電商員工規章制度

電商員工規章制度 篇1

1、目的

為了加強員工勞動紀律和工作秩序,根據《XX集團員工考勤管理辦法》結合物業公司實際情況,特制訂本辦法。

2、適用範圍

適用於物業公司所有內部員工。

3、職責

3.1各物業處

負責各口員工考勤的統計、監督、管理。

3.2總經辦

負責對各物業處員工考勤的覆核、監督、管理。

4、工作時間

4.1物業公司人員實行每周六天正常班工作制(有特殊規定的除外)。夏季(6月1日-9月30日)上班時間為上午8:00—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班時間為上午8:00—12:00;下午14:00—17:30。

4.2保潔員實行每周六天半工作制。上班時間為上午7:30-11:30,下午14:00-17:30;

4.3安防員上班實行倒班制。安防員上下班時間:早班:7:00—15:00;中班:15:00 —23:00,晚班:23:00—7:00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個班每隔3天倒一次班,帶班班長上班時間同安防員。隊長因崗位特殊實行24小時待崗,若有突發事件,隨時到崗組織處理,若晚上後半夜查崗(需打卡),次日可於早上10:00前上班。

4.4行銷中心標兵崗上班時間:夏季(6月1日-9月30日)上班時間為上午8:30—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班時間為上午8:30—12:00;下午14:00—17:30;夜班守衛人員夏季(6月1日-9月30日)上班時間為18:00-次日早上8:30, 冬季(10月1日-次年5月31日)上班時間為17:30-次日早上8:30。

4.5車管員、監控人員、廚工上班時間依據具體工作情況而定。

5、考勤方式

5.1公司全體員工實行上下班打卡制(有特殊規定除外)。凡弄虛作假者,均屬違紀行為,一旦發現,按曠工處理;

5.2因特殊原因無法打卡者(如無法錄入指紋等),應立即到總經辦或指定地點辦理簽到手續,在《員工簽到表》上進行相應的簽到,並由部門/處負責人確認。

6、異常考勤的處理

6.1遲到早退

6.1.1凡當月遲到或早退一次,10分鐘以內(含)扣5元,10分鐘(不含)至30分鐘(含)扣10元,超過30分鐘-2小時(不含)的扣發半天工資;

6.1.2當月累計遲到或早退三次以上(不含)者,全部予以雙倍扣款。

6.1.3班長以上人員遲到或早退(無論公事私事)或中途外出,需事先電話告知公司負責人,否則以曠工半天處理。

6.2曠工以下情況,視為曠工:

6.2.1無故缺勤兩個小時(含)以上;

6.2.2未獲批准即擅自不上班的(包括續假未批准、私自外出);

6.2.3曠工的最小計算單位為半天;

6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的200%扣發。

6.2.5當月累計曠工2天、全年累計曠工3天以上者,扣發當月工資及年終所有獎勵,根據《員工違反勞動紀律或企業規章制度的處分規定》按嚴重違紀處理,與之解除勞動契約。

7、外出登記

7.1員工在上班時間因公外出須事先填寫《員工外出登記表》,按實際外出時間註明往返 時間並標明去向。員工外出登記由其部門負責人批准;如因部門負責人外出、出差等原因無法及時辦理外出登記手續的,應及時報總經辦備案;班長以上人員外出應報公司負責人同意併到總經辦報備,填寫《員工外出登記表》後外出,否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次,部門負責人對外出登記審批把關不嚴連帶扣30元/次

7.2若有特殊情況直接在外辦理公務,無法在有效時間內打卡的,應事先電話向部門負責人說明情況,事後應在1個工作日內補辦外出登記手續,逾期未辦理的按曠工處理(詳見6.2)。

8、請假規定

8.1請假分為事假、病假、婚假、產假、喪假等。

8.1.1員工請假的最小計算單位為半天。

8.1.2員工請假至少應提前1天填寫《請假單》,經批准後報送總經辦存檔。員工已辦理請假手續,班長以上人員超過1天方報送總經辦的,班長以上人員每次予以扣款5元。

8.1.3因突發事件(如突然生病等),事前無法請假的應及時通知部門負責人和總經辦核准,並應於上班後的1個工作日內補辦手續,上班後超過1天才補辦手續的,每次予以扣款5元。事前無請假手續,事中未及時電話告知部門負責人和總經辦的,事後補假不享有相關福利(如病假薪資、路途假、慰問金等);

8.2請假審批許可權(不論假別):班長以下人員請假:1天以內(含)由部門/處負責人批准; 1天(不含)以上,3天(含)以下由部門/處負責人初審後,報總經辦審批;3天以上,由公司負責人批准;班長及以上人員請假/調休均需由公司負責人批准;公司負責人請假,由集團總裁批准。員工請假十天以上者,需報集團人力資源部備案。

8.3新員工在試用期間請假,試用期按請假天數順延。新員工在試用期內請假時間超過 10天(不含10天)者,若無特殊原因,將被視為自動離職;

