(四)穩步探討稅源分類管理和機構整合的新路子
要充分認識到,當前稅收信息化建設對傳統稅收管理的組織結構、工作機制和行為模式提出的新的挑戰。結合本單位稅源管理機構設定和轄區稅源分布情況,遵循依法、穩妥、效能、規範,有利於稅收工作開展的原則,通過基層調研、走訪納稅人等渠道,總結和分析現有徵管模式的不足之處,重點解決征管質量不高,納稅服務效率低下,管理成本過重的實際問題。一是引入能本管理理念。結合稅收管理員能級管理機制,根據每個稅務人員的不同知識結構和能力特點,將其分配到能充分發揮其特長的崗位上,實現人本效能最大程度的發揮。二是最佳化業務重組。打破機關與基層的界限,本著對外有利於方便納稅人,對內有利於明確責任、分權制約的原則,重組征管組織機構。通過減少管理層次、壓縮職能機構形成一種新型組織機構,使管理組織設定簡單、管理程式簡化、信息傳遞更加流暢。三是納稅服務更具高效。將受理諮詢的涉稅事宜和徵收職能推向前台,集中到辦稅服務廳辦理,簡化管理環節,減少管理層次和審批級次,解決納稅人多頭跑、多次跑的問題,達到優質服務與提高機關效率的“雙贏”效果。
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