市場調查工作總結 篇1
在總隊企業信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下，XX年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來，我們堅持以提高調查數據質量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：
一、夯實基礎，推進各項工作規範進行
1、依法管理和維護樣本，提高調查樣本的穩定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發的樣本框之後，對調查樣本逐一審核，對停產、倒閉、合併以及搬遷的企業按照同類型、同規模的原則及時上報請示進行替換。同時，依法確認樣本有效性，每季度都制發規範性檔案和《統計事務告知書》，對樣本企業進行依法確認，做好調查報表和檔案的簽領簽收。
2、加強樣本單位台賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業務收入三億元以上的企業要求建立台帳”的要求，我隊下發了規範性檔案，明確要求主營業務三億元以上企業建立台帳，並對台帳的內容、格式作了詳細規定。針對主營業務收入在三億元以下的企業，我們要求將報表複印一份，作為台帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣（市、區）認真落實好相應工作，對不準時報送調查資料的企業實行依法催報。認真核對各地上報的
的調查單位數，對替換的企業或無法完成替換的企業都進行列表說明。同時認真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實後認真填寫，對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實，並與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明，並準時寄送調查報表。
4、修訂《數據質量全程控制辦法》，推進工作規範化。根據國家統計局和福建調查總隊的制度精神，結合南平調查工作實際，XX年我隊制定了《市場占有專業調查數據質量全程控制辦法》，對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統計分析等全過程都作了規範性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質量控制鏈。XX年以來，我們在前面實施較好的基礎上，根據制度變化和實際執行中的問題，及時對《產品市場占有調查數據質量全程控制辦法》進行了補充完善，並認真抓好貫徹落實，在提高統計工作制度化和規範化水平的同時，調查數據質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統一要求， 年7月，市場占有專業開展自查和互查工作。在各級調查隊內部，我們以《專業調查數據質量全程控制辦法》為依據，分專業細化設計了自查情況登記表。在此基礎上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查，保障源頭數據質量
1、加強對基層統計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統計員指導和培訓。每年的年報會都會對統計員進行業務培訓，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業調查員的溝通和指導，並將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規定，要走訪6個縣的60家企業，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業，並對企業的統計員進行指導。
2、對縣市調查隊數據質量開展專業效能檢查。今年，我們設定了《市場占有調查專業工作效能監督檢查記錄表》，針對內業檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區的調查隊開展數據質量大檢查，共檢查了75家企業，針對基礎工作不夠規範、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見，並以此作為專業考核和今後專業工作效能行政問責的依據。
3、以統計執法大檢查為契機，加強對基層數據的執法檢查。從XX年起，我隊把產品市場占有調查專業列入執法檢查的重點專業之一，我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級
、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統計執法檢查。共抽查42家市場占有調查企業，對4家企業下發了《責令改正通知書》，對違反《統計法》的3家企業進行處罰。通過執法檢查，提高了企業統計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業的後期跟蹤服務。我們建立了執法檢查後的回訪制度。即在每次執法檢查後的次年，都對被罰企業進行走訪，加強培訓指導，確保執法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執法檢查中發現問題的兩家建陽的市場占有調查企業進行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，並對存在的其他問題進行糾正，對企業統計員進行相應的指導。通過回訪，有效鞏固了執法檢查的成果。
三、開發統計數據，加強統計檢測工作
