有關員工的管理制度 篇1
第一章 總則
第一條 目的
為使本公司業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本手冊將公司的員工規範、獎懲規定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證。
第二條 公司信念
2.1 熱情一以熱情的態度對待本職工作、對待客戶及同事。
2.2 勤勉一對於本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
2.3 誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮誇作風。
2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。
第三條 生效與解釋
3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。
3.2 公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。
3.3 本員工手冊印製成冊,作為勞動契約的附屬檔案,並與勞動契約具有同等效力
第二章 錄 用
第一條 錄用原則
1.1 員工的招聘將根據公司的需要進行。
1.2 本公司採用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區別。
1.3 本公司的招聘以面試方式為主。
第二條 錄用條件
2.1 新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動契約的有關規定予以確定。
2.2 試用期滿考核
2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動契約。
2.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。
2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:
曾經被本公司開除或未經批准擅自離職者;
判處有期徒刑,尚在服刑者;
被剝奪公民權力者;
通輯在案者;
經公司指定醫院體檢不合格者;
未滿16周歲者;
有欺騙、隱瞞行為者;
患有精神病或傳染病者;
酗酒、吸毒者;
不具備政府規定的就業手續者;
虧空、拖欠公款尚未清償者;
工作能力不符合要求者;
曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經中國區總裁特批除外)
第三條 錄用程式
3.1 各部門主管可以根據本部門發展或職位空缺情況,協同人力資源部進行招聘。
3.2 公司指定應聘人員,實行體檢制度。
3.2.1 公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫院進行指定項目的體檢,並向人力資源部出示體檢證明。只有經證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動契約被公司錄用。
3.2.2 公司指定的員工應當進行年度體檢,以保證公司的全面衛生質量。如員工患傳染病,將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。
3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫院體檢原始發票在試用期滿後向公司報銷其體檢費.
3.3 新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續:
如實填寫相關人事資料表格;
遞交體檢合格證明書原件;
核對並遞交學歷證書原件;
核對並遞交身份證原件、當地政府規定的各類就業證件原件,各項社會保障的轉移手續;
交一寸的半身照片3張;
需要辦理的其他手續;
3.4 新錄用員工報到後,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動契約書。在試用期滿之前,3.3條款所規定手續仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規定,公司與其解除勞動關係,並不支付經濟賠償。
3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發生變化時,應於七日內通知人力資源部。
第四條 錄用禁忌
4.1 本公司實行親屬迴避制度。
4.1.1 凡在本公司有親屬關係的應當如實申報,否則將視為欺騙行為。
4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司僱傭,但在特殊情況下,經店長或區經理批准可以僱傭。
4.1.3 如員工與公司另一名員工結婚,則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。
4.2 公司是員工唯一的僱主。
4.2.1 員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經批准,員工不得為其他任何公司或機構從事商業活動,即使是無償的。
4.2.2 員工希望為其他個人、企業、各類機構臨時工作,應該獲得公司事先書面批准。公司有權隨時撤銷上述批准。
4.2.3 未經批准,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。
第三章 服 務
第一條 服務原則
1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內部)表明:客戶的需求就是我們的需求。
1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對於職務報告,應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待,彼此尊重。
1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關係
1.5 專精業務知識和技能,開發自身潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
第二條 遵循商業道德
2.1 公司永續健康的經營發展,取決於每位員工的態度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。
2.2 不論是銷售公司產品或提供服務,或是向供應商購買產品或服務,應完全以品質、價格與服務為決策的依據,不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。
第三條 日常行為規範
3.1 員工應禮貌待客、舉止得體:
3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;
3.1.2 與客人交談應態度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;
3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應及時請示匯報;
3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應禮讓客人先行;
3.2 員工應注重儀表整潔:
3.2.1 員工必須身著制服進入工作現場,制服必須保持清潔,熨燙平整;
3.2.2 員工的指甲必須修理好並保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得塗指甲油;
3.2.3 男員工不得留鬍鬚;
3.2.4 男員工不得佩帶耳環,女員工佩帶的耳環兩側須一致;
3.2.5 儀表不整的員工,不得進入工作現場,並做缺勤處理;
3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:
3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;
3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;
3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;
3.3.4 姓名卡是公司的財產,員工在結束僱傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;
第四章 工 時
第一條 標準工時
1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。
1.2 由於公司的經營性質,周六和周日為正常工作日:
1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據本部門排班情況確定;
1.2.2 部門主管人應提前安排員工的休息日並通知員工;
1.3 員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。
第二條 特殊工時
符合國家規定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。
第三條 加班
3.1 根據>有關規定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據工作和經營需要安排員工加班。
3.1.1 員工是否加班及加班時數須經由部門主管在"加班審核表"上籤字後方可確認。
3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。
3.2.員工加班,享受以下待遇:
3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調休或支付不低於工資百分之一百五十的工資報酬。
3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調休或支付不低於工資百分之二百的工資報酬。
3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低於工資百分之三百的工資報酬。
3.2.4 員工本月加班的,公司應於下月月底前安排調休;如遇特殊情況無法調休的,將在3個月內安排調休。
3.3 實行不定時工時制的員工,不再執行加班制度。
3.4 以下情況不視為加班:
公司在節假日組織的郊遊及其他娛樂活動;
公司在非節假日組織的下班後的娛樂活動;
出差時路途所花費的時間;
在非工作時間組織的培訓;
辦公室管理人員,未經上司指派或同意的日工作時間的延長。
第五章 考 核
第一條 考核的類型
1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2 考績分為試用考核、年終考核。
1.3 員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。
第二條 考勤制度
2.1 員工應每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1 員工在到達公司後或離開崗位前應著制服打卡。
2.1.2 員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,並扣除相應工資。
2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。
2.1.4 員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5 員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫"外出工作時間表"並由部門主管簽字,回公司後應即將"外出工作時間表"交人力資源部確認。
2.2 員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1 工作時間開始後15分鐘內到班者為遲到;
2.2.2 工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
2.2.3 工作時間開始後或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4 員工當月內遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5 未經請假或假滿未經續假而擅自不到職,根據實際缺勤天數按曠職處理;
2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;
2.2.7 曠職期間,工資不發;
2.3 公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4 員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。
第三條 考績制度
3.1 考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經評估合格後,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2 年終考核:每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核後,呈人力資源部總評。
3.2 考績內容包括(但不限於)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。
3.3 考績可分為以下等級:
傑出,工作成績優異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;
優秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;
勝任,工作完成合乎要求,達到標準;
需改善,尚有未達標準方面,但經努力可改進;
不合格、工作差等,經過提醒教導後仍未改善;
3.4 考績結果為"需改善"或"不合格"的,均屬"不能勝任工作"。
3.5 考績工作由主管、經理根據員工的工作績效,專業技能,工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。
第六章 薪 酬
第一條 工資構成
1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現、效益獎各占1/3)、津貼構成。
1.2 公司根據員工的職位性質、職責範圍和個人表現確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。
1.3 如果員工按時出勤,並能履行其工作職責,完成工作任務,遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據公司當年效益情況,給予員工一定數額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數額將由部門主管決定。
第二條 工資支付
2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
2.1.1 工資發放實行先做後付制度,即當月工資次月發放。
2.1.2 公司發薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發薪日可提前或推後。
2.2 公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,並代員工向政府稅務部門繳納。
2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規定的員工應受到相應的警告,處分,情節嚴重者將導致解聘。
第七章 福 利
第一條 社會保險
1.1 公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。
第二條 醫療福利
2.1 員工因工負傷或患職業病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。
2.2 員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當地有關政策執行。
2.3 員工享受國家規定的醫療期待遇。
2.4女職工在孕期、產期、哺乳期的`待遇,按國家和地方有關規定執行。
2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規定執行。
第八章 假 期
第一條 假期類別
1.1公司的假期分為法定節假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產假和事假。
1.2 除長病假外,公司給假以"工作日"計。
第二條 請假規則
2.1 所有休假應事先獲得直接上級主管批准.
2.2 所有假別均應事先填寫請假單, 按請假核准許可權獲批准後, 統一交人力資源部備存.
2.3 所有員工必須在休假完畢後立即至人力資源部辦理銷假手續。
第三條 法定節假日
3.1 員工每年享有總計十個工作日的法定休假:
元旦一天
春節三天
勞動節三天
國慶節三天
3.2公司可要求員工於法定節假日進行工作,並按照有關法律、本員工手冊與勞動契約的規定支付報酬。
第四條 婚、喪假
4.1員工結婚給假3個工作日。符合計畫生育晚婚的(男員工晚於25歲,女員工晚於23歲,或晚於政府規定的年齡)員工向公司提出申請,經批准後按當地政府有關規定執行。
