調查報告的寫作

3.調查方式的確定。

調查工作的進行,可以根據具體情況採用各種各樣的方式。這裡給大家介紹三種:

a開會。召集知情人用開調查會的方式了解情況,蒐集資料,是做實地調查常用的一種方式。那么,如何運用這種方式來了解情況、收集資料哪?毛澤東同志在1941年寫的《“農村調查”的序言和跋》中的一段話極好地回答了我們:

開調查會,是最簡單易行又最忠實可靠的方法,我用這個方法得了很大的益處,這是比較什麼大學還要高明的學校。到會的人,應該是真正有經驗的中級和下級的幹部,或老百姓。我在湖南五縣調查和井岡山兩縣調查,找的是各縣中級負責幹部;尋鄔調查找的是一部分中級幹部,一部分下級幹部,一個窮秀才,一個破了產的商會會長,一個在知縣衙門管錢糧的已經失了業的小官吏。他們都給了我很多聞所未聞的知識。使我第一次懂得中國監獄全部腐敗情形的,是在湖南衡山縣做調查時該縣的一個小獄吏。興國調查和長岡、才溪兩鄉調查,找的是鄉級工作同志和普通農民。這些幹部、農民、秀才、獄吏、商人和錢糧師爺,就是我的可敬愛的先生,我給他們當學生是必須恭謹勤勞和採取態度的,否則他們就不理我,知而不言,言而不盡。開調查會每次人不必多,三五個七八個即夠。必須給予時間,必須有調查提綱,還必須自己口問手寫,並同到會人展開討論。因此,沒有滿腔的熱忱,沒有眼睛向下的決心,沒有求知的渴望,沒有放下臭架子,甘當小學生的精神,是一定不能,也一定做不好的。必須明白,民眾是真正的英雄,而我們自己則往往是幼稚可笑的,不了解這一點,就不能得到起碼的知識。

毛澤東同志在這裡不僅講了調查會的重大意義,而且講到了到會的人,參加的人數,所採取的態度,以及必須給予時間,必須有調查提綱,必須口問手寫,而且還要展開討論等開會的方法,很全面。

不過,調查的方法和態度,應“隨機應變”。到什麼山,唱什麼歌。看菜吃飯,量體裁衣。視具體情況而定。

b訪問。許多人在一起,由於種種原因談不出我們所需要的材料,那么,我們就用訪問的形式,向個別人(特別是個別知情人)進行了解。

訪問前應做好的工作:

☉了解訪問對象,看他能為你提供什麼材料;

☉考慮好提出一些什麼問題,然後分條記錄下來;

☉可能出現的問題及處理辦法。如:對方有顧慮,不敢言。

對象說話羅嗦。

對方不言。

訪問中應做的工作:

☉最好持介紹信,並說明來意,向對方講情訪問的目的,為什麼選他為訪問對象,採訪的材料將做何用等,以消除對方的戒備心理。

☉虛心、熱情地請教,但不要說奉承話,以免惹起對方的反感。

☉對方的回答要如實地記錄下來,以免回來後追憶時遺漏。如果實用錄音機,先要徵求對方的意見,若不同意,千萬不要勉強。

☉訪問完畢,應該表示感謝。

訪問的優缺點:優點:對問題能了解得很細緻。

缺點:花費的時間、精力太多。

c問卷。這是一種書面調查。它是以卷面的形式提出若干固定問題或格式來詢問對象,讓詢問對象填寫,以蒐集資料的一種調查方法。

這種方法不僅有利於統計,而且有利於取得真實的材料,因為大家都是背對背的,不會有什麼顧慮。

問卷調查的結果應該是好的。問題在於問卷中所提出問題的設計需要很好地思考。一般地,調查者要先經過初步的調查,在對調查對象、調查內容熟悉和了解的基礎上,再按取得的經驗設計問卷的答題類型,使各類內容相互關聯;如:調查什麼問題,如何提出,怎樣易於被調查者接受而又樂於接受等等。這些,事先都要考慮好。