8.4假期薪資

8.4.1病假扣日工資的30%,月累計超過3天者,超過部分按事假處理(住院除外)。連續病假3天以上者,事中及時電話報部門/處負責人及總經辦核准,事後5天內提供醫院住院證明方可按病假處理。

8.4.2事假按日工資的100%扣除。

8.4.3婚假、喪假、陪產假在批准範圍內按全額工資(含績效)發放。具體時間及其他規定詳見《物業公司員工福利管理辦法》。

8.4.4產假。女員工在國家規定的產假期間內,停發工資,可得到生育津貼。若員工戶口或工作所在地已實行生育保險統籌的,生育津貼由生育保險基金支付。未參加生育保險統籌的,由公司支付生育津貼,按照員工本人月工資總額(不含績效)的70%支付。

8.5請假期間不享有補貼。

8.6除病假外,正式員工才能享有各種帶薪假日。

8.7員工的考勤行為將列入績效考核範圍。

9、加班及調休

9.1加班:員工因工作需要,需在休息日加班的,應提前填寫《加班確認單》中的加班 聯,由其部門負責人、總經辦簽字認可後加班,員工加班一般用調休形式處理。加班時應按照規定進行打卡,加班時間以考勤記錄為準;

9.2調休:員工的加班時間由部門負責人根據工作情況,酌情安排其他時間調休。員工調休需提前填寫《加班確認單》中的調休聯,由其部門負責人批准後,交由總經辦備案。

9.3物業處主任、主管、各部門正/副經理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時工作、或因突發事故需履行工作職責而趕赴現場處理的,一般不予以計算加班,不作補休處理;

9.4鑒於物業服務行業的特殊性,每逢節假日、大年三十、春節,確保假日期間物業服務工作的正常進行。班長以上人員每日應開通手機、對講機,確保24小時通訊正常,如遇突發事故時,應立即趕赴現場,採取有效措施進行現場控制與善後處理,並及時報告,否則按曠工、工作失職、違反《物業公司員工違紀及處分管理辦法》等違紀處理。

10、記錄

10.1《員工請假單》W-RS-008-A

10.2《加班確認單》W-RS-009-A

10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A

10.4《員工簽到表》W-RS-011-A

11、有關檔案

11.1《物業公司員工福利管理辦法》

11.2《物業公司員工違紀及處分管理辦法》

電商員工規章制度 篇2

一、員工義務

遵守國家相關法律法規和各項條例;遵守公司的各項規章制度和紀律;保護公司的名譽、財產、資料安全,努力維護公司各項利益,堅決保守公司商業、財務、技術等各項機密;尊重領導,服從管理,團結合作,為公司發展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進行紀律強調,人員以及工作任務安排,所缺物料上報及領取,員工反應前一天出現問題並提出解決辦法。

1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;

2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字後方可離廠,無特殊原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;

3、員工必須佩戴相應的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作;

4、車間內嚴禁吸菸,員工必須在規定區域吸菸,違者罰款50元;

5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款50元,造成人員傷害及財產物料損失,承擔全部責任;

6、嚴禁酒後上崗,違者罰款50元;

7、工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無關事情,違者罰款50元;對打架鬥毆者予以開除;

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區域,保持工作區域的清潔衛生;

9、員工必須嚴格控制產品質量,保證產品合格率,出現質量問題將給與相應處罰(詳見《質量問題處罰明細表》);

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區,如有發現,立即開除並追究其經濟責任和刑事責任。

電商員工規章制度 篇3

第一章總則

第1條制訂本制度的目的:為確保龍發裝飾的工程質量,切實向客戶保質保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。

第2條適用範圍:本制度適用於與工程設計、施工、管理相關的所有工作人員,適用於龍發裝飾承建的所有施工工地。

第二章施工現場管理規定

第1條作業人員現場文明行為規範

1、現場工作人員必須遵紀守法,尊敬業主及所有到訪人員,文明禮貌。對業主、到訪人員均需使用敬語。

2、當業主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現場考察或討論時,大噪音的施工用具(如電鋸、電鑽等)應暫停使用。

3、現場施工人員應恪守誠實信用的職業道德,嚴禁出現不遵守時間,不兌現口頭或書面承諾的現象。

4、現場施工人員應著公司統一工作服上崗。

5、施工人員不得向顧客索要、收受實物和現金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求

6、作業時間內不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發生。

7、作業人員應和諧處理人際關係,嚴禁施工人員在工地現場爭吵、打罵。

8、在材料卸貨時應確保室外場地無遺漏物品,搬運結束後現場必須清理乾淨,嚴禁灑落遺留包裝物等物品。

9、施工現場食宿必須注意清潔,嚴禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準使用電爐、明火,臨時食宿嚴禁有積水、生活垃圾堆積。

10施工人員必須嚴格服從公司巡檢人員,設計師及其他管理人員的現場指令,有不同意見也不得當面駁斥或出言不遜。發生問題時應及時與項目經理及相關工作人員聯繫,並立即採取措施加以控制。

