能夠從gis地理信息系統上直接查勘具體地理位置的名稱、環境概況、道路情況、警力分布情況以及其它注意事項等；顯示舉報事件點的準確位置以及周圍地圖的同時，以文字說明投訴舉報來源、投訴舉報登記(包括類別、時間、部位、情況、原因)。
多種顯示方式
地圖可以多層顯示，能夠快速實現多視窗之間的地圖切換：控制人員可對地理信息的畫面可以任意搜尋、放大、縮小察看，局部放大、縮小、平移察看。也可以通過指定所觀看的地名顯示出圖像，當地圖信息發生變化，可以修改相關地圖。
輔助調度功能
配合gps衛星定位系統，在電子地圖上根據路名、建築物等信息確定受理車輛當前位置和狀態（狀態由不同顏色表示，如任務中、待命、不可用等）；可以查詢車載終端各項參數，接收車載終端定時迴轉的信息；記錄調度人員的工作情況，具備歷史軌跡回放與歷史資料檢索功能，滿足日後查詢。
輔助分析功能
提供多種數據顯示方式，如餅圖、直方圖等，方便指揮人員定期進行分類統計，對舉報多發區強加防範，最大限度地減少損失；可以利用分層工具顯示出舉報事件的集中區、多發區等；除了圖形化的工具以外，強有力的資料庫連線功能可幫助用戶與某一地點有關的所有數據建立聯繫建立地圖檔案，它的分析功能可以大大提高系統的工作效率。
4.3.gps衛星定位系統
gps衛星定位系統給車輛等交通工具的提供了實時的導航定位能力；通過車載gps接收機駕駛員能夠隨時知道自己的具體位置；調度指揮中心也可及時掌握各車輛的具體位置，以便進行調度指揮。
gps衛星定位系統主要由車載單元和後端接收機組成；在汽車上安裝gps定位系統，能夠自動接收導航衛星發射的數據信號，並運算測得自身所在點的經緯度、海撥高度和相對速度等數據，通過gsm將該數據傳送回指揮中心，在中心的計算機上/大螢幕電子地圖上將該車的信息以圖形和文字的方式形象、直觀地顯示出來。調度指揮中心便可及時掌握各車輛的具體位置，以便進行調度指揮。
4.4.圖像監控顯示系統
遠程視頻監控系統可實時對占道經營、亂搭亂建等八亂現象進行監控，實時了解未取得相關手續的違法建築的進度情況和執法人員在一線的執法情況，將大量人力和車輛解放出來。並在需要時以視頻資料形式記錄保存，出現糾紛時作為證據使用。可採用光纜視頻傳輸系統和毫米波緊急開路圖像傳輸系統將現場情況實時傳送回指揮中心。
圖像顯示系統採用視頻控制矩陣，可實現視頻輸入輸出的分組和切換，大螢幕投影/電視牆顯示子系統可高亮度、高清晰度的顯示各種視頻信號如計算機rgb信號、網路rgb信號、模擬視頻等信號。
4.5.主要業務功能
4.5.1.投訴舉報接入
公眾可以撥打統一服務電話號碼進行投訴舉報和服務請求，也可通過簡訊、網際網路等不同方式接入指揮調度中心繫統；系統自動將接入的舉報電話送至空閒的業務座席處，舉報人和座席人員通話，座席人員在系統的終端電腦上形成標準化的事件記錄。
4.5.2.投訴舉報受理
系統將接舉報事件或服務請求記錄送到相應的調度終端。調度人員可以通過計算機輔助調度系統查詢相關資料，制定反應措施，並向相關聯合行動單位發出具體的調度指令。
4.5.3.投訴舉報處理
相關聯動單位根據調度指令到達現場，採取相應措施執行任務；同時有關現場的話音信息、數據信息和圖像信息可通過無線通訊系統傳回指揮中心，形成指揮中心與現場之間的互動反饋。