外貿跟單工作總結

國際貿易中,報價是一個關鍵環節,壓價更要講究策略。首先關於報價。一定要中肯,要快。 1)價格太高或太低都會直接被客戶踢出,等於自己忽悠自己玩。

2)報價太慢,十天半個月後才報價,也等於自己涮自己。

3)怎樣做到報價準確(千萬不要只聽老闆的,不知道產品價格構成的業務員,永遠都只是傳話筒)兩個方法:

一是經常刺探同行的價格

二是經常跟工廠技術人員接觸,知道自己產品生產的每一環節的成本,最好有一個關係很好的技術人員,可以每天和你討論價格。

我通常使用第二種。知道了成本,知道了各個環節的利潤空間,就不會報出太離譜的價格了。注意:不要太壓榨工廠,大家都有的賺才好,這樣才會有長期合作的工廠。

其次怎樣對付客戶的壓價?

我幾乎每一次報價客戶都會說高,在最初我對我的產品不是很熟的時候,我只能被動的跟老闆講,老闆就馬上降價。雖然會說明理由,如,很期望跟您合作,我們很重視您並且願意跟大公司合作……每次我這樣輕易的降價之後,客戶依然認為我們的產品價格比別人的高,而且也因此失去了很多客戶……

後來,我的原則——決不降價。

一旦降價極容易失去客戶。決不降價的前提是逐漸熟悉自己的產品,熟悉每一個生產環節的成本組成。知道了這些,就知道了價格底線在哪裡,就不會盲目報出超高價格。價格一旦報出,決不降價。

任何一個客戶都不會說“你報的價格好低喔”,既然他們永遠都會說價格高,那我們遇到客戶說價格高就不要灰心(如果我們的價格的確是高,那我想客戶沒必要寫封信告訴你,直接就把你踢了),慢慢應付就好了。

1)首先,每一份價格都要經過仔細核算,不要報得太離譜;

2)每一份報價單都要做的完整,有公司的抬頭等,這樣至少客戶會認為我們很認真,尤其不要直接在郵件里給一個價格,這樣客戶也不好保存,也不好查閱。

3)每一給報價單都包含相關產品完整的規格。

4)每一份報價單都要有期限,我的是一個月。

5)把報價單做成pdf格式 。

客戶來信說價高,我通常這樣回他:

1)我們給你的是針對這款產品的最好的價格

2)我們針對這款產品的服務是持續的

3)我們保證按時交貨

4)我們的報價單的有效期是一個月,下個月的今日我們會準時漲價,原因:匯率的原因,國內原材料的上漲,現在各種東西都在上漲,全世界做生意的人都是有目共睹的。

5)同時,可以在客戶需求的產品上面做文章,使客戶認為我們是專業的和可信賴的。在價格和產品差異不大的情況下,客戶會選擇什麼呢?我想業務員每一個小細節都很重要吧。把自己當作一個品牌經營,形成自己的做事風格

在商務洽談中,不少人習慣用壓價策略來得到用戶的訂貨,對這種做法,應在不同條件下做具體分析。因為並非所有客戶都不接受高價產品,也不是所有低價產品客戶就歡迎。在同客戶的業務商談中,業務員要準確把握產品的報價技巧,力爭在不壓價的情況下,同樣達成交易。

首先,我們應該清楚一個問題:是什麼在真正操縱價格?答案是——