公司管理制度獎懲 篇1
1總則
為明確獎懲的依據、標準和程式，使獎懲公開、公平、公正，更好地規範員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更好的工作業績，特制訂本制度。
本制度適用於公司全體員工。
2獎懲的原則
獎懲的原則。
獎懲有據的原則：獎懲的依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標(承包指標)等。
獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。
獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，並達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的'獎勵。
員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖後。
為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達本人，對於不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。
對員工獎懲採取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，人力資源部應及時提出處罰建議，下達《責任過失單》。
3獎勵
獎勵的目的在於既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績的目的。
獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻獎三種。
經濟獎勵包括獎金、獎品。
行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。
公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質獎勵，由董事會視具體情況確定獎勵內容。
以上三種獎勵可分別施行，也可合併執行。
員工有下列事件之一者給予嘉獎，並頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。嘉獎通報全公司。
工作努力、業務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者;
品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者;
其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者;
全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者;
經“員工合理化建議審議委員會”評審等級為C級的合理化建議，在套用中取得效果者。
員工有下列事件之一者予以記功，並頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。記功通報全公司。
全年能超額(10%—30%)完成上級下達的工作任務者。
遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救並減少公司損失者。
檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產損失者。
通過自身努力，避免了質量事故、安全事故和設備設施事故者。
全年累計獲嘉獎三次者。
對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。
經“員工合理化建議審議委員會”評審等級為B級的合理化建議，在套用中取得較好效果者。
員工有下列事件之一者予以記大功，並頒發獎金元，獎金隨當月工資發放。記大功在全體員工大會上宣布。
全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。
全年能超額(>30%)完成上級下達的工作任務者。
承擔巨大風險，挽救公司財產，較十五條(二)款表現更為突出者。
連續三年，年終考核列為優等者。
對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有重大貢獻者。
通過自身的努力，避免了重大質量事故、安全事故和設備設施事故者。
經“員工建議審議委員會”評審等級為A級的合理化建議，在實際套用中取得重大效果和創造重大經濟效益者。
對為公司建設與發展作出巨大貢獻者，經公司董事會研究另行給予“公司特別貢獻獎“。獎勵內容和獎金額度由董事會一事一人一議，公開通報獎勵。
任用與提升員工時，同等條件下，優先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼備者還可破格提升。
凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，凡與本職工作無關的，由見證人提出，均需填寫《獎勵單》。獎勵的核實由人力資源部負責，獎勵實施的辦理見《員工獎勵程式》。
4懲戒
懲戒的目的在於促使員工必須和應該達到並保持應有的工作水準，懲前毖後，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計畫等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。
檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失，填《(違紀)過失單》。
考查員工崗位描述以及工作目標、工作計畫的完成情況，凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失，填《(責任)過失單》。
懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。
經濟處罰分為罰款。
行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
以上兩種懲戒可分別施行，也可合併施行。
員工有下列行為之一者，視為違紀，罰款元。
遲到、早退在半小時之內者。
接聽電話不使用規範用語者。
上班時間串崗聊天者。
說髒話、粗話者。
工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
參會人員遲到者。
私自留客在食堂用餐者。
私自留客在員工宿舍留宿者。
未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。
在食堂就餐，亂倒飯菜者。
亂扔雜物，破壞環境衛生者。
工作時間做與工作無關事情者。
各部室第一負責人有下列行為之一者，視為違紀，並罰款元。
未能及時傳達、執行公司下發的檔案者。
在所管轄區域內，有長明燈、長流水者。
下班後所轄區域或窗戶未關，所用電器(空調等)電源未切斷者。
本部室及所轄區域環境衛生髒亂差者。
部室內發生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關部室或主管領導者。
對本部室員工進行行政檢查不力者。
一周內本部室員工有5人次(含)違紀者。
員工有下列事件之一者給以警告處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失並負賠償責任。警告通報全公司。
未經批准擅自離職怠慢工作者。
妨害現場工作秩序經勸告不改正者。
培訓曠課者。
培訓補考不合格者。
不能按時完成重大事務，又不及時復命，但未造成損失者。
因指揮、監督不力造成事故情節較輕者。
因操作不當，造成儀器、設備損壞者。
私自移動消防設施者。
一個月內違紀三次(含)以上者。
員工有下列事件之一者給予記過處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失並負賠償責任。記過通報全公司。
工作時間酗酒者。
在公司期間聚眾賭博者。
各種漫罵和相互漫罵者。
不服從上級領導工作安排及工作調動者。
對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。
不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。
培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。
培訓無故曠考者。
在工作場所喧譁、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
對能夠預防的事故不與和不積極採取措施致使公司利益受到元以內經濟損失者。
泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節較輕者。
年度內累計警告三次者。
員工有下列事件之一者給予記大過處分，同時給予元經濟處罰，如造成損失並負賠償責任。記大過通報全公司。
對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者。
故意損壞公司重要檔案或公物者。
攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
在職期間受治安拘留，經查確有違法行為者。
偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。
毆打同事或相互毆打者。
虛報業績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接接受受到損害者。
對能夠預防的事故不與和不積極採取措施，致使公司受到—10000元的經濟損失者。
對同事惡意攻擊或誣害、偽證、製造事端者。
年度內累計記過三次者。
員工有下列條件之一者，予以辭退或開除，同時通報全公司，並視情節移交司法機關處理。
訂立勞動契約時使用虛假的證件，或用虛偽意思表示，使公司遭受損失者。
連續曠工五天(含)以上，或一年內累計曠工十天(含)以上者。
玩忽職守，致公司蒙受1萬元(含)以上經濟損失者，並負賠償責任。
對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。
對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者(同時移交司法機關處理)。
濫用職權，恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者(同時移交司法機關處理)。
損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時移交司法機關處理)。
偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者(同時移交司法機關處理)。
在執行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數額較大者(同時移交司法機關處理)。
在公司內煽動怠工或罷工者。
造謠惑眾詆毀公司形象者。
未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
在職期間刑事犯罪者。
偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者(同時移交司法機關處理)。
年度內累計記大過三次者。
員工造成公司財物損壞和丟失的，由有關部門對責任人進行調查認定，根據具體的情況，酌情處理。
員工被處罰時，根據其直接上級領導責任大小，給予該直接上級連帶責任處罰。
管理人員年度被記大過者，將並處以降職或撤職處分，由人力資源部重新考核定崗。
5附則
員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。
員工考勤的獎懲規定另見《考勤、請假、休假制度》。
本制度由公司人力資源部制訂、解釋，由人力資源部監督檢查。
本制度報公司董事會批准後施行，修改時亦同。
本制度自公布之日起施行，原有類似制度自行終止。
公司管理制度獎懲 篇2
為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落後，充分調動員工工作積極性；對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經濟獎懲為輔的原則，制定本制度。
一、獎勵種類
口頭表揚、加分獎勵(一分等同現金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法：
1、積極提出合理化建議並為公司所採納，予以建議獎，獎勵6—20分(同時給予相應的現金獎勵)；
2、有效地防止公司或顧客財產失竊或拾金不昧的員工，經調查屬實的給予獎勵10—20分(同時給予相應的現金獎勵)；
3、看房DJ和管家當天拿小費(管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據不作獎勵現金)；
4、品行端正、工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務；服務熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實者；從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者；給予嘉獎300元現金(同時給予相應的加分獎勵)；
5、節約成本方面有突出貢獻者；遇災難事故勇於負責、奮不顧身，做出成績者；檢舉損害公司較大利益者；維護公司重大利益，避免重大損失者；有其他突出成績或重大貢獻者；予以記大功獎勵現金500元現金(同時給予相應的加分獎勵)；
6、對本職崗位表現突出、業績優異，一年內記兩次大功者；帶領員工完成各項工作任務，對公司做出突出貢獻者；給予晉薪晉級；
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經調查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅遊考察、學習等)。
二、處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法：
A、考勤類
1、遲到：在例隊或集合後點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元並記紀律單一張，扣十分；
2、早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開，不經直接上司批准，在集合點到時不在者計早退，早退一次罰款50元，計紀律單一張，扣十分；
3、曠工：未經直接上司批准沒來公司上崗，遲到或早退半小時以上記曠工，曠工一次計紀律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續兩天曠工計自動離職。
4、調假：每人每月有一次申請調假，但需提前一天提出，直屬上級批准後才可調休，違者按曠工計；
5、病假：因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例會前打電話向直屬上司申請，待批准後可上班回來時補辦病假手續(病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理；
6、事假：凡請事假必須本人至少提前一天持申請單徵得直屬上司的批准，三天或以上需行政經理批准，七天或以上需行政副總或總經理批准，簽字後辦完手續方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資，由部門負責人考勤上跟進)，由部門直屬上司對其開具罰款單；
7、請假程式：首先到部門主管處申請，待同意後填寫相應假單，按標準簽名後，帶齊相應單據交由人事部簽名備檔，拿回一聯交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀台後拿回一聯交由直屬上司備檔。
