6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐,為部門負責人安排了免費經理餐。
酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間,表現出酒店對員工生活的關心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一台吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設施,員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣櫃、專櫃鎖鑰,加強了管理。
酒店出台了《關於總值班人員對員工食堂就餐管理進行監督的通知》(4月份、9月份)、《關於加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等檔案,酒店加強了對員工食堂的日常規範化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調,其它宿舍都裝了風扇,男生出品部宿舍裝了飲水機,女生宿舍集體配備了洗衣機,員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創衛工作:
酒店從今年7月份起每月多次回響縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創建省級衛生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛生。同時在酒店內部加強衛生制度管理,積極開展衛生達標活動。
酒店今年繼續與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”契約,每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠,確保了酒店衛生環境。
8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續去年的成效。酒店員工全年無超生現象。今年酒店老闆在太湖鄉聯誼會上為太湖鄉的社會主義新農村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2011年首屆株洲市創業明星活動,目前該活動正在評選之中。
七、企業文化建設
一年來,我們酒店秉承“思源”獨特的企業文化立業宗旨,堅持以《員工手冊》內涵為標準,以不斷塑造酒店良好形象,增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰鬥力,打造“思源”核心競爭力為目標,有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:
1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學習黨的政策精神,平時號召各部門深入進行愛國主義、團隊精神等優良傳統思想教育,進行職業道德和職業紀律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養員工愛崗敬業、誠實守信、服務顧客、勇於奉獻的職業風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優秀員工》錄像,進行職業道德培訓,培訓後每位員工都寫了觀後感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質。一些員工的優秀觀後感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先後兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓,極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本,共同發展”的企業精神,以制度規範人,以紀律約束人,加強酒店管理,提高員工工作作風和服務質量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優秀員工評選,年底開展了年度優秀員工評選。酒店將優秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進。