2001年5月全國職業技能鑑定統一考試中級秘書知識試卷（附答案）
一、單項選擇題（1~40題。每題1分，滿分40分。請將正確的或最符合題意的答案以相應的字母填入括弧中）
1、在市場經濟條件下，我們仍然提倡秘書熱愛本職工作，這是秘書職業道德規範（ ）的基本要求。
a、助人為樂隊 b、艱苦奮鬥 c、忠於職守 d、辦事公道
2、秘書要善於當好上級的參謀和助手，這意味著秘書對於上級的工作要（ ）。
a、廣泛參與，直至做出最科決策 b、在服從上級的前提下，提出合理化建議
c、對上級施加影響，努力使上級的決策朝著自己設計的方向發展
d、不管上級意見如何，只管按照自己的意願做事
3、孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”就秘書與一般員工的關係而言，（ ）。
a、身教重於言教 b、只需秘書作風正派，就可發布命令
c、員工不用命令就會自覺行動 d、員工很散漫，布置工作也不執行
4、“鞠躬盡瘁”的正確拼寫形式是（ ）。
a、jū gōng jìn cuì b、jū gōng jìng cuì
c、jú gōng jìn cuì d、jū gōng jìn cuèì
5、“勞力者治於人”運用的句式是（ ）。
a、倒序句式 b、判斷句式 c、主動句式 d、被動句式
6、“kx”（科學）、“v”（勝利）是速記中（ ）略寫法。
a、常用詞 b、替代 c、拼音 d、縮略詞
7、速記符號與文字一樣，都是以記錄評議意義為目的的（ ）。
a、書寫方法 b、書寫符號 c、記憶方法 d、文字元號
8、根據契約法的規定，契約按照其生效是否以交付標的物為要件可分為（ ）。
a、要式與非要式契約 b、主契約與從契約 c、諾成性和實踐性契約 d、有償契約與無償契約
9、除了法律有特別規定外，股東以工業產權、非專利技術作價出資金額，不能超公司註冊資本的（ ）。
a、35% b、25% c、15% d、20%
10、建立現代企業制度重點是對企業的機構設定、用工制度、（ ）財務制度和會議制度等進行改革，建立嚴格的責任體系。
a、生產制度 b、勞動制度 c、工資制度 d、銷售制度
11、現代企業制度主要特徵有：（ ）、資產保值增值、權責關係明確和科學管理制度。
a、下上級關第明確、政企分開 b、政企分開、產權關明晰、優勝劣汰
c、產銷關係明確、優勝劣汰 d、內外關係明晰、產權明晰、優勝劣汰
12、所謂現代企業制度，是提在現代市場經濟條件下，以規範和完善的（ ）為主體，以有限責任制度為核心，以股份有限公司為重點的一種新型的企業制度。
a、領導人制度 b、組織系統 c、法人制度 d、管理系統
13、行握手禮、距離受禮者的距離是（ ）。
a、有規定的 b、無規定的 c、隨意的 d、領導規定的
14、接待日程安排制定要（ ），才能使接待活動的重要內容不疏漏。
a、有序 b、周全 c、實際 d、現實
15、主要根據來賓的（ ）和其他情況安排好住宿。
a、身份 b、民族 c、性別 d、級別
16、凡屬來訪者提出退還商品等合理要求時，秘書應當按照“分級負責，（ ）”的原則處理。
a、責任到人 b、認真解決 c、調查處理 d、歸口辦理
17、秘書不準向客戶索要禮品，對方主動贈送時應婉言謝絕；無法謝絕的，（ ）由單位處理。
a、可以接受 b、收下後上交 c、要及時匯報 d、直接交給主管領導
18、在檔案工作中一個全宗內檔案的系統整理，一般要先分類現（ ）。
a、組合 b、排列 c、編號 d、立卷
19、進行檔案的存放管理和維護檔案的完整與安全 活動是檔案的（ ）。
a、保管工作 b、整理工作 c、統計工作 d、利用工作
20、批覆在的表態和指示，是上級對所請示問題所作的（ ）。
a、結論 b、意見 c、決定 d、分析
21、《漢語主題詞表》屬（ ）主題詞表。
a、專業類 b、社科類 c、字辭類 d、綜合類
22、標引一份文書文稿的主題詞，首先是從（ ）開始。
a、分析主題 b、審讀文稿 c、查表選題 d、概念級配
23、文書中的情況通報的正文包括（ ）
a、情況介紹 處理決定 b、情況介紹 情況分析
c、情況介紹 獎勵辦法 d、主要事實 評價分析
24、指揮性文書有（ ）。
a、命令、指示、決定、批覆等 b、命令、指示、決定、條例等