8、辭退：公司有權辭退任何不符合公司發展需要的人員，人員辭退後其工資按標準發放，有保證金的'。給予退回；
9、自動離職：不按程式辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發放任何補償、工資及保證金；
10、追責：嚴重違反公司規章或國家法律法規者，給公司或顧客造成一定或嚴重損失者，公司將立即辭退此員工並有追究其責任的權利或扭送至公安機關的權利。
B、罰單類型
因管理需要，現將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀律單。
1、罰款單：注重罰款為主，以罰款達到警告的目的，一般衛生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單，不計行政處罰記錄及扣分；
2、紀律單：違反公司各種行為規範或各項規章制度，主要以記過為重點，兼以罰款扣分，月累計三張紀律單將視其平時行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理，月統計部門內紀律分最低者將給予直接辭退(紀律分一分等於五元人民幣，紀律單與積分同時進行)。
三、附則
1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋，並由人力資源部負責監督執行。
2、本制度適用於公司所有員工。
3、本制度凡有與國家法令、法規有牴觸之處，按國家法律執行。
公司管理制度獎懲 篇3
一、勞動紀律
(凡違反以下每條每次處以10元罰款，情節嚴重者處罰加倍或予以辭退)。
1、按時上、下班，不準遲到早退，每日上午9：00、下午16：30分上班，並由大廚召開班前會。
2、廚師因私事請假，必須提前作出書面申請，由主管和廚師長批准。
3、工作時間嚴禁串崗、溜崗，不做與本職工作無關的事。
4、嚴禁在工作場地抽菸、喝酒、吃零食。
5、工作時必須穿戴好工作服、帽。
6、愛護使用各種財產、工作器具，人為損壞物品照價賠償。
7、嚴禁私自炒菜、偷拿、偷吃。
8、當餐廳賓客未走時不準下班。
9、嚴禁非廚房人員進入工作間。
二、嚴格每道菜操作程式，保證每道菜的色、香、味、型。
1、凡因烹調質量不好，導致客人退菜，由負責烹製的廚師照價賠償。
2、將腐爛、變質、不清潔、有味的食品、飯，烹製售出，造成質量事故，由有關人員承擔一切責任，並賠償一切經濟損失。
A、因保管、貯存不當造成食品變質由砧板崗有關人員負責，並照價賠償。
B、烹製已變質、有味的食品由打荷崗和製作該菜的廚師負責。
3、未經許可，嚴禁學徒炒菜，造成的損失，由該徒弟的師傅負責賠償。
4、凡跟單出菜順序錯誤，上菜速度慢，致使客人退菜由打荷崗負責賠償。
5、操作時對原材料、調料操作不當，造成浪費，由當事人照價賠償。
三、衛生紀律
1、廚師必須按照食品衛生法和衛生“五四”制要求，搞好個人衛生，做好上崗前體檢和衛生合格培訓。
2、工作時隨時注意整理場地衛生，不準亂丟垃圾、廢料。
3、工作時隨時注意砧板的清潔，所有物料擺放整齊有序，便於操作。
4、下班時全體廚工負責個人責任區的全面衛生。所有器具、砧板、工作檯、牆壁、地面、冰櫃、貨架等擦洗千淨，所有食品分類、保存、貯藏。
5、每周五進行大掃除，每周六酒樓進行衛生檢查，發現衛生不合格，將按酒樓規定予以處罰。
四、廚房員工獎懲制度
1、上班遲到扣除1小分，當月遲到5次的員工追加扣除2大分。
2、上班時間擅離工作崗位或到其它部門閒蕩扣除3~5小分，情節嚴重追加扣除1~5大分。
3、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外扣除1~3小分。
4、廚房員工培訓課或者有事先通知的臨時集合無辜缺席的，扣除3~5大分。
5、違反員工餐廳管理規定，浪費食物，扣除5小分，情節嚴重的扣除1~3大分。
6、廚房員工儀表不乾淨，不穿著工衣就進入廚房工作崗位工作，頭髮過長，上班時間手戴戒指。扣除1~3小分。
7、由於主管級員工忘記申購菜品原料從而導致的菜品估清，不按照廚房六常管理法規定胡亂堆放原料工具，扣除2~5小分。
8、未經允許吃、喝、拿公司物品，扣除3~5小分，情節嚴重的扣除當月全部考評分，並扭送公安部門。
9、工作時聽MP3音樂、玩手機，上班做私事，看書報和雜誌，扣除1~3小分，屢次違反的追加扣除1~3大分。
10、廚房員工在公共場所大聲喧譁或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習慣動作，扣除3~5小分。
11、廚房員工粗心大意損壞酒店財產照價賠償，扣除1~3小分。
12、廚房員工拒絕執行本部門主管的指示，工作拖拉，工作效率低下，導致本部門菜品銷售發生脫節，扣除2~6小分，情節嚴重的追加扣除3大分。
13、上班時打瞌睡，說辱罵性和無禮的話，未經同意改換班次、休息天或休息時間，扣除1~6小分。
14、在酒店內危害任何人員，毆打他人或互相打架，調戲或侮辱他人，偷竊酒店物品。在酒店內賭博或觀看賭博，故意損壞告示欄或他人物品，扣除3到15小分，情節嚴重的將扣除當月全部考勤分，並扭送公安部門處理。
15、部門上菜速度慢，菜品出現質量問題，將不乾淨或者變質的原料上桌，因準備工作不充分導致的客人投訴，扣除2~6小分。
16、在廚房內吸菸，酗酒，扣除5小分。
17、不服從上級安排，頂撞上級，扣除3~5小分，情節嚴重並造成惡劣印象的追加扣除1~5大分。
18、每日、每周例行衛生檢查不合格，扣除1~2小分。
備註：
以上扣分制度針對廚房普通員工，部長級、主管級、主任級違反則加倍扣除考評分。每月因員工違紀扣除的金額明細，會在廚房會議上公布。所扣除的錢款，全部用於獎勵每季度的優秀員工和工作表現優異的員工。
五、廚房員工獎懲制度
1、工作表現優異，態度積極，受到經理，部門主管表彰，加1~5小分。
2、拾金不昧，幫助後進員工工作，對部門日常運作提出有建樹性提議並被採納，加3~10小分。
3、推出本部門新菜品，得到客人認可並點擊率頗高，加5~15小分。
4、當選本季度優秀員工的，本季度每月加20小分。
5、積極配合廚房部門工作，在本部門人員欠缺，員工自願加班加點，加1~5小分。
6、在酒店範圍發生以外事故(如火警、工程事故、廚房起火等)挺身而出維護酒店利益的廚房人員，加20~100小分。
備註：
以上有優異表現的員工，由廚房主任和廚師長合適情況後下達加分單。
優秀的員工、優待的福利：
1、優秀員工每季度評選一次，當選的員工每月增加獎金100元，本季度每月增加20小分，並得到一份由廚房部贈送精美禮物和公司頒發的優秀員工獎章。
2、廚房優秀員工本季度可以和家屬朋友免費在公司就餐一次，餐費200元。優秀員工考評名額許可權：
1)一季度內違紀少於5次的員工，可以獲得候選權。
2)一季度內受到公開表彰的員工，可以獲得候選權。
3)評選會上得到30%選票以上的員工，可以獲得候選權。
4)廚房主任提議的員工，可以獲得候選權。
六、後廚獎罰制度
一)獎懲制度：
1、不帶工作帽進操作間，罰款1元/次;
2、在工作間內吸菸，喝酒者，罰款2元/次;
3、在操作間打罵，嬉戲，罰款20元/次;
4、浪費原材料者，視情節輕重，處以罰款，警告，以致開除;
5、不愛惜廚房工具者，視情節輕重，處以罰款，警告，以至開除;
6、因其本人原因，故意拖延時間，造成上菜慢，引起客人投訴，跑單者，罰款10元/次;
7、因個人原因。沒有在事發前寫入採購單，造成原料沒有，不能出菜者，罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧，造成鄰居投訴者，罰款10元/次，超過兩次開除宿舍，自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名，桌號，罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號，造成本店損失的，按菜譜價格賠償;
11、不經經理允許，擅自改選單者，按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈，不關煤氣，或不關抽油煙機，究其責任人責任，罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者，罰款5元/次;
14、菜內發現髮絲，鐵屑或其他廚房用品，追究負責人責任，如查不出，配菜員，炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的，打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者，按工具價格賠償;
17、成菜上桌後客人顆粒未盡的菜，究其炒菜人員的責任，落實後於以懲罰，如因菜品質量問題，炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節，酌情處理。
二)獎勵制度
1、提出對廚房改善的合理化建議，被採納並切實有效者，獎勵10元/次;
2、創作出新菜品，並給酒店帶來良好效益者，獎勵50元/次;
3、連續一個月，衛生檢查全優者，獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關)，避免危險發生者，獎勵20元。
公司管理制度獎懲 篇4
第一條獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業。獎勵方式：通報表彰、發獎狀和頒發獎金，可單獨獎勵，也可以同時獎勵，不限名額。
一、優秀團隊獎：年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完
成、業務水平、工作業績等進行評審。總的要求是管理規範有序、服務及時到位，組織紀律嚴明，工作業績突出，團隊協作良好，部門配合協調，無客戶不滿投訴，無重大經濟損失，無嚴重安全事故，這樣的團隊，可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，根據業績情況確定一定數額的現金獎勵。
二、優秀管理者獎：公司各級管理人員能以身作則，勇挑重擔，遵章守紀，業績突出，業務精進，組織能力強，能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務，由公司分管總經理組織評審，被評為優秀管理者的，應給予以獎勵，除通報表彰、發獎狀外，還應給予1000元的獎勵。
三、優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績，執行力度，遵守規章制度，考勤和其他表現良好者，予以獎勵，由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，應給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎，年終獎勵一次，由董事長親自表彰和發放獎勵。
四、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司管理人員舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
此獎為即時獎勵，即時舉報，即時授予
五、特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。
此獎為隨時出現，隨時授予
六、全勤獎：員工在一個月內無曠工或消極怠工現象，遲到在2次共10分鐘以內，休假加病事假不超過2天的，公司應給予當月100元的獎勵，在當月工資金中發放，並通報表章，由行政部門負責此項獎勵，1月1次。
第二條懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報批評、罰款三種，實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、有下列行為之一，累教不改的，應一次罰款20元：
1、上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
2、隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面檔案碼放凌亂者
4、在上班時間內，對辦理非本職工作不服從者
5、衛生沒有及時打掃或打掃不乾淨者
6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者
7、請人代打卡或給別人打卡者
8、9點鐘前沒有打掃完衛生和吃完早餐者
9、其它不遵守公司規章制度的行為
二、有下列行為之一者，罰款50～100元
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
2、因服務態度問題導致客戶投訴者
3、工作態度惡劣、侮辱他人者
4、因過失泄漏公司機密者
5、其它不遵公司規章制度較為嚴重的行為
三、有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理：
1、在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡者
2、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
3、蓄意破壞公司財物者
4、觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
5、故意泄漏公司機密者
6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
7、員工與客戶勾結，損公肥私，一經發現，除收繳不正當收入外，另處以罰款
8、其它嚴重錯誤行為
四、公司其它制度和規定有處罰項目和金額的，按有關規定和制度執行
五、員工有下列情況，應賠償公司損失
1、員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是設備質量的原因，則不承擔賠償。
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
第三條懲罰的實施
1、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
2、總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，該部門經理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。
3、違紀罰款的繳納：對於受到罰款處罰的員工，由行政部門下達處罰通知，送達員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強制執行，從下月工資中扣除。
第四條附則
1、本制度的解釋權屬於公司行政部
2、本制度從x年x月x日起施行
公司管理制度獎懲 篇5
以下是一則公司員工獎罰制度，各位員工管理者如果不知道怎樣對員工進行獎罰管理，可以適當參考以下這則範文，並從中得到啟發。
隨著公司的不斷發展，需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收穫跟公司的命運息息相關，惟有管理才能出效益，為開創新局面特定如下制度，望家遵守。
一、獎勵制度：
1、工齡獎：在本公司食堂連續工作滿一年者，報銷第二年的健康證費用。
2、滿勤獎：員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元，在發放當月工資時發放。
3、帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日（須完成中午開餐後的'工作）由班組長同意，主管批准：但不具有滿勤獎獲獎資格。（每天不得超二人）
4、優秀獎：對食堂各項工作積極主動，愛崗敬業，表現優秀者，公司經予100-200元獎金，每季度評審一次，年終發放。
5、特別獎：對公司的業務、管理技術、廚房內部存在的問題等提供建議性的改善意見，有助提高工作效率、增加經營業績這意見或建議，用書面形式提交公司，經公司分別研計評審後，（包括如下內容）
A舉報某領導處事不公正，內部人員問題，收受禮品、回扣；員工假公濟私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業。（公司經予保密）
