a31：流程圖是將一個______的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。
a. 質量策劃b.過程c.設計和開發 d.質量管理
a32：無論是描述現有過程還是設計新過程，流程圖的首要工作是______該過程的開始和結束。
a.判別b. 考慮c.制訂 d.分析
a33：在系統圖中對提出的手段措施要一一評價，需要經過_______才能確認。
a.匯報b.預測c.調查d.計畫
a34：對生產各階段形成的有形產品和無形產品，通過物理的、化學的及其他科學技術手段和方法進行觀察、試驗、測量後所提供的客觀證據，證實規定要求已經得到滿足的認定，稱之為________
a.質量檢驗b.產品驗證 c.產品認證d.質量認證
a35：具有對於一次檢查被拒收的不合格品，重新審查，待審查後分別作出代用、返修、返工、拒收還是接收的工作特點的檢驗站，通常稱為_______
a.閉環處理式檢驗站 b.開環分類式檢驗站c.開環處理式檢驗站d.閉環分類式檢站
a36：完工檢驗站是按_______設定。
a.檢驗技術的性質b.檢驗技術的特點 c.工藝流程的順序d.生產組織
a37：對改進的結果進行評審，以確定進一步改進的機會，從這個意義上看，改進是一種________活動。
a.評審 b.審核 c.持續 d.確認
a38：與質量突破相比，質量改進側重_________
a.結果 b.過程 c.控制d.總結
a39：檢驗站是根據生產工藝布置及設計確定的______中最小的檢驗實體。
a.檢驗過程 b.生產過程 c.產品監督過程 d.產品檢測過程
a40：檢驗手冊是檢驗活動的管理規定和______ 的檔案集合。
a.檢驗計畫 b.技術標準 c.技術規範d.標準程式