第2條工地衛生形象

1、工地施工璣場應隨時保持衛生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建築垃圾應當天裝袋後運送至指定的建築垃圾堆放處。嚴禁出現建築垃圾不及時送離施工現場的情況。

2、工地衛生間使用時應及時沖洗,嚴禁出現異味或積水現象。

3、現場施工人員必須統一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。

4、工地內不得吸菸,如果業主有意向在工地現場吸菸的,施工人員應委婉提示到指定區域。

5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。

6、泥工施工時不得在地面直接進行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設保護裝置。

7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等塗料不得倒入下水道。廚房,衛生間無髒物及異味。

8、木工油漆工施工時應注意不得污染到其他成品和設施。

第3條施工作業時間

1、在裝修周期內,工地須持續有作業人員正常施工,不得無故造成工地內無人的情況。如有特殊原因應提前向公司報備,並向客戶請假,在取得客戶同意後方可暫停施工。

2、當工地出現可能無法按契約工期交付的情況時,工地不得停工。

3、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待乾燥等)可不向公司報備,但必須提前向客戶說明。

第4條材料及物品擺放規定

1、施工工地在開工之日至牆面乳膠漆施工開始前均應按規定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區”“工具擺放區”指示牌。

2、施工材料及施工工具的堆擺放應按現場標識指示實行定置管理。施工材料須實行分區堆放,同類型材料應堆放在同一區域。

3、業主採購的材料應當簽署書面交接記錄並堆放在不影響作業的單獨區域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應妥善進行成品保護。

第5條現場人身及財產安全管理規定

1、現場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發生。

2、所有帶電工具均應按裝插頭並使用插座面板接電使用,嚴禁直接將電線插入接線盒進行施工。所有電線接線處通電前均應實施絕緣保護,嚴禁通電時有線頭裸露。

3、工地內所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內。

4、高空作業時,須採用結實可靠的支撐物並配備必要的安全防護裝置。

5、工地現場在任何情況下均嚴禁出現明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴禁使用電爐、熱得快燒水做飯。

6、工人每天離場時應按程式檢查電源,龍頭、門窗是否關閉,不得出現長明燈、長流水現象,不得出現無施工人員時門窗未關閉現象。

第三章工地管理獎罰細則

1、施工人員沒穿公司工作服處以50元/人的罰款

2、施工人員嚴禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。

3、材料須分開堆放,做到整齊有序,工具擺放有規律,不要亂扔紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。

4、每天下午收工前,各工種作業人員必須及時清理作業場所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點。否則每次罰50元整。

5、節約用水、用電,離開工地要拉斷總閘、關閉門窗和關緊水龍頭。如有違反每次罰50元整。

6、電氣安裝必須按設計規程進行,臨時用電必須有專線,專用開關式專用插座,如有違反每次罰50元整。

7、現場發現使用電爐或白天開照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款。

8、施工現場若發現有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現場紀律的每人處以50元罰款並以警告,若下次再發現拒絕糾正的人員公司予以開除。

9、工地若發現有偷盜公司或者甲方財產及材料的人員,立即扭送公安機關處理絕不估息。

以上各項條款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創造一個有利的工作環境和公司形象,為濱州龍發裝飾工程設計有限公司的未來前景做好堅實的基礎。

電商員工規章制度 篇4

第一章總則

第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。

第二章細則

第一條服務規範

1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3.用語:在任何場合套用語規範,使用國語,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。

4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向工作室報修,以便及時解決問題。

6.吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在工作室(辦公坐位上)吸菸。

7.工作室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批,。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

第三章辦公禮儀規範

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。

4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

電商員工規章制度 篇5

一、禮貌衛生標準:

1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明几淨。

2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

4、院內無飼養家禽家畜現象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、腳踏車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車後要立即將污漬地面掃淨。

8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建築材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

二、職責範圍:

1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃,每日打掃不少於二次,持續包乾區整潔衛生。

2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。

4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡迴視察,發現問題及時處理。

5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少於一次。

三、處罰規定:

1、凡查出衛生包乾區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,並責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,並責令立即清掃。

3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,並罰款50元。

4、在院內亂擲菸頭者,發現一次罰款100元。

5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。

6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

電商員工規章制度 篇6

第一條

本制度規定了公司工作服的定製、發放、領用及折舊標準,著裝要求等。

第二條

行政辦公室負責公司工作服的歸口管理,包括發放及折舊標準、工作服的購買及驗收、領用核簽、檢查考核等工作。

第三條工作服的發放標準

1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。

2、公司人員發放工作服冬、夏裝各兩套。

3、新員工進入公司十天后發工作服。期間發放舊的工作服。

4、舊的工作服採取免費優先使用。

第四條工作服的定製及領用

1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各兩年。兩年內實行冬裝公司統一回收,兩年後的回收屬自願行為。

2、後勤倉庫要定期盤點工作服,並根據員工進出情況和庫存情況,及時進行定製申購,備足數量以便使用;並根據使用年限、季節變化及時組織更換。

3、後勤要本著貨比三家的原則選擇好定製廠家,在定製前應簽訂契約(或協定),明確數量、材質、尺寸規格、交期、價格、發票稅點、驗收標準、商標使用規範以及其它定製要求等。工作服做好到廠時由辦公室組織進行驗收工作,合格後交由後勤保管。

