘編制，招聘12名全省“三支一扶”人員。三是為梅橋、曹老集等偏遠學校招聘7名在編師範類專業教師。四是調整沫河口鎮富餘教師到曹老集、梅橋支教，開展區域內音、體、美教師走教活動。五是與蚌埠學院簽訂建設師範生實習基地，緩解專業教師不足問題。
三是深入實施學校標準化建設。全年政府投資**萬元，配置電腦200餘台，為4個國小5個教學點補充價值450萬元的實驗設備，為3所學校新建和修繕食堂，為中國小配備課桌凳5600套，學生公寓床300套。完成沫河口中國小標準化建設項目前期規劃及1336萬元預算資金上報。
四是強化學前教育管理。多渠道擴大學前教育資源，依託閒置教育用地舉辦鄉鎮幼稚園。聯合交通部門完成對全區30所幼兒看護點年檢和重新分類認定。組織開展。根據市《20xx年XX市學前教育宣傳月活動方案》檔案精神，在全區以“《指南》——讓科學育兒知識進入千家萬戶”為主題的學前教育宣傳月活動。幼兒教師和園長先後參加XX市新創建“市級一類幼稚園”、幼稚園音樂活動優質課評選等活動。
20xx年7月，我區順利通過義務教育均衡發展省級驗收，目前義務教育均衡發展國家認定工作正在積極推進之中。
四、強化監管，校園安全得到有力保障
做好綜治安全工作，層層簽訂目標責任書，積極開展安全宣傳活動，嚴格落實各項校園內部安全保衛制度，進一步推進“三防”建設，積極開展校園周邊環境集中整治，協同區綜治辦等部門開展校園周邊環境集中整治，收繳“三無”和過期食品價值人民幣近8000元。紮實開展中小學生防溺水“十個一”活動和防災減災宣傳活動，增強了中國小師生的應急防護能力。
五、嚴肅紀律，育人環境得到明顯淨化
一是強力規範辦學行為。制定下發了《關於規範中國小辦學行為嚴格遵守中小學生作息時間規定的通知》等檔案，新聘任了12名兼職督學，5個責任區開展了4次專題督導。組織全區中國小主要負責人和報賬員觀看了《XX區廉政案例警示教育宣傳片》，開展了教育系統財務管理講座和廉政警示教育培訓，學習了《關於XX市、XX縣部分單位幹部春節後上班存在突出作風的問題的通報》的檔案，切實形成了風清氣正的幹事氛圍。
二是強化財務管理。嚴格執行《XX區中國小財務管理補充規定》，完善財務審批手續、規範財務報銷程式，規範中國小食堂財務收支、加強預算約束、執行政府採購、嚴格控制公用經費支出範圍。
三是強化信訪案件辦理。全年共接民眾來電來信8件、民眾來訪7人次、省市區領導批轉件6件，全部進行了及時辦理和核實反饋，對涉案人員嚴格按照相關規定進行約談，對反映情況屬實的，按照相關組織程式進行處理。
六、維護穩定，及時落實沫河口教職工和老民師待遇。
一是完成新劃入沫河口中國小教職工對接工作。按時完成全鎮678份教職工檔案交接，及時調整教職工工資的調差補差，並將其納入農村偏遠學校教師津貼發放範圍，調動了沫河口鎮教師工作熱情，維護了教師隊伍穩定。開展民師身份和教齡認定工作。
二是按照《安徽省農村原民辦教師身份和教齡認定工作實施細則的通知》等檔案要求，制定了《XX區教齡補助工作實施方案》，為民師教齡補助工作順利進行提供了堅強保障。目前，全區共完成受理審核6批次935 人，其中34 人有物證人員補助資金髮放到位。
工作計畫
1、積極發展學前教育。組織幼兒教師學前教育培訓；對民辦幼稚園進行動態管理，爭取上級獎勵和扶持資金，扶持普惠性民辦幼稚園。
2、加快推進八中改擴建等重點項目建設進度，推進曹老集第二國小的擴建，完成後場國小與二十中、桃園國小與十八中的擴建規劃等。
3、深入研究教育集團化發展模式，創新工作思路，強化集團內部監督管理，推進三個教育集團合作進一步深化，增強集團的輻射帶動作用。
4、建立教師教育科研考評激勵機制，調動教師主動參與課題研究和校本教研，鼓勵教師參與努力打造在全市有影響力的名師10人。
5、進一步推進中國小人事制度改革，建立健全科學規範的編制人事管理工作機制。
6、建立教學質量檢測考評機制，推動全區教學質量提高，為人民民眾提高滿意的教育服務。