4.1.1婚假工資照發,但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請並提供結婚證明。
4.1.2婚假只能在結婚日前或後1個月內使用。如遇特殊情況,須經店長或區經理特批。
4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。
4.2.1 員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。
4.2.2 喪假期間工資照發。
第五條 年休假、補休假
5.1公司實行帶薪年休假制度
5.1.1員工為公司連續工作滿一年以後,每年享有一次連續6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
5.1.2普通員工需要年休,應當提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批准後,方可休假;管理人員需年休,應當提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批准後,方可休假。
5.1.3年休假需在一年內休完;它不予累計享用,也不折發酬金。
5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計畫和安排休假日程。
5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。
5.2公司實行補休假制度
5.2.1員工為公司連續工作滿一年以後,每年享有6個工作日的補休假;
5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。
5.2.3補休假需在一年之內休完;它不予累計享用,也不折發酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。
第六條 病假
6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。
6.1.1一個日曆月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當月出勤獎後,按各地方政府規定計發病假工資。
6.1.2凡因重大病因須住院、手術者,工資按各地方政府規定發放,但須出具市級醫院住院診斷證明。
6.2凡請病假,應在病假當天親自或電話通知部門主管。並在病假結束返崗當天出具公司指定醫院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。
第七條 產假
7.1女員工生育享有產假。
7.1.1單胎順產休產假90天,從預產期前十五天至預產期後七十五天。配偶分娩給假1天。
7.1.2 24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。
7.1.3難產多胎等根據各地方政府規定給假。
7.2所有女員工必須於孕後一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。
7.2.1休產假必須於預產期前十周向人力資源部申請,並出示醫院出具的妊娠證明。
7.2.2產假工資按各地方政府規定計發。
第八條 事假
8.1員工請事假應事先由部門主管批准,人力資源部審核,事先未得到批准的缺席,按曠職處理。
8.2事假期間工資不發。
第九章 培 訓
第一條 培訓目的
1.1通過培訓,使員工達到並保持在本職工作崗位上進行規範服務的要求。
第二條 上崗培訓
2.1上崗培訓是指員工到崗後至試用期滿前的業務培訓。
2.2上崗培訓內容主要包括:
部門職能與工作目標;
部門崗位結構和崗位職責;
崗位應知應會;
操作技能和工作程式;
本公司和本部門規章制度;
2.1.2上崗培訓由各業務部門組織實施。
2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。
第三條 在崗培訓
3.1在崗員工業務培訓由各部門按照年度培訓計畫實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據公司要求籤訂培訓協定。
3.1.1在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委託有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。
3.1.2在崗培訓可採取崗位交叉培訓、業務提高培訓、新規範新技術培訓等多種方式。
3.2公司每年根據具體情況由人力資源部對現有主管以上人員進行培訓。
3.2.1對管理人員的統一培訓由人力資源部安排,組織實施。
3.2.2管理人員統一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。
3.2.3對管理人員的專項培訓,由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區經理批准執行。
3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據。
第四條 待崗培訓
4.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。
4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規章制度、法律法規、業務技能等等。
4.1.2待崗培訓期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。
4.2員工有下列行為之一,經教育無效,可列入待崗培訓。
多次違反員工手冊及公司和部門的規章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;
績效考核中評定為不合格的;
4.3員工待崗培訓按下列程式辦理:
所在部門負責辦理呈批手續;
由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;
店長或區經理批准執行。
4.4員工待崗培訓期間待遇如下:
待崗期內,發基本工資,停發任何形式的獎金和津貼、補貼。
對延長待崗期三個月的,從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低於地方政府規定的最低生活費標準。
待崗培訓員工不享有當年年休假。
4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止契約。
4.6 待崗員工重新上崗後,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。
第十章 調 動
第一條 調動種類與程式
1.1 調動是指在勞動契約規定的範圍內的工作地點和職位級別的調整。
1.1.1 員工調動分為平行調動、晉升調動、降職調動和臨時調動。
1.1.2 普通員工的調動主要是店內調動;管理人員的調動,除店內調動外也可以是店與店之間的調動。
1.1.3 員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點的調動,否則以終止契約論。
1.2 任何調動必須按照規定的程式進行。
1.2.1 所有調動,都須經部門主管批准,交人力資源部備案,管理人員調動視級別不同須經店長或區經理批准。
1.2.2 公司對於進行內部轉移的員工,給予相當於該員工在轉出單位當月月工資2倍的搬家津貼,由轉入單位承擔。
第二條 平行調動
2.1平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。
2.2員工的調動取決於以下(但不限於)情況:
部門工作量的增減;
為員工職業生涯發展的需要,進行的職位輪換;
員工不能勝任現任職位;
工作急需;
新店開張;
其他原因;
第三條 晉升調動
3.1 晉升調動是指在職位級別或薪酬向上調整的職位變動。
3.2 員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:
員工在原職位表現優秀;
有擔任高一級職位的能力和潛力;
完成晉升職位所必須的教育與培訓;
誠實、正直、態度積極;
3.3 晉升調動可通過自薦或直接主管推薦,經2級批准,由經人力資源部的審核實施。
第四條 降職調動
4.1降職調動是指在職位級別或薪酬向下調整的職位變動。
4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批准,方可以降職。
4.1.1 不能勝任本職工作。
4.1.2 由於組織結構調整,相應職位被取消,沒有合適的職位空缺。
