美容院員工管理手冊

美容院員工制度範文 篇1

1、 嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間，嚴禁遲到、早退、曠工等。

2、 工作時間須束髮。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛、盤發，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

3、 努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內，影響顧客和同事。

4、 尊重顧客，虛心聽取意見和見意，並按情況及時反饋，給店長和理經，無論如何不準與顧客發生爭吵。

5、 美容師之間互相尊重，關心和照顧，禮貌用語、嚴禁在營業場所內說髒話，爭吵、打鬧、發脾氣、摔物品等言行。

6、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯繫及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

7、 不能在店長內從事工作業務無關的事情。

8、 給顧客做護理時，溝通顧客應輕聲細語。美容師之間不允許相互開玩取樂，喧譁議論事情。無論上下班時間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。

9、 自覺維護本店形象、聲譽，積極擔供有利於本店發展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

10、 節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

美容院員工守則範文 篇1

一、出勤守則

1、現場的其他職員應於逐日營業前15分鐘到達。

2、到達時間列進上班時間計算。

3、上下班員工打卡要確實，不得代打卡，一切按照*規章及員工手冊規定辦理。

二、外出登記

1、營業中非有必要，不得外出。

2、如有外出，須經主管同意，並填寫外出登記簿，並以店主管同間之時間為限，並執行交接班治理(無輪班時，則不必進行)。

三、交接班管理

1、 收銀員交接班時，應確實盤點現金、收據、並依序填進收銀用交班單中，註明現金收支明細。

1) 一般員工，於交班時亦應填寫交班單。

2) 若輪休時，亦應於輪休前交出交班單。

3) 交班時，除現金有價券外，尚有鑰匙，及各項公物。交接時，都應交出。

4) 每月25日前，店長須排定下月之輪班、休假表，並於30日月底前公布，以便職員運用。排定後有異動，可註明於表上。

5) 店長逐日應填寫題目分析表，將績效及職員異動狀況記載於內，並逐日報告營業狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考

四、請休假管理

1、 事假須有於前三日填妥請假單，並找妥職務代理人。

2、 病假及緊急事故可於當日以電話請假，事後仍須補填(請假單)。

3、 特休假、年休假均按治理規章執行。

一切請休假若未按公司規定申請辦理，依治理規章處理。

在美容院的人力資源管理活動中，治理者總是會留意薪酬管理、績效管理和培訓管理等相對重要的管理，而忽視一些基礎性的管理，比如美容院的出勤管理。由於出勤，在短期內，經理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到半個小時，你很難量化出他所造成的損失，甚至在當時幾乎不產生什麼損失。就像水滴到石頭上，根本無損石頭。但從長期來講，一直忽視這點將會產生水滴石穿的嚴重後果。比如因員工心中的積怨而產生

美容院員工制度範文 篇1

1、 嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間，嚴禁遲到、早退、曠工等。

2、 工作時間須束髮。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛、盤發，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

3、 努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內，影響顧客和同事。

4、 尊重顧客，虛心聽取意見和見意，並按情況及時反饋，給店長和理經，無論如何不準與顧客發生爭吵。

5、 美容師之間互相尊重，關心和照顧，禮貌用語、嚴禁在營業場所內說髒話，爭吵、打鬧、發脾氣、摔物品等言行。

6、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯繫及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

7、 不能在店長內從事工作業務無關的事情。

8、 給顧客做護理時，溝通顧客應輕聲細語。美容師之間不允許相互開玩取樂，喧譁議論事情。無論上下班時間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。

9、 自覺維護本店形象、聲譽，積極擔供有利於本店發展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

10、 節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

美容院員工制度範文 篇1

1、 嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間，嚴禁遲到、早退、曠工等。

2、 工作時間須束髮。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛、盤發，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不得在手上佩戴首飾、飾品等。