c、命令、指示、決定、規定等 d、命令、指示、決定、辦法等
25、一份公文標引的主題詞，除類別詞外，最多不超過（ ）。
a、六個 b、五個 c、四個 d、三個
26、國家檔案局規定，案卷短期保存的年限是（ ）。
a、1-8年 b、1-10年 c、1-15年 d、1-20年
27、擬定會議程應當（ ）。
a、簡明概括 b、詳細具體 c、面面俱到 d、時間固定
28、擬定布置會場的方案不應講究（ ）。
a、科學性 b、合理性 c、豪華 d、藝術
29、商務性會見與會談，一般安排在（ ）
a、會議廳 b、宴會廳 c、接待室 d、會議室
30、會議簡報的交流性和指導性決定了它具有（ ）的特點。
a、快 b、新 c、實 d、短
31、會議期間要做好值班工作，就要有相應的（ ）。
a、獎懲規定 b、人員安排 c、制度與要求 d、檢查與催詢
32、會議結束後，秘書應根據會議的決定做好會後（ ）工作。
a、執行 b、反饋 c、檢查 d、處理
33、在信息工作中，根據（ ）信息懼的方法，可以劃分為公開收集與秘密收集兩種方法。
a、收集者的工作模式 b、收集者的態度特徵 c、收集者的工作層次 d、收集者的顯隱特徵
34、信息分類工作必須遵循一定的原則，是為了確保信息資料分類做到（ ）。
a、全面、實用 b、準確、整齊 c、準確、適用 d、整齊、有效
35、方便利用信息的關鍵是（ ）。
a、要方便檢索 b、要方便排序 c、要方便整理 d、要方便收集
36、所謂公務活動預安排，就是把（ ）每月、每周、每日的主要活動納入計畫。
a、秘書部門 b、秘書人員 c、上級 d、組織
37、秘書工作經常要同各種資料、圖表打交道，因此要注意（ ）保密。
a、檔案 b、會議 c、涉外活動 d、文摘
38、一般活動的周安排，常常根據（ ）來安排。
a、工作內容 b、工作布置 c、人員 d、時間
39、對下關協調，應嚴守本分、不擅權越位，這是由辦公室的（ ）決定的。
a、獨立性 b、服務性 c、不獨立性 d、綜合性
40、秘書在進行上下協調時，應注意捕捉有利時機、換位思考和（ ）。
a、抓住關鍵環節 b、服從大局 c、調動人的積極性 d、均衡各方利益
二、多項選擇題（41-70題。每題1分，滿分30分。請將正確答案以相應的字母填入括弧中）
41、秘書應樹立正確的勞動態度。包括（ ）
a、八小時之內的工作苦幹實幹，八小時之外的事情一概一管
b、圍繞上級的活動開展工作，不計較個人得失。
c、吃苦而勞，埋頭苦幹
d、隨時準備接受新的工作安排
42、下列各詞語中讀音和拼寫完全正確的有：（ ）
a、懲處（chěngchù） b、混淆（hùngáo） c、檔案（dàng’àn） d、比較（bǐjiào）
43、下列各種複句中屬於偏正複句的有：（ ）。
a、轉折複句 b、承接複句 c、條件複句 d、因果複句
44、勞動法的適用範圍包括：（）。
a、在中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織和與之建立勞動關係的勞動者
b、國家機關、事業組織、社會團體的工勤人員
c、實行企業人管理的事業組織的非工勤人員
d、其他通過勞動契約與國家機關、事業組織、社會團體建立勞動關係的勞動者
45、借鑑國際上的一般規範，結合我國實際，我國的現代企業制度主要內容有（ ）。
a、現代企業的法人制度 b、現代企業的組織制度與領導制度
c、現代企業的管理制度 d、現代企業的生產制度與銷售制度
46、接待中遇多人同時握手時應避免：（ ）。
a、交叉握手 b、伸出雙手與兩人同時握手
c、使用左手握手 d、等別人握完後再握手
47、致意的形式可以有多種：（ ）
a、見面問候 b、點頭 c、脫帽 d、舉手、起身
48、常用的檔案分類方法是：（ ）。
a、文種分類法 b、問題分類法 c、組織機構分類法 d、作者分類法
49、判斷一個單位是否為立檔單位，應主要分析其在（ ）上是否有獨立性。
a、財務 b、工作 c、組織 d、社會活動
50、情況通報的正文由（ ）等部分組成。
a、情況介紹 b、處理決定 c、情況分析 d、獎懲辦法
51、文書中的指示（ ）
a、是上級對下級布置重要工作和指導執行政策時發布的領導性文書
b、帶有法規性並具有很強的約束力
c、一般側重於原則、方法、步驟、措施、策略方面的指導