4、辦公室依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸,通知各部門統一到後勤倉庫領取,倉管員按辦公室的要求如數發放,

第五條工作服的折舊標準

1、員工的夏裝工作服實行免費使用,冬裝工作服收取折舊費用。

2、員工自動離職的應全額收取工作服費用;正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時間長短收取相應的折舊費。

3、員工在辭職辦手續時其工作服應事先洗乾淨疊好再退還給倉管員,倉管員視工作服新舊情況進行分類保管,以便下次優先發放使用。

4、員工服裝在規定使用期限內因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的,可由本人直接向辦公室申請購買,經審批後方可到後勤倉庫領取工作服,其費用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價賠償外,還將視情節嚴重情況進行處理。

5、員工因崗位或作業特殊性需增發冬、夏裝的,可由員工所在部門申請,經辦公室審批後由後勤倉庫發放,並要做好相關登記工作。

6、折舊標準:

工作服折舊分類工作3個月內(含)折舊費為50%;工作3-6個月(含)折舊費為40%;工作6-12個月(含)折舊費為20%;一年以上0少件、丟失按原價賠償一年以上按半價賠償

第六條著裝的要求

1、生產及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進行作業。

2、員工著裝要整潔,並不得自行轉借給非本公司人員。

3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據之一。

電商員工規章制度 篇7

1、貫徹執行國家有關安全生產的法律、法規和規章制度,對本公司的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任。

2、建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員。

3、把安全管理納入日常工作計畫

4、積極改善勞動條件,消除事故隱患,使生產經營符合安全技術標準和行業要求。

5、負責對本公司發生的重傷、死亡事故的調查、分析和處理,認真落實整改措施和做好善後處理工作。

6、組織安全管理人員制訂安全生產管理制度及實施細則。

電商員工規章制度 篇8

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔乾淨;員工需畫淡妝,精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於部門處理

九、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、儘快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發簡訊聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

2、需交身份證複印證;

3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

十二、辭職條件:

1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,

2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續曠工3次/月;

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

3、泄露本公司機密1次/月;

4、偷盜本公司財物者。

7、員工的規章制度

1、準時上下班,提前10分鐘到辦公室報到,召開班前會,由當值主管布置當日工作任務及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留鬍鬚。

4、員工不得在工作區域用膳,吸菸,吃零食。

5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

6、上班時不得打私人電話。

7、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

9、在工作區遇到客人應禮貌問候。

10、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧譁,嚴禁在走廊內聲叫喊。

11、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閒聊。

12、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關係。

13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

14、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

15、員工不得在酒店內賭博,酗酒。

16、員工不得收藏,傳閱,複製動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜誌一律交辦公室處理。

17、員工不得偷盜酒店公私財物。

18、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

19、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

20、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢後,要馬上移回原處。

21、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。

22、進入客房要嚴格按照進房程式進行。

23、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的'習慣。所有電話必須做出電話記錄並落實。

24、客人不在房內,不得讓客進入。

25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

26、對客房內的可疑情況,要及時匯報。

27、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

28、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

30、不得在酒店內接待親威朋友來。

31、不得將個人的私事私物帶回酒店。

32、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

33、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。

34、使用機器前後需做檢查是否完好及做保養工作。

35、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

電商員工規章制度 篇9

為加強員工管理,規範員工行為,提高員工素質,特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規範員工言行的`依據,是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人諮詢,本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

本制度自製定之日起開始執行。

二 銷售部組織架構

銷售總監

大區經理 大區經理 大區經理 大區經理 大區經理

區域經理 區域經理 區域經理 區域經理 區域經理

銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

三 銷售部人員素質要求

1、 品德好

2、 很強的語言駕馭能力

3、 人格魅力

4、 很強的組織計畫管理能力協調能力

四服裝規範

著裝規定:

1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著統一職業裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

2、上班時必須統一著裝,佩戴胸卡。

儀容要求:

1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,並梳齊頭髮,男性頭髮不能蓋耳,至少每月理髮一次,勤洗頭、頭髮應梳理整齊,不凌亂,不留鬍鬚。

2、所有員工應每天打掃衛生後將鞋面擦乾淨,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。

五 考勤制度

1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、 每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、 考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表於會前整理好,不規範者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意,並跟人事提前打招呼,以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批准, 2天以內由銷售總監簽字批准。3天以上需總經理簽字批准(總經理不在由副總經理批准)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

8、根據實際情況決定,銷售部上班時間做如下規定:

電商員工規章制度 篇10

為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的'服務。九、電話接聽及時,不得用公司電話打私人電話,違者罰款10元。

九、車間工作人員每月必須盤點,工具物品損耗必須與庫存相符,如有差異後果自負。

電商員工規章制度 篇11

好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度,好的管理制度一定會在優秀的管理人員身上發揮巨大成效。