B對廚房運作過程、作業方法或等程式，提出改進方法、有助降低成本、減化作業、提高工作效率可以實行的'。
C對公司組織機構提出調整意見，能精簡機構或強化組織功能效益者。
D對於公司管理、各項規章制度，提出具體改進建議或方案，具有重價值可增進收益者。
E對於公司未來經營發展提出具體研究報告，或提供有效業務信息；有參考價值可以採納的。
6、表現優秀、有一定工作經驗的員工，可以自我推薦，經公司核准培訓合格後經予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業精神，有管理經驗和管理能力的，可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度（每分1元）
遲到、早退：
A、遲到、早退時間5分鐘以下者，第一次警告，當月再發現每次扣罰5分。
B、時間在5分鐘以上15公鍾以下者，每次扣罰5分。
C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。
D、時間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。
E、時間在60分鐘以上者，按情節輕重扣罰25-40分。
2、請假：廚房員工請假時間在一天之內，由食堂主管或人事管理人員批准，報公司備案；一天以上應報公司批准，請事假應提前一天報批。
3、曠工：未請假或未經批准而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天，按自動離職處理。
4、離職：廚房員工離職應提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報請公司經理批准，公司在15天內給予批覆結算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。
5、員工未經批准擅自無故離開工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價賠償，按損失程度給予扣罰20-30分，並給予警告處分，造成嚴重損失的，給予扣罰30-50分，並給予箭處分；造成誤餐等重事故的給予扣罰100分，並給予記過處分。
6、爐灶等設施實行誰使用誰負責的原則。非有關人員未經批准不得擅自使用爐灶等設施；廚師等有關人員應嚴格按操作程式使用爐灶等設施，下班前應對有關設備進行全面清潔，並檢查水、電、煤氣的閥門是否關好；定期對有關設備進行檢查保養，違者每項給予30分以下處罰；造成事故的，根據情節輕重給予20-50分處罰，並給予嚴重警告處分。
7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度，上班時應注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不塗脂抹粉，男工不留長髮；應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
公司管理制度獎懲 篇6
1.0目的
為激發員工的工作熱情，做到“獎懲分明，公正公平”，特制定本制度。
2.0適用範圍
適用於公司所有員工。
3.0職責
各部門負責本制度的執行；人事行政部負責本制度的完善，並及時收集反饋意見。
4.0內容
4.1員工獎勵
4.1.1為激發員工的工作熱情，充分調動員工的積極性、創造性，從而提高工作效率及服務質量，特制定以下獎勵辦法。獎勵原則：“貢獻大小”、“獎勤罰懶”以及“精神獎勵與物質獎勵”相結合。
4.1.2獎勵的種類及方式：
①精神獎勵：指根據不同情況，公司對在工作上取得一定成績或作出一定貢獻的員工在精神方面予以鼓勵的一種方式。具體分以下幾種：
（1）通報表揚。
（2）大會表彰。
(3）頒發《榮譽證書》。
(4）記功（記功分：一等功、二等功、三等功）。
②物質獎勵：
（1）記特等功（獎勵金額：200—1000元）。
（2）晉級（指對獲獎者在原工資或職務基礎上調升工資或職務）。
（3）嘉獎：指對符合條件的員工，除給予精神鼓勵外，還給予一定物質方面的獎勵（金額：100—500元）。
4.1.3獎勵基金的來源及構成：
①公司各種經營創收按比例計算提獎勵作為基金。
②公司有償服務按比例計提作為獎勵基金。
③其他可列為獎勵基金的費用。
4.1.4獎勵許可權：
①對部門主任以下人員的獎勵，由部門經理或管理處主任及保全隊長按照規定條件提議（填寫《員工獎勵申報表》並附事跡材料，下同）。經管理處主任或部門經理核實，公司人事行政部審核，公司負責人批准，由所在部門或管理處協同人事行政部組織實施。
②對部門主任（含）級以上人員的獎勵，由各部門經理提議，公司行政人事部審核，公司負責人批准，由行政人事部組織實施。
4.1.5獎勵的條件：
①凡符合下列條件之一者，按程式報批後，可給予記特等功、晉級或嘉獎：
(1）對改革企業經營管理，提高服務質量及對公司經營發展作出重大貢獻者。
（2）遵守公司規章制度，自覺維護公司聲譽並受到了商戶高度讚揚者。
(3）保護商戶及公司財務（價值在3000元及以上）免受重大損失或事跡特別突出在社會上有一定影響者。
(4）管理有方，在員工中具有較高威信並使本部門或本管理處工作業績突出者；
(5）發現事故苗頭，及時採取措施，防止重大安全事故發生者。
(6）檢舉揭發違反公司規章制度行為，為公司挽回損失及名譽者。
(7）尊老愛幼、見義勇為、拾金（物）不昧，品行優良者。
(8）年終評比獲優秀員工、優秀管理幹部稱號者。
(9）協助公安機關破獲重大案件者。
(10）預防機件故障或搶修工作提前完成並保證質量者。
(11）公司認為應該獎勵的其他情形。
②凡符合下列條件之一者，按程式報批後，可給予精神獎勵：
(1）服從公司（部門）安排，任勞任怨、顧全大局者。
(2）品行端正、作風正派、不搞小集團，具有良好的職業道德和敬業精神者。
(3）嚴格照章辦事，工作勤懇、積極主動、認真負責者。
(4）精打細算、厲行節約、不貪污腐化、維護公司形象聲譽有功者。
(5）為商戶挽回較大財產損失（1500元以上），並受商戶書面表揚者。
(6）工作效率高，辦事快速、不拖拉推諉者。
(7）眼光敏銳，能及時判斷、分析工作中存在的問題，並及時上報，協助解決取得成效者。
(8）在本職工作中有創新意識，能創造性地完成本職工作並取得成效者。
(9）遵紀守法，無違反公司規章制度的行為，堪為全體員工楷模者。
(10）工作達到質量標準，無差錯、無庇漏、無投訴者。
(11）公司認為應該獎勵的其他情形。
4.1.6各部門一定要嚴格按照獎勵條件及許可權實施各項獎勵，禁止按平均主義和假申報。否則，對部門負責人及推薦人予以相應處罰，嚴懲者予以降職、撤職或辭退。
4.2員工處罰：為了規範員工行為，做到“獎罰分明，有法可依，公正嚴明”，特制定以下規定。
4.2.1員工過失處罰類別：
①“A類”過失處罰——罰款10—100元（以整數計，下同）。
②“B類”過失處罰——罰款50—500元（同上）。
③“C類”過失處罰——立即予以撤職、解約或辭退，且無任何經濟補償。
4.2.2處罰許可權同獎勵許可權。
4.2.3處罰的條件：
①凡有下列行為之一者，將受到“A類”過失處罰（輕者予以通報批評，嚴重者將予以書面警告）：
（1）未按規定著裝或不佩戴工作卡者。
（2）代（托）人打卡者。
（3）無故遲到、早退或未經部門經理或管理處主任批准而私自倒班者。
（4）工作時間扎堆聊天，高聲喧譁或出言污穢者。
（5）工作時間吃零食，打瞌睡、看小說、雜誌，聽收錄機以及做與工作無關的事，情節較輕者。
（6）在公司禁菸區吸菸或亂扔果皮、紙屑、包裝廢棄物等者。
（7）怠慢商戶或在與其打過招呼置之不理者。
（8）不按規定使用對講機及用語者。
（9）私自動用機電設備、消防器材尚未造成損失者。
（10）不遵守交接班制度，以及未做好交接班記錄者。
（11）未經批准擅自將公司物品借給他人使用者。
（12）私藏（拿）公司物品占為已有者。
（13）破壞物業轄區內公共設施、設備、嚴重違反公司管理規定以及損壞公司形象的行為不予制止或知情不報者。
（14）上班時間在電腦上打遊戲或上與工作無關的網站。
（15）違反規定浪費、損壞、丟失公物者。
（16）違反公司其它規定，適用於“A類”過失處罰情況時。
②凡有下列行為之一者，將受到“B類”過失處罰（嚴重者予以記過、降級、罰款處理）：
（1）一個月受到兩次或一年內累計三次A類過失者。
（2）因工作失誤，工作質量、服務態度不佳引起客戶的有效投訴。
（3）與公司內外各種檢查人員爭吵、狡辯、無理取鬧、干擾執行公務者。
公司管理制度獎懲 篇7
第一章總則
第一條目的
為了加強企業管理，教育員工遵守職業道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程式的良好運行及保障，形成良好的獎懲機制，制定本制度。
第二條原則
（一）公開、公平、公正原則。
（二）有章可依、有章必依、違章必罰的原則。
（三）賞罰有度原則。有獎有懲，獎懲嚴明，賞罰有度。
（四）獎懲及時的原則。
（五）教育為主，懲罰為輔的原則。
第三條適用範圍
本制度適用於公司全體員工。
第四條執行與監督
本制度由人事行政部負責貫徹並監督實施情況。原則上應由員工直接上級負責其所屬員工的獎懲管理，根據制度規定獎罰，報人事部門備案與財務部門執行，特殊情況上報總經理批准。
第二章獎懲分類
（一）行政類：
行政獎懲：通報嘉獎、記功、晉升。
行政處罰：通報批評、記過、降級、解除勞動契約。
（二）經濟類：
經濟獎懲：獎金、獎品和旅遊度假、考察獎勵。
（三）總經理特別獎：
總經理特別獎指對員工在專項事件優異所進行的專項獎勵，包括年度優秀員工獎、伯樂獎、金點子獎、特別貢獻獎等。
（四）獎懲累計：
懲罰：3次通報批評為1次記過，3次記過公司與其解除勞動契約。
獎勵：3次通報表揚為1次記功，3次記功公司一性獎勵300元。
凡處分期間有立功表現的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的
公司管理制度獎懲 篇8
為全面落實公司的各項規章制度，營造一個和諧良好的工作氛圍，特制定以下獎懲制度：
一、考勤：每月遲到一次給予口頭警告，兩次(含兩次)以上每次給予5元罰款;請假一天扣10元工資;曠工半天給予10元罰款，以此類推。
二、衛生：衛生打掃不合格須重新打掃並延長值日一周，垃圾不及時清倒，給予10元罰款。
三、周報表，月計畫總結：每周六要及時上交工作日報表，不能按時上交者給予嚴肅批評並罰款10元;報表經核實有弄虛作假者給予50元罰款，被發現三次者給予開除處分;次月5日前上交當月總結和下月計畫，未能按時按質完成者，給予10罰款。
四、設備：愛護公司公共財產，責任到人，如有損壞或丟失現象按價賠償。
五、員工應妥善保管領用的契約，丟失一份罰款50元，如有責任，後果由該員工全部承擔;領用發票、收據期限不得超過三天，如在三天內不能結帳，應及時交回財務部，逾期每天按票額20%罰款，再次領用需重新辦理領用手續;如有丟失，按票額賠償。
六、所有罰款用於獎勵表現突出者，工作勤奮努力、吃苦耐勞者，善於發現、思考問題者，善於提出有利於公司發展的意見和建議者及其他方面表現優秀者。
以上制度自即日起實施。
公司管理制度獎懲 篇9
一、檢查層次
1、由廠領導負責，職業衛生領導小組參加，每季進行一次。
2、職業衛生專（兼）職管理人員每月一次
3、車間負責人，對本車間作業範圍內，每周檢查一次。
二、檢查內容：
1、各職能部門、生產車間執行職業衛生管理制度情況；
2、生產車間現場檢查。生產車間的總體衛生狀況，生產車間警示標識，防護設施運行情況，應急救援設施、通訊報警裝置運行情況，工人個人防護用品使用情況，工人操作規程執行情況，工人規章制度執行情況。
三、落實隱患整改
由廠領導季度檢查和專職人員進行的月度檢查結果，需在公司內部的協同辦公系統（oa）上發布，隱患整改情況由各車間主任進行整改，並將整改的結果上報給檢查人。
由車間自己進行的周檢查情況，須匯報給辦公室，下周的檢查需檢查前一次發現問題的整改情況。
四、獎懲措施
未按規定進行檢查者，在每月的考核中扣考核分分；整改不力者，扣車間主任和直接領導各分；未整改者，扣車間主任和直接領導月考核分各分。對職業衛生隱患提出合理建議、技改或整改有力者，可獲加分分；有特殊重大貢獻者，上報總經理，給予重獎。
千禧工貿有限公司
x年x月x日
第五篇：職業安全健康檢查與獎懲制度1職業安全健康檢查與獎懲制度
一、檢查層次
1、由公司領導負責，職業安全領導小組參加，每季度進行一次。
2、職業安全專（兼）職業管理人員每月一次。
3、領導小組負責人，對本小組作業範圍內每周檢查一次。
二、檢查內容
1、各職能部門、領導小組執行職業安全管理制度情況。
2、工作現場檢查。場地總體職業安全狀況，工作場地警示標識，防護設施運行情況，應急救援設施、通訊報警裝置運行情況，工人個人防護用品使用情況，工人操作規程執行情況，工人規章制度執行情況。
三、落實隱患整改
發現存在職業衛生隱患，嚴格按照隱患整改四定原則落實整改。
四、獎懲措施
對未按要求進行檢查的，考核責任人每次x元，為未按要求完成整改的，視整改情況考核責任人每次x元。
公司管理制度獎懲 篇10
一、獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善經營管理，提高服務質量有貢獻者；
2.在服務工作(生產)中，取得優異成績者；
3.嚴格開支，愛護公物，節約費用顯著成績者；
4.服務態度好，為公司獲得榮譽者；
5.發現事故苗頭，及時準確採取措施，避免事故發生者；
6.為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者；
7.年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二、財務考勤制度
1上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵
三、凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
(2)工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重後果；
(3)惡意破壞公物或會員物品；
(4)道德敗壞；
(5)經常違反公司規定，屢教不改；
(6)服務態度惡劣，與客戶爭吵；
(7)無理取鬧，嚴重影響公司和社會秩序；
(8)觸犯國家法律，受到刑事處分的。
四、優秀員工評選制度
1.每月評選一次優秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規範整潔。
(2)愛崗敬業：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業業工作，有協作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節約意識較強。
(3)遵章守紀：遵守公司的各項規章制度(全月無請假，遲到，早退，曠工等)，工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛：尊敬領導、友愛同事(當面背後不講不利於團結友好的`言語)。
5)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教於樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
五、員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向總經理投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證；
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4.不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。
公司管理制度獎懲 篇11
1.目的及適用範圍
為明確獎懲的依據、標準、種類、辦法和程式，使獎懲公開、公平、公正，更好地規範員工的行為，鼓勵先進，維護公司正常的工作秩序，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動契約法》以及《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》，結合本公司實際情況，特制定本制度。