7、繼續開展以科技創新為主導的特色教育，鞏固淮上實驗國小的剪紙、篆刻、後場國小的體育、明德國小的武術等系列的特色教育成果，督促各中國小努力組建校園廣播台、文學社、合唱團、運動隊等學生課餘社團組織，積極開展豐富多彩的校園文化活動，努力提升素質教育水平。
8、強化中國小標準化建設設備的使用和管理，加強對實驗管理人員的培訓，提高儀器設備使用率，切實發揮各功能室和計算機房的作用。
9、加強財務監管，嚴格財務審批程式，強化財務管理，發揮資金最大效益。
10、認真貫徹落實黨風廉政建設目標責任制，開展廉政文化進校園活動，舉辦職業道德教育、黨紀法規教育、廉潔自律教育和警示教育活動。
有關年度工作總結工作計畫模板彙編 篇2
第一部分 20xx年工作總結
年初以來，學校積極貫徹落實《江蘇省教育廳關於全面提高高等學校人才培養質量的意見》，強抓教學內涵建設，大力實施“教學改革與質量提升工程”。學校領導和“提升工程”領導小組對各項教學改革和建設活動進行了全面部署，明確了階段奮鬥目標和主要舉措，各項既定任務得到系統推進、深入落實。教務處聯合相關部門，認真執行年度工作計畫，加大人才培養模式創新力度，增強服務意識，加強教學管理，指導、配合學院(校區)深入開展各項常規和重點工作。現就主要情況總結如下。
一、全面推進落實“提升工程”各項重點工作任務
年初提請學校成立“提升工程”領導小組，編制年度工作具體實施方案，明確重點措施任務。經過與相關部門和學院為期一年的共同努力，各項工作取得了較大進展和初步成效。
1. 爭取高層次教學獎項與建設立項新突破。“船舶與海洋工程”專業獲批為教育部綜合改革試點專業;“軟體工程”專業獲批為國家“卓越計畫”試點專業;申報獲批國家級大學生校外實踐基地1項(“江蘇科技大學/江蘇熔盛重工有限公司”工程實踐教育中心)，申報獲批國家級實驗教學示範中心1項(船舶與海洋工程實驗教學示範中心)，申報國家級首批虛擬仿真實驗教學中心1項,已通過省級重點遴選並向教育部推薦;申報獲批省級實驗教學示範中心建設點2項、省級高校重點教材建設項目2項、省級優秀多媒體教學課件獎5項;完成“國家視頻資源共享課程” 1項(“船舶與海洋工程漫談”)申報工作，順利通過省級評審已向教育部推薦。申報獲評省級高等教育教學成果獎3項，申報獲批省級教學改革研究課題4項(其中，重中之重項目1項，重點項目1項)。
2. 促進實施領導幹部深入教學一線制度。起草、頒布《學期開學前教學準備工作檢查活動組織實施辦法》(江科大校[]186號)、《本科教學期中教學檢查活動組織實施辦法》(江科大校[]187號)學校檔案，以發文形式確立了兩項重要的教學檢查工作制度。組織開展開學前教學服務與保障情況多部門聯合檢查，確保學期初教學支持與服務工作保持良好狀態。對領導幹部參與期中教學檢查活動提出明確要求，協調學校領導和相關機關、教輔部門領導參加教師、學生代表座談會，聽取、解決教學一線存在的實際問題，及時改進教學管理工作，提高保障與服務水平。
3. 組織編寫《江蘇科技大學本科專業結構最佳化與發展規劃(-20xx年)》。組織起草《規劃》文稿，開展多層面研討活動，不斷進行完善。在“專業規劃依據、發展原則、指導思想、發展目標、建設與保障措施、新增專業指南、專業預警與動態調整方案”等方面形成了原則意見，為最佳化學校專業學科結構，有效利用教學資源潛力，不斷鞏固、培育辦學特色奠定基礎。
4. 組織開展“教學模範”評選工作。為激勵廣大教師投身教育教學樹立先進標桿和典型模範,在廣泛徵求師生意見基礎上，起草、頒布《江蘇科技大學“教學模範”評選與表彰辦法(試行)》。啟動首次“教學模範”評選活動，深入發動全校畢業班學生、各學院教師積極參與提名和評選工作。同步開展相關宣傳工作，著力引導“尊師重教”的工作價值觀輿論導向;配合人事處同步修訂《江蘇科技大學優秀教師、優秀教育工作者和先進集體評選辦法》，配合宣傳部擬定、研討“師德標準”，促進培育良好教風。
