營運主管工作職責與任職要求

營運主管工作職責與任職要求 篇1

1、負責影院值班管理，執行營運標準，保證放映質量及服務品質，提高顧客滿意度。

2、負責影院賣品管理，執行賣品要求，分解賣品指標，關注庫存管理及售賣工作。

3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。

4、負責影院營訓管理，針對客戶調研和營運需求，每月制定計畫並執行培訓工作。

5、負責影院的員工發展，安全管理工作。

營運主管工作職責與任職要求 篇2

1、負責落實管理區域各檔行銷活動及各檔活動方案的組織和實施;

2、檢查管理區域內商品貨量、商品質量、商品價格和商品陳列;

3、考核營業員勞動紀律、現場服務;

4、檢查樓層各項基礎設施的運行情況;

5、維護供應商，溝通經營與管理情況;

6、處理顧客投訴及突發事件;

7、負責每檔特賣活動的布場及撤場工作，並且在特賣期間進行管理跟蹤;

8、負責本品類市場調研;

9、負責落實集團、公司的各項規章制度及工作流程;

10、負責落實管理區域銷售指標分解與完成措施，並下發到每個專櫃。

營運主管工作職責與任職要求 篇3

1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規範，並提出相關意見及改善建議;

3、協助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;

5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協助管理門店固定資產及設備，保障公司資產不受損失;

7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;

8、協助進行門店客戶服務管理，協調並解決緊急客戶問題，確保服務質量;

9、協助組織並策劃門店行銷活動，提升門店營運績效。

營運主管工作職責與任職要求 篇4

1. 負責營運部的工作指導、培訓和協調工作;

2. 負責所管廣場營運管理工作的統籌、監督、檢查及經營管理工作;

3. 負責所管廣場產權商鋪的統籌管理、問題解決和處理工作;

4. 負責所管廣場步行街空鋪調整的統籌管理和指導工作;

5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關係管理工作。

營運主管工作職責與任職要求 篇5

1、協助營運經理制定本部門的計畫任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業務報表;

2、負責大商業及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商戶的現場管理，包括店鋪內的服務設施、環境衛生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、並結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

4、負責與商戶保持良好的溝通合作，並且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查，收集及匯總商戶關於經營管理的意見和建議，為公司決策和商戶經營輔導提供依據;

5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

7、負責本部門培訓計畫的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管工作職責與任職要求 篇6

1.負責營運期樓層租賃協定及租賃契約簽訂。

2.負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項指標的管理。

3.負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並編寫商戶經營信息情況分析報告。

5.負責協助後期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制定應對措施和調整方案。

6.負責重要招商關係網路的搭建與維護，維護政府，協會與其他組織關係。

營運主管工作職責與任職要求 篇7

職責：

1、了解所負責綜合體相應樓層商鋪的經營情況及分析，幫助商鋪做好銷售;

2、負責現場突發事件的處理(失竊、搶劫、爭吵、投訴、意外傷害、諮詢等);

3、負責巡場問題的處理(設備報修、環境衛生打掃、安全隱患檢查、廣告內容過期)及跟蹤;

4、日常營業管理和樓面巡場檢查(商鋪衛生、商鋪廣告、營業情況，意見問題反饋，購物中心形象和廣告、促進商戶和和諧發展等);

5、配合其他部門做好各商鋪(商戶)檔案盒相關物品的簽收工作、報送服務台廣播;

6、協助相關部門完成負責區域商鋪(商戶)租金和物業、水電費的收取;

7、商鋪(商戶)商品檢查，對不符合要求的及時反饋處理;

8、配合市場部做好活動的宣傳、跟進等相關工作;

9、對商鋪(商戶)進行關於公司行政性通知的傳達;

10、對商鋪(商戶)人員進行相關知識培訓。

任職資格：

1、25-35歲，全日制大專及以上學歷，專業不限;

2、相關崗位1年以上工作經驗，具有購物中心或其他綜合體營運管理工作經驗優先考慮;

3、良好的口頭表達及書面匯報能力;

4、熟練掌握辦公軟體;

5、熟知商場的管理流程，善於與各類顧客打交道，並能妥善處理各種突發事件;

6、具有良好的語言表達與人溝通能力，有醫藥行業從業經歷優先考慮;

營運主管工作職責與任職要求 篇8

職責：

1. 在部門經理的直接領導下，執行本部門的各項管理工作。

2. 執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。

3. 與商戶保持良好的溝通和關係。

4. 貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

5. 及時向部門經理匯報各種信息。

6. 適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。

7. 上級交辦的其他工作事宜。

崗位要求：

1. 專科及以上學歷，市場行銷、工商管理等相關專業

2. 1年以上家居/建材家具賣場工作經驗

3. 該職位主要負責商場家具區域的管理。

營運主管工作職責與任職要求 篇9

1、有效管理部門，負責訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標

2、主動銷售，為顧客提供建議及推薦商品

3、與上司分析及闡明目標並追蹤結果

4、解決顧客的疑問及問題

5、提供高質量的服務

6、關注市場趨勢及最新產品信息

7、本部門的產品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等

8、HACCP認證本部門準備及日常的檢查情況

9、依據MBWA日常檢查本部門產品貨架壽命，感官，標重，標籤，送貨產品各項質量要求，現場衛生情況等

10、促銷活動的管理、計畫與執行

11、確保部門產品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合

12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作，從而達成銷售利潤的增長

13、重點客戶發展工作，協助現場營運部開展特殊的銷售活動

14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務專業客戶及銷售意識

營運主管工作職責與任職要求 篇10

職責：

1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;

