各位領導，同志們：
大家好！
我們工商辦在xx區管委會和市工商局的領導下，近期各項工作進展比較順利，我們按照管委會的安排，認真開展了紀律作風整頓，查找出了本部門存在的問題和困難，提出了切實可行的措施進行整改提高，收到了良好的效果。現將具體情況匯報如下：
一、近期重點工作進展情況
1、接待諮詢服務情況
近兩個月以來，工商辦接待企業諮詢17次，個體戶和民眾諮詢23次。集中諮詢的問題是辦照方面的問題，其次是企業年檢方面的問題，個別個體戶諮詢如何辦理前置審批的問題。我們都一一做了認真詳細的解答，做到使企業和民眾帶著問題而來，滿意而歸，滿意率達100%，受到了企業和民眾的好評。
2、認真進行上半年工作總結
按照市局和xx區管委會的要求，認真進行了XX年上半年工作總結，總結了工作經驗，查找了工作中的不足，並力爭進行改進和提高，按時向市局和xx各位領導及辦公室報送了上半年工作總結，提出了後半年工作規劃，起到了承上啟下的作用。
3、按照管委會的安排認真開展紀律作風整頓
近期，我們工商辦按照鹹xx黨發〔XX〕46號《關於開展紀律作風整頓活動的通知》安排，認真組織學習了辦公室下發的一系列領導重要講話、檔案精神。為了使紀律作風整頓不走過程，起到鞭策幹部的作用，我們在集中學習的基礎上，結合自身實際，聯繫工作，查找存在的問題及形成的原因，採取措施積極整改，達到了預期的目的。
4、積極參加機關徒步運動健身月活動
8月份，按照xx區的統一安排，樹立xx區健康向上的機關幹部形象，我們工商辦積極參加辦公室組織的機關幹部徒步行走xx湖健身月活動，提高了個人身體素質，鍛鍊了意志，培養了爭先創優的意識，同時，增強了幹部的集體榮譽感，為創建和諧xx打下了堅實的基礎。通過健身運動，使幹部職工的精神狀態明顯改善，工作的積極性和主動性空前高漲，融洽了同志之間的關係，增強了大家的凝聚力。目前，此項活動仍在繼續進行。
二、紀律作風整頓活動開展情況
在這次為期半月的紀律作風整頓中，工商辦按照三個階段的工作重點，認真組織學習，查找工作中的問題和不足，並進行了認真整改。存在的問題和困難主要有：
（一）、在學習紀律作風方面
一是學習氛圍不夠濃，學習效果不明顯。學習理論有時覺得枯燥無 味，業務知識學習缺乏系統性，不能很好的把理論知識用之於指導實際工作，學以致用。
二是工作缺乏主動性和創新意識。習慣於按部就班，靠經驗辦事，缺乏積極主動創新意識。
三是服務意識不強，工作效率不高。服務企業的方式方法不夠靈活多樣。
（二）、在服務xx區發展方面
一是對xx區的企業情況還不是很熟悉，還有待於進一步深入企業摸清底子，了解企業存續現狀，以便加強管理，更好地為企業服務。