3、 努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極帶入店內，影響顧客和同事。

4、 尊重顧客，虛心聽取意見和見意，並按情況及時反饋，給店長和理經，無論如何不準與顧客發生爭吵。

5、 美容師之間互相尊重，關心和照顧，禮貌用語、嚴禁在營業場所內說髒話，爭吵、打鬧、發脾氣、摔物品等言行。

6、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯繫及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和撣自安排或休息。

7、 不能在店長內從事工作業務無關的事情。

8、 給顧客做護理時，溝通顧客應輕聲細語。美容師之間不允許相互開玩取樂，喧譁議論事情。無論上下班時間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡覺。

9、 自覺維護本店形象、聲譽，積極擔供有利於本店發展的方式方法，不準在店內議論他人事非或與顧客議論本店內部事非。

10、 節約用水用電杜絕浪費行為，嚴格執行衛生清潔度。

美容院員工守則範文 篇1

一、出勤守則

1、現場的其他職員應於逐日營業前15分鐘到達。

2、到達時間列進上班時間計算。

3、上下班員工打卡要確實，不得代打卡，一切按照*規章及員工手冊規定辦理。

二、外出登記

1、營業中非有必要，不得外出。

2、如有外出，須經主管同意，並填寫外出登記簿，並以店主管同間之時間為限，並執行交接班治理(無輪班時，則不必進行)。

三、交接班管理

1、 收銀員交接班時，應確實盤點現金、收據、並依序填進收銀用交班單中，註明現金收支明細。

1) 一般員工，於交班時亦應填寫交班單。

2) 若輪休時，亦應於輪休前交出交班單。

3) 交班時，除現金有價券外，尚有鑰匙，及各項公物。交接時，都應交出。

4) 每月25日前，店長須排定下月之輪班、休假表，並於30日月底前公布，以便職員運用。排定後有異動，可註明於表上。

5) 店長逐日應填寫題目分析表，將績效及職員異動狀況記載於內，並逐日報告營業狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考

四、請休假管理

1、 事假須有於前三日填妥請假單，並找妥職務代理人。

2、 病假及緊急事故可於當日以電話請假，事後仍須補填(請假單)。

3、 特休假、年休假均按治理規章執行。

一切請休假若未按公司規定申請辦理，依治理規章處理。

在美容院的人力資源管理活動中，治理者總是會留意薪酬管理、績效管理和培訓管理等相對重要的管理，而忽視一些基礎性的管理，比如美容院的出勤管理。由於出勤，在短期內，經理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到半個小時，你很難量化出他所造成的損失，甚至在當時幾乎不產生什麼損失。就像水滴到石頭上，根本無損石頭。但從長期來講，一直忽視這點將會產生水滴石穿的嚴重後果。比如因員工心中的積怨而產生

美容院員工手冊 篇1

一、出勤守則

1、現場的其他職員應於逐日營業前15分鐘到達。

2、到達時間列進上班時間計算。

3、上下班員工打卡要確實，不得代打卡，一切按照*規章及員工手冊規定辦理。

二、外出登記

1、營業中非有必要，不得外出。

2、如有外出，須經主管同意，並填寫外出登記簿，並以店主管同間之時間為限，並執行交接班治理(無輪班時，則不必進行)。

三、交接班管理

1、 收銀員交接班時，應確實盤點現金、收據、並依序填進收銀用交班單中，註明現金收支明細。

1) 一般員工，於交班時亦應填寫交班單。

2) 若輪休時，亦應於輪休前交出交班單。

3) 交班時，除現金有價券外，尚有鑰匙，及各項公物。交接時，都應交出。

4) 每月25日前，店長須排定下月之輪班、休假表，並於30日月底前公布，以便職員運用。排定後有異動，可註明於表上。

5) 店長逐日應填寫題目分析表，將績效及職員異動狀況記載於內，並逐日報告營業狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考