1、積極開展專業信息和分析工作。今年以來，我們注重結合當地實際，積極開發調查數據。年內已先後撰寫了XX年南平工業產品市場占有分析和XX年上半年南平工業企業市場占有分析等統計分析2篇；編寫《上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業效益》等統計信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物採用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業信息中心約稿十餘篇，其中，“關於省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業出口歐盟的影響”、“甲流對旅遊業影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”等多條信息被省兩辦採用，其中，“關於省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外，我們配合總隊企業中心完成一些臨時性調查任務，如空調高效節能補貼調查、規模以上分行業主要指標收集等。
四、大膽創新，先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規範性檔案依法確認調查網點基礎上，制發《統計事務告知書》，明確了調查組織者和被調查者的法律地位，。結合報表的簽領簽收，書面告知被調查對象的統計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發放《統計事務告知書》近千份。並且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發放《統計事務告知書》。統計事務告知制度的全面實施，有效解決了因基礎工作不紮實而可能導致的“不能執法”和“不敢執法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統計法，為依法推進創造統計順利了條件。
2、建立專業效能檢查監督制度。根據我隊《專業調查數據質量全程控制辦法》的要求，我們設計了《市場占有調查數據質量檢查情況表》和《市場占有調查情況專業效能檢查監督記錄表》，對各專業進行數據質量檢查。主要內容包括：一是專業“雙基”和法制基礎工作。二是調查數據的及時性、準確性、全面性。通過檢查，規範了基礎工作，明確了專業人員職責，使工作更加有序、有效進行。
市場調查工作總結 篇2
一、前言
本學期我們學習了市場調查的理論課程，在國貿系醜曉玲老師的指導下，我們迎來了市場調查的實習課程，從17周周二到18周周二，我們收穫了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是有關一部即將開拍的勵志電影的市場調查，就我個人來講，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：
1）做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容；
2）設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；
3）在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。
二、實習過程
本次實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然後根據調查目的設計出具體的調查問卷，並交由老師審核，經過老師審核之後，我們開始列印問卷，並在圖書館進行了問卷的發放，之後進行相關的數據收集與統計分析的工作，並由組長完成最終的調查報告。
三、心得體會
在實習的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：
首先，明確調查目的；
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對
現在大學生對電影看法的調查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性，提出並設計有效地行銷活動，幫助電影獲取較高的票房。
第二，問卷設計；
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便於對資料分析處理。此外，在問卷的`措辭要注意幾個方面：
（l）遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容；
（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免，即儘量給出中間的“一般/無所謂”選項（以下簡稱中間項）。我認為，該選項的存在會誘使被調查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經常出現被調查者把量表中所有的題（或多數題）都選擇為中間項，當然不給出中間項也會產生偏差，有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調查者在“被迫”選擇的同時已經過思考，選項能夠代表他自己的想法；
（3）遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；
（4）注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
第三，要調整好自己。
（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
（2）積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天?雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性！
