基層規範化管理是基層建設的重要內容，也是近年來盛市局的重點工作之一。自去年以來，市局經過對基層所三次驗收，兩次督導，共檢查基層所（分局）146個。總的看，通過全系統上下的共同努力，基層單位在工作制度、徵收管理、環境設施建設、內部管理規範化建設方面取得了顯著的成效。有74個局、所被評為市局級文明單位，有29個局、所被評為省局級文明單位。我們在基層規範化管理驗收中，經過調查研究，對基層規範化管理工作現狀也有了一定的認識和思考，現提出與大家共同研討。
一、基層規範化管理存在的主要問題
（一）認識不到位。有的單位認為規範化管理是搞形式主義，對規範化管理驗收存在應付心理，檢查前猛規範，檢查後松一半。有的單位重硬體建設，輕日常管理；有的注重形式，僅僅按考核項目建立檔案盒，裡面沒有內容或內容過時、也不全。
（二）考核落實不到位。有的縣級稅務機關對基層所（分局）的考核不到位，沒有充分發揮政工部門牽頭，有關職能科室齊抓共管的合力作用，考核流於形式，造成部分基層所的稅收執法錯誤沒有能夠及時發現和糾正；部分單位的基層規範化考核不夠嚴格，考核的項目不全。個別基層所考核流於形式，考核記錄為滿分，考勤記錄為全勤，考核不夠認真細緻，沒有深入查找工作中存在的問題。有的單位沒有將考核目標分解落實到人，與獎懲掛鈎，定期考評並兌現獎勵。
（三）要求不嚴，制度落實不到位。個別單位沒有按規定建立和落實目標考核責任制，沒有將規範化管理考核目標分解落實到人，與獎懲掛鈎，定期考評並兌現獎勵。有的單位政治思想工作制度不健全，缺少政治業務學習計畫和文明單位創建目標、計畫和措施，沒有按規定開展政治業務學習，部分人員的學習筆記不認真。
（四）征管資料設定、填寫和保存不規範。有的稅務文書填寫不規範，應填寫的欄次空白，有些文書沒有加蓋稅務登記專用章；部分企業納稅戶固定檔案和個體固定檔案資料不健全；有的單位重點稅源檔案不健全，管理方面存在不到位的現象。
這些問題雖然發生在個別單位，但也造成全市地稅系統基層規範化管理髮展不平衡，應高度重視，認真研究，及時整改，以達到規範化管理的各項要求。
二、對進一步做好基層規範化管理的思考
（一）務必在提高認識上下功夫。規範化管理是行政管理學的重要內容，隨著形勢的發展其內容也不斷豐富。地稅系統的規範化管理主要包括四個部分：工作制度規範、徵收管理規範、環境設施規範和內部管理規範。其中，徵收管理規範是核心，工作制度規範是基礎，環境設施和內部管理規範是保障，各個要素並不是並列或孤立存在的，而是相互聯繫、相互作用的。規範化管理的基本原則是在明確部門總體管理目標的前提下，科學配置內部管理資源，細化管理標準，合理減化管理環節，提高工作效率，確保全面、公正、效率地履行管理職責。規範化管理是由人治向法制轉變的必然要求，也是最佳化行政機關管理職能的重要途徑。
地稅系統成立十年來，在規範化管理方面一直進行著積極而有效的探索和實踐，並取得了較為顯著的成效。隨著社會的進步和地稅事業的不斷發展，系統推行規範化管理，是提高工作效率、執法水平、服務質量的必然要求。因此，當前的首要任務是要大力宣傳基層實行規範化管理的重大意義和價值，特別要結合我們過去規範化管理的成效，讓基層同志認識到規範化管理不是“窮講究”，不是“花架子”，而是推動地稅事業發展的有效途徑，是實現“二次創業”目標的必由之路。使廣大地稅人員、特別是基層領導同志，認識到規範化不是繁瑣化，規範化不是形式主義。使一些對規範化管理持觀望態度、有牴觸情緒的領導和同志，真正從思想上轉變過來，實現被動應付到積極落實的轉變，由“要我規範”到“我要規範”，從根本上奠定規範化管理工作的基矗