創辦於1845年的美國紐約人壽保險公司今年7月被評為《財富》雜誌全美百強(Fortune 100)及全球500強(Global 500)公司。作為全美最大的互惠人壽保險公司，擁有近160年壽險服務經驗的紐約人壽，歷來十分重視華裔市場的開發。今年3月，紐約人壽任命來自中國大陸的谷林麗擔任助理副總裁，使其成為美國當今壽險業職位最高的華裔經理人之一。
1984年畢業於河北大學英語系的谷林麗，曾在河北省政府外辦任職11年，1987年第一次隨中國人民對外友好協會副會長李小林女士（李先念之女，時任對外友協處長）到美國訪問3個月，谷林麗對於17年前的出訪記憶猶新，她表示：“那次訪問的機會特別好，任務就是了解美國，了解美國人民。”
谷林麗1995年隨先生舉家來美，初到美國她認為“自己學英文又沒有專業，因此就像許多人那樣想學教育。學了幾個月覺得不喜歡，又不喜歡教書。後來轉學金融類MBA，最後還是沒有學成。不過，要不是加入保險行業，也許也就學下來了。”
谷林麗來美國後先是在律師樓做了兩年法律助理，後來一個偶然機會，在紐約人壽工作的大學同學告訴她保險行業不錯，每年收入有六七萬美元，谷林麗聽了後表示：“這個行業好，又不用上學，每年還有六七萬元收入，蠻不錯。”於是在1997年，谷林麗以經紀的身份開始了在紐約人壽的職業生涯。
谷林麗表示當時對保險並沒有意識，“剛從國內來對於理財概念也不太懂，也不了解經紀的角色”。為此，她十分感激當時的分行經理幫助她樹立了對保險經紀的正確觀念。
谷林麗說：“第一，保險經紀的工作不僅僅是銷售，而是與稅務、會計和理財密不可分，因此，經紀對自己的定位應該是專業人士，和律師、會計師等職業沒有什麼區別，也是為客戶提供專業保險理財服務。第二，銷售保險方案並不是誇誇其談，這反而會給客戶一種比較成熟和值得信任的感覺。保險經紀推銷的也並非產品，而是推廣你的誠信、專業知識和理財能力。”
對於事業和家庭，谷林麗立場鮮明地表示，身為女性自然要將家庭放在第一位，要照顧好家人和孩子，不能把事業放在第一位。在事業上，個性溫和的谷林麗表示：“我這個人不算好強，但也不甘落後。我對自己的定位基本上是智力不比別人差，也肯吃苦、也能受委屈。最後，幾年做下來其實也沒有那么難。”
總結自己在保險經紀行業取得成功的經驗，谷林麗表示：“第一，不要給客戶和自己太多壓力，第二，要把自己對專業保險知識的信念，通過言談舉止來感染對方，贏得客戶的信任。另外，在做人方面要保持較好的心態。只有保持良好的心態，才能避免在見了貴人之後表現得不知所措，也不會對一般人冷眼看待。第三是要長期對客戶負責。”
身為全球500大企業中負責華裔市場的助理副總裁，有著巨大業績壓力的谷林麗表示，她並不像其它領導人士那樣患得患失，她的職場哲學是：“我這個人比較現實，沒有太高的目標。”從基層經紀做起、歷任招聘專員、分行經理等多項職位的谷林麗說，“我在工作上十分專一，在國內11年沒有換單位，做保險快7年也是在紐約人壽一家。這也許是我的長處之一。但在公司內部職位倒是換了不少。”
隨著紐約人壽大力拓展國際業務，2002年旗下紐約人壽國際公司在上海成立合資公司：海爾紐約人壽，並在中國大陸的北京、廣州、成都設立辦事處。這樣，負責華人市場的谷林麗又多了一項培訓大陸市場經理人的任務。就像紐約人壽總裁兼執行長史端博在宣布穀林麗新職的記者會上表示：“我們很高興有谷林麗這樣才華橫溢、經驗豐富的人才加盟我們的團隊，我們相信她將會在華裔市場的業務上甚有貢獻。”（吳錫欽）
來源：美國世界新聞網