（3）實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識套用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。
四、結尾
這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的民眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我並沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調查，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心裡都是暖暖的。
市場調查工作總結 篇3
在總隊企業信息中心的`正確領導和各縣級隊的支持配合下，XX年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來，我們堅持以提高調查數據質量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：
一、夯實基礎，推進各項工作規範進行
1、依法管理和維護樣本，提高調查樣本的穩定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發的樣本框之後，對調查樣本逐一審核，對停產、倒閉、合併以及搬遷的企業按照同類型、同規模的原則及時上報請示進行替換。同時，依法確認樣本有效性，每季度都制發規範性檔案和(統計事務告知書)，對樣本企業進行依法確認，做好調查報表和檔案的簽領簽收。
2、加強樣本單位台賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業務收入三億元以上的企業要求建立台帳”的要求，我隊下發了規範性檔案，明確要求主營業務三億元以上企業建立台帳，並對台帳的內容、格式作了詳細規定。針對主營業務收入在三億元以下的企業，我們要求將報表複印一份，作為台帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣(市、區)認真落實好相應工作，對不準時報送調查資料的企業實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數，對替換的企業或無法完成替換的企業都進行列表說明。同時認真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實後認真填寫，對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實，並與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明，並準時寄送調查報表。
4、修訂(數據質量全程控制辦法)，推進工作規範化。根據國家統計局和福建調查總隊的制度精神，結合南平調查工作實際，XX年我隊制定了(市場占有專業調查數據質量全程控制辦法)，對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統計分析等全過程都作了規範性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質量控制鏈。XX年以來，我們在前面實施較好的基礎上，根據制度變化和實際執行中的問題，及時對(產品市場占有調查數據質量全程控制辦法)進行了補充完善，並認真抓好貫徹落實，在提高統計工作制度化和規範化水平的同時，調查數據質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統一要求， 年7月，市場占有專業開展自查和互查工作。在各級調查隊內部，我們以(專業調查數據質量全程控制辦法)為依據，分專業細化設計了自查情況登記表。在此基礎上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查，保障源頭數據質量
1、加強對基層統計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統計員指導和培訓。每年的年報會都會對統計員進行業務培訓，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業調查員的溝通和指導，並將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規定，要走訪6個縣的60家企業，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業，並對企業的統計員進行指導。
2、對縣市調查隊數據質量開展專業效能檢查。今年，我們設定了(市場占有調查專業工作效能監督檢查記錄表)，針對內業檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區的調查隊開展數據質量大檢查，共檢查了75家企業，針對基礎工作不夠規範、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見，並以此作為專業考核和今後專業工作效能行政問責的依據。
3、以統計執法大檢查為契機，加強對基層數據的執法檢查。從XX年起，我隊把產品市場占有調查專業列入執法檢查的重點專業之一，我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統計執法檢查。共抽查42家市場占有調查企業，對4家企業下發了(責令改正通知書)，對違反(統計法)的3家企業進行處罰。通過執法檢查，提高了企業統計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業的後期跟蹤服務。我們建立了執法檢查後的回訪制度。即在每次執法檢查後的次年，都對被罰企業進行走訪，加強培訓指導，確保執法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執法檢查中發現問題的兩家建陽的市場占有調查企業進行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，並對存在的其他問題進行糾正，對企業統計員進行相應的指導。通過回訪，有效鞏固了執法檢查的成果。
