有關服務承諾書彙編

有關服務承諾書彙編 篇1

為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題,要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內的清潔衛星,不隨便改裝車輛和車內的座位。

2.車內設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內外的行李架(倉)逢布,繩,網齊全完好。

3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅乾淨無污債。

4.車廂內設有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務用品。

5.車輛進站要服從車站管理,按規定停靠,不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓,駕乘人員按部頒標準,統一著裝,掛牌上崗,服務熱情禮貌,做好途中服務,嚴款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調,電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

7.按規定班次,時間,線路掛牌運行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。

8.駕乘人員在途中及時,準確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達到目的地。

9.做好各環節的行包交接工作,做到不發生丟失,錯發,損壞現象,按規定裝載行包,禁止客貨混裝。

10,如發生有違反以上承諾的事,本公司做適當的經濟賠償。

11.旅客運輸過程中發生下列情況,均由車站承擔責任:

(1)由於車站在給乘客的票中填錯發車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。

(2)由於栓票,發車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。

(3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客暫存品和託運行包損壞,丟失或錯運的。

(4)由於不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。

(5)由於站方原因發生的其他問題。

12.旅客運輸過程中發生下列情況,均有運方承擔責任:

(1)因客車技術狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。

(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。

(3)因駕駛員自改變運行計畫,如提前開車,繞道行駛或越戰,致使旅客漏乘等,造成的直接經濟損失。

(4)在行車途中發生脫運行包丟失,損壞的。

(5)不安運行計畫或契約項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。

13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失,經營者不付配償責任:

(1)被有關部門查獲處理的物品。

(2)行包包裝完整無異,而內部缺損,變質。

(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。

有關服務承諾書彙編 篇2

民航大學:

工程諮詢有限公司:

我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理工程諮詢有限公司按時交納評標過程中產生的評審費。

評標過程中產生的評審費為現金,且無票,金額參照《關於調整建設工程評標專家評審費標準指導意見的通知》(建交中心[20xx]3號)檔案標準,以實際發生為準。

我方如違約,願由工程諮詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關稅費。並願承擔由此引起的一切法律責任。

特此承諾!

投標人(蓋章):

法定代表人(簽字或蓋章):

投標人法定地址:

電話:

傳真:

承諾日期:20 年 月 日

有關服務承諾書彙編 篇3

為充分發揮本機構的作用,促進國民對健康管理理念的認知和理解,帶動健康管理行業的穩步發展,樹立健康管理機構的良好形象,不斷提升健康管理質量和服務水平,更好地為人民健康服務,自覺接受社會和民眾的監督,使本機構的健康管理服務能完善有效的為客戶服務,現向全社會鄭重承諾如下:

一、熱情有禮、貼心服務、專業嚴謹、一切以客戶為中心,為客戶提供專業貼心的服務

二、實行服務收費項目標準公開統一。根據不同客戶的需求,進行準確檢測、規範產品推廣、不亂配產品、不做不必要的檢測、不亂設收費項目、不隨便提高收費標準。

三、服務人員嚴格遵守廉潔盡責、無微不至、客戶之上、細心周到的原則,

四、認真開展服務好、質量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動,接受民眾的監督。

五、實行服務質量責任制。客戶提出的問題和要求都必須認真對待,務求客戶對健康管理服務內容的了解和認同。

六、定期加強服務人員的專業知識培訓,不斷完善服務設施,提高服務水平,確保服務質量。

七、秉承“一切以人為本”的服務理念,規範健康管理服務內容,對整個健康管理過程全程跟蹤,嚴格把關,使用質量可靠、安全有效的產品,不斷推出新的服務項目和健康產品。提升健康管理的服務質量。

八、最佳化服務流程,引進相關專業人員和專家,合理配置服務人力資源,積極開展優質健康管理服務工程。開展對社區老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關懷了解,追蹤訪問、提供相關健康知識輔導。