5. 基本完成校內工程訓練中心升級改建工作。完成訓練中心大部分房舍改建任務。制定改制方案，明確教學廠調整的部門歸屬、人員聘用等管理事項，基本完成與資產公司的設備資產交接和年度設備購置計畫。同步開展工程訓練中心教學項目前期建設工作，以及軟、硬體設備購置論證和招標工作。與摩托羅拉公司聯合成立“飛思卡爾(嵌入式套用)創新實驗室”。編制完成工程訓練中心三年建設與發展規劃。面向全校學生落實開展工程基礎訓練各項教學任務。
6. 進一步完善教學獎勵與激勵政策。配合學校“績效工資改革”方案的制定和實施，在學校既定總體分配框架範圍內，擬定《江蘇科技大學高水平教學成果及改革建設立項獎勵辦法》，參與制定《江蘇科技大學教師職稱評定辦法補充條例》。起草《江蘇科技大學本科教學工作基本標準》，明確各教學環節基本質量要求，促進教師嚴格履行課程教學工作規範。
7. 積極推進課程教學與考核方法改革。完成“教學(考核)方法改革示範課程” 立項評審，組織編寫課程教學大綱與教學方案，召開學院領導和課程負責人參加的教學改革創新構想交流會暨實施工作啟動會，明確項目管理辦法，強化立項責任意識，促進發揮引領、標桿作用。組織學校教學督導組專家對口跟蹤課程教學過程，指導、檢查、監督、評價教學改革任務落實情況，組織開展部分立項課程階段成果總結、驗收和交流、推廣工作，持續促進提高課程項目完成質量，努力形成、擴大立項課程示範效應。
8. 完善本科生轉專業和校際學分互認政策。深化學分制改革，研究、修訂《江蘇科技大學學生轉專業管理辦法》，放寬轉專業申請資格，深入挖掘專業辦學資源，為全校更多學生提供專業自主選擇機會;與江蘇大學等兄弟高校密切溝通，達成聯合開展“學分互認”教學管理制度改革共識，初步形成合作意向。
9. 創新新生“轉型教育”培養工作模式。配合學生工作主管部門研究、論證新生“轉型教育”組織實施方案，面向一年級新生開展“轉型教育”系列活動。結合20xx級專業培養方案的實施，修訂、頒布《第二課堂要求學分修學與認定管理辦法》，開展“創新教育平台體系”的最佳化、完善工作，支持、推進“創業教育與就業指導”通識必修課程建設。
10. 開展教學管理信息化升級建設與數位化教學資源建設。開展深入校內外調研，編寫完成“綜合教務管理信息平台系統”升級論證調研報告。與研發單位深入溝通，完成“學科競賽管理系統”前期論證，促進系統功能最佳化完善。面向全校學生開設10門網路視頻公共選修試點課程，研究構建視頻課程開放教學平台，探索優質數位化教學資源建設與利用新途徑。
二、著力抓好人才培養模式創新改革及其他重要教學建設工作
1. 組織修訂、落實20xx級專業人才培養方案。依據學校原則意見，協調各學院修訂完成專業培養方案，提請學校教學工作委員會集中審議、審定。組織開展配套課程教學大綱修訂工作，促進各學院及全校教師開展課程教學內容和教學方法、考核方法改革。全面梳理公共通識選修課程開設體系，遴選20門核心課程向學生重點選修推薦，並給予重點建設支持和質量監控督導。
2. 分別與常州信息職業技術學院、鎮江高等職業技術學校，聯合申報並獲批“3+2”、“5+2”高職與普通本科分段人才培養模式試點項目。與相關學院共同配合，與對口院校簽訂合作協定、實施細則，聯合編制培養方案和教學大綱。
3. 組織落實“省級‘卓越計畫(軟體類)’試點專業項目”階段檢查，編寫學校和各專業工作總結報告接受省廳中期評審，5個立項專業試點全部順利通過省廳復檢，其中1個試點專業取得“優等”成績，獲得省廳經費資助。按省廳要求，組織相關學院開展7個省級重點專業類建設項目階段總結，編寫項目建設進展年度報告，加強管理力度，努力提高項目建設工作質量。
4. 面向各學院立項資助8個新辦專業開展專業強化建設;組織校級工程實踐教育中心建設立項，擇優遴選2個校級教育中心建設點;組織立項50項校級教學改革研究課題(其中重點課題6項);組織遴選7門新一輪校級精品課程。