三、開發統計數據，加強統計檢測工作
1、積極開展專業信息和分析工作。今年以來，我們注重結合當地實際，積極開發調查數據。年內已先後撰寫了XX年南平工業產品市場占有分析和XX年上半年南平工業企業市場占有分析等統計分析2篇；編寫(上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足)、(貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業效益)等統計信息4篇，其中，信息(上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足)被南平市“兩辦”刊物採用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業信息中心約稿十餘篇，其中，“關於省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業出口歐盟的影響”、“甲流對旅遊業影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”等多條信息被省兩辦採用，其中，“關於省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外，我們配合總隊企業中心完成一些臨時性調查任務，如空調高效節能補貼調查、規模以上分行業主要指標收集等。
四、大膽創新，先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規範性檔案依法確認調查網點基礎上，制發(統計事務告知書)，明確了調查組織者和被調查者的法律地位，。結合報表的簽領簽收，書面告知被調查對象的統計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發放(統計事務告知書)近千份。並且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發放(統計事務告知書)。統計事務告知制度的全面實施，有效解決了因基礎工作不紮實而可能導致的“不能執法”和“不敢執法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統計法，為依法推進創造統計順利了條件。
2、建立專業效能檢查監督制度。根據我隊(專業調查數據質量全程控制辦法)的要求，我們設計了(市場占有調查數據質量檢查情況表)和(市場占有調查情況專業效能檢查監督記錄表)，對各專業進行數據質量檢查。主要內容包括：一是專業“雙基”和法制基礎工作。二是調查數據的及時性、準確性、全面性。通過檢查，規範了基礎工作，明確了專業人員職責，使工作更加有序、有效進行。
五、下一階段工作安排
1、做好XX年報布置和上報工作。首先要完成年報樣本的確認工作，將樣本分縣市進行核實，市本級的樣本通過統計局確認核實；第二是召開XX年報布置會，結合布置會對企業統計員進行一定的培訓；第三是認真做好報表上報工作，對報表進行認真審核，避免出現不必要的缺漏項和邏輯錯誤。
2、繼續加強市場占有檢測。今年雖然有對市場占有數據進行一定的分析，但數據開發力度還不夠大，為當地政府決策提供的信息還不多。市場占有數據的開發能夠反映地方的產業發展情況和企業市場占有狀況，但我們目前對產品市場占有變化情況的原因分析還不夠充分，有較大的提升空間。我們將會對每次的上報數據，特別是年報和半年報數據，進行開發利用、深入挖掘，加強市場占有檢測力度。
市場調查工作總結 篇4
實訓方式：由於那天下大雨，所以只能在室內舉行，聆聽一線銷售人員的銷售心得以及其他方面的知識
實訓目的及意義：讓我們在校的學生了解實際的銷售，加強對外閱歷，達到理論與實際的平衡
實訓總結;
1) 進一步了解了行銷了解了銷售。
“銷售就是把正確的東西賣給正確的人！”這句話讓我們所有實訓的人都感到體會到了真正意義上的銷售，這一句話也就概況了我們書本上的大部分知識。銷售就是要找到正確的顧客正確的消費者，讓我們知道了銷售並不只是一味的去賣東西。
2）擴展了醫藥方面的知識
那天由於下大雨，所有我們這一組便沒有出去跟著業務人員去各大商場銷售，而是坐在辦公室里聆聽公司精英們的銷售心得，在聆聽的同時，我們了解了許多醫藥方面的知識，雖然那些知識我們可能暫時還不是會全部用上，但至少讓我們心裡了解了它們，在必要的時候我相信它一定會發揮最大的作用。
3）了解了銷售的職業道德
有句話說的好，做一行有一行的規矩。社會上的行業也越來越多，市場經濟發展以來金錢觀念與物質欲進一步腐蝕著人們純潔的心靈，也越來越多的人不是注重自身社會的品德而是以金錢以及物質欲為主，拜金主義進一步在社會上蔓延。很多行業的人們已經沒有了所謂的職業道德，他們只是一味的為金錢而奮鬥著。
“銷售是有原則的。”、“如果你賣假藥，賣劣質的藥，那么我可以說你簡直就是個畜生，你是在侮辱銷售！”這幾句話點醒了我們在座的各位，讓我們知道了不是所有錢都可以去賺的，至少傷天害理的事 ，將來我們無論如何都是不能去做的，做人要有原則，做銷售則一定要有職業道德
4）不能忘本
五行、陰陽、八卦………這一些的講解，讓我們進一步地了解了原來我們的祖先是這么的聰明，我們的祖先是那么的宏偉，同時也讓我們感到自卑，把祖先留下給我們的東西棄之不顧，也讓我們學會了感恩，感謝祖先們的奉獻，感謝幫助過我們的每一個人，學會了感恩，也就學會了為社會去貢獻。
5)人生價值的認識加深