九、 尊重客戶的知情權、選擇權、監督權,保護客戶的隱私權。本機構有權利和義 務保證每個客戶資料的隱私性和保密性。

十、完善投訴機制,及時處理客戶投訴和建議,實行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節嚴重者一律實行自動離職處理。

本機構將嚴格履行以上承諾,虛心接受監督,如果您對我們的服務有不滿意的地方,歡迎您的投訴舉報,我們經調查核實後,將嚴肅處理,並將處理結果及時反饋給您。 投訴電話:

xx有限公司

20xx年01月23日

有關服務承諾書彙編 篇4

為規範道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業,進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民民眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

二、加強行業自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便民眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規範經營行為,重契約,講信用,守規章,樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環境。

三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標誌醒目,服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善並落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒後駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保全全運輸。

五、樹立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,透過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。

讓我們攜手並肩,誠信經營,為人民民眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

有關服務承諾書彙編 篇5

一、審批項目限時辦結。民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程式,由分管領導直接審批,在7個工作日內辦結;房地產開發等一般建設項目用地、工程審批和竣工核實,若申報資料齊全,在15個工作日內辦結。

二、園區項目分局審批。將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各規劃分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批,在7個工作日內辦結。

三、推行多方會審機制。在方案審查時,實行專家、建設單位、設計單位、分管領導、主辦人、相關部門等多方共同參與,充分溝通、討論、發表意見,一次性提出修改意見,方案一次性修改到位,提高規劃設計方案的審查效率與透明度,增加其科學性與可操作性。

四、嚴格落實“兩個責任”。領導班子和領導幹部認真履行“一崗雙責”,加強對重要崗位和重要決策部署的監督,開展經常性的明察暗訪,堅決糾正和查處“不作為、慢作為、亂作為”、“四難”等損害民眾利益的不正之風,嚴肅執紀問責,營造風清氣正的規劃服務環境。

有關服務承諾書彙編 篇6

檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備,技術精良,師資力量雄厚,集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫學檢驗培訓基地;也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心。科室分別設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前,我科員工中博士畢業7人,碩士畢業15人,全科70%為大專以上學歷,醫教研系列8人,技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備,主要包括:大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑑定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規章制度,分別對分析前、分析中和分析後的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質控,除做好室內質控外,還積極參加本省、全國的室間質控,並取得優異成績。

在醫學技術飛速發展的今天,臨床檢驗在醫療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據,您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”,為您提供高質量醫療服務和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫生的助手。服務公約如下:

1、儀表端正,佩證上崗 ,態度和藹,用語文明,有問必答。

2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應檢。

4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發出。(急診化驗1小時內出報告;門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告;生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。)

5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

6、由於各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。

7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。

8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。

9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、諮詢、希望我們能以優質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。

10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯繫,我們按受您的諮詢與監督。

11、如果您有什麼建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友。

檢驗科諮詢電話:

檢驗科

有關服務承諾書彙編 篇7

一、鑒於我的自控能力有限,我提出以下規定:

1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機流量套餐限制。

2、讓家長把手機及電腦設密碼,需要查找資料時在家長的監督下使用,並在使用後讓家長查看資料及記錄。

3、考試前一個月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。

4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開手機電腦;每周使用電子產品時間不超過兩個半小時。

5、在手機和電腦安裝定時軟體,到了限定時間自動關機。

6、將現有手機換成直板老人機。

以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。

二、通過召開主題為“電子產品利大於弊還是弊大於利”的辯論會,我的認識是: 。

三、經與家長協商,我自願選擇以上的兩項 、 。請家長監督,我會堅決執行。如有違反,我願接受 的懲罰。

四、寧波一中學校長的開學致辭一一

“天將降大任於斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網線,使其百無聊賴,然後靜坐、喝茶、思過、鍛鍊、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進,而後必成大器也。”謹以此文,獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

學生簽名:

家長簽名:

20xx年9月21日

有關服務承諾書彙編 篇8

1、自覺遵守國家有關法律、法規,嚴格按照國家行業標準開展業務;

2、堅持誠信為本,講求職業道德,不出虛假報告;