d、在企事業單位中使用的情況較多
52、批覆是一種針對性很強的公文：（ ）。
a、針對請示單位 b、針對“請示”文種
c、針對市場形勢變化 d、針對請示事項
53、從處理文書的要求來看，可以對文書作多種劃分，例如安時間處理要求劃分，有9 0。
a、需辦件 b、急件 c、參閱件 d、平件
54、計畫的正文部分主要內容包括（ ）。
a、計畫前言 b、計畫依據 c、計畫事項 d、計畫任務
55、常見的文書分類，主要從文書的（ ）等方面來劃分的。
a、來源 b、作用 c、行文關係 d、處理要求
56、知照類決定的正文一般由（ ）組成。
a、決定根據 b、決定事項 c、決定要求 d、決定內容
57、確定會議的規模與規格應力求（ ）。
a、擴大規模 b、是高規格 c、提高效能 d、精簡辦會
58、在決定會議的召開時間前，應充分考慮以下幾類人員的時間安排是否合適（ ）。
a、全體代表 b、會議主持人 c、被邀請的主要領導人 d、主辦方的主要領導人
59、選擇會場應綜合考慮（ ）等因素。
a、大不適中 b、交通方便 c、環境適合 d、設備齊全
60、會場內設備齊全，主要包括：（ ）設備。
a、照明 b、安全 c、通風 d、攝像
61、提交會議審議批准的檔案有：（ ）。
a、統計報告 b、工作規劃
c、預算決算 d、會議議程
62、會議期間使用的檔案有：（ ）
a、開幕詞 b、調查報告 c、大會以發言 d、會議總結報告
63、信息資料的分類過程可以分為以下幾個環節：（ ）。
a、手工分類 b、計算機分類 c、辯類 d、歸類
64、信息收集的基本包括：（ ）。
a、規範性原則 b、客觀性原則 c、廣泛性原則 d、真實性原則
65、在信息收集中，量表具有多種類型，按其作用分，主要有：（ ）。
a、能力量表 b、調查量表 c、智力量表 d、測驗量表
66、在領導集體視察活動中，應注意抓好（ ）工作。
a、分別將視察程式、時間通知被視察單位
b、檢查落實被視察單位的準備情況
c、做好記錄並做好有關主要資料的收集
d、及時印發視察報告
67、宴請活動的基本程式包括：（ ）。
a、發出邀請 b、準備設備 c、安排席位 d、服務工作
68、安排紀念活動時，應注意考慮成立（ ）。
a、會務組 b、醫療組 c、後勤組 d、宣傳組
69、秘書對下關係協調的方法有：（ ）。
a、面商協調法 b、建議式協調法 c、商榷式協調法 d、雙向溝通法
70、建議式協調法的特點點：（ ）。
a、平等的身份 b、謙遜的語言 c、不具強制性 d、具有影響力
三、判斷題（71-100題。每題1分，滿分30分。請將判斷結果填在括弧中，正確的真“√”，錯誤的填“×”）
（ ）71、秘書身份特殊，工作在領導身邊，應管理其他員工。
（ ）72、判斷下句中標點符號使用是否正確：“既要實事求是，又要異想天開”，這本身就是一個科學加詩意的論題。
（ ）73、完全記錄法就是要求對講話內容作一字不差的記錄。
（ ）74、根據契約法的規定，承諾須與要約的內容保持一致，承諾的形式一般與要約形式相同。
（ ）75、公司法規定，公司的經理由董事會聘任或解聘。
（ ）76、企業財產的所有權屬於投資者，企業擁有一切出資者投資形成的全部法人財產權。所以，出資者所有權與法人財產權是不可分離的。
（ ）77、朝鮮族自古就有尊老愛幼、禮貌待人的優良傳統。
（ ）78、回族信仰斯蘭教，因此形成了他們所特有的生活習俗與方式。
（ ）79、秘書對職責範圍以外的事項也可以表態。
（ ）80、要根據來賓的要求和本單位實際情況，做好諮詢工作。
（ ）81、任何組織機構的檔案都應單獨構成全宗。
（ ）82、檔案檢查工作是指存儲檔案信息的過程。
（ ）83、知照類決定的特點是重在要求。
（ ）84、公文文稿的正文是確定主題材主要依據。
（ ）85、組卷後案卷內的文書，其厚度不能超過250長，薄度不應少到不便函翻閱的程度。
（ ）86、決定正文的結構安排應根據決定篇幅的長短、事貢的複雜程度來確定。
（ ）87、從文書保密處理要求分，有：絕密、機密、秘密件。
（ ）88、生產、經營計畫，多採用表格與文書相結合的形式。
（ ）89、逐級行文也叫逐級下行文，是指上級向下級的行文。
（ ）90、主題詞後用冒號，各主題詞之間空一格，不用標點。
（ ）91、擬定會議議程應詳細具體，並應寫清時間與地點。