2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;

3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋並跟進;

4.租戶銷售銷售數據管理、分析;

5.租戶店內活動掌握，特殊節假日SP活動組織、洽談;

6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的會議;

7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作

8.完成上級交辦的其他工作;

崗位要求：

1.男女不限，年齡25-35歲之間，大專及其以上學歷

2.三年以上商業地產項目或購物中心營運工作經驗

3.熟悉商業地產相關標準、規範及商場運營的基本流程及要求

4.具備較強的責任心和奮鬥精神

營運主管工作職責與任職要求 篇11

1、協助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標，根據預算完成進度及市場狀況，合理制訂本片區店鋪月度銷售目標。

2、關注店長及重點培養對象員工的思想動態，通過巡店及暗訪，指導店鋪營運，提升神秘人暗訪成績，確保本片區銷售預算的完成;根據店鋪定編及薪酬制度，合理安排招聘店鋪人員，提升店鋪員工效率及穩定性，確保本片區年度人員費用控制目標的完成;

3、協助區域品類部實施店鋪員工培訓方案，提升店鋪專業銷售能力，建設店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案，提高店鋪運作管理水平

4、配合組織所轄店鋪績效考核，協助上級做好店長的績效考核工作。

5、協調店鋪與商場關係，保證店鋪日常運營，獲取第一手競爭對手信息，協助制定促銷活動和推廣計畫，提高競爭力。

營運主管工作職責與任職要求 篇12

1、執行院線營運中心的營運標準，保證服務品質，提高顧客滿意度;

2、保證放映質量，做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;

3、掌控營運期間現場狀況，對各崗位及時調整，保證營運工作順利進行;

4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計畫;

5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策並落實獎勵;

6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學排班;

8、對影城員工的培訓效果負責，指導訓練員開展培訓工作;

9、上級交辦的其他工作。

營運主管工作職責與任職要求 篇13

1、負責分管區域經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並做好經營信息情況分析報告

2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計畫，負責分管區域的多種經營及服務策劃方案的具體落實工作

3、負責分管區域環境維護、現場營運及突發事件的解決處理

4、負責分管區域商戶衛生、人員、貨品等方面的管理

5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督，對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查

6、負責商場內各商鋪及公共區域的POP檢查

7、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評，完成經理交辦的其他工作

營運主管工作職責與任職要求 篇14

職責：

1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、契約簽訂等工作;

2、負責開業後賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;

3、負責開業後賣場的環境管理工作，包含店面衛生、照度、陳列等管理;

4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;

6、完成領導交辦的其他任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，工商管理、市場行銷、銷售類專業;

2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規範，熟練運用OFFICE軟體;

3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業行業。

營運主管工作職責與任職要求 篇15

職責：

1、負責對街區品牌店鋪的環境衛生、櫃檯紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場記錄。

2、負責監督專櫃補貨是否及時，有無影響銷售。

3、負責觀察並匯總專櫃日常銷售情況，分析影響銷售變動因素，對於下降幅度較大的專櫃應與供應商一起查找原因，改進狀況並及時向公司反饋信息。

4、定期召開供應商座談會，聽取意見並採取相應的糾正措施。

5、配合協助品類經理開展各項營運管理工作，監督並指導助理級員工日常工作流程。

崗位要求：

1、具有大型商業精品化妝品或女裝品類營運現場管理經驗(3-5年)。

2、熟悉購物中心營運管理的工作模式，有較強的綜合管理能力。

營運主管工作職責與任職要求 篇16

職責：

1. 分析相關報告，結合採購及市場信息，跟進和落實庫存，執行陳列及商品促銷等銷售計畫，以完成部門銷售及毛利預算。

2. 掃描商品，以確保部門商品標價準確。

3. 巡視部門並跟進例外，指導部門同事100%執行公司有關保質期、陳列圖、清潔衛生等營運標準，確保部門標準達到公司要求。

4. 合理排班，確保足夠人手補貨、區域整理及會員服務;培訓指導員工為會員提供盛情服務。

5. 倡導並推廣公司文化及相關政策，指導及培訓同事，制定並執行團隊培訓及繼任計畫，為公司發展培養合適人才，與同事保持有效溝通，創建公平、公正、公開的工作氛圍，以提高員工士氣。

崗位要求：

1、兩年以上零售行業經驗，有社區便利店管理經驗的優先考慮。

2、大專以上學歷，特別優秀者可以適當放寬

3、學習能力強，適應能力強，要求上進