4.2 降職人員從降職的次月起執行新職位的工資與福利標準。
4.3 降職調動應當從嚴掌握。
4.4 員工有權對降職調動提出異議,但公司一經決定,員工應當服從。
第五條 臨時調動
5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺,經店長或區經理同意後,可以從其他部門臨時調動人員。被臨時調動的人員仍執行原職位的工資福利標準。
5.2 臨時調動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調轉手續,工資福利按新職位標準執行。
第十一章 安 全
第一條 安全規則
1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸菸。
1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
1.3 未經保全部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。
1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。
1.5 員工必須熟悉本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區工作,應佩帶公司提供的防護服、防護工具。
1.7 員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌範圍,不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。
1.8 公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。
1.9 員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,並服從統一調度。
1.10 員工有義務將任何安全事故上報。
第二條 火情處理
2.1 當火警發生時,應採取如下措施:
保持鎮靜,不要驚慌失措;
按動最近之火警報警器並通知值班人員和安全部門主管;
通知總機,說出火警發生的地點及火勢大小;
呼喚最近的同事援助;
在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;
切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;
把火警現場所有的門窗關閉,並關閉所有的電器開關;
2.2 如火勢蔓延,應及時採取如下疏散措施:
疏散區按照防火區隔進行劃分,由專人負責其所在區域的疏散工作;
聽到廣播後應立即組織撤離火警現場;
撤離火警現場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;
2.3 員工應參加火警演習,熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。
第三條 意外緊急事故
3.1 在緊急或意外情況下注意:
保持鎮靜,立即通知上級領導和保全部門;
協助維護現場;
與同事鼎力合作,務使公司業務保持正常進行;
3.2 如果員工在公司內受傷或發生事故,應當注意:
在場的員工應立即通知部門主管或值班經理;
協助救護傷病者;
自覺維護現場秩序;
3.3 如有人被關在電梯內,員工應立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程式。
第四條 及時匯報
4.1 為了保障安全操作,員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。
4.2 員工如果在公司內發現任何可疑人員,應當立即向保全人員匯報,以便將其驅逐出商場。
第十二章 保 密
第一條 商業秘密的範圍
1.1凡在本公司就職而產生的,而獲取的檔案、資料、稿件、表格等等業務信息,如有關客戶名單、合作目的、價格、營業額、行銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦檔案形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業秘密。
第二條 保密規則
2.1公司員工務必遵守以下規則,否則視具體情況予以違紀處理:
所有機密檔案必須妥善保管;
不得將公司檔案用於不屬於公司業務之用途;
有關員工的管理制度 篇2
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發展的實際需求。
2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批許可權
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執行委員會審核,總經理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1、1、由員工所在部門管理者對準備晉升員工的'工作表現、業績、各方面的能力進行日常觀察,並根據部門年度經營計畫、部門年度人力資源發展規劃以及階段性業務發展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1、2、員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布該員工代理相應職位,並向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發布任命之前,員工晉升後對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1、3、人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內完成,並於15個工作日內出具相關評估報告,反饋給相關部門。
2、組織晉升考核評估工作
2、1、晉升考核評估工作原則
2、1、1、充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。
2、1、2、充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2、1、3。充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質隱患,不適合公司、部門發展的人員,人力資源部將向相應部門或執行委員會建議暫緩晉升。
2、2、晉升考核評估工作流程
2、2、1、人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2、2、2、對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2、2、3、評估採用面談、問卷調查及公示證集意見評定等方式進行。
2、2、4、人力資源部績效評估組最終根據以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執行委
員會或部門管理會議審核。
2、2、5、部門主管以上級別員工的晉升,由執行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內給出審核結果,公司總經理簽署審批意見。
2、2、6、部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據人力資源部審核材料於五個工作日內給出審核結果,由人力資源部主管審批意見,總經理簽批。
3、員工晉升任命
3、1、人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。
3、2、任命公告將採用以下兩種方式進行。
3、2、1、部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3、2、2、公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項
1、各部門統一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執行委員會,經總經理審批後方可執行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估後方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經理負責,人力資源部有監督、考核的權利和義務。
本制度自頒布之日起開始執行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
人力資源部制
有關員工的管理制度 篇3
一、員工上班應穿著整齊,並保持個人衛生和儀表整潔,不得穿拖鞋上班。
