第十二條 物業管理
12.1 乙方同意並接受下述安排：甲方負責包括正佳廣場在內的全部物業管理事項。
12.2 甲方保留不時制訂、引進、修改、廢除任何其認為經營和維持正佳廣場作為一流購物中心所必要的一切規章制度的權利。該等規章制度由甲方向乙方做出書面通知後即生效，但該等規章制度不得專門針對乙方做出，並因此而侵害乙方的合法權益。
12.3 上述規章制度作為本契約的補充，在任何方面均不得減損本契約的效力。如果上述規章制度和本契約發生歧義，須以本契約的條文為準。
12.4 乙方須遵守甲方依據本契約不時採用的規章、制度、規定（以下簡稱“物業管理規定”）；該等物業管理規定在該商鋪所在建築物之醒目位置公示後立即生效。
12.5 甲方可將本契約書載明之權利行使，於行使權利時需知會乙方。
12.6 甲、乙雙方現就下列事項特別約定如下：
12.6.1 在獲得甲方同意的前提下，乙方有權以甲方指定的統一格式，在正佳廣場的指示牌（如有）上展示乙方的名稱。
12.6.2 乙方有權自費在該商鋪入口處或其門上，安置經甲方批准設計的店鋪招牌。
12.6.3 未經甲方書面同意，乙方不得以任何目的使用正佳廣場的名號及標誌或該名號及標誌的圖片、聲明及畫像。
12.6.4 乙方須把該商鋪的普通垃圾、廢物，以甲方指定的廢物箱盛載，在甲方或廣州市正佳物業管理有限公司指定的地點倒卸。
12.6.5 乙方的廢舊報紙、紙箱（皮）、木箱、潲水（餐飲）以及其它特定行業的商業垃圾應由甲方指定人員統一收取或處理，乙方不得隨意聘用其它人員收取或處理。
12.6.6 乙方如需聘請專門的清潔公司進行該商鋪的清潔工作，應聘請甲方指定的清潔公司或自行聘請有地方法規資質的清潔公司，且有關費用由乙方自行承擔。
12.6.7 乙方不得在正佳廣場任何進出口、樓梯、平台、通道、大堂或其它公共地方鋪設、安裝、豎立、附加任何電線、電纜或其它物件，亦不得將貨品或其它任何東西擺設或堆放在該商鋪之外。
12.6.8 甲方有權在沒有發出通知的情形下，以甲方認為妥當的辦法，清理及處置乙方在該商場公共區域內留下或未處理好的任何裝箱、紙盒、垃圾或其它任何種類或性質的障礙物，因此而引起的一切費用由乙方負責，且甲方無須向乙方或任何其它人士承擔任何責任。乙方必須向甲方賠償因其執行本條規定而引起的所有損失、開支或費用。
12.6.9 乙方應採取必要的有效措施防止該商鋪免受颱風、暴雨或類似事件的破壞，除甲方書面同意外，乙方應保持該商鋪的外窗始終處於關閉狀態。
12.6.10 未經甲方書面同意，乙方不得在正佳廣場屋頂、天花板、牆壁等地方安裝任何天線、接收器、管道、附屬物、遮陽物、涼蓬或其它任何類型、性質的安裝物和附屬物。
12.6.11 乙方不得破壞、損毀或塗污正佳廣場結構的任何部分，或正佳廣場的公共地方、樓梯、電梯、自動樓梯的任何裝飾外貌，包括正佳廣場內的任何樹木、植物及灌木。
12.6.12 甲方有權在不影響乙方正常營業的前提下，在正佳廣場任何部分安裝或固定甲方認為適合的機器、設備、標記、廣告架及其它設施並有權維修、拆除、更換該等設備和設施。甲方應儘量減少干擾乙方。
12.6.13 除非獲得甲方事先書面同意，乙方不得對該商鋪、窗框、玻璃外牆、玻璃或牆壁的內面或外面塗漆、噴漆、使用或黏貼任何東西、物件或懸掛霓虹燈廣告。