3、走“一業為主、多元經營”之路，拓寬收入渠道，彌補經費不足。勝利油田的社區物業管理正處於發展的初級階段，在今後相當一個時期，服務市場發育不成熟，物業管理收入不足，將是各物業管理公司生存發展的最大障礙。所以，各物業管理公司在搞好服務創收的同時，必須堅持“一業為主，多元經營”，全方位地開闢創收渠道，提高綜合經濟效益。從社區物業管理的實際情況看，物業管理公司開展多元化經營具有廣闊的市場，明顯的優勢，特別是油田物業大多數是職工住宅小區，開展以多種形式社區服務為主的多元經營大有可為。今後物業管理公司的多元經營應立足於培育發展主導產業，重點向以下行業拓展：①房地產開發業。在根據職工需求進行商品房建設同時，要充分利用社區的土地、市場優勢，積極參與社會性房地產開發。②家庭裝飾服務業。這是一個新興的行業，具有廣闊的市場和發展前景，可成立一批小型裝飾服務隊伍，為居民提供服務。③家政服務業。隨著居民生活水平的提高，家政服務業具有很好的發展前景。服務到家庭，也是物業管理水平提高一個表現。現在有的社區家政服務業已經起步，今後的重點在於引導居民的消費需求，真正組織起來。④養老服務業。目前油田人口老齡化的趨勢在加快，而各方面都缺乏應有的準備。開展養老服務業即可以成為物業管理公司的創收手段，又能滿足油田人口老齡化的需求。⑤商業餐飲服務業。圍繞衣食住行開展商業和餐飲服務，既有可靠持久的市場，又能避免大的經營風險。⑥園林綠化施工。這方面除油田以外，社會上也有很大市場，且利潤水平比較高。物業管理公司應在搞好內部施工和管理的同時，積極走出去開展創收。⑦建築建材業。社區建設每年都需要大量的建築建材，物業管理公司應深挖內部挖潛力，新上一些有規模、有效益、有發展前景的建築建材項目，改變目前所有建材都依賴於外部的局面。⑧其他社會通用性比較強的行業，如交通運輸等，有條件的物業管理單位也可以新上一些高附加值的品項目。總的看，社區物業管理開展多元化經營，不能求高求大，而應立足於拾遺補缺，這樣既可以方便居民生活，又能增加收入來源，並能形成一些人員安置的
渠道。
4、走管理創新、技術創新、服務創新之路，努力實現社區物業管理的高水平服務、高效益發展。目前油田社區物業管理是以自我服務為主，技術含量不高，基本上屬於勞動密集型行業。隨著經濟的發展和技術的進步，如何提高行業的市場競爭力是今後面臨的重要課題。進行管理創新、技術創新、服務創新，是社區物業管理髮展的唯一出路。首先要進行管理創新，在物業管理中引進現代化管理理念和手段。從近年來的實踐看，在物業管理中全面推行iso9000質量管理和質量保證標準，對於促進物業管理的科學化、規範化起到了巨大作用。這一標準以質量為核心，以標準化為手段，對物業管理的各個方面都提出了明確的指南和要求，今後應將其作為管理創新的主體全面推行，真正實現崗位有專責，事事有人管，辦事有標準，考核有獎懲，在物業管理公司形成一個職責明確、覆蓋全面、縱橫交錯、層次分明的管理體系。第二是進行技術創新。一方面要用信息技術提升物業管理手段，實現精幹高效；另一方面要適應物業建設中家庭網路化系統、通訊自動化系統、可視對講系統、樓宇自動化系統、水電暖氣自動控制系統等現代智慧型化系統的推廣套用，及時為用戶提供高科技含量的服務。另外，還要加大對物業基礎設施、設備技術改造的力度，尤其是對水電暖供給系統進行最佳化和提升，努力減少系統損耗和流失，最大限度地控制和降低物業管理成本。第三是進行服務創新。服務是占領市場的法寶。物業管理公司在市場上的競爭從根本說是一種服務競爭。物業管理單位的服務創新主要包含兩個方面。一是從拓展服務方式入手，滿足居民民眾不同的需求。人們在物質生活水平提高的同時，也要求精神生活水平和居住文化水平的提高，而住戶的要求多種多樣，大到住行，小到衣食，都有潛在的巨大市場空間。物業管理公司應圍繞市場需求確定好自己的服務定位，根據居民的基本需求和承受力，選擇好服務內容和收費標準，如積極開展家政服務等。物業管理公司開展的服務，應堅持有償服務和無償服務相結合，不能給人以一味收錢的印象。二是從提高服務水平入手，增強市場競爭力。只要在服務上下功夫，在提高上求成效，物業管理就能做實做優、做大做強，就能在市場競爭中站穩腳跟。