5. 組織開展學校教材(講義)建設立項工作，立項建設教材10部，立項建設自編講義17部。擇優推薦《船舶與海洋平台結構》等6部教材參評“十二五”普通高等教育江蘇省重點規劃教材。
6. 推薦申報教育部高等學校教學指導委員會專家，1名教師獲聘-xx年“海洋工程類專業教學指導委員會”副主任委員，2名教師獲聘“工業工程類專業教學指導委員會”和“水利類專業教學指導委員會”委員。
三、系統開展教學檢查督導，加強教學質量管理力度
1.組織開展校、院兩級教學督查、指導活動。根據質量管理學期工作計畫，組織、配合本科教學督導專家組開展重點和隨機聽課、實驗教學檢查、學期教學工作資料檢查、畢業設計教學全過程跟蹤檢查、教師考務職責履行情況檢查等多項教學督查和指導活動;面向各校區，常規化地開展50餘次涉及400多門理論課程、55門實驗課程的上、下課教學秩序檢查;組織全校性期中教學檢查、學生教學質量助理調研員信息反饋和學生網上評教活動;組織全校中層以上領導幹部聽課活動;有重點地組織開展教材選用質量調查。
2. 促進提高實踐性教學環節教學質量。進一步推廣套用學術不端檢測系統，組織各學院開展學生畢業設計(論文)抄襲抽檢活動，應屆畢業生檢測率90%以上。對推薦參評校優、省優的217篇畢業設計(論文)進行全面檢測，檢測合格率為100%;研究論證綜合性、設計性實驗項目指標體系;對開放選修加強管理，實行申報項目專家評審準入制度;整合開放選修項目和學科競賽資源，搭建共享創新平台;根據學生興趣、專長，落實各學院自命題實驗和專家命題實驗;完善實驗室網路管理系統建設，繼續推進實驗教學開放運行。
3. 組織召開“創新人才培養模式”校友高端論壇。結合學校80年校慶活動，特邀20餘名在各領域取得較大事業成就的校友，成功舉辦校友高端論壇。學校、各職能部門領導，以及各學院骨幹教師，集中聽取了畢業生校友對學校教育教學和人才培養工作的評價意見和改進建議。與會校友的現場發言和書面交流材料，為學校進一步深化教學改革、提高辦學水平提供了重要的決策反饋信息。
4.編寫完成《江蘇科技大學20xx年教學質量報告》。根據省廳要求，繼續編寫20xx年度質量報告，內容包括“本科教育基本情況、師資與教學條件、教學建設與改革、教學活動組織實施、國際交流與合作辦學、質量保障體系、學生學習效果、發展特色、存在問題與改進方向”等諸多方面。通過翔實數據、歸納闡述，向上級主管部門和社會各界匯報學校辦學情況和建設成效。
四、組織教學發展系列活動，提高青年教師教學業務水平
1. 精心舉辦“江蘇科技大學首屆微課教學比賽”暨“省級參賽推薦微課選拔賽”。全校近50名青年教師申報參與，在擇優初選的基礎上，配合學校電視台為20名入圍教師拍攝視頻，評出學校獎項並推薦獲評3項省級複賽優秀獎。
2. 組織青年教師教學發展研習班學員參加示範觀摩課及教學經驗交流研討活動，完成培訓班結業考核和證書發放工作。組織“教師教學發展行知驛站”專家開展諮詢指導活動。選定青年教師幫助對象，配合驛站專家採用熱線電話、值班接待來訪、跟蹤課堂聽課、舉辦懇談會等多種形式開展工作，向全校教師常規化地提供個別諮詢和講座、懇談指導服務。
3. 持續落實青年教師助理教學培養制度。根據《江蘇科技大學青年教師助理教學培養制度實施辦法》，每學期滾動組織新進校青年教師進行為期一年的助教培養。學期末組織專門考評小組，通過公開試教觀摩、審閱助教工作資料、聽取助教工作匯報等方式，認真開展培養期終考評工作。
4. 組織開展教育教學理論與實踐水平提升學習活動。特邀國內著名高校的教育學專家來校就“如何當好一名好老師”舉辦講座，著力促進我校教師樹立端正的職業崗位責任意識，進行更為有效的課程教學，不斷提升教學發展水平。全校(含張家港校區)300餘名青年教師、骨幹教師和管理幹部參加了講座學習。
五、強化服務保障意識，實施高效教學運行管理