（ ）92、代表會議的名稱是不固定的。
（ ）93、會場的周邊環境是選擇會場要考慮的重要因素之一。
（ ）94、會議所需用品可以根據需要隨時決定購買，無需開列清單。
（ ）95、在準備會議檔案時，秘書應向有關部門或個人蒐集材料。
（ ）96、秘書應協助會議服務人員做好會議的值班、保密工作。
（ ）97、信息資料的編碼應選擇最大值的代碼。
（ ）98、加強保密教育主要是指要對要害單位和部門狠抓思想教育。
（ ）99、保密工作依法管理就是指嚴格按照刑法和保密法進行管理。
（ ）100、對於不涉及多方，或者雖涉及多方但不宜或不必以會議方式協調的問題，可以用面商協調法。
答案：
一、單項選擇題
1．c 2.b 3.a 4.a 5.d 6.b 7.b 8.b 9.d 10.c 11.b 12.c 13.a 14.b 15.a 16.d 17.c 18.d 19.a 20.c 21.d 22.b 23.b 24.a 25.b 26.c 27.a 28.c 29.d 30.b 31.c 32.b 33.d 34.c 35.a 36.c 37.a 38.c 39.c 40.b
二、多項選擇題
41.bcd 42.cd 43.acd 44.abcd 45.abc 46.abd 47.abcd 48.bc 49.abc 50.ac 51.abc 52.abd 53.bd 54.ac 55.abcd 56.ad 57.cd 58.bcd 59.abcd 60.abc 61.bc 62.acd 63.cd 64.bcd 65.bd 66.abc 67.acd 68.acd 69.abc 70.abcd
三、判斷題
71.× 72.√ 73.√ 74.√ 75.√ 76.× 77.√ 78.√ 79.× 80.√ 81.× 82× 83.× 84.√ 85.× 86.√ 87.× 88.√ 89.× 90.√ 91.× 92.× 93.√ 94× 95.√ 96.√97.× 98.× 99. × 100.√
一、辦公自動化（1-3題。每題5分，滿分15分）
1、在word編輯狀態下，怎樣使用計算機鍵盤快速移動游標至行首、行尾、檔案首和檔案尾以及前後翻頁？
2、如何使用計算機，在word編輯狀態下給表格添加表格線？
3、使用傳真機傳送傳真稿時應注意哪些問題？
二、修改與擬寫（4-8題，各3分；9-10題，各5分；滿分25分）
（一）修改
4、文書標題：關於××公司購買別克轎車工申請
5、文書標題：××公司給予科技開民部×××工程師晉升工資獎勵的通知。
6、文書正文：此次會期三天，請各分公司經理拿著有關檔案於8月20日前來報導。
7、文書正文：現在我廠生產的洗衣機，基本上達到了功能齊全、美觀大方、經濟實用，很受消費者歡迎。
8、文書正文：該冰櫃製作時，將冷凝器埋藏在殼體內，這在國際上也屬於新品種。
（二）擬寫
9、×分公司經過五年的艱苦奮鬥，產品終於打入了歐洲市場，請你代總公司給予該分公司擬寫一封賀信。（要求：格式正確，結構完整，文字標點規範。）
10、×商場為擴大經營面積，擬徵購相鄰房屋一間，為些賂上級主管部門請示。請你代上級主管部門擬寫一份不同意該商場請示事項的批覆。（要求：格式正確，結構完整，文字規範）
三、情景題（11-16。每題10分，滿分60分）
11、辦公室新來的秘書小於怎樣才能做好接待諮詢工作，你能為她提供什麼經驗和建議？
12、某紡織公司要召開全公司銷售工作會議，在確定會議召開時間時，有人提出在八月十五日召開，也有人提出發九月十日召開，而主管此項工作的副總經理將於九月十五日由美國結束考察返回公司，請你就會議召開的時間提出建議。
13、某公司開發的新產品獲國家科技進步一等獎，公司決定召開隆重的表彰大會，表彰參與研製的有功人員。請你為些次會議提供一套主席台的布置方案。
14、新來的王秘書在整理一些資料時看到每份資料上都有許多數字編碼，不解其意，遂向有經驗的李秘書請教，李秘書應該怎樣解答？
15、小李是總公司新調來的機要秘書，管理的檔案中有許多是保密的，你能否就如何做好保密工作給他提些建議呢？
16、某企業最近下發了《關於調整員工交通費和津貼補助的方案（討論稿）》，其中有些內容引起部分職工的不滿。作為該企業辦公室的秘書，應怎樣做好協調工作？（要求：①寫明協調種類；②協調步驟。）