職場風云:解讀盛大副總裁張燕梅

2004年聖誕節之前的幾天,索尼中國有限公司副總裁張燕梅決定送給自己一份聖誕禮物:給盛大公司總裁發了一條簡訊,簡訊的內容是,他接受陳天橋的邀請,決定加入盛大。陳天橋就好像等在那邊一樣,張燕梅的簡訊剛剛發完,回信立刻顯示:“太好了,歡迎加入盛大,因為比較忙,書面OFFER都沒給,明天寄出”。

讓老闆記住你的未必是轟轟烈烈的大事,也許就是細節上的完美

結交父親一樣的“總裁朋友”

看上去,張燕梅絲毫不像在索尼工作了14年的資深員工。14年前,當他第一次以實習生的身份到索尼電視美國總部報到時,老闆藤田問了她一個問題:“你將來有什麼打算?還回中國嗎?”“當然回!”張燕梅不暇思索,回答的乾脆給藤田留下了深刻印象。索尼人信奉“忠誠”,一個不愛國的人,既得不到索尼管理層的尊敬,更不會得到他們的器重。

半年之後,在結束實習準備返校的那一天中午,張燕梅的老闆請她吃了一頓飯。索尼有條不成文的規定,如果實習生在結束實習的那天能夠被老闆請吃飯,畢業後,隨時可以加入索尼。張燕梅順利加盟美國索尼人力資源部,老闆正是當初面試她的藤田。藤田對張燕梅的第一印象非常好,工作業績又讓藤田刮目相看。一年當中,張燕梅的工資就加了三次。

索尼有條不成文的規定,如果實習生在結束實習的那天能夠被老闆請吃飯,畢業後,隨時可以加入索尼。

加入索尼不久,藤田便派張燕梅去紐約工作。有幾天早上,張燕梅來到公司的時候都發現,靠近自己辦公桌的一台傳真機旁,散落著很多來自日本總部的檔案,檔案是發給當時索尼美國工程製造公司總裁安藤國威的。張燕梅雖然不認識日文,但是日文和中文還是有一些相同的漢字,比如“密”和“絕密”等,讀音不同,意思差不多。張燕梅就把這些傳真整理好,根據不同的“密”分別裝進不同的信封,並且在信封上寫上從動機發過來的日期。雖然純粹是“舉手之勞”,卻正是這件小事拉近了安藤國威和張燕梅的距離,張艷梅從那時候開始結交了這位像父親一樣的“總裁朋友”。

老闆做到一定級別,下屬再在他們面前“拍馬屁”已經沒有任何意義。不僅如此,面對同樣優秀的下屬,要讓老闆刮目相看,只憑藉轟轟烈烈的業績未必能打動“老闆”的心。有時候,在一些“細節”方面,能夠做到完美,才會真正撥動老闆的心弦。

面對同樣優秀的下屬,要讓老闆刮目相看,只憑藉轟轟烈烈的業績未必能打動“老闆”的心。有時候,在一些“細節”方面,能夠做到完美,才會真正撥動老闆的心弦。

困難時時都有,真誠和努力是克服困難最有效的工具

用誠意打動“政委”

每逢聖誕都被感孤獨的張燕梅終於耐不住沒有親人在美國的寂寞,在索尼美國待了4年之後,他決定回國。當張燕梅有這個想法後,就參加了幾個美國大公司的面試,看有沒有可能被派回北京工作。這個時候,藤田找到了張燕梅,一句“以後不要把我當老闆,而是把我當朋友”就讓她講出了內心真實想法。藤田不想讓張燕梅離開索尼,於是,1993年的聖誕節張燕梅回到北京,成為索尼中國辦事處的0001號員工。

在美國讀MBA的時候,張燕梅主攻的是人力資源。在索尼美國的4年,張燕梅的工作也是人力資源,但回到中國,張燕梅卻成了項目經理,公關、策劃、市場推廣、行政後勤、都是她的工作。