本制度適用於公司所有員工，包括接受勞務派遣的工人以及試用期員工。
2.獎懲審批程式
2.1對員工實施的獎罰均需填寫“獎罰單”，原則上由員工的直接上級（車間主任級以上主管）填寫。其他人員如發現員工有涉及公司獎罰行為的，應與員工的直接上級（車間主任級以上主管）或行政人事部主管反映，情況較為惡劣不變直接反映的也可以向審計部反映。接到反映的直接上級或相關部門主管應經核實後，由員工的直接上級或由行政人事部開出獎罰單。
2.2獎罰單填寫後，根據公司組織構架規定的上下級關係及公司管理許可權規定的程式，逐級審批，必要時人事部組織有關主管評議通過，由人事部根據相關規定執行。
2.3凡涉及嘉獎、記功、批評、警告等獎罰均經部門經理和人事部經理審核，交副總經理批准後，由人事部實施。
2.4凡涉及記大功、晉級及特殊獎勵或嚴重警告、辭退、開除、附加處罰（包括降職、降級、凍結薪資調整、留用察看、經濟賠償）等，經人事部經理審核後，報總經理批准，由人事部實施。
2.5凡涉及5S管理或質量管理的相關獎罰，由品管科主管或行政部主管提出書面意見，由相關部門及上級主管會簽後報副總經理批准，由人事部實施。
2.6獎罰的書面報告和記錄由人事部存入人事檔案和電腦系統。
3.處罰的原則、種類、標準以及處罰的申述
3.1處罰的原則
3.1.1公司本不願處罰任何人，然而為了給員工提供一個安全、衛生及有序的環境，對個別員工影響工作秩序、損害大多數員工利益和公司利益、不道德等不當行為必須進行嚴肅而又公正的處理，以保護大多數員工的利益和公司正常的生產經營秩序。
3.1.2處罰指本公司對員工不服從管理、違反制度規範條例、損害多數員工利益或公司利益、影響
正常生產或工作秩序、違背道德等行為做出的處理。若員工行為觸犯國家法律法規，則移送法務部門處理。
3.1.3處罰時將向被處罰的員工出示處罰單，註明事實情況、違反條款、處理意見。員工在處理單上籤字表示確認知曉處罰單內容，但不需要其同意，如拒絕簽字，並不影響處理單的生效。如員工因被處罰而採取不當行為，包括但不限於本規定所列事項，將比照所列事項或按相關制度法規進行進一步處理。
3.1.4處罰由相關負責人按制度規定填寫處罰單，由行政人事部在批准後執行。
3.1.5被處罰者有申訴權，但應按照下面規定的辦法進行申訴，不應影響工作和公司的正常運作。
4.1處罰的種類和標準
處罰包括行政扣分、通報批評、書面警告、辭退等，根據情節和性質，可以同時處以降薪、降職、調崗、凍結薪資調整、留用察看、經濟賠償等附加處罰。
4.1.1行政扣分
根據《消防和生產安全管理制度》及條例、《考勤管理制度》、車間管理制度、設備工具管理制度、行政管理制度等公司明文規定的各項規章制度，對有違反的按制度給與行政扣分。
4.1.2通報批評
如員工有發生如下行為，公司予以通報批評的同時扣行政分3分的處罰：
A)違反公司制度規定且情節較為嚴重的，或按制度規定應予以通報批評的；
B)對生產或工作秩序造成一定影響的；
C)不服從管理或公司要求，影響工作/生產進度或造成一定損失的；
D)違反制度或規範，或不認真負責，造成一定損失的；
E)因不當行為造成一定不良影響的；
4.1.3警告
如員工有發生如下行為，公司予以書面警告並通報批評，同時扣行政分5分。
A)違反公司制度規定、情節較為嚴重且不聽勸告者，或按制度應予以警告的；
B)影響生產或工作秩序且不聽勸告的，或對生產/工作秩序造成較大影響的；
C)非故意給公司造成較大損失者；
D)有較嚴重的違背道德、職業素養行為，造成較嚴重的不良影響或潛在損失的；
E)非故意對大多數員工利益或公司利益造成較大損害的；
4.1.4辭退
符合以下任一條件的`，即構成嚴重違反公司規章制度，公司有權予以立即辭退，情節嚴重的送司法機關處理。被辭退者自處罰當月起不再享受所有獎金和績效工資，勞動契約解除手續由人事部辦理。
a)年度累計被通報批評達三次者；
b年度累計被書面警告達兩次者；
c)直接觸犯“辭退”條款者；
d)違反國家的法律、法規，或被追究刑事責任的；
e)有任何打架、鬥毆、酗酒、賭博、吸毒或偷盜行為的；
f)泄漏公司商業秘密、秘密檔案或資料，或將在公司開發知曉的技術、軟體、客戶資料等據為己有或泄漏給他人的，或以不正當的手段竊取公司的專有技術或商業秘密的；
g)非因工作目的，私自刪除、拷貝公司的電子文檔，私自複印、外發（通過傳真或郵件）公司檔案的；
h)對公司員工或顧客進行誣告、誹謗、侮辱、暴力威脅、毆打，造成惡劣影響的；
i)非法集會、煽動怠工或罷工、聚眾鬧事，或蓄意製造事端，破壞生產或工作秩序；
j)不服從管理，有意拖延工作或怠工，影響公司的正常運作，給公司造成損失或惡劣影響的；k)謊報姓名、住址、年齡，冒名頂替，提供各種虛假偽造證件；
l)營私舞弊，收受賄賂、挪用或貪污公司財物，索取或接受回扣的；
m)打探議論薪資或獎金，造成工作或生產秩序受到嚴重影響者；
n)利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損；
o)未經公司授權或超越公司授權的範圍，私自對外簽訂契約；
p)未經甲方許可在其他企業或單位兼職（無論是上班時間還是業餘時間），或同時為其他單位服務、賺取佣金等報酬的。
q)故意損毀公司財物，或私自鎖定密碼或故意破壞檔案資料（如電腦中的檔案、數據，平面檔案資料或數據），給公司造成損失或影響公司正常運作的；
r)損毀、塗改公司重要檔案者，或在金融票據、財務票據或賬簿上弄虛作假者
s)散播不利於公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重；
t)有拉幫結派、任人為親、打擊報復等任何的行為者
u)偽造或盜用公司印章或主管簽字，或違反規定擅自簽字蓋章，造成公司損失或法律糾紛者；v)有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者；
w)在工廠“嚴禁菸火”處抽菸者；
x)利用職務上的便利，自己經營或為他人經營與公司同類業務者
y)以明顯高於市場的價格採購商品，或從關係單位採購不合格商品；
z)嚴重失職或營私舞弊，給公司造成較大損失者
4.1.5附加處罰措施
公司採取上述處罰時，可視情節輕重對其同時進行降薪、降職、調崗、凍結薪資調整、留用察看、經濟賠償等附加處罰。
4.1.6.其它處罰
如安全責任事故、質量責任事故等，根據相關制度執行。
4.2處罰申訴
4.2.1處罰公布前需告知受處罰者本人，允許其陳述和申辯。
4.2.2員工對處罰不服，可向直接上級主管或人事部申訴；對直接上級或人事部的答覆不滿意，可向審計部申訴，相關部門在收到申訴請求3個工作日內應當給與答覆。
公司管理制度獎懲 篇12
總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
公司管理制度獎懲 篇13
一、目的
1.提高產品合格率，防止不良產品流轉。
2.提高員工自我品質控制意識，完成公司質量目標。
二、適用範圍
本制度適用於生產的全過程品質管理。
三、品質管理“三工序”控制原則
1、檢查上道工序流轉產品，不接受不良品。
2、不生產不良產品，做好本道工序產品。
3、不流轉不良產品，服務好下道工序。
四、崗位職責
1、營業部：負責提供外部質量信息，收發退回的產品，提供考核依據以及質量損失統計。
2、檢驗員：負責收集統計內部質量信息，提供考核依據。
3、品質部：負責執行本質量考核，形成質量考核表負責追溯相關責任人及質量問題性質的確認。
4、製造部負責做好產品流轉卡、標識卡號等標識工作，根據各加工工序明確落實責任人，便於發生質量問題時可追溯性。
五、職責分配原則
1、責任產生的部門按本制度條款負全部責任。
2、如品質部提出改進要求且責任部門認可的，責任部門需在規定的時間內完成改進措施，並在此時間之後提供符合改進要求的產品，否則，品質部可判其產品為不合格，按相應條例進行處理。
3、客戶反饋問題需要有明確的圖片或其它有效證據（儘量帶回相關不良品），以便分析。
六、關於領導責任
1、目標達不到的，由相關部門承擔領導責任，屬於個人問題的，由員工承擔責任。
2、如果主管領導未按公司的制度或工藝檔案等執行，出現質量問題、產品報廢或應對問題的，全部責任由部門領導承擔。
3、如果按照公司的制度或工藝檔案的要求執行，員工未按要求執行而導致質量問題的，員工承擔80%責任，部門領導承擔20%責任。
七、設計責任
1、允許小批量試製第一批存在問題，數量應在10件內，且需要發放技術試樣跟蹤單。
2、由於對客戶的圖紙設計問題，而導致報廢的，不作處罰（需由技術部主管或副總簽字）。
3、如果相關部門已經提出要求，但技術部未能按期進行改進導致外部質量問題，作為設計問題，相應責任由技術部承擔。對責任人處罰50元/次。
4、由於技術部設計的圖紙（作業指導書）出現問題並造成產品報廢的，對責任人處罰100元/次；可返工、返修及報廢產品按照實際產生的費用賠償，責任由技術部圖紙設計人承擔。
八、內部質量賠償及獎懲規定
1、未經上級書面同意，違反圖紙要求、作業指導書及更改編程數據進行生產的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實際產生的費用賠償，由責任人承擔。
2、未按規定對產品進行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質量不良現象，則由責任人承擔全部責任；每隻報廢產品按1元進行賠償。
3、為逃避賠償責任，未經檢驗確認，私自報廢或拋棄產品的，每隻產品按5元進行處罰。
4、操作人員和檢驗員未規定填寫《生產啟動、檢驗控制表》的，操作人員和檢驗員各處罰20元/次。
5、檢驗人員因首檢出現錯誤的，對檢驗員處罰50元/次；如產生產品批量報廢時，每隻報廢產品按2元進行賠償。
6、首檢確認合格，操作人員在生產過程中未進行自檢而造成批量性報廢的，報廢損失則由責任人承擔；每隻報廢產品按1元進行賠償。
7、生產過程中因設備或工裝原因調整，需及時送檢驗員確認，未經檢驗員確認造成的報廢損失則由責任人承擔；每隻報廢產品按2元進行賠償。
8、調試員、檢驗員和操作人員對已調試好的設備或工裝並開始加工生產，由第三方人員檢查出錯的且造成產品返工、返修或報廢的，對各責任人處罰50元/次，每隻報廢產品按2元進行賠償。
9、當班生產出現的所有不良品，報廢品需交檢驗員統一收繳，檢驗員確認可以返工的，則由責任人員自行返工，返工後須送檢驗員確認，確認合格後投入使用，不合格的按報廢品處理。
10、各工序可返工、返修的產品責任人拒絕返工、返修的，對其責任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產生的所有費用由原工序人員承擔。
11、在生產過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者，對各責任處罰100元/次
12、本道工序生產時自檢發現不良產品的，不做任何處罰，如需返修的產品工時不予計算。
13、產品流轉卡上未經檢驗員簽字認可的，對該工序人員處罰10元/次。
14、其他工序發現報廢產品的，每隻按0.5元作為賠償，發現者按5元/次進行獎勵；下道工序發現其他工序不良品的(可返修產品，並在10隻內)，下道工序發現者按0.5元獎勵，超過10隻時，相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進行獎勵為上限，不重複獎勵。
15、調試設備出現報廢品的，由調試員簽字認可；機器報廢（在公司規定數量的範圍10隻內）由車間主任簽字確認，此種情況除外，不作處理；報廢數量超過20隻以上的，（需副總簽字認可）。
16、產品經全檢或包裝篩選發現不合格產品要求退回返工的，對此尚有疑慮的產品要向檢驗員或部門主管確認方可流轉。
17、生產過程中及時發現有圖紙、作業指導書由錯誤現象的，對發現者獎勵30元/次。
18、生產過程中及時發現有技術、工藝改進的，為公司提升產能、質量或是經濟效益的，經公司領導認可的；給予獎勵100元-1000元並通報表彰。
九、外部質量信息處理規定
1、由於產品質量缺陷而導致客戶對公司索賠的，由品質部負責根據客戶反饋的質量問題進行調查分析原因，制定改進措施落實整改；並對相關責任人進行處理。
2、不良產品流出廠，未引起客戶索賠，只引起客戶抱怨時，此種情況不作處理；但相關責任部門應做出整改措施。
十、其他
1、考核涉及獎勵和處罰的金額必須經公司副總經理或總經理審批簽字確認。
2、本檔案規定解釋權歸公司品質部，特殊質量情況的獎勵及處罰金額品質部可根據情況做出適當的調整。
3、考核涉及獎勵和處罰的金額於當月工資中體現。
4、對考核結果有異議的部門與人員，可向考核部門或公司領導反饋，申請複議；在未複議前按考核結果執行。
十一、附屬檔案
1、HJ/07-10/11-A0《生產管理獎罰申請表》
2、HJ/08-17/11-A0《廢品收繳單》
3、本制度未盡事宜由品質部另行發文處理，自公布之日起正式實施。
20xx年2月7日
公司管理制度獎懲 篇14
1目的
為規範部門主管的考核、獎懲提供準則，充分開發並利用人力資源，使部門主管能夠嚴於律已，起模範帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質量水平，維護體系運行為最終目的。
2適用範圍
適用於本公司內部組長級及組長級以上的所有部門主管。
3職責
3.1總經理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。
3.2各部門主管的日常考核及獎懲工作由上級主管負責，報總經理審批通過後予以執行，並通知人事部門存檔。
3.3企質辦負責監督對部門主管考核及獎懲的執行情況。必要時，可根據實際情況直接向總經理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。
3.4企質辦的日常工作由各部門監督，並由總經理負責考核。
4管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部門主管要根據本部門的實際運作情況，不斷完善管理規章制度，並對本部門所制定的管理細則及規章制度負有監督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內部管理。
b.積極維護並推進體系運作，教育部門內的員工認真按檔案要求工作，有義務處理好屬於部門內部的所有事務，有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責，並有具體運作制度及記錄。
c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。
4.1.2質量控制工作的考核
a.所有部門主管都應以提高質量水平為管理的最終目的，任何影響產品質量水平的行為，都是不允許的。
b.嚴格要求部門內的員工認真按照工藝檔案和有關標準執行，控制好質量，有義務處理好本部門內部發生的質量問題，不得推卸責任。
c.發現質量問題，有義務查明其原因並進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協商解決，要及時報交企質辦處理。
d.任何部門主管都要善於聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢於承擔責任，處理問題講究實效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹的報廢行為，都是不允許的。
b.對於部門內部員工，主管有監督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。
4.1.4敬業及協作精神的考核
a.作為起碼的職業道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業知識和技術水平，還要有良好的敬業精神。
b.屬於部門主管份內的工作，不允許有推、拖、拉的現象。
c.協作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協調屬於部門內部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協調工作，為公司的總體發展擔負責任。
d.部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。
4.1.5生產進度考核