1、嚴格執行上、下班簽名制度,著工裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。

2、工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視為曠工。

3、工作時間須束髮,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講髒話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯繫及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧譁、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作檯上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、上班時間手機調到震動狀態,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代為登記。

14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。

15、當班時間必須按規定填定各類報表。

16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

17、正規合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰櫃低溫保存。

18、嚴格保密顧客資料。未經店裡(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。

19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

21、不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

22、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須準時參加。

電商員工規章制度 篇12

在KTV等娛樂場所工作,因其是個服務性行業,所以會有許多嚴格的規章制度來規範員工,為了使員工更加符合顧客的要求並且使服務達到顧客的滿意,以下的規範是必不可少的,員工的基本規章制度、儀容儀表、形體規範,禮節禮貌和崗位職責,都是要樹立制度的,以下就是這幾項的基本管理制度。

1、工作制度

(1)嚴格遵守作休時間,上下班打卡簽退,不無故缺席,不擅自職守,有事請假。

(2)當工作需要加班加點時應服從安排。

(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,情緒愉快。

(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關的事。

(5)上崗時不吃零食、不吸菸、不會客、不接聽私人電話。

(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。

(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。

(8)任何情況下不客人爭辯,不與領導同事爭辯。

(9)愛護公共財產,節約能源。

(10)不依次充好,缺斤短量,不任意變動收費標準。

(11)未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關訊息。

2、著裝儀容

(1)服裝:按公司規定服裝上崗。

(2)工牌:員工工牌一律佩帶於左胸指定位置。

(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

(4)頭髮:應天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。

(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。

(6)手機、BP機、相關物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。

(7)班前自檢查儀容儀表後方可上崗。

3、形體規範

(1)站姿:堅持站立服務,挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右,站姿優雅,棉帶微笑。

(2)眼睛平視服務對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

(3)兩手自然下垂或交叉。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

4、禮節禮貌

(1)熟悉掌握問候語言,主動問候客人,能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同,準確套用問候禮節。

(2)熟悉掌握稱呼禮節,根據客人套用不同稱呼親切和諧,儘量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見時準確稱呼。

(3)熟悉掌握應答禮節,根據場景,準確回答、反應靈敏,應對得體。ktv管理公司迪邁娛樂管理有限公司

(4)熟悉掌握迎送禮節,根據迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準確示意得體。

(5)掌握操作禮節,服務操作規範,不打擾客人,禮貌大方。

(6)當客人走過時,主動問好,當領導經過主動點頭致意。

(7)對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

(8)尊重客人習慣習俗和動作,不評頭論足,按客人習慣和要求提供服務。

(9)與客人交談時保持微笑,聲調平穩,站立直腰挺胸,姿態優美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。

5、崗位職責(服務員)

(1)熟悉本區域的設施設備,項目特點,負責本區域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務。

(2)具有本區域娛樂項目的基本知識,熱情大方主動,有禮貌的接待來客,引導、安排客人入座,善於運用語言技巧為客人提供最佳的服務。解決客人要求及疑難問題。

(3)負責所屬區域的清潔衛生,在主管的領導安排下,每日清潔衛生,保持設施設備的衛生,環境整潔,空氣清新。

(4)負責場所每日所需工作物品,保證營業的需要。

(5)遵守本部門的規章制度。

(6)與部門和其他的部門員工緊密配合,協作完成各項工作計畫和安排。

電商員工規章制度 篇13

一、安全規則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸菸。

2、禁止將東西堆放在安及安全通道前,以免阻塞。

3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌範圍,不得擅自使用機器設備或發電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,並服從統一調度。

8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。

二、考勤管理

1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節假日按平時上班,但是之後可以調休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其餘時間需提前5分鐘到崗。

如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。

3、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,並附於本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批准。

4、員工事假須提前向店長請假批准,事後請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批准。

5、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資管理員工的工資,超市都委託_銀行每月xx日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

四、獎懲規則

1、獎勵

(1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎___元。

(2)售貨員當月業績超計畫20%,超市獎勵__元。

(3)年中時,視超市的經營情況,給予員工_元年中獎。

(4)年終時,超市發給員工___元年終獎。

(5)遇節假日時,超市給每個員工發過節費___元或者相同價值的禮品代替。

2、罰則

(1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,並與供應商搬貨物,若發現無人搬扣5元,送貨票絕對不能重複打票,若發現輕者罰10元重者開除。

(2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。

(3)收銀員若長短款都要賠償。

(4)庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。

(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。

五、其他

企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動契約,否則企業需要承擔雙倍工資的風險;勞動契約必須具備勞動契約期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動契約終止條件以及違反勞動契約的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞動契約時,可以先諮詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

1、員工在入職後的一個月內,超市要給員工簽訂勞動契約,並辦理相應的社保。

實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業在制定規章的時候可以約定通過保密協定,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密採取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便於舉證,有利於企業藉助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。

2、員工應保證超市的.商業秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的第三人。

3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職後,超市應給員工辦理離職手續。

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動契約、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程式和公示程式的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。