“人生活在世上，不是一味的說我要得到什麼，而是要應該去問問自己窩憑什麼得到，人生的價值在於奉獻而不是索取！”人生有很多種結局，每種結局都需要我們自己努力的去拼搏去努力奮鬥，那樣的人生才是精彩的。
市場調查工作總結 篇5
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。
2、通過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業務的 需求和價格定義水平。
3、了解潛在客戶規模及分布狀況。
4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。
5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
1、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位)
2、上班人群
三、調查內容
1、產品自身情況調查
2、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
④價格支付能力
⑤購買人群
3、競爭市場調查
①主要競爭對手
②各競爭對手優勢、劣勢
4、一號通業務市場調查的重要性
四、蒐集信息
1、消費者的購買意向
2、不同領域消費者的需求
3、了解各個類似業務的競爭狀況
4、消費者對產品的要求
五、制定抽樣計畫
1、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
通過對“一號通業務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段：初步市場調查 1天
第二階段：制定計畫 2天
審定計畫 半天
確定修正計畫 半天
第三階段：問卷設計 1天
問卷修改確認 半天
第四階段：實施計畫 2天
第五階段：研究分析 2天
調查實施自計畫問卷確認後的第二天開始執行。
八、信息整理分析
1、通過對調查目的和蒐集信息的整理，對問卷的設計並進行整理分析。
2、根據問卷調查情況繪製數據表格
九、調查預算(略)
市場調查工作總結 篇6
今日已經是三下鄉工作進行到了中期了，調研組的工作人員在完成了對茶廠與茶農的調查研究之後，決定深入市場進行調查。此次，我們調研組為了調查茂名市高州市新垌鎮人民對新垌茶的了解，特地開展了這次調查問卷填寫活動。
而我們今日的調查地點是新垌鎮安山圩市場，而調查對象覆蓋範圍廣，也是涵蓋了各個年齡階層。而此次調查問卷的主要內容是調查居民對新垌茶的了解，以及對新垌茶發展的建議。
今天早上，調研組的工作人員首先對一條商業街的住戶們發起了問卷調查。在調查過程，工作人員不懼驕陽，也不怕遭受拒絕，始終保持著高度的熱情完成了問卷調查。而在調查過程中，工作人員的意志力堅強，在高溫炎熱的環境之下，依舊完成了50份調查問卷。在調查過程中，我們還發現了一些問題，有些受訪人員聽不懂國語，而工作人員只能用粵語進行解釋，另有一個問題就是調查問卷的問題不宜設定得過於高深，當我們的受訪人員看到一些專業名詞如“茶產業鏈，”“經濟轉型”等，不免會產生一些疑問，需要工作人員們耐心細緻的解釋。
而後，在完成了調查問卷全部填寫結束了之後，我們發現了了解並喜愛新垌茶的受訪人員主要是年齡段在35～50之間的人民。而其它年齡階層的人對新垌茶的了解並不太多。在許多受訪者的眼中，與其他名茶相比，新垌茶葉更多地需要擴展自己的知名度。
市場調查工作總結 篇7
一、便利店的發展現狀
傳統便利店數量眾多，同質化嚴重，缺乏綜合競爭力；店容店貌髒、亂、差現象普遍存在；經營品種單一，服務意識淡薄；進銷存管理混亂，存在食品安全隱患。隨著社會經濟發展消費者對便利店的要求越來越高，便利店必須朝著信息化、專業化、規模化的方向發展；微小型的傳統便利店必將退出歷史舞台這是大勢所趨。近期外來品牌十足、百分百進軍玉環市場生動說明了這個事實。我們發展便利店事業的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我們主要面臨以下幾種發展障礙：1、在思想上過於滿足現狀，缺乏憂患意識。2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇於承擔風險，具有開拓精神的得力幹將。3、在操作上無現成模式可借鑑，缺乏經驗。事實勝於雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發展是我們進軍便利店市場的一個直接有效的方法。
二、便利店的開拓
（一）便利店的開拓是通過目標鎖定來實現的。目標鎖定可分為三個步驟：
1、鎖定目標區域：目標區域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求：①就近配送，降低費用②需求旺盛，以量生存③穩健發展，計畫開發。
2、鎖定目標地段：首先分析該地段的主要消費引擎，如醫院、學校、車站、小區、市場、景點、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費便利性，根據消費習慣，選擇交叉路口或傳統便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優劣勢，克短揚長，確保開一家成功一家。
3、鎖定目標店面：目標店面根據攻關的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉租、購買產權等方式取得使用權；挑戰性店面一般是針對經營狀況良好的店面，主要通過聯營合作、轉讓兼併等各種靈活手段取得使用權。一般一個地段會有數個店面可供選擇，要注意比較分析。
（二）目標地段和店面的的調查評估。
目標店面首先要進行摸底調查店面的基本情況，如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時間、付款方式、主要消費引擎、門前客流量、可比性數據等。其次進行投資預算分析：①總投資額預算②單日費用預算③單日保本營業額預算。詳見後附《目標地段評估表》。
