第三,通過企業文化建設實現管理模式的變革,增強企業核心競爭力。企業文化的靈魂是價值觀問題,價值取向直接涉及企業的戰略管理。企業戰略通常要解決兩個問題,一是我們準備到哪裡去?二是怎樣到那裡去?前者是戰略目標,後者是實現目標的手段,也常常稱為“戰術”或“策略”。價值取向就象飛彈的制導部分,決定戰略方向並直指戰略目標。同時企業文化強調對觀念的整合作用,使員工在對企業價值觀認同基礎上,形成強大的凝聚力,使積極性、創造性得到最大限度發揮,這是實現價值追求的基本保證。堅持這兩點,並把這兩點在企業加以貫徹,就決定了必須建立一種不同於傳統管理的管理模式,這就是文化管理。在企業管理模式上,從經驗管理起步,歷經科學管理、現代管理、直到文化管理,實踐表明每一種管理模式的誕生,都提升了企業的競爭力,特別是文化管理,它構成了企業核心競爭力。核心競爭力的一個重要特點就是別人無法複製。文化管理在本質上是“人本管理”,這種管理它倡導的是一種團隊精神,人企合一,團隊式的工作,學習型企業,追求無內耗而強凝聚、不分心而有追求的境界。一是把堅持進行共有價值觀教育作為管理的重要內容,讓員工了解企業的追求,使每個員工不但要做事,而且要明白做這些事情對企業發展的意義,明確企業發展與個人價值實現的關係。二是推行團隊式工作。加強團隊建設,培育團隊意識,倡導員工的團隊配合,理解寬容。用各種制度防止內耗的發生,以此提高工作效益。徹底否定那種希望通過員工間的矛盾,了解員工真實情況的錯誤想法和做法;三是致力建設學習型企業。要求員工終生學習,推行團隊式的學習方式,實行圍繞完成工作任務,實現工作目標共同學習。鼓勵創新,寬容創新中的失敗。通過提高員工的素質和創建學習型企業,確保競爭力的提高。以上這些新的管理理念的推行,決定了一種新的管理模式的誕生。當然我們講新的管理模式的誕生並不是對以往管理經驗的全盤否定,這是一種揚棄,而不是全盤拋棄
,是用新的理念改造傳統管理,而不是否定原有的一切。我們抓企業文化建設,最根本的目的就是提升管理層次,進而提高集團的核心競爭力。
三、對集團企業文化建設工作的回顧與反思
集團組建至今快八年了,在這八年里,我們一方面重視了企業文化建設,取得了一些成績。但同時,還存在不少問題。如果讓我對集團企業文化建設的現狀做一個基本估計,我將做這樣的概括:這些年我們主要是在思考、研究和探索。目前正處在由過去的認識上若明若暗,向現在理論上日益清晰轉變。在抓法由過去處於有意識與無意識之間,向更加理性和自覺轉變。在重要性的看法上由左右搖擺、飄忽不定,向日益堅定轉變。總的看,我們在工作歷程上處於剛剛起步階段,未來的道路還很漫長。但方向已經指明、航程已經開通,只要努力,一定會有一個美好的前景。回顧過去八年,我們做的比較好的有以下幾個方面:
1、提出了企業使命、理念和精神,確定了高層次的企業價值觀。集團組建之初,我們根據自身的特點,根據省委省政府組建集團的初衷,根據企業文化管理的基本要求,提出了企業的使命:“為耕者謀利,為食者造福”。這十個字是對集團高於經濟價值追求的一種社會價值追求的表述。這不是一句口號,而是集團價值觀,是我們對社會的莊嚴承諾,是集團思想與道德的旗幟。這面旗幟對於造就今天的吉糧,提升吉糧在社會上的形象起到了無法估量的作用。社會通過這十個字領會了吉糧的情懷,看到了集團高層次的定位。員工通過這十個字感悟到了企業及個人的使命和責任,提升了道德情操。如果說今天集團取得了較好的經濟效益,又湧現出一大批具有較好社會責任感的員工,我們不能否認與集團高層次的使命定位有直接聯繫。我們講“為耕者謀利,為食者造福”,不是不要企業和員工自身利益,而是把企業的利潤和員工的收入看成是為耕者謀利,為食者造福後的一種合乎規律的回報。如果企業沒有利潤,員工沒有收入,企業就無法生存,為耕者謀利,為食者造福也就成了一句空話。那么,企業的利潤,員工的收入從哪裡來,這就是集團企業理念所回答的:“讓每一顆糧食更有價值。”只有讓每一顆糧食的價值充分實現,企業的使命才能實現,才能兼顧耕者、食者、企業三者的利益。企業利益要靠加強管理和增加科技含量,使糧食價值最大化來實現,而不是對耕者和食者利益的剝奪和損害。損害了耕者、食者的利益,企業就失去了市場、失去了根基、失去了生命,最終企業和員工自身的利益