電商員工規章制度 篇14

第一章:總則

第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

第二條、制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。

第三條、公司情況介紹。

第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

第二章:員工的權利和義務

第五條、員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

第七條、員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

第十條員、工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

第三章:勞動契約

第十一條、本廠實行勞動契約制度,凡本廠員工均應簽訂勞動契約。

第十二條、勞動契約由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動契約檔案內容,同意後方可簽字。勞動契約一經簽訂產生法律效率。

第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

第十五條、勞動契約期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動契約。

第十六條、家居外地員工,簽訂勞動契約時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計畫生育"證明。

第四章:工作紀律

第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。

第十九條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

第二十一條、員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。

電商員工規章制度 篇15

一、健全電梯維修保養人員職業道德規範

1、熱愛本職工作,對乘客和設備負責,遵守職業道德規範,對工作有高度的責任感和事業心,具有良好的服務態度。

2、具有熟練的電梯操作技能和有關電工、電氣、機械的知識。

3、熟練掌握電梯的工作結構和有關原理。

4、正確使用維修保養的儀表、工具、對設備正確調試、維修和拆裝,使設備達到規定的技術標準。

二、建立電梯維修人員崗位責任制

1、電梯維修人員必須嚴格遵守有關各項規章制度及要求,遵守紀律、堅守崗位,盡職盡責完成所承擔的電梯維修保養工作等。

2、電梯保養人員須按保養計畫表,準時達到指定工作點,認真負責地進行保養作業,並做好籤到手續。

3、保養人員遇到使用單位違章時,應及時地向該單位有關部門反映,並做好記錄。

三、嚴格按照維修保養技術規範

1、保養維修人員進行工作時,應通知使用單位或上級管理人員,不得載客或載貨,並在層門處懸掛檢修停用指示牌。

2、斷開相應的安全開關

1)在機房時,將電源總開關斷開。

2)在轎頂時,將安全鉗聯運開關斷開。

3)在底坑時,將檢修按鈕箱急停開關斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關斷開。

3、使用移動燈具需用不高於36V低壓燈,並帶防護罩。

4、維修保養操作時需由兩人以上相互密切配合進行,如有司機配合,司機須按維修保養人員命令,進行操作。

5、嚴禁維修人員站在井道外或探身井道內地坎處做保養維護工作。

四、建立日常檢查與保養制度

日常維修保養以保養為主,維修為副的方針去制訂其內容,以確保電梯安全可靠地運行。

1、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查,各接線端接觸是否良好,各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發生後,馬上加以調整和修理。

2、每年進行一次技術檢驗,詳細檢查機、電、安全設備和主要零件磨損程度,以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。

3、做好保養和維修記錄,是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。保養人員必須要有熟練排故障的技能,還必須要有有效的方法,但必須在準確判斷故障以後再進行維修。

五、建立電梯維修保養工作考核制度

根據電梯日常運行狀態,零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等,日常維修保養已無法解決時,為保證電梯繼續安全運行,把電梯存在問題及解決的辦法,向上級主管部門報告。一般情況下,電梯運行2年後應中修,運行5年後應大修。

七、電梯設備事故處理方法

根據電梯設備事故(損壞、損失)所造成的影響程度,劃分類別及處理方法,填寫事故報告單,內容主要有:填寫單位、設備編號、名稱、型號規格、事故發生時間、地點、責任者、工種、等級,以及損壞、損失程度,事故經過和原因。本單位處理意見,防止措施,事故分析人員和上級主管部門意見等。

電商員工規章制度 篇16

為規範職工食堂安全行為,保障食品衛生安全,確保職工的身體健康特制定本規定。本規定適用於管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。

處機關食堂由辦公室負責管理,各單位負責本單位食堂的管理。

1、食堂工作人員

1.1食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。

1.2上班要穿工作服、戴工作帽,並做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴禁佩帶手鍊、戒指等裝飾物品。

1.3要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房吸菸。

1.4在廚房和餐廳內嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

1.5嚴禁在操作間內隨地吐痰,亂扔廢棄物。

1.6生病時應及時就醫,不準帶病上崗。

2、食品製作場所環境

2.1應設定標誌,禁止非工作人員進入食品製作區。

2.2應設定紗簾、紗門、紗窗、防鼠牆裙及門擋板,配置滅蠅燈。

2.3飯、菜、湯等食物應加蓋或紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。

2.4食堂內嚴禁存放化肥、農藥、強酸、強鹼等有害物品。

2.5食堂應配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施設備,垃圾箱和泔腳桶要加蓋,並當天清理。

2.6操作台、地面保持全天無積水、整潔;排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現象。

2.7廚房間應配備一定數量的滅火器和滅火毯。

2.8堅持每餐餐後清掃,每周一次大掃,保證室內外清潔;