1. 課務管理。安排、落實6000餘門課程教學任務，編制4100餘個教學班的課程安排表;組織完成學期初的重修課程、公共選修課程選課和學期末學生初修、輔修課程選課，涉及學生2萬餘人，處理選課數據61萬餘條;完成1500餘門實驗教學管理數據維護，完成校本部學生當學年學分學費測算;完成校本部近4千餘門課程教學工作量的核算工作、實驗教學工作量核算工作;配合校區專業調整，在時間緊迫、任務繁重的情況下，全力做好各項教學任務落實和課表編排，保證教學工作有序運行。
2. 學籍與成績管理。受理學生休(復)學、退學、轉專業等各類學籍異動1100多人次;組織完成20xx級學生轉專業工作;組織全校20xx屆5900餘名預計畢業生拍攝數碼相片，並全面收集、校核身份證號、高考考生號等相關學籍基礎數據;精確完成高水平運動員折算及各類等級考試成績對課內成績的沖抵折算。
3. 畢業生資格審查及學歷學位證書管理。完成20xx屆畢業生畢(結)業、學位資格審查及證書列印發放、學歷信息電子註冊數據審查上報工作。20xx屆共有5281名學生畢業，5265名學生獲得學士學位，22名學生結業，24名學生肄業，289名學生延長學制.妥善協調、配合各學院做好畢業班特殊學生的學業安排和學籍處理。配合各學院做好預計畢業學生的學業清查工作，延長學制人數比上屆少64人，取得了良好的效果。
4. 管理系統安全維護。堅持做好綜合教務管理系統各項關鍵數據的安全校審與備份工作，及時處理、解決突發問題，保障平台系統安全、穩定、可靠運行。編寫完成綜合教務管理信息系統升級調研論證報告。
5. 校內考試。順利組織學期期末考試、補考緩考、畢業班學生重修課程提前考試，共安排課程考試1500餘門次，安排考場2100餘場，涉及學生12萬餘人次、主監考教師約4700人次、巡視人員近173人次。
6. 等級考試。組織完成全國、江蘇省計算機20xx年等級考試工作和xx年上半年考試報名工作;組織完成專業英語四、八級和專業英語四級口語考試工作;組織20xx年全國大學英語CET4、6級考試(含其他小語種考試)，兩地四校區共有25000人次學生參考。在各項等級考試組織過程中，加強各部門密切合作和考前周密部署，強化監考培訓、安全保障和巡視監督。20xx年我校全國大學生英語四六級考點考評結果均為“優”。
7. 教材供應。完成四校區全日制學生使用教材的征訂、發放工作;完成校內、外非全日制學生100萬碼洋教材的郵寄和發放工作;完成校內、外學生領書出庫數據錄入及各班級約760萬元書費校核對工作;組織編制下學期班級發書計畫表，訂購下學期各類教材。組織20xx年春季教材巡展活動，邀請25家出版社參加，到場參觀師生近千名。
8. 實驗實踐教學。全校共開設實驗課程900餘門，含綜合設計性實驗的課程為785門，占87.2%;開出實驗項目個數1633，總計654109人時，開放實驗項目個數1115，總計人時數415135，占63.4%;組織開設開放選修課程81門次，約計16200人時;組織計畫外上機8000人時。
9. 畢業設計(論文)教學。組織完成全校畢業班學生畢業設計(論文)教學工作，積極推進畢業設計團隊項目教學;引進、試用畢業設計教學管理平台，促進畢業設計教學及管理的信息化與規範化;完成約5000餘畢業生的畢業設計(論文)課題的入庫與分析工作。評選應屆校級優秀畢業設計(論文)153篇，校級優秀畢業設計團隊11個，擬推薦參評省級優秀畢業設計15篇，優秀畢業設計團隊3個。年初獲悉，20xx屆畢業生獲評省高校優秀畢業設計(論文)10項，優秀畢業設計團隊3項。
六、促進第二課堂教學，提高學生創新實踐能力
1.學科競賽。加強競賽管理基礎建設，初步梳理、形成了涵蓋諸多學科的校、省、全國三級競賽項目體系，培育一批學科競賽精品項目，突出特色、優勢學科競賽的引領作用。協調各學院、相關部門，積極組織學生參加全國周培源大學生力學競賽、全國大學生節能減排社會實踐與科技競賽、省理工科專業學生人文知識競賽、全國大學生英語競賽、全國大學生電子設計競賽重要賽事，均取得理想成績。配合相關學院組織承辦學校程式設計大賽、節能減排大賽等重要校級賽事。