a.生產是企業的生存之本，進度是企業的發展之源，生產滿足客戶要求的產品是企業賴以生存的必要條件之一，而生產進度是企業信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務於為滿足客戶要求的生產及進度，作為其工作的重心之一。
b.各部門主管都有責任在保證產品質量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，為保證生產進度服務。
c.任何阻礙生產進度的主觀因素都應該予以取締。
4.2獎懲制度
4.2.1對於試用期的部門主管，由上級主管負責考核，企質辦、辦公室負有監督的職責，並根據實際情況，予以幫助。試用期滿後，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經理或廠長列席，評審結果報由總經理審批，合格則任用，否則調離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。
4.2.2對於部門內部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則檔案及規章制度不能監督並有效實施的，或是不符合體系檔案要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對於在管理方面，成績突出的部門主管，公司優先確認調薪或升職的機會。
4.2.3對於類似事例，有三次以上被投訴（以ⅰ類信息反饋單的形式出現）的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，並報總經理。同時，在此基礎上每增加類似一項，並處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期，較嚴重事例每半年為一個考核周期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質辦監督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。
4.2.4任何部門主管和員工，均不得
有違背體系檔案運作要求的行為（說明：若其運作比檔案規定完善，可提出檔案更改，在未得到正式更改批准前，均屬違章行為），否則按《企業員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對於員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對於多次糾正（不超過3次）仍無有效預防措施或預防措施不當的，企質辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
4.2.5對於隱瞞質量問題或誇大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質辦有權對其提出警告。情節惡劣者按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於在質量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質辦確認落實後，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批准後予以實施。
4.2.6對於不能嚴格控制成本，由於失職造成損失的，或是管理不完善，內部員工造成損失的，可根據其實際損失情況，對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於任何袒護人員，予以同等處理。對於在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質辦提供綜合意見，可申請對其按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理批准後予以實施。
4.2.7對於不具備敬業精神的部門主管，經說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對於不具備團隊協作精神或協調能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協作的部門主管可按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對於敬業精神和協調能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質辦提供綜合意見，按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經理審批後予以實施。
4.2.8每月26~30日，由企質辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公布。並對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數10的處罰。
4.2.9所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經理批閱，並由總經理組織相關人員予以評審，並根據評審結果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。
4.2.10對於影響生產進度的直接或間接部門主管都將按《企業員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因素人為無法克服者除外。
5說明
5.1處罰不是目的，但無規矩，不成方圓，有法可依時，才可以有法必依，只有這樣，才可以為公司的發展維護一種正常的、合理的管理秩序。
5.2獎勵也只是一種手段，它是為了能激發部門主管的潛力，使其能勇於擔負責任，真正發揮主管的作用，為公司的發展排憂解難。
5.3上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質辦本著處事公正，賞罰分明的原則，為各部門主管提供綜合意見，報總經理批准後予以執行。相關部門可予以監督指正，並可透過人事部門向總經理投訴。
5.4具體獎懲情況參見《企業員工獎懲制度》。
有違背體系檔案運作要求的行為（說明：若其運作比檔案規定完善，可提出檔案更改，在未得到正式更改批准前，均屬違章行為），否則按《企業員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對於員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對於多次糾正（不超過3次）仍無有效預防措施或預防措施不當的，企質辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。
公司管理制度獎懲 篇15
一、目的
1、為明確獎懲的依據、標準、許可權及程式，形成良好的獎懲機制。
獎：激發員工的積極性和創造性。
懲：更好地規範約束員工的行為。
2、公司各項規制度良好運行的保障體系。
3、公司各項業務完成效果的評價體系。
二、分類及適用範圍
1、行為規範類：適用於所有員工；（懲：約束全員行為）
2、管理操作類：適用於所有具有管理職能的員工；（懲：保障各類管理制度運行）
3、經營效益類：適用於各部門以及有特殊經營貢獻的個人；（獎：業績好或為企業發展有貢獻）
三、獎懲原則
1、獎懲有依據的原則：獎懲依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。
2、獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的'錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。
3、獎懲標準嚴格的原則：員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。
4、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，並達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
5、獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
四、獎懲項目設定
公司管理制度獎懲 篇16
1、總則
1.1為了認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強福建省宏閩電力工程監理有限公司的安全管理，在公司安全生產中做到獎懲分明，特制定本制度。
1.2本制度依據國電公司《安全生產工作規定》、省公司《電力建設安全生產獎懲辦法》（閩電安［20__］0912號）等檔案制定。
1.3公司實行安全生產目標管理，安全生產獎懲貫徹“以責論處”和重獎重罰的原則。對認真履行安全生產職責並在安全生產中取得成績的集體和個人予以表彰和獎勵，對發生事故的有關責任人員給予批評和處罰，對失職或嚴重違反規程制度雖未造成嚴重後果的，也要給予批評和相應處罰。
1.4在獎勵上堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合，在處罰上堅持以教育為主，懲教結合的原則。
1.5公司安全獎勵金的發放，按安全責任、安全風險、貢獻大小確定，並向安全責任及安全風險大的工作人員和現場監理部傾斜。
1.6本制度適用於公司本部及各項目監理部。
1.7發生本公司責任的非重大及以上的交通事故，對有關事故責任人的內部處罰執行公司有關交通管理方面制度，如《關於印發＜福建省宏閩電力工程監理有限公司機械事故及行車違章處罰暫行規定＞的通知、《公司車輛交通安全管理和責任追究制度（試行）》檔案等，制度修編後，執行最新的制度。
2.目標
2.1公司安全生產目標：
2.1.1杜絕工程施工的人身重傷及以上事故。輕傷事故控制在1%以內；
2.1.2不發生人為責任的火災事故；
2.1.3不發生本單位負同等及以上責任的交通事故。責任認定以交通管理部門出具的證明為主；
2.1.4不發生人為責任的重大機械設備損壞事故；
2.1.5不發生本公司責任範圍內，由於工程質量原因而造成的電網事故。
2.2安全生產管理重點是嚴禁違章指揮、違章作業和違反勞動紀律行為的發生；預防預控習慣性違章行為的發生；防止高空墜落和高空墜物、觸電、物體打擊、機械傷害、起重傷害、車輛傷害、爆炸、坍塌和倒塔等惡性事故發生。
3.獎勵
3.1安全獎勵種類分為以下幾種：
3.1.1安全生產特殊貢獻獎；
3.1.2安全生產先進個人的表彰獎勵；
3.1.3年度安全生產目標考核獎，即對實現年度安全生產目標的各部門、各項目監理部的獎勵。
3.2安全生產特殊貢獻獎
3.2.1獎勵對象：
（1）及時發現或消除事故隱患，使險情得以控制，避免了重大事故發生的；
（2）發生事故時，積極搶救並採取措施，防止事故擴大，使職工生命和國家財產免受或減少損失的；
（3）在安全技術、文明施工方面認真執行反事故措施，積極採用先進技術、提出重要建議並被採納的；
（4）堅守崗位、忠於職守、在勞動安全和工業衛生工作中做出顯著成績的；
（5）在處理和調查分析事故中，有重大突破，做出特殊貢獻的；
（6）在安全施工和安全監督管理中作出突出貢獻的領導、安監及有關人員。
3.2.2安全生產特殊貢獻獎由公司安全生產職能部門推薦或由所在單位申請，經公司安全生產第一責任人或分管領導組織有關部門審核確認，由公司安全生產第一責任人即監理公司經理批准給予表彰獎勵。
3.2.3成績特別突出的，除公司表彰獎勵外，由公司推薦至省公司安全主管部門給予表彰獎勵。
3.3年度安全生產目標考核獎：
公司對實現安全生產目標的職工予以獎勵。具體獎勵細則詳見附屬檔案2。
3.4公司每年至少進行一次安全評比和獎勵。
4.處罰
4.1凡在年度安全生產目標考核期間，發生本公司責任範圍內的工程施工人身死亡事故、人為責任的重大機械設備事故和負同等及以上責任的重大及以上交通事故等，取消安全獎勵。對在考核期間因發生安全事故而沒有完成安全生產目標的部門，取消所在部門全體人員的安全獎。
4.2發生本公司責任範圍內的重大及以上人身、設備、電網、交通事故，有關責任人員除受到省電力公司行政處罰外，公司還將視情節嚴重情況進行內部經濟處罰。有關責任人員必須接受安全教育並經“安規”考試合格後方可重新上崗工作。具體經濟處罰如下：
（1）事故直接責任或主要責任人罰款1500元，次要責任人罰款800元；
（2）事故所在部門負責人罰款1500元；
（3）公司安全生產第一責任人罰款1200元；
（4）公司分管領導罰款1000元；
（5）公司其他領導、中層幹部、安監人員及其他人員的經濟處罰，比照公司上一年度公司安全獎勵金的發放方案，按同獎同罰的原則進行處罰。
4.3發生人身重傷及惡性誤操作事故的處罰
4.3.1根據事故調查組的調查報告結論，按事故責任劃分，對事故有關責任人員進行處罰，具體如下：
（1）對負有責任的部門安全第一責任人（即部門負責人）給予行政警告至記過處分，並處罰款1000元；
（2）對負直接責任者或主要責任者給予行政警告至記過處分，並視情節嚴重情況罰款1000元；
（3）對負次要責任者給予罰款500元，並視情節嚴重情況給予一定的行政處罰或不進行行政處罰；
（4）有關責任人員必須接受安全教育並經“安規”考試合格後方可重新上崗。
4.3.2工程分包單位發生因工重傷及以上事故，除扣罰單項工程全部安全保證金外，必須立即限期整改。
4.3.3關鍵部位、關鍵工序必須旁站並沒做旁站記錄的處罰本專業監理工程師500-1000元。
4.4輕傷事故的處罰：
對事故主要責任者給予通報批評，並處罰款300元，有關責任人員必須接受安全教育並經“安規”考試合格後方可重新上崗。
4.5對“三違”行為及違反公司安全管理制度的處罰：
在本年度公司安監人員日常檢查過程中，發現如下各種情況之一累計3次以內的單位，該單位全體人員的安全獎勵金視情節嚴重情況每次扣減15%～20%；累計超過3次的，取消該單位全體人員的安全獎勵金。
（1）公司工作人員在施工現場未戴安全帽（包括無安全帽）等安全違章行為。
（2）未按規定對公司和上級有關安全的檔案組織學習和開展安全檢查、督促整改、落實的；
（3）有關安全報表未按規定及時報送或報送不符合要求的；
（4）無正當理由不參加公司組織的。安全教育學習或安全培訓及安全規程考試不合格的。
4.6對事故隱瞞不報的處罰：
凡發生任何性質的事故都應及時準確上報，發現有虛假或隱瞞事故情節的，一經查實，除責令補報外，還要撤銷獎勵，加重對隱瞞事故的主要策劃者和決策人的行政處分。
4.7事故責任者觸犯國家法律的，由法務部門追究刑事責任。
5、安全獎勵金的來源和使用
5.1公司對所屬各單位的安全違規或事故罰金一併作為基建安全獎勵專用基金。
5.2公司從每年工資總額中列支50%作為安全獎勵專用基金，其中40%上交公司財經部，另外10%由公司財務部設立公司基建安全獎勵專用基金並建帳，由質安部統一掌握使用。
5.3省公司或集團等上級下撥的安全獎勵金。
5.4安全獎勵金暫定“以支定收”的原則，以上正常渠道得到的安全獎勵金不足部分由公司另外劃撥。
6、附則
6.1本制度未提到的有關事項，可參照公司有關檔案或制度執行。本制度與國家法規或上級有關檔案有牴觸的，按國家法規或上級有關檔案規定執行。
6.2本制度的解釋權歸福建省宏閩電力工程監理有限公司海南辦事處。
6.3本制度自本公司董事會通過之日起執行。
公司管理制度獎懲 篇17
獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。
一、獎勵：：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金
1.優秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
2.優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
4.特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;開發新項目有詳細實施方案，且實施後獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發一定數量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款並行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)
