在企業文化建設經驗交流會上的講話

社會責任是一種生存規則,是企業最大的無形資產,是帶來企業利潤的重要資本。誰破壞集團的信譽,誰就在損害集團的效益,就在威脅集團的生命。

我們一方面要加強對合作夥伴的信用管理,但更要重視加強自己的信用體系建設,把誠信建設作為一項工程加以實施。制定集團自已的信用建設管理辦法,對已有的規定進行整合、修改、完善,要建立完善的規章制度,對企業信用加以保護。通過幾年的努力,使企業在市場的信譽度得到較大的提高。

(三)把企業文化上升到管理層面,用企業文化提升企業管理。怎樣搞企業文化建設,有些企業把搞幾場報告會,出幾本小冊子,辦幾個培訓班,組織一些文體活動當成了企業文化建設的全部,這是一種認識上的巨大偏差,這種偏差導致了企業文化建設脫離了企業最基本的實踐活力,也是造成企業文化建設的動機與效果之間出現“斷層現象”的根本原因。企業文化建設的重要目的是指導企業的現實工作,促進企業的生產經營及長遠發展,它必須體現在生產經營的全過程。現實告訴我們,企業文化和企業本身存在著一定意義的同構現象,企業作為一個由人組成的經濟組織,凡是企業生產要素之間發生關係的地方,就是企業文化可以存在並發揮作用的地方,大到企業的戰略規劃、投資決策、管理模式,小到員工的招聘、考核、獎懲以及員工日常行為規範的制定,企業文化建設如果離開了這些主要環節,就等於無的放矢,失去了目的和方向,也不可能收到實效。要使企業文化發揮應有的作用,就要把企業文化和企業管理結合起來加以思考。企業文化與企業管理之間有一種內在的聯繫,企業文化是企業的思想,一定要用於指導各種管理制度建設,融入各項管理制度之中,使制度體現企業文化的思想和追求,成為企業文化的具體體現和有機組成部分,防止和克服管理制度建設與企業文化之間的自我矛盾現象。企業文化的建設也不能只靠灌輸、說教和思想引導,還要靠管理的強制性來鞏固和實現,把自律和它律,內在

約束和外在約束有機結合起來,加速完成認同過程。企業文化指導制度建設,管理制度保證企業文化的貫徹,這二者的結合就是企業管理從被動管理向自覺能動管理轉化的過程。就是我們所追求的“無為而治”,“大道無形”的管理境界。

我們既要明確企業文化建設的任務,也要注意研究企業文化建設的方法。方法不對頭,目的也很難達到。關於採用哪些有效措施推動企業文化建設,我們已積累了一些好的經驗,今天,一些單位也介紹了他們的做法,這些都是在實踐中積累下來的寶貴財富,值得在今後的工作中加以借鑑和推廣。今天我想僅就幾個涉及全局性的方法問題談幾點意見。

第一,要下力抓規劃,為企業文化建設提供科學指導。今後,我們要把企業文化建設當作一項戰略任務,一項系統工程加以對待,擺上位置,抓在手上。要整合集團內外力量,制定企業文化建設方案,使企業文化建設有章可循,有序推進,減少工作中的盲目性、隨意性,走上制度化、規範化、科學化的軌道。要經過進一步論證,確定更加符合集團實際,符合集團發展戰略的企業文化建設的目標、任務、內容、原則、方法。既要有近期的目標和任務,又要有遠期目標和任務。要在一些重點問題上,制定出具體操作辦法。對於有些問題,在短期內要有所突破,比如行為準則、職業道德規範建設等。在制定規劃時,要充分發動各級領導者和員工積極參加,充分聽取他們的意見,使制定方案工作成為對企業文化建設的宣傳發動工作。在制定規劃的同時,也要研究制定對企業文化建設的考核評價體系。