3、堅持公平競爭的規範化市場原則;堅持技術創新,改善技術裝備;堅持質量第一,加強內部管理;教育和約束職工,不斷提高技術服務水平;

4、自覺按照江蘇省安全評價收費指導價進行評價收費,實行公開、公正、公平、合理、有序的競爭,不搞低價競爭;不主動挖其他評價公司的評價人員,不攻擊其他評價公司,不污告;

5、自覺接受安監部門的監督管理以及行業自律方面的管理規定,嚴格遵守工作告知制度和業績上報制度;落實安全評價責任。

如果違背承諾,自願接受通報批評;二次以上(含二次)違背承諾或發生重大事故企業的評價工作存在有重大失誤的,將不再在xx市開展安全評價工作。

有關服務承諾書彙編 篇9

大同市首卡車棧汽車美容服務中心承諾書 為創建一個和諧的服務氛圍、營造一個誠信的服務視窗、打造一個差異化的服務模式,我們本著“信譽重於一切,用戶滿意為最終目標”的精神,以“最可靠的信譽、最優質的產品、最周到的服務”的原則向您鄭重承諾:

1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產品均為原廠正宗,如發現假冒偽劣產品,假一罰十。

2、我中心已在全國企業信用信息公示系統進行公示,證件齊全,工商局註冊號:

3、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

4、服務目標:信譽贏得用戶滿意

5、服務原則:如遇不可抗力,無法再向您提供服務,我中心將按照您卡內剩餘金額全額退款。

6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。

如我中心在以後的經營過程中違反以上承諾,您有權向司法機構提起訴訟,同時城區大富翁負一層紳迪時尚檯球俱樂部同為我公司旗下經營場所,一併承擔相應責任。

有關服務承諾書彙編 篇10

我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商,在空調採購服務有效期內鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後),做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務,配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協定》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務,確保質量,帶給快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所帶給的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100台以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100台以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。

七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整狀況及時書面通知採購中心,保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標檔案中有關資料,理解採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協定》狀況進行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調集中採購服務協定》的相關規定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。

有關服務承諾書彙編 篇11

為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律,法規,嚴格執行餐飲服務行業規範,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動,餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續申請。

二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發現有妨礙餐飲衛生安全病症的,立即脫離工作崗位,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭髮不外露,不留長指甲,不塗指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗淨,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁後必須洗手。

三、保證餐飲店內外環境整潔,採取有效的防蠅,防鼠,防塵設施。

四、食品製作過程規範並符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具,工具,容器。

五、嚴把食品原料採購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄製度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明檔案並建立食品採購與進貨驗收台賬且記錄規範完整不採購變質,有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。

五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規範流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重複使用消毒企業提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習的發生。

六,加強餐飲服務單位的業主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自願按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

有關服務承諾書彙編 篇12

誠信是做人之本,更是興企之基。人無信不立,業無信不興!黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內容,誠信已成為行業最重要的無形資產和基石。根據國家、省、市人社部門、省人才服務行業協會關於創建、保持人力資源服務行業誠信服務示範機構的要求,我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾:

一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權、為社會擔責”服務宗旨和“依法經營、科學管理、人和力行、誠信服務”經營理念,科學、規範、優質、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀,積極開展誠信教育,強化誠信意識,把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業文化建設之中,使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。

二、遵守國家法律。嚴格遵守執業紀律,自覺遵守和執行國家法律、法規、規章以及行業規範的規定,維護市場經濟經營秩序,共同創造自由競爭、規範有序的發展環境。

三、夯實管理基礎。把誠信建設納入公司經營發展戰略,明確誠信建設目標,從單位信用、員工信用、契約管理、服務規範、消費者評價、輿論監督等方面建立健全管理制度,使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。

四、堅守職業道德。嚴格遵守行業職業道德行為準則和職業道德規範,履約踐諾,與客戶單位真誠合作;杜絕弄虛作假、商業欺詐、商業賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。

