二是強化執行強化一體化管理。初步實施市縣一體化，初步實現計畫管理、業務資金管理、績效考核等一體化管理。引入成本預算，加強收支預算、現金預算，成本費用得到有效控制。突出抓好經營業績考核，加大了對完成收入計畫和收支差計畫的考核力度。
三是推進改革理順專業化管理。在競爭性強的速遞、投遞專業，逐步實施“底薪+提成”的薪酬體制改革，初步建立起一支專業行銷隊伍，以分片包點的形式深入開發市場，進一步增強了專業自主開發能力。本著管理專業化的原則，調整了大客戶服務部，並適應改變了大客戶管理辦法，形成一對一的專業行銷服務，做好大客戶維護和市場開發;同時調整和歸併了職能科室，利於分清職責，強化管理。
四是提高素質加強隊伍建設。加強幹部隊伍建設，通過採取幹部下派到縣市局、適當調整幹部以及到省專業局掛職鍛鍊等手段，加大幹部交流力度，豐富幹部的閱力和能力，不斷最佳化幹部隊伍結構。同時積極推行幹部述職制度，進一步增強幹部責任感。穩定勞務工隊伍，完善用工契約的簽訂、變更及繳納社保金，並適當提高了勞務工待遇;堅持做到公正、公平、公開，順利完成了名勞務工的聘用工作。
五是以人為本重視民主管理。深入推進局務公開，通過召開職工代表聯席會，成立鐘樓招租委員會、物資集中採購審查小組等形式，將事關職工利益的重大事項交給職工審議。
六是依法治企防範經營風險。制訂完善了契約會審會簽制度、法律審查制度等一系列契約管理制度，由市局統一聘請法律顧問，使契約管理進一步規範化、制度化。在鐘樓對外招租中，面對複雜的局面和重重干擾，我們堅持按契約辦事，較好地處理了原承租戶的糾紛，順利完成了團城山對外招租，維護了企業的利益。另外，積極淨化郵政市場，查處了家非郵快遞公司的違規行為，沒收了非標準信封萬枚。
五、轉變行風，大力提升企業形象
一是切實改善服務質量。按照“一級抓一級、層層抓落實”的原則，紮實有效地開展“提高服務質量，讓用戶滿意”的專項服務整治活動，通過自查、抽查、整改、驗收及回頭看，使服務質量紮實改進。依託信息技術對傳統郵政的改造，不斷改進服務方式，形成了視窗服務、上門服務、電話服務等多種服務平台。切實強化誠信服務意識，積極參加市電台行風熱線欄目，現場解答用戶的各種疑問，並加強平常服務質量管理，妥善解決郵件損壞、缺報少刊等熱點難點問題，使用戶滿意度達到分以上。
二是務實推進基礎達標工作。按照“健全制度、規範管理、真誠服務、提高效益”要求，深入推進郵政服務形象建設和郵政生產作業標準化，統一了支局基礎台帳、基礎資料，使支局基礎管理工作得到加強。
三是加強黨建工作。按照市委統一部署，緊密結合郵政行業實際，積極深入地開展保持共產黨先進性教育活動，認真查找並及時整改影響企業發展及涉及幹部職工切身利益的突出問題，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，在提高黨員素質、健全長效機制等方面，取得了實實在在的成效，得到了市委督導組的高度評價。
此外，安全生產、精神文明建設、工會以及團委等方方面面的工作都進一步加強，為業務發展提供了有力保障。