2.講座教學。各學院(部門)共開設學科與素質拓展講座290次。通過各類講座教學，拓寬、深化學生學科和專業知識，增強自主學習、工程實踐和科研創新能力，提升人文、社科和科學技術方面的綜合素養。
3.國語培訓與測試。面向全校多校區師生舉辦國語水平培訓和測試活動，報名參加人員3743人，取得三甲以上成績的學生達3554人，合格率達95%以上。認真按照教學大綱對參測人員進行培訓輔導，嚴格遵循操作規程和考核標準進行測試評分，堅持測試成績複審制度。嚴格實行規範化、制度化管理，較好地完成培訓、測試任務。
第二部分 xx年工作要點
xx年是我校繼續推進“教學改革與質量提升工程”、深化各項教學改革與建設工作、努力實現“十二五”規劃目標的關鍵階段。遵循學校總體建設規劃和工作發展思路，針對當前教學工作中存在的突出問題和薄弱環節，擬定如下計畫要點：
一、繼續推進、落實“提升工程”各項後繼重點工作任務
在xx年實施“提升工程”已有成效基礎上，進一步制定、落實20xx年工作方案。明確年度各項重點任務和工作目標，強抓不懈，力求實效。常規化、長效化地嚴格執行領導幹部期中教學檢查深入一線制度;編制完成並實施《江蘇科技大學專業結構最佳化與發展規劃》;完成第二階段工程訓練中心升級建設工作，保障既定工程實訓教學安排順利、高效進行;總結教學(考核)方法改革立項示範課程項目成果，以點帶面，著力推進全校課程教學模式的創新改革;緊密跟蹤國家級、省級高層次教學評獎和教學建設立項，努力提高學校申報競爭力;頒布、實施“教師教學工作質量合格標準”、“教師師德紅線標準”，營造良好教學工作氛圍與環境;施行新修訂的“學生轉專業管理辦法”，制定校際“學分互認”政策;進一步最佳化新生教育培養工作模式，加強學生學業發展指導;啟動教學管理信息化升級建設，培育數位化教學資源優勢。
二、落實新版培養方案，推進實施“卓越計畫“，深化人才培養模式創新改革
組織實施20xx級專業人才培養方案和課程教學大綱，促進實現課程教學目標和專業人才培養目標。進一步最佳化公共通識選修課程教學體系，加強課程建設和教學質量督導力度;實施第二課堂修學管理辦法，完善、最佳化課外教學活動體系，彰顯全方位人才培養工作特色;研究、制定“副修專業”、“雙學位”修學管理辦法和優秀生選拔、培優導師制、培養方案個性化政策，構建“常規套用型、知能複合型、優秀拔尖型”立體化人才培養模式。推進實施“卓越計畫”，進一步完善配套支持政策，努力提高校外工程實踐教學效果，全面提升試點專業學生的工程素質。
三、強化立項和過程管理，繼續抓好“質量工程”項目申報、建設工作
組織、協調相關學院，按上級部門的工作安排和要求，全力做好國家和省級教學改革建設項目的申報立項。組織、配合各學院搞好已有專業建設、課程建設、教材建設、實驗實踐教學示範中心建設等“質量工程”項目管理，保障項目完成質量，提高建設經費使用效益。重點抓好省級、國家級重點專業類和綜合改革試點專業項目的建設實施工作，以課程建設為核心，以專業建設為主線，搶抓機遇，促進提升本科教學總體水平。
四、加強教學質量管理，促進教學理念與方法改革，提高課程教學效果
加大開學前各項教學準備工作檢查力度，強化提升管理服務意識和服務保障水平。開展好學期初、學期中和學期末的常規化教學質量檢查、督導、測評等教學質量管理工作，落實各項教學活動先期準備檢查制度、校內外督導專家和黨政領導現場觀摩聽課制度、基層教學組織活動開展情況檢查制度、教學檔案資料抽檢制度。政策激勵與宣傳引導相結合，促進教師嚴格履行教學工作基本規範，樹立、貫徹“以生為本”、“以學生為主體”的教育思想和教學理念，不斷推進課程教學模式改革。
五、繼續開展教師教學發展促進活動，不斷提升教師教學業務能力