2.9下班時,要關閉煤氣、水電,在確保無異常情況後鎖好門、關好窗。

3、食堂炊食用具

3.1餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。

3.2食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。

3.3餐具、炊具、菜具、熟食容器應在使用後應立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。

4、食品原料的採購

4.1定購熟食品應當確認生產經營者有有效的食品衛生許可證,把好食物採購關。嚴禁腐爛、變質和超過保質期限的食品入庫。

4.2購買肉類及其製品時,必須購買衛生免疫部門檢驗合格的。

4.3嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產製品。

4.4使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。

5、食品加工過程

5.1蔬菜清理後,應先洗後切,菜要洗淨,防止泥土或昆蟲夾雜在菜中。

5.2對直接入口的食品,應使用專用餐具盛裝、發放。

5.3在切制食品時,應生熟分開,菜板和刀具保持清潔。

5.4食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回燒。

5.5使用明火時,人員不得離開崗位。

6、食品存放

6.1食物應在專門的庫房存放,實行“三隔離”,熟與生隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物隔離。

6.2食品入庫後應分類、分架、離牆離地存放,並定期對食品進行檢查,發現變質、過期食品應及時處理,出庫時要做到“先進先出”。

6.3需冷藏的原料、食品應進行冷藏。

7、刀、機具的操作

7.1刀具操作時應注意力集中,防止切割手指;刀具應放置在刀架上並防止刀具掉落,不得放置在櫥櫃或抽屜內,以免誤傷;不得以刀具代替開瓶器;破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強使用。

7.2要熟悉機具的操作方法,熟悉安全裝置及知識,使用壓力鍋、蒸飯箱要正確開啟,防止蒸汽燙傷。

7.3熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設備和接觸電源插座及開關,以免觸電。

7.4嚴格遵守液化氣、煤氣安全使用規定,做到勤檢查、不泄露,使用後關閉氣閥,防止火災。

8、監督檢查

8.1食堂管理人員對食品質量衛生、食堂衛生及工作人員衛生要進行日常督促檢查,發現問題及時整改。

8.2辦公室及各單位安全管理人員每月對餐飲衛生工作進行一次全面檢查並做好相關記錄,對提出整改的問題應跟蹤解決。

電商員工規章制度 篇17

1、目的

為了加強夜間和節假日的安全工作,公司除持續必要的保全守護值班外,實行以下安全值班制度、

2、值班形式

2、1平時值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長兼任行政值班工作,負責公司的安全巡檢和保衛工作、

2、2節假日值班應加強值班力量和值班人數,值班人員由安全環保部、維修部、操作部、客戶服務部等組成、另外公司領導及各部門經理進行電話值班,確保手機24小時開通,以便應付緊急狀況需要、

2、3節假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯絡方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,並報化工區安監處及海事等政府部門備案、

2、4特殊狀況應急值班:遇有防台、防汛,及其他特殊狀況發生時,務必根據應急方案,全公司動員,組織各種搶險抗災、警戒守衛、通訊聯絡、後勤供應等力量,全力以赴做好應急值班工作、

3值班職責

3、1負責處理值班期間的安全工作,協調業務生產方面的事宜、

3、2按巡查路線,對值班區域進行每二小時巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時處理不安全因素,並做好巡查記錄、

3、3發生狀況時,組織並參加搶救工作、如發生重大狀況,務必及時向上級領導報告、

4值班紀律

4、1值班人員應根據值班表排列名單自覺按期、按時參加值班、

4、2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動、

4、3因故不能參加當天值班者,應預先向主管經理請假,同時,務必找妥相應人員代替,並與安全環保部取得聯繫、

電商員工規章制度 篇18

1、店長準則

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊,髒了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2、員工準則

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象

2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度

4)員工應愛惜公司的財務

5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的.要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1)頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。

2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。

3)制服要乾淨、整潔,不能有異味。

4)店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶情況

1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

5、店鋪衛生

1)櫥窗、通道、展廳需打掃乾淨

2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鈎、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。

3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸菸、吃零食。

4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發生衝突時,應以店鋪利益為先。

7、閒聊接打私人電話

1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

2)不準在忙時接打私人電話

8、員工的整體素質

1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務時要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟悉程度

1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

2)熟悉產品的位置、歸類

10、店鋪的整體陳列

1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

2)根據不同的風格進行陳列

11、團隊合作意識

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

12、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

電商員工規章制度 篇19

一、車間廠務公開的項目

1、生產車間與公司總部及生產車間之間簽訂的承包契約兌現情況,每年公開一次;

2、年度生產經營指標及完成情況,產品銷售和盈虧情況,每季度公布一次;

3、安全生產情況(包括各類事故、障礙)和勞動保護措施,每季度公布一次;

4、車間管理費用開支情況,每季度公布一次;

5、貫徹落實公司職代會決議,車間內部用工和分配製度改革方案,生產經營重大決策方案,車間重要規章制度(包括內部經濟責任制)的制定及執行情況,車間制定的工作計畫和完成情況及時公布;

6、職工收入分配方案、分配情況、獎罰原因和數額明細情況,每月公布一次;

7、職工獎金福利分配、內部津貼補貼的發放情況及時公布;

8、物資採購制度執行情況包括價格、數量、質量、廠家、責任人等,每季度公布一次;