第一次在北京香格里拉飯店召開索尼產品展示會,全國各地受邀請的客戶都來到北京,價值幾百萬美金的索尼產品也都布置結束,就在第二天要正式展示的時候,消防大隊一紙封條將展示廳封了起來,理由是:防火措施不到位,布展有火災隱患。這個活動是張燕梅策劃的,展示是否成功關係著索尼下一步對中國大額度投資能否順利推行。情急之下帶了“兩條煙”跑到消防大隊,但接待她的人根本不吃這一套。無奈之下,張燕梅決定“破釜沉舟”,直接找到政委辦公室,推開門就開始哭。一邊抹眼淚一邊給政委“上課”,連“這次展示會如果不能按時舉行就會影響中國的國際形象”這樣的話也說了出來。張燕梅的誠意打動了這位政委,政委派了兩個人和張燕梅回香格里拉飯店的展廳,將封條撤了,讓她安排幾個人全天候守著展廳的電線和舌邊。隨著展示會的成功舉行,張燕梅在索尼中國的發展也越來越順利。

在職場中生存,難免會遇到有意或無意“設卡”的人,對這些人,“千禮萬禮”不如真誠努力。“精誠所至,金石為開”,說得就是這個道理。

在職場中生存,難免會遇到有意或無意“設卡”的人,對這些人,“千禮萬禮”不如真誠努力。“精誠所至,金石為開”,說得就是這個道理。

“貴人”總愛幫助那些不太願意給“貴人”添麻煩的人

“傳真”友誼“掃除”發展障礙

一次,張燕梅到索尼東京總部出差,見到了安藤,聊完家常後,安藤親自把張燕梅送回辦公室,這讓索尼東京的員工大跌眼鏡。他們在背後議論:張燕梅究竟有什麼背景。

張燕梅沒什麼背景,當年因為“傳真”而結下的友誼,使安藤親切地稱呼張燕梅是他在中國的“女朋友”。雖然有這樣一位總裁“男朋友”,但張燕梅很少去麻煩他,只有一次例外。有一次,索尼公司準備在中國投資,總部派出人員和中國各大部委進行的談判也接近結束,就在離簽字儀式不到半天的時候,所以一方對契約的文字表述提出異議。在張燕梅看來,這些表述只是中日文化差異,並不影響大局。但是,索尼代表就開始在文字上較真。而晚上的簽約儀式已經布置完備,中國一位副總理也要到場。這時候,張燕梅悄悄地來到會場外,給安藤國威打了一個電話。安藤國威問她:“這幾個字有問題嗎?”張燕梅說:“絕對沒有問題。”安藤國威要張燕梅把兩個代表叫出來,而且特意讓張燕梅告訴他們說:這個電話是他打過來的。結果,當代表在此走進談判現場的時候,興奮地說,經過和東京總部交涉,一切都沒有問題了。張燕梅笑呵呵地站在一邊,什麼也沒有說。

1997年,索尼中國成立,張燕梅又重新做回老本行。雖然人力資源部不適直接創造利潤的部門,但張燕梅憑藉自己的業績,從經理到高級經理,從高級經理到部長,2004年,張燕梅晉升為索尼中國的副總裁。當然,每一次職位上的晉升,張燕梅既不願意麻煩美國老闆藤田,更沒想打攪安藤國威。但是,藤田和安藤卻總願意抽出時間來關注她。安藤國威每次來中國,都不忘給張燕梅打個電話,這種關注自然可以讓張燕梅在索尼的發展少了許多“障礙”。

“索尼可以收購哥倫比亞電影,未必有一天不會收購盛大,到時候,你就可以重新回到索尼了。”

為索尼服務了14年之後,張艷梅決定給自己一個機會。當陳天橋力邀張燕梅加入盛大時,張燕梅考慮了半年。當安藤國威聽到張燕梅辭職的訊息後,借來北京的機會專門和張燕梅長談了一次,安藤國威說:“索尼可以收購哥倫比亞電影,未必有一天不會收購盛大,到時候,你就可以重新回到索尼了。”

來源:中國貿易報