五、堅持公平競爭。從事經營活動時,自誡自律,自覺約束經營和管理行為,維護行業內公平競爭的市場環境。同行單位之間要相互尊重,公平競爭,摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供優質服務。公司全體員工應勤勉盡職,認真負責地辦理各項業務,保證優質、高效的服務。在業務交往中,講究信譽、履行契約,做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”,自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權等合法權益。

七、做到誠信經營。在經營中,恪守誠實信用,依法經營,不牟取違法違規不當得利。在客戶單位或服務對象發生投訴或與本單位產生糾紛時,公司及其相關業務部門應在第一時間回答疑問,認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴,力求通過友好協商解決糾紛。

八、維護行業秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業、本公司業務和管理規章制度和經營服務秩序,依法與派遣類員工簽訂契約,約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。

九、承擔社會責任。積極發揮人力資源服務的專業優勢,以社會效益優先,勇於承擔社會責任,為促進社會充分就業、維護客戶單位和服務對象的合法權益,作出應有的貢獻。

十、接受社會監督。遵循市場活動的公開性原則,自覺接受工商、稅務、質監、安全、新聞媒體等相關方和客戶單位、服務對象的監督,保持全省人力資源服務行業誠信服務示範機構榮譽,爭創全國行業誠信服務示範機構,為全省人力資源服務行業的科學、健康、快速和可持續發展做出貢獻。

承諾人:XX有限公司

法定代表人:

有關服務承諾書彙編 篇13

為把機關食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結合實際情況,特向公司機關幹部職工鄭重承諾:

一、服務態度承諾;

1、加強自身學習提高素質,規範文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發生爭執,耐心細緻做好服務工作,樹立良好的自身形象。

2、在在工作期間,要穿工作服和戴口罩,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、不串崗,確保就餐人員早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥創立文明售飯視窗

3、對就餐職工反映的任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。

二、服務質量承諾:

1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。

2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。

3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整花樣,積極引進不同風味,不同特色的早餐和菜餚。

4、對烹飪菜餚的蔬菜一定要擇洗乾淨後烹製,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗裡,如發現此類情況甘願受罰。

5、確保每頓飯菜的花樣品種不少於規定的標準。

6、所有飯菜推車用後洗淨歸還原處,否則罰10元。

有關服務承諾書彙編 篇14

(一)我公司以“ 長春 ”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾:對於工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以回響;對於一般性問題,24小時內給出解決方案;對於重大問題,及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組,向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1) 我院承諾:在設計檔案中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正後經批覆的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

(2) 我院承諾:我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術契約核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3) 我院承諾:我方將積極配合委託方技術工作,與委託方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4) 我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委託方,做好與委託方合

作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾:在工程期間,如委託方提出設計變更要求,我方會以最快速度回響,並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾:對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質量問題,保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾:我院向委託方提供的所有設計檔案均是由我院自主設計的,不會有智慧財產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾:保證不在設計檔案中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。

(9) 我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底後,繼續進行設計跟蹤。

(12) 我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網路圖;

(13) 我院將主動、緊密聯繫設備提供方,針對工程中所套用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員提供培訓;

(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調並保障各環節的溝通流暢順利。

通信有限公司

20xx//

有關服務承諾書彙編 篇15

一、關於對工程質量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。

二、關於對工期方面的承諾

根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日曆天。

三、關於服務方面的承諾

1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,徵詢客戶意見。

2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內容:

長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯繫,無償提供工程諮詢服務。

四、關於項目經理、管理人員方面的承諾

保證按中標的項目經理及投標檔案中所列管理人員組織施工,並且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾

保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾

保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

承諾人:

時間:

有關服務承諾書彙編 篇16

致:

為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:

一、基本服務承諾

1、嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的職責和義務。

2、配備優秀的經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況,及時補貨,以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重複或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合契約規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,禮貌禮貌,認真細緻。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊,為客戶帶給更全面的服務:

1、帶給方案策劃、促銷品選取、製作配送、市場信息統計服務。

2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,並帶給綠色通道。

承諾人:

時間:X年XX月XX日