9、職工年度考核的辦法和結果,評優評先的程式、標準和結果,每年公布一次;

10、領導班子和領導幹部廉潔自律情況,每年公布一次;

11、其他需要公開的項目按廠務公開工作實施辦法規定的內容及時公開。

二、車間廠務公開的主要形式

1、建立固定的廠務公開欄進行公開並做好記錄歸檔備查;

2、召開職工大會、職工代表座談會或班組長會,報告廠務公開的項目內容。

三、車間廠務公開的有關要求

1、各車間黨支部要提高對廠務公開工作的認識,把廠務公開作為黨風廉政建設的一項重要工作來抓,認真執行廠務公開的有關規定,及時主動做好站車間廠務公開工作;

2、車間黨支部負責人要切實履行本車間廠務公開第一責任人的職責,認真把好審核關,保證公開的內容客觀、真實。

3、公開時間為年、季、月末的次月10日前,凡公開的項目要及時、具體、清楚,讓職工看得明白;

4、不定期徵求職工對車間廠務公開的意見和建議,並及時研究整改;

5、每年進行一次廠務公開的自查總結,並於12月20日前將本車間廠務公開工作總結報公司工會。

電商員工規章制度 篇20

為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發展,特此制定如下制度:

1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或處長批准同意。(請假時間達3天者需店長批准方可。)否則,將以早退或曠工論處。

2、上班時間應穿工作服並檢查個人儀容儀表,衣著是否整齊規範,工作證是否佩戴,長發必須紮起,不準染異色發,上班不準穿超短裙、短褲、拖鞋。

3、員工下班後不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

4、上班時間,員工不行做與本工作無關事情,更不許說髒話,靠商品、貨架、大聲喧譁、吃零食等其它有損商場形象的行為。

5、員工購物必須主動配合當班值班經理檢查,且上班時間不準購物。

6、認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。提供優質服務,提高工作質量,增強團隊凝聚力,提高銷售營業額。

8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現金上崗,員工的水杯統一放在指定的位置。

9、員工用品必須貼有商場相關標記簽字等方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

10、嚴禁在商場內拉幫結派、打架鬥毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

11、嚴禁在商場及倉庫內吸菸、亂丟菸頭、火種等。

12、員工要認真配合保全人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防範意識。

13、不準任何人私自挪用商場的商品及供應商的贈品,否則將作盜竊論處。

14、員工有權利和義務對商場員工和顧客竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,並給予相應獎勵(小偷罰款的50%獎勵給員工)。

15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向店長或公司領導反映。

16、員工上班時間有事外出者,必須經店長批准後方可離開崗位。

17、聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規範等,培訓時理論與實際相結合。

電商員工規章制度 篇21

1、做好食品數量、質量的進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用。

2、定型包裝食用按類別,品種上架堆放掛牌、註明食品質量及進貨日期。

3、散裝易霉食品勤翻勤曬,貯存容器加蓋密封。

4、肉類、水產、蛋等易腐食品冷藏貯存。

5、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強烈氣味的.物品不同庫儲存。

6、倉庫經常開窗通風,保持乾燥。

7、冰櫃、冷庫經常定期化霜。

8、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時處理。

9、做好滅四害的工作。

電商員工規章制度 篇22

為了培養員工的良好素質,規範員工的行為,更好地適應公司的良性發展,特制定公司員工規章制度。

本規章制度中規定的一切條文,適用於本公司的所有管理人員及員工;

除部分條文外,也適用於本公司的所有臨時工。

第一章總則

第一條人事政策

1.建立並維護公司與員工之間的和諧關係。

2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

8.為員工服務、解決員工的後顧之憂。

第二條工作規則

1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的領導下,實行統一管理,各分店領班級以上的幹部負責任制。

2.建立一個結構合理、職責分明組織,並制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

一更衣櫃制度:

1.每位員工配有一個更衣櫃,由員工使用。

2.衣櫃鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排並照價賠償。

3.個人物品一律存入更衣櫃,不得帶入工作區。

4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣櫃內,若發生遺失,公司概不負責。

5.不得與他人私自更換更衣櫃。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣櫃或更衣室內其它設施的,照價賠償。

7.離店時應將衣櫃鑰匙交還公司。

二出入通道制度:

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

3.不得在賓客活動區域隨意來往。

4.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

三用餐制度:

1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月製作與發放員工餐券。

2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間範圍內文明用餐。

3.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

四個人儀容規範:

1.頭髮:

不染誇張顏色,梳洗整齊。

男性頭髮標準為前不遮眼,後不蓋領,兩側不過耳;

女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太誇張的髮飾。

2.臉部:

清爽乾淨。

男性不得蓄鬚,女性不得戴耳飾;

女性上崗時需化淡妝,不得戴誇張飾物,不可戴多餘手飾。

3.手部:

不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。

女性指甲油只可用無色。

4.腳部:

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。

女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

5.氣味:

要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯後漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

6.制服:

上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得捲起。

制服只準在上班時間內穿。

員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。