三、便利店的發展策略
便利店的發展必須遵循穩步發展、計畫開發、不斷鞏固、長期占領的原則，借鑑世界先進發展理念，正確的競爭策略至關重要。第一堅持成本領先：有效的控制產品採購成本和企業運營成本，競爭的最後結局是總成本最低者獲勝。第二堅持目標集聚：著力重點做好某一方面工作，達到同業第一的效果，帶動其他部分最後獲得全勝。第三堅持標新立異：通過對競爭對手策略的研究，出奇制勝。以上三種策略可單獨或同時使用，必須注意從實際從發，才能取得最大效益。同時必須建立一個完善的內部管理制度，在人事上實行店長負責制，在流程管理上實行無縫對接，有效的防範串貨、盜竊等違紀違法行為。
綜上所述便利店市場前景廣闊，潛力巨大，存在可行性前提，我相信通過與貴公司的精誠合作一定可以做強、做大、做精、做細玉環便利店市場。
市場調查工作總結 篇8
今天我和王老師一起去對登封市的外語培訓市場市場做了調查，這個對於我們從未接觸過的城市來說第一次陌生拜訪攀談有一定的難度。我們到了登封以後首先按照地圖來大概了解了市區的主幹道，我們就順著制定的路線挨家式挨戶摸底排查，然後調查結果令我們不是很滿意。
調查發現：百分之八十五的培訓學校都集中的崇高路上，因為崇高路上有登封市最大的國小————崇高路國小，據調查，崇高路國小是登封市最大的國小，在校生20xx多人。新東方泡泡幼少兒英語，李陽瘋狂英語，洪恩外語學校，旺旺外語學校，靈通外國語學校，這些相對登封來說的大規模學校都集中在崇高路國小周圍五十米內的範圍內，另外還有十幾家帶有午托性質的小培訓班和藝術培訓班都集中在了這裡，學生都是一至六年級的學生，但是他們每個學校的招生情況卻出乎我們的意料，新東方是今年成立的，不到五十人，李陽瘋狂英語在當地已經六年之多了，然而也只有在校生80多人，旺旺外語是當地的牌子的一個學校，這個學校有招生算是好的啦，然而也不到二百人，靈通少兒英語也是只有一百多人在校生，這幾個學校都是小規模的學校，除了李陽瘋狂外語4個教室以外都是6個教室，其餘的午托性質的學校和帶藝術性質的學校大都是小模式輔導班、午托板宿宿和教師加起來也就4個到5個教室。接下來，我們找到了登封市劍橋外國語學校（馮鳳仙），這個學校是在登封市第二大國小——濱河國小對面，在校生不到兩千人。這裡的培訓學校相對特別少，除了劍橋之外只有一個小輔導班，在登封市駐紮了七年之久的劍橋外國語學校的招生情況和前面的幾乎一樣，劍橋外國語學校是登封市最大的培訓學校了，帶有午托板，有6個宿舍，6個教室。另外劍橋外國語還設有一個分校，在登封市直一國中斜樓對面，這個針對國中的，由於學校放假，沒能進一步調查摸底，看了一下門面有6個教室。最後，我們來到了在國內赫赫有名的大山外語學校，在中嶽大街西段西站一樓，有7個教室，每個教室最多容納20人。然而這個國內知名度很高的學校也不例外，雖然在當地來說時間也是比較長有六年的學校，但是也是在校生不到二班人，問了一個五年級的學生說，他們班只有十三個人。根據全部統計結果，登封市的培訓學校收費標準都在512元課時這個浮動階段。
登封這么大一個縣級城市，大山、劍橋、李陽這么有名的培訓學校招生都達不到200人，這是什麼原因造成的呢？根據調查走訪與觀察我認為有以下幾點原因：1、登封市區的大型居民樓很少，也就是人群居住地不集中，因為登封市大街的很多房子都是自己的宅基地蓋起來的三層的房子，導致人群不集中。2、各公辦的國小老師在學生沒有放假的時候就給自己班的學生通知要補課，受到風俗習慣的影響（自己的學生如果不在自己開得補習班裡上課，到外面的補習班上課的話，等以後學習的時候老師會另眼相待），很多學生不得不在自己老師開得輔導班裡學習。3、當地的教育觀念還不是很強，很多家長沒有意識到這個培訓學校的重要性，不了解培訓學校與公辦學校的區別與利弊。
另外，我們在走訪小升初時還了解到，最近兩年，登封市教育局為了不讓自己的一些好地方生流失到鄭州來，他們的學校都會在暑假考試前確定一些學習好的學生名單，已保送生的名義取消這些學生的考試，直接把這些學生分配到登封市一最好的中學裡邊，暑假以考試就給這些學生補課，使這些學生無法來鄭州上學。而那些沒有被保送的學生，市教育局還有一招就是這些小升初學生的考試成績不給公布，找熟人都打聽不到，一直到暑假過完開學的前兩天才給學生家長公布。
對今天的調查，我個人認為如果要做好登封市這個培訓行業的市場，首要任務是加大宣傳，通過多種渠道講座宣傳，使當地市民與在校學生意識到培訓班的重大意義，其次硬體設施達到標準，選址問題也相當重要，我認為在崇陽路與濱河路交叉口這一地段最好，因為這一地段有登封市最大的兩個國小，登封市一多半的孩子都在這兩所學校上學。
市場調查工作總結 篇9
學院：管理學院
專業：電子商務（文專）
班級：
學號：
姓名： 0902班
一、前言
本學期我們學習了市場調查的理論課程，在國貿系醜曉玲老師的指導下，我們迎來了市場調查的實習課程，從17周周二到18周周二，我們收穫了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是有關一部即將開拍的勵志電影的市場調查，就我個人來講，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：
1）做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容；
2）設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；
3）在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。
二、實習過程
本次實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然後根據調查目的設計出具體的調查問卷，並交由老師審核，經過老師審核之後，我們開始列印問卷，並在圖書館進行了問卷的發放，之後進行相關的數據收集與統計分析的.工作，並由組長完成最終的調查報告。
