10年4月下旬，我會信息人員先後赴香港貿發局和深圳貿促會學習兄弟分會的信息工作。總體來說，無論是香港貿發局還是深圳貿促會，他們的信息工作在開展過程中，有很多有點值得我會信息人員學習，信息思想是先進的、管理方法是科學的。 首先拜會的是香港貿發局的信息人員，給我們演示多媒體展示的是主要負責雜誌編輯工作的信息人員。她介紹說，香港貿發局在信息方面的投入巨大。xx年她們一次性投入了xx萬港幣建設網站和網上辦公管理系統。她們信息工作的前身是多本香港頗具影響力雜誌的編輯社。由於先天優勢，她們有著許多文字功底紮實的編輯撰寫文字。無論是從可讀性還是信息的準確性，都不言而喻。由於她們有著成型的網路拓撲架構和合理的工作流程。從文章的撰寫和編輯到信息的審核與發表都是效率與質量並存，再到雜誌後期的選稿、排版和印刷完全是流程化、規範化和集成化。處處顯示出了香港貿發局團隊合作的絕對優勢，值得學習。接下來，是信息網站編輯給我們介紹，網站的具體運作情況。在網站和辦公自動化系統上，用一個詞來形容——外包！網站是有專業的網站公司開發的，採用了當時最先進的.net技術和oracle資料庫。單單這兩項技術在目前看也是先進的。充分的體現了香港貿發局網站的開發時的前瞻性與魄力。網站編輯僅僅是對內容與文字負責。網站開發、編寫和維護的工作是有一個15人的技術團隊在負責。由於技術的保密性、和工作性質決定，他們是不見訪客的。這也對香港貿發局此行留下了些許的遺憾。網站的設計上的亮點是，香港貿發局方面有著一套高質量的交易會（展會）買方、賣方的資料庫。信息蒐集渠道是由多年來，平均每年31場展會的數據積累和內部信息共享所得，頗為珍貴！信息的準確性是外包給了美國鄧白氏公司，以及香港相關權力部門配合，信息鮮活準確，值得信賴。由於這個先進資料庫的存在，再展場裡可以做“一對一”的信息查詢平台，由信息工作人員結合訪客的需要進行查詢相關信息，既方便的客人又宣傳了網站，一舉兩得。值得推薦的是，香港貿發局顛覆了傳統的網站與雜誌的關係。我會的網站信息通常是從雜誌上摘錄的，即先有雜誌再有網站信息。而香港方面是雜誌上的左右內容都是網站上的東西。在每一頁雜誌的底部上註明了網址。到深圳貿促會學習時，我們有幸接觸到了深圳網站的技術總監黃國標。深圳貿促會信息部專門負責網站的人員就6人。各個是技術精英。有一句話讓我感受頗深：“我們都熱愛技術，在衣食無憂的前提下為網站加班，我們心甘情願奉獻！”深圳貿促會的網站是獨立實體，靠深圳貿促會輸血進行發展。通過幾年的努力，深圳貿促會也有了自己的核心競爭力——會員資料庫。深圳方面的會員都是業務人員多年的積累和合作保存下來的核心數據，真實性不言而喻！值得學習效仿的是，深圳網站的英文版是外包出去的。無形中就是減少了投入和管理的工作量。綜上所述，外包與合作是信息工作的大趨勢，共享是品格更是風格，只有雄厚的實力做背景，才是網站煥發活力的動力。