二、員工不得醉酒上班、值班期間不得飲酒,吸菸應在指定的區域,並注意防火安全,嚴禁在辦公場所亂扔菸頭、紙屑等。保持辦公室整潔。
三、上班期間嚴禁在施工現場嬉笑打鬧、看電視、上網聊天,聚眾賭博等,違者一次罰款200元。因賭博行為給項目部造成損失的由當事人承擔全部責任。
四、員工應團結協作,弘揚團隊精神,不得辱罵和惡意重傷他人,不得散布任何不利於項目部團結的言論。
五、員工在工作中,應認真履行對同事的監督職責,包括安全監督和工程質量監督。對同事工作中出現的錯誤或失誤要勇於承擔責任,嚴禁相互推諉或隱瞞不報,以免給項目部造成更大的損失。
六、項目部員工應熟讀本人工作職責,做好自己職責範圍內的工作,為項目部做出應有的'貢獻,如自身原因給項目部造成得停工或誤工,一次罰款200元,並視情節嚴重另行處理。
七、項目部員工對待業主、監理、友好單位應態度友善,發現問題應協調解決,嚴禁爭吵。
八、恪盡職守、刻苦學習專業理論知識和各項技能,不斷提高自身業務能力和技術水平,同事之間互幫互助,相互學習,共同提高。
九、項目部員工儘量不在忙時請假,具體上班時間以現場工人上下班為準。
十、員工連續一年未請病假,事假等,經審查後授予全勤獎20xx元。
十一、按年薪計算工資者,年請假超過10天的,需按缺勤天數扣除工資。
十二、由綜合辦不定期抽查上班簽到情況,抽查時遲到者每次罰款50元,將罰的錢獎勵給第一個簽到的人。抽查結果公布微信群(經執行經理說明原因的遲到者不列入遲到人員名單)。
有關員工的管理制度 篇4
目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛生,培養良好的生活情操,提高員工的'精神面貌,積極維護集團及食堂形象。
範圍:適用於集團屬下食堂的員工。
職責:所有員工必須要嚴格遵守,各食堂主管應起帶頭作用,督促員工執行守則。
內容:
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不違法亂紀;
2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;
3、準時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;
5、持證上崗,規範操作。
二、個人衛生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長髮,勤剪指甲,男士不留鬍鬚,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;
2、遵守各項規章制度,不參與“黃、賭、毒”;
3、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;
4、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養良好情操
1、勤儉節約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;
5、遵守服務規範,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。
五、衛生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;
3、做好衛生包乾區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。
有關員工的管理制度 篇5
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評價公司各級員工的工作績效,肯定和體現員工的價值;
2、幫助部門建立一個有效的雙向溝通平台,建立績效考核反饋機制,提高員工素質和個人績效;
3、規範績效管理流程,使其制度化、標準化。
4、推廣在績效考核方面先進部室的經驗,在全公司範圍內形成注重考核的良好氛圍。
二、績效考核的實施
㈠、考核對象
本制度的考核對象為公司全體員工,但以下人員不包括在內:
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工;
2、試用期員工、實習人員。
㈡、考核項目
1、對員工的績效考核包含業績考核和行為考核兩個方面。
2、業績考核是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。(請各部、室在《員工考核表》的基礎上進行完善和調整)
3、行為考核是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯繫、客戶服務導向等,具體內容見附屬檔案,行為考核內容各部門可根據實際情況進行調整,並報人力資源部備案。
㈢、考核頻率
1、各級員工績效考核每月進行一次。如遇法定節假日,考核時間順延。
2、各部門於次月的月初(8號以前)將員工本月的月度績效考核的結果報人力資源部。具體表格見附屬檔案。
有關員工的管理制度 篇6
一、員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
二、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
四、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
五、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
六、員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
七、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
八、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
有關員工的管理制度 篇7
一、員工申請住宿條件:
員工的入住公司宿舍,須經公司同意,並在公司進行備案,方可由公司後勤事務管理人員辦理入住,為其增加相應的住宿配套設施。
二、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職或在外租房時不得擅自帶走公司宿舍配套設施,在員工離開公司時辦理物品交接後經後勤事務管理人員核實後方能離開。在外租房員工若發現擅自帶走宿舍設施時勒令其速歸還,不歸還者將除以100-500元的罰款。
三、宿舍為入住員工提供桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機、蚊帳等宿舍配套設施一套。入住員工應服從公司的安排,愛護宿舍物品(包括門窗),對宿舍內的設施負責。大家應相互監督,正確使用,以保障公司財產完好。對造成損壞、遺失的,由損壞人按價進行賠償。如損壞人無法確定,則由該宿舍內的所有住宿人員平均承擔賠償公司財產損失的責任。
四、員工宿舍的桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機、蚊帳等宿舍配套設施一套,除掃把、拖把每年發放一次,每個宿舍各一把外(由公司後勤事務管理人員發放),其它設施經由公司一次性配齊後不再發放。
五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。
六、住宿員工應遵守下列規則:
1、室內禁止私自接配電線及裝接電器,注意用電安全。
2、室內不得使用或存放危險及違禁物品。
3、個人棉被、墊被起床後須疊齊。
4、菸灰、菸蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。
5、換洗衣物不得堆積地上。
6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
7、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
8、就寢後不得有影響他人睡眠行為。
9、污穢、廢物、垃圾等應集中於指定場所傾倒。
10、宿舍衛生由各自住宿人員輪流清潔整理,各宿舍值日安排表帖在門背面。
11、節約用水、用電等,用畢隨手關閉開關。
12、員工嚴禁在宿舍酗酒、聚眾打麻將、打架、盜竊或其他不良或不當行為。
有違反上述規定者,公司視情節給予50~500元罰款,情節嚴重者將予以開除。
七、對員工宿舍,公司每周不定期抽查一次,發現設施損壞、丟失的,應及時配發新的,相關費用從造成損失人員或該宿舍人員的工資中扣除;發現違反規定的人員,視情節給予處罰,處罰金從違規人員工資中扣除。對每周抽查情況公司將公開通報。
有關員工的管理制度 篇8
第一章 總則
第一條 為加強我礦安全教育培訓管理,規範安全教育培訓秩序,保證安全教育培訓質量,促進我礦安全教育培訓工作健康發展,根據《安全生產法》,《安全生產培訓管理辦法》,《生產經營單位安全培訓規定》和國家有關法律法規規定,特制定本制度。