1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧譁或指手畫腳者
長時間接打私人電話者
上班時間未經允許從事娛樂活動者
庫房商品、個人物品、辦公桌面檔案、辦公用品碼放凌亂者
上班時間穿拖鞋者
高空作業不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
空調安裝好後沒有搞好衛生及補好牆洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
工作時間乾私事，睡覺者
對非本職工作但有利益於公司的工作不予協助者
不服從主管領導的合理指令或工作分派者
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
因服務態度問題導致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者
在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)
上班時間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機密者
違反規定私自動用公司辦公設備及車輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分，並予以除名處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理：在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡者
對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
蓄意破壞公司財物者
觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機密者
因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。
員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節予以賠償
7、懲罰的實施
員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
部門經理對上述過失行為進行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查後予以處罰;總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納：
對於員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳部;
罰款必須在罰單下達後5日內繳納，逾期未交將加倍處罰;
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
公司管理制度獎懲 篇18
崗位職責
1、保全人員的工作由各片區根據本客戶單位實際情況進行安排，保全隊員必須服從片區主管的合理的工作安排及調整。保全隊員在崗期間必須盡職盡責，相互配合，工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保全隊員必須穿著統一的保全制服，佩戴值勤證，除夏季和特殊情況外，必須佩帶武裝帶。保全隊員不得留長髮、蓄鬍須。
3、保全隊員值班期間不準看書、看報、看電視，不準將親朋好友帶到崗位上聊天，值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時嚴禁睡覺、打盹，必須堅守崗位，開展巡邏。
5、在外執行安保任務時必須著裝整齊，不得抽菸和相互聊天，不得做與執勤無關的事。執勤時要做到服從命令，聽從指揮，舉止端莊，文明禮貌。
6、工作中要嚴格遵守公司和客戶單位的規章制度，要膽大心細，機智勇敢，發現有現行違犯罪要及時制止，對抓獲的現行違法犯罪嫌疑人要及時扭送公安機關處理。
7、實行25米責任制。即將自己的防區向周邊輻射25米，開展安全防範工作。
獎懲制度
為更好的遵守各項制度的實施，制訂以下經濟考核制度，達到教育和自我約束的目的。
一 值勤經濟考核
1、著裝、儀表達不到要求一次5元，二次20元，二次以上報大隊處理。
2、漏登、漏檢進出人員，車輛和物品手續，一次5元，二次10元，造成單位經濟損失視情節作出相應賠償。
3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發生爭吵、打架。違反一次50元，報大隊處理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、認真按時交接班，嚴禁漏崗、脫崗、值勤睡覺，一次20元，二次50元，並報大隊。
6、擅自改動班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。
7、曠工。一次100元，報大隊。
二 組織紀律考核制度
1、業務學習和訓練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未請假或請假未批准、超假。一次50元，報大隊處理。
3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行給保全公司造成經濟損失和不良影響的，報大隊處理。
三 學習制度考核
1、業務訓練不合格的。一項不合格10元，二項30元。
四 清潔衛生考核
1、寢室內務衛生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和責任區內衛生不合格的。一次10元，二次40元。
對違反公司規章制度情節嚴重者，經公司總經辦批准扣發當月工資的全部或予以辭退。構成犯罪的，移交法務部門處理。對抓獲現行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線索破獲刑事案件的保全隊員，經公司總經辦批准給予嘉獎和獎勵。
公司學習、培訓制度
一、學習制度
1、公司每月組織召開一次保全中、小隊長會議，傳達市局和總公司的指示精神，掌握各片區的隊伍情況，了解保全隊員的思想狀況和工作學習情況，對當月的保全工作進行安排部署，保全隊長要將公司會議精神及時傳達到每位隊員。
2、各片區每周組織一次政治、業務學習，做好學習記錄，隨時隊員的工作表現、思想狀況向公司匯報。
二、培訓制度
1、對新招聘的保全隊員，由公司人力資源部送成都市保全培訓中心參加培訓，培訓期間要嚴格遵守紀律，認真學習，培訓合格取得合格證後方可上崗，培訓不合格的不予錄用。
2、取得合格證上崗的保全隊員，要嚴格按照市局和總公司的要求，參加年度輪訓，輪訓不合格的堅決辭退。
3、各片區每周至少組織一次訓練，就隊員的禮節禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進行日常訓練。
保全隊員監督檢查制度
保全監督檢查制度是加強公司各項工作，維護公司紀律和聲譽，促進公司正規化建設的重要制度。為更好地服務於客戶，爭創“一流的素質、一流的服務”，特制定如下勤務監督、糾察規定：
一、糾察原則
1.統一領導，協同配合，重點目標重點檢查；
2.依法依規辦事，嚴格管理；
3.教育為主，懲戒為輔，以理服人；
4.注意影響，保證安全，維護公司利益及聲譽，爭創一流保全服務。
二、基本方法
1.對違反保全員儀容、儀表、作風紀律情節輕微的，用口語、眼神或手勢示意指正；情節嚴重者將其帶到適當地點進行批評教育並登記；
2.對違法違紀人員應立即制止，迅速上報，依法依規處理；
3.遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，後迅速上報；
4.遇有保全員與外部人員發生糾紛時應迅速制止控制現場，防止事態擴大並迅速上報；
5.遇有外部人員反映情況應問清姓名、單位及聯絡方法。
三、糾察隊的任務
1.維護公司的形象和聲譽；
2.維護公司的根本利益；
3.監督檢查公司隊員履行職責、遵守規章制度的情況；及時發現問題預防違章違規；
4.檢查保全員的儀容、儀表、著裝；
5.走訪客戶聽取意見和建議；
6.檢查公用物品的完好情況，點驗物品。
四、糾察員工作守則
1.樹立良好形象，認真履行職責，儀表嚴整，舉止端莊；
2.堅持文明執勤，尊重檢查對象，採取先敬禮後糾察，態度和藹，以禮待人；
3.依法依規辦事，嚴守紀律，遇有重大情況及時報告，不擅自處理重大問題；
4.不準私自罰款、收費、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀人員，不準收繳違紀者的物品；
5.執勤時不準嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸菸、逛商店等；
6.不主動與無關人員接觸，不利用工作之便亂拉關係辦私事或為他人代辦事項；
7.遵守社會公德，不違反交通規則，不損害民眾利益，維護公共衛生；
8.每日工作必須認真登記，保護執勤用品；
9.每周必須向公司進行述職，發揚優點克服不足。
五、處分方法
處分是維護和加強紀律的一種手段，目的在於懲前毖後，提高保全隊伍整體素質和戰鬥力，提高保全員遵紀守法的自覺性。
處分的許可權需通過公司總經理批准，決定實施辦法和有關手續、執行處分必須嚴肅慎重。處分分為：警告、通報批評、罰款、開除。
公司管理制度獎懲 篇19
廚房管理制度
1、採購食品原料要新鮮，索取與每批(種)食品標識(標籤)的生產經營者名稱、品名、生產日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營養食品、保健食品、新資源食品等，應索取規定的產品批准證書。
3、食用酒精、食品添加劑應索取生產許可證明。
4、採購新鮮肉類食品應索取衛生防疫部門檢驗合格證明。
5、出口轉內銷食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。
6、進口食品應當索取口岸進口食品監督檢驗機構的進口食品衛生檢驗合格證書，進口保健食品還應索取進口保健食品批准證書。
7、帶給的食(產)品檢驗合格證或化驗單所代表的產品批號、品種，務必與實際經銷的該食(產)品批號、品種相符。不得重複使用。
8、對供貨商不出具有關衛生部門的檢查合格證或化報告驗單，取消供貨資格。
9、採購定型包裝食品，食品標籤務必貼合要求，不得採購使用無標籤食品。
10、庫房內定型包裝食品務必貼有標籤。
11、票證與實物的規格、型號、質量不相符應拒絕入庫，由採購員退庫、索賠。
庫房管理制度
一、乾貨庫管理
1、每個廚房都有其相應的乾貨庫，庫內要持續溫度在16~21攝氏度，濕度在50-60%。該庫存放廚房用烹飪原料，調料及其盛器，以及必須量的廚房周轉用具，不得存放其他雜物。
2、根據原料，調料的不一樣種類、性質，固定位置，分類存放。
3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品務必放在或架上，並至少離地面25cm，離牆壁5cm。
4、塑膠桶或罐裝原料要帶蓋密封，玻璃器皿包裝的原料要避免陽光直接照射。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天指定人員對乾貨進行清潔整理，每周一檢查原料的保質期限，每周對乾貨庫進行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進入乾貨庫的人員數量，專人每月底盤店庫存狀況，並填寫“年月盤存匯總表”，報告廚師長。
二、冷藏庫的管理
1、廚房冷藏庫的溫度持續在0-10攝氏度，存放威望用烹調原料，調料及其盛器，不得存放其他雜物。
2、根據原料、調料的不一樣種類、性質，固定位置，分存放嚴格遵守下列保藏時光。
新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天，貯藏溫度為0-10度之間;
新鮮雞蛋存放期為14天，貯藏溫度為0-10度之間;
熟料半成品存放期為7天，貯藏溫度為-10-10度之間;
水發類半成品存放期為7天，貯藏溫度為0-10度之間;
生料類半成品存放期為7天，貯藏溫度0-5度之間。
3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品務必放在或架上，並至少離地面25cm，離牆壁5cm。
4、半成品及剩餘食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好後，寫上日期放入食品盤，再分類放置貨架上，冷藏庫底部和靠近冷卻管道的地方，以及冷藏庫的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產類物品。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天定期由指定人員對冷藏庫進行清潔整理，每周一檢查原料的質量，每周對冷藏庫進行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進入冷藏庫人員數量，有計畫，集中領貨，養活庫門開啟次數，專人每月底盤點庫存狀況，報告廚師長。
8、由墩頭廚師每一天上班之前檢查冰櫃溫度，並做好記錄，如發現有溫度偏差，應及時報告廚師長與設備部聯繫解決。
三、冷凍庫的管理
1、廚房冷凍庫的溫度要持續在18攝氏度以下，只存放庫房備用食品、原料及其盛器，不得存放其它雜物。
2、堅持凍藏食品及原料務必處在冰凍狀態進入冰庫的原則，避免將已經解凍的食品及原料送放凍庫。
3、所有的凍藏儀器及原料務必註明入庫日期，根據庫寸食品原料的不一樣種類、性質，固定位置，分類存放。
4、凍藏大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品務必放在或架上，並至少離地面25cm，離牆壁5cm。
5、冷藏品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天定期由指定人員對冷凍庫進行清潔整理，每周一檢查原料的質量，每周對冷庫進行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進入冷凍庫人員數量，有計畫食品領貨，減少庫門開啟次數，專人每月底盤點庫存狀況，報告廚師長。
8、經常檢查，持續冷凍庫到達規定的溫度，如發現有溫度偏差，應及時報告廚師長與設備部聯繫解決。
粗加工管理制度
1、遵守賓館規章制度及有關協定。
2、熟悉了解各種原料、宰殺過程，做到對原料要綜合利用，做到物盡其用，避免浪費，提高各種原料的淨料率。
3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質量和數量。
4、了解當日各種食品原料數量，與單核對，準確無誤。
5、養成良好的衛生習慣，做到個人衛生“四勤”，認真搞好所屬區域衛生工作。
6、在洗淨過程中要嚴格按規定操作，對於造成的損失由當事人承擔。
7、嚴禁將下腳料拿回家，如發現，按“員工手冊”中規定處罰外，還要嚴重處理。
8、原料洗滌不淨，引起顧客投訴，按原價賠償。
9、每一天所進蔬菜務必測試農藥殘留量，合格後方能洗滌。
10、將蔬菜置乾水池充分浸泡，消除存在殘餘農藥的可能性。
11、將蔬菜進行分類，根據廚房要求進行摘洗，分別裝入不一樣的盛器濾水，加工蔬菜要求無老葉，老根，才能皮及筋絡等不能食用部分。
12、按規格要求修削整齊，洗滌乾淨，濾乾水份，要求無泥沙，蟲等污物。
13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領取)。
烹調加工管理制度
1、對需要烹調加工的原料，應及時、準確、迅速的加工，不得有意推脫或置之不理。
2、對所用原料應根據客情，做好充足的準備，保證開餐後正常供應。
3、對次日所購的原料，應有專人上報，本崗位人員專人認領和加工。
4、把握原料品質和新鮮度，菜餚烹調燒熟煮透，嚴把成品菜餚的質量關。
5、對庫存原料和半成品應及時清點，上報領班或廚師長，使之物盡其用，減少浪費。