依據學校相關管理辦法，持續、滾動開展好青年教師助理教學培養活動，加強工作指導，嚴格期終考評。組織“教學水平幫扶提升活動”，對教學能力急待提高的青年教師，進行有針對性的教學工作過程跟蹤幫助和督導。舉辦學校第15屆青年教師講課比賽和20xx年多媒體課件比賽。邀請“高教研究”知名學者、高教管理專家開辦系列講座講學，組織各學院有計畫地開展沙龍交流、教研學習、成果展評、示範公開觀摩課等形式多樣的教師教學發展促進研習活動。進一步辦好“行知驛站”，為教師提供常規化的諮詢、指導服務。
六、加強教學管理、保障教學秩序，努力提高管理服務水平
進一步完善、最佳化學生延長學制等的學籍管理政策。研究、採取相關措施,努力提高省、國家級等級考試通過率。加緊調研論證，著手教學教務管理信息化升級建設。組織學院做好xx屆畢業班學生學業完成情況排查和及時選課的督促工作。認真做好學期教學任務落實、課表編排、實踐教學活動組織、學生選課、教材選用、考試組織、學籍與成績管理等各項常規教學運行管理工作。嚴抓考風考紀，樹立良好學風。
有關年度工作總結工作計畫模板彙編 篇3
轉眼間，20xx已經過去，迎來嶄新的20xx年，在藥業公司一年來的經歷更多是收穫。回首20xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年裡我有成績，有失敗，有快樂，有無助,可就是經歷這方方面面的事情後最終得到是收穫。在公司里工作也給我改善了很多，有條件的改善，也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以後的發展也有了很明確的目標。20xx是一個不平凡的一年。現在這一個不平凡的一年已經過去。我也要對自己做一個很好的總結。一個總結的結束就意味著一個全新的開始。這次終結我分為三大塊商業、客服和20xx的計畫。
（一）20xx年全年的客服工作取得成就和不足
1、20xx年我剛剛進入公司，公司就對客服模式做出全新的改革，公司對以前被動的行銷改成主動行銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力衝刺。在打造全新的服務中心。在進入公司我的首要任務就是建立完善的服務中心。我在進入公司的一個月後嚴格按照公司規定建立好。也是第一個合格的服務中心。
在建立服務中心的過程中也入到不少的困難。因為對這個城市不熟導致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務中心的重要性。如果服務中心建設不好就會影響以後的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態度在老服務中心一直都是穩定。當然也有不足在我建里第2個服務中心時，因為自己對自己放鬆要求細節也不很仔細導致第2個服務中心在20xx年的失敗。在這裡我也認識到細節在於品質，也就是我在建立第2個服務中心放鬆一點點。可是出現的結果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務中心的人員招聘這是一個很關鍵的。服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售，雖然我們是一個治療機構可是對人員的選則不光要有很好的專業技能同時也要有很好溝通能力。還要有責任態度。我20xx年我的人員招收也非艱難，一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優秀的員工，如方意勤，羅谷英，文春蘭。但是走的也很多，有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年裡，因為我也是剛剛上崗，員工也是剛剛進來。對專業知識的也是非常的缺乏，雖然在一年裡公司組織大規模的培訓，但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發現我自身的知識缺乏。