第二條 本制度所稱安全教育培訓是指以提高煤礦企業主要負責人,安全生產管理人員,特種作業人員及其他從業人員的安全素質為目的的'教育培訓活動。
第三條 礦安全科負責從業人員安全培訓的組織管理工作。建立健全從業人員安全教育培訓制度,制定並落實安全生產教育和培訓計畫,建立培訓檔案,詳細、準確記錄培訓考核情況。按上級有關部門的培訓計畫安排主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員到具備相應資質的煤礦安全培訓機構接受專門安全培訓,組織落實本礦其他從業人員的安全培訓和考核工作。
第二章 主要負責人培訓
第四條 主要負責人必須到具備相應資質的煤礦安全培訓機構接受專門安全培訓,取得煤炭工業廳頒發的礦長資格證。
第五條 主要負責人必須到具備相應資質的煤礦安全培訓機構接受專門安全培訓,取得由煤礦安全監察局頒發的安全資格證,並且每年必須參加一次再培訓。
第三章 安全生產管理人員培訓
第六條 安全生產管理人員是指在煤礦企業從事安全生產管理工作的人員。具體指:煤礦企業分管安全生產管理工作的負責人(副礦長、總工程師、副總工程師);安檢部門的主要負責人及工作人員;生產、機電、調度等部門負責人;採煤、掘進、機運、綜采、通防等區隊長;其他從事安全生產管理的人員。
第七條 安全生產管理人員必須參加具備相應資質的煤礦安全培訓機構組織的安全培訓,經煤礦安全監察機構對其安全生產知識和管理能力考核合格,取得安全資格證,並且按照國家有關規定進行複審和再培訓。
第八條 未取得安全資格證的人員不得從事安全生產管理崗位。
第四章 特種作業人員培訓
第九條 特種作業人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格後,取得特種作業操作證,方可上崗作業;未經培訓或考核不及格者,不得上崗作業。
第十條 特種作業操作證每兩年複審一次,過期不參加培訓、複審者,操作證自行作廢。
第十一條 特殊工種培訓考試不及格者,除交補考費補考之外,另罰款100元/人。對不按時參加補考或補考不及格,拿不到特種作業證者,培訓費自付。
第五章崗前培訓
第十三條 井下新從業人員上崗前安全培訓的時間不得少於72學時,如果曾經從事過煤礦行業,憑相關證明可以縮短理論學習培訓時間,但不少於24小時。培訓結束後,安全科組織新工人進行閉卷考試。考試不及格者,重新培訓。考試合格後,必須簽定一年的師徒契約,在有安全工作經驗的從業人員帶領下工作,經再次考核合格,方可獨立工作。地面新從業人員上崗前安全培訓時間不得少於40學時。
第十四條 煤礦新從業人員上崗前培訓的主要內容為:企業狀況及發展前景,員工手冊,企業規章制度,國家有關安全形勢,安全生產法律法規、礦井生產概況、建設與發展狀況、開拓方式、生產系統,煤礦安全規程,安全生產規章制度,入井安全知識,事故應急救援、事故應急預案演練及防範措施,一通三防安全知識,機電、提運安全知識,掘進安全生產知識,採煤安全生產知識,職業衛生常識,職業病危害防治知識,礦山急救常識,典型事故案例分析等。
第十五條 員工改變工種、調換崗位或操作新設備時,以及離崗一年以上重新上崗的人員,必須經過業務技術培訓,經考試合格後方可重新上崗,否則不準上崗。
第十六條 對考試合格人員予以每天50元的學習補助,不考試不及格不參加人員不予發放學習補助。
第六章三違人員培訓
第十七條 我礦“三違”人員必須接受安全培訓後方可重新上崗,上崗以安全科開具的上崗通知書為準,任何單位不得在沒有接到上崗通知書的情況下安排“三違”人員上崗,否則對單位責任人按“三違”論處。
第十八條 “三違”人員培訓時間以安全科書面通知為準,培訓期間按正常上班時間在安全科教室內學習,不得遲到、早退,有事必須請假,培訓時間按請假的天數延後,無故不請假離礦按曠工處理。
第十九條 培訓內容是本崗位操作規程、煤礦安全規程、音西煤業“三違”界定標準、礦規、礦紀等有關規定。
第二十條 “三違”人員培訓結束,經考試合格後發上崗通知書。
第二十一條 “三違”人員學習期間,不予以任何補助。
培訓要求
1)礦所屬各單位必須高度重視員工安全教育與培訓工作。
2)全礦員工必須定期接受安全教育與培訓,不得以任何理由拒絕接受培訓。
3)堅持“先培訓、後上崗”的基本用人原則,新員工必須經過培訓才可以上崗。
4)各單位要強力推行“手指口述”,“應知應會”、“危險預知”“反三違 樹正氣”等,重視調度會學習及現場提問。
5)各單位培訓管理員必須積極開展各單位的培訓工作並將培訓工作分類存檔,建立培訓檔案。
6)各單位要每月展開一次全員培訓,並對根據培訓進行考核,考核結果需存檔,並上報安全科。
(一)安全科要建立健全培訓擋案,實行從業人員一人一檔。
(二)安全科要及時對主要負責人培訓、安全生產管理人員培訓、特種作業人員培訓等培訓考核發證情況進行統計,並填入個人培訓擋案。
第二十六條 培訓經費提取制度
為保證安全生產培訓的投入,實行安全生產培訓費用提取制度。礦根據實際需要提取培訓費用,發生的安全生產培訓費用據實列入成本費用。
第二十七條 全員培訓質量檢查評估制度
培訓質量檢查評估,應從培訓的針對性、實用性和實效性出發,貫穿整個培訓過程和學員上崗後的一段時間內,由專門檢查評估小組,結合每一階段的特點,採取相應的評估方法,對整個培訓工作實行全過程控制。
(一)課堂效果評估制度
1、檢查受訓者上課記錄的筆記,看受訓者是否認真聽講並記筆記。
2、檢查授課人員是否備課,內容是否充實、有針對性、實用性。
(二)培訓考評制度
為了保證培訓質量,提高培訓回報率,培訓後培訓管理者要對受訓員進行考核、評價。考試是考核、評價培訓質量的又一重要環節。內培一律採用閉卷考試,考題要堅持密切聯繫實際,並嚴格監考及改卷制度。
(三)培訓質量跟蹤制度
培訓質量跟蹤制度與考評制度是緊密相關的。考評要根據質量跟蹤的結果進行。
1、受訓者返崗後,培訓部門要派人定期跟蹤反饋,以發現受訓者在各方面的進步,考察員工是否把學到的知識運用到實際工作中去,員工的安全意識和實際操作水平是否提高了。也可進一步發現工作中仍然存在的問題,為下一次的培訓計畫提供制定的依據。
2、調查方式採取座談和填寫調查表相結合的方式。
參加人員為:
(1)單位分管培訓的領導;
(2)參加培訓後,返回工作崗位工作的在職職工。
3、調查座談內容:
(1)培訓的內容、方式與培訓對象實際生產需要是否合理銜接;
(2)職工對培訓活動有何建議,是否有“三違”現象。
4、被調查單位應認真填寫調查表各項內容,並交勞動人事科。
(四)培訓效果評估制度
1、對學員的考核:包括學員的考試成績優秀率、及格率,培訓前後實際操作水平的真正變化,培訓前後態度上的真正變化。
2、對授課人員的授課情況進行評估。
3、對計畫的實施情況進行評估。
第七章 附則
第二十九條 本制度由礦安全科制定,由礦安全科負責解釋。
第三十條 本制度自印發之日起執行。
有關員工的管理制度 篇9
1、熱愛幼兒,關心、耐心、細心、熱心對待幼兒,配合班主任教師,全面、細緻地照顧幼兒每日生活。做好保健、教育工作。
2、熟悉本班教育計畫,做好活動前的準備和收拾工作。協助教師組織各項活動和遊戲。教師因公外出時負責本班的帶班工作。根據教育要求自製玩具並協助教師搞好環境布置。
3、嚴格執行安全等制度,做好幼兒的生活管理和衛生保健工作。根據天氣變化,及時為幼兒增減衣物
4、經常觀察幼兒情緒情況並做好記錄,發現病情及時報。班上發現有傳染病要及時對玩具、用具進行消毒,對體弱幼兒要作特殊照顧。
5、保持班內環境和設備的清潔,保育員下班前要關好門窗、關熄電源。
6、認真做好衛生包乾區的衛生工作和保潔工作,每天下班前必須清倒垃圾,做到垃圾不過夜。
有關員工的管理制度 篇10
1、 嚴格遵守公司一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
2、 團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,洶酒、賭博。
3、 業務員每月出差不低於(20)天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款(5)元,超過(10)天后扣除當月工資。
4、 業務員出差期間,每逢
5、10日用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、後到公司登記,以便考核工資。
5、 業務員必須按時上班,每天8點、12點、14點、18點簽到,如有事請假要辦理請假手續,經主管審批後方可離開公司。
6、 業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款10元。
7、 出差期間應合理安排工作時間,要有工作計畫,出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,每月要按時交回公司,交回公司後獎10元,未交罰款20元。