7、工作時光不得擅自離開崗位，如需離開應向領班或同工作人員說明。
8、下班前後做好安全工作，關掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。
9、冰櫃衛生務必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作檯面及地面的清潔衛生。
10、開餐、結束後務必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰櫃把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到
“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到，具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
麵點製作管理制度
1、工作前需先擦淨工作檯和工具，工作後將各種用具洗淨、消毒，注意通風保存。
2、嚴格檢查所用原料、嚴格過篩，挑選，不用不合格標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔淨，用後及時洗擦乾淨，用布蓋好。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由，使用後要用熱鹼水洗淨，蓋布、紗布要標明專用，定期拆洗設備。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用後洗淨、定位存放，持續清潔。
6、麵點、糕點、米飯等熟食品涼透後存入專櫃保存，食用前務必加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、製作蛋類製品，需選清潔新鮮的雞蛋，散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品添加劑，務必貼合國家衛生標準，不得超標使用。
9、冰櫃衛生務必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作檯面及地面的清潔衛生。
10、開餐、結束後務必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰櫃把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到，具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
冷菜製作管理制度
1、冷菜間、燒烤的生產、保藏務必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設施、洗滌消毒設施，室內溫度不得高於25度。
2、冷菜間務必每一天定時進行空氣消毒。
3、操作人員務必穿戴潔淨的工作衣帽，並將手洗乾淨、消毒。
4、冷菜應當由專人加工製作，非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。
5、加工冷菜的工具、容器務必專用、用前務必消毒，用後務必洗淨並持續清潔。
6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料，務必洗淨消毒，未經清洗處理的，不得帶入冷菜間。
7、製作肉類、水產品類冷菜拼盤的原料，應儘量當餐用完，剩餘尚需使用的務必存放於專用冰櫃內冷藏或冷凍。
8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。
9、從業人員在出入工作區前、使用衛生間後、用餐後、休息後務必對手進行清洗和消毒，消毒可採用1:100的施康消毒液浸泡消毒。
10、從事直接入口食品供應工作的從業人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套，工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用後，要立即進行更換、清洗和消毒。
11、冷葷製作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開，生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰櫃等)嚴禁混用，避免交叉污染。
12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用後要洗淨，次日用前消毒，砧板定期消毒。
13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關，進行消毒殺菌。
14、持續冰櫃內整潔，並定期進行洗刷、消毒。
燒烤管理制度
1、冰櫃內原料務必充足有餘，但不能過多，保證當天有足夠的用量，冰櫃內原料備料不足，下班後務必備齊。
2、開餐前要做好開餐的一切準備工作，開餐後都務必接單送菜，不得拒絕，要快速、準確，並及時快速出菜。
3、上班時光不得無故離崗，離崗務必向領班說明，有事要休息應事先向領班請假。
4、休息前務必把各種原料備足，保證第二天的正常營業。
5、各班次上班人員應對放置在外面的各種原料認真清查，該進冰櫃的.一律進冰櫃，不得用各種藉口推卸職責。在工作結束前將各種原料全部放入冰櫃或風房，並使冰櫃、風房內整潔乾淨。
6、冰櫃衛生務必每一天搞，每星期一次清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作檯面及地面的清潔衛生。
7、開餐結束後，務必把各種原料及時放進冰櫃，需要換水的及時換水，收檔時各種原料應分類存放，不得隨意堆放，所有進冰櫃原料生與熟分開，成品與半成品分開，須加蓋或用保鮮膜包好。
8、原料採購來後，務必及時處理，做好各種原料的分檔加工，並及時存放，保證原料的新鮮/
9、開餐、結束後務必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰櫃把手、封條。
10、工作人員在上班時應注意個人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到“四勤”。
11、下班前後做好安全工作，關掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。
12、以上各條各位從業人員認真履行各自職責，配合領班做好各項工作，具體狀況聽從廚師長及領班的具體分配。
隔頓、隔夜熟食管理制度
1、對隔頓、隔夜的熟食務必放入冰櫃，並加蓋保鮮膜，放入專門放熟食的冰櫃，不可暴露在室外。
2、對隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放，取用時要回鍋加熱。
3、對放隔頓、隔夜熟食的冰櫃內持續整潔，並定期進行洗刷、消毒。
留樣管理制度
針對一些重要團隊及賓客在店內用餐，務必實行留樣管理，以作最後的追溯。
1、反要求留樣的選單務必全部保存留樣，留樣時光為2天。
2、反要求農藥監測的蔬菜，務必放冰櫃保存2天。
3、部門務必有專門留樣的冰櫃，冰櫃內持續整潔，並定期進行洗刷、消毒。
4、任何食品都不得與留樣食品混放。
衛生知識培訓制度
1、新進人員(包括臨時工)務必經過培訓合格後方可上崗。
2、已經培訓過的生產經營人員定期進行復訓，以強化和更新知識，復訓的時光為每年一次，飯店邀請區防疫部門專家進行授課。
3、每年一次的食品衛生知識培訓採用課堂教育的方式進行。授課後進行統一考試，合格後，發給食品衛生培訓合格證。
4、餐飲從業人員由部門定期組織食品衛生知識培訓。
5、對無故不參加飯店及部門組織培訓的員工按部門或部門的考核規定進行處理。
6、對無故不參加考試或考試不合格的人員不準上崗。
廚房衛生檢查制度
1、廚房員工務必持續個人衛生，衣著整潔;上班首先務必自我檢查，領班對所屬員工進行複查，凡不貼合衛生要求者，應及時予以糾正。
2、工作崗位、食品、用具、包乾區及其他日常衛生，每一天上級對下級進行逐級檢查，發現問題及時糾正。
3、廚房死角及計畫衛生，按計畫日程廚師長組織進行檢查，衛生未達標的項目，限期整改，並進行複查。
4、每次檢查都應有記錄，結果予以公布，成績與員工獎懲掛鈎。
5、廚房員工套用心配合，認真理解定期健康檢查，被檢查認為不適合從事廚房工作者，應自覺服從組織決定，支持廚房工作。
餐具清洗消毒管理制度
1、餐具在使用之前須清洗乾淨、嚴格消毒。落實專人負責餐具的清洗消毒工作，建立餐具清洗消毒台帳，每次消毒務必有記錄。
2、成立部門檢查小組，檢查餐具清洗消毒的執行狀況，對未清洗乾淨或未消毒的餐具直接使用的狀況按考核規定對當事人進行處罰。
3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程式進行。
4、餐具清洗須設專用水池，水池須明確標示;使用的洗滌劑須貼合衛生標準要求。
5、餐具的消毒採用熱力或蒸汽等進行消毒，有記錄。
6、消毒後的餐具須放入保潔櫃待用。
從業人員健康管理制度
1、建立食品從業人員的花名冊，所有從業人員經健康體檢合格後方可上崗。
2、新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員務必進行健康檢查，取得健康證明後方可參加工作。
3、已取得健康證明的食品從業人員每年務必進行健康檢查，健康合格的有效期限為一年。
4、建立健康申報制度，工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動性肺結核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛生的患病人員應及時向部門負責人申報，立即停止直接接觸食品工作。
5、對不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規定進行處罰，並立即停止直接接觸食品工作。
投訴處理管理制度
1、目的
妥善地處理顧客的投訴，以及時糾正服務的不貼合性，滿足顧客的需求，確保服務質量的持續改善。
2、範圍
適用於賓館各部門對顧客各類投訴的處理。
3、職責
3、1任何投訴的第一接待人都務必認真傾聽顧客的投訴，同時安撫顧客，若第一接待人無投訴處理權，則應及時向上一級領導報考。
3、2有投訴處理權(主管以上管理人員)的第一接待人負責接待，記錄投訴，並在許可權內作來源理，超出許可權時，應向上級領導匯報。
3、3值班經理、高層領導能夠直接接待處理或授權大堂副理處理各項投訴。
3、4部門經理務必掌握本部門每一天的投訴狀況，並提出整改措施。大堂副理負責匯總每一天投訴狀況，並報告總經理。
3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機構，對賓館各區域的投訴進行先行處理和鑑定。
4、程式要求
4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)
4、2理解投訴:
4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人，接待投訴者無權處理投訴則務必立即向上級匯報。
4、2、2理解投訴者務必認真接待投訴，並作好記錄。
4、3對本部門投訴的處理
4、3、1本部門負責人接到投訴後立即調查投訴資料。
4、3、2事實查清後，決定投訴性質。
4、3、3提來源理意見，如超過許可權，立即報告上一級領導。
4、3、4回復顧客，如顧客不滿意，重複4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。
4、3、5每周將投訴狀況匯總，書面報大堂副理。
4、4相關部門投訴的處理
4、4、1任何部門接到對相關部門的投訴時，首先應認真接待，作好記錄，進行適當解釋後，立即轉交大堂副理處理。在大堂直接理解的投訴，均由大堂副理負責處理。
4、4、2能當即回復顧客的立即回復顧客，如不屬於賓館服務範疇或無法解決的投訴，應向顧客解釋，爭取顧客諒解。
4、4、3如不能立即回復顧客時，大堂副理應將回復時光告訴顧客，並立即將投訴信息通知職責部門。
4、4、4職責部門收到投訴信息，應立即進行調查，核實狀況。
4、4、5職責部門將查實信息反饋大堂副理。
4、4、6職責部門與大堂副理商討，提來源理意見，如超過許可權，立即向上級匯報。
4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見，則重複4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。
顧客投訴處理流程圖
接待投訴——報告上級——理解投訴——記錄
投訴的處理——相關部門的投訴——本部門投訴/本職——大堂副理——現場處理——職責部門
能當即——回復——調查——反饋——提來源理意見
提來源理意見——no——回復顧客——顧客滿意
投訴處理管理制度
1、因菜餚質量不貼合要求，發生用餐者腹瀉、食物中毒，查明原因按飯店研究按事情輕重處理，情節較嚴重應負必須的法律職責。
2、對原料清洗不當或馬虎造成客人一般投訴的扣當事人100元人民幣，上級管理人員負連帶職責2、
3、對原料採購不合格或沒有向供應商索取有關證件的造成客人投訴，一經發現採購人員及驗收人員各扣半個月工資，上級領導負連帶職責。
4、對確認烹飪口味失當，口味欠佳菜餚，交打荷安排爐灶調整口味，重新烹飪。
5、無法重新調整口味或破壞出品形象太大的菜餚，由廚師長交接制崗位重新安排原料切配，並交打荷。
6、菜餚質量不新鮮造成客人投訴，及時向廚師匯報，由廚師長交廚師重新烹製，並由廚師長追究原因進行考核。
食品衛生專管員工作職責
1、每一天檢查員工的個人衛生、廚房各崗點的餐前消毒狀況;食品擺放狀況及各類倉庫的衛生狀況。
2、檢查管事部員工是否按程式操作，餐具持續乾爽、明亮，櫃門是否關好;是否隨時持續後台區域的地面乾燥、無油膩、無雜物;牆面無污垢。
3、檢查廚房爐灶、冰櫃、櫥櫃、貨架、工作檯，以及其他器械設備持續清潔明亮。
4、檢查廚房是否按正常程式煮抹布。
5、每一天巡查廚房死角及計畫衛生的落實狀況，並有記錄，及時反饋給總廚師長進行考核。
6、檢查是否按時按順序進行滅老鼠、滅蟑活動。
7、配合飯店領導完成上級主管部門下達的各項衛生指標。
公司管理制度獎懲 篇20
第一條：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鈎，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用範圍：本獎懲制度，貫穿於公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守並相互進行監督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除並通報)。
2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發放。
第五條：員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程式如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名；
2、辦公室、本部門審核；
3、總經理辦公會議會審；
4、總經理批准；
第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經濟處罰；
3、降級；
4、辭退。
第七條：有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計畫指標，創造較大經濟效益；
2、向公司提出合理化建設，被公司採納，並取得一定效益的；
3、節假日經常加班，並取得顯著效果者。
4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者；
5、工作認真、責任心強、工作績效突出者。
6、堵住公司的經濟漏洞，並為公司挽回經濟損失者。
7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的
第八條：員工有下列行為的應給與通報批評並作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元；
