（三）匯聚焦點，迎難而上，急難險重任務詮釋民政情懷。在大事、大災面前，民政幹部盡責、盡心、盡力，發揮了“上為黨政分憂，下為百姓解愁”的作用。一是應對特殊節日運籌得當，受到國家民政部表彰。針對XX年清明節第一次被確定為法定假日，可能出現大規模的人群集中祭祀的形勢，市局未雨綢繆，積極爭取市領導支持，以市政府名義下發了檔案，建立了民政牽頭，公安、工商、衛生、城管等多個部門聯合參與的工作機制，實現了平安清明、文明祭祀的目標。二是為維護北京奧運會和殘奧會的穩定作出了卓越貢獻。開展了大規模、長時間、高頻率的流浪乞討人員街頭現場救助行動，受到民政部通報表揚；為應對奧運開幕當日婚姻登記高峰，全市婚姻登記機構推出了提前預約、分時段領證和現場登記相結合的服務方式， 8月8日當天為2831對新人發放結婚證書，是平日登記量的7倍，實現了100%安全、100%合法、100%熱情、100%滿意的目標。3個婚姻登記機關和2名同志受到民政部通報表揚。三是在災難面前表現出超強的戰鬥力。面對突如其來的“5·12”特大地震，全市民政人情系災區、緊急動員，全力以赴開展支援地震災區行動，與全國人民一道戰勝磨難，共克時艱。市局第一時間代市委辦公廳、市政府辦公廳起草了《關於組織開展支援汶川等地震災區救災工作的緊急通知》；積極發揮支援災區工作領導小組辦公室職責，做了大量卓有成效的綜合、協調、組織、指導工作，協調駐哈部隊裝運救災物資9批次；協調相關部門，組織了三場賑災義演。市局領導親赴災區掌握前線急需物資的情況，並在第一時間向市領導匯報，與區縣（市）局領導一道，親自帶隊三次為災區運送救災物資。全系統幹部職工踴躍參與，在慷慨解囊的同時，加班加點，組織開展了聲勢浩大的捐助活動，全市共為災區募集款物2.72億元，其中市捐贈辦、市慈善總會接收1億多元，在災難面前彰顯了哈爾濱民政人的大愛情懷。
（四）提升能力，激發活力，幹部隊伍潛力得到有效釋放。全市各級民政部門把抓班子、帶隊伍作為事業發展的關鍵之舉、成敗之策，有聲有色地開展各種載體活動，使班子和隊伍建設呈現出勃勃生機，帶動了黨的建設、精神文明建設和黨風廉政建設水平的進一步提高。一是紮實開展學習實踐科學發展觀活動。市局堅持高標準起步，突出民政特色推進，較好地落實了學習實踐活動各個環節的工作任務，實現了以學習實踐活動促進民政工作發展，以民政工作成效體現科學發展觀學習效果的目的。二是著力提高幹部隊伍素質。積極爭取國家民政部領導支持，邀請民政部7位司長來哈為全市民政幹部講座，開創了全國民政系統的先河，民政部和省廳對我市的做法予以高度讚揚。組建了“和諧之聲”藝術團，用先進的文化感召、鼓舞民政幹部。XX年1月23日在市電視台舉行了“關注民生、共創和諧”迎新春文藝晚會，擴大了宣傳黨的惠民政策的舞台，展現了全市民政幹部的良好精神風貌，受到市領導和社會各界的廣泛好評。三是努力改善行風。堅持一手抓業務、一手抓行風，努力提高服務質量。在“改善經濟發展環境，千家企業評議機關活動”中，市局在40餘家參評部門中名列第7；行風評議由過去名次比較靠後，上升到小組的上游；獲得全市糾風工作貢獻獎，民政部門整體形象進一步提升。目前，幹部職工的精神面貌發生了可喜的變化，人氣、士氣、正氣和銳氣得到了凝聚並釋放，全系統形成了人心思上、人心思進的可喜局面。此外，黨建、紀檢、計財、工會、信訪、法制、宣傳、共青團等工作也取得了突出的進展。