8、 正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。
9、 嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品一律不得退貨(除質量問題)
10、 不得發生竄貨,如發現竄貨每次罰款500元,並承擔因竄貨發生的一切損失。
11、 不得私自截留公款,一經查出移交法律部分解決。
12、每月應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象。
14、 除質量問題的處罰公司報銷外,藥檢費及其它一切費用公司不予報銷。
X公司 x年xx月xx日 業務員工資、獎金、旅差費標準及考核辦法
標準:
1、 工資標準:每月1200元/基數為回款1.5萬元。
2、 獎金標準:按實際月回款金額考核 業務員:淡季提成
1.5萬-2萬 1% 保底1.5萬
2萬-3萬 2% 3萬以上 2.5% 旺季提成
3萬-4萬 1% 保底1.5萬
4萬-8萬 2% 8萬以上 2.5%
3、 旅差費標準:報銷來回火車票,其餘車票一律不報銷。每月另補50元機車加油費。
工資標準 旅差費標準 考核辦法:
1、工資、旅差費考核辦法:當月實際回款÷月任務×
2、獎金考核辦法:按實際月回款金額考核。新產品4%,常規產品3%。年終完成公司制定的回款任務後新產品增加2%、常規產品增加1%。
3、辭職必須提前半個月遞交書面辭職報告。
有關員工的管理制度 篇11
第一條 為了避免公司員工發生早退、遲到、曠工等違紀行為,以使其認真工作,特制定本考勤管理制度。
第二條 本制度適用於公司總部,各下屬全資、控股企業可參照執行,也可另行規定。
第三條 員工正常工作時間為上午 9時至 12 時,下午 1 時 至 5時30分,每周六、日不上班,因季節變化需調整工作時間時,由總經理辦公室另行通知。
第四條 上班時間開始後 10分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處,超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第五條 公司員工一律實行上下班打卡登記方式。
第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,委託人和被代理人均給予記過處分。
第七條 公司每天安排專人監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此填報員工考核表及核發全勤獎。
第八條 員工辦理外出業務時,必須先辦理打卡手續。特殊情況需經主管簽卡批准,違者按遲到或曠工處理。
第九條 員工外出工作前須向本部門負責人 (或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時間外出辦私事者,如經發現,即扣除當月全勤獎,並給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎 1/2,達五次者扣發全部全勤獎,並給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,扣發當月全勤獎,並給予警告一次的處分;當月累計三天曠工者,扣除當月工資,並給予記過一次的處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條員工因公出差,須事先填寫出差登記表。副經理以下人員由部門經理批准;各部門經理出差由主管領導批准;高層管理人員出差須報經總經理或董事長批准;情況緊急不能向總經理或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地後應及時與公司取得聯繫。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續並交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷差旅費;特殊情況須報總經理審批。
第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金。
第十五條 本制度呈總經理批准後實施
有關員工的管理制度 篇12
一、 工作職責:散發樓盤宣傳資料,並向客戶介紹樓盤基本情況。
二、 簽到時間:8點之前簽到。遲到一次組長扣3元,組員扣2元;晚上7點整在售樓部簽退。遲到三次者做曠工處理,曠工一次者扣兩天的工資,曠工二次者屬自動離職。
三、 著裝整潔、講究衛生。活波大方有良好的職業道德和工作態度,維護好公司和開發商的形象。
四、 上班時間內必須定時、定點到崗工作,以備公司隨時查崗,如查崗不在崗上,一次扣2元,二次扣5元,三次扣10元,如超過三次屬自動離職。
五、 佣金提取和工資待遇:組長工資600元/月,組員500元/月+信息分的提取(二元每批)+佣金提取;門市按千分之三提取,帶組佣金:以本組總業績+公共業績為標準,門市按千分之零點八提取。住宅按千分之二點三提取。
六、 公共業績分配:針對每個樓盤的實際情況,由經理每兩個月制定標準。
七、 各項指標分配(以分數為單位計算)
1、帶客5分/個
2、帶單5分/個
3、諮詢電話3分/個
4、有效報表1分/個
八、具體工作中的問題處理方法:
1、如客戶以前有銷使,後由別的銷使帶上來,沒超過15天的信息不算,如超過15天的,此信息算雙方各二分之一的業績。
2、如客戶已經在售樓部交了錢或交了部分錢,後又由銷使帶上來的,此信息無效。
3、如客戶在秘書或主任約客的途中,碰到了另外的銷使並把客戶帶到售樓部的,此銷使算盡義務。
4、不能相互爭搶客戶,如有蓋單的行為,違反二次者罰款5元,五次以上者屬自動離職。
5、如客戶當天銷使未帶上來,後由別的銷使帶上來,能夠證明前銷使確實是有此客戶的記錄的,各分二分之一的業績。
6、禁區里派單的所有信息屬無效信息(本樓盤禁區為:時尚家園到旺角城側)。
九、在工作時間內,禁止與他人發生口角,打架鬥毆行為一經發現立即除名,造成的一切後果自己承擔,公司概不負責。
十、在售樓部期間必須嚴格注意自己的言行舉止。違者罰款5元/次、
十一、上班期間,如有朋友來訪可有10-15分鐘的會友時間,超出十五分鐘以上須向帶組主任請假其說明情況。違者/次罰款5元。
十二、新員工進入公司須經過三日的考核期,方可入住宿舍。
有關員工的管理制度 篇13
一、為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,制定本辦法。
二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
三、工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。
四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任。
1、對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2、不予受理、許可不告知理由的;
3、無規定依據或違反規定、技術規程、規範、標準、工作程式實施許可的;
4、超越許可權實施許可的.;
5、對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的;
6、無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7、對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的;
8、缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;
9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
有關員工的管理制度 篇14
一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。
二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現。違反者將承擔一定責任。
三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應罰款。
四、對客有禮,不能大聲喧譁,客人的合理要求應當儘量滿足。客人提出意見時要認真聆聽。
五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意後才能請假。
六、請假時必須有請假條,並註明請假原因。
七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內所出售的商品,不得馬虎。
八、在上班時間,遵守學校校紀校規,不得做違法的事情。如有違法要承擔一定責任。
