由於轄區連續七年沒有發生入室搶劫、入室盜竊等刑事案件，沒有被打擊處理人員，耿成全同志於xx年、xx年、xx年連續三次被自治區公安廳授予“預防犯罪能手”光榮稱號。xx年、xx年、xx年連續三年被評為優秀公務員，xx年4月被呼市公安局嘉獎一次，在xx年度呼市公安局組織的業務考核中全市第一;因轄區連續六年無吸毒人員，xx年4月，耿成全同志被市政府評為“禁毒先進個人”，xx年、xx年被玉泉區分局評為工作先進個人，xx年，耿成全同志榮立個人二等功，xx年，耿成全同志入選全市公安的十佳基層基礎標兵。
一、勇挑重擔，努力開創工作新局面
耿成全同志雖然沒有什麼豪言壯語，但他的一言一行處處體現一名黨員的黨性原則和政策水平，把轄區的治安穩定和服務民眾、方便民眾作為他全部工作的出發點和落腳點，這是他作為一名公安民警高度政治責任感、工作責任感的具體體現。
1998年，耿成全同志調任三里營東社區任社區民警，由於該社區為城郊結合部，治安狀況複雜，基層基礎工作有待於加強改善。接手以後，他一頭紮下去，以其特有的謙遜工作方式，迅速融入民眾之中，關鍵時候他甚至一段時間吃住在管區，以實際行動來告訴民眾，民警耿成全是真心聽取民眾對公安工作看法和想法的，是來解決問題的。真心換來民心，隨著時間的推移，民眾越來越信任他們的民警“小耿”了。隨之治保會、聯防隊等組織也紛紛健全壯大起來，九年來該社區刑事案件得到有效遏制，人口管理效果突出，沒有被打擊處理人員，“無毒社區”成果不斷鞏固，轄區沒有“××功”等xx組織人員，沒有民眾上訪事件，是一個真正意義上的“四無小區”。心血和汗水，澆灌出豐碩的果實，使三里營東社區成為社區警務建設的典範。
二、貼近民眾，構建穩定和諧平安社區
隨著工作的深入開展，耿成全同志以開創人民滿意的派出所為契機，在社區積極開展民情調查，根據工作職責，努力去解決民眾困難。1999年六月的一個深夜，耿成全同志接到轄區回收公司宿舍居民的求助電話，水管凍裂，要求幫助。他立即騎車趕到現場，由於井內積水已滿，他只有一桶一桶往外提，一個多小時過去了，井中的總閘露出水面，時間不等人，在零下十幾度的氣溫下，他毅然跳進冷水中，排除了險情。居民朱和平一家都下崗了，且疾病纏身，在最困難的時候，耿成全把米、面送到了他家。居民楊玉柱孩子的“農轉非”戶口一直得不到解決，他調查了解以後，主動給其辦理了審批手續，並將辦好的戶口送到楊玉柱手中，周圍居民紛紛叫好。時間長了，居民也把他當成了自家人，xx年10月，鑄造廠的居民聽說他妻子要生小孩，自傳送來嬰兒用的小棉被、小枕頭等用品，警民關係之深，可見一斑。
三、建立新型社區警務機制，加強“三基”建設
xx年初，石東路派出所作為社區警務建設的試點單位，耿成全立即在治安環境較為複雜的民族儲運公司宿舍區建立了社區警務辦公室，想方設法配齊了硬體配套設施。該警務室的成功運作，不僅使治安輔助力量有了辦公地點，更主要的是方便了小區內居民報警求助、辦理戶口、身份證和舉報線索，提供了快捷的服務和法律支持，成為公安工作深入的一個紐帶。