2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的'事情罰款30元；
3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元；
4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；
5、不按要求打掃衛生罰款30元；
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、製造事端者罰款100元；
7、遺失經營管理之重要檔案、物品或工具罰款50元；
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元；
9、不配合各部門工作的罰款100元；
10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；
11、若被處罰員工屢教不改，重複同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成後果的，由被處罰當事人承擔後果與損失；
12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；
13、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行情況進行監督、檢查，如發現上一流程有問題，有權拒絕繼續進行下一道流程，並有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發現問題但未提出或解決，則所發生一切後果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元；
14、各員工之間應互相監督、檢查，發現隱瞞、包庇問題或知情不報，並造成損失的罰款100元；
15、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；
16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。
公司管理制度獎懲 篇21
一、目的：
為了加強企業管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會公德、職業道德及公司各項規章制度，維護正常的工作秩序，嚴明紀律、獎優罰劣，更好的調動員工的積極性，發揮主人翁精神，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。
二、組織領導：
設立管理委員會，組長由分公司總經理擔任，副組長由分公司副總經理擔任、成員由各部門經理擔任。
三、適用範圍：
x公司全體員工
四、獎懲的原則
遵守有章可循，違章必懲，有獎有罰，獎罰分明，獎罰有度，精神鼓勵與物質獎勵相結合，教育與懲罰相結合的原則。
1、獎懲有據原則：獎懲的依據是公司的各項規章管理制度，員工的崗位職責及工作目標等；
2、獎懲及時原則：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時；
3、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，並達到應有的效果，獎懲結果必須公開；
4、有功必獎、有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
5、員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖後。
五、內容：
獎勵管理制度
第一條 獎勵目標：
1、對個人做出超越本職工作的傑出貢獻的認同。
2、對優秀工作及時加以宣傳及讚揚。
3、對於業務目標與獎勵系統的有效連線。
4、公司內部獎勵計畫的透明度。
5、加強獎勵過程的公證性、目標性。
第二條 獎勵條件：
員工表現符合下列條件之一者，公司將酌情給予獎勵：
1、在完成工作任務、起帶頭示範作用方面有顯著成績的；
2、在業務改進或提出合理化建議，取得重大成果使公司在經營管理中取得顯著效益；
3、在完善管理體制、拓展業務渠道、完善業務管理等方面提出合理化建議，取得積極成效；
4、防止或挽救事故有功，使國家及公司利益免受重大損失的；
5、檢舉、揭發有損公司利益或違規行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；
6、一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公，捨己為人或做好人好事事跡突出的；
7、見義勇為，捨己為人或做好人好事事跡突出的；
8、其它應當給予獎勵的。
第三條 獎勵形式：
1、精神獎勵：
1)口頭表揚；
2)通報表揚；
3)通令嘉獎；
4)記功；
5)授予榮譽稱號。
2、物質獎勵：
1)獎金、獎品；
2)晉級、晉職。晉級、晉職人員的工資級別隨之調整。
第四條 獎勵程式：
凡符合獎勵條件者(除口頭表揚外)，由所在部門經理將事跡填寫在《獎懲情況表》，按流程執行，程式如下：
1、部門提名；
2、人事部門審核；
3、分管領導審議；
4、總經理批准；
第五條 獎項的分類：公司的獎項設立。
分別是：
1)優秀員工獎；
2)優秀管理獎；
3)最佳業績獎；
4)最佳團隊獎。
第六條 獎項的評選標準
優秀員工獎：年度考評成績最佳的員工，極其出色的完成公司布置的工作任務，嚴格遵守各項行為規範標準及規章制度。
優秀管理獎：管理效率突出，各項指標領先，由管理委員會評定。
最佳業績獎：全年累計個人業績最高者。
最佳團隊獎：以部門為單位，由管理委員會評定。
第七條 獎項評比方法
獎項的評比方法：
優秀員工獎：優秀員工獎的評選每個年度評選一次，由部門主管提名，並列舉優秀事例，書面呈報人事部門，人事部門接到部門報告後，對該員工進行全面評估，確認後報分管領導審議，最後呈報總經理批准後公布。
優秀管理獎：每年度評選一次，由管理委員會研究評選辦法，結果呈報總經理批准後公布。
最佳業績獎：每年度評選一次，由管理委員會委託相關部門審核全年業務總量，評選業績最佳者提名及評定。
最佳團隊獎：每年度評選一次，由管理委員會提名及評定。
第八條 獲獎者的獎勵
1、優秀員工獎：1)獲得優秀員工獎的，公司將給予獎金500元獎勵；2)公司給予表彰；
2、優秀管理獎：1)獲得優秀管理獎的，公司將給予獎金800元獎勵；2)公司給予表彰；
3、最佳業績獎：1)獲得最佳業績獎的，公司將給予獎金1000元獎勵；2)公司給予表彰；
4、最佳團隊獎：1)獲得最佳團隊獎的，公司將給予獎金20__元獎勵；2)公司給予表彰；
懲罰管理制度
第一條 目標：
員工有違紀行為，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定的績效獎金、警告、記過、降薪和降級、辭退、開除等處分，獎懲制度管理按照分值制執行，暨違反公司管理規章制度的，扣除相應分值；分值對應扣除月度績效，暨1分為50元；
第二條 處分：
公司訂立了下列可能發生員工違紀行為及相應所採取的懲罰措施：
1、輕微行為過失：提出口頭、書面警告，並予以扣除相應分值；
2、行為過失：即一個月內輕微行為過失三次以上，提出書面警告、記過並予以扣除相應分值；
3、重大行為過失：一次重大行為過失或兩次行為過失(不限於同一方面的問題)，提出書面記過、降薪和降級、辭退，並予以扣除相應分值；
4、嚴重觸犯法紀：開除、解除勞動契約並依法承擔相應責任。
第三條 處分時遵守的原則：
紀律處分的目的是懲前毖後，保證維持有效的有序的工作水準，保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時，應遵守如下原則：
1、處分要有充分的理由和清楚的證據；
2、處分的輕重與所犯過失的輕重相符；
3、員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定，應具有基本的道德規範；
4、員工對紀律處分有抗訴的權利，總經理可對紀律處分作終裁定。
第四條 不同違紀行為的不同紀律處分措施，具體如下：
1、如屬輕微過失或工作有誤，直接領導向員工提出口頭警告，旨在給當事人提供一個立即改正錯誤的機會；
2、如屬短時間內屢犯(三次以上，含三次)或重複相同的輕微行為過失或行為過失，直接領導通過人事部門向員工發出書面警告。對於較為嚴重的過失，屢犯過錯造成連續不努力工作，在給予這種處分的同時或其後，可以繼續考慮降薪和降級，直接領導有權通過人事部門做出這類處分；
3、如屬接受警告信後再犯的行為過失，或所犯為重大行為過失，員工可能被罰款、停職或降薪，員工亦會接受記過處分、辭退或開除。
4、如屬接獲最後記過通知後，新犯的重大行為過失、或屢犯兩次以上(含兩次)的行為過失，或為嚴重觸犯紀律，員工應被罰款並立即解聘，其勞動契約同時終止。
5、部門經理及人事部門在採取違紀處分前應確認事實，並準許員工就有關事件進行解釋。如屬被指稱為重大行為過失，進而嚴重觸犯法規的，將以解除勞動關係作為嚴重懲罰。
第五條 有下列輕微行為過失情節之一，包括但不限於以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以提出口頭、書面警告處分，予以扣除每次1分的處罰：
1、違反員工管理制度；
2、參會人員遲到者；
3、有意或無意的怠工；
4、在工作場所不按規定著裝(穿拖鞋、衣冠不整、奇裝異服);
5、遲到、早退及中途短時離崗且沒有恰當和可證明的理由或竄崗閒談；
6、收到客戶投訴(過失情節輕微);
7、安全、衛生和辦公管理方面的輕微行為過失；
8、因個人過失發生工作錯誤，情節輕微；
9、初次不服從主管人員的合理指揮的；
10、未及時傳達、執行公司下發通知、檔案。
第六條 有下列行為過失情節之一，包括但不限於以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以書面警告、記過處分並予以扣除每次3-5分的處罰：
1、履行職責時屢犯三次以上(含三次)輕微行為過失，第三次按過失行為處罰；
2、遲到、早退月累計達3次以上的；
3、收到客戶投訴(過失情節較重);
4、上班時擅自長時間離崗、睡覺或乾私活的；
5、私藏、變賣公司各種物品占為己有或違反規定浪費、損壞、丟失公物的；
6、沒有盡職及時報告事故的；
7、在工作時間對同事、客戶、學員使用褻讀性或辱罵性語言的；
8、在任何時間、任何公司園區範圍內參與任何與賭博有關的活動的；
9、指定受訓人員無故不參加指定必修培訓學習的；
10、對公司其他員工或有關人士無禮、粗魯、狂暴或拒絕與其他員工協作；
11、對上級有指示或有期限的命令無故未能如期完成的或處理不當的；
12、初次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄的；
13、一切有礙公共秩序行為的；
14、拒不執行上級或檔案決定及會議決議要求的。
第七條 有下列行為重大過失情節之一，包括但不限於以下情節，經查證屬實或有具體證據者，予以書面記過、降薪和降級、辭退處分並予以扣除每次10分的處罰：
1、屢犯三次以上(含三次)行為過失，第三次按重大過失行為處罰；
2、連續無故曠工2天以上(含2天)或1年內累計曠工6天的；
3、嚴重疏忽本職工作，並造成損失的；
4、在公司工作時間內，包括在外和工作時間外，就公司有關的.情況向其他員工或其他有關的人員進行恐嚇，或以任何方式進行威脅或使用強迫手段；
5、玩忽職守的，違反工作操作規程和安全規程，隱瞞工作過失造成事故或損失的；
6、不服從正常工作調動或公開拒絕執行上級命令的；
7、工作態度差，當年累計被客戶、學員投訴3次以上的；
8、公司發生緊急情況時不參與救護或逃離現場的；
9、參與打架鬥毆、尋釁鬧事，尚未造成人員傷亡的；
10、遺失經營管理之重要檔案、物品或工具；
11、試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯；
12、在接獲警告後仍屢犯(兩次以上)職責方面的行為過失；
13、員工在要求休假、福利等做出虛假，不完整或誤導的解說；
14、第二次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄；
15、塗改、偽造、虛開發票虛報冒領的；
第八條 嚴重觸犯規章制度的處以解除勞動契約並予以開除處分。
1、侵占公有財物、營私舞弊利用職權收受賄賂的；
2、散布謠言，損害公司聲譽，採取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的；
3、嚴重違反行為守則或一般行為規範的犯罪行為或觸犯法律；
4、在工作時間內外或工作場所內因公司有關的事項，對其他員工或其他有關的人士做出毆打、打架、阻擋或任何其他暴力行為；
5、被追究刑事責任；
6、偷竊、盜用、藏匿或未經許可拿取公司及有關人士的財物；
7、因玩忽職守造成的重大損失和損害；
8、未經許可亂動安全設施、警告信息等；
9、未經許可亂動設備、工具、車輛等造成危險的；
10、非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工的；
11、以公司名義在外招搖撞騙，使學院、公司名譽受到重大損害的；
12、嚴重違反國家法律、法規方面的有關規定。
第九條 方式
1、上對下的監督。
2、流程：部門經理填寫《獎懲情況表》，並遞交人事部門，人事部門在3個工作日內完成程式，將處理意見反饋給上級和被處罰員工。
第十條 投訴和申訴
為確保勞動關係的公平，員工有權就關於工作、勞動條件及與其他員工關係提出建議，投訴及申訴，並有權利要求公司給予合理的解釋，但員工必須事先向其直接領導以口頭形式討論提出該等事項。如果結果並不令人滿意，員工可就建議、投訴或申訴向人事部門及公司總經理按下列渠道提出：
第一步：員工應向其直接領導呈交一份書面投訴(說明時間，地點他所面對事件的性質)，直接領導應在三天內書面答覆解釋其立場和理論基礎；
第二步：如員工對其直接領導的解釋不滿意，可向人事部門投訴並備案；
第三步：人事部門應積極協調員工的直接領導或其分管領導就員工提出的投訴在七個工作日內答覆員工。
第十一條 員工問題解決程式
所有員工均有權尋求解決工作中的個人問題。公司應公平、迅速解決所提出的問題。如員工產生工作問題，可按下述程式提出：
第一步：員工應先與自己的直接領導就有關問題進行協商。如問題未能在合理時間內得到解決，有關領導或員工應將問題提交人事部門；
第二步：人事部門代表旁聽或參與協商。直屬領導和人事部門代表在員工參與下對問題做出決定。如問題還得不到解決，應提交總經理會議；
第三步：終由總經理會議做出決定，通過總經理認可。
第十二條 行政處罰方式
1、提示：即口頭警告，僅限於首次觸犯輕微行為過失的，由部門經理髮出，並由所在部門填寫《獎懲情況表》，列明違紀事實、處理意見，提交人事部門作出處理；一月度內有提示3次不得參與年度評優評獎。
2、書面警告：員工如有重複觸犯輕微行為過失或首次觸犯行為過失的，由所在部門填寫《獎懲情況表部門經理簽名並與當事人溝通後，報公司人事部門存入員工個人檔案並發文通告，一季度內有書面警告3次不得參與年度評獎。
3、記過：員工如有重複3次及以上觸犯行為過失或首次觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《獎懲情況表》，列明違紀事實、處理意見，經部門經理簽名並與當事人溝通後，報分管領導審批由公司人事部門存入員工個人檔案並發文通告，一年度內有記過1次不得參與年度評獎。
4、記大過：員工如有重複觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《獎懲情況表部門經理分管領導審批由人事部門存入員工個人檔案，一年度內有記過1次不得參與年度評獎。
5、解除勞動契約及開除：員工如有嚴重觸犯規章制度，由所在部門填寫《獎懲情況表部門經理分管領導審批後，由人事部門呈報總經理會議決定予以處分並執行。
第十三條 附則
1、本制度由x公司制訂，經總經理辦公會議討論通過後，呈報總公司審批後實施，若國家政策法規有所變動，參照國家規定做相應調整。
2、參照《績效考核管理辦法》。
3、參照《員工管理制度》。
4、參照《x公司內控檔案》。
5、參照《部門工作職責》。
本制度自公布之日起執行，其他規章制度如有與此相違背的條款，以此為標準，本制度解釋權歸屬x公司。
6、生效日期：20xx年x月xx日。