九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。
十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。
有關員工的管理制度 篇15
根據《礦山安全法》及《企業職工獎罰條例》的有關規定,為增強職工的主人翁責任感,鼓勵其積極性,在保全全,保質量的前提下,維護正常生產秩序,保證區隊各項工作順利進行,特制定本制度如下:
一、本區隊職工必須遵守國家的有關法律、法規,遵守本企業的各項規章制度;嚴格遵守煤礦三大規程,遵守勞動紀律,服從領導,對工作盡職盡責。
二、全隊職工必須加強安全教育及業務教訓,熟練掌握本職工作需要的業務知識,新招工人,未經培訓的不準上崗,並建立師徒契約,特種作業人員必須依法經過專門技術培訓,考試取得特種作業人員資格證書後,方可持證上崗,並通過實踐提高技術水平。
三、全隊職工都要樹立全局觀念,整體意識,愛護和珍惜本隊集體利益和榮譽,樹立“隊興我榮、隊敗我恥”的競爭意識。
四、區隊實行教育和獎罰相結合的管理體制,對違反制度的職工堅持以教育為主,懲罰為輔的方針。
有關員工的管理制度 篇16
1、熱愛本職工作,遵守園內各項規章制度,努力學習專業知識、技能,具有良好的師德,忠於職責,為人師表。
2、 協助園長做好教育管理工作,教研組長應站在全園、全組的角度,認真制定、實施教研計畫、並做好記錄總結工作。
3、 要加強自身修養、事事先思與人、先說與人、先行與人、團結全組人員、促進班組文明建設。
4、 組織教師學習有關教育、教學理論和經驗、承擔指導教研組成員的業務指導工作。定期查看教學計畫、跟看半日活動及組織教師交流觀摩、研討評估等。
5、 協助園長開展全園的科研工作、同時帶領教研組成員開展教學科研工作。
6、 負責全組人員每日日常工作的考核及獎勵分配、並做好本組資料積累、整理工作。
7、根據園務計畫、組織大型主題活動(如家長會、主題班會、主題活動等)發動組內教師共同研究、獻技獻策。
有關員工的管理制度 篇17
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,儘可能使客戶滿意的原則。
2、在業務交往中,不得泄露銷售部內部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發生公司將有權解聘該銷售人員並扣發其剩餘佣金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時,需事先向經理請示。
4、在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,儘量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。
5、在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。
7、不準在工作區聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢後再掛電話。
有關員工的管理制度 篇18
1、站內要貼上各種消防標誌,設定消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。
2、對員工進行消防知識的普及,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化,制度化。
3、站內消防器材,必須按消防部門制定的明顯位置放置。
4、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和燈管、燈泡、保險絲等。
5、營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處於關閉狀態。
6、配製消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。
7、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。
8、加油站負責人每月要進行一次消防自檢,檢查消防重點區域和重點設備,實行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時解決。
9、營業場地嚴禁存放易燃易爆危險品。
10、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定並定期檢查。
11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用並要定期檢查和更換。
12、發現安全問題或消防隱患及時處理。
13、站營業場所內具體落實檢查制度,消防隱患及時處理並備案。
14、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。
有關員工的管理制度 篇19
一、企業全體員工必須遵守企業章程,遵守企業的各項規章制度和決定。
二、企業倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、企業通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的`技術、管理、經營水平,不斷完善企業的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業實力和提高經濟效益。
四、企業提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、企業鼓勵員工積極參與企業的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、企業實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、企業提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反企業章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
有關員工的管理制度 篇20
一、目的`:
為了拓寬公司對人才招聘的渠道,及時、快速收集相關人才信息,提高人才引進工作的效率和質量,節省人力成本,特制定員工內部推薦獎勵制度。
二、適用範圍:
公司員工
三、職責:
綜合管理部負責內部推薦的統計、篩選等管理工作
四、獎勵標準:
獎勵現金100元
五、獎勵發放時間
推薦錄用獎勵:被推薦人通過13個月的試用期,成為公司正式員工後,推薦人獎金與當月工資一起發放。
六、內部推薦流程
推薦人到行政人事部領取《員工信息登記表》→將相關信息傳遞到綜合管理部篩選→綜合管理部通知應聘人員初試→用人部門負責人進行複試→面試成功後進行試用→試用合格成為公司正式員工→推薦人推薦獎勵發放。
七、內部推薦人才標準
內部員工推薦人選,必須滿足以下標準;
1、被推薦人員的基本條件必須符合公司對人員招聘的基本要求(包括學歷、技能、經驗);
2、被推薦人員所提交的個人簡歷及學歷不能有任何的隱瞞和偽造;
3、被推薦人員沒有任何刑事犯罪記錄。
有關員工的管理制度 篇21
第一條 為了更準確、詳細掌握職工信息、安全狀況,更好地排查出安全管理的重點人員,不斷提升職工綜合素質,同時為職工評先、職務晉升及考核提供依據,特制定本制度,建立全礦職工安全檔案,並進行集中統一管理。
第二條 經管科每月分單位向安檢科提供全礦所有人員的基本信息(人員情況變更的要註明),包括姓名、年齡、性別、民族、身份證號碼、參加工作時間、工種等。
第三條 安檢科統一制定員工安全檔案格式,對全礦員工安全檔案進行統一管理。
第四條 安檢科在信息站建立事故、“三違”、隱患、不規範登記記錄本,各級管理人員將日常查處的“三違”、隱患、不規範行為等情況在安檢科信息站設立的記錄本上進行詳細登記,安檢科把登記的問題納入當天安全考核。
第五條 安檢科每天在礦早調度會上通報當天員工發生“三違”、隱患、不規範及處理情況。
第六條 安檢科信息站根據在早調度會通過的處理決定,將員工出現的事故、“三違”、隱患、不規範等情況在員工個人安全檔案台賬上分單位進行登記。
第七條 各單位、科室及時將專業檢查、隱患排查及事故追查中有關員工安全檔案所需相關資料及時報送到安檢科,以便統計建檔,安檢科及時完善修訂檔案管理的相關內容。
第八條 員工安全檔案及相關資料由安檢科指定專人負責管理,電子版做好備份。檔案建立必須及時、完整、準確,不得隨意更改、嚴禁弄虛作假。
第九條 需要向其他科室或單位提供有關員工安全檔案資料時,必須經安檢科科長同意,特殊情況需請示分管礦領導。
第十條 因員工安全檔案管理不善,對員工利益或者有關單位造成損失的,根據影響情況,對責任人罰款200元~1000元,情節嚴重的給予行政或紀律處分。
第十一條 本制度自下發之日起執行。車礦字[20xx]54號檔案同時廢止。