三、心得體會
在實習的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會： 首先，明確調查目的；
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，出現了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，後來在老師的指導下，我們明確了調查的目的，那就是，通過對
現在大學生對電影看法的調查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性，提出並設計有效地行銷活動，幫助電影獲取較高的票房。
第二，問卷設計；
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：
（l）遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容；
（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免，即儘量給出中間的“一般/無所謂”選項（以下簡稱中間項）。我認為，該選項的存在會誘使被調查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經常出現被調查者把量表中所有的題（或多數題）都選擇為中間項，當然不給出中間項也會產生偏差，有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調查者在“被迫”選擇的同時已經過思考，選項能夠代表他自己的想法；
（3）遵循可靠性原則，避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體，防止不同被調查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；
（4）注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
第三，要調整好自己。
（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
（2）積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強
的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性！
（3）實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識套用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。
四、結尾
這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的民眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我並沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調查，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。最後我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心裡都是暖暖的。
市場調查工作總結 篇10
一、超市冷櫃背景分析
隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化革命的標誌產品冷櫃以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷櫃帶來的高效和便利。目前冷櫃在超市中普及率很高了，冷櫃已經進入快速的增長期，冷櫃的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷櫃企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。
但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發展，節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。
為進一步針對超市冷櫃套用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研。
二、調查目的
本次市場調查在特定的超市賣場中冷櫃耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：
1、了解冷櫃在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。
2、了解單台冷櫃的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷櫃在超市日耗能總量是多少，
4、了解低溫冷櫃占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷櫃套用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。
四、調查方法
以問卷調查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。
原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠
五、調查進度
第一階段：初步市場調查
第二階段：制定計畫 審定計畫 確定修正計畫
第三階段：問卷設計 問卷修改確認
第四階段：實施計畫
第五階段：研究分析
調查實施自計畫問卷確認後的第二天開始執行。