四、請休假管理

1、 事假須有於前三日填妥請假單，並找妥職務代理人。

2、 病假及緊急事故可於當日以電話請假，事後仍須補填(請假單)。

3、 特休假、年休假均按治理規章執行。

一切請休假若未按公司規定申請辦理，依治理規章處理。

在美容院的人力資源管理活動中，治理者總是會留意薪酬管理、績效管理和培訓管理等相對重要的管理，而忽視一些基礎性的管理，比如美容院的出勤管理。由於出勤，在短期內，經理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到半個小時，你很難量化出他所造成的損失，甚至在當時幾乎不產生什麼損失。就像水滴到石頭上，根本無損石頭。但從長期來講，一直忽視這點將會產生水滴石穿的嚴重後果。比如因員工心中的積怨而產生

美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。一般有女子會所、水療館幾大類。下面是小編為你帶來的美容院員工制度範文，歡迎參閱。

美容院員工制度範文1

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的髮夾。工裝必須保持乾淨、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鍊、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔淨口罩。

5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃檯，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧譁等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);

二、工作守則

1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

5、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。

6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧譁。

8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮，是企業內的“法律法規”，同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。下面是小編為你帶來的美容院員工守則，歡迎參閱。

美容院員工守則1

一、出勤守則

1、現場的其他職員應於逐日營業前15分鐘到達。

2、到達時間列進上班時間計算。

3、上下班員工打卡要確實，不得代打卡，一切按照*規章及員工手冊規定辦理。

二、外出登記

1、營業中非有必要，不得外出。

2、如有外出，須經主管同意，並填寫外出登記簿，並以店主管同間之時間為限，並執行交接班治理(無輪班時，則不必進行)。

三、交接班管理

1、 收銀員交接班時，應確實盤點現金、收據、並依序填進收銀用交班單中，註明現金收支明細。

1) 一般員工，於交班時亦應填寫交班單。

2) 若輪休時，亦應於輪休前交出交班單。

3) 交班時，除現金有價券外，尚有鑰匙，及各項公物。交接時，都應交出。

4) 每月25日前，店長須排定下月之輪班、休假表，並於30日月底前公布，以便職員運用。排定後有異動，可註明於表上。

5) 店長逐日應填寫題目分析表，將績效及職員異動狀況記載於內，並逐日報告營業狀況。美容院管理_標準化美容院考勤管理參考

四、請休假管理

1、 事假須有於前三日填妥請假單，並找妥職務代理人。

2、 病假及緊急事故可於當日以電話請假，事後仍須補填(請假單)。

3、 特休假、年休假均按治理規章執行。

員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則，那么大家了解美容院的員工守則嗎?下面是，為大家準備的美容院員工守則，希望大家喜歡!

美容院員工守則範文1：

(一) 禮節禮貌

1. 對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮，做到笑面迎客，不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。

2. 與客人談話時應站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理、說話要有分寸、語氣要溫和，語言要文雅。

3. 不要詢問客人的看齡，特別是女賓;不要詢問客人的履歷，工資收入，衣物價格;對奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評頭論足;對傷殘和有缺陷的人士不可歧視，服務要更周到。

(二) 儀容儀表

1. 儀容要端莊大方，上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔。

2. 工作時間化淡妝，不得濃妝艷抹。

3. 坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌椅上，不準翹腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背後或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動，依牆、靠壁或依椅靠櫃;行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩，奔追逐等。

(三) 勞動紀律：

1. 按部門排班表規定的時間上班，上班不得遲到、早退、不得擅離職守。

2. 員工上班前不得飲酒，吃生蔥，生蒜等食品。

3. 上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、打私人電話。

員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則，那么大家了解美容院的員工守則嗎?下面是小編為你整理的美容院員工守則範本，希望對你有用!

美容院員工守則範本

1、全體員工按照本店編排表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續，上班時間衣冠整齊乾淨，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化淡妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。

2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以許的態度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。

4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。

5、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內吸菸、喝酒、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博、搞情服務或情中介，不提供“三陪”服務和“三陪”信息，以及做其他與工作無關的活動，離開工作場所必須要徵得主管同意。

6、不準私片帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。

7、服從上級指揮，如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理，聯繫維修，以免影響工作。

8、工具使用前後必須清理乾淨，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品，設備用完後，必須放回原處，並清理乾淨。