在一年裡我對專業做出強化學習。加快自身學習速度。為20xx年打下紮實的基礎。通過自我的學習，感化員工學習的積極性。只要付出就會有回報，我們全年治療好的患者也到達幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業的學習。對患者的管理，對患者的溝通也要學習。還有對促銷活動的學習。20xx年是我們xx人員學習的一年。在服務中心完善的一年。這一年過去。今年的服務中心已經是個緊握的拳頭已經具備強大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展，我為什麼把促銷單獨列一條，因為在這一年裡。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰。當我們站在大路上、商城裡、車站裡、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最後改變人們對我們的認識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
（二）20xx年全年的商業工作取得成就和不足
1、商業終端，20xx我在工作中接觸最多。也是我的主要任務，一個商業是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產品直接變成業績的工作。終端是最基礎最重要的環節，一個終端的好壞直接導致你在這市場裡能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務中心的建設的同時，我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表，對各個藥店進行了解，調查各個藥店對我們產品的態度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發放問題。導致很多藥房不願意買我們的產品。有的都出現牴觸心理諮詢。態度極其不好，再就是長期沒有服務中心，很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產生了質疑，很多藥房的賣不出去。加上假的，仿的亮甲多。對市場的衝擊那是相當的嚴重。說實話我從了解這些事情後，我的內心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收穫的付出和回報，一定是成正比。在這一年裡我不斷的在各個藥房進行走訪，自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好，鋪卡也全面的展開。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學習，對各個處理事情方面我還進一步的完善。
2、對商業單位的開展。20xx年我一共談了4個商業單位。分別是為民醫藥、雙鶴醫藥、康爾醫藥、同安醫藥。對這幾家醫藥公司的洽談也讓我碰了無數的壁，大多數多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這裡拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個方面缺乏理解導致我都不知道說什麼。這也是我最薄弱的方面。
（三）對20xx年的計畫。
1、20xx年我想是我們收穫的一年，因為20xx年的種子已經播種好了交好了水。當然也要有改善因為公司的政策在改。我也不能以20xx年的標準來衡量今年。要有突破要有創新今年我給自己訂的計畫，首先我要更完善終端，終端絕對是重中之重。想要求突破就要從終端開始。因為我覺得只有終端才能決定商業和客服的發展性，也是最最基礎工作