職工考核鑑定表

3、企業成熟期

發展速度減慢,企業進入最佳發展時期,績效考核經過了完善過程進入成熟狀態,有效地促進了企業發展。

4、企業衰退期

業務發展阻滯,組織需要變革,績效考核處於次要位置,其對企業的促進作用減弱,甚至停止。

5、企業更生期

通過產品技術、人力資源整合,企業進入新一輪的成長期,績效考核也會隨著企業變更及成長進入一個新的創新發展期。

6、小結

並非任何企業都能實施績效考核管理,處於成長期、成熟期的企業,建立了完整的戰略目標體系、目標責任體系、組織結構體系才能把各項目標落實到各級責任人,使績效考核成為可能。因此企業績效考核是企業進入成長、成熟期的產物,是隨企業變革而不斷完善創新的過程。

問題

(一)考核目的

要開展績效考核工作,首要回答的問題就是為什麼要開展績效考核工作,這個問題不加以明確,勢必使績效考核陷於盲目。

企業要開展績效考核工作,核心問題是使企業的戰略目標得以順利實現。要實現戰略目標,人是其中最關鍵的因素。如何使人力資源發揮最大效能,調動人的積極性,使企業各級管理人員都有使命感,進而發揮創造力,使公司具有運行活力,進而對人力資源進行整合,使優者得其位,劣者有壓力並形成向上動力,使企業目標在最佳化的人力資源作用下得以順利實現等問題,正是績效考核所要解決的最本質的問題。

(二)目標責任體系

1、從目標到責任人

績效考核不是孤立事件,它與企業人力資源管理、經營管理、組織架構和發展戰略都具有相關聯繫,企業戰略目標通過目標責任體系和組織結構體系分解到各個事業單元,與對應的責任人掛鈎。

2、從出發點到終點

因目標不是獨立部門可完成的,從任務出發點到終點,通過企業每一環節的優秀業績,保證整體業績的最優。因此應根據業務流程圖,明確部門間的協作關係,並對協作部門相互間的配合提出具體要求。

3、對目標責任的一致認可

對工作目標的分解,要組織相關責任人多次研討,分析可能性,避免執行阻力,直到目標由考核者和被考核者達成一致,這時以責任書的方式統一發布,並要明確獎懲條件,由責任書發出者與責任書承擔者雙方簽定責任書的方式確定。

(三)評價標準

1、成功關鍵因素

企業經營業績並不是簡單的投資與報酬,成本與收益之間的對比關係,因無論是成本或收益,均受多種因素的影響。指標設定的科學、全面、有效性與否直接關係到績效考核的客觀性和公正性。因此指標設定,一定是完成目標責任的成功關鍵因素,通過對這些因素監督、控制、考核的過程 ,確能推進目標的實現。

2、指標確定

(1)通過努力在適度的時間內可以實現,並有時間要求。

(2)指標是具體的、數量化的、行為化的、具有可得性。

(3)可衡量化,不論是與過去比,與預期比,與特定參照物比,與所花費的代價比較,都有可操作性,現實的、可證明的、可觀察的。

(4)不能量化的,描述細化、具體,可操作。

(5)經過同意制定,說服力強。

(四)考核辦法

1、直線制管理考核辦法

在平衡計分卡考核體系下,對具體的責任人進行考核時,由責任人的聘用者、任務發出者及責任人的服務管理對象作為主要考核人,對責任人的工作業績進行考核。同時責任人的個人業績測評、責任人的協作部門的測評可作為輔助測評意見。以上意見